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平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)2011年第一期中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化及公辦幼兒園建設(shè)項(xiàng)目砌體工程專(zhuān)項(xiàng)施工方案編號(hào):01PT-D03-中國(guó)五冶集團(tuán)有限公司平潭公共建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理部201目錄第一章 編制依據(jù) 3第二章 工程概況 41 工程性質(zhì) 42 工程概況 43 砌體工程概況 4第三章 砌體施工方案 61 加氣塊砌筑要求 62 加氣混凝土砌筑專(zhuān)用砂漿 63 蒸壓加氣混凝土砌塊工程 74 隔墻與框架柱及構(gòu)造柱拉結(jié)做法 135 構(gòu)造柱施工 146 過(guò)梁施工 177 植筋技術(shù)要求 17第四章 施工安排 191 工期安排 192 施工機(jī)具計(jì)劃 193 勞動(dòng)力準(zhǔn)備計(jì)劃 19第五章 砌體工程質(zhì)量通病及防治 201 砌筑砂漿 202 墻體 233 構(gòu)造柱 27第六章 質(zhì)量保證措施 311 質(zhì)量保證體系網(wǎng)絡(luò)圖 312 質(zhì)量保證措施 31第七章 安全文明施工保證措施 351 安全工作目標(biāo) 352 安全管理目標(biāo) 353 安全生產(chǎn)技術(shù)措施 354 安全保證措施 355 文明施工保證措施 37編制依據(jù)業(yè)主提供的城中小學(xué)設(shè)計(jì)圖紙;《城中小學(xué)施工組織設(shè)計(jì)》;國(guó)家和地方頒布的現(xiàn)行有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)圖集;《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》;《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-2001);《砌體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50003-2001);《砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB/T50203-2002);《建筑裝飾裝修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50210-2001);《蒸壓加氣砼建筑應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》(JGJ/T17-2008);《蒸壓加氣混凝土用砌筑砂漿與抹面砂漿》(JC890-2001);《蒸壓加氣砼砌塊應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》(DBJ13-29-2006);《蒸壓砂加氣混凝土砌塊建筑構(gòu)造》DBJ13-75(閩2006J10);《蒸壓加氣混凝土砌塊建筑構(gòu)造》(03J104);《磚墻建筑構(gòu)造》(04J101);《磚墻結(jié)構(gòu)構(gòu)造(燒結(jié)多孔磚與普通磚、蒸壓磚)》04G612;《鋼筋混凝土過(guò)梁》(03G322);中國(guó)五冶集團(tuán)有限公司質(zhì)量體系文件及相關(guān)類(lèi)似工程項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)成果。工程概況工程性質(zhì)工程名稱(chēng):2011年第一期中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化及公辦幼兒園建設(shè)項(xiàng)目——城中小學(xué)工程地點(diǎn):平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)城中小學(xué)建設(shè)單位:平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)教育局地勘單位:福建省閩武長(zhǎng)成巖土工程有限公司設(shè)計(jì)單位:福州芳圓工程設(shè)計(jì)有限公司監(jiān)理單位:福建省建設(shè)工程管理有限公司施工單位:中國(guó)五冶集團(tuán)有限公司工程概況本工程±0.000線(xiàn)相當(dāng)于原有教學(xué)樓室內(nèi)標(biāo)高本工程建筑占地面積781.77㎡,總建筑面積(含陽(yáng)臺(tái))3963.01㎡,其中半陽(yáng)臺(tái)面積204.27m2,其中教學(xué)樓為多層公共建筑,耐火等級(jí)均為二級(jí);本工程建筑等級(jí)為二級(jí)??蚣芸拐鸬燃?jí)為二級(jí),抗震設(shè)防類(lèi)別為乙類(lèi),抗震設(shè)防烈度為7度。本工程地上五層,地下0層,二至五層為綜合樓建筑屋面到室外地面的高度為21.10米。主體結(jié)構(gòu)使用年限為50年。砌體工程概況墻身:內(nèi)外墻填充墻200厚采用190*190*600A5.0蒸壓加氣混凝土砌塊,強(qiáng)度級(jí)別A5.0,砂漿采用加氣混凝土砌塊M5.0專(zhuān)業(yè)水泥砂漿;分隔墻100厚采用90*90*600A5.0蒸壓假期混凝土砌塊M5.0專(zhuān)業(yè)水泥砂漿砌筑,衛(wèi)生間、廚房的隔墻100厚采用90*90*600A5.0非承重蒸壓加氣混凝土砌塊,砌塊體積密度均為B07。室內(nèi)地面以下墻體采用200寬C15素混凝土至地梁面。所有墻柱之陽(yáng)角均做1:2水泥砂護(hù)角線(xiàn)高1800mm。砌體工程量統(tǒng)計(jì)表教學(xué)樓序號(hào)砌塊類(lèi)型砌塊厚度(mm)工程量(m3)備注(使用部位)1B07、A5.0蒸壓加氣混凝土砌塊200200地面以上外墻、內(nèi)墻砌體施工方案加氣塊砌筑要求本工程±0.000以下墻體均采用200寬C15素混凝土至地梁頂面。加氣混凝土砌筑專(zhuān)用砂漿砂漿技術(shù)條件砂漿拌和物的密度不應(yīng)大于1800kg/m3,砂漿的收縮率不應(yīng)大于1.0mm/m。砌筑砂漿的稠度應(yīng)按下表規(guī)定選用。砌筑砂漿的稠度選用表砌體種類(lèi)砂漿稠度(mm)加氣混凝土砌塊砌體90-110分層厚度不大于20mm。砂漿使用砌筑砂漿應(yīng)隨拌隨用,拌成后必須在保塑時(shí)間內(nèi)(4h)用完。施工期間最高溫度超過(guò)30℃砌筑砂漿的施工質(zhì)量控制一般規(guī)定砂漿拌合物及砂漿硬化體的技術(shù)性能均應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求、國(guó)家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和本規(guī)程的要求。稠度由需方根據(jù)施工要求確定。干混砂漿進(jìn)場(chǎng)后,應(yīng)按種類(lèi)、強(qiáng)度等級(jí)、批號(hào)分開(kāi)貯存,先到先用。干混砂漿應(yīng)存放在筒倉(cāng)或倉(cāng)庫(kù)中,做到防潮、防水、防濕。筒倉(cāng)或倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有明顯的種類(lèi)、強(qiáng)度等級(jí)和批號(hào)等標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁混存混用。自生產(chǎn)日期起,貯存超過(guò)2個(gè)月的母料砂漿,應(yīng)重新復(fù)檢確定等級(jí)。如在有效存放期內(nèi)發(fā)現(xiàn)砂漿出現(xiàn)結(jié)塊,應(yīng)剔除結(jié)塊后取樣檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可繼續(xù)使用。砌筑砂漿施工砌筑時(shí)砌體材料的含水率應(yīng)符合相關(guān)施工規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求。當(dāng)砌筑砂漿對(duì)砌體材料含水率有特殊要求時(shí),應(yīng)根據(jù)發(fā)貨單的要求對(duì)砌體材料的含水率進(jìn)行控制。施工質(zhì)量驗(yàn)收一般規(guī)定施工中的砂漿強(qiáng)度驗(yàn)收應(yīng)滿(mǎn)足:同一驗(yàn)收批砂漿抗壓強(qiáng)度平均值應(yīng)大于或等于設(shè)計(jì)強(qiáng)度等級(jí)所對(duì)應(yīng)的立方體抗壓強(qiáng)度;同一驗(yàn)收批砂漿的最小抗壓強(qiáng)度值應(yīng)大于或等于設(shè)計(jì)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的立方體抗壓強(qiáng)度的0.75倍。對(duì)砂漿質(zhì)量有疑問(wèn)或爭(zhēng)議時(shí),可委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁檢驗(yàn)。砌筑砂漿驗(yàn)收砌筑砂漿施工質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)按《砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50203)的規(guī)定執(zhí)行。砌筑砂漿強(qiáng)度檢驗(yàn)不合格時(shí),可采用《砌體工程現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)技術(shù)》(GB/T50315)或《貫入法檢測(cè)砌筑砂漿抗壓強(qiáng)度技術(shù)規(guī)程》(JGJ/T136)的方法,委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。蒸壓加氣混凝土砌塊工程原材料要求砌塊的品種、規(guī)格、強(qiáng)度等級(jí)和密度等級(jí)等技術(shù)指標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求。外觀質(zhì)量、尺寸偏差和技術(shù)性能應(yīng)滿(mǎn)足福建地方標(biāo)準(zhǔn)《蒸壓加氣混凝土砌塊應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》(DBJ13-00-2006)的規(guī)定。砌塊的齡期不得少于28天,應(yīng)有出場(chǎng)合格證并按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試,且不得使用潮濕、破裂、不規(guī)整、表面被污染的砌塊。構(gòu)造要求非承重加氣混凝土砌塊墻的轉(zhuǎn)角處、與承重墻交接處,均應(yīng)沿墻高1m左右,在水平灰縫中放置拉結(jié)鋼筋,拉結(jié)鋼筋沿墻或柱每430mm設(shè)置一道為2φ6,鋼筋伸入墻內(nèi)不少于700mm(見(jiàn)下圖)。非承重砌塊墻拉結(jié)鋼筋加氣混凝土砌塊墻的窗口下需設(shè)置通長(zhǎng)100mm厚現(xiàn)澆混凝土壓頂,內(nèi)配拉結(jié)鋼筋3φ6。砌筑前準(zhǔn)備加氣混凝土砌塊砌筑前,應(yīng)根據(jù)建筑物的平面、立面圖繪制砌塊排列圖。在墻體轉(zhuǎn)角處設(shè)置皮數(shù)桿,皮數(shù)桿上畫(huà)出砌塊皮數(shù)及砌塊高度,并在相對(duì)砌塊上邊線(xiàn)間拉準(zhǔn)線(xiàn),依準(zhǔn)線(xiàn)砌筑。加氣混凝土砌塊的砌筑面上需適量灑水。