第三期新人班企業(yè)文化考試附答案

第三期新人班(企業(yè)文化考試）[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[單選題]*○獵聘事業(yè)部○創(chuàng)發(fā)事業(yè)部○綜合事業(yè)部○融資事業(yè)部○法律事業(yè)部○互聯網事業(yè)部1.頂呱呱的經營理念是[單選題]A、一站式企業(yè)服務平臺(正確答案)B、一門式服務C、集眾人之力，成細節(jié)之美2.小李剖腹產生了對龍鳳胎，她的產假天數為多少天[單選題]A.158天B.203天C.188天(正確答案)D.173天3.頂呱呱做事十大原則中，口碑原則是[單選題]A.客戶負面，無理由問責，客戶投訴，無理由退款(正確答案)B.堅持群體奮斗，踐行瘋子精神C.想清楚再承諾，有承諾必兌現D.老板心態(tài)，做人做事4.用老板的心態(tài)來工作，具備極客精神是核心價值觀的哪一條[單選題]A.核心價值觀之一：集眾人之力，成細節(jié)之美B.核心價值觀之二：不斷改進，永不滿足C.核心價格觀之三：全力以赴，決不放棄(正確答案)5.操行分多久清零一次[單選題]A.1個月B.3個月C.半年(正確答案)D.一年6.小紅在呱仔上預定了晚餐，那么她可以在幾點后下班[單選題]A.9點B.8點(正確答案)C.7點D.6點7.小明在下班時忘記了打卡，那么他需要在幾個工作日內提交忘打卡申請[單選題]A.1天B.3天C.2天(正確答案)D.4天8.客戶資源管理系統(tǒng)是[單選題]A.集團OA系統(tǒng)B.BI系統(tǒng)C.IBOOSS2.0(正確答案)9.物品領用在[單選題]A.OA(正確答案)B.IBOSS2.0C.ERPD.BI10.員工A當月帶薪全勤，可以加幾)分操行分[單選題]A.0B.2C.3(正確答案)D.511.頂呱呱做事十大原則之成功原則是[單選題]A、干事.能干事.干成事B、堅持群體奮斗，踐行瘋子精神(正確答案)C、感動員工就是感動客戶D、堅能者上，庸者下，絕不將就12.頂呱呱溝通原則為[單選題]A.老板心態(tài)，做人做事B.何為正確C.有情緒找上級，有信心找下級(正確答案)D能者上，庸者下，絕不將就13.一年內因個人原因被退款超過5次以上，違反了頂呱呱的[單選題]A.十大紅線(正確答案)B.十大不準C.十大原則D.十大黃線14.小王的脾氣非常的火爆，經常在工作中和客戶發(fā)生口角，收到多起客戶的投訴還不以為然，他違反了頂呱呱的什么工作制度[單選題]A.十大紅線B.十大工作原則C.十大黃線(正確答案)D.十大不準15.頂呱呱的精神-激情是什么意思[單選題]A.把工作當成自己的事業(yè)對待，像狼覓食一樣的工作，每天對于工作充滿熱情(正確答案)B.成功就是8小時內求生存，8小時外求發(fā)展，付出不亞于任何人的努力C.不利用職務之便謀取私利，不拿公司一針一線，做到有承諾必兌現D.平臺和公司給予我們機會，要時刻銘記，鍋里有碗里才有，飲水不忘挖井人16.頂呱呱的精神-敬業(yè)是什么意思[單選題]A.把工作當成自己的事業(yè)對待，像狼覓食一樣的工作，每天對于工作充滿熱情B.成功就是8小時內求生存，8小時外求發(fā)展，付出不亞于任何人的努力(正確答案)C.不利用職務之便謀取私利，不拿公司一針一線，做到有承諾必兌現D.平臺和公司給予我們機會，要時刻銘記，鍋里有碗里才有，飲水不忘挖井人17.頂呱呱的精神-誠信是什么意思[單選題]A.把工作當成自己的事業(yè)對待，像狼覓食一樣的工作，每天對于工作充滿熱情B.成功就是8小時內求生存，8小時外求發(fā)展，付出不亞于任何人的努力C.不利用職務之便謀取私利，不拿公司一針一線，做到有承諾必兌現(正確答案)D.平臺和公司給予我們機會，要時刻銘記，鍋里有碗里才有，飲水不忘挖井人18.頂呱呱的精神-感恩是什么意思[單選題]A.把工作當成自己的事業(yè)對待，像狼覓食一樣的工作，每天對于工作充滿熱情B.成功就是8小時內求生存，8小時外求發(fā)展，付出不亞于任何人的努力C.不利用職務之便謀取私利，不拿公司一針一線，做到有承諾必兌現D.平臺和公司給予我們機會，要時刻銘記，鍋里有碗里才有，飲水不忘挖井人(正確答案)19.以下不屬于頂呱呱準則的是[單選題]A、數據準則是公平、準確、不造假B、職能人員應當以首問責任制為指導C、人力資源管理的基本原則是：公平、公正、公開(正確答案)D、所有的人才選拔、任用都必須事公平的，原則只有一個：能者上，平者讓，庸者下20.小夕為我司人事專員，同行向其花錢購買我司員工聯系方式，小夕將我司員工聯系方式給了同行，請問小夕違反了以下哪條要求？