(hr經(jīng)典資料)hr總監(jiān)-年薪50萬(wàn)是怎樣練成的

HRHR5【商院】：年薪是怎樣練成2013-08-21

三顧（管智庫(kù)）年薪是怎樣練成三顧咨詢-人力資源研發(fā)中心編者按：雖然這篇文章發(fā)表于幾年前，可能很HR經(jīng)看過(guò)，但是對(duì)于每一位想入行正在從事人力資源工作的人來(lái)說(shuō)具有啟發(fā)意義。文章最初發(fā)表于哈佛商業(yè)評(píng)論網(wǎng)的博客題一個(gè)面霸的自述是如何獲得五十萬(wàn)年薪的工作》，回顧了一個(gè)HR何通過(guò)六次面試，獲得一份年薪50萬(wàn)的人力資源總監(jiān)的工作。當(dāng)然與面試的次數(shù)并無(wú)直接關(guān)系的實(shí)力更為息息相關(guān)。不過(guò)過(guò)這六次面試的再現(xiàn)僅能給每位求職者很多有價(jià)值的參考能為

每一位HR現(xiàn)了一種人力資源職業(yè)的發(fā)展軌跡一個(gè)資深HR人的思維方式和做事方法，值得每位HR讀。這是我自己的親身經(jīng)歷然最終我放棄了這個(gè)工作從獵頭公司開始和我聯(lián)系了6面試得了這個(gè)工作的經(jīng)歷來(lái)思。所以決定把我的面試經(jīng)歷寫出來(lái)和大家分享。先把我的背景介紹一下。我是73出生的，本科平面設(shè)計(jì)專業(yè)，碩士是工商管理。當(dāng)去年底接到獵頭公司電話的時(shí)候，我是一家世界500強(qiáng)歐洲公司的中國(guó)地區(qū)人力資源經(jīng)理。年薪在35左右，車是公司提供的。對(duì)方也是一家歐洲公司，雖然不是世界500的大公司，但在本行業(yè)是世界第一位。他們要找一個(gè)能夠在1-2內(nèi)有潛力做到亞太區(qū)人力資源總監(jiān)的人只給中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)的職位頭公司的人對(duì)我說(shuō)家公司已經(jīng)找了大半年試了兩批，七八個(gè)人，沒(méi)有合適的，我是他們找的第三批中的最后一個(gè)。當(dāng)時(shí)其實(shí)我并沒(méi)有想離開現(xiàn)在的公司是獵頭公司每天一個(gè)電話我實(shí)在無(wú)法拒絕想那么多人都沒(méi)被錄用，我就免為其難，試一下吧。沒(méi)有想到的是我發(fā)出自己的簡(jiǎn)歷后后經(jīng)歷了6次面試頭公司兩次，那家公司4。到了最后，簡(jiǎn)直有三堂會(huì)審的感覺(jué)。下面我就一次一次地說(shuō)吧。第一次面試

第一次面試就是給我打電話的獵頭公司的人是個(gè)移民到國(guó)外后再回國(guó)發(fā)展事業(yè)的上海人著眼鏡常干練和敬業(yè)的樣子得那次面試安排在了周末，在市中心的一家STARBUCKS因?yàn)椴⒉皇羌庇谡夜ぷ髦聊莻€(gè)時(shí)候我并沒(méi)想跳槽以那一次面試與其說(shuō)是面試如說(shuō)是聊天顯然入行并不久的問(wèn)題也不過(guò)是一些核對(duì)簡(jiǎn)歷上信息的話題說(shuō)公司是知名企業(yè)想要離開等等。我在人力資源行業(yè)有差不多10的經(jīng)驗(yàn)，這種問(wèn)題根本難不倒我。在問(wèn)了分鐘后大概也發(fā)現(xiàn)在面試這個(gè)環(huán)節(jié)上實(shí)在不是我的對(duì)手以就干脆放棄了面試，開始和我聊天了。話題一扯開輕松多了一看就是個(gè)風(fēng)風(fēng)火火急性子的人我告訴她我在公司里從來(lái)沒(méi)有發(fā)過(guò)火的時(shí)候非常驚訝地問(wèn)我如何能做到是我把如何培訓(xùn)下屬，如何與下屬溝通等等心得與她分享了一下。一個(gè)多小時(shí)就這么過(guò)去了，反正到離開的時(shí)候，我根本沒(méi)覺(jué)得她在面試我，好象只是和朋友喝了杯咖啡。第二次面試沒(méi)過(guò)兩天就打電話給我了因?yàn)檫@個(gè)職位的單子是公司里另一個(gè)老外接的，所以在把我的資料發(fā)給客戶之前，那個(gè)老外想面試我一下。