砌筑加氣混凝土砌塊宜采用專(zhuān)用工具(鋪灰鏟、鋸、鉆、鏤、平直架等)。找平:地梁上表面標(biāo)高差大于10mm時(shí),磚砌筑灰縫厚度不能滿(mǎn)足規(guī)范要求,采用50mm厚細(xì)石砼找平。工藝流程清理基層→抄平放線(xiàn)→砼找平→綁扎構(gòu)造柱鋼筋→立皮數(shù)桿→焊接拉結(jié)筋→砌砌塊墻體→綁扎現(xiàn)澆帶鋼筋→支模、澆筑現(xiàn)澆帶砼→砌筑現(xiàn)澆帶上砌體→支構(gòu)造柱模板、澆筑砼→砌梁(板)下口斜撐磚→安裝門(mén)框、敷設(shè)墻內(nèi)電線(xiàn)管及接線(xiàn)盒→墻體修補(bǔ)→墻面裝修工具及器具砌筑用磚鏟刀10把,皮榔頭10把,專(zhuān)用砂漿砌筑工具10把,鋸子5把,板鑿5把,砂漿桶10只,托線(xiàn)板3根,線(xiàn)錘5只,棉線(xiàn)和尼龍線(xiàn)適量。加氣砼砌塊施工要點(diǎn)加氣混凝土砌塊墻宜從轉(zhuǎn)角處或交接處開(kāi)始砌筑,并應(yīng)同時(shí)砌筑,在無(wú)可靠措施的情況下,不得內(nèi)外墻分砌施工。對(duì)不能同時(shí)砌筑又必須留置的臨時(shí)間斷處,應(yīng)砌成斜槎。當(dāng)不能留斜槎時(shí),除轉(zhuǎn)角外,可留直槎,但直槎必須做成凸槎,并加設(shè)拉結(jié)筋。每一樓層內(nèi)的砌塊墻體應(yīng)連續(xù)砌完,不留接搓。如必須留搓時(shí)應(yīng)留成斜搓,或在門(mén)窗洞口側(cè)邊間斷。砌筑首皮砌塊前,應(yīng)清除砌筑部位所殘存的砂漿、雜物等,校核放線(xiàn)尺寸并試排砌塊。內(nèi)外墻底部應(yīng)采用200mm高的C15素砼,寬度同墻厚。砌筑前應(yīng)先將砌塊砌筑面灑水濕潤(rùn)并清除浮灰,表面濕水深度宜為5mm~10mm。砌體應(yīng)分次砌筑,每次連續(xù)砌筑高度不應(yīng)超過(guò)1.5m,應(yīng)待前次砌筑的砂漿終凝后,再繼續(xù)砌筑,日砌筑高度不宜大于2.4m,砌至接近梁、板底時(shí),應(yīng)留一定空隙,待砌體收縮穩(wěn)定后再補(bǔ)砌,補(bǔ)砌采用砌塊斜砌擠緊,應(yīng)至少間隔7天后補(bǔ)砌,其傾斜度宜為75度,砌筑砂漿應(yīng)飽滿(mǎn),砂漿飽滿(mǎn)度不得低于80%,砌筑砂漿配合比按照廠家給定的母料:砂:水=1:3:0.75進(jìn)行攪拌配置,砂漿應(yīng)隨拌隨用,且應(yīng)在4h內(nèi)使用完畢。砂漿應(yīng)均勻平整,隨鋪隨擺;砌塊宜一次擺正。切割砌塊應(yīng)用專(zhuān)用刀鋸,不得用斧或瓦刀任意砍劈灰縫要求橫平豎直,砂漿應(yīng)飽滿(mǎn),原漿隨砌隨勾縫,勾縫采用@10鋼筋將灰縫勾成深度1mm-3mm的凹縫。水平灰縫砂漿飽滿(mǎn)度不應(yīng)小于90%;豎向灰縫砂漿飽滿(mǎn)度不應(yīng)小于80%。灰縫厚度應(yīng)均勻,水平灰縫厚度不得大于15mm,垂直灰縫厚度不應(yīng)大于20mm加氣混凝土砌塊墻的上下皮砌塊的豎向灰縫應(yīng)相互錯(cuò)開(kāi),相互錯(cuò)開(kāi)搭接長(zhǎng)度不小于砌塊長(zhǎng)度的1/3,且不小于150mm。如不能滿(mǎn)足時(shí),應(yīng)在水平灰縫設(shè)置2φ6的拉結(jié)鋼筋或φ4鋼筋網(wǎng)片,拉結(jié)鋼筋或鋼筋網(wǎng)片的長(zhǎng)度應(yīng)不小于700mm(見(jiàn)下圖)。砌塊墻中拉結(jié)筋示意圖門(mén)窗洞口兩側(cè)應(yīng)保證洞周平直,按設(shè)計(jì)要求部位砌入預(yù)制砼錨固塊。在墻上留置臨時(shí)施工洞口,其側(cè)邊離交接處墻面不應(yīng)小于500mm,洞口凈寬度不應(yīng)超過(guò)1m。加氣混凝土砌塊墻上不得留設(shè)腳手眼。對(duì)有構(gòu)造柱的填充墻,應(yīng)先砌墻,后澆筑構(gòu)造柱混凝土。砌體腳手架采用工具式,腳手架滿(mǎn)鋪竹夾板。樓面砌塊運(yùn)輸過(guò)程中不允許直接傾倒翻斗車(chē),應(yīng)人工傳下,樓面砌塊、砂漿堆放不允許超載。質(zhì)量要求加氣混凝土砌塊砌體質(zhì)量分為合格和不合格兩個(gè)等級(jí)。加氣混凝土砌塊砌體質(zhì)量合格應(yīng)符合以下規(guī)定:eq\o\ac(○,1)、主控項(xiàng)目應(yīng)全部符合規(guī)定;eq\o\ac(○,2)、一般項(xiàng)目應(yīng)有80%及以上的抽檢處符合規(guī)定,或偏差值在允許偏差范圍以?xún)?nèi)。加氣混凝土砌塊砌體主控項(xiàng)目:砌塊和砌筑砂漿的強(qiáng)度等級(jí)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。檢驗(yàn)方法:檢查砌塊的產(chǎn)品合格證書(shū)、產(chǎn)品性能檢測(cè)報(bào)告和砂漿試塊試驗(yàn)報(bào)告。加氣混凝土砌塊砌體一般項(xiàng)目:eq\o\ac(○,1)、砌體一般尺寸的允許偏差應(yīng)符合下表的規(guī)定。抽檢數(shù)量:對(duì)表中1、2項(xiàng),在檢驗(yàn)批的標(biāo)準(zhǔn)間中隨機(jī)抽查10%,但不應(yīng)少于3間;大面積房間和樓道接兩個(gè)軸線(xiàn)或每10延長(zhǎng)米按一標(biāo)準(zhǔn)間計(jì)數(shù)。每間檢驗(yàn)不應(yīng)少于3處。對(duì)表中3、4項(xiàng),在檢驗(yàn)批中抽檢10%,且不應(yīng)少于5處。加氣混凝土砌體一般尺寸允許偏差表項(xiàng)次項(xiàng)目允許偏差(mm)檢驗(yàn)方法1軸線(xiàn)位移10用尺檢查垂直度小于或等于3m5用2m托線(xiàn)板或吊線(xiàn)、尺檢查大于3m102表面平整度8用2m靠尺和楔形塞尺檢查3門(mén)窗洞口高、寬(后塞口)±5用尺檢查4外墻上、下窗口偏移20用經(jīng)緯儀或吊線(xiàn)檢查eq\o\ac(○,2)、加氣混凝土砌塊不應(yīng)與其他塊材混砌。抽檢數(shù)量:在檢驗(yàn)批中抽檢20%,且不應(yīng)少于5處。檢驗(yàn)方法:外觀檢查。eq\o\ac(○,3)、加氣混凝土砌塊砌體的灰縫砂漿飽滿(mǎn)度不應(yīng)小于80%。抽檢數(shù)量:每步架子不少于3處,且每處不應(yīng)少于3塊。檢驗(yàn)方法:用百格網(wǎng)檢查砌塊底面砂漿的粘結(jié)痕跡面積。eq\o\ac(○,4)、加氣混凝土砌塊砌體留置的拉結(jié)鋼筋或網(wǎng)片的位置與砌塊皮數(shù)相符合。拉結(jié)鋼筋或網(wǎng)片應(yīng)置于灰縫中,埋置長(zhǎng)度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,豎向位置偏差不應(yīng)超過(guò)一皮砌塊高度。抽檢數(shù)量:在檢驗(yàn)批中抽檢20%,且不應(yīng)少于5處。檢驗(yàn)方法:觀察和用尺量檢查。eq\o\ac(○,5)、砌塊砌筑時(shí)應(yīng)錯(cuò)縫搭接,搭接長(zhǎng)度不應(yīng)小于砌塊長(zhǎng)度的1/3;豎向通縫不應(yīng)大于2皮。抽檢數(shù)量:在檢驗(yàn)批的標(biāo)準(zhǔn)間中抽查10%,且不應(yīng)少于3間。檢驗(yàn)方法:觀察和用尺檢查。eq\o\ac(○,6)、加氣混凝土砌塊砌體的水平灰縫厚度及豎向灰縫寬度分別不大于為15mm和20mm。抽檢數(shù)量:在檢驗(yàn)批的標(biāo)準(zhǔn)間中抽查10%,且不應(yīng)少于3間。檢驗(yàn)方法:用尺量5皮砌塊的高度和2m砌體長(zhǎng)度。eq\o\ac(○,7)、加氣混凝土砌塊墻砌至接近梁、板底時(shí)須留一定空隙,待墻體砌筑完并應(yīng)至少間隔7d后,再將其補(bǔ)砌擠緊。抽檢數(shù)量:每驗(yàn)收批抽10%墻片(每?jī)芍g的填充墻為一墻片),且不應(yīng)少于3片墻。檢驗(yàn)方法:觀察檢查。隔墻與框架柱及構(gòu)造柱拉結(jié)做法隔墻與框架柱拉結(jié)做法:隔墻與構(gòu)造柱拉結(jié)做法:構(gòu)造柱施工墻長(zhǎng)超過(guò)層高兩倍時(shí)應(yīng)在墻中設(shè)置鋼筋砼構(gòu)造柱,墻高超過(guò)4m時(shí),墻半高處應(yīng)設(shè)置與柱連接且沿墻全長(zhǎng)貫通的水平砼系梁,具體詳下圖:200厚墻構(gòu)造柱均為GZ1截面均為200*200,縱筋為412,箍筋為A6@100/200,在框架梁施工時(shí)在梁頂預(yù)留插筋,外露插筋的長(zhǎng)度要滿(mǎn)足綁扎搭接長(zhǎng)度要求,對(duì)于梁底插筋采取結(jié)構(gòu)植筋的方法后植。構(gòu)造柱模板系統(tǒng)配置對(duì)拉螺栓,防止?jié)q模;頂端模板做成喇叭口狀,模板配置圖如圖示:澆筑砼前,必須將砌體留槎部位和模板適當(dāng)濕潤(rùn),將模板內(nèi)的落地灰、磚渣和其他雜物清理干凈,并在結(jié)合面處注入適量與構(gòu)造柱砼原漿水泥砂漿。澆注砼時(shí),砼澆注高度高出梁底100mm構(gòu)造柱較高不能一次澆注砼時(shí),可分段澆注,施工縫留在梁頂部;砼應(yīng)分層澆注,每層厚度不超過(guò)50cm。振搗時(shí),先將振動(dòng)棒先插入柱底部,使其振動(dòng),再灌入砼,邊下料邊振搗,連續(xù)作業(yè)直到頂部,澆搗時(shí)避免觸碰墻體,嚴(yán)禁通過(guò)墻體傳振。過(guò)梁施工過(guò)梁配筋圖詳下表:注:過(guò)梁兩端各深入支座砌體內(nèi)的長(zhǎng)度不小于25當(dāng)過(guò)梁與柱相遇時(shí),預(yù)制過(guò)梁改現(xiàn)澆,應(yīng)在柱上植筋,直徑及規(guī)格應(yīng)符合過(guò)梁相關(guān)要求,錨入柱內(nèi)Lae。采用現(xiàn)澆過(guò)梁時(shí),砌筑砂漿強(qiáng)度未達(dá)到70%時(shí),不得拆除過(guò)梁底部的模板。植筋技術(shù)要求嚴(yán)格按下表打孔:鋼筋直徑孔深(mm)孔徑(mm)Φ69010Φ812012Φ1215016Φ1415018采用環(huán)氧樹(shù)脂膠植筋方法,使用膠之前把原材料出廠證明,材質(zhì)單及合格證上報(bào)監(jiān)理,驗(yàn)收合格后方可使用。植筋孔洞打完后,用氣泵將孔中灰塵吹干凈,經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收后可以進(jìn)行下道工序。植筋夏季12小時(shí)(冬季24小時(shí))內(nèi)不得擾動(dòng)鋼筋,做拉拔試驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。施工安排工期安排施工開(kāi)始日期:2012年2月施工機(jī)具計(jì)劃設(shè)備名稱(chēng)數(shù)量備注人貨電梯1臺(tái)干混砂漿攪拌機(jī)2臺(tái)工具15套數(shù)量可相應(yīng)調(diào)整勞動(dòng)力準(zhǔn)備計(jì)劃項(xiàng)次工種名稱(chēng)勞動(dòng)力(人)1木工102砼工103鋼筋工64架工65瓦工206普工5砌體工程質(zhì)量通病及防治砌筑砂漿砂漿強(qiáng)度不穩(wěn)定現(xiàn)象砂漿強(qiáng)度的波動(dòng)性較大,勻質(zhì)性差,其中低強(qiáng)度等級(jí)的砂漿特別嚴(yán)重,強(qiáng)度低于設(shè)計(jì)要求的情況較多。原因分析影響砂漿強(qiáng)度的主要因素是計(jì)量不準(zhǔn)確。對(duì)砂漿的配合比,工地使用體積比,憑經(jīng)驗(yàn)計(jì)量。由于砂子含水率的變化,可導(dǎo)致砂子體積變化幅度達(dá)10%~20%;水泥密度隨工人操作情況而異,這些都造成配料計(jì)量的偏差,使砂漿強(qiáng)度產(chǎn)生較大的波動(dòng)。