家校溝通成功案例范文六篇

第家校溝通成功案例范文六篇

家校溝通成功案例1

家校溝通案例

家校聯(lián)系就像一根紐帶，家校聯(lián)系就像一顆催化劑，潛移默化中，將孩子、家長(zhǎng)、老師的心相連，讓孩子、家長(zhǎng)、老師的情感融合?？梢哉f(shuō)：學(xué)校教育是離不開(kāi)家校聯(lián)系和溝通的，只有家校聯(lián)系順利進(jìn)行，那么學(xué)校教育也才能有序開(kāi)展，他們之間的關(guān)系是相輔相成的。

在我們班，家長(zhǎng)能夠積極配合學(xué)校的工作。我們班上有一個(gè)男孩子，人很聰明伶俐。但是從孩子的學(xué)習(xí)情況來(lái)看，他并不是我們班最差的，但是這個(gè)孩子在學(xué)習(xí)上有一個(gè)特別突出的問(wèn)題，就是懶惰思想太嚴(yán)重：做作業(yè)總是偷工減料，書(shū)寫(xiě)馬虎，亂劃一通交給老師，上課也不記筆記。和他談話后，會(huì)好一段時(shí)間，但是持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，很快又回到原點(diǎn)。思前想后，究其原因，我覺(jué)得根因可能在于家長(zhǎng)的督促不夠。于是，我找出了家校聯(lián)系薄，打了他媽媽的電話，決定和他做一次面對(duì)面的交流。通過(guò)交流我了解到，孩子從小沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，總是邊寫(xiě)邊玩，注意力不集中，自控能力差。此時(shí)，我建議家長(zhǎng)能夠及時(shí)督促孩子孩子學(xué)習(xí)，先讓其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，然后慢慢放手，讓孩子自己做作業(yè)，自己檢查。經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的督促，孩子的學(xué)習(xí)有了進(jìn)步。

而從這次家校聯(lián)系工作中，我也受到了一些工作的啟示：

首先：堅(jiān)持原則：不拋棄，不放棄任何一個(gè)學(xué)生；

其次：在進(jìn)行家校聯(lián)系時(shí)，不要忙于給孩子的情況定性；

再次：一定要注意與家長(zhǎng)溝通的方法和技巧，盡量先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，在婉轉(zhuǎn)的提出孩子的不足，以得到家長(zhǎng)的認(rèn)同感；

最后：家校聯(lián)系前，盡量先了解孩子的家庭情況，選擇適合的方式開(kāi)展家校聯(lián)系會(huì)更容易些。

家校聯(lián)系工作在我看來(lái)不是機(jī)械化的教育工作，而應(yīng)該是一種充滿人性化的交流的過(guò)程，情感碰撞出火花的過(guò)程。

家校溝通成功案例2

我曾經(jīng)教過(guò)一名比較特殊的學(xué)生——小張。他學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)態(tài)度都不大好，平時(shí)又好惹是生非，總好“表現(xiàn)”自己，經(jīng)常做一些與課堂紀(jì)律格格不入的事。家長(zhǎng)表面還能與學(xué)校配合做一些教育工作，但收效甚微。這樣的學(xué)生給班級(jí)學(xué)生與任課教師都帶來(lái)極大的麻煩，也給教師教學(xué)任務(wù)的完成帶來(lái)很多的障礙。

于是，我先在電話里與家長(zhǎng)進(jìn)行了一番溝通。當(dāng)然，不能一棍子將其打死。我先是肯定該生一些好的方面。如在上課認(rèn)真聽(tīng)講的情況下，表現(xiàn)還不錯(cuò)，能經(jīng)常積極舉手發(fā)言。平時(shí)也很熱情，能幫助老師做一些小事。但也許是基礎(chǔ)差了些，書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)別字，因此給進(jìn)一步學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。由于孩子的基礎(chǔ)不是很好，平時(shí)只要一有空，我就會(huì)幫助他進(jìn)行一些內(nèi)容的講解?？扇缃裼捎诨丶液鬀](méi)能及時(shí)的復(fù)習(xí)鞏固，成績(jī)一時(shí)難以提高。此時(shí)，我完全站在為學(xué)生考慮的角度出發(fā)，為孩子提高成績(jī)的角度著想，家長(zhǎng)也比較容易接受。隨后，便將其孩子在學(xué)習(xí)上的表現(xiàn)告知給家長(zhǎng)，希望能得到家長(zhǎng)的大力配合。