想想這家獵頭公司對(duì)客戶還挺負(fù)責(zé)的己都要面試兩輪惜兩輪面試我的人水平都不怎么高。特別是這個(gè)老外，到現(xiàn)在想想，我還有點(diǎn)暈。這樣的水平，怎么能做獵頭。她是個(gè)三十歲上下的法國(guó)人，說(shuō)著一口口音極重“式”語(yǔ)。她統(tǒng)共就問(wèn)了我三個(gè)問(wèn)題：1你為什么要離開現(xiàn)在的公司？回答在第一輪的時(shí)候已經(jīng)和你的同事聊過(guò)了實(shí)我并沒(méi)想離開現(xiàn)在的公司要是因?yàn)槟銈冋椅医饬藢?duì)方公司后現(xiàn)那家公司所處行業(yè)我比較有興趣，公司全球范圍雖然沒(méi)有我現(xiàn)在的公司大，但在中國(guó)的投資規(guī)模比較大。這意味著加入這家公司會(huì)有更大的職業(yè)發(fā)展空間種回答簡(jiǎn)直是江湖術(shù)語(yǔ)，但那個(gè)法國(guó)人頻頻點(diǎn)頭，一看就是在這行毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)問(wèn)題果你被錄用長(zhǎng)時(shí)間可以到新公司上班？回答的離職通知期是3月。那個(gè)老外一副驚訝的樣子：個(gè)月，為什么那么長(zhǎng)。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)公司整個(gè)中國(guó)的人力資源，是公司執(zhí)行經(jīng)理，按照公司規(guī)定，必須提前三個(gè)月通知公司才能離開?！痹诨卮疬@個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我已經(jīng)有點(diǎn)厭煩了。在這個(gè)時(shí)候問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，本來(lái)就很奇怪。還沒(méi)被正式面試過(guò)，談什么時(shí)候可以報(bào)到過(guò)早月的通知期所有大公司的高級(jí)經(jīng)理正常的。她那么驚訝的表情，顯然是少見(jiàn)多怪。但是，后面那個(gè)問(wèn)題才是讓我對(duì)她肅然起敬”的。她很仔細(xì)地看了看手中的簡(jiǎn)歷，說(shuō)“你的專業(yè)是設(shè)計(jì)，現(xiàn)在卻做了人

力資源，這讓我有點(diǎn)懷疑你的職業(yè)穩(wěn)定性，你可以解釋一下嗎”“個(gè)......”實(shí)說(shuō)，我那個(gè)暈哦，當(dāng)時(shí)真想拂袖而去。設(shè)計(jì)是我第一個(gè)專業(yè)，但畢業(yè)后從來(lái)就沒(méi)做過(guò)設(shè)計(jì)，一直就在做人力資源，已經(jīng)十多年了居然拿出個(gè)我從來(lái)沒(méi)從事過(guò)的專業(yè)來(lái)問(wèn)職業(yè)穩(wěn)定性簡(jiǎn)直不知道如何回答了只能很郁悶地告訴她我十多年沒(méi)做設(shè)計(jì)了去做，估計(jì)也不會(huì)了。如果還想有飯吃，還是做人力資源比較實(shí)際。想想頭的水平真是一年不如一年啊多年前我入行的時(shí)候些個(gè)老獵手們問(wèn)出的問(wèn)題那叫個(gè)狠，那叫個(gè)準(zhǔn)啊，哪有這么不著邊際的。我悻悻地離開了那家公司，對(duì)之后可能的面試，有點(diǎn)興味索然了。第三次面試第二次面試結(jié)束后沒(méi)多久頭公司打電話給我負(fù)責(zé)亞太和非洲區(qū)的人力資源總監(jiān)看了我的簡(jiǎn)歷很感興趣。他現(xiàn)在無(wú)法來(lái)中國(guó)，但希望有個(gè)電話面試，先聊一下。獵頭公司告訴我，那是個(gè)英國(guó)老頭，到這家公司的時(shí)間也不長(zhǎng)。在加入這家公司之前在一家世界上最知名的人力資源咨詢公司做了十多年來(lái)的時(shí)候，是級(jí)別最高的顧問(wèn)。言下之意，想蒙他，沒(méi)那么容易。當(dāng)然為這個(gè)提醒確實(shí)是想認(rèn)真準(zhǔn)備一下的面試前幾天實(shí)在太忙了，想臨陣磨槍的打算也沒(méi)實(shí)現(xiàn)。結(jié)果，就這么去了，還遲到了15分鐘。幸好我在英國(guó)公司混過(guò)幾年則還真難聽(tīng)懂那個(gè)老頭的威爾士口音別是通過(guò)電話面試。上來(lái)自然是他簡(jiǎn)單介紹了一下公司背景。他們公司在江蘇有一家1000

多人的獨(dú)資公司業(yè)4年了在正準(zhǔn)備在江蘇造另一個(gè)公司事處在上海最好的辦公樓之一要是銷售和管理層個(gè)時(shí)候才知道實(shí)在我應(yīng)聘的職位上，目前是有人的。只是因?yàn)樗麡I(yè)績(jī)不佳，公司想炒了他。怪不得，所有的面試都是在獵頭公司進(jìn)行的。英國(guó)人開始發(fā)問(wèn)了已經(jīng)知道目前這個(gè)職位上是有人的且我們對(duì)他的表現(xiàn)不滿意。假設(shè)你能被錄用，你做的第一件事情是什么？最怕這種假設(shè)的問(wèn)題。看不見(jiàn)摸不著的情況下，很容易說(shuō)出些主觀的想法，被認(rèn)為對(duì)環(huán)境缺乏分析和判斷的能力以決定在不了解的情況下不說(shuō)任何具體的行為。我回答說(shuō)：“對(duì)于這樣一個(gè)剛進(jìn)入成熟運(yùn)做的公司，我需要時(shí)間了解。所以，我要做的第一件事情，是和公司CEO行一小時(shí)的會(huì)議，了解公司在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策有在了解了這一點(diǎn)后才能知道人力資源的戰(zhàn)略方向?！彪娫捘穷^，過(guò)了三秒鐘，才發(fā)出了個(gè)soundsreasonable"...暈啊暗自慶幸自己也算是混了個(gè)MBA得幾個(gè)“語(yǔ)則在這種情況下，一時(shí)還真想不出比較不容易犯錯(cuò)的答案。不過(guò)，我還是得意得太早了因?yàn)楝F(xiàn)任的人力資源經(jīng)理表現(xiàn)不佳司各部門對(duì)人力資源的評(píng)價(jià)都很差任度非常低。作為一個(gè)新人，你會(huì)怎樣試圖去改變這個(gè)情況呢？怪怪，都是辣手問(wèn)題。我的頭開始疼了，趕緊打個(gè)手勢(shì)，讓接待小姐送杯咖啡進(jìn)來(lái)。提神，絕對(duì)需要提神。我的腦子里那個(gè)時(shí)候適時(shí)地跳出了曾經(jīng)看過(guò)的一本人力資源專業(yè)書個(gè)美國(guó)人很有遠(yuǎn)瞻性地把人力資源的角色分成了四個(gè)解釋說(shuō)不同的

