銀行會(huì)計(jì)主管述職報(bào)告

銀行會(huì)計(jì)主?管述職報(bào)告?（一）崗?位調(diào)整現(xiàn)在?的我由一個(gè)?普通員工成?為一名主管?會(huì)計(jì)，壓力?也相應(yīng)的增?加了!羨慕?的眼神、支?持和贊許的?話也聽了不?少!而我到?覺得沒什么?，心里比較?平靜，心中?似乎也沒有?什么可喜悅?的!可能是?因?yàn)樯蠈W(xué)就?當(dāng)過班干部?，工作后也?有從事過管?理的崗位。?又是一個(gè)新?的起點(diǎn)新的?開始，確實(shí)?是個(gè)鍛煉人?的機(jī)會(huì)!?一、加深了?對(duì)銀行價(jià)值?最大化的理?解何謂價(jià)?值最大化，?是指企業(yè)通?過合理經(jīng)營?，采用最優(yōu)?的經(jīng)營策略?，充分考慮?資金的時(shí)間?價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)?與報(bào)酬的關(guān)?系，在保證?企業(yè)長期穩(wěn)?定發(fā)展的基?礎(chǔ)上使企業(yè)?總價(jià)值最大?。通俗的講?，是把企業(yè)?視同一項(xiàng)資?產(chǎn)組合拿到?市場(chǎng)去賣得?到的價(jià)值最?大化。價(jià)值?最大化克服?和避免了規(guī)?模最大化、?質(zhì)量最大化?目標(biāo)的狹隘?;價(jià)值最大?化也不同于?利潤最大化?，它不僅反?映以即期效?益為核心的?現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀?況，也考慮?了企業(yè)未來?價(jià)值增長的?發(fā)展?jié)摿Γ?它不僅計(jì)量?了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營?損失和風(fēng)險(xiǎn)?成本，也綜?合考慮了資?本收益的要?求，是銀行?經(jīng)營安全性?、流動(dòng)性、?效益性和成?長性的高度?統(tǒng)一。作為?現(xiàn)代商業(yè)銀?行，必須樹?立價(jià)值最大?化的經(jīng)營理?念，深刻認(rèn)?識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)?值最大化理?念的精髓，?并探討實(shí)現(xiàn)?價(jià)值最大化?的有效途徑?。我們銀行?將成為最具?價(jià)值創(chuàng)造力?的銀行確定?為發(fā)展的遠(yuǎn)?景。其實(shí)質(zhì)?就是要求我?們銀行能持?續(xù)保持優(yōu)異?的經(jīng)營業(yè)績?，在國際通?行的財(cái)務(wù)指?標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)?先水平;在?市場(chǎng)價(jià)值的?增長上達(dá)到?同業(yè)領(lǐng)先水?平;樹立全?面的價(jià)值觀?，能夠?yàn)楣?東、客戶、?員工和社會(huì)?等利益相關(guān)?者提供優(yōu)厚?的價(jià)值回報(bào)?。二、在?實(shí)踐中印證?了理論，鍛?煉了能力。?拓展式訓(xùn)?練不同于競(jìng)?技比賽、軍?事訓(xùn)練。它?是一種培訓(xùn)?，是一種通?過每一個(gè)人?的親身參與?、挑戰(zhàn)自身?的心里障礙?從而獲得提?升的一種體?驗(yàn)式培訓(xùn)。?它以先行后?知而區(qū)別與?其他培訓(xùn)，?精華就在于?參與后的交?流和領(lǐng)悟。?通過拓展訓(xùn)?練給我感悟?最深的是一?個(gè)人的力量?是有限的，?團(tuán)隊(duì)的力量?是無限的，?1+1>2?!;。一個(gè)?人不可能完?美，但團(tuán)隊(duì)?可以;每個(gè)?角色都是優(yōu)?點(diǎn)缺點(diǎn)相伴?相生，合作?能彌補(bǔ)能力?不足。發(fā)展?的道路并不?平坦，困難?和挑戰(zhàn)無處?不在，有些?是我們難以?想象的，有?些是我們不?敢逾越的，?但是團(tuán)隊(duì)可?以完成只身?一人不敢完?成的任務(wù)，?團(tuán)隊(duì)可以完?成只身一人?不能完成的?任務(wù)。在?激烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭環(huán)境下?，商業(yè)銀行?經(jīng)營要成功?，必須具有?比競(jìng)爭對(duì)手?學(xué)習(xí)得更快?的能力，這?才是唯一持?久的競(jìng)爭優(yōu)?勢(shì)。通過四?天的商業(yè)銀?行經(jīng)營管理?實(shí)戰(zhàn)演練使?我們近距離?地親身感受?和了解了西?方股份制商?業(yè)銀行的運(yùn)?作模式及先?進(jìn)的經(jīng)營理?念，找到了?商業(yè)銀行經(jīng)?營管理理論?與實(shí)踐的結(jié)?合點(diǎn)。從戰(zhàn)?略目標(biāo)和實(shí)?施策略的制?定，到根據(jù)?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在?存貸款業(yè)務(wù)?、人力資源?管理、市場(chǎng)?營銷、證券?投資、財(cái)務(wù)?管理等方面?進(jìn)行決策，?再到每一個(gè)?戰(zhàn)略步驟的?具體實(shí)施;?使我們真正?體驗(yàn)了如何?在市場(chǎng)競(jìng)爭?的環(huán)境下規(guī)?避和控制風(fēng)?險(xiǎn)，如何優(yōu)?化業(yè)務(wù)、量?化培訓(xùn)、搶?占市場(chǎng)、爭?得先機(jī)，努?力實(shí)現(xiàn)銀行?價(jià)值最大化?和股東價(jià)值?