這次的電訪，我感覺(jué)到家長(zhǎng)非常希望配合學(xué)校提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。不久，我又找來(lái)了家長(zhǎng)進(jìn)行面談，就其學(xué)習(xí)上存在的一些具體問(wèn)題進(jìn)行了深入的了解與溝通，并教給家長(zhǎng)一些具體實(shí)在的指導(dǎo)方式。每逢考試前夕，我都會(huì)站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)，指導(dǎo)家長(zhǎng)怎樣幫助孩子復(fù)習(xí)能達(dá)到最有效的收獲。這樣一來(lái)，家長(zhǎng)反而非常感激老師曾為他孩子所做的一切，同時(shí)也更積極協(xié)助學(xué)校教育好孩子。

家校溝通成功案例3

班主任與家長(zhǎng)溝通可以采取多種方式，短信和家長(zhǎng)會(huì)是班主任常采取的溝通方式。但是無(wú)論班主任采取哪種方式，都得真誠(chéng)、實(shí)際，不能只流于形式。

我班有個(gè)學(xué)生小濤，他課上不專心，課后作業(yè)不完成，不遵守紀(jì)律。教育過(guò)幾次，效果不佳。告之家長(zhǎng)，好景不長(zhǎng)。有一次偶然的機(jī)會(huì)，我與美術(shù)老師閑談中，得知他的美術(shù)成績(jī)較好，我抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，當(dāng)著他的面向他的父母報(bào)喜，并提出如果在學(xué)習(xí)上也能這樣出色，做個(gè)懂事的孩子就更好了。這下可真奏效，小濤上課認(rèn)真了，課間能與同學(xué)和睦相處了。這時(shí)我又不失時(shí)機(jī)地寫(xiě)了家校聯(lián)系單?？傊?，該生一有進(jìn)步，我就設(shè)法給他“報(bào)喜”，使他感到老師時(shí)刻在關(guān)注他，希望他進(jìn)步。這樣他就增強(qiáng)了自信心和自覺(jué)性，從而獲得了更大的進(jìn)步。家訪給我的啟示是：家訪時(shí)“報(bào)喜”有時(shí)比“報(bào)憂”更管用?？梢膊慌懦?。

家校溝通成功案例4

現(xiàn)代社會(huì)需要和諧與平等的溝通，有了溝通就容易彼此理解，有了理解就便于雙方的步調(diào)一致、協(xié)同努力。對(duì)于學(xué)校教育與家庭教育來(lái)說(shuō)，只有通過(guò)有效溝通，保持教育的一致性，形成友好的伙伴關(guān)系，家校之間的合作才會(huì)有不竭的動(dòng)力和源泉，家校協(xié)同教育才能獲得良性發(fā)展。家校合作的基礎(chǔ)是教師，特別是班主任。

在寄宿制學(xué)校，班主任就好比學(xué)校的形象代言人，班主任與家長(zhǎng)之間的溝通不可避免。成功的溝通能幫助班主任在家長(zhǎng)心目中樹(shù)立威信，增強(qiáng)信任感，從而促進(jìn)家校之間的理解與合作。擔(dān)任班主任多年，和形形色色的家長(zhǎng)接觸，我感悟到：當(dāng)人與人之間都能將心比心，學(xué)會(huì)換位思考，那么我們的教育環(huán)境就會(huì)更加和諧，教育的凝聚力量和創(chuàng)造力最大限度的開(kāi)發(fā)才有了可能性。