情況下力資源經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任不同的角色實(shí)我也沒(méi)看完整本書印象還是有的，而且，我也不相信那個(gè)面試我的英國(guó)人，會(huì)特別認(rèn)真地看過(guò)這本書。于是，我就憑印象開始說(shuō)了：“人力資源經(jīng)理在公司發(fā)展的不同階段，應(yīng)該扮演不同的角色以支持公司的發(fā)展。這四個(gè)角色分別是商業(yè)合作伙伴、帶領(lǐng)變革的人、行政管理專家和員工帶頭人別代表了員工的期望和管理層的期望目前并不清楚公司的實(shí)際情況到底怎樣根據(jù)您的說(shuō)法會(huì)先設(shè)計(jì)一份問(wèn)卷我的老板門經(jīng)理通員工都測(cè)試一下他們對(duì)于人力資源部的期望和實(shí)際情況的差距決定該從哪里開始改進(jìn)員工的權(quán)益，又保障公司的利益......象還說(shuō)了點(diǎn)，能記得的就是這些了。這個(gè)有點(diǎn)專業(yè)了的回答屬于中規(guī)中矩鍵還是一點(diǎn)對(duì)方了解我思考問(wèn)題的方式。這個(gè)得益于在北美讀MBA時(shí)，教授們一直堅(jiān)持的“noonerightanswer"（標(biāo)準(zhǔn)答案不是只有一個(gè)）。那個(gè)時(shí)候，我們的考試分?jǐn)?shù)是根據(jù)論文的邏輯來(lái)打的，只要邏輯正確，再匪夷所思的答案都可以接受。接下去的問(wèn)題，現(xiàn)在想起來(lái)還讓我頭疼：“我很欣賞你剛才說(shuō)的四個(gè)角色的理論，那么你是否能說(shuō)一下，你在目前公司工作的這五年中，你的角色是怎樣轉(zhuǎn)換的，為什么，有什么成果嗎？”后悔啊，我一邊聽(tīng)他的問(wèn)題一邊就后悔得臉都綠了。我是不是腦子進(jìn)水了，面試的時(shí)候炫耀自己不熟悉的東西，簡(jiǎn)直……愚蠢?？墒?，我必須要回答，而且要盡可能合情合理半會(huì)兒說(shuō)得清楚啊能冷場(chǎng)，極其痛苦。

讀初中的時(shí)候，班主任對(duì)我媽說(shuō)，這個(gè)孩子最大的優(yōu)點(diǎn)，是應(yīng)變能力極強(qiáng)。我常常會(huì)有一些急中生智的舉動(dòng)苦地想怎么回答那個(gè)問(wèn)題時(shí)，我順手就按了一下電話會(huì)議的終止按鈕電話給掛了洋電話斷了然是很正常的，要重新?lián)苓M(jìn)來(lái)，還是需要點(diǎn)時(shí)間的吧。這寶貴的，至少是半分鐘，我可以仔細(xì)想一下怎么回答而不至于冷場(chǎng)了。真是慚愧，急中生智只能出此下策。讓我先把問(wèn)題對(duì)付過(guò)去再說(shuō)。這其中，就省略200吧，太專業(yè)的東西了，講的都是公司在怎樣的狀態(tài)下，我覺(jué)得自己應(yīng)該做什么，為什么，然后怎樣做，結(jié)果是什么。舉了兩個(gè)發(fā)生過(guò)的實(shí)例，講完后手心里全是汗，心砰砰亂跳。不斷祈禱，面試快點(diǎn)結(jié)束吧，我不想玩了，好痛苦啊?。。∵€好下去的問(wèn)題沒(méi)那么棘手我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位當(dāng)然不能象回答獵頭公司那么生硬地說(shuō)你們自己找我的實(shí)上于這個(gè)問(wèn)題的回答，是我唯一認(rèn)真想過(guò)的。在歐洲公司工作多年于對(duì)他們文化和習(xí)慣的了解不認(rèn)為一個(gè)野心勃勃練強(qiáng)硬的女人會(huì)贏得更多的贊譽(yù)實(shí)個(gè)職位最大的賣點(diǎn)是在2內(nèi)可以升到亞太區(qū)總監(jiān)多人會(huì)為了這樣的職業(yè)發(fā)展前景而應(yīng)聘這個(gè)職位我偏不。首先確實(shí)并非因?yàn)檫@樣的職業(yè)前景才來(lái)應(yīng)聘不想在面試階段把真實(shí)的自我掩藏住，以我的經(jīng)驗(yàn)，這將后患無(wú)窮；其次，我也不認(rèn)為一個(gè)因后可以升職才應(yīng)聘的人別是女人真正打動(dòng)面試者的心并沒(méi)有特別的原因來(lái)應(yīng)聘果一定要找個(gè)理由我覺(jué)得更容易打動(dòng)對(duì)方的因?yàn)槟阆矚g他們的行業(yè)在應(yīng)聘的公司有真正的興趣了升職而應(yīng)聘的人能因?yàn)楦?/p>

