向經(jīng)銷商推銷企業(yè)銷售通路的開發(fā)與管理_第1頁
向經(jīng)銷商推銷企業(yè)銷售通路的開發(fā)與管理_第2頁
向經(jīng)銷商推銷企業(yè)銷售通路的開發(fā)與管理_第3頁
向經(jīng)銷商推銷企業(yè)銷售通路的開發(fā)與管理_第4頁
向經(jīng)銷商推銷企業(yè)銷售通路的開發(fā)與管理_第5頁
已閱讀5頁,還剩95頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

向經(jīng)銷商推銷企業(yè)銷售通路的開發(fā)與管理第一頁,共一百頁,2022年,8月28日目錄序向經(jīng)銷商銷售的策略模式一銷售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與管理二雙贏銷售模式三定點巡回推銷四市場開發(fā)五激勵經(jīng)銷商六市場管理七終端市場促銷八業(yè)績提升策略九收款管理第二頁,共一百頁,2022年,8月28日向經(jīng)銷商銷售的策略模式一個中心:銷售活動要以管理為中心兩個基本點:企業(yè)要抓好兩只隊伍即業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商隊伍的建設(shè)三項原則:1.做市場就是建立銷售網(wǎng)絡(luò)2.幫助經(jīng)銷商賺錢3.做好終端市場建設(shè)四個目標(biāo):銷售量最大費用最低控制最強消費者最多第三頁,共一百頁,2022年,8月28日中國企業(yè)產(chǎn)品銷售通路1.消費品的銷售通路(1)工廠——批發(fā)企業(yè)——零售企業(yè)(2)工廠——商業(yè)(批發(fā)、零售)企業(yè)(3)工廠——交易會——商業(yè)(批發(fā)、零售)企業(yè)(4)工廠——消費品批發(fā)市場——商業(yè)(批發(fā)、零售)企業(yè)。(5)工廠——代理商——零售企業(yè)(6)工廠——配送中心——零售企業(yè)(7)工廠——最終消費者第四頁,共一百頁,2022年,8月28日2.工業(yè)品的銷售通路(1)工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)——工業(yè)品用戶(2)工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)——批發(fā)商——工業(yè)品用戶(3)工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)——代理商——用戶(4)工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)——代理商——批發(fā)商——工業(yè)用戶第五頁,共一百頁,2022年,8月28日銷售網(wǎng)絡(luò)的有效運作簡言之,銷售網(wǎng)絡(luò)就是由各地忠誠于某一品牌的總經(jīng)銷商、二級批發(fā)商和零售商組成的產(chǎn)品銷售體系。第六頁,共一百頁,2022年,8月28日1.銷售網(wǎng)絡(luò)是產(chǎn)品由廠家向總經(jīng)銷商——二級批發(fā)商——零售商輻射的渠道

總經(jīng)銷商是銷售網(wǎng)絡(luò)中最核心部分二級批發(fā)商是由總經(jīng)銷商發(fā)展的分銷商零售商是銷售網(wǎng)絡(luò)的終端,直接面向廣大消費者第七頁,共一百頁,2022年,8月28日2.決定銷售網(wǎng)絡(luò)有效運作的要素

