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竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除二手房新人培訓(xùn)計(jì)劃篇一:二手房中介新人入職培訓(xùn)新人入職培訓(xùn)一、工作時(shí)間二、工作準(zhǔn)備第一篇市場開發(fā)一、收集報(bào)紙房源(進(jìn)貨)二、驗(yàn)房(驗(yàn)貨)三、吸戶四、溝通五、帶戶六、逼單七、回訪八、對戶合單弟一^扁一、往公司帶買賣雙方二、談單三、簽單要明確第三篇一、備件竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除二、評估房屋三、簽銀行借款合同四、更名五、取新證六、簽定銀行抵押合同七、去產(chǎn)權(quán)處抵押八、出他項(xiàng)權(quán)利證九、銀行放款十、買賣雙方簽交接單十一、開工資第四篇一、行業(yè)前景二、沒有自信怎么辦?三、社會(huì)價(jià)值定位四、李金剛經(jīng)理的黃金三原則五、小隊(duì)管理六、公司日常管理七、公司保密級機(jī)要文件形成與管理八、實(shí)用電話:九、其它事項(xiàng)簽單跟單其它一、工作時(shí)間竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除8:30 9:00早例會(huì)11:30——13:00午餐時(shí)間17:00——17:30晚例會(huì)早簽到、午簽到。周三:上午大掃除,下午培訓(xùn)會(huì),晚上中層會(huì)議。周四出報(bào)紙最忙,起大早買報(bào)紙看報(bào)紙。周日可請假。值日生早例會(huì)前,晚例會(huì)后掃除。值日生推拉式管理方法:在店兩小時(shí)的往出推,去驗(yàn)房子、帶戶、掃街,可以跟著別人去;離店2小時(shí)的自動(dòng)跟值日生匯報(bào)遲回原因,不匯報(bào)的值日生電詢原因。二、工作準(zhǔn)備1、合格的經(jīng)紀(jì)人至少配三部手機(jī)(為防火災(zāi),不得在公司充電)。2、房源紙從老同事要一張,復(fù)印,做成房源本,按項(xiàng)目要求填寫房源信息。3、《看房確認(rèn)書》跟經(jīng)理要或跟經(jīng)理助理要,然后在一式兩份的第二聯(lián)的我方位置上加蓋公司公章。4、名片、印泥、背包、水杯、筆、地圖、驗(yàn)房筆記本、客戶信息本(自行設(shè)計(jì))、工作日記或業(yè)務(wù)知識本(開會(huì)培訓(xùn)使用)。5、自備入戶鞋套。6、經(jīng)紀(jì)人通訊錄存入自己主用手機(jī)(防自己人打自己人電話,防撕自己人的條子)。7、如需要可自備自行車或與人合用或借用自行車。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除8、工作卡:做社區(qū)或駐店時(shí)佩戴。10、熟悉街道、社區(qū)。11、自認(rèn)師門,自己找?guī)煾祹АJ煜つ愕闹鞔蚱瑓^(qū):周邊配套學(xué)校、超市、商場、酒店、樓盤戶型。第一篇市場開發(fā)事實(shí)與真理:有房不愁戶。一、收集報(bào)紙房源(進(jìn)貨)1、周四第一時(shí)間拿到報(bào)紙,從報(bào)紙里摳出來的房源,得房率為2%。(《房地產(chǎn)報(bào)》快速打完,不能讓客人看到或聽到你在篩房地產(chǎn)報(bào)房源)從小戶型的開打,邊打邊驗(yàn)房,先以個(gè)人身份驗(yàn)房,掃一眼,速度下來,走的時(shí)候給房主名片。禮貌、干練溝通:a、推銷自己:專門賣這個(gè)片區(qū)的房子,前后左右哪個(gè)房子是我賣的。留下專業(yè),誠實(shí)可靠的印象。B、房屋情況:是否回遷?哪年房子?