的職位而離開這家公司一個(gè)對(duì)行業(yè)有興趣歡這個(gè)行業(yè)的人因?yàn)橄矚g放棄很多東西。所以，我的回答就是：因?yàn)槲蚁矚g你們公司所在的行業(yè)，雖然不太了解，可是很有興趣果同樣做人力資源更愿意在一個(gè)自己感興趣的行業(yè)中樣我會(huì)有更多工作以外的樂(lè)趣。老外很意外，電話那頭他大笑起來(lái)：我以為你會(huì)說(shuō)這個(gè)工作在2后有機(jī)會(huì)做亞太區(qū)的職位…”我相信，之前所有的應(yīng)聘者都是這樣說(shuō)的以他才那么驚訝時(shí)我腦中一閃而過(guò)的念頭許我會(huì)最終被錄用為許2后云云只是一根為了吸引更多人應(yīng)聘的胡蘿卜最后的問(wèn)題是，你如何形容你自己，如果讓你現(xiàn)在的老板用一個(gè)字評(píng)價(jià)你，會(huì)是什么。呵呵，這根本就是個(gè)放水的問(wèn)題，沒(méi)啥新意。我隨口就說(shuō)：生活中，我是個(gè)很會(huì)享受生活的人，工作中，我不是一個(gè)很強(qiáng)硬的人。我的老板會(huì)“可靠”形容我為只要是交給我的事情意味著已經(jīng)做好了很得意自己回答得這么溜。面試終于結(jié)束了持續(xù)了一個(gè)小時(shí)“試一身輕”地走出了獵頭公司，沒(méi)有想到，我最后回答的那個(gè)問(wèn)題，在下面的面試中，給我?guī)?lái)了不少麻煩。第四次面試再下輪面試，是過(guò)了一個(gè)多月后。獵頭說(shuō)，因?yàn)槟莻€(gè)英國(guó)人要親自來(lái)中國(guó)，需要安排一下候正好出差了安排在了最后一個(gè)，也沒(méi)有應(yīng)聘者了。

面試依然安排在獵頭公司進(jìn)行上9點(diǎn)為就是前一次電話中與我聊過(guò)的那個(gè)英國(guó)人電話面試已經(jīng)聊得夠多了更新鮮的話題。再說(shuō)，確實(shí)并非在想換工作，或是沒(méi)有工作的壓力下進(jìn)行面試，我的心情，還是比較輕松和坦然的。在會(huì)議室等了沒(méi)多久開了來(lái)了三個(gè)老外個(gè)就是當(dāng)初面試過(guò)我的老外獵頭向我介紹說(shuō)來(lái)的兩個(gè)人分別是中國(guó)的副總經(jīng)理和亞太區(qū)的生產(chǎn)總監(jiān)。原來(lái)，居然是另一批人面試而不是上次那個(gè)英國(guó)人，而且是兩個(gè)。在打了招呼以后，發(fā)現(xiàn)是法國(guó)人，英文說(shuō)“味十足”。我這個(gè)暈……到底要有多少人面試啊。拿到兩個(gè)人的名片后大致知道了他們的背景個(gè)是搞生產(chǎn)管理的個(gè)是財(cái)務(wù)和他們寒暄的時(shí)候腦中不斷反應(yīng)出種種人力資源和生產(chǎn)務(wù)之間發(fā)生的事例得自己的腦子在那個(gè)時(shí)候是一腦幾用了聽(tīng)他們說(shuō)要和他們寒暄，還要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢想接下來(lái)怎么對(duì)付他們。哎，真是自作自受啊，我又后悔了。問(wèn)題居然也是從我第一個(gè)專業(yè)開始的：“你為什么會(huì)放棄設(shè)計(jì)專業(yè)而做人力資源？”看來(lái)法國(guó)人對(duì)于專業(yè)的選擇很看重，讀了不做，估計(jì)會(huì)被問(wèn)上一輩子，我開始理解那個(gè)法國(guó)人獵頭了。對(duì)于面試，我的原則是，不說(shuō)假話，但真話要說(shuō)得技巧。不加修飾地說(shuō)出真實(shí)想法有時(shí)候是很愚蠢的。我回答說(shuō)：不知道你們對(duì)于十多年前的中國(guó)有多少了解，那個(gè)時(shí)候的中國(guó)和現(xiàn)在不同尚產(chǎn)業(yè)極其不發(fā)達(dá)學(xué)的設(shè)計(jì)專業(yè)是需要時(shí)尚產(chǎn)業(yè)支持的