(1)價格體系的設(shè)計與穩(wěn)定(2)對各地市場的廣告支持實行“兩統(tǒng)一分”,即:統(tǒng)一廣告創(chuàng)意與策劃、統(tǒng)一廣告費用控制、在各地廣告署名中,分別刊登各地經(jīng)銷商的名址(3)市場區(qū)域管制,即嚴(yán)格禁止跨區(qū)銷售(4)對經(jīng)銷商的支援(5)完善售后服務(wù)(6)嚴(yán)格的結(jié)算制度第八頁,共一百頁,2022年,8月28日建立專有的銷售網(wǎng)絡(luò)獨立性共享性綜合性第九頁,共一百頁,2022年,8月28日廠家控制銷售網(wǎng)絡(luò)的方法:(1)合同/法律規(guī)定(2)自身利益(3)人際關(guān)系第十頁,共一百頁,2022年,8月28日銷售網(wǎng)絡(luò)管理的成功經(jīng)驗:(1)短寬渠道戰(zhàn)略(2)垂直銷售渠道(3)加強對二級批發(fā)商的管理(4)直營制第十一頁,共一百頁,2022年,8月28日我國企業(yè)對通路機構(gòu)的設(shè)計類型:第十二頁,共一百頁,2022年,8月28日1.地區(qū)總經(jīng)銷制即在劃定的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)營由一家經(jīng)銷單位獨自經(jīng)營,不準(zhǔn)開設(shè)第二家經(jīng)銷單位,以確保獨家經(jīng)營之利益。第十三頁,共一百頁,2022年,8月28日地區(qū)總經(jīng)銷的責(zé)任:在劃定的區(qū)域市場內(nèi)進行產(chǎn)品銷售,不得跨區(qū)域銷售。按規(guī)定的價格進行產(chǎn)品銷售,不得低價傾銷,也不得高價銷售。在規(guī)定的期限內(nèi)完成銷售目標(biāo),并符合產(chǎn)品品種比利的要求。按合同中規(guī)定進行回款,并采用規(guī)定的付款方式。第十四頁,共一百頁,2022年,8月28日按照廠家的規(guī)定開展有效的促銷活動,避免擅自促銷而造成的不良結(jié)果。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的政府、媒體公關(guān)事宜,處理突發(fā)事件并維護廠家的利益。對滯銷產(chǎn)品,在規(guī)定的時間內(nèi)申報調(diào)貨處理。變更接貨地點需要提前通知或自行支付額外運費。遵守并執(zhí)行供銷合同中的其它事宜。第十五頁,共一百頁,2022年,8月28日2.直營制即在劃定的區(qū)域內(nèi),廠家直接對零售商進行經(jīng)銷,中間不經(jīng)過任何中介單位。第十六頁,共一百頁,2022年,8月28日在直營制中,零售商的職能有:按照規(guī)定進行產(chǎn)品陳列。近規(guī)定價格進行產(chǎn)品銷售。提供POP等宣傳場所。按規(guī)定進行產(chǎn)品演示或提供試用等產(chǎn)品樣品。在規(guī)定期限內(nèi)完成產(chǎn)品銷售目標(biāo)及回款作業(yè)。按訂單要求查收訂貨產(chǎn)品,不得拒收。執(zhí)行供銷合同中的其它事宜。第十七頁,共一百頁,2022年,8月28日3.經(jīng)銷制

即在規(guī)定的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品的經(jīng)銷由一家以上的經(jīng)銷單位進行經(jīng)營。在運用經(jīng)銷制時,經(jīng)銷商的職能與地區(qū)總經(jīng)銷的職能重疊部份較多。企業(yè)需要注意的是以下幾點:第十八頁,共一百頁,2022年,8月28日同一區(qū)域內(nèi)有多家經(jīng)銷商,對于價格政策的遵守非常重要,經(jīng)銷商違約現(xiàn)象時常發(fā)生。

經(jīng)銷商是多家,故當(dāng)?shù)毓P(guān)事宜經(jīng)銷商一般漠不關(guān)心。

為提高各自的銷售量,經(jīng)銷商經(jīng)常采取不同的促銷方式進行銷售,對于不良的經(jīng)銷活動廠家應(yīng)予以關(guān)注。

第十九頁,共一百頁,2022年,8月28日4.混合制

即在劃定的區(qū)域內(nèi),廠家讓重要零售商經(jīng)銷的同時,又選定經(jīng)銷單位進行經(jīng)營。就是說,在同一區(qū)域內(nèi),經(jīng)銷制與直營制并存。經(jīng)銷商與零售商的職能同上,值得注意的是以下幾點:第二十頁,共一百頁,2022年,8月28日廠家對經(jīng)銷商與零售商的價格應(yīng)有所不同,要保護經(jīng)銷商的利益,留有一定的利潤空間。在合同中介定好廠家與經(jīng)銷商享有的零售商的范圍。第二十一頁,共一百頁,2022年,8月28日資料企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)評價表

第二十二頁,共一百頁,2022年,8月28日1、企業(yè)有沒有明確、行之有效的分銷戰(zhàn)略?