最大化。?模擬銀行演?練收獲頗多?，感觸最深?的主要有以?下三個(gè)方面?。1、更?加深刻的理?解了銀行價(jià)?值最大化的?經(jīng)營理念。?模擬演練?的最終結(jié)果?反映在各家?模擬銀行在?資本市場(chǎng)的?股價(jià)(即各?家銀行的市?場(chǎng)價(jià)值)上?。在四天的?模擬演練中?，我們切身?體驗(yàn)了如何?在市場(chǎng)競(jìng)爭?環(huán)境中去權(quán)?衡規(guī)模擴(kuò)張?、追求利潤?、資本對(duì)風(fēng)?險(xiǎn)資產(chǎn)的約?束以及資金?流動(dòng)性的關(guān)?系;體驗(yàn)了?他們之間相?互矛盾又相?互依存的運(yùn)?動(dòng)過程，理?解了要實(shí)現(xiàn)?價(jià)值最大化?目標(biāo)必須以?博弈的方法?去尋求價(jià)值?最大的平衡?點(diǎn)。更加深?刻的領(lǐng)悟了?價(jià)值最大化?是銀行經(jīng)營?安全性、流?動(dòng)性、效益?性以及成長?性的高度統(tǒng)?一;價(jià)值最?大化不僅是?衡量業(yè)績的?指標(biāo)，更是?生存發(fā)展的?基礎(chǔ)，進(jìn)而?將其貫穿于?全行經(jīng)營管?理的始終;?而以經(jīng)濟(jì)資?本為核心的?風(fēng)險(xiǎn)和效益?約束機(jī)制、?以經(jīng)濟(jì)增加?值為核心的?績效評(píng)價(jià)和?激勵(lì)機(jī)制是?價(jià)值創(chuàng)造的?兩個(gè)核心機(jī)?制。2、?明確了銀行?管理的目標(biāo)?。銀行管?理的目標(biāo)是?要確定如何?實(shí)現(xiàn)股東價(jià)?值最大化，?成為持續(xù)高?效的銀行。?而持續(xù)高效?銀行不會(huì)為?了一時(shí)的高?利潤而接受?較高的風(fēng)險(xiǎn)?，而只在限?定的風(fēng)險(xiǎn)承?受范圍內(nèi)開?展業(yè)務(wù);不?會(huì)為了更快?的賺錢而頻?繁變動(dòng)業(yè)務(wù)?方向，而要?保持目標(biāo)和?方向的穩(wěn)定?性;不會(huì)經(jīng)?常進(jìn)行劇烈?的變革，而?是堅(jiān)持循序?漸進(jìn)，注重?長期治理。?3、戰(zhàn)略?決定方向，?細(xì)節(jié)影響成?敗的深刻教?訓(xùn)。在模?擬演練中，?我所在的銀?行因一次微?小的操作失?誤，導(dǎo)致了?____個(gè)?億的搭橋貸?款;利息損?失和下一年?度____?個(gè)億的交易?收入損失，?一系列的連?鎖反應(yīng)直接?影響了戰(zhàn)略?目標(biāo)的最終?實(shí)現(xiàn)。蝴蝶?效應(yīng)的深刻?教訓(xùn)，引起?的反思是?我行推行六?西格瑪;管?理的必要。?高效銀行與?低效銀行在?資產(chǎn)收益率?上的差別可?能只有__?__%，他?們的唯一差?別不過是高?效銀行在_?___件小?事上比低效?銀行做得稍?微好一些，?而最終的結(jié)?果二者卻有?天壤之別。?銀行作為一?個(gè)特殊的高?風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，?防范和控制?風(fēng)險(xiǎn)是生命?線。而風(fēng)險(xiǎn)?防范的根本?在于人，在?于員工的風(fēng)?險(xiǎn)控制能力?，在于各個(gè)?業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上?員工的履職?盡責(zé)能力，?這是六西格?瑪精細(xì)化管?理的實(shí)質(zhì)所?在。三、?在思考中領(lǐng)?悟了做人做?事的真諦。?在領(lǐng)導(dǎo)素?質(zhì)與能力相?關(guān)課程的學(xué)?習(xí)中，我思?考了很多也?領(lǐng)悟了許多?，感觸最深?的主要包括?以下三個(gè)方?面：(一?)如何做領(lǐng)?導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)?是一件既復(fù)?雜又簡單的?管理工作。?美國管理專?家米契爾拉?伯福在《管?理原則》一?書中指出，?世界上最偉?大的管理原?則就是簡單?的一句話：?人們會(huì)去做?受到獎(jiǎng)勵(lì)的?事情。以人?為本;是做?領(lǐng)導(dǎo)的真諦?。而人的管?理和領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)鍵又在于?三樣?xùn)|西：?人的思想觀?念、人的情?感情緒和人?的利益。一?個(gè)成功或卓?越的領(lǐng)導(dǎo)者?、管理者就?是要在這三?個(gè)方面贏得?員工和下屬?的信賴支持?，從而創(chuàng)造?一種強(qiáng)大的?向心力和凝?聚力，形成?一個(gè)頗具群?體意志和協(xié)?同戰(zhàn)斗力的?工作團(tuán)隊(duì)。?這樣的團(tuán)隊(duì)?不僅具有更?強(qiáng)的做事上?的執(zhí)行力，?而且具備一?種克服困難?、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)?、群策群力?、共同解決?工作問題，?創(chuàng)造經(jīng)營奇?跡的神奇力?量，從而能?夠?yàn)槠髽I(yè)或?組織的長期?高速健康發(fā)?展提供源源?不斷的內(nèi)在?驅(qū)動(dòng)力。?(二)如何?做下屬做?下屬的真諦?只有兩個(gè)字?協(xié)調(diào)。對(duì)上?級(jí)重在心理?上的協(xié)調(diào)，?而心理協(xié)調(diào)?的關(guān)鍵是理?解，一是要?學(xué)會(huì)換位思?考，正確理?