水泥混合砂漿中無(wú)機(jī)摻合料(如石灰膏、粘土膏、電石膏及粉煤灰等)的摻量,對(duì)砂漿強(qiáng)度影響很大,隨著摻量的增加,砂漿和易性越好,但強(qiáng)度降低,如超過(guò)規(guī)定用量一倍,砂漿強(qiáng)度約降低40%。但施工時(shí)往往片面追求良好的和易性,無(wú)機(jī)摻合料的摻量常常超過(guò)規(guī)定用量,因而降低了砂漿的強(qiáng)度。無(wú)機(jī)摻合料材質(zhì)不佳,如石灰膏中含有較多的灰渣,或運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)保管不當(dāng),發(fā)生結(jié)硬、干燥等情況,使砂漿中含有較多的軟弱顆粒,降低了強(qiáng)度。或者在確定配合比時(shí),用石灰膏、粘土膏試配,而實(shí)際施工時(shí)卻采用于石灰或干粘土,這不但影響砂漿的抗壓強(qiáng)度,而且對(duì)砌體抗剪強(qiáng)度非常不利。砂漿攪拌不勻,人工拌合翻拌次數(shù)不夠,機(jī)械攪拌加料順序顛倒,使無(wú)機(jī)摻合料未散開(kāi),砂漿中含有多量的疙瘩,水泥分布不均勻,影響砂漿的勻質(zhì)性及和易性。砂漿試塊的制作、養(yǎng)護(hù)方法和強(qiáng)度取值等沒(méi)有執(zhí)行規(guī)范的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),致使測(cè)定的砂漿強(qiáng)度缺乏代表性,產(chǎn)生砂漿強(qiáng)度的混亂。預(yù)防措施砂漿配合比的確定,應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)材質(zhì)情況進(jìn)行試配,試配時(shí)應(yīng)采用重量比。在滿(mǎn)足砂漿和易性的條件下,控制砂漿強(qiáng)度。如低強(qiáng)度等級(jí)砂漿受單方水泥預(yù)算用量的限制而不能達(dá)到設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度時(shí),應(yīng)適當(dāng)調(diào)整水泥預(yù)算用量。建立施工計(jì)量器具校驗(yàn)、維修、保管制度,以保證計(jì)量的準(zhǔn)確性。施工中,不得隨意增加石灰膏、微沫劑的摻量來(lái)改善砂漿的和易性。試塊的制作、養(yǎng)護(hù)和抗壓強(qiáng)度取值,應(yīng)按《建筑砂漿基本性能試驗(yàn)方法》(JGJ70—90)的規(guī)定執(zhí)行。砂漿和易性差,沉底結(jié)硬現(xiàn)象砂漿和易性不好,砌筑時(shí)鋪漿和擠漿都較困難,影響灰縫砂漿的飽滿(mǎn)度,同時(shí)使砂漿與磚的粘結(jié)力減弱。砂漿保水性差,容易產(chǎn)生分層、泌水現(xiàn)象?;也壑猩皾{存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),最后砂漿沉底結(jié)硬,即使加水重新拌和,砂漿強(qiáng)度也會(huì)嚴(yán)重降低。原因分析強(qiáng)度等級(jí)低的水泥砂漿由于采用高強(qiáng)度等級(jí)水泥和過(guò)細(xì)的砂子,使砂子顆粒間起潤(rùn)滑作用的膠結(jié)材料——水泥量減少,因而砂子間的摩擦力較大,砂漿和易性較差,砌筑時(shí),壓薄灰縫很費(fèi)勁。而且,由于砂粒之間缺乏足夠的膠結(jié)材料起懸浮支托作用,砂漿容易產(chǎn)生沉淀和出現(xiàn)表面泛水現(xiàn)象。水泥混合砂漿中摻入的石灰膏等塑化材料質(zhì)量差,含有較多灰渣、雜物,或因保存不好發(fā)生干燥和污染,不能起到改善砂漿和易性的作用。砂漿攪拌時(shí)間短,拌和不均勻。拌好的砂漿存放時(shí)間過(guò)久,或灰槽中的砂漿長(zhǎng)時(shí)間不清理,使砂漿沉底結(jié)硬。拌制砂漿無(wú)計(jì)劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法用完,而將剩余砂漿搗碎加水拌和后繼續(xù)使用。防治措施低強(qiáng)度等級(jí)砂漿應(yīng)采用水泥混合砂漿,如確有困難,可摻微沫劑或摻水泥用量5%~10%的粉煤灰,以達(dá)到改善砂漿和易性的目的。水泥混合砂漿中的塑化材料,應(yīng)符合試驗(yàn)室試配時(shí)的質(zhì)量要求?,F(xiàn)場(chǎng)的石灰膏、粘土膏等,應(yīng)在池中妥善保管,防止暴曬、風(fēng)干結(jié)硬,并經(jīng)常澆水保持濕潤(rùn)。宜采用強(qiáng)度等級(jí)較低的水泥和中砂拌制砂漿。拌制時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工配合比,并保證攪拌時(shí)間?;也壑械纳皾{,使用中應(yīng)經(jīng)常用鏟翻拌、清底,并將灰槽內(nèi)邊角處的砂漿刮凈,堆于一側(cè)繼續(xù)使用,或與新拌砂漿混在一起使用。拌制砂漿應(yīng)有計(jì)劃性,拌制量應(yīng)根據(jù)砌筑需要來(lái)確定,盡量做到隨拌隨用、少量?jī)?chǔ)存,使灰槽中經(jīng)常有新拌的砂漿。砂漿的使用時(shí)間與砂漿品種、氣溫條件等有關(guān),一般氣溫條件下,水泥砂漿和水泥混合砂漿必須分別在拌后3h和4h內(nèi)用完;當(dāng)施工期間氣溫超過(guò)30℃時(shí),必須分別在2h和3h內(nèi)用完。超過(guò)上述時(shí)間的多余砂漿,不得再繼續(xù)使用墻體磚砌體組砌混亂現(xiàn)象墻面組砌方法混亂,出現(xiàn)直縫和“二層皮”,磚柱采用先砌四周后填心的包心砌法,里外皮磚層互不相咬,形成周圈通天縫,降低了砌體強(qiáng)度和整體性;磚規(guī)格尺寸誤差對(duì)清水墻面影響較大,如組砌形式不當(dāng),形成豎縫寬窄不均,影響美觀。原因分析因墻面要抹灰,操作人員容易忽視組砌形式,或者操作人員缺乏砌筑基本技能,因此,出現(xiàn)了多層磚的直縫和“二層皮”現(xiàn)象。砌筑磚柱需要大量的七分磚來(lái)滿(mǎn)足內(nèi)外磚層錯(cuò)縫的要求,打制七分磚會(huì)增加工作量,影響砌筑效率,而且磚損耗很大。當(dāng)操作人員思想不夠重視,又缺乏嚴(yán)格檢查的情況下,三七磚柱習(xí)慣于用包心砌法。防治措施墻面組砌時(shí)縫寬度要均勻一致。在同一工程中,應(yīng)盡量使用同一磚廠的磚,以避免因磚的規(guī)格尺寸誤差而經(jīng)常變動(dòng)組砌方法。磚縫砂漿不飽滿(mǎn),砂漿與磚粘結(jié)不良現(xiàn)象砌體水平灰縫砂漿飽滿(mǎn)度低于80%;豎縫出現(xiàn)瞎縫,常出現(xiàn)較多的透明縫;砌筑清水墻采取大縮口鋪灰,縮口縫深度甚至達(dá)20mm以上,影響砂漿飽滿(mǎn)度。磚在砌筑前未澆水濕潤(rùn),干磚上墻,或鋪灰長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng),致使砂漿與磚粘結(jié)不良。原因分析低強(qiáng)度等級(jí)的砂漿,如使用水泥砂漿,因水泥砂漿和易性差,砌筑時(shí)擠漿費(fèi)勁,操作者用大鏟或瓦刀鋪刮砂漿后,使底灰產(chǎn)生空穴,砂漿不飽滿(mǎn)。用于磚砌墻,使砂漿早期脫水而降低強(qiáng)度,且與磚的粘結(jié)力下降,而于磚表面的粉屑又起隔離作用,減弱了磚與砂漿層的粘結(jié)。用鋪漿法砌筑,有時(shí)因鋪漿過(guò)長(zhǎng),砌筑速度跟不上,砂漿中的水分被底磚吸收,使砌上的磚層與砂漿失去粘結(jié)。防治措施改善砂漿和易性是確?;铱p砂漿飽滿(mǎn)度和提高粘結(jié)強(qiáng)度的關(guān)鍵。詳見(jiàn)前述“砂漿和易性差,沉底結(jié)硬”的防治措施。改進(jìn)砌筑方法。不宜采取鋪漿法或擺磚砌筑,應(yīng)推廣“三一砌磚法”,即使用大鏟,一塊磚、一鏟灰、一擠揉的砌筑方法。當(dāng)采用鋪漿法砌筑時(shí),必須控制鋪漿的長(zhǎng)度,一般氣溫情況下不得超過(guò)750mm,當(dāng)施工期間氣溫超過(guò)30℃嚴(yán)禁用干砌塊砌墻。使砌筑時(shí)蒸壓加氣混凝土砌塊的含水率達(dá)應(yīng)小于25%。冬期施工時(shí),在正溫度條件下也應(yīng)將磚面適當(dāng)濕潤(rùn)后再砌筑。負(fù)溫下施工無(wú)法澆磚時(shí),應(yīng)適當(dāng)增大砂漿的稠度。墻體留槎形式不符合規(guī)定,接槎不嚴(yán)現(xiàn)象砌筑時(shí)不按規(guī)范執(zhí)行,隨意留直槎,且多留置陰槎,槎口部位用磚渣填砌,留槎部位接槎砂漿不嚴(yán),灰縫不順直,使墻體拉結(jié)性能?chē)?yán)重削弱。原因分析操作人員對(duì)留槎形式與抗震性能的關(guān)系缺乏認(rèn)識(shí),習(xí)慣于留直槎,認(rèn)為留斜槎費(fèi)事,技術(shù)要求高,不如留直槎方便,而且多數(shù)留陰槎。有時(shí)由于施工操作不便,如外腳手砌墻,橫墻留斜槎較困難而留置直槎。施工組織不當(dāng),造成留槎過(guò)多。由于重視不夠,留直槎時(shí),漏放拉結(jié)筋,或拉結(jié)筋長(zhǎng)度、間距未按規(guī)定執(zhí)行;拉結(jié)筋部位的砂漿不飽滿(mǎn),使鋼筋銹蝕。后砌120mm厚隔墻留置的陽(yáng)槎(馬牙槎)不正不直,接槎時(shí)由于咬槎深度較大(砌十字縫時(shí)咬槎深120mm),使接槎磚上部灰縫不易塞嚴(yán)。斜槎留置方法不統(tǒng)一,留置大斜槎工作量大,斜槎灰縫平直度難以控制,使接槎部位不順線(xiàn)。施工洞口隨意留設(shè),運(yùn)料小車(chē)將混凝土、砂漿撒落到洞口留槎部位,影響接槎質(zhì)量。填砌施工洞的磚、色澤與原墻不一致,影響清水墻面的美觀。防治措施在安排施工組織計(jì)劃時(shí),對(duì)施工留槎應(yīng)作統(tǒng)一考慮。外墻大角盡量做到同步砌筑不留槎,或一步架留槎,二步架改為同步砌筑,以加強(qiáng)墻角的整體性??v橫墻交接處,有條件時(shí)盡量安排同步砌筑,如外腳手砌縱墻,橫墻可以與此同步砌筑,工作面互不干擾。這樣可盡量減少留槎部位,有利于房屋的整體性。執(zhí)行抗震設(shè)防地區(qū)不得留直槎的規(guī)定,斜槎宜采?。保笇有遍镀龇?,為防止因操作不熟練,使接槎處水平縫不直,可以加立小皮數(shù)桿。清水墻留槎,如遇有門(mén)窗口,應(yīng)將留槎部位砌至轉(zhuǎn)角門(mén)應(yīng)注意接槎的質(zhì)量。首先應(yīng)將接槎處清理干凈,然后澆水濕潤(rùn),接槎時(shí),槎面要填實(shí)砂漿,并保持灰縫平直。后砌非承重隔墻,可于墻中引出凸槎,對(duì)抗震設(shè)防地區(qū)還應(yīng)按規(guī)定設(shè)置拉結(jié)鋼筋,非抗震設(shè)防地區(qū)的120mm隔墻,也可采取在墻面上留樣式槎的作法。接槎時(shí),應(yīng)在榫式槎洞口內(nèi)先填塞砂漿,頂皮磚的上部灰縫用大鏟或瓦刀將砂漿塞嚴(yán),以穩(wěn)固隔墻,減少留槎洞口對(duì)墻體斷面的削弱。溫度變化引起的墻體裂縫現(xiàn)象八字裂縫。出現(xiàn)在頂層縱墻的兩端(一般在1~2開(kāi)間的范圍內(nèi)),嚴(yán)重時(shí)可發(fā)展到房屋1燉3長(zhǎng)度內(nèi),有時(shí)在橫墻上也可能發(fā)生。裂縫寬度一般中間大、兩端小。當(dāng)外縱墻兩端有窗時(shí),裂縫沿窗口對(duì)角方向裂開(kāi)。水平裂縫。一般發(fā)生在平屋頂屋檐下或頂層圈梁下2~3皮磚的灰縫位置,裂縫一般沿外墻頂部斷續(xù)分布,兩端較中間嚴(yán)重,在轉(zhuǎn)角處,往往形成縱、橫墻相交而成的包角裂縫。豎向裂縫。對(duì)于一些長(zhǎng)度較大的房屋,在縱墻中間部位可能出現(xiàn)豎向裂縫,裂縫寬度中間大、兩端小。上述裂縫多出現(xiàn)在房屋建成后1~2年內(nèi),具有南面、西面重,北面、東面輕的特點(diǎn),大多數(shù)裂縫經(jīng)過(guò)夏季或冬季后出現(xiàn)。