以在那個(gè)時(shí)候很難找到合適的工作緣巧合我進(jìn)入了一家剛在中國(guó)開業(yè)的人力資源咨詢公司，在那里工作一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)了自己除設(shè)計(jì)之外的天分。我發(fā)現(xiàn)自己很擅長(zhǎng)與人溝通容易贏得對(duì)方的信任這一點(diǎn)是做人力資源必須的。要知道，人的興趣和事業(yè)往往無(wú)法合一，在當(dāng)時(shí)那種情況下，我選擇了人力資源作為自己的事業(yè)計(jì)成了興趣在看來(lái)種選擇還沒(méi)有太大的錯(cuò)誤實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的人力資源經(jīng)理就沒(méi)有今天這次面試了…”他們聽(tīng)后，都笑了起來(lái)。我盡量把一件不好的事情說(shuō)得合情合理且以一個(gè)調(diào)侃的方式結(jié)尾國(guó)人還是個(gè)生活得比較輕松和浪漫的民族于幽默絕對(duì)不乏接受能力的這個(gè)回答，顯然還算可以?！霸O(shè)計(jì)是一個(gè)需要想象力和創(chuàng)造力的工作，人力資源相對(duì)而言比較枯燥，你是如何適應(yīng)過(guò)來(lái)的？”那個(gè)生產(chǎn)總監(jiān)饒有興趣地問(wèn)。這看上去象是隨口一問(wèn)回答不好殺傷力很強(qiáng)果我承認(rèn)人力資源是個(gè)比較枯燥的行當(dāng)很難自圓其說(shuō)己特別適應(yīng)這個(gè)職位為事實(shí)上人的本性是很難改變的。所以，我一上來(lái)就很禮貌地否定了他的觀點(diǎn)：我很同意您說(shuō)設(shè)計(jì)師需要想象力和創(chuàng)造力，但您對(duì)于人力資源的評(píng)價(jià)，我想再加上一條力資源的基礎(chǔ)工作確實(shí)比較枯燥一個(gè)公司的人力資源總監(jiān)是根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況制定人力資源戰(zhàn)略果缺乏想象力和創(chuàng)造力么制定的戰(zhàn)略是帶有局限性的無(wú)新意的樣的人適合一個(gè)有非常成熟管理模型的公司貴公司在中國(guó)的企業(yè)剛成立4多東西還在建立過(guò)程中且中國(guó)的市場(chǎng)、文化、歷史是如此特殊，你們需要一個(gè)能跳出現(xiàn)有格局，獨(dú)立分析，具有豐富想象力的人來(lái)帶領(lǐng)公司的人力資源團(tuán)隊(duì)人才能適應(yīng)貴公司的文化

和發(fā)展……”生產(chǎn)總監(jiān)開始有點(diǎn)驚訝，在很仔細(xì)地聽(tīng)完我的回答后，他對(duì)我笑了笑，輕聲說(shuō)了句“謝謝，很好”。副總經(jīng)理在我回答問(wèn)題的時(shí)候始終一聲不吭眼旁觀絲掛搭的樣子搞得我渾身不自在。在被他打量了十幾分鐘后，他終于開始發(fā)問(wèn)了：作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源經(jīng)理，你覺(jué)得在工作中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題并不難回答，難的是可能緊跟在后面的那個(gè)問(wèn)題，也就是“你是如何面對(duì)和解決這些棘手的問(wèn)題的？”所以我在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，主要在考慮后面該怎樣說(shuō)。只有把后面考慮清楚了，才能說(shuō)前面的。我面臨的最大挑戰(zhàn)是如何吸引和留住那些企業(yè)需要的人才”副總經(jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭“我們公司也是，那你如何做呢”“先我想說(shuō)的是，薪水很重要，但薪水絕對(duì)不是吸引和留住人才的最好方法。”兩個(gè)老外都鄭重其事地點(diǎn)頭，看來(lái)我的方向還是對(duì)的?！耙话銓?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)量最多、最難留住的是中層管理者和高級(jí)技術(shù)人員，這樣的人，年齡都在30-35歲。對(duì)于這樣的人來(lái)說(shuō)，更加看重的是3-5內(nèi)的個(gè)人發(fā)展。如果他能知道3年后他會(huì)怎樣，企業(yè)會(huì)因此給他怎樣的培養(yǎng)和機(jī)會(huì)，他會(huì)留下的。而一個(gè)無(wú)視職業(yè)發(fā)展，只顧及眼前利益的人，我認(rèn)為并不符合一家快速發(fā)展企業(yè)的文化和理年，不留也罷。兩個(gè)老外又頻頻點(diǎn)頭這點(diǎn)水平吧多沒(méi)說(shuō)呢。我開始有點(diǎn)得意了。“可是，有的時(shí)候一個(gè)對(duì)企業(yè)很有價(jià)值的人，但我們公司真的沒(méi)有上升空間給他，那怎么辦呢？怎么留他呢？”副總經(jīng)理看著我，不緊不慢地說(shuō)，那副陰陽(yáng)怪氣又得意的樣子，真讓我冒火?？墒牵@個(gè)問(wèn)題，還真難回

答?！艺嫦肭帽馑?，當(dāng)然，是在面試結(jié)束后?，F(xiàn)在，我得好好想想怎么先說(shuō)扁了他。我是否可以把您的問(wèn)題理解成，一個(gè)具有能力，也有野心的人，對(duì)公司很有價(jià)值司已經(jīng)沒(méi)有更高的職位給他苦于無(wú)法留他個(gè)意思嗎？”上來(lái)先把對(duì)方的退路封殺問(wèn)題顯然太寬泛同的，有人要地位，有人要安逸的生活，不定義一下這個(gè)人，怎么說(shuō)都不對(duì)。是的吧……”總同志有點(diǎn)猶豫不絕地說(shuō)。還沒(méi)等他反應(yīng)過(guò)來(lái)，我就說(shuō)了下去（怎么能等呢？先下手為強(qiáng)?。?。“坦率說(shuō)，如果現(xiàn)在才想到如何留他，顯然太晚了。如果一定需要做一個(gè)決定，那我覺(jué)得，不如讓他走。因?yàn)樗墓ぷ鞒删透衼?lái)自新的挑戰(zhàn)、更大的空間，而現(xiàn)在的工作顯然無(wú)法給他這些。繼續(xù)留他，只是把一個(gè)現(xiàn)在就該發(fā)生的問(wèn)題拖延到以后僅對(duì)他個(gè)人不利因此產(chǎn)生的消極情緒也會(huì)影響其他同事，對(duì)公司更加不利。副總的臉上出現(xiàn)了個(gè)很怪異的表情象有點(diǎn)驚訝有點(diǎn)失落的樣子產(chǎn)總監(jiān)似乎強(qiáng)忍著笑，斜眼看著他，很是令我不解咳……”有些不自在的樣子這樣的事情難道你遇見(jiàn)過(guò)嗎？”“的類似事情確實(shí)在我身邊發(fā)生過(guò)。我們公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理因?yàn)闊o(wú)法升到財(cái)務(wù)總監(jiān)天覺(jué)得郁郁不得志來(lái)他經(jīng)過(guò)一家獵頭的推薦一家歐洲小公司做財(cái)務(wù)總監(jiān)曾經(jīng)向我咨詢，我是贊同他離開的已經(jīng)明顯感覺(jué)到他的低迷狀態(tài)影響到了他的所有屬下。后來(lái)經(jīng)過(guò)我的推薦團(tuán)中另一家公司做財(cái)務(wù)總監(jiān)有了連續(xù)性，他因此非常感謝我。