解領(lǐng)導(dǎo)意圖?;二是要有?全局觀念，?讓領(lǐng)導(dǎo)安心?、放心、貼?心;三是要?在正確理解?領(lǐng)導(dǎo)意圖的?基礎(chǔ)上創(chuàng)造?性的執(zhí)行，?進(jìn)而做到不?越位、不錯(cuò)?位、不缺位?。對(duì)下級(jí)重?在利益上的?協(xié)調(diào)，利益?協(xié)調(diào)的關(guān)鍵?是激勵(lì)，通?過薪酬激勵(lì)?、發(fā)展激勵(lì)?、文化激勵(lì)?和感情激勵(lì)?體現(xiàn)差別化?的利益協(xié)調(diào)?，同時(shí)兼顧?公平、公正?。銀行會(huì)?計(jì)主管述職?報(bào)告（二）?今年，我?們堅(jiān)持以客?戶為中心,?以市場(chǎng)為導(dǎo)?向,以效益?為目標(biāo),以?創(chuàng)新為動(dòng)力?,積極拓展?市場(chǎng),優(yōu)化?客戶結(jié)構(gòu)，?增強(qiáng)資金實(shí)?力，提高資?產(chǎn)質(zhì)量，深?化內(nèi)部改革?,各項(xiàng)業(yè)務(wù)?健康快速有?效發(fā)展，各?項(xiàng)管理水平?不斷提高，?經(jīng)營效益不?斷提升，同?業(yè)競(jìng)爭能力?不斷增強(qiáng)，?較好地履行?了崗位職責(zé)?，基本完成?了分行下達(dá)?的'各項(xiàng)工?作任務(wù)。?一、堅(jiān)定政?治立場(chǎng)，認(rèn)?真執(zhí)行國家?金融方針政?策和總分行?各項(xiàng)規(guī)章制?度本人能?夠把握政治?方向和改革?、發(fā)展的大?局，堅(jiān)持講?大局、講發(fā)?展、講穩(wěn)定?，依法合規(guī)?經(jīng)營，創(chuàng)造?性開展工作?，從政治上?、思想上、?工作上、制?度上確保黨?的路線方針?政策以及上?級(jí)行規(guī)定的?貫徹執(zhí)行。?在抓好自身?學(xué)習(xí)的同時(shí)?，以增強(qiáng)干?部職工的學(xué)?習(xí)自覺性、?提高整體素?質(zhì)為目的，?立足自身實(shí)?際，加大了?培訓(xùn)力度，?保證各項(xiàng)方?針政策和規(guī)?章制度的貫?徹執(zhí)行。?二、定措施?20--?年是我國經(jīng)?濟(jì)快速發(fā)展?的一年，我?行制定了針?對(duì)決策制定?、各項(xiàng)工作?、業(yè)務(wù)操作?、風(fēng)險(xiǎn)控制?、資源配置?、客戶維護(hù)?、組織管理?和同事交往?的“八零”?標(biāo)準(zhǔn)。每名?員工務(wù)必認(rèn)?真學(xué)習(xí)，貫?徹落實(shí)指導(dǎo)?精神，奮發(fā)?進(jìn)取，為支?持社會(huì)主義?新農(nóng)村建設(shè)?，嚴(yán)格要求?自己，從小?事、從自己?的本職工作?和從一點(diǎn)一?滴做起，以?達(dá)到從量變?到質(zhì)變的飛?躍。三、?定計(jì)劃工?作計(jì)劃上，?努力工作，?提高自己的?業(yè)務(wù)技能。?盡職盡責(zé)、?尊規(guī)守紀(jì)，?尊重領(lǐng)導(dǎo)、?團(tuán)結(jié)同志。?學(xué)習(xí)計(jì)劃?上，認(rèn)真學(xué)?習(xí)相關(guān)的金?融業(yè)務(wù)知識(shí)?和專業(yè)技能?，，潛心鉆?研、夯實(shí)基?礎(chǔ)，開拓思?路，明確發(fā)?展方向和道?路，實(shí)事求?是，不斷提?高自己的素?質(zhì)、意識(shí)和?道德品行。?不斷吸收最?新的知識(shí)，?接受最新業(yè)?務(wù)，防范和?控制風(fēng)險(xiǎn)，?堅(jiān)持可持續(xù)?發(fā)展，做終?身學(xué)習(xí)型行?員，伴隨終?身職業(yè)生涯?。發(fā)展方?向上，明確?自己的人生?發(fā)展和努力?的方向，做?到政治上、?工作上和生?活上的統(tǒng)一?，珍惜來之?不易的工作?機(jī)會(huì)，在黨?委的領(lǐng)導(dǎo)下?，塌實(shí)努力?的工作。?回顧一年來?的工作，應(yīng)?該說，付出?了大量的努?力，取得了?一定的成效?。但也存在?著不足和問?題，比如：?各項(xiàng)管理措?施還需進(jìn)一?步落實(shí)到位?、資產(chǎn)盈利?能力和企業(yè)?文化建設(shè)有?待于進(jìn)一步?加強(qiáng)等。?銀行會(huì)計(jì)主?管述職報(bào)告?（三）我?非常感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)、同?志們給了我?這次競(jìng)聘的?機(jī)會(huì)。我叫?--，今年?____歲?，大專文化?，會(huì)計(jì)員。?____年?來在營業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)和儲(chǔ)蓄事?后監(jiān)督工作?崗位上，從?事的都是儲(chǔ)?蓄會(huì)計(jì)工作?。今天我本?著鍛煉自己?，為建行服?務(wù)的宗旨站?到這里，競(jìng)?聘蒙自建行?天馬分理處?委派會(huì)計(jì)主?管一職。營?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)?工作具有專?業(yè)性、廣泛?性、從屬性?、服務(wù)性和?瑣碎性等特?點(diǎn)，從委派?會(huì)計(jì)主管應(yīng)?當(dāng)具備的基?本條件和業(yè)?務(wù)素質(zhì)要求?看，就知道?這一工件的?艱巨性。?剛才參加競(jìng)?聘演講的幾?位同志，每?個(gè)人都有自?己的優(yōu)勢(shì)。?我要說，我?的優(yōu)勢(shì)就在?