沒有有,我們對各種渠道選擇都分析過我們的分銷政策與總體銷售戰(zhàn)略相整合,并充分考慮到顧客期望和需求及成本因素第二十三頁,共一百頁,2022年,8月28日2、銷售網(wǎng)絡(luò)的有效性很大程度上反映了它的管理水平,在你的企業(yè)里,銷售網(wǎng)絡(luò)是如何管理的?

沒有誰對此負(fù)責(zé)有人對此負(fù)責(zé),但與其他營銷人員沒聯(lián)系在整體的視角下管理銷售網(wǎng)絡(luò),并與其他4個組合因素相配套第二十四頁,共一百頁,2022年,8月28日3、銷售渠道是怎么選擇的?很武斷,這一體系已經(jīng)運作多年了與一定聲譽的經(jīng)銷商建立良好關(guān)系,以此為基礎(chǔ)選擇對目標(biāo)市場進行深刻分析,并考慮目標(biāo)顧客的愛好第二十五頁,共一百頁,2022年,8月28日4、選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)如何?很模糊,沒有明確標(biāo)準(zhǔn)建立在有關(guān)設(shè)備、職工、地埋、信譽等信息上定量和定性(如良好關(guān)系、對廠家的支持程度)信息都考慮第二十六頁,共一百頁,2022年,8月28日5、對于經(jīng)銷商的表現(xiàn),企業(yè)是否有目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)?沒有有,我們給他定下目標(biāo)和經(jīng)銷商探討并共同制定目標(biāo),我們定期監(jiān)督并在必要時刻提供幫助第二十七頁,共一百頁,2022年,8月28日6、企業(yè)是否嘗試過與競爭對手比較運輸和包裝方法?沒有,他們干他們的偶爾公司時刻監(jiān)督競爭對手,并力圖提供更高、更強、更與顧客友好的服務(wù)第二十八頁,共一百頁,2022年,8月28日7、企業(yè)的運輸體系和程序與顧客的接受體系和程序是否相容?