原因分析八字裂縫一般發(fā)生在平屋頂房屋頂層縱墻面上,這種裂縫的產(chǎn)生,往往是在夏季屋頂圈梁、挑檐混凝土澆筑后,保溫層未施工前,由于混凝土和磚砌體兩種材料線(xiàn)脹系數(shù)的差異(前者比后者約大一倍),在較大溫差情況下,縱墻因不能自由縮短而在兩端產(chǎn)生八字裂縫。無(wú)保溫屋蓋的房屋,經(jīng)過(guò)夏、冬季氣溫的變化,也容易產(chǎn)生八字裂縫。裂縫之所以發(fā)生在頂層,還由于頂層墻體承受的壓應(yīng)力較其他各層小,從而砌體抗剪強(qiáng)度比其他各層要低的緣故。檐口下水平裂縫、包角裂縫以及在較長(zhǎng)的多層房屋樓梯間處,樓梯休息平臺(tái)與樓板鄰接部位發(fā)生的豎直裂縫,以及縱墻上的豎直裂縫,產(chǎn)生的原因與上述原因相同。預(yù)防措施合理安排屋面保溫層施工。由于屋面結(jié)構(gòu)層施工完畢至作好保溫層,中間有一段時(shí)間間隔,因此屋面施工應(yīng)盡量避開(kāi)高溫季節(jié),同時(shí)應(yīng)盡量縮短間隔時(shí)間。屋面挑檐可采取分塊預(yù)制或者頂層圈梁與墻體之間設(shè)置滑動(dòng)層。按規(guī)定留置伸縮縫,以減少溫度變化對(duì)墻體產(chǎn)生的影響。伸縮縫內(nèi)應(yīng)清理干凈,避免碎磚或砂漿等雜物填入縫內(nèi)。大梁處的墻體裂縫現(xiàn)象大梁底部的墻體(窗間墻),產(chǎn)生局部豎直裂縫。原因分析大梁下面墻體豎直裂縫,主要由于未設(shè)梁墊或梁墊面積不足,磚墻局部承受荷載過(guò)大所引起。該部位墻體厚度不足,或未砌磚垛。磚和砂漿強(qiáng)度偏低,施工質(zhì)量較差。預(yù)防措施有大梁集中荷載作用的窗間墻,應(yīng)有一定的寬度(或加垛)。梁下應(yīng)設(shè)置足夠面積的現(xiàn)澆混凝土梁墊,當(dāng)大梁荷載較大時(shí),墻體尚應(yīng)考慮橫向配筋。對(duì)寬度較小的窗間墻,施工中應(yīng)避免留腳手眼。構(gòu)造柱箍筋、拉接筋設(shè)置不滿(mǎn)足規(guī)范規(guī)定墻與構(gòu)造柱應(yīng)沿墻高第430mm設(shè)置2根水平拉接鋼筋連結(jié),每邊伸入墻內(nèi)不應(yīng)少于墻長(zhǎng)的1/5且不小于700mm;在構(gòu)造柱與框架梁相交的節(jié)點(diǎn)處應(yīng)適當(dāng)加密柱的箍筋,加密范圍在框架梁上、下均不應(yīng)小于六分之一層高或450mm,箍筋間距100mm;構(gòu)造柱的豎向鋼筋可用綁扎接頭,其綁扎接頭長(zhǎng)度一般為35d,在綁扎段內(nèi)的箍筋間隙不應(yīng)大于10樓層間構(gòu)造柱軸線(xiàn)錯(cuò)位在澆注混凝土?xí)r不認(rèn)真調(diào)整鋼筋骨架,在這層砌筑完畢而進(jìn)行下層砌筑前的放線(xiàn)時(shí),便發(fā)現(xiàn)下層構(gòu)造柱歪了,因此在這一層又給到正位,便造成了上、下層不貫通,軸線(xiàn)請(qǐng)位的現(xiàn)象。構(gòu)造柱“爛根”因構(gòu)造柱的施工過(guò)程是,砌筑完一層后,往預(yù)留的“柱腔”內(nèi)澆注混凝土。由于“柱腔”經(jīng)歷了整個(gè)一層的砌筑時(shí)間,其根部普遍夾有砂漿、磚渣等雜物,又由于混凝土是澆注到圈梁一平,在吊裝完樓板,砌筑完墻體后,在構(gòu)造柱根部出現(xiàn)比樓板低12mm的“柱坑”,在“柱坑”內(nèi)的雜物很難清除干凈,澆注混凝土后便在此處形成“爛根”現(xiàn)象。構(gòu)造柱斷條由于構(gòu)造柱內(nèi)的箍筋、墻體拉接筋、圈梁鋼筋等交織在一起,而且鋼筋排放、綁扎又不規(guī)則。在圈梁和構(gòu)造柱同時(shí)澆注的過(guò)程中,定會(huì)阻礙混凝土的下落;在筑施工時(shí)有時(shí)會(huì)不小心在“柱腔”內(nèi)掉進(jìn)并卡有磚渣,阻礙混凝土的充填;施工圈梁和構(gòu)造柱時(shí),所采用的河石又往往都是級(jí)配不好的砂漏,假如有大石塊存在,也會(huì)使構(gòu)造柱造成“斷條”現(xiàn)象。另外,整根柱子一次澆注,假如振搗棒下不去,振搗不周,定會(huì)出現(xiàn)“斷條”之處。混凝土存在的問(wèn)題混凝土接搓不好?;炷翝矒v前未清除摸內(nèi)的木屑、碎磚、落地灰等雜物,也不用水清洗,使前后兩次澆灌的混凝土不能緊密相接,構(gòu)造柱的整體性不能保證。露筋和麻面。支模前,鋼筋骨架上沒(méi)有綁扎混凝土保護(hù)層墊塊,到致使鋼筋保護(hù)層厚度不足,同時(shí),有的鋼筋位置不準(zhǔn),造成露筋現(xiàn)象;混凝土澆搗前,模板和馬牙搓磚墻未作充分濕潤(rùn),混凝土中的部分水分,被磚墻和模板吸走,混凝土表面出現(xiàn)麻面和酥松現(xiàn)象?!芭軡{”。一方面馬牙搓兩側(cè)面的磚墻表面不平整,模板與磚墻之間縫隙大,另一方面,模板拼縫不嚴(yán)密,形成“跑漿”??斩春汀皵鄬印?。澆搗混凝土?xí)r不使用插入式振動(dòng)器,盲目采用搖擺鋼筋骨架和敲打模板,代替振搗,造成嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題:一是混凝土普遍不密實(shí),馬牙搓內(nèi)混凝土不到位,磚墻與構(gòu)造柱結(jié)合不緊密,拆模后,空洞和“斷層”現(xiàn)象多;二是鋼筋骨架普遍出現(xiàn)“散架”和移位。構(gòu)造柱質(zhì)量通病的治理首先要提高施工單位對(duì)增設(shè)混凝土構(gòu)造柱必要性的熟悉。根據(jù)工程的不同施工條件和設(shè)計(jì)要求,有針對(duì)性地制訂保證構(gòu)造柱施工質(zhì)量的技術(shù)措施,并嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于嵌在墻體中的鋼筋混凝土構(gòu)造柱,一般是先砌縱橫墻,在墻體砌完后形成柱腔,即預(yù)留構(gòu)造柱的位置。構(gòu)造柱隨著墻體和圈梁的分層砌筑和澆注,進(jìn)行分柱段施工。為了,保證構(gòu)造柱的中心線(xiàn)在同一條重直線(xiàn)上,必須使預(yù)留的柱腔位置準(zhǔn)確。因而砌筑時(shí)要經(jīng)常檢查構(gòu)造柱鋼筋骨架的垂直度,鋼筋骨架吊直校正后立即用墻體拉結(jié)筋固定其位置。然后在澆搗混凝土前將構(gòu)造柱中心線(xiàn)引向圈梁模板或”柱腔“上口上,使鋼筋骨架中心與柱中心線(xiàn)對(duì)齊。這樣才能保證構(gòu)造柱的正確位置。對(duì)于構(gòu)造柱的馬牙搓,從每層柱腳開(kāi)始,砌筑時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行先退后前的原則,阻保證柱腳為大斷面。每一馬牙搓的齒高一般約為30cm,齒深不小于6cm。當(dāng)齒深為12cm時(shí),其上口采用一層進(jìn)6cm、再一層進(jìn)12cm的方法,使馬牙搓上口死角的混凝土能保證澆搗密實(shí)。鋼筋骨架應(yīng)隨分柱段施工面分段綁扎,綁扎點(diǎn)要牢固可靠,避免錯(cuò)位和滑移。豎向搭接頭長(zhǎng)度z一般為35d.構(gòu)造柱箍筋應(yīng)在圈梁上下均不小于1/6層高或45cm高度內(nèi),箍筋間距不大于10cm.對(duì)于沿墻體每隔500mm設(shè)置一道2根06拉結(jié)筋的要求,必須嚴(yán)格要求砌筑者隨砌隨放,并保證放入固定在密實(shí)的砂漿水平灰縫中。嚴(yán)格執(zhí)行配合比攪拌工藝要求。粗骨料位徑宜用2cm下,坍落度宜控制在5-7cm.分段澆注時(shí)要按規(guī)定留置相應(yīng)試塊。構(gòu)造柱混凝土通常是分段澆灌的,一般每層作為一個(gè)施工段,柱段的施工高度不宜大于2m.每層柱的底部預(yù)留清掃口,便在澆灌前清掃柱模板內(nèi)的砂漿、木屑、磚碴等雜物。新的混凝土柱段澆搗前,對(duì)銜接處的舊混凝土面需鏟除松動(dòng)石子,并用水沖洗。再用構(gòu)造柱混凝土配合比中的灰砂量配置咸水泥砂漿,鋪在舊混凝土面上,厚度為1~2cm,保證新舊混凝土結(jié)合有可靠的質(zhì)量。構(gòu)造拄振搗操作要設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。澆注過(guò)程中設(shè)人對(duì)澆注柱段進(jìn)行觀察,以免出現(xiàn)漏漿、過(guò)振、中間受阻混凝土澆注不到位等現(xiàn)象。澆搗柱混凝土?xí)r,宜用插入式振搗棒分層振實(shí)。振搗棒隨振隨撥,分層振搗厚度不超過(guò)300mm為宜。振搗時(shí)嚴(yán)禁振動(dòng)磚墻、鋼筋,以免造成墻體松動(dòng)、拉結(jié)筋脫開(kāi)或鋼筋骨架變位。澆注前必須澆水漓濕磚砌體和木模板,并封閉清掃口。構(gòu)造柱與圈梁相交處必須同時(shí)澆搗。質(zhì)量保證措施質(zhì)量保證體系網(wǎng)絡(luò)圖質(zhì)量保證措施砌體的驗(yàn)收質(zhì)量按《砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50203-2002執(zhí)行;砂漿隨拌隨用,一般控制在4h內(nèi)用完,嚴(yán)禁用隔日砂漿。砂漿拌制隨機(jī)抽樣,試塊制作每一樓層,每一工作班或250m3砌磚過(guò)程中,砌完一層墻高的墻體,同一磚層標(biāo)高要交圈,砌墻前先測(cè)定基面標(biāo)高誤差,通過(guò)調(diào)整灰縫厚度,調(diào)整墻體標(biāo)高可采取提(壓)縫的方法,砌筑應(yīng)注意灰縫的均勻,逐層調(diào)整,掛線(xiàn)兩端應(yīng)相互對(duì)應(yīng),注意同一平線(xiàn)所砌層數(shù)與皮數(shù)桿上磚皮數(shù)相符,在墻體一步架砌完前,應(yīng)抄平彈500mm水平線(xiàn),根據(jù)水平線(xiàn)向上引尺檢查標(biāo)高誤差,確保其誤差在現(xiàn)行規(guī)范以?xún)?nèi)。所采取的技術(shù)、質(zhì)量措施必須符合現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。我項(xiàng)目部設(shè)專(zhuān)職質(zhì)量員服務(wù)于施工全過(guò)程,嚴(yán)格按質(zhì)量體系文件要求設(shè)置質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、制定項(xiàng)目部質(zhì)量工作制度。認(rèn)真熟悉和審查施工圖紙,組織圖紙自審和參加圖紙會(huì)審。編制科學(xué)、合理、先進(jìn)、可行的作業(yè)設(shè)計(jì)和施工方案。嚴(yán)把材料供應(yīng)質(zhì)量關(guān),所有使用的原材料、構(gòu)配件均應(yīng)有出廠合格證或材料合格證明單;按規(guī)定應(yīng)進(jìn)行進(jìn)貨檢(復(fù))驗(yàn)的物資,必須檢(復(fù))驗(yàn)合格后,并有監(jiān)理工程師審核同意后,方可使用。隱蔽工程是施工過(guò)程控制的重點(diǎn)。凡是隱蔽工程都必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)檢員檢查驗(yàn)收后報(bào)施工監(jiān)理和業(yè)主代表進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,并簽證隱蔽工程記錄。與監(jiān)理工程師密切配合,根據(jù)工程特點(diǎn)、質(zhì)量目標(biāo)、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制質(zhì)量工作計(jì)劃,計(jì)劃中明確各級(jí)人員職責(zé)、質(zhì)量控制點(diǎn)、檢查驗(yàn)評(píng)程序、分部分項(xiàng)工程劃分等。嚴(yán)格計(jì)量器具、儀表的周期檢定,確保在有效期內(nèi)使用檢定合格的計(jì)量器具、儀表。建筑材料、成品和半成品的采購(gòu)要選擇信譽(yù)好、質(zhì)量可靠的供應(yīng)商,杜絕質(zhì)量不合格的材料和成品、半成品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。