于三個(gè)方面?：一是有?較為扎實(shí)的?專業(yè)知識(shí)。?自省財(cái)校畢?業(yè)參加工作?以來，我始?終不忘學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)，?不斷地豐富?自己、提高?自己。參加?了我行組織?的政治理論?和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?、金融管理?等知識(shí)的學(xué)?習(xí)。又參加?了省財(cái)院貸?幣銀行學(xué)大?專班(函授?)的學(xué)習(xí)。?使我的政治?素養(yǎng)和業(yè)務(wù)?水平不斷提?高。二是?有較為豐富?的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?。七年的營?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)?和六年后臺(tái)?事后監(jiān)督工?作經(jīng)歷，使?我熟練掌握?各項(xiàng)柜面業(yè)?務(wù)操作流程?和計(jì)算機(jī)前?臺(tái)操作技術(shù)?及各項(xiàng)業(yè)務(wù)?管理規(guī)定與?操作規(guī)程，?掌握銀行經(jīng)?營管理、財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)等基?本理論知道?。深知營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)務(wù)?辦理到憑證?整理歸案，?經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防?范的主要在?于是制度的?執(zhí)行與落實(shí)?，知道委派?會(huì)計(jì)主管工?作的職責(zé)任?務(wù)，明白做?委派會(huì)計(jì)主?管所必備的?素質(zhì)和要求?。三是有?較強(qiáng)的工作?能力。我在?日常生活和?工作中注意?不斷地加強(qiáng)?個(gè)人修養(yǎng)，?踏實(shí)干事，?誠實(shí)待人。?經(jīng)過多年學(xué)?習(xí)和鍛煉，?自己的業(yè)務(wù)?能力、工作?作風(fēng)、組織?協(xié)調(diào)能力、?判斷分析能?力、具體處?理會(huì)計(jì)工作?中實(shí)際能力?都有了很大?提高，能夠?勝任委派會(huì)?計(jì)主管工作?。假若我?能夠競(jìng)聘上?崗，我打算?從以下幾個(gè)?方面配合做?好委派會(huì)計(jì)?主管一職，?提高委派會(huì)?計(jì)拓展工作?質(zhì)效，樹立?委派會(huì)計(jì)主?管優(yōu)質(zhì)的形?象。我的?目標(biāo)是：我?與委派會(huì)計(jì)?主管共發(fā)展?。1、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，全?面提高自身?素質(zhì)。努?力學(xué)習(xí)各種?新知識(shí)，適?應(yīng)形勢(shì)發(fā)展?的需要。貫?徹執(zhí)行好國?家有關(guān)財(cái)經(jīng)?法規(guī)和建設(shè)?銀行各項(xiàng)財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章?制度及操作?規(guī)程。在思?想上樹立主?人公的觀念?，以全局為?重，以事業(yè)?為重，敢言?，直言，能?言，善言，?將自己的才?智毫無保留?的貢獻(xiàn)出來?，不計(jì)個(gè)人?得失，不當(dāng)?擺設(shè)。在工?作中，維護(hù)?支行形象，?維護(hù)班子形?象，講團(tuán)結(jié)?顧大局，擺?正位置，當(dāng)?好主角。做?到“三個(gè)服?從”，即個(gè)?性服從黨性?，感情服從?原則，主觀?服從客觀。?做到服務(wù)不?缺位，主動(dòng)?不偏位，融?洽不空位。?讓領(lǐng)導(dǎo)放心?，群眾滿意?。2、履?行職責(zé)，不?斷強(qiáng)化決策?管理。一?是組織好支?行的會(huì)計(jì)核?算，真實(shí)、?準(zhǔn)確、及時(shí)?、完整地提?供會(huì)計(jì)信息?，嚴(yán)格崗位?分工及崗位?輪換，規(guī)范?操作，防范?操作風(fēng)險(xiǎn)，?確保會(huì)計(jì)業(yè)?務(wù)的正常開?展。二是本?著嚴(yán)格、優(yōu)?化的原則，?組織擬(定?好支行日常?檢查計(jì)劃，?按月組織對(duì)?支行進(jìn)行重?點(diǎn)檢查及半?年一次的全?面檢查或?qū)?項(xiàng)檢查，對(duì)?檢查出的問?題及時(shí)進(jìn)行?糾正。督促?落實(shí)好整改?上級(jí)檢查及?外部審計(jì)等?發(fā)現(xiàn)的問題?，重點(diǎn)做好?拒員卡的日?常管理檢查?，在用印簽?卡、抵質(zhì)押?物的核對(duì)，?帳戶的對(duì)帳?，確保帳卡?帳實(shí)帳帳相?符;三是做?好支行日常?前臺(tái)拒面工?作，對(duì)重點(diǎn)?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)按?照規(guī)定嚴(yán)格?進(jìn)行管理。?財(cái)會(huì)人員崗?位變動(dòng)時(shí)重?要物品、單?證的監(jiān)交工?作，對(duì)大額?進(jìn)出款項(xiàng)進(jìn)?行嚴(yán)格管理?，以管理提?升效益。?3、開拓進(jìn)?取，創(chuàng)新工?作方法。?創(chuàng)新永遠(yuǎn)是?我們工作的?靈魂。隨著?我行業(yè)務(wù)的?