學(xué)校剛成立了社團(tuán)，班里一名女生Z參加了其中的輪滑社。周四課外活動(dòng)時(shí)，她不小心摔了一跤，磕掉了小半顆門(mén)牙。同學(xué)已經(jīng)陪她去醫(yī)務(wù)室看過(guò)，簡(jiǎn)單做了處理，醫(yī)生建議去醫(yī)院看看。

晚自修下課之后已經(jīng)是晚上9點(diǎn)半，我才知道了這件事。考慮到已經(jīng)比較晚，與學(xué)生Z商量之后決定暫時(shí)不驚動(dòng)家長(zhǎng)。

周五早上我電話通知了Z的爸爸，并且將醫(yī)務(wù)室的建議也告知家長(zhǎng)。家長(zhǎng)表示，周五下午2點(diǎn)半放學(xué)之后再帶她去醫(yī)院看。

結(jié)果周五下午，我剛到家，就接到了Z的媽媽打來(lái)的電話。電話中家長(zhǎng)語(yǔ)氣比較激烈，對(duì)我也有所怨言。雖然我當(dāng)時(shí)感覺(jué)到有點(diǎn)委屈，但還是耐著性子聽(tīng)完了她的話。然后我心平氣和地說(shuō)：“現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是先帶孩子去專門(mén)的醫(yī)院看看，聽(tīng)聽(tīng)醫(yī)生怎么說(shuō)。然后我們周日晚上在學(xué)校見(jiàn)面詳細(xì)談，因?yàn)殡娫捓镱^三言兩語(yǔ)也說(shuō)不清楚。你看這樣行不行？”同時(shí)我也提醒她，要去正規(guī)醫(yī)院看，并且保留好醫(yī)院里的所有發(fā)票等，可能在醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷的時(shí)候要用到。家長(zhǎng)采納了我的建議，先帶孩子去了醫(yī)院。

周日的晚上我們?cè)谵k公室見(jiàn)了面。他們一進(jìn)辦公室，我就趕緊起身，給他們讓座，并給他們泡了茶。原本有點(diǎn)氣鼓鼓的母親看起來(lái)神色緩和很多。

反思1：平靜溝通，環(huán)境需選擇。

俗話說(shuō)，說(shuō)話要看場(chǎng)合。情感專家在分析夫妻吵架時(shí)也建議不要有外人參與，因?yàn)樽宰鹦?，大家都拉不下臉?lái)，也因?yàn)榕匀说摹霸綆驮矫Α?，反而起到“煽風(fēng)點(diǎn)火”的反作用，致使矛盾激化。

通電話的時(shí)候，這位媽媽正在氣頭上，假如我也據(jù)理力爭(zhēng)，一場(chǎng)唇槍舌戰(zhàn)即將發(fā)生?；蛟S我的義正辭嚴(yán)會(huì)讓她討個(gè)沒(méi)趣，但表面的勝利背后換來(lái)的卻是家校雙方之間心靈距離的疏遠(yuǎn)。

因此，我首先要做的就是讓她先說(shuō)出心里想說(shuō)的話，然后給彼此創(chuàng)設(shè)一個(gè)平等溫馨的溝通環(huán)境。走進(jìn)辦公室、倒上一杯茶的過(guò)程，既讓她稍稍平息剛才的怒火，也顯示出我對(duì)她的尊重，不管她的態(tài)度如何，來(lái)訪者都是客。

“你說(shuō)一個(gè)女孩子，門(mén)牙掉了半截，簡(jiǎn)直就是毀容了。這可怎么辦？……”很明顯，孩子的母親很著急，也仍然有點(diǎn)激動(dòng)。

我暫時(shí)不發(fā)表意見(jiàn)，只是耐心地傾聽(tīng)這位母親的抱怨。我一邊聽(tīng)，一邊整理頭緒。然后我發(fā)現(xiàn)母親對(duì)于我的怨言，主要就是因?yàn)槌霾钤谕獾氐母赣H沒(méi)有跟她溝通好，沒(méi)有把我告訴他的消息完整、清晰地轉(zhuǎn)告母親。所以母親誤會(huì)了我，以為老師想大事化小或者不想多費(fèi)心思所以輕描淡寫(xiě)地解決了這件事。