做好測(cè)量控制網(wǎng)、水準(zhǔn)點(diǎn)和標(biāo)樁,認(rèn)真保護(hù)。放樣數(shù)據(jù)必須經(jīng)第二人復(fù)算,放樣結(jié)束后所使用的測(cè)量記錄必須經(jīng)第二人進(jìn)行檢查并簽字,以確保放樣數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。測(cè)量記錄書(shū)寫(xiě)規(guī)范,不允許任意涂改。加強(qiáng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)管理人員和操作人員的職業(yè)道德教育,健全崗位責(zé)任制,牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的思想。積極開(kāi)展質(zhì)量小組活動(dòng)。每道工序在施工前做詳細(xì)的技術(shù)交底。書(shū)面的技術(shù)交底應(yīng)寫(xiě)明質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在施工前認(rèn)真向施工操作人員宣讀,不清楚的問(wèn)題要詳細(xì)說(shuō)明。使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋率達(dá)到百分之百。做好施工檢查記錄,施工記錄,分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作。嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)表格實(shí)施,做到技術(shù)資料與工程實(shí)體同步,認(rèn)真做好施工中的隱蔽工程記錄和原始資料,做到資料準(zhǔn)確、完整、規(guī)范化。安全文明施工保證措施安全工作目標(biāo)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針;堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;采取“條塊結(jié)合,以塊為主”的管理方式;強(qiáng)化項(xiàng)目部安全管理,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全安全生產(chǎn)保證體系,積極推行施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)保證體系正常有效運(yùn)行和實(shí)施;堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)主的有關(guān)安全生產(chǎn)各項(xiàng)安全管理制度,確保安全施工。安全管理目標(biāo)杜絕重大惡性事故發(fā)生,工亡事故為“0”;交通、火災(zāi)、設(shè)備等重大事故為“0”;安全生產(chǎn)技術(shù)措施施工班組每日進(jìn)行安全活動(dòng),有針對(duì)性地提出當(dāng)天施工作業(yè)的安全注意事項(xiàng),施工班組的安全活動(dòng)必須每天記錄,由現(xiàn)場(chǎng)安全員定期檢查活動(dòng)記錄情況。夜間施工要有充足的照明,夜間照明采用1KW碘鎢燈,照明燈的間距不能大于10m。夜間施工要有專(zhuān)人進(jìn)行巡視,確保施工作業(yè)人員的安全。安全保證措施在操作之前必須檢查操作環(huán)境是否符合安全要求,道路是否暢通,機(jī)具是否完好牢固,安全設(shè)施和防護(hù)用品是否齊全,經(jīng)檢查符合要求后方可施工。墻身砌體高度超過(guò)地坪1.2m以上時(shí),應(yīng)搭設(shè)腳手架。在一層以上或高度超過(guò)4m時(shí),采用里腳手架必須支搭安全網(wǎng);采用外腳手架應(yīng)設(shè)護(hù)身欄桿和擋腳板后方可砌筑。腳手架上堆料量不得超過(guò)規(guī)定荷載,堆磚高度不得超過(guò)3皮側(cè)磚,同一塊腳手板上的操作人員不應(yīng)超過(guò)二人。在樓層(特別是預(yù)制板面)施工時(shí),堆放機(jī)具、磚塊等物品不得超過(guò)使用荷載。如超過(guò)荷載時(shí),必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)算采取有效加固措施后,方可進(jìn)行堆放及施工。不準(zhǔn)站在墻頂上做劃線(xiàn)、刮縫及清掃墻面或檢查大角垂直等工作。不準(zhǔn)用不穩(wěn)固的工具或物體在腳手板面墊高操作,更不準(zhǔn)在未經(jīng)過(guò)加固的情況下,在一層腳手架上隨意再疊加一層??炒u時(shí)應(yīng)面向內(nèi)打,防止碎磚跳出傷人。用于垂直運(yùn)輸?shù)牡趸\、滑車(chē)、繩索、剎車(chē)等,必須滿(mǎn)足負(fù)荷要求,牢固無(wú)損;吊運(yùn)時(shí)不得超載,并須經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理。用起重機(jī)吊磚要用磚籠;吊砂漿的料斗不能裝得過(guò)滿(mǎn)。吊桿回轉(zhuǎn)范圍內(nèi)不得有人停留,吊件落到架子上時(shí),砌筑人員要暫停操作,并避開(kāi)一邊。砌筑原材料運(yùn)輸車(chē)輛兩車(chē)前后距離平道上不小于2m,坡道上不小于10m;裝磚時(shí)要先取高處后取低處,防止垛倒砸人。冬期施工時(shí),腳手板上如有冰霜、積雪,應(yīng)先清除后才能上架子進(jìn)行操作。如遇雨天及每天下班時(shí),要做好防雨措施,以防雨水沖走砂漿,致使砌體倒塌。在同一垂直面內(nèi)上下交叉作業(yè)時(shí),必須設(shè)置安全隔板,下方操作人員必須配戴安全帽。人工垂直往上或往下(深坑)轉(zhuǎn)遞磚或砌塊時(shí),要搭遞磚架子,架子的站人板寬度應(yīng)不小于60cm。不準(zhǔn)勉強(qiáng)在超過(guò)胸部以上的墻體上進(jìn)行砌筑,以免將墻體碰撞倒塌或上石時(shí)失手掉下造成安全事故。已經(jīng)就位的砌塊,必須立即進(jìn)行豎縫灌漿;對(duì)穩(wěn)定性較差的窗間墻、獨(dú)立柱和挑出墻面較多的部位,應(yīng)加臨時(shí)穩(wěn)定支撐,以保證其穩(wěn)定性。在臺(tái)風(fēng)季節(jié),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行圈梁施工,加蓋樓板,或采取其他穩(wěn)定措施。在砌塊砌體上,不宜拉錨纜風(fēng)繩,不宜吊掛重物,也不宜作為其他施工臨時(shí)設(shè)施、支撐的支承點(diǎn),如果確實(shí)需要時(shí),應(yīng)采取有效的構(gòu)造措施。大風(fēng)、大雨、冰凍等異常氣候之后,應(yīng)檢查砌體是否有垂直度的變化,是否產(chǎn)生了裂縫,是否有不均勻下沉等現(xiàn)象。文明施工保證措施現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)材料及措施用料嚴(yán)格按總圖規(guī)劃中指定地點(diǎn)堆放整齊,落實(shí)責(zé)任到班組及個(gè)人,在材料堆放點(diǎn)設(shè)置標(biāo)志,不同種類(lèi)、不同規(guī)格的材料分開(kāi)堆放,掛牌存識(shí)。做到工完料清,現(xiàn)場(chǎng)整潔,創(chuàng)建文明工地。嚴(yán)禁亂扔各種材料,同時(shí)對(duì)工人進(jìn)行教育,提高員工素質(zhì),爭(zhēng)做文明市民。為確保施工道路清潔,施工期間安排專(zhuān)人清掃,運(yùn)輸車(chē)輛按指定路線(xiàn)進(jìn)出,出口點(diǎn)設(shè)沖洗場(chǎng)地進(jìn)行沖洗,使車(chē)輛在廠內(nèi)行駛保持清潔。
附錄資料:不需要的可以自行刪除施工方案及服務(wù)體系項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施中最主要的角色。集成商與客戶(hù)雙方都需要有人擔(dān)當(dāng)此角色。集成方項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任:負(fù)責(zé)與相關(guān)人員的所有聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作、向工程總負(fù)責(zé)匯報(bào)任何有關(guān)本項(xiàng)目工作的執(zhí)行情況,在系統(tǒng)集成完成測(cè)試驗(yàn)收、并交付給客戶(hù)方之前,集成商項(xiàng)目經(jīng)理代表集成商,所有項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中用戶(hù)的情況都統(tǒng)一反映到項(xiàng)目經(jīng)理,簡(jiǎn)化用戶(hù)反饋過(guò)程,以確保項(xiàng)目平穩(wěn)、順利地進(jìn)行。我們每個(gè)區(qū)域配備1名項(xiàng)目經(jīng)理,主要包括主要職責(zé):1)
與用戶(hù)和協(xié)調(diào)原廠商進(jìn)行工程實(shí)施。2)
計(jì)劃工程進(jìn)度,劃分工程的子任務(wù)。4)
負(fù)責(zé)工程參與人員的配備并安排的實(shí)施過(guò)程,負(fù)責(zé)工程的成本。5)
對(duì)用戶(hù)所提出要求的響應(yīng)。7)
制作和管理工程實(shí)施文檔。8)
協(xié)調(diào)解決工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。9)
向我公司項(xiàng)目總負(fù)責(zé)匯報(bào)工作進(jìn)度及相關(guān)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。10)
負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核工程參與人員的工作。11)
保證項(xiàng)目按合同期限和技術(shù)要求完成,承擔(dān)完成工程目標(biāo)的責(zé)任。12)