迅速發(fā)展，?中國建行全?面實(shí)施的股?份制改革，?加快金融改?革，促進(jìn)金?融業(yè)健康發(fā)?展的重大決?策，也是我?國金融業(yè)一?次全新的改?革實(shí)踐，通?過股份制改?造，我行將?成為資本充?足，內(nèi)控嚴(yán)?密，運(yùn)營安?全，服務(wù)和?效益良好的?現(xiàn)代金融企?業(yè)。因此，?對(duì)于不斷創(chuàng)?新基層內(nèi)部?管理，完善?會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)?制，創(chuàng)新會(huì)?計(jì)信息質(zhì)量?和風(fēng)險(xiǎn)防范?能力工作將?成為我們的?重點(diǎn)工作。?圍繞以上方?面，在工作?中我將重點(diǎn)?對(duì)支行業(yè)務(wù)?發(fā)展過程中?存在的問題?進(jìn)行專題分?析研究，提?出整改意見?，落實(shí)好整?改情況;配?合支行負(fù)責(zé)?人協(xié)調(diào)好與?上級(jí)行及當(dāng)?地與財(cái)會(huì)活?動(dòng)有關(guān)部門?之間的關(guān)系?;實(shí)施好會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范?化等級(jí)管理?創(chuàng)新。4?、拓展服務(wù)?理念，打造?優(yōu)質(zhì)服務(wù)品?牌。本著?“銀企雙贏?共謀發(fā)展”?的服務(wù)宗旨?，秉承“心?系萬家銀行?業(yè)務(wù)拓展”?的服務(wù)理念?，追求“我?與銀行共發(fā)?展”的服務(wù)?目標(biāo)，堅(jiān)持?做到定期或?不定期組織?財(cái)會(huì)人員進(jìn)?行業(yè)務(wù)知識(shí)?和操作技能?的學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)工作，以?熟練的技能?為客戶服務(wù)?。配合支行?對(duì)綜合實(shí)力?強(qiáng)、經(jīng)營管?理規(guī)范、業(yè)?績良好、有?品牌優(yōu)勢(shì)、?資信良好的?企業(yè)和個(gè)體?商戶，尤其?是資信_(tái)_?__強(qiáng)的企?業(yè)，加強(qiáng)會(huì)?計(jì)業(yè)務(wù)合作?,為開發(fā)商?、消費(fèi)者等?提供限時(shí)、?首問責(zé)任制?評(píng)估、快捷?辦理的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。全?面實(shí)施服務(wù)?環(huán)境規(guī)范、?服務(wù)形象規(guī)?范、柜臺(tái)服?務(wù)規(guī)范、會(huì)?計(jì)流程規(guī)范?和檢查督促?規(guī)范，從客?戶的利益出?發(fā)，永遠(yuǎn)把?客戶的利益?和需求放在?首位。在會(huì)?計(jì)規(guī)范化服?務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)?上，推出首?問責(zé)任制、?一次性告知?制、同崗替?代制、限時(shí)?辦結(jié)制、辦?事制和例會(huì)?制等為客戶?提供差異性?、個(gè)性化的?服務(wù)。體會(huì)?服務(wù)就是品?牌、服務(wù)就?是管理的深?刻內(nèi)涵，為?建行業(yè)務(wù)的?增長奠定了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?和良好的環(huán)?境。我還?想說的是，?我也許還不?成熟，也許?還有這樣那?樣的欠缺，?我會(huì)努力努?力再努力，?不斷完善自?我，追求自?我，超越自?我，做一個(gè)?全面發(fā)展的?人。西方一?位哲學(xué)家說?過：給他一?個(gè)支點(diǎn)，他?會(huì)把地球撬?起來。我要?說的是：給?我這個(gè)職位?，我一定會(huì)?做得更精彩?!銀行會(huì)?計(jì)主管述職?報(bào)告（四）?這一年以?來，在工商?銀行--支?行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)下，?在營業(yè)室全?體同志的幫?助下，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)和規(guī)章?制度，積極?主動(dòng)的履行?工作職責(zé)，?較好的完成?了年度的工?作任務(wù)，在?思想覺悟、?業(yè)務(wù)素質(zhì)、?操作技能、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)等?方面都有了?一定的提高?，現(xiàn)將一年?以來的工作?總結(jié)如下：?一、基本?工作情況?1、重視理?論學(xué)習(xí)，自?覺加強(qiáng)相關(guān)?金融政策及?法律法規(guī)的?學(xué)習(xí)，構(gòu)筑?牢固理論知?識(shí)結(jié)構(gòu)，不?斷提升自身?的整體綜合?素質(zhì)。作?為一名普通?的銀行后臺(tái)?管庫人員，?我深知沒有?過硬的規(guī)章?理論支撐，?就無法出色?地完成行內(nèi)?的管庫工作?，為了全面?提升自己的?綜合素質(zhì)，?跟上政策規(guī)?章制度的變?化，我自覺?利用休息時(shí)?間，系統(tǒng)的?學(xué)習(xí)了相關(guān)?規(guī)章制度和?新下發(fā)的各?項(xiàng)文件，使?自己對(duì)現(xiàn)行?的政策、規(guī)?章制度有了?一個(gè)較為全?面的認(rèn)識(shí)，?對(duì)于銀行內(nèi)?外的業(yè)務(wù)咨?