反思2：了解真相，傾聽(tīng)能解疑。

傾聽(tīng)能夠有助于了解事實(shí)的真相。傾聽(tīng)意味著你努力體會(huì)對(duì)方的感受，是為了對(duì)方的緣故在聽(tīng)。傾聽(tīng)的時(shí)候，應(yīng)把注意力完全集中在對(duì)方的話語(yǔ)上，而不要想著自己該怎么回答；傾聽(tīng)的時(shí)候，你完全接受對(duì)方所說(shuō)的話，而不去評(píng)判話的內(nèi)容和說(shuō)話的方式；傾聽(tīng)就是能夠復(fù)述對(duì)方所說(shuō)的話，能夠描繪對(duì)方向你傾聽(tīng)時(shí)的感受。

我慶幸自己運(yùn)用了傾聽(tīng)的技巧，走進(jìn)了對(duì)方的生活，知道了對(duì)方的內(nèi)心世界。而這位媽媽因?yàn)槲业膬A聽(tīng)，絮絮叨叨地把委屈和抱怨都一股腦兒倒了出來(lái)。由此，我也找到了她“怨從何來(lái)”的真相。

“是啊，門(mén)牙真的很重要的。換成我是她的媽媽，也要著急的。好久好在，現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)比較發(fā)達(dá)，還是有辦法彌補(bǔ)的。只是最近這段時(shí)間她會(huì)有點(diǎn)別扭的。不過(guò)Z倒是很鎮(zhèn)定，事情發(fā)生了之后，首先就到醫(yī)務(wù)室看過(guò)了。周四晚上因?yàn)樘砹耍驼f(shuō)暫時(shí)不要告訴你們，免得你們擔(dān)心，睡不好?？磥?lái)，她不僅活潑而且還很孝順呢?！?/p>

反思3：換位思考，理解為前提。

換位思考是人對(duì)人的一種心理體驗(yàn)過(guò)程。將心比心，設(shè)身處地，是達(dá)成理解不可缺少的心理機(jī)制。它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界，如情感體驗(yàn)，思維方式等與對(duì)方聯(lián)系起來(lái)，站在對(duì)方的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問(wèn)題，從而與對(duì)方在情感上得到溝通,為增進(jìn)理解奠定基礎(chǔ)。它即是一種理解，也是一種關(guān)愛(ài)。

我對(duì)這位媽媽的心情表示了認(rèn)同，一句話語(yǔ)，讓她感受到了我對(duì)她的理解，此時(shí)此刻，她的委屈全都宣泄釋放了出來(lái)，我跟她的距離就拉近了。

接下來(lái)關(guān)于Z受傷的事情又討論商量了一番。

Z的父親接過(guò)話題，講起了女兒的學(xué)習(xí)情況。

雖然家長(zhǎng)是為受傷的事情而來(lái)，談到學(xué)習(xí)好像是跑了題。我仍然選擇了耐心交流。最后家長(zhǎng)滿意而回。

有時(shí)候班主任的工作就是要精細(xì)到位，更需要良好的心理素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，無(wú)論是在多么尷尬或者多么困難的情況下都要體現(xiàn)自己的寬容大度，做好傾聽(tīng)和溝通，避免在溝通中責(zé)備家長(zhǎng)，使溝通陷入僵局。這樣，才能在尊重家長(zhǎng)的同時(shí)贏得家長(zhǎng)的好感，也贏得了家長(zhǎng)的尊重和信賴，能換來(lái)家長(zhǎng)對(duì)班主任的尊敬，對(duì)學(xué)校的信賴，使得家校協(xié)作呈現(xiàn)出新的態(tài)勢(shì)，也為學(xué)校贏得一份好口碑。