于是我對(duì)他們說(shuō)了身邊發(fā)生過(guò)的實(shí)例總同志聽(tīng)了然是若有所思晌沒(méi)說(shuō)話。我也乘機(jī)喘口氣，捧起大水杯，咕嘟咕嘟灌了幾口，毫無(wú)風(fēng)度可言。怎么這么累啊，活象以前做咨詢的時(shí)候，簡(jiǎn)直有了舌戰(zhàn)群儒的感覺(jué)，呵呵。那么這樣的人離開后，對(duì)公司不是很有風(fēng)險(xiǎn)嗎”陰絲掛搭的聲音再次響起。我……我簡(jiǎn)直想跳起來(lái)煽他兩巴掌完啊破問(wèn)題，真不虧是財(cái)務(wù)出身……各位做財(cái)務(wù)的看官可千萬(wàn)別送我炸彈、磚頭什么的。雖然本人讀MBA的時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)投資和財(cái)務(wù)報(bào)表分析是全班最高分討厭數(shù)字其感冒，基本屬于相看兩生厭的狀態(tài)于這個(gè)財(cái)務(wù)背景的副總么看怎么不順眼里叨咕了N聲國(guó)罵之后，我費(fèi)力擠出個(gè)笑：“您的問(wèn)題很專業(yè)，這樣的人離開，公司確實(shí)存在很大風(fēng)險(xiǎn)很自然地把話題引到了現(xiàn)代人力資源一個(gè)很熱門的話題，如果您感興趣，我們可以聊聊知識(shí)地圖和與此相關(guān)的各種培訓(xùn)發(fā)展體系……”此地就省略300字吧業(yè)了解的朋友自己到網(wǎng)上去查。反正我口若懸河地給兩個(gè)老外掃了掃盲資源培訓(xùn)體系和知識(shí)管理的基本概念給他們灌輸了一把。嘿嘿，把那兩個(gè)老外聽(tīng)得傻了。切，別的說(shuō)不過(guò)你們，和我聊HR？搞清楚誰(shuí)才是HR吧，哼……最后我提到了公司的繼任者計(jì)劃(succession，就是每個(gè)經(jīng)理都必須培養(yǎng)下屬做自己的繼任者。副總同志此刻已是眼睛發(fā)直色凝重就奇怪了道你們之前從來(lái)就不知道人力資源是這么做的嗎？我又沒(méi)說(shuō)錯(cuò)。見(jiàn)鬼。

生產(chǎn)總監(jiān)突然提問(wèn)了：“如果經(jīng)理把他的下屬都培養(yǎng)得可以取代他的職位，那不是對(duì)他很有壓力嗎？作為人力資源經(jīng)理，你怎樣實(shí)現(xiàn)這樣的計(jì)劃呢？他說(shuō)完后，斜眼看看副總，那位老兄一副愁眉不展的樣子。怎么回事??？我納悶極了。算了算了，豁出去了，該說(shuō)啥就說(shuō)啥，大不了不上你們家干活了，還不行嗎？反正我也不愁沒(méi)飯吃。“繼任者計(jì)劃的體系是自上而下的須得到公司最高管理層的支持和參與培養(yǎng)下屬作為所有經(jīng)理年度目標(biāo)的第一項(xiàng)設(shè)定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)接影響年終考評(píng)金資調(diào)整…”我說(shuō)完了半天沒(méi)聲音地看著我監(jiān)看著我，不過(guò)一直在點(diǎn)頭。他還是一副強(qiáng)忍著笑的樣子，搞得我莫名其妙。終于，估計(jì)他實(shí)在忍不下去了，扭頭對(duì)副總說(shuō)了句：“看來(lái)你得開始培養(yǎng)一個(gè)繼任者，然后離開……”他哈哈大笑起來(lái)，副總一副痛心疾首的樣子，無(wú)奈地?fù)u著頭。敢情了半天他在說(shuō)自己啊……我……我想暈倒也不敢啊面說(shuō)了這么多，結(jié)果炮彈都打在他身上了。耶穌、佛祖、真主，隨便哪個(gè)來(lái)，快救救我吧。我真的不想玩了呀，快帶我逃走吧?。?！我泄氣地坐著，腦子里有十秒鐘的空白。估計(jì)是沒(méi)戲啦，很郁悶。想想也算是過(guò)五關(guān)斬六將，沒(méi)想到在這個(gè)小陰溝里翻船，哎。不過(guò)，我之前說(shuō)的關(guān)于培訓(xùn)體系的話題倒是讓那個(gè)生產(chǎn)總監(jiān)來(lái)了興趣，他問(wèn)我：“我們公司在中國(guó)已經(jīng)成立四年了最初的階段過(guò)去后在工廠的整體表現(xiàn)已經(jīng)很穩(wěn)定使得很多人都覺(jué)得沒(méi)什么可做了作因此缺乏動(dòng)力為人力資源專家能給我什么建議?！?/p>