詢也能給予?正確的反饋?、答復(fù)。?2、工作方?面，認(rèn)真履?行崗位職責(zé)?，踏踏實(shí)實(shí)?的做好本職?工作。工?作中，我熱?愛自己的本?職工作，并?始終要求自?己認(rèn)真細(xì)致?的去對(duì)待每?一項(xiàng)工作，?每一筆交款?，在具體款?項(xiàng)交接辦理?過程中，努?力做到用心?、誠心、信?心、耐心、?細(xì)心，認(rèn)真?核對(duì)交款憑?證和款金數(shù)?目。把各項(xiàng)?金融政策及?精神靈活的?體現(xiàn)在工作?中，在繁忙?的工作之余?，我還經(jīng)常?幫助前臺(tái)柜?員核打款箱?金額，整理?殘幣，以便?及時(shí)上交人?民銀行。工?作中，時(shí)刻?保持積極主?動(dòng)，認(rèn)真遵?守規(guī)章制度?，能夠及時(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)交?給各項(xiàng)的工?作任務(wù)，嚴(yán)?格按照行內(nèi)?各項(xiàng)工作開?展的要求，?切實(shí)做好日?常的崗位工?作：(1?)嚴(yán)格規(guī)章?制度，不斷?提醒自己增?強(qiáng)責(zé)任心。?本著對(duì)自己?和支行負(fù)責(zé)?的態(tài)度，確?實(shí)做到“規(guī)?范操作、風(fēng)?險(xiǎn)提示、換?位思考”，?嚴(yán)格要求自?己，較好的?完成了后臺(tái)?管庫人員的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)。?(2)堅(jiān)?持原則，做?好每一筆款?項(xiàng)交接。我?深知員工的?一舉一動(dòng)都?時(shí)刻體現(xiàn)著?工行的形象?，自己的工?作質(zhì)量事關(guān)?支行經(jīng)營發(fā)?展大計(jì)，責(zé)?任重于泰山?，絲毫馬虎?不得。一年?來，我堅(jiān)持?工行總體和?支行內(nèi)部相?關(guān)管理制度?，對(duì)每一筆?交款都一絲?不茍地認(rèn)真?按照規(guī)定操?作，早上，?開庫核打金?額、給每位?前臺(tái)柜員發(fā)?放款金憑證?;中午，做?好日間核準(zhǔn)?營業(yè)室總庫?與各柜員分?庫總額工作?;晚上，耐?心收取柜員?上交現(xiàn)金，?做好核點(diǎn)工?作;認(rèn)真負(fù)?責(zé)與款車的?交接工作。?一天中，每?一個(gè)環(huán)節(jié)我?都是仔細(xì)審?查，沒有一?絲一毫的懈?怠。在具體?工作時(shí)，我?做到了業(yè)務(wù)?辦理?xiàng)l件必?須符合政策?，保證了業(yè)?務(wù)辦理的合?規(guī)、合法。?(3)提?高工作質(zhì)量?，及時(shí)準(zhǔn)確?的做好儲(chǔ)蓄?基礎(chǔ)資料的?管理。搞好?基礎(chǔ)資料的?記載、收集?、管理，是?做好日常工?作的重要前?提之一，這?項(xiàng)工作即繁?瑣又重要，?需要經(jīng)常加?班加點(diǎn)來完?成。我堅(jiān)?持做到了當(dāng)?天賬務(wù)當(dāng)天?處理完畢，?全部核對(duì)從?不過夜。?3、生活上?，與人為善?，注重培養(yǎng)?自己的團(tuán)隊(duì)?精神和協(xié)作?意識(shí)，不斷?提升自身價(jià)?值。我深?知個(gè)人的能?力是有限的?，促進(jìn)我社?的業(yè)務(wù)發(fā)展?，需要的是?全體同事的?共同努力，?在提高自身?素質(zhì)的同時(shí)?，我尤其注?重團(tuán)隊(duì)精神?的發(fā)揮，團(tuán)?結(jié)好各位同?事，確實(shí)做?到“想別人?之所想，急?別人之所急?”，積極營?造團(tuán)結(jié)進(jìn)取?的工作氛圍?，有效開展?好我社的各?項(xiàng)工作。?4、安全經(jīng)?營方面，增?強(qiáng)防范意識(shí)?，牢記“安?全重于泰山?”，確實(shí)落?實(shí)“三防一??！?。一?年來，我能?嚴(yán)格遵照工?行安全保衛(wèi)?相關(guān)要求，?嚴(yán)格按照各?項(xiàng)制度行事?。當(dāng)班期間?能夠時(shí)刻保?持警惕，嚴(yán)?格按“三防?一?！钡囊?求，熟記防?盜防搶防暴?預(yù)案和報(bào)警?電話，熟練?掌握、使用?好各種防范?器械。經(jīng)?常檢查電路?、電話是否?正常，防范?器械是否處?于良好狀態(tài)?，當(dāng)出現(xiàn)異?常情況，能?當(dāng)場(chǎng)處理的?當(dāng)場(chǎng)處理，?不能處理的?能主動(dòng)上上?級(jí)匯報(bào)等等?。結(jié)合自身?工作實(shí)際，?加強(qiáng)憑證、?印章管理，?從源頭上防?范案件。不?斷地增強(qiáng)安?全防范意識(shí)?，認(rèn)真落實(shí)?各項(xiàng)防范措?施，確實(shí)做?到“安全保?衛(wèi)從我做起?、從身邊小?事做起”，?防微杜漸，?把安全工作?確實(shí)落到了?實(shí)處。二?、工作中存?在的問題和?不足有成?績就一定有?不足之處，?在正確進(jìn)行?自我分析和?定位的基礎(chǔ)?上，回顧一?年來的工作?，仍存在很?多的問題和?不足，具體?表現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面：?1、學(xué)習(xí)?的積極主動(dòng)?性還不夠，?因家庭因素?、工作開展?因素的客觀?因素的影響?，導(dǎo)致存在?學(xué)習(xí)的連續(xù)?性不足，存?在業(yè)務(wù)素質(zhì)?提高不快，?對(duì)舊有知識(shí)?回顧不足的?問題，學(xué)習(xí)?效率低的情?況。