家校溝通成功案例5

中國(guó)加入WT0后，文化差異也是中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)，外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)所面臨的最大挑戰(zhàn)。

因此，為消除文化差異造成的障礙，迎接文化多元化的挑戰(zhàn)，必須進(jìn)行有效的跨文化商務(wù)溝通及跨文化商務(wù)管理方面的教育和培訓(xùn)。

在商務(wù)活動(dòng)中，雙方在商務(wù)合作前期會(huì)通過(guò)商務(wù)溝通如談判等方式明確合作的相關(guān)條款。

那么如何在商務(wù)談判中既能促成雙方順利合作又對(duì)己方有更大的利益空間呢?

總結(jié)了商務(wù)溝通中的技巧因素：

商務(wù)溝通初期，根據(jù)掌握對(duì)方的信息多探討對(duì)方感興趣的話題，學(xué)會(huì)多聆聽(tīng)，多贊美認(rèn)同，可以快速拉近雙方的距離，讓對(duì)方感覺(jué)到你和他有很多共同點(diǎn)，和你一起合作更容易取得雙贏的效果，為后續(xù)的合作方案溝通營(yíng)造寬松的商洽氛圍。

在談話中要學(xué)會(huì)多用“我們”慎用“我”、多用“為了我們更好的。。。。。。”、“你看。。。。。。怎么樣?”以表示尊重對(duì)方;贊美要真誠(chéng)不能太直接免得讓對(duì)方誤解為故意討好而反感。

2.在進(jìn)行商務(wù)溝通之前，必定已準(zhǔn)備了一套詳盡的方案。

作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在方案審核階段必須要學(xué)會(huì)換位思考，看看己方給出的優(yōu)惠是否足夠誘人或者條件是否過(guò)分苛刻;

要準(zhǔn)備幾套不同的方案，針對(duì)商務(wù)溝通情況做出相應(yīng)的調(diào)整，以做到有備而來(lái)，沉著應(yīng)對(duì)。

3.進(jìn)行商務(wù)溝通時(shí)，一定要注重自己的儀表和禮儀，舉手投足都要符合自己的身份。

如果是商務(wù)團(tuán)隊(duì)出席活動(dòng)，最好著裝要統(tǒng)一，給人以整齊劃一的感覺(jué)。

無(wú)形之中會(huì)讓對(duì)方留下公司管理有方，善于經(jīng)營(yíng)的良好印象，在競(jìng)爭(zhēng)單位報(bào)價(jià)差不多的情況下，你就會(huì)脫穎而出。

4.在充分分析對(duì)方信息的基礎(chǔ)上，采用紅白兩角，將己方的中部預(yù)期目標(biāo)由紅白兩角拋出，使對(duì)方以為這就是己方的底線，溫柔一刀給己方爭(zhēng)取最大的利益空間。

當(dāng)然是否能夠取勝，這取決于自己的情報(bào)工作和紅臉白臉的演繹水平。

5.經(jīng)過(guò)反復(fù)商洽和溝通，價(jià)格逐步妥協(xié)，己接近底線，無(wú)法讓步時(shí)，不妨在服務(wù)上給予優(yōu)惠(比如提供更完善的培訓(xùn)、提供更長(zhǎng)的質(zhì)保期限等)或許能夠有所突破、促成合作。

注意事項(xiàng):

溝通是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

只有在商務(wù)溝通中游刃有余的人才能取得令人矚目的成就。

俗話說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難，溝通是關(guān)鍵。

在商務(wù)交往中商務(wù)人士的素質(zhì),溝通能力和技巧,以及對(duì)各地商人特點(diǎn)的準(zhǔn)確把握和了解，對(duì)商務(wù)溝通的成敗有著至關(guān)重要的意義。

商務(wù)談判的三步曲為我們掌握商務(wù)談判進(jìn)程提供了可以遵循的基本框架。

毫無(wú)疑問(wèn)，申明價(jià)值可以使我們了解談判雙方的各自需求;