不,從不考慮他們互相配套我們確信兩者在絕大多數(shù)情況下很好地相容第二十九頁,共一百頁,2022年,8月28日8、企業(yè)怎樣考慮其庫存水平,庫存是如何管理的?對此無專門的政策庫存由剩余空間和總成本控制的存在著庫存政策來提供一個已知的經(jīng)過計算的顧客服務(wù)水平第三十頁,共一百頁,2022年,8月28日9、企業(yè)是如何處理顧客抱怨的?我們臨時處理對有關(guān)的抱怨進行分析并系統(tǒng)地處理有處理抱怨的政策以確保不再發(fā)生抱怨。我們努力做到零缺陷第三十一頁,共一百頁,2022年,8月28日10、企業(yè)是否經(jīng)常評價對顧客的服務(wù),并不斷地改進?沒有,從來沒有我們判斷服務(wù)不完善的地方,但不系統(tǒng)我們一直努力改善對顧客的顧客第三十二頁,共一百頁,2022年,8月28日判定標(biāo)準(zhǔn):其中:回答(1),得0分;回答(2),得1分;回答3,得2分。15-20優(yōu)秀10-14良好5-9一般0-4差第三十三頁,共一百頁,2022年,8月28日雙贏銷售模式第三十四頁,共一百頁,2022年,8月28日廠家給經(jīng)銷商造成風(fēng)險第三十五頁,共一百頁,2022年,8月28日廠家產(chǎn)品的質(zhì)量存在問題廠家調(diào)價,致使市價低于經(jīng)銷商當(dāng)初的進貨價廠家的廣告或營銷方式被指責(zé)為違法,產(chǎn)品形象受損,導(dǎo)致經(jīng)銷商的投入得不到應(yīng)有的回報有些廠家不善于控制貨流和價格,致使個別經(jīng)銷商竄貨或降價傾銷,“掠奪”其它經(jīng)銷商的市場第三十六頁,共一百頁,2022年,8月28日廠家供貨不及時,致使經(jīng)銷商投入浪費廠家沒有兌現(xiàn)或及時兌現(xiàn)所承諾的廣告費、獎金等廠家“過河拆橋”,尋求能給廠家支持更多的經(jīng)銷商,老經(jīng)銷商打下的江山白白送人一些廠家在經(jīng)銷商遇到問題和困難,需要廠家支持時,卻千百方百計地推卸責(zé)任,服務(wù)不到位,等等第三十七頁,共一百頁,2022年,8月28日廠家對經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)政策制定一、了解經(jīng)銷商的要求第三十八頁,共一百頁,2022年,8月28日經(jīng)銷商對利益的考慮包括:(1)經(jīng)營利潤率(2)經(jīng)營難度(市場需求)(3)廠家支持與服務(wù)水平(4)廠家的管理水平(市場控制力)(5)廠家的長期承諾(6)資金需求和付款方式,等第三十九頁,共一百頁,2022年,8月28日具體來說,經(jīng)銷商的動機包括:——銷售額和利潤——更快的貨物周轉(zhuǎn)、更高的商品流轉(zhuǎn)速度——商品具有吸引力(商品的價值、品種齊全、時興、流行、廉價供應(yīng)、優(yōu)先權(quán))——競爭的欲望(對競爭對手的妒忌、不讓競爭對手獲益、不讓競爭對手居優(yōu)先地位)第四十頁,共一百頁,2022年,8月28日——吸引購買力強的消費者——重新贏得被奪走的客戶——保持老客戶——贏得新客戶——健康:不因索賠而惱火;由于供貨方的合作而不必消耗、分散太多的精力——價格和折扣——降低費用:辦公費用、人員費用等第四十一頁,共一百頁,2022年,8月28日——技術(shù)上可靠的產(chǎn)品(沒有人愿意當(dāng)試驗品)——盡可能不讓客戶沒有購貨就走了,即備齊所有需求的商品——認(rèn)識市場空白,并從中獲利——因勢利導(dǎo),旺季的興隆給自己帶來收益,等第四十二頁,共一百頁,2022年,8月28日二、廠家如何制定銷售政策1.廠家在制定業(yè)務(wù)政策時要考慮滿足經(jīng)銷商這些方面的要求:第四十三頁,共一百頁,2022年,8月28日(1)價格(2)廠家承諾的廣告支持(3)廠家承諾的促銷活動(4)廠家提供的產(chǎn)品品種是否齊全(5)廠家及時送貨能力第四十四頁,共一百頁,2022年,8月28日(6)廠家產(chǎn)品的知名度(7)廠家產(chǎn)品的暢銷程度(8)廠家的付款條件(9)廠家提供哪些售后服務(wù)(10)與經(jīng)銷商及營業(yè)員的私人關(guān)系(11)廠家的產(chǎn)品檔次是否符合經(jīng)銷商的要求第四十五頁,共一百頁,2022年,8月28日(13)訂貨程序的復(fù)雜程度(14)廠家給經(jīng)銷商決定有關(guān)產(chǎn)品銷售政策的自由度(15)廠家是否允許退貨與換貨(16)廠家能否及時提供市場和產(chǎn)品信息(17)對投訴的處理(18)廠家是否誠實可靠(19)有沒有最低訂貨限額(20)是否提供多種獎勵措施第四十六頁,共一百頁,2022年,8月28日2.企業(yè)制定的銷售政策應(yīng)包括的內(nèi)容:

第四十七頁,共一百頁,2022年,8月28日(1)對客戶的宣傳教育——產(chǎn)品狀況——企業(yè)狀況——市場狀況——銷售政策第四十八頁,共一百頁,2022年,8月28日(2)廠家對經(jīng)銷商的服務(wù)支持,包括:

——銷售培訓(xùn)——產(chǎn)品管理,包括:——產(chǎn)品的物流管理:產(chǎn)品的退換管理產(chǎn)品的庫存管理第四十九頁,共一百頁,2022年,8月28日(3)廣告宣傳

——聯(lián)合廣告、展示會或促銷活動——提供銷售輔助工具第五十頁,共一百頁,2022年,8月28日(4)技術(shù)服務(wù)

——編制技術(shù)手冊——安排專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)第五十一頁,共一百頁,2022年,8月28日

(5)協(xié)同銷售第五十二頁,共一百頁,2022年,8月28日(6)公共關(guān)系

——發(fā)展個人友情關(guān)系——建立長期業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系——實施對經(jīng)銷商的激勵——處理經(jīng)銷商抱怨第五十三頁,共一百頁,2022年,8月28日建立和諧的廠商關(guān)系

第五十四頁,共一百頁,2022年,8月28日一、經(jīng)銷商的角色定位廠家與經(jīng)銷商之間的關(guān)系更多地是一種博弈伙伴關(guān)系經(jīng)銷商的力量體現(xiàn)在地理地緣優(yōu)勢和銷售網(wǎng)絡(luò)上廠家的力量體現(xiàn)在有產(chǎn)品、有商譽、有資金、有一定的價格和渠道控制力、有破釜沉舟的勇氣第五十五頁,共一百頁,2022年,8月28日二、廠商之間的矛盾1.市場秩序維護2.目標(biāo)利潤的設(shè)定3.市場支持費用及贈品的使用4.產(chǎn)品的鋪點5.終端的理貨陳列6.客戶要求直接從廠家進貨7.經(jīng)銷商管理上存在問題8.庫存問題9.經(jīng)銷商推銷多種產(chǎn)品問題10.經(jīng)銷商增加和銷售區(qū)域重疊問題第五十六頁,共一百頁,2022年,8月28日業(yè)務(wù)員的責(zé)任

第五十七頁,共一百頁,2022年,8月28日業(yè)務(wù)員的基本職責(zé)銷售:(1)達成銷售計劃(2)收回貨款1.開發(fā)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任2.管理網(wǎng)絡(luò)責(zé)任3.培養(yǎng)客戶責(zé)任4.促銷責(zé)任5.信息收集與報告的責(zé)任6.與經(jīng)銷商建立良好客情關(guān)系的責(zé)任第五十八頁,共一百頁,2022年,8月28日良好的客情關(guān)系能帶來的好處:(1)樂意接受業(yè)務(wù)員的銷售建議和積極銷售公司推出的新產(chǎn)品、新包裝(2)樂意使業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品保持突出位置和維護產(chǎn)品的清潔(3)樂意使業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品保持優(yōu)秀的貨架陳列和積極補貨第五十九頁,共一百頁,2022年,8月28日(4)樂意在銷售業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品上動腦筋、想辦法(5)樂意業(yè)務(wù)員在店內(nèi)外張貼廣告P0P,并阻止他人毀壞和別的廠家覆蓋業(yè)務(wù)員的廣告(6)樂意配合業(yè)務(wù)員的店面促銷活動(7)樂意按時結(jié)款,甚至?xí)闃I(yè)務(wù)員墊付別人的應(yīng)收款第六十頁,共一百頁,2022年,8月28日(8)樂意向業(yè)務(wù)員透露有關(guān)市場信息和介紹銷售機會(9)容易諒解業(yè)務(wù)員的疏忽和過失(10)最終,樂意與業(yè)務(wù)員合作。這會使業(yè)務(wù)員在他這里感到輕松、愉快。長此下去,他會信任業(yè)務(wù)員、信任公司、信任公司的產(chǎn)品,而業(yè)務(wù)員也為自己創(chuàng)造了一個身心愉快的工作環(huán)境第六十一頁,共一百頁,2022年,8月28日7.有效進行銷售工作的責(zé)任8.學(xué)習(xí)銷售技巧、提高銷售能力的責(zé)任第六十二頁,共一百頁,2022年,8月28日業(yè)務(wù)員的基本工作