承擔(dān)用戶(hù)滿(mǎn)意度責(zé)任??蛻?hù)方項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任:擔(dān)當(dāng)用戶(hù)與集成商交流的渠道。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施小組的要求,在雙方約定的時(shí)間之內(nèi),協(xié)助收集、提供有關(guān)用戶(hù)方的信息、數(shù)據(jù),作出相應(yīng)的批示和決定。對(duì)項(xiàng)目交付事項(xiàng)的接受工作進(jìn)行管理。項(xiàng)目管理小組該小組3人組成,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理,從成本管理、變更管理到溝通管理,涉及整個(gè)項(xiàng)目的跟蹤運(yùn)作情況。此外還有1人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中的文檔管理。質(zhì)量監(jiān)督小組該小組2人組成,負(fù)責(zé)整個(gè)施工過(guò)程中的施工質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)行情況,向項(xiàng)目總協(xié)調(diào)及時(shí)匯報(bào)施工情況,并接受用戶(hù)的監(jiān)督。商務(wù)運(yùn)作小組成立商務(wù)運(yùn)作小組,由3人組成。該小組負(fù)責(zé)用戶(hù)單位的貨物訂購(gòu)、接收、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)送等事宜。向項(xiàng)目總協(xié)調(diào)匯報(bào)負(fù)責(zé),并與用戶(hù)方保持緊密的聯(lián)系,按照技術(shù)要求與合同的要求,及時(shí)向用戶(hù)方通告有關(guān)貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。保證在要求的時(shí)間內(nèi)完成所有集成工作,貨物的組織將起到關(guān)鍵的作用。其任務(wù)有:1)按照標(biāo)書(shū)、合同及設(shè)計(jì)方案訂購(gòu)工程所需的貨物。2)監(jiān)督貨物的全部轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程,包括:裝運(yùn)、報(bào)關(guān)、商檢、向各轉(zhuǎn)運(yùn)。3)及時(shí)向用戶(hù)方通報(bào)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)的有關(guān)事宜。培訓(xùn)小組成立培訓(xùn)小組,共計(jì)3人。培訓(xùn)小組主要負(fù)責(zé)集中基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)的組織授課工作。其任務(wù)有:1)按照標(biāo)書(shū)、合同及方案的要求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。2)編寫(xiě)培訓(xùn)教材3)組織、安排和實(shí)施培訓(xùn)。4)提交培訓(xùn)報(bào)告。實(shí)施小組負(fù)責(zé)人實(shí)施小組由6人組成,每設(shè)立負(fù)責(zé)人1名,該負(fù)責(zé)人具有精通本項(xiàng)目所需要的某專(zhuān)項(xiàng)技術(shù),同時(shí)具備很好的用戶(hù)需求理解能力。在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段通過(guò)自身技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)安排各任務(wù)小組及時(shí)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求,并向項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。主要職責(zé)如下:1)
依照本規(guī)定,完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的任務(wù)。2)
向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況,反饋用戶(hù)的要求與意見(jiàn)。3)
負(fù)責(zé)任務(wù)準(zhǔn)備期和實(shí)施期與用戶(hù)的協(xié)調(diào)工作。4)
安排本任務(wù)小組成員的分配實(shí)施工作。5)
制作更新與任務(wù)相關(guān)的工程文檔。6)
解決工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)、妨礙進(jìn)度的因素。7)
承擔(dān)完成所接受任務(wù)的責(zé)任。8)
承擔(dān)用戶(hù)滿(mǎn)意度的責(zé)任。任務(wù)小組設(shè)置5名實(shí)施人員,所采購(gòu)的設(shè)備中包括主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)軟硬件設(shè)備,對(duì)各技術(shù)領(lǐng)域都需要對(duì)該領(lǐng)域具有特長(zhǎng)的工程師來(lái)完成,因此,相應(yīng)的安排了主機(jī)實(shí)施小組、網(wǎng)絡(luò)實(shí)施小組、安全實(shí)施小組、系統(tǒng)軟件實(shí)施小組來(lái)分別完成該項(xiàng)目中相關(guān)的技術(shù)實(shí)施,各任務(wù)小組在實(shí)施小組負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)度下,協(xié)力完成整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施,各任務(wù)小組根據(jù)所實(shí)施的設(shè)備形成相關(guān)設(shè)備的實(shí)施配置文檔提交用戶(hù)存檔。任務(wù)小組參與人員的職責(zé)如下:1)
依照實(shí)施小組負(fù)責(zé)人的要求協(xié)同完成工程安排的任務(wù)。2)
及時(shí)反饋用戶(hù)的要求與意見(jiàn)。3)
在任務(wù)實(shí)施期與用戶(hù)的協(xié)調(diào)工作。4)
制作更新與任務(wù)相關(guān)的工程文檔。5)
解決工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)、妨礙進(jìn)度的因素。6)
承擔(dān)完成所接受任務(wù)的責(zé)任。7)
承擔(dān)用戶(hù)滿(mǎn)意度的責(zé)任。機(jī)動(dòng)小組4人,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中的情況,用于靈活調(diào)度補(bǔ)充到實(shí)施小組中的成員,保證工程的實(shí)施進(jìn)度和人員配備計(jì)劃。售后服務(wù)小組在項(xiàng)目所在地設(shè)置4名專(zhuān)業(yè)工程師,為用戶(hù)提供及時(shí)地本地化服務(wù);此外在遠(yuǎn)恒至盛公司總部將有專(zhuān)家中心10人為本項(xiàng)目提供專(zhuān)家級(jí)的服務(wù)支持。關(guān)于服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)和人員安排參見(jiàn)“系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持”小節(jié)。工程實(shí)施流程系統(tǒng)集成工作的實(shí)施流程依次包括立項(xiàng)、計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、驗(yàn)收五個(gè)順序階段。各階段任務(wù)安排如下:工程實(shí)施的管理與考核整個(gè)工程實(shí)施過(guò)程中要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行管理與考核,對(duì)于每一個(gè)實(shí)施階段對(duì)應(yīng)不同的考核措施和標(biāo)準(zhǔn),以加強(qiáng)工程實(shí)施的成效性。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核為保證工程實(shí)施的質(zhì)量和保證工程的實(shí)施進(jìn)度,對(duì)整個(gè)工程的系統(tǒng)集成工作要進(jìn)行管理與考核,整個(gè)管理和考核以項(xiàng)目經(jīng)理為主要考核對(duì)象,以其所劃分出的各種不同子任務(wù)的目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行對(duì)任務(wù)參與人員的管理和考核。任務(wù)完成考核的范圍系統(tǒng)集成工作性質(zhì)主要分為六個(gè)方面,根據(jù)這個(gè)范圍每個(gè)工程參與人員都有可能承擔(dān)其中一項(xiàng)或多項(xiàng)范圍內(nèi)的工作子任務(wù):1)
搭建系統(tǒng)硬件平臺(tái)及配套工程設(shè)計(jì)實(shí)施2)
主機(jī)系統(tǒng)安裝調(diào)試3)
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安裝調(diào)試4)
配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)調(diào)試5)安全系統(tǒng)的安裝調(diào)試6)
系統(tǒng)功能調(diào)測(cè)7)
系統(tǒng)性能調(diào)測(cè)工程實(shí)施規(guī)范的主要管理工程規(guī)范的管理包括工程文檔管理、工程準(zhǔn)備管理、工程實(shí)施管理和工程驗(yàn)收管理四大部分。工程實(shí)施文檔管理工程實(shí)施文檔是規(guī)范整個(gè)工程所需的各類(lèi)文檔,是貫串系統(tǒng)集成管理規(guī)范最重要的紐帶。工程的其他管理都必須緊緊與文檔管理相結(jié)合。文檔的制作是考核工程參與人員的依據(jù)。有關(guān)文檔的提交及管理的詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)“4.4.10文檔提交及管理”子任務(wù)完成管理與考核
對(duì)于每一項(xiàng)子任務(wù)的完成,根據(jù)其任務(wù)按“任務(wù)完成考核的范圍”劃分性質(zhì)進(jìn)行的管理。工程準(zhǔn)備管理針對(duì)工程參與人員從接受任務(wù)開(kāi)始至到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)前所的準(zhǔn)備工作。工程實(shí)施管理針對(duì)工程參與人員的用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作。工程實(shí)施驗(yàn)收管理驗(yàn)收管理是公司與用戶(hù)共同檢驗(yàn)工程是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)并進(jìn)行最終確認(rèn)的重要一環(huán),是直接關(guān)系到公司利益的重要工作,每個(gè)成員必須高度重視,支持項(xiàng)目驗(yàn)收工作。對(duì)任務(wù)小組實(shí)施人員的主要考核內(nèi)容包括:1)
任務(wù)完成情況,是否按期完成技術(shù)要求2)
完成任務(wù)的工作比重3)
任務(wù)實(shí)施成本的考核4)
對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)的掌握程度5)
任務(wù)相關(guān)文檔的制作6)
工作態(tài)度和工作規(guī)范7)
與同事的協(xié)同工作能力8)
與用戶(hù)、廠商關(guān)系的協(xié)調(diào)9)