創(chuàng)造價(jià)值可以使我們達(dá)到雙贏的目的;

克服障礙使我們順利達(dá)成協(xié)議。

然而，我們的談判人員往往還不能真正理解其內(nèi)涵，因此，我們給大家講一個(gè)在談判界廣為流傳的經(jīng)典小故事。

有一個(gè)媽媽把一個(gè)橙子給了鄰居的兩個(gè)孩子。這兩個(gè)孩子便討論起來(lái)如何分這個(gè)橙子。兩個(gè)人吵來(lái)吵去，最終達(dá)成了一致意見(jiàn)，由一個(gè)孩子負(fù)責(zé)切橙子，而另一個(gè)孩子選橙子。

結(jié)果，這兩個(gè)孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。

第一個(gè)孩子把半個(gè)橙子拿到家，把皮剝掉扔進(jìn)了垃圾桶，把果肉放到果汁機(jī)上打果汁喝。另一個(gè)孩子回到家把果肉挖掉扔進(jìn)了垃圾桶，把橙子皮留下來(lái)磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。

從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻為物盡其用。這說(shuō)明，他們?cè)谑孪炔⑽醋龊脺贤?，也就是兩個(gè)孩子并沒(méi)有申明各自利益所在。沒(méi)有事先申明價(jià)值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場(chǎng)上的公平，

結(jié)果，雙方各自的利益并未在談判中達(dá)到最大化。

如果我們?cè)囅?，兩個(gè)孩子充分交流各自所需，或許會(huì)有多個(gè)方案和情況出現(xiàn)?？赡艿囊环N情況，就是遵循上述情形，兩個(gè)孩子想辦法將皮和果肉分開(kāi)，一個(gè)拿到果肉去喝汁，另一個(gè)拿皮去做烤蛋糕。

然而，也可能經(jīng)過(guò)溝通后是另外的情況，恰恰有一個(gè)孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。這時(shí)，如何能創(chuàng)造價(jià)值就非常重要了。

結(jié)果，想要整個(gè)橙子的孩子提議可以將其他的問(wèn)題拿出來(lái)一塊談。他說(shuō)：”如果把這個(gè)橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了“。

其實(shí)，他的牙齒被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不讓他吃糖了。

另一個(gè)孩子想了一想，很快就答應(yīng)了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢(qián)，準(zhǔn)備買(mǎi)糖還債。這次他可以用這五塊錢(qián)去打游戲，才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。

兩個(gè)孩子的談判思考過(guò)程實(shí)際上就是不斷溝通，創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。雙方都在尋求對(duì)自己最大利益的方案的同時(shí)，也滿足對(duì)方的最大利益的需要。

商務(wù)談判的過(guò)程實(shí)際上也是一樣。

好的談判者并不是一味固守立場(chǎng)，追求寸步不讓，而是要與對(duì)方充分交流，從雙方的最大利益出發(fā)，創(chuàng)造各種解決方案，用相對(duì)較小的讓步來(lái)?yè)Q得最大的利益，而對(duì)方也是遵循相同的原則來(lái)取得交換條件。

在滿足雙方最大利益的基礎(chǔ)上，如果還存在達(dá)成協(xié)議的障礙，那么就不妨站在對(duì)方的立場(chǎng)上，替對(duì)方著想，幫助掃清達(dá)成協(xié)議的一切障礙。這樣，最終的協(xié)議是不難達(dá)成的。