第六十三頁,共一百頁,2022年,8月28日1.先期市場調(diào)查2.制定銷售計劃3.經(jīng)銷商的開發(fā)4.新客戶的開拓訪問5.日常訪問6.接受訂貨訪問第六十四頁,共一百頁,2022年,8月28日7.交貨8.收回貨款9.售后服務(wù)10.與總公司聯(lián)系11.銷售報告12.銷售分析、銷售統(tǒng)計第六十五頁,共一百頁,2022年,8月28日影響業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績的因素第六十六頁,共一百頁,2022年,8月28日1、該領(lǐng)域的市場潛量:指該市場的可能的購買潛力,即包括人數(shù)、金額、數(shù)量2、該領(lǐng)域的工作負(fù)荷:由于各領(lǐng)域的顧客數(shù)量、分布狀況、交往方式及服務(wù)需求不同,地理特性一樣,要取得相同的銷售量,需要不一樣的努力程度3、業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:經(jīng)驗可以指導(dǎo)業(yè)務(wù)員找對的時間、對的推銷對象、用對的方式去接近、展示、說服顧客,達成交易第六十七頁,共一百頁,2022年,8月28日4、業(yè)務(wù)員的努力程度:業(yè)務(wù)員是否在扎扎實實地做銷售工作5、公司在該領(lǐng)域的經(jīng)驗:指企業(yè)對該領(lǐng)域過去所投入的時間、努力、口牌、知名度,可以用該領(lǐng)域的市場占有率作代表6、公司對該領(lǐng)域所提供的資源:即企業(yè)對該領(lǐng)域的市場調(diào)查資料、促銷活動,對消費者、經(jīng)銷商所作的激勵措施,乃至于各種銷售工具的支援第六十八頁,共一百頁,2022年,8月28日影響銷售業(yè)績的因素盡管很多,但業(yè)務(wù)員本身的動機、工作努力及經(jīng)驗仍是主要的。因為,“銷售活動最重要的組成要素是人”。第六十九頁,共一百頁,2022年,8月28日失敗業(yè)務(wù)員的通病

1.手中擁有的客戶數(shù)量不多2.抱怨、借口特別多3.依賴心十分強烈4.安于現(xiàn)狀5.半途而廢6.對推銷工作沒有自豪感7.不遵守諾言8.容易與顧客產(chǎn)生問題第七十頁,共一百頁,2022年,8月28日企業(yè)市場開發(fā)行為特性

第七十一頁,共一百頁,2022年,8月28日1、從定價策略的差異性來看:有兩種典型模式(1)高價位進入(2)低價位進入第七十二頁,共一百頁,2022年,8月28日2、從營銷模式的差異性來看,有兩種典型模式:(1)炒作式(2)穩(wěn)健式第七十三頁,共一百頁,2022年,8月28日3.從市場類型的差異性來看,有兩種典型模式:(1)全面開花式(2)堡壘式第七十四頁,共一百頁,2022年,8月28日4.從廣告策略的差異性來看,有四種典型模式:(1)立體推進式(2)高舉高打式(3)地面推進式(4)特殊策略式第七十五頁,共一百頁,2022年,8月28日市場開發(fā)的模式推銷——重點:經(jīng)銷商拉銷——重點:消費者直銷加經(jīng)銷——重點:零售商(倒著做渠道)第七十六頁,共一百頁,2022年,8月28日市場開發(fā)程序第七十七頁,共一百頁,2022年,8月28日1.調(diào)查