權(quán)屬情況?c、付款方式:一次性還是首付,首付多少?2、報(bào)紙房源精簡技巧a.小區(qū)名稱同(或小區(qū)所在的街道形式出現(xiàn)此套房子)樓層同、面積同、總價(jià)或單價(jià)不同,可初步判定為一套房源。最低報(bào)價(jià)接近于底價(jià)。B.可按揭、轉(zhuǎn)按揭可初步判定為經(jīng)紀(jì)人房源。c.主攻的小區(qū)優(yōu)先打完(盯住一個(gè)小區(qū)往外擴(kuò))。d.打出的房源,分成a、B、c房,邊打報(bào)紙,第一時(shí)間看a房,第一時(shí)間帶準(zhǔn)客戶看a房。。邊打電話邊看邊對戶。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除E.同事之間分區(qū)塊打,打出的房源共享,自愿組隊(duì)合作。F.分清哪些小區(qū)有證、可賣,哪些沒證,趕碰賣。3、網(wǎng)絡(luò)來房58同城、趕集網(wǎng)、搜房、建邦、百度貼吧、各大論壇長春版塊天涯社區(qū)等里摳房子。4、從買賣雙方深挖能找到好房源就能賣出去,有房子就是好樣子的。通過和客戶嘮“今天你都看哪個(gè)房子了?”是中介的就別不用挖了,是在大街看條子找上去的,你就問“在哪里看到的條子“,自己過后再摸上去。如果自己溝通的好,客戶能直接告訴你電話,樓號、房號「那個(gè)六樓看的!”“哪個(gè)六樓啊?,,有的客戶已經(jīng)通過很多經(jīng)紀(jì)人看過房子,語言和方法得當(dāng),可以挖出房源“以前您也看過很多房子了吧,都怎么樣,有相對滿意的吧”“就萬通18棟那個(gè)還行。”“幾樓的?樓”“最左邊那個(gè)門洞72平的那個(gè)?”“是中間門洞的那個(gè)“。oK??5、做社區(qū)上來的房源做社區(qū)租售房屋免費(fèi)登記,可以上來房源。6、貼求購信息上來的房源。7、進(jìn)店的房源。8、朋友介紹的房源。9、QQ群、業(yè)主群、地方房地產(chǎn)相關(guān)群上來的房源。10、代賣同事的房源。進(jìn)貨檢質(zhì):沒證的小區(qū)名稱,積累并記住,打報(bào)紙可以不打,很少成竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除交。問清有無房產(chǎn)證,是產(chǎn)權(quán)房沒下證還是根本就是房票子辦不了證。無證小區(qū):高格藍(lán)灣、漢森金爍廣場二、驗(yàn)房(驗(yàn)貨)查看產(chǎn)權(quán)證,記住面積和發(fā)證時(shí)間。問商品房還是回遷房。1、以個(gè)人身份約房主驗(yàn)房,可以和共享房源的同事一塊去驗(yàn)房,一個(gè)角色身份為中介公司人員給房主遞上自己的名片,另外一人身份為戶。能嘮出底價(jià)就很成功,嘮出獨(dú)代就極其成功,讓房主把你當(dāng)做最專業(yè)、最值得信賴的朋友。說不用中介公司賣房子的房主,他拒絕你,也一定拒絕別人,你能拿下他,你就是獨(dú)代。2、做驗(yàn)房筆記:a、房屋坐落?標(biāo)志建筑?和誰去的,路上哥幾個(gè)都談什么了,怎么去的;B、誰接待的,男的女的?老爺子還是小姑娘,長相、語言有什么特點(diǎn),雙方都說了什么?c、房間格局怎樣?主臥?次臥?廳?廚房?衛(wèi)生間?頂子?地板?墻壁?窗戶?門?燈?陰陽臥室還是三陽把山臨街對路,精裝修:新裝修的?實(shí)木地板還是竹木地板。d、大環(huán)境怎樣:臨哪條大街,有什么超市、郵局、學(xué)校、酒店。跟前的公交站點(diǎn)站叫什么名,都有多少路車?E、不一、不頂、不把山、不臨街、不對煙囪、不沖路、不對電線桿、不iWj壓線、不廂房、不廟后不廟左右。風(fēng)水:“寧住廟前不住廟后”“廟前竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除富,廟后窮,廟兩邊寡婦多”輔助記憶要素:同事陪同評價(jià)此房屋的優(yōu)缺,賣方自己推薦的優(yōu)缺,自己的觀點(diǎn)。