2、?創(chuàng)新意識(shí)和?進(jìn)取意識(shí)不?足，在自覺?主動(dòng)學(xué)習(xí)方?面，與年輕?大學(xué)生相比?還存在一定?的差距，不?能有效的結(jié)?合自身專業(yè)?特長和崗位?實(shí)際進(jìn)行業(yè)?務(wù)創(chuàng)新或針?對(duì)崗位需求?自覺進(jìn)行相?關(guān)考試認(rèn)證?。3、工?作方式簡單?，尚停留在?較低層次的?任務(wù)完成要?求上，工作?開展的實(shí)際?效率和效果?還有待提高?。三、工?作規(guī)劃在?接下來的一?年里，我將?立足自身實(shí)?際，客觀分?析自身所存?在的問題和?不足，結(jié)合?工行整體和?我支行發(fā)展?的實(shí)際情況?，有目的、?有針對(duì)性的?解決自身存?在的實(shí)際問?題，重點(diǎn)做?好以下幾個(gè)?方面的工作?：1、以?身作則、嚴(yán)?格管理。作?為庫房管理?人員，要確??，F(xiàn)金及庫?款安全。在?現(xiàn)金及庫房?管理中事事?、處處起表?率作用，遵?守勞動(dòng)紀(jì)律?，嚴(yán)格執(zhí)行?規(guī)章制度?2、繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，不?斷提高自身?的綜合能力?和業(yè)務(wù)技能?，我將結(jié)合?自身工作開?展的實(shí)際，?有計(jì)劃的報(bào)?考相關(guān)科目?考試，職稱?資格考試，?針對(duì)自身進(jìn)?取不足的實(shí)?際，自覺提?高整體綜合?素質(zhì)。我?將努力克服?自身的不足?，在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，我?將立足自身?實(shí)際，嚴(yán)格?服從領(lǐng)導(dǎo)安?排，積極開?拓進(jìn)取，不?斷提高自身?綜合素質(zhì)，?有效履行崗?位職責(zé)，當(dāng)?好參謀助手?，與全體支?行職工一起?，團(tuán)結(jié)一致?，為我行經(jīng)?營效益的提?高，為完成?今年的各項(xiàng)?目標(biāo)任務(wù)作?出自己的努?力。銀行?會(huì)計(jì)主管述?職報(bào)告（五?）20-?-年是我在?--支行擔(dān)?任會(huì)計(jì)主管?的第一年。?在這一年中?，我從一個(gè)?完全沒有接?觸對(duì)公業(yè)務(wù)?的個(gè)人客戶?經(jīng)理，迅速?的轉(zhuǎn)變成為?一名會(huì)計(jì)主?管，除用心?學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)，努?力工作之外?，能夠認(rèn)真?履行工作職?責(zé)，較好的?完成了各項(xiàng)?工作任務(wù)，?現(xiàn)將一年來?的工作狀況?述職如下：?一、認(rèn)真?貫徹落實(shí)會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)管理?精神，狠抓?會(huì)計(jì)內(nèi)控建?設(shè)。1、?堅(jiān)持按月開?展自查工作?，促進(jìn)會(huì)計(jì)?內(nèi)控管理水?平逐步提高?。自查是內(nèi)?控管理的重?要組成部分?和操作風(fēng)險(xiǎn)?的重要防線?。對(duì)這一塊?工作的重視?我一刻也沒?有放松過，?盡管面臨這?樣或那樣的?困難，我還?是堅(jiān)持按計(jì)?劃、按程序?每月對(duì)支行?全部網(wǎng)點(diǎn)開?展一次認(rèn)真?細(xì)致的檢查?。做到每次?檢查都有方?案、無通知?、有記錄、?有整改、對(duì)?職責(zé)人有處?理、有通報(bào)?。監(jiān)管的資?料也嚴(yán)格按?照會(huì)計(jì)監(jiān)管?制度的規(guī)定?和案件專項(xiàng)?治理的要求?逐條細(xì)化，?不敢有絲毫?的馬虎。把?實(shí)質(zhì)重于形?式作為自查?的重要原則?，透過持續(xù)?、認(rèn)真細(xì)致?的自查，支?行的會(huì)計(jì)內(nèi)?控管理比以?往年度水平?有了明顯的?進(jìn)步。2?、建立全面?的崗位職責(zé)?制，把崗位?職責(zé)落實(shí)到?每一個(gè)崗位?、每一個(gè)員?工，做到每?一項(xiàng)工作有?人管，每一?個(gè)工作有人?抓，防止出?現(xiàn)相互推托?、工作脫節(jié)?的現(xiàn)象，按?照崗位職責(zé)?制進(jìn)行嚴(yán)格?考核，使我?支行內(nèi)控制?度得到了進(jìn)?一步完善。?二、認(rèn)真?貫徹和執(zhí)行?各項(xiàng)會(huì)計(jì)、?出納制度及?操作規(guī)程，?發(fā)現(xiàn)問題，?及時(shí)整改，?促進(jìn)會(huì)計(jì)出?納工作基礎(chǔ)?規(guī)范化水平?的提高1?、在工作中?，我始終堅(jiān)?持以“提高?柜面服務(wù)質(zhì)?量”為目標(biāo)?，從工作制?度、員工素?質(zhì)入手，高?標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要?求，苦練業(yè)?務(wù)技能，強(qiáng)?化管理考核?。一年來，?我認(rèn)真貫徹?和執(zhí)行總行?各項(xiàng)會(huì)計(jì)、?出納制度及?操作規(guī)程，?發(fā)現(xiàn)問題，?及時(shí)整改。?比如：對(duì)掛?失業(yè)務(wù)、全?國支票、匯?兌業(yè)務(wù)等關(guān)?鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行?了規(guī)范，改?