怎么做競爭分析

怎么做競爭分析關(guān)于市場競爭分析一般有3個情況：目標(biāo)群體是否一致；公司是否有優(yōu)勢（前期優(yōu)勢/后發(fā)優(yōu)勢）；跨行業(yè)競爭對手。一、目標(biāo)群體是否一致目標(biāo)群體及市場，不同的目標(biāo)群體會決定公司以何種商業(yè)模式入場。比如在校學(xué)習(xí)的學(xué)生和校外學(xué)習(xí)的學(xué)生，前者公司會以在線學(xué)習(xí)平臺、線下教學(xué)工具混合教學(xué)資源入場，而針對于在校外學(xué)習(xí)的學(xué)生大部分公司會直接采用補習(xí)服務(wù)的形式切入目標(biāo)群體。在大多數(shù)人看來，上面的例子像是針對于同一目標(biāo)群體在不同的環(huán)境下做出的不同的解決方案，實則沒有分析到更本質(zhì)的因素，“是什么導(dǎo)致了兩個不同的場景”，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和學(xué)校的教學(xué)水平會決定學(xué)生出現(xiàn)在哪個場景中。同樣的根據(jù)上述兩個水平也可以分出多種不同的學(xué)生群體，及多種不同的目標(biāo)群體，這就是目標(biāo)市場的劃分。當(dāng)然了，如果再細(xì)分可以發(fā)現(xiàn)影響學(xué)生學(xué)習(xí)水平和學(xué)校教學(xué)水平的因素，比如學(xué)生家庭因素導(dǎo)致的學(xué)生對學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)校所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展情況等等，市場沒有細(xì)分到這種程度，所以目前就不在進(jìn)行深入分析。細(xì)分的理念，在數(shù)字化時代必不可少的一項分析理念。但是細(xì)分并不是一種好事兒，你所看到的會構(gòu)成你，如果一直都是在現(xiàn)在的你的基礎(chǔ)上去看新的事物，那你一直都會是你，而不是更多可能性的你，這個就不在這里展開，以后會有《個性化時代之殤》的分析。二、公司是否有優(yōu)勢確定了目標(biāo)群體，接下來就要分析一下公司是否能夠在市場中脫穎而出，以下5個因素便是決定了公司能否脫穎而出的關(guān)鍵：資本：資金、人員、技術(shù)；品牌：相關(guān)領(lǐng)域的市場知名度；渠道：觸達(dá)用戶的能力；售后：持續(xù)地服務(wù)用戶的能力；企業(yè)文化：聚集力量的文化。1.資本資本決定了公司在市場競爭中的持久力，持續(xù)地市場投入、持續(xù)地研發(fā)投入產(chǎn)品更新迭代，直到把大部分的競爭對手耗死。2.品牌品牌決定了用戶是否會購買，良好的品牌是用戶購買的基礎(chǔ)，我想現(xiàn)在應(yīng)該不會有人買三鹿奶粉吧。同時，品牌越貼近于用戶定位，用戶對品牌的認(rèn)可度便越高，在用戶做決策的時候便會更傾向于這個品牌。3.渠道渠道決定了觸達(dá)用戶的能力，無論線上還是線下，渠道的能力都直接決定了產(chǎn)品是否能夠觸達(dá)到正確的用戶、和用戶建立持續(xù)的正向連接、并收集正確的用戶反饋支撐產(chǎn)品的優(yōu)化。4.售后讓顧客感到溫暖的服務(wù)。售后這里，一定要敢于斷舍離，如果自己的產(chǎn)品給用戶帶來了煩惱，要勇于承擔(dān)責(zé)任。犯錯誤不可怕，可怕的是因為某些利益存在讓自己接著犯錯誤，放棄沉沒成本是一種態(tài)度，糾正自己犯過的錯誤是一種進(jìn)步。5.企業(yè)文化企業(yè)文化可了不得，真正決定一個企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)的并不是上面的資本、品牌、渠道和售后，更本質(zhì)一些的是企業(yè)文化。企業(yè)聚力，可以獲得品牌、創(chuàng)建品牌、拓展渠道、提升售后服務(wù)，因為這些都是需要人來做，“需要人來做好”。三、跨行業(yè)競爭對手跨行業(yè)競爭對手都是可怕的存在，比如BATJMD，他們有資本，可以對任何行業(yè)進(jìn)行降維度打擊，任何一家公司都不得不考慮他們?nèi)雸鲎约核陬I(lǐng)域會造成的影響，并早早制定相對應(yīng)的計劃。不過大部分情況下把和自己PK的對手搞定，然后靜待歲月安好即可。整個的市場