[單選題]A、不準在工作上作假(說假話或提交虛假數據)B、不準泄露內、外部保密信息(正確答案)C、不準搞小團隊或拉幫結派D、不準不注重個人素養(yǎng)(形象、著裝、言語、行為)21.頂呱呱集團有幾種顏色的工牌帶[單選題]A、4B、5(正確答案)C、6D、122.出現一天曠工為[單選題]A、計入黃線(正確答案)B、計入紅線C、正常D、不扣分23.一個月遲到幾次以上計入黃線一次[單選題]A.4B.2C.3(正確答案)D.124.小紅在呱仔上預定了晚餐，那么她可以在幾點后下班[單選題]A.9點B.8點(正確答案)C.7點D.6點25.小夕為我司人事專員，同行向其花錢購買我司員工聯系方式，小夕將我司員工聯系方式給了同行，請問小夕違反了以下哪條要求？[單選題]A、不準在工作上作假(說假話或提交虛假數據)B、不準泄露內、外部保密信息(正確答案)C、不準搞小團隊或拉幫結派D、不準不注重個人素養(yǎng)(形象、著裝、言語、行為)26.當年事假累計超過多少天的員工，當年和次年不再批準年假[單選題]A、10B、15(正確答案)C、20D、2527.小夕為我司人事專員，同行向其花錢購買我司員工聯系方式，小夕將我司員工聯系方式給了同行，請問小夕違反了以下哪條要求？[單選題]*A、不準在工作上作假(說假話或提交虛假數據)B、不準泄露內、外部保密信息(正確答案)C、不準搞小團隊或拉幫結派D、不準不注重個人素養(yǎng)(形象、著裝、言語、行為)28.關于6S描述正確的是A隨時可扔垃圾B室內垃圾桶內無飯菜(正確答案)C離開時隨手關閉電腦顯示器(正確答案)D談單完成后，5分鐘內整理好桌面(正確答案)29.列屬于十大黃線的是A違規(guī)私自存儲超過100條客戶資源，包括但不僅限于表格，文檔等形式(正確答案)B同事之間工作互相推諉，不作為，溝通態(tài)度惡劣造成同事投訴，經認定成立(正確答案)C虛假備注商機；故意錄入錯誤信息，虛構客戶信息；商機晚于2個工作日錄入（不可抗力因素，特殊報備除外）(正確答案)D唆使、縱容或包庇他人違反紅、黃線，未經內控中心授權，擅自處理違反《頂呱呱集團內控基本法》的人員、團隊或事項(正確答案)30.讓你引以為傲的頂呱呱的精神是A激情(正確答案)B敬業(yè)(正確答案)C誠信(正確答案)D感恩(正確答案)31.以下屬于“精品員工”的內容是A.工作能力強(正確答案)B.交付結果好(正確答案)C.高度踐行頂呱呱的企業(yè)文化(正確答案)D.有奉獻精神(正確答案)32.”3大準則”內容描述正確的是A.業(yè)務支持：商務第一原則；職能服務：首問責任制(正確答案)B.用人準則：賽馬不相馬(正確答案)C.做事“三分”準則D.數據準則：公開.準確，不造假(正確答案)33.下列屬于十大黃線的是A.違規(guī)私自存儲超過100條客戶資源，包括但不僅限于表格，文檔等形式(正確答案)B.同事之間工作互相推諉，不作為，溝通態(tài)度惡劣造成同事投訴，經認定成立(正確答案)C.虛假備注商機；故意錄入錯誤信息，虛構客戶信息；商機晚于2個工作日錄入(不可抗力因素，特殊報備除外)(正確答案)D.唆使.縱容或包庇他人違反紅.黃線，未經內控中心授權，擅自處理違反《頂呱呱集團內控基本法》的人員團隊或事項。(正確答案)34.頂呱呱分為哪五品員工A.精品(正確答案)B.成品(正確答案)C.半成品(正確答案)D.毒品(正確答案)E廢品(正確答案)35.請判斷請假中，因緊急或突發(fā)情況而無法提前請假的，應電話告知部門直接領導，并于上班后3個工作日內補辦請假手續(xù)，請假流程全部審批完成后視為完成請假手續(xù)是否正確[判斷題]對錯(正確答案)36.試用期離職申請需提前3天向上級發(fā)起離職申請[判斷題]對(正確答案)錯37.虛假備注商機，故意錄入錯誤信息，虛構客戶信息，商機晚于2個工作日錄入，屬于十大黃線[判斷題]對(正確答案)錯38.嚴禁一年內超過3次投訴或超過5次以上退款（個人原因造成）屬于十大紅線[判斷題]對(正確答案)錯39.十大原則中承諾原則：想清楚再承諾，有承諾必兌現[判斷題]對(正確答案)錯40.違規(guī)私自存儲超過100條客戶資源，包括但不僅限于表格，文檔等形式；撥打虛假電話，拉通時通次等行為屬于黃線[判斷題]對(正確答案)錯41.同事之間工作互相推諉，不作為，溝通態(tài)度惡劣造成同事投訴，經認定成立，明知訂單系其他人員所屬客戶資源、商機的情況下，以低價誘導客戶或其他方式，惡意搶單等行為是紅線[判斷題]對錯(正確答案)42.客戶投訴（個人原因造成），經認定成立（2類投訴及以上）；造成公司負面影響，致使公司品牌形象、名譽、聲譽受