將三者綜合,下次對客戶展開優(yōu)勢營銷。3、《簽獨(dú)家代理協(xié)議》。要回鑰匙,給鑰匙編號,填寫鑰匙房源登記使用信息表。4、要鑰匙。給鑰匙編號,填寫鑰匙房源登記使用信息表。盯住一個(gè)房源,驗(yàn)房后盯住。帶戶、打報(bào)紙前問房主,賣沒賣呢。三、吸戶驗(yàn)房后立馬貼條子,網(wǎng)上發(fā)房源,短信通知客戶群,吸戶。判定戶的資格:買方限購(以家庭為單位)1、長春本市戶口(包括外五縣:榆樹、農(nóng)安、九臺、德惠、雙陽)限購兩套住房,第三套住房停辦。2、非長春市戶口,能夠提供一年以上長春市的社會(huì)保險(xiǎn)證明或納稅證明的,限購一套住房,第二套住房停辦。1、打報(bào)紙技巧a、單價(jià)便宜,打單價(jià)B、總價(jià)便宜,打總價(jià)c、豪裝可按揭d、豪裝轉(zhuǎn)按揭E、盡量往報(bào)紙前面打(打到一室,一室一廳里)竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除2、找房子的賣點(diǎn)。按一定需求將客戶分類:首付拿不出多少的(低首付類)、老人類,只選擇1?2樓或電梯房(老人也有坐不了電梯的,血壓問題,暈)、只買特定小區(qū)類、婚房剛需類、做生意住一樓帶倉庫類、在生意周邊賣房子類、孩子上學(xué)買學(xué)區(qū)房類等。怎么能吸戶就怎么做,戶怎樣能來就怎樣做。賣房子找賣點(diǎn),如果你看的房子,7樓頂,把山,但不漏,那么你就強(qiáng)化突出不漏這個(gè)特點(diǎn),往成了推銷。3、貼條子,上、下班路上各貼一圈條。防自己家人撕自己的條子,條子上做公司標(biāo)記,比如“hf,。防撕條,往棟門、半樓貼。“房子賣了,但是還有一個(gè)這樣的房子??”(新人記不住房源的解決方法:手寫條子去貼,賣誰家的房子,就往誰家樓下貼,周邊貼。)4、少招呼大房子,著重賣小房子,小破爛房子最好賣最掙錢??蛻粼矗涸敱M記住客戶信息,配備記錄本子是基本和必須的。四、溝通工作情緒必須飽滿。要做保險(xiǎn)(銷售)就得不要臉。言行站在公司的立場上,不要相信房主,不要相信客戶,但卻要不要臉的去溝通,攫取有用信息,永遠(yuǎn)相信自己人。1、對戶當(dāng)面溝通電話溝通跟客戶溝通,一定要讓客戶記住你??蛻裟苡涀∧?,也能記住你的房子。反復(fù)與客戶溝通,經(jīng)?;卦L,想盡一切方法讓戶來到公司,用堅(jiān)決肯定的語氣(避免使用"可能”、"差不多”等模棱兩可的語言)?!叭绻阆虢哒\為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除看,就過來吧"X這是假設(shè),要用肯定的語氣?!拔艺f好不行,房子還沒看呢,你先過來看看房子再說吧。”把自己的口頭語全部干掉(什么“就是說“、"怎么啦?”),學(xué)學(xué)王蕾顧問,說話干練、簡潔,口氣不容置疑。進(jìn)門店客戶或接到電話,該咋溝通咋溝通,然后百號是否為中介公司的號,是的話,說個(gè)理由別去帶了。中介公司從你這里挖房子,連這房子都沒有,說明他們完?duì)僮?。對方是中介公司的也要使勁嘮,是學(xué)習(xí)、表達(dá)和提升的必經(jīng)階段?!案?、"姐"叫著,嘴要甜,語言到位,語氣和藹。不能讓客戶對你產(chǎn)生不信任和敵意。不能一句一否,一句一撅,的溝通不能一句一撅,撅的人家非常有挫敗感:你是提供中介服務(wù)的,你要讓客戶感到你的真誠(:二手房新人培訓(xùn)計(jì)?劃卜熱情、專業(yè)和有修養(yǎng)。一定要給客戶留下印象分,打電話要報(bào)號“我是恒發(fā)置換的XXX。溝通,要讓客戶覺得你專業(yè),在賣房子這件事上不找別人就找你。(鋪墊:針對你這種情形,什么房
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