用戶(hù)滿(mǎn)意度實(shí)施準(zhǔn)備工作為了保證工程在后續(xù)實(shí)施過(guò)程的規(guī)范,在合同簽訂后進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備工作階段,該階段,我們從商務(wù)到技術(shù),在與客戶(hù)充分溝通的基礎(chǔ)上,制定項(xiàng)目的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃和有關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備工作,為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施作充分的準(zhǔn)備。整個(gè)的實(shí)施準(zhǔn)備期主要準(zhǔn)備如下工作:公司相關(guān)部門(mén)和系統(tǒng)集成事業(yè)部共同任命項(xiàng)目總負(fù)責(zé)和項(xiàng)目經(jīng)理,同時(shí)就工程所需達(dá)到的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)等進(jìn)行明確的規(guī)定。項(xiàng)目經(jīng)理在接受任命后,在10日之內(nèi)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃涉及工作量估算、項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置計(jì)劃等內(nèi)容,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可正式實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目計(jì)劃批準(zhǔn)后,在項(xiàng)目啟動(dòng)之初,形成工程實(shí)施任務(wù),任命實(shí)施小組技術(shù)負(fù)責(zé)人,并遵循有關(guān)約定,作好IP地址的總體分配方案,包括可用地址范圍、中心局域網(wǎng)地址范圍、廣域網(wǎng)地址范圍、遠(yuǎn)程網(wǎng)點(diǎn)地址范圍、備用策略及相應(yīng)地址范圍。同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理向工程參與人員安排相應(yīng)的任務(wù),包括設(shè)備到貨清單列表、設(shè)備參數(shù)表、系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收計(jì)劃草案、各類(lèi)課程集中技術(shù)培訓(xùn)文檔等準(zhǔn)備文檔。因?yàn)楸卷?xiàng)目也涉及到廠方工程師的參與,因此項(xiàng)目經(jīng)理和實(shí)施小組負(fù)責(zé)人還要全面考慮和落實(shí)廠方工程師在本項(xiàng)目中的參與程度,并聯(lián)系廠家負(fù)責(zé)人確定實(shí)施工程師的職責(zé)安排。工程參與人員按照實(shí)施小組負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)安排,必須充分利用公司的資源,全面考慮先期的準(zhǔn)備工作,根據(jù)實(shí)際需要,制作工程準(zhǔn)備期相應(yīng)的文檔資料,預(yù)先設(shè)計(jì)任務(wù)測(cè)試內(nèi)容,需要用戶(hù)作的先期準(zhǔn)備工作則應(yīng)與用戶(hù)以書(shū)面形式聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn),如機(jī)房環(huán)境要求文檔、布線(xiàn)和通訊線(xiàn)路到位情況等等,并向項(xiàng)目經(jīng)理或?qū)嵤┬〗M負(fù)責(zé)人提交任務(wù)準(zhǔn)備完成情況。工作分配矩陣涉及多個(gè)廠家的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也涉及了不同的技術(shù)層面從服務(wù)器、存儲(chǔ)到網(wǎng)絡(luò)、安全等各方面的技術(shù)內(nèi)容,為了保證整個(gè)工作的順利進(jìn)行,需要對(duì)參與工程的每個(gè)人或小組明確職責(zé),作為集成商,我們除了利用自己的實(shí)力來(lái)完成工作中的相應(yīng)任務(wù)外,還將協(xié)調(diào)和安排各廠家參與到該項(xiàng)目中實(shí)施技術(shù)人員的職責(zé)安排,督促用戶(hù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的準(zhǔn)備。這就牽涉到了工作中責(zé)任的分配矩陣,也就是將所分解的工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門(mén)或個(gè)人,并明確的表示出他在組織工作中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法和工具??傊ㄟ^(guò)工作矩陣的分配,最終在在項(xiàng)目協(xié)調(diào)委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目單位的大力配合下,密切聯(lián)合和調(diào)配各產(chǎn)品供應(yīng)商,密切合作,分工明確,共同建好系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)建工作。設(shè)備及系統(tǒng)配置要點(diǎn)檢查與準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施環(huán)境的實(shí)施小組負(fù)責(zé)人按照項(xiàng)目實(shí)施日程到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)后,首先向用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通報(bào)主要工作目標(biāo),檢查先期的準(zhǔn)備工作,提出需用戶(hù)方配合的工作及必備的人員與物資條件?,F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施環(huán)境的檢查與準(zhǔn)備主要包括如下內(nèi)容:與用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)設(shè)備位置。確認(rèn)提供的工作電壓和電源功率。電氣參數(shù):電壓220V,頻率50HZ靜電接地:為保證及時(shí)泄掉各種設(shè)備產(chǎn)生的靜電,防止因靜電造成的損害,接點(diǎn)電阻要小于1歐姆。UPS輸出:測(cè)試UPS輸出是否滿(mǎn)足設(shè)備需求。機(jī)房溫度:保持在5-35攝氏度機(jī)房濕度:保持在30%-85%干擾:沒(méi)有強(qiáng)電/磁干擾。其他物質(zhì):無(wú)其他腐蝕性化學(xué)物質(zhì)。檢查設(shè)備的工作環(huán)境。檢查工作臺(tái)是否到位、局域網(wǎng)布線(xiàn)是否可用。對(duì)于不符合設(shè)計(jì)的條件,要區(qū)分是否影響安裝設(shè)備的安全。若影響安裝的設(shè)備安全,向用戶(hù)場(chǎng)負(fù)責(zé)人指出,提出相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并在結(jié)束任務(wù)前以書(shū)面形式遞交用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。安裝設(shè)備時(shí)的防靜電措施。確保設(shè)備安裝的整潔和牢靠。將上述設(shè)備到貨單填寫(xiě)一式兩份,與用戶(hù)雙方簽字后各留一份。服務(wù)體系服務(wù)承諾函多年以政府、教育行業(yè)及企事業(yè)單位為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針,使成都旺峰科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)旺峰科技)深刻體會(huì)到做好“服務(wù)”是企業(yè)生存的根本。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和摸索,旺峰科技形成了一整套完善的客戶(hù)服務(wù)體系。它能夠?yàn)橛脩?hù)提供一體化的軟硬件的集成服務(wù),確保我們每一個(gè)項(xiàng)目的正常管理和服務(wù)運(yùn)行。在本次項(xiàng)目中,旺峰科技將提供3年以上本科學(xué)歷,具有豐富經(jīng)驗(yàn)的、具有原廠商專(zhuān)業(yè)認(rèn)證的中高級(jí)以上資質(zhì)(CCNP和CCIE認(rèn)證工程師)進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。同時(shí)能夠提供5*8小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和7*24小時(shí)的電話(huà)支持,半小時(shí)售后響應(yīng),6小時(shí)內(nèi)(到達(dá)產(chǎn)品交付地點(diǎn)進(jìn)行故障定位及維修。同時(shí)對(duì)緊急故障、重大節(jié)日、重要活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障與支持服務(wù),并對(duì)關(guān)鍵部件提供備件服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾:保證提供原廠商規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限(質(zhì)保期為1年)。承諾終身技術(shù)支持及上門(mén)服務(wù)。保證不管用戶(hù)故障級(jí)別屬于哪類(lèi),在電話(huà)支持解決不了問(wèn)題的情況下,旺峰科技技術(shù)人員半小時(shí)響應(yīng),6小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。成立本項(xiàng)目技術(shù)支持小組:保證向用戶(hù)提供具有原廠認(rèn)證的中高級(jí)以上資質(zhì)(具有原廠認(rèn)證的CCNP、CCIE)的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)支持。保證向用戶(hù)提供每月1次的現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù),并提交巡檢報(bào)告。保證向用戶(hù)提供5*8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)和7*24小時(shí)的電話(huà)支持,并應(yīng)設(shè)備和業(yè)務(wù)情況增派除駐場(chǎng)技術(shù)人員之外的其他技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,若此項(xiàng)目設(shè)備有重大故障,我方可協(xié)調(diào)廠家技術(shù)人員和本公司的具有原廠認(rèn)證的中高級(jí)以上資質(zhì)的技術(shù)人員時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題,同時(shí)提供備機(jī)服務(wù)。保證向用戶(hù)提供技術(shù)培訓(xùn)。在保修期內(nèi),如遇軟件產(chǎn)品升級(jí)、改版,免費(fèi)提供更新、升級(jí)服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),我公司所有服務(wù)不收取任何費(fèi)用。系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中如果出現(xiàn)技術(shù)故障(如硬件故障、軟件故障、配置丟失等),在此期間按緊急預(yù)案處置,確保系統(tǒng)最大限度地不中斷運(yùn)行。此時(shí)我方保證對(duì)用戶(hù)提供4小時(shí)內(nèi)解決此類(lèi)問(wèn)題的緊急預(yù)案,以恢復(fù)故障使得系統(tǒng)得以正常運(yùn)行。備注:檢驗(yàn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)在交貨前,我方對(duì)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和重量等進(jìn)行詳細(xì)而全面的檢驗(yàn),并出具證明貨物符合合同規(guī)定的文件(即出廠檢驗(yàn)合格證等證明)。檢驗(yàn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)以廠商的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。