公司新人入職培訓(xùn)職業(yè)通道就價值評估機制

員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃新人入職培訓(xùn)之（2014年1.0版）目錄目錄價值評價管理職業(yè)發(fā)展通道職業(yè)發(fā)展通道兩個通道可以互通，業(yè)務(wù)體系員工可以向職能體系發(fā)展，職能體系員工也可以向業(yè)務(wù)體系發(fā)展職能通道業(yè)務(wù)通道專員/咨詢師主管店長經(jīng)理總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理分總職能體系發(fā)展通道員工主管經(jīng)理總監(jiān)業(yè)務(wù)體系發(fā)展通道初級咨詢師中級咨詢師店長區(qū)域經(jīng)理店務(wù)助理分總高級咨詢師員工級中級員工級高級員工級副主管級高級主管級經(jīng)理級如何在職業(yè)通道上順利前行？目錄認(rèn)同＋不專業(yè)育不認(rèn)同＋不專業(yè)汰認(rèn)同＋專業(yè)拔不認(rèn)同＋專業(yè)慎事業(yè)認(rèn)同度（高）專業(yè)度（高）價值評價原則價值評價的種類評價分類評價種類適用范圍評價發(fā)起時間機構(gòu)評價季度/半年度/年度績效指定機構(gòu)每季度/半年度/年度結(jié)束后第一個月個人評價年度考核全體員工年度結(jié)束后第一個月轉(zhuǎn)正入職轉(zhuǎn)正或崗位異動轉(zhuǎn)正人員公司規(guī)定的轉(zhuǎn)正期限異動晉升或跨崗調(diào)動人員在晉升/跨崗調(diào)動前其他日常考核指定考核對象，如末位輔導(dǎo)、專項考核等基于實際需要目錄

事業(yè)認(rèn)同度

勞動態(tài)度專業(yè)度：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI)核心能力價值評價項目指崗位關(guān)鍵指標(biāo)考核，通常以月度/季度該崗位績效指標(biāo)達成情況為依據(jù)；價值評價項目—關(guān)鍵績效評價1月2月3月4月5月核心能力評價：指所任職務(wù)所需的各項核心能力，根據(jù)評價職務(wù)體系確定不同崗位的核心能力。價值評價項目—核心能力評價體系分類職級核心能力項目職能體系總監(jiān)級崗位知識、顧客服務(wù)能力、推動力、資源統(tǒng)籌力、創(chuàng)新能力、策略規(guī)劃力經(jīng)理級崗位知識、顧客服務(wù)能力、推動力、資源統(tǒng)籌力、創(chuàng)新能力、職能建設(shè)力主管級崗位知識、顧客服務(wù)能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)力、理解分析力員工級崗位知識、顧客服務(wù)能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)力、理解分析力門店體系區(qū)域經(jīng)理崗位知識、顧客服務(wù)能力、推動力、協(xié)調(diào)能力、分析力主管級崗位知識、顧客服務(wù)能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)力、分析力員工級崗位知識、顧客服務(wù)能力、執(zhí)行力、溝通能力、理解力品行端正、對公司誠信愛崗敬業(yè)，主動執(zhí)行相關(guān)工作要求及職責(zé)的意志和態(tài)度。為了團隊的整體需要，服從與協(xié)作的意志和態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)自律，令行禁止，遵守公司規(guī)章制度將公司整體利益放在首位，有良好的集體榮譽感和全局意識價值評價項目—勞動態(tài)度評價評價項目員工主管經(jīng)理總監(jiān)關(guān)鍵績效評價60%60%50%50%核心能力評價20%25%35%30%勞動態(tài)度評價20%15%10%10%下屬培育度評價——5%10%價值評價權(quán)重目錄機構(gòu)評價一、機構(gòu)評價的項目權(quán)重機構(gòu)評價或組織評價通常以業(yè)績KPI評價為主，輔以內(nèi)部調(diào)查評分等方式，權(quán)重以當(dāng)年度績效考核方案為準(zhǔn)。二、機構(gòu)評價的評價者機構(gòu)評價中業(yè)績KPI評價直接按機構(gòu)KPI指標(biāo)達成情況進行評分，其它評價由指定人員進行評分。價值評價的實施評價參與人被評價者評價者個人評價的評價者評價項目個人評價評價調(diào)整/審議/確定關(guān)鍵績效評價通常直接按員工個人KPI指標(biāo)達成情況進行評分（無KPI指標(biāo)的，可由員工上司進行打分評價）◆職級經(jīng)理及以下級別人員的考核評價結(jié)果由相應(yīng)機構(gòu)負(fù)責(zé)人確定；

◆部門經(jīng)理及以上人員的考核評價結(jié)果由人力行政管理中心初審，總經(jīng)理確定；

◆機構(gòu)負(fù)責(zé)人及以上員工的考核評價結(jié)果由人事委員會確定。核心能力/勞動態(tài)度/下屬培育度評價由員工上司進行打分評分，其中直接上司占比60%隔級上司或職能上司占比40%；如需要進行360度評價，則評分占比為：直接上級45%、隔級上司30%、平級15%、下屬10%；價值評價尺度（評分規(guī)則）評價項目及等級SABCD關(guān)鍵績效評價54321核心能力評價54321勞動態(tài)度評價54321下屬培育度評價54321價值評價評分標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常超額完成目標(biāo)：指考核期內(nèi)所有單項指標(biāo)達成率均在100%以上或在可比范圍內(nèi)排名前15%，可評5分；經(jīng)常達成目標(biāo)，偶爾超越目標(biāo)：指考核期內(nèi)月均達成率在100%以上或在可比范圍內(nèi)排名前30%，可評4分；能達成公司下達的目標(biāo)：指考核期內(nèi)月均達成率在90%-100%（含）之間的，可評3分；經(jīng)常未達到目標(biāo)：指考核期內(nèi)有60%的月份都未達成目標(biāo)，同時在可比范圍內(nèi)排名后50%，可評2分；與目標(biāo)達成差距較大：指考核期內(nèi)從未達成過目標(biāo)，且平均達成率在60%以下或在可比范圍內(nèi)排名后5%，評1分。分值關(guān)鍵績效目標(biāo)完成度評價核心能力/下屬培育度評價勞動態(tài)度5經(jīng)常超額完成目標(biāo)或貢獻突出相應(yīng)職級中及與要求相比表現(xiàn)優(yōu)秀

（同職級中的典范）完美執(zhí)行且能帶動他人4經(jīng)常達成目標(biāo)，偶爾超越目標(biāo)相應(yīng)職級中及與要求相比表現(xiàn)良好較好執(zhí)行且能影響他人3能達成公司下達的目標(biāo)相應(yīng)職級中及與要求相比表現(xiàn)合格能夠執(zhí)行2經(jīng)常未達到目標(biāo)相應(yīng)職級中及與要求相比表現(xiàn)一般（需改進）基本能夠執(zhí)行1與目標(biāo)達成差距較大相應(yīng)職級中及與要求相比表現(xiàn)很差執(zhí)行較差目錄年度考核-----強制排名根據(jù)機構(gòu)年度考核結(jié)果確定機構(gòu)內(nèi)各考核等級的比例。其他考核-----按考核評分直接對應(yīng)等級S4.5分及以上A3.6—4.4分B3-3.5分C2-2.9分D2分及以下價值評價結(jié)果應(yīng)用其他說明：1、年度考核結(jié)果應(yīng)用的注意事項：累計休事假超過24天或受到記過及以上行政處分者，當(dāng)年度評價結(jié)果不能超過B；2