電話拜訪時(shí)的注意事項(xiàng)

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訪問(wèn)要"事出有因'。訪問(wèn)總是有確定的目的和原由,無(wú)端訪問(wèn)會(huì)令人不快。訪問(wèn)有哪些禮節(jié)?下面是我給大家搜集整理的訪問(wèn)時(shí)的留神事項(xiàng)。夢(mèng)想可以扶助到大家!

訪問(wèn)時(shí)的留神事項(xiàng)

不做不速之客。不速之客任何時(shí)候都是令人生厭的。工作訪問(wèn)有時(shí)要商洽工作,就某些問(wèn)題交換觀法,更需要提前聯(lián)系,讓被訪問(wèn)一方做好相關(guān)的打定。千萬(wàn)不成臨時(shí)抉擇訪問(wèn),干擾別人的既定安置,令人手忙腳亂。萬(wàn)一行程變化,需要提前推后,或者取消訪問(wèn),務(wù)必實(shí)時(shí)告知對(duì)方,說(shuō)明原由,并向?qū)Ψ劫r罪。要守時(shí)守約。守時(shí)是訪問(wèn)最根本的要求,準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)到達(dá)商定的地點(diǎn),既不遲到,也不早到。遲到了讓人等候,濫用時(shí)間;早到了令被訪者措手不及。萬(wàn)一因故遲到要賠罪。守時(shí)還包括操縱訪問(wèn)時(shí)間,不宜太長(zhǎng),通常在一小時(shí)以內(nèi),初次訪問(wèn)在半小時(shí)以內(nèi)。訪問(wèn)者要掌管時(shí)間,實(shí)時(shí)告辭。訪問(wèn)還要守約,要按照事先商定事項(xiàng)舉行,包括訪問(wèn)人、時(shí)間、地點(diǎn)、商洽內(nèi)容等,不要臨時(shí)變更。一旦不能違約,就要實(shí)時(shí)告知對(duì)方。

訪問(wèn)要適度。首先是訪問(wèn)次數(shù)要適度。訪問(wèn)歸根結(jié)底是一種禮節(jié)性活動(dòng),不宜過(guò)多過(guò)頻。對(duì)某單位某人的訪問(wèn),要有確定的間隔。一年一次不為少,三月兩月來(lái)一次,就會(huì)讓人覺(jué)得太頻密了。訪問(wèn)的規(guī)格規(guī)模也要適度,根據(jù)訪問(wèn)人與被訪問(wèn)人的處境,確定隨行訪問(wèn)人員的數(shù)目、范圍。訪問(wèn)的時(shí)間也要適度,時(shí)間安置要緊湊一些,不要無(wú)限制地拖長(zhǎng)。

訪問(wèn)要留神的禮儀禮節(jié)

訪問(wèn)要遵守禮儀模范。有些外事活動(dòng)的訪問(wèn),還要按照國(guó)際上的習(xí)慣做法,遵守外事紀(jì)律和外事禮儀。要有約在先。訪問(wèn)活動(dòng)要事先聯(lián)系,突然到訪令人感到唐突。一般要提前相約,最好提前一周舉行,讓被訪者事先有所安置和做好打定。通常是位低、晚輩、外來(lái)者約見(jiàn)位高、長(zhǎng)輩和仆人。商定方式可以是電話、電報(bào)、傳真、函件等。重要的訪問(wèn)活動(dòng)還要囑托專(zhuān)人舉行洽商。

要以禮相投。訪問(wèn)者一般會(huì)受到確定的禮遇,對(duì)所受到的禮遇,要"投桃報(bào)李',施之以禮,表示對(duì)對(duì)方的崇敬和所受到禮遇的謝意,也可以留給被訪問(wèn)者良好的印象。譬如,自我介紹、交換名片、握手致意、親切交談等,都要遵守有關(guān)的禮儀模范。

要留神儀容。訪問(wèn)是一種正式的社交場(chǎng)合,代表單位組織訪問(wèn)別人,往往是代表單位組織的形象。因此,務(wù)必留神儀表儀容,講究穿戴打扮。從服飾、裝束到發(fā)型容妝,要符合社交禮儀要求。美好的儀容,既是維護(hù)自己的良好形象,也是對(duì)被訪者的崇敬。

要慎言謹(jǐn)行。訪問(wèn)時(shí)還要留神言談舉止,不能言出不遜,輕舉妄動(dòng)。拜見(jiàn)時(shí)可以互致問(wèn)候,適當(dāng)酬酢。有些拜會(huì)要舉行工作磋商,不要輕易表態(tài),隨意許諾。拜會(huì)中不要肆意走動(dòng),不要肆意翻動(dòng)被訪者的物品。未經(jīng)許可,不要隨意參觀被訪者的辦公室。家庭訪問(wèn)不能擅自進(jìn)入寢室、餐廳、貯藏室、陽(yáng)臺(tái)等"私人空間'。

訪問(wèn)要"事出有因'。訪問(wèn)總是有確定的目的和原由,無(wú)端訪問(wèn)會(huì)令人不快。訪問(wèn)要有充分的理由,沒(méi)有正值理由的"找借口',是一種不適合的做法。作