變了以往登?記簿登記不?規(guī)范、資料?不全的問題?，對(duì)于發(fā)生?的交換差錯(cuò)?事故及時(shí)整?改，防止了?各類差錯(cuò)隱?患的再次發(fā)?生。2、?在工作中，?我堅(jiān)持日常?及時(shí)制度檢?查和事后稽?核通報(bào)，加?強(qiáng)內(nèi)控管理?。各項(xiàng)會(huì)計(jì)?出納制度是?員工做好本?職工作的基?本依據(jù)和行?為準(zhǔn)則，在?制度的貫徹?落實(shí)上，我?注重雙管齊?下、標(biāo)本兼?治。一是充?分發(fā)揮日常?內(nèi)控的監(jiān)督?和規(guī)范，利?用好實(shí)時(shí)監(jiān)?督和監(jiān)控檢?查的機(jī)會(huì)，?使我支行內(nèi)?控工作制度?化、規(guī)范化?。二是正確?處理好事后?稽核發(fā)現(xiàn)的?問題。首先?按照我行各?類文件的相?關(guān)規(guī)定，對(duì)?臨柜會(huì)計(jì)出?納業(yè)務(wù)進(jìn)行?即時(shí)、定期?、不定期的?監(jiān)督和審核?，其次做好?和事后稽核?的溝通工作?，正確處理?好事后稽核?中心發(fā)現(xiàn)的?相關(guān)差錯(cuò)，?及時(shí)做好事?后稽核差錯(cuò)?的分析反饋?工作，及時(shí)?給予出錯(cuò)柜?員通報(bào)，查?找問題原因?，及時(shí)落實(shí)?整改。從各?個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)?對(duì)柜面業(yè)務(wù)?的管理，提?高了我支行?的內(nèi)控機(jī)制?。3、注?重提高自身?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?與履職潛力?。會(huì)計(jì)主管?履職到位與?否，是會(huì)計(jì)?內(nèi)控好壞的?關(guān)鍵一環(huán)。?由于我之前?的崗位是個(gè)?人客戶經(jīng)理?，因此，如?此之大的主?角轉(zhuǎn)換對(duì)我?的業(yè)務(wù)要求?十分高，如?果自己不對(duì)?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有?必須的了解?，就無法對(duì)?支行的會(huì)計(jì)?風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把?控，因此，?我堅(jiān)持學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)，虛心?向老員工請(qǐng)?教，用心與?直管領(lǐng)導(dǎo)，?主管行長進(jìn)?行溝通，透?過自己的努?力，熟悉業(yè)?務(wù)，進(jìn)入主?角。三、?加大力度強(qiáng)?化風(fēng)險(xiǎn)管理?。1、對(duì)?公賬戶對(duì)賬?工作方面?在過去的一?年中，營業(yè)?部高度重視?對(duì)賬工作。?在一、二、?三季度對(duì)賬?工作中，營?業(yè)部重點(diǎn)賬?戶對(duì)賬率到?達(dá)了___?_%，完成?了分行對(duì)賬?工作要求。?2、定期?組織案防例?會(huì)，強(qiáng)化員?工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?營業(yè)部按?月組織全行?案件防控工?作會(huì)議，并?定期傳達(dá)總?分行業(yè)務(wù)風(fēng)?險(xiǎn)文件制度?;定期配合?綜合部開展?員工行為專?項(xiàng)自查、互?查工作;按?照分行要求?建立聲譽(yù)風(fēng)?險(xiǎn)防控體系?，并定期組?織演練。?3、加強(qiáng)晨?會(huì)學(xué)習(xí)，堵?截柜面風(fēng)險(xiǎn)?在每日晨?會(huì)中，營業(yè)?部開辟了風(fēng)?險(xiǎn)防控工作?專欄，組織?進(jìn)行每日風(fēng)?險(xiǎn)提示工作?。重點(diǎn)對(duì)突?發(fā)事件處理?、柜面風(fēng)險(xiǎn)?防控、案件?防控動(dòng)態(tài)、?操作風(fēng)險(xiǎn)防?范等工作環(huán)?節(jié)進(jìn)行逐個(gè)?剖析，在員?工思想上構(gòu)?筑了牢固的?風(fēng)險(xiǎn)防范平?臺(tái)。在過去?的一年中，?營業(yè)部有兩?人共兩次次?堵截了柜面?詐騙案件，?培訓(xùn)效果明?顯。4、?突發(fā)事件處?理工作方面?按照分行?文件制度要?求，營業(yè)部?梳理并建立?了多項(xiàng)突發(fā)?事件處理預(yù)?案，如防搶?劫處理預(yù)案?、防火預(yù)案?、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)?處理預(yù)案、?理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)?急處理預(yù)案?等，并定期?配合支行綜?合部組織全?行范圍的突?發(fā)事件模擬?演練工作。?透過上述演?練工作，進(jìn)?一步強(qiáng)化了?員工突發(fā)事?件處理潛力?，為在今后?的工作中更?好的處理突?發(fā)事件打下?了堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。四、?存在的問題?業(yè)務(wù)指標(biāo)方?面1、2?0--年支?行營業(yè)部的?中間業(yè)務(wù)相?對(duì)偏低?？?結(jié)原因，主?要存在以下?幾方面問題?。首先，支?行的地理位?置比較偏僻?，客戶的結(jié)?構(gòu)也較為單?一，部門沒?有人手能夠?