市場規(guī)模:顧客數(shù)量、潛在需要市場動向:市場走勢市場特性:風(fēng)俗、習(xí)慣進入阻力:競爭對手的銷售網(wǎng)點、價格政策、合作條件(1)了解市場:第七十八頁,共一百頁,2022年,8月28日(2)商品商品在市場上的適應(yīng)性:依據(jù)銷售實績或顧客的批評商品別銷售情形的好壞與其原因:特別暢銷與最差的商品顧客的要求:進行訪問關(guān)聯(lián)商品的市場狀況價格:顧客對價格的反應(yīng)第七十九頁,共一百頁,2022年,8月28日(3)經(jīng)銷商經(jīng)銷商的總體情況重要的經(jīng)銷商資料按業(yè)態(tài)分的通路情況客戶的意見和滿意程度客戶對企業(yè)的配合程度,如價格的維持程度銷售情形、庫存情況第八十頁,共一百頁,2022年,8月28日(4)競爭對手的情況競爭對手的市場占有率顧客的批評意見與自己推銷的產(chǎn)品優(yōu)劣的比較產(chǎn)品特性價格銷售網(wǎng)絡(luò)第八十一頁,共一百頁,2022年,8月28日交易條件新產(chǎn)品的動向促銷方法售后服務(wù)制度重點產(chǎn)品的銷售額、銷售量及其動向第八十二頁,共一百頁,2022年,8月28日(5)其它廣告媒介是否適當(dāng)零售商之間的關(guān)系是否適當(dāng)客戶對本公司銷售政策的反應(yīng)第八十三頁,共一百頁,2022年,8月28日2.分析市場特性分析SWOT分析第八十四頁,共一百頁,2022年,8月28日3.計劃。制定市場開發(fā)計劃和市場開發(fā)策略(1)確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu):上什么產(chǎn)品?供應(yīng)什么品種?上市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況?是否需要對產(chǎn)品進行改進?(2)價格:產(chǎn)品以什么價位推出?(3)通路選擇:根據(jù)市場特性,確定本產(chǎn)品銷售通路及銷售目標(biāo)。第八十五頁,共一百頁,2022年,8月28日(4)確定市場開發(fā)時間、目標(biāo)和責(zé)任人。(5)制定市場推廣活動計劃、廣告計劃、促銷計劃。(6)市場開發(fā)費用預(yù)算。(7)對市場開發(fā)情況進行檢查和考核。第八十六頁,共一百頁,2022年,8月28日4.鋪貨:開發(fā)經(jīng)銷商和鋪貨。5.促銷:調(diào)動經(jīng)銷商的積極性、剌激消費者的購買欲望第八十七頁,共一百頁,2022年,8月28日尋找經(jīng)銷商1.工具書2.媒體廣告3.專業(yè)性的批發(fā)市場4.到賣場查尋5.同行、朋友介紹6.廣告公司咨詢7.電話咨詢8.刊登招商廣告9.舉辦產(chǎn)品展示會、訂貨會10.網(wǎng)上查詢第八十八頁,共一百頁,2022年,8月28日了解經(jīng)銷商

第八十九頁,共一百頁,2022年,8月28日1.市場能力(1)經(jīng)銷其它品牌的產(chǎn)品能否達到目標(biāo)賣場?(2)鋪貨覆蓋率達到百分之幾?(3)批發(fā)能力如何?(幾級批發(fā)構(gòu)成)(4)網(wǎng)絡(luò)能否滲透到周邊市場?(5)批發(fā)、直銷手段如何?(6)能否控制價格?(7)業(yè)務(wù)人員是否熟練精干?(8)促銷手是否科學(xué)、有效?第九十頁,共一百頁,2022年,8月28日2.財務(wù)能力(1)注冊資金、實際投入的資金是否有寬余?(2)必備的經(jīng)營設(shè)施(倉儲、運輸、營業(yè)場地等)是否能夠承受目前業(yè)務(wù)?(3)給廠家付款的方式?(4)資金周轉(zhuǎn)率、利潤率如何?(5)銀行貸款能力?第九十一頁,共一百

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論