嘿嘿，他的問(wèn)題讓我從一只泄氣的皮球快速充氣成了一只彈性十足的皮球。恩定是老天爺路過(guò)的時(shí)候順便敲了一下他的光頭他提了個(gè)我最擅長(zhǎng)的問(wèn)題。在人力資源領(lǐng)域，我最擅長(zhǎng)的，莫過(guò)于公司文化的建立和推動(dòng)。況且，我現(xiàn)在所在公司，曾經(jīng)經(jīng)歷同樣的困惑。當(dāng)工廠的合格率上升到穩(wěn)定階段的時(shí)候，最大的挑戰(zhàn)是如何持續(xù)進(jìn)步(continuousimprovement)。作為人力資源總監(jiān)，應(yīng)該同生產(chǎn)總監(jiān)一起，在工廠內(nèi)部大力推行持續(xù)進(jìn)步的理念定每一年提高的目標(biāo)產(chǎn)總監(jiān)與工廠內(nèi)每個(gè)部門經(jīng)理一同制定達(dá)成這一共同目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃層層推進(jìn)到一線工人所有的人都參與其中。而人力資源部應(yīng)適時(shí)調(diào)整薪資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考評(píng)的政策，支持這些行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)然有一些軟性的東西如RecognitionSystem（抱歉，試了N次，都覺(jué)得中文翻譯有些牽強(qiáng)，還是放英語(yǔ)了）的建立，雖然花錢不多能很大鼓舞士氣高員工的歸屬感…我覺(jué)得公司現(xiàn)在最需要的是管理層的全情投入和員工的激情參與這一點(diǎn)上產(chǎn)總監(jiān)您是主導(dǎo)者力資源總監(jiān)替您推波助瀾大家都知道切才剛開始們的未來(lái)和公司的未來(lái)是緊密聯(lián)系的，公司的每一點(diǎn)進(jìn)步都少不了他們…他的問(wèn)題很寬泛，但我盡量說(shuō)得言簡(jiǎn)意賅，針對(duì)他的提問(wèn)，把思路說(shuō)清楚。其余的內(nèi)容，他問(wèn)我才說(shuō)，不問(wèn)就此打住。這也是我多年自己面試他人的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)聘者不要在一個(gè)問(wèn)題上糾纏不清非是面試你的人繼續(xù)問(wèn)下去為面試時(shí)間有限間留給那些面試者感興趣的話題感興趣，或者這個(gè)問(wèn)題對(duì)是否錄用你沒(méi)什么影響。

副總同志在我回答上面這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，終于慢“”過(guò)來(lái)。他很仔細(xì)地聽(tīng)完后你是更愿意在一個(gè)什么都沒(méi)有你去建立一切的地方工作，還是一個(gè)系統(tǒng)完善，需要你去不折不扣完成的地方工作？呵呵，我曾經(jīng)是一個(gè)設(shè)計(jì)師。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，模仿和重復(fù)已經(jīng)存在的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種恥辱?？墒?，現(xiàn)在我已經(jīng)是一個(gè)人力資源經(jīng)理，我只能說(shuō)，我更愿意在一張白紙上按照自己的思路去設(shè)計(jì)后折不扣地去完成者并不矛盾可當(dāng)時(shí)他們互看了一眼回答相當(dāng)滿意。其實(shí)當(dāng)時(shí)并沒(méi)有感覺(jué)到他的問(wèn)題有什么難回答的面試結(jié)束后曾經(jīng)認(rèn)真回憶了一下其中的每個(gè)問(wèn)題說(shuō)是非常高段的一個(gè)提問(wèn)說(shuō)，我的回答能令他們滿意，純粹是個(gè)意外事件。事實(shí)上，我自己在面試別人的時(shí)候，也會(huì)故意提一些類似“非”問(wèn)題，而我期待聽(tīng)到的，可能不一定是“是”“”。因?yàn)槭澜缟虾芏嗍虑椋紵o(wú)法用絕對(duì)的“是”非來(lái)定義。我們只能說(shuō)，在某種情況下，是這樣的，在另一種情況下，是那樣的，在第三種情況下，或許“是”“”的位置要換過(guò)來(lái)說(shuō)了，工作和生活上都是如此這樣的問(wèn)題大程度上是在測(cè)試應(yīng)聘者個(gè)性是否成熟維是否嚴(yán)密，至于回答了什么，有時(shí)候并不重要。就象上面這個(gè)問(wèn)題，無(wú)論我回答喜歡從無(wú)到有去建立一些東西是不折不扣地去完成會(huì)被對(duì)方反駁為事實(shí)上是缺一不可的平時(shí)快想到這點(diǎn)試中，應(yīng)聘者往往揣摩面試者想聽(tīng)什么果反而忽略了最基本的一些東西就是自己的真實(shí)想法。如果那個(gè)時(shí)候我揣摩一下對(duì)方的心理，可能就不會(huì)那樣回答了?？晌夷莻€(gè)時(shí)候以一種相對(duì)放松的心理狀態(tài)在面試想掩飾任何東西倒能令