家校溝通成功案例6

在說(shuō)這個(gè)案例前，我先說(shuō)說(shuō)我們班級(jí)的情況。在一年級(jí)上期的一天（也就是9月幾號(hào)），孩子們才進(jìn)入小學(xué)的第4天，就有好幾個(gè)家長(zhǎng)公然在班級(jí)群說(shuō)很多不利于家校溝通，不利于開(kāi)展班級(jí)工作的話語(yǔ)。有家長(zhǎng)在群里面說(shuō)老師違法違規(guī)，還把相關(guān)的法律法規(guī)的條款發(fā)在班級(jí)群里，群里面有幾個(gè)家長(zhǎng)發(fā)的全是一大段一大段的攻擊老師的話語(yǔ)，還加上一些法律條款來(lái)支撐他的話語(yǔ)。同時(shí)，還在群里面說(shuō)家委會(huì)的勾結(jié)老師，感覺(jué)他們完全是抱著懷疑的態(tài)度在看待我們的工作，是專門(mén)來(lái)挑刺兒的……在一年級(jí)下期，接手班主任的時(shí)候，我的內(nèi)心是忐忑的。我該怎么去跟他們溝通交流，達(dá)成教育孩子的共識(shí)，以便共同教育好孩子。

在我接過(guò)班主任的第一天，我就主動(dòng)聯(lián)系了幾個(gè)家長(zhǎng)，告知他們，從這學(xué)期起，學(xué)校安排我來(lái)當(dāng)孩子們的班主任，帶領(lǐng)這個(gè)班級(jí)。我想請(qǐng)他們幫班集體服務(wù)（排各組的家長(zhǎng)義工來(lái)指導(dǎo)清潔的順序），打了5個(gè)電話，有兩個(gè)很爽快的答應(yīng)了，但另外三個(gè)直接說(shuō)，“老師，我沒(méi)得空，這個(gè)事情你還是喊別的家長(zhǎng)吧?！逼鋵?shí)在打電話之前，我就做好心理準(zhǔn)備了，因?yàn)檎f(shuō)沒(méi)有空的這三個(gè)家長(zhǎng)就是在一年級(jí)上期，在群里面跟公然攻擊老師的家長(zhǎng)。我聽(tīng)到他們不愿意，心中只有一個(gè)想法，不能讓我與他們的第一次溝通就以失敗告終，這樣他們就會(huì)覺(jué)得，老師的話是可以無(wú)視的。甚至，可以無(wú)視老師的存在。我說(shuō)，學(xué)校的工作需要家長(zhǎng)的支持，這樣班級(jí)工作才會(huì)開(kāi)展得更好，娃娃也會(huì)發(fā)展得更好，我知道每個(gè)家長(zhǎng)都很忙，這次的服務(wù)工作正好輪到你們，所以希望你們能為班集體服務(wù)，有兩個(gè)家長(zhǎng)聽(tīng)我這樣說(shuō)了，就答應(yīng)了。還有一個(gè)家長(zhǎng)，說(shuō)，確實(shí)沒(méi)得時(shí)間，她要帶兩個(gè)娃娃，不能為班集體服務(wù)。我對(duì)孩子?jì)寢尩拿β当硎纠斫?。?duì)她說(shuō)，那我聯(lián)系一下娃娃的爸爸，希望他能抽空為班集體服務(wù)。孩子爸爸的電話打通了，我表明了自己的身份，然后聊了幾句娃娃的情況后，就說(shuō)了我打電話的目的，家長(zhǎng)一聽(tīng)，就說(shuō)，“老師，我們確實(shí)忙得很?！比缓笪揖驼f(shuō)，班集體是大家的，只有家長(zhǎng)積極配合工作，班級(jí)工作才會(huì)開(kāi)展得順利，班集體也會(huì)越來(lái)越好……我就一直說(shuō)，他可能都覺(jué)得這個(gè)老師太麻煩了，說(shuō)了不得行就一直說(shuō)說(shuō)說(shuō)，最后他說(shuō)，“我跟孩子的媽媽商量一下，看能不能抽空為班集體服務(wù)?！甭?tīng)到這句話，我覺(jué)得自己已經(jīng)成功了一大半。過(guò)了一兩天，我就看到這個(gè)家長(zhǎng)把他們那組的清潔排序表發(fā)在了班級(jí)群里面?？吹剿l(fā)出的這條信息，我很開(kāi)心！雖然他不愿意做，但至少已經(jīng)完成了。所以，過(guò)了幾天，我特意給了這個(gè)孩子一個(gè)上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，并且拍照私下發(fā)給孩子的父母。然而，孩子的父母都沒(méi)有回我信息。班級(jí)工作就這樣表面風(fēng)平浪靜的開(kāi)展著。

轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)帶了孩子們一年了。就在今年的1月3號(hào)，新年上學(xué)第二天。早上8點(diǎn)半左右，這個(gè)孩子的爸爸，有點(diǎn)不好意思的走到辦公室來(lái)，對(duì)我說(shuō)，“劉老師，我找你有點(diǎn)事?！笨吹剿业牡谝环磻?yīng)是，今天會(huì)不會(huì)又是來(lái)講法律法規(guī)的，但看他的表情和態(tài)度，不像是來(lái)找麻煩的。他繼續(xù)說(shuō)，“娃娃從家里面拿了100塊錢(qián)，我特意問(wèn)了的，就拿了這一次……”然后他就開(kāi)始描述他知道的事情的經(jīng)過(guò)，他說(shuō)，是他娃娃自己悄悄把存錢(qián)罐里面的錢(qián)拿出來(lái)的，用了還剩三十多了，他問(wèn)了娃娃幾次，娃娃都說(shuō)，是她自己主動(dòng)把錢(qián)拿給同學(xué)用的。但家長(zhǎng)一直給我強(qiáng)調(diào)的是，他擔(dān)心是班上同學(xué)要挾他娃娃，娃娃才被迫把錢(qián)拿給同學(xué)用的。所以，他想了解清楚自己娃娃是不是被要挾了。我聽(tīng)到家長(zhǎng)這樣說(shuō)，覺(jué)得家長(zhǎng)自己根本沒(méi)有意識(shí)到自己娃娃的錯(cuò)，反而非常懷疑別人的娃娃有問(wèn)題。我相信我一定能問(wèn)出整個(gè)事實(shí)的真相。此時(shí)，上課鈴聲響了，我對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)，我等會(huì)會(huì)去了解情況的。他還一直強(qiáng)調(diào)，擔(dān)心自己娃娃被同學(xué)要挾了，他不知道這種情況怎么處理。我直接回了一句，我以前遇到過(guò)類似的事情的，作為班主任，我相信自己能夠處理好這個(gè)事情，你也應(yīng)該相信班主任。我還有課，等會(huì)了解了情況再聯(lián)系你。就這樣，我就去上課了。課堂上，我若無(wú)其事的面對(duì)當(dāng)事的娃娃，課后，我把娃娃喊過(guò)來(lái)聊天，先閑聊幾句，然后問(wèn)她，爸爸媽媽喜歡她嗎？她說(shuō)喜歡。然后，我表情比較嚴(yán)肅的看著她，說(shuō)，那你最近有沒(méi)有什么錯(cuò)誤，做對(duì)不起爸爸媽媽的事情。她說(shuō)，沒(méi)有啊。我說(shuō)，想清楚了說(shuō)，她說(shuō)，“我昨天做作業(yè)很慢，媽媽批評(píng)了我。”我表情更嚴(yán)厲了，問(wèn)道“還有沒(méi)有什么事情，讓爸爸媽媽特別難過(guò)的？老師已經(jīng)知道整個(gè)事情了，就看你能不能自己說(shuō)清楚，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤?！边^(guò)了幾秒，孩子的眼淚一下就流下來(lái)了，泣不成聲的說(shuō)，“我偷偷拿了家里面的錢(qián)?！比缓笪揖蛦?wèn)，怎么用的，娃娃一直說(shuō)是主動(dòng)拿給同學(xué)用的們，因?yàn)橛X(jué)得同學(xué)是自己的朋友。然后，我問(wèn)她拿了幾次，娃娃想了想，說(shuō)拿了兩次，我說(shuō)，“想清楚了再說(shuō)，到底幾次？”第一次拿錢(qián)是什么時(shí)