貨物運(yùn)抵用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)后,用戶(hù)方應(yīng)在2日內(nèi)組織驗(yàn)收,并簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。)綜上幾點(diǎn),我方在質(zhì)保期內(nèi)將提供以下幾種類(lèi)型的技術(shù)服務(wù):電話(huà)支持服務(wù):提供7×24小時(shí)電話(huà)支持服務(wù)。遠(yuǎn)程服務(wù):遠(yuǎn)程服務(wù)可包括傳真、電子郵件、遠(yuǎn)程檢測(cè)、公司網(wǎng)站等方式提供咨詢(xún)、診斷、分析和排除故障?,F(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)服務(wù):半小時(shí)響應(yīng),6小時(shí)內(nèi)到達(dá)產(chǎn)品交付地點(diǎn)(旺峰科技攀枝花辦事處)進(jìn)行故障定位及維修。如果問(wèn)題不能通過(guò)電話(huà)解決,遠(yuǎn)恒至盛會(huì)立即派出相關(guān)人6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)解決問(wèn)題。緊急服務(wù):對(duì)緊急故障、重大節(jié)日、重要活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障與支持服務(wù),并對(duì)關(guān)鍵部件提供備件服務(wù)。當(dāng)故障對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生影響,造成個(gè)別業(yè)務(wù)停頓或者影響系統(tǒng)正常運(yùn)行,甚至造成系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行或癱瘓,我客服中心會(huì)在電話(huà)了解具體情況尋求解決方法的同時(shí),派出骨干技術(shù)人員和資深維護(hù)人員一同趕往現(xiàn)場(chǎng)處理,并且召開(kāi)緊急會(huì)議,制定對(duì)策和解決方案,盡快解決問(wèn)題,恢復(fù)系統(tǒng),并對(duì)關(guān)鍵部件提供備件服務(wù)。定期巡查服務(wù):我們提供的全方位服務(wù),包括對(duì)用戶(hù)的定期巡查制度每月派出系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)工程師到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),采用先進(jìn)的檢測(cè)與分析工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷,提出系統(tǒng)優(yōu)化建議與措施。技術(shù)升級(jí)服務(wù):我們終身為用戶(hù)系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)升級(jí),可以保證客戶(hù)擁有最新技術(shù)。提前通知服務(wù):我們推出的提前通知服務(wù)是把我們剛剛發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題或軟件提前告知。提前通知服務(wù)在客戶(hù)遇到問(wèn)題之前便可提供解決方案。注:質(zhì)量期內(nèi)維修服務(wù)的質(zhì)量保障。我公司提供保修期內(nèi),維修服務(wù)的質(zhì)量保障措施:在保修期間,如故障產(chǎn)品的維修周期超過(guò)5個(gè)工作日,我公司為用戶(hù)提供相同型號(hào)或性能相近的備用產(chǎn)品使用;同一產(chǎn)品出現(xiàn)兩次故障,我公司更換成新的產(chǎn)品。在保修期內(nèi)更換的任何零配件,必須是其原產(chǎn)品廠家生產(chǎn)的。所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的,除非最終用戶(hù)提供書(shū)面許可,不可使用其他替代配件。質(zhì)保期外的服務(wù)承諾:為了保證用戶(hù)的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行,保障關(guān)鍵設(shè)備質(zhì)量不影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。在質(zhì)保期滿(mǎn)后,我公司能為用戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。仍然保留本項(xiàng)目的技術(shù)支持小組,提供原廠認(rèn)證的CCNPCCIE技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)支持和技術(shù)服務(wù)。向用戶(hù)提供每月1次的免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù),并提交巡檢報(bào)告和技術(shù)優(yōu)化建議。其他服務(wù)。在質(zhì)保期外的服務(wù),我方只收取一定的成本費(fèi)用。注:質(zhì)量期外維修服務(wù)的質(zhì)量保障在質(zhì)保期外,維修服務(wù)的質(zhì)量保障措施:在保修期外更換的任何零配件,必須是其原產(chǎn)品廠家生產(chǎn)的。所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的,除非最終用戶(hù)提供書(shū)面許可,我方不可使用其他替代配件。備品備件的長(zhǎng)期供貨承諾長(zhǎng)期供應(yīng)備品、備件承諾我方保證提供長(zhǎng)期供應(yīng)備品、備件的優(yōu)惠條件。當(dāng)廠家在停止生產(chǎn)所投貨物型號(hào)的備品、備件時(shí),我方提前半年書(shū)面通知本項(xiàng)目用戶(hù)單位。以便用戶(hù)有充足的時(shí)間購(gòu)買(mǎi)。服務(wù)體系旺峰科技服務(wù)體系服務(wù)體系概述長(zhǎng)期以來(lái),旺峰科技一直堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心、以技術(shù)為保障”的經(jīng)營(yíng)理念并贏得了眾多客戶(hù)的信賴(lài)。在不論大小項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,我們都把為用戶(hù)提供完善的技術(shù)支持與服務(wù)放在首位。提供包括售前客戶(hù)需求調(diào)研及分析、售中項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)及售后技術(shù)支持與服務(wù),三個(gè)方面的服務(wù)。為了能夠?yàn)榭蛻?hù)提供及時(shí)周到的服務(wù),公司提供了人力、物力上的全力支持。目前,我公司技術(shù)服務(wù)體系相對(duì)完善,每個(gè)工程師都至少具有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),24小時(shí)為客戶(hù)提供熱線(xiàn)服務(wù),并提供巡回檢測(cè)、定期回訪(fǎng)的特殊服務(wù)業(yè)務(wù),確保整個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行。旺峰科技一直致力于產(chǎn)品銷(xiāo)售、系統(tǒng)集成的實(shí)施、售后服務(wù)及技術(shù)支持,專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,形成了完善的售后服務(wù)體系。旺峰科技客戶(hù)服務(wù)中心常設(shè)技術(shù)支持專(zhuān)職人員,有原廠家相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)工程師提供不間斷服務(wù)。用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、傳真、郵件等手段將問(wèn)題提交公司客戶(hù)服務(wù)中心,中心技術(shù)服務(wù)人員將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)迅速解答用戶(hù)問(wèn)題,服務(wù)人員隨時(shí)響應(yīng)用戶(hù)要求。另外也可發(fā)電子郵件。服務(wù)體系模式旺峰科技服務(wù)體系主要包含以下兩種服務(wù)模式:主動(dòng)性服務(wù)模式響應(yīng)性服務(wù)模式它們的關(guān)系下圖所示。主動(dòng)性服務(wù)模式是指旺峰科技主動(dòng)為用戶(hù)提供的各種售后服務(wù)和技術(shù)支持,包括:系統(tǒng)支持服務(wù)的協(xié)調(diào);協(xié)調(diào)配置驗(yàn)證;協(xié)調(diào)增補(bǔ)軟件的分析與管理;定期的支持服務(wù)回顧。響應(yīng)性服務(wù)模式是指用戶(hù)主動(dòng)向旺峰科技發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求,旺峰科技將根據(jù)用戶(hù)的具體情況進(jìn)行服務(wù)與支持。這種服務(wù)模式主要包括:現(xiàn)場(chǎng)硬件系統(tǒng)支持、網(wǎng)絡(luò)支持、響應(yīng)電話(huà)支持、疑難問(wèn)題升級(jí)服務(wù)、軟件維護(hù)、系統(tǒng)軟件升級(jí)等。服務(wù)體系方式旺峰科技技術(shù)支持服務(wù)主要包括以下四種方式:1)熱線(xiàn)電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)售前技術(shù)支持:產(chǎn)品技術(shù)咨詢(xún)、系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型及配置、技術(shù)問(wèn)題解答。售后技術(shù)支持:遠(yuǎn)程技術(shù)支持、產(chǎn)品調(diào)試咨詢(xún)、產(chǎn)品使用咨詢(xún)、電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:5×8的標(biāo)準(zhǔn)電話(huà)技術(shù)支持;7×24小時(shí)的應(yīng)急電話(huà)技術(shù)支持。2)網(wǎng)站在線(xiàn)技術(shù)支持服務(wù)客服中心為廣大渠道客戶(hù)和最終用戶(hù)提供7*24小時(shí)的網(wǎng)站技術(shù)服務(wù)。網(wǎng)站服務(wù)可提供:軟件升級(jí)、在線(xiàn)技術(shù)解答、故障申報(bào)、BBS論壇、在線(xiàn)維護(hù)手冊(cè)等服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:7×24小時(shí)的在線(xiàn)技術(shù)支持。3)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù) 硬件設(shè)備的遠(yuǎn)程故障檢測(cè)、產(chǎn)品的售后故障檢測(cè)、硬件和軟件產(chǎn)品的安裝和調(diào)試、系統(tǒng)的使用維護(hù),設(shè)備的維修。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:5×8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù);7×24小時(shí)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;1小時(shí)內(nèi)響
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