對(duì)方滿意。生產(chǎn)總監(jiān)在我回答好這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，和我開了句玩笑：你到我們公司后可以把設(shè)計(jì)作為你的第二個(gè)工作揮你的創(chuàng)造和想象力很榮幸有你這樣的設(shè)計(jì)師?！蓖浾f(shuō)了家公司的產(chǎn)品是介于日用品和藝術(shù)品之間的司里有很多的專職設(shè)計(jì)師是向這個(gè)生產(chǎn)總監(jiān)匯報(bào)的當(dāng)時(shí)還真是熱血沸騰了一把想說(shuō)不定英雄就此有用武之地，名家就此誕生啦，哈哈。面試終于結(jié)束了間個(gè)小時(shí)得頭昏鬧脹燥，狠不能立刻沖到大街上呼吸幾口新鮮空氣。第五次面試剛想離開，那個(gè)法國(guó)人獵頭走過(guò)來(lái)說(shuō)“你這邊請(qǐng)”她指指走廊盡頭的一個(gè)會(huì)議室，看我有點(diǎn)不明白，她又把我?guī)У侥莻€(gè)會(huì)議室，里面坐著另外兩個(gè)老外。各位看官，想象一下我當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。之前兩個(gè)小時(shí)絞盡腦汁，唇槍舌劍，簡(jiǎn)直是大傷元?dú)猓€沒(méi)吸上幾口氧，居然又開戰(zhàn)了，簡(jiǎn)直是沒(méi)人性啊?！艺嫦肟薨　M(jìn)了會(huì)議室，坐下，估計(jì)那個(gè)時(shí)候我一定兩眼無(wú)光，臉色慘淡。其中一個(gè)老外很紳士地遞給我一杯水一下子認(rèn)出了他的英國(guó)口音了半天就是電話面試我的那個(gè)英國(guó)人么另一個(gè)呢？生產(chǎn)總監(jiān)總力資源總監(jiān)都面試過(guò)了，還有誰(shuí)啊。他給我介紹了“這是我們亞太區(qū)的總裁，一個(gè)星期前剛到……”啊……我的頭簡(jiǎn)直有兩個(gè)那么大位那么高的人面試是需要真功夫了知道又要

死掉多少個(gè)腦細(xì)胞腦子都不清楚了兒啊輪戰(zhàn)啊，你們又不招長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員。英國(guó)人倒是很和藹可親的樣子，興高采烈地說(shuō)了一堆廢話，說(shuō)終于見(jiàn)面了，很高興啊云云，除了沒(méi)聊天氣，就是很典型的英式聊天了。最后到了正題，立刻顯露本色，那些個(gè)問(wèn)題真是刁鉆啊。我的頭又疼了?！澳阍谶M(jìn)入現(xiàn)在這家公司前是在一家咨詢公司工作，能否告訴我你在做咨詢的時(shí)候，面臨的最大困難是什么？”同樣類型的問(wèn)題，副總也問(wèn)過(guò)。先得想想后面的問(wèn)題怎么回答，再說(shuō)前面的答案。我面臨的最大困難，是如何影響我的客戶，去真正執(zhí)行那些我給出的建議和計(jì)劃”“……英國(guó)人點(diǎn)了點(diǎn)頭是做咨詢出身的于這一點(diǎn)肯定是認(rèn)同的?！昂妥稍児窘佑|的基本上是總經(jīng)理或人力資源總監(jiān)，但真正執(zhí)行那些建議和計(jì)劃的是各個(gè)部門的經(jīng)理為執(zhí)行的人并不真正理解且人總是很自然地抵觸各種改變以推進(jìn)那些計(jì)劃常是很困難的通常把這些計(jì)劃能如何提高部門業(yè)績(jī)先告訴他們做廣告理覺(jué)得有利益于部門，才有推行的可能后再把一個(gè)大的目標(biāo)分解成很多小的目標(biāo)樣讓人覺(jué)得切實(shí)可行。再往后，就是如何分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了…”樣的問(wèn)題，有點(diǎn)專業(yè)了，但并不難。因?yàn)榛卮饐?wèn)題就是描述事實(shí)，只要曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)，就不會(huì)有大問(wèn)題。你覺(jué)得在工作中你最擅長(zhǎng)的是什么？”“覺(jué)得自己能夠影響別人人改變自己的想法”英國(guó)人看看我，綠色的眼睛眨了眨“注意到你兩次使用了影響這個(gè)字還記得上次電話里聊的時(shí)候說(shuō)自己在工作中不是個(gè)很強(qiáng)硬的

人么你是如何在不強(qiáng)硬的情況下影響或說(shuō)服別人呢？有時(shí)候這是很難做到的?！蔽遥_始出汗了。在聽(tīng)完他問(wèn)題的時(shí)候，我的第一反應(yīng)“啞口無(wú)言”隔了差不多一個(gè)月居然還那么清楚地記得我上次在電話中的回答且結(jié)合今天我的回答，拿出來(lái)反問(wèn)我。我那個(gè)汗哦，現(xiàn)在想起來(lái)還往外冒。捧起水杯又咕嘟咕嘟喝了幾大口延一下時(shí)間個(gè)要命的英國(guó)老頭真難對(duì)付。怎么辦呢？哎，邊說(shuō)邊想吧。這個(gè)，呵呵，這是個(gè)很好的問(wèn)題。首先，我認(rèn)為個(gè)性的強(qiáng)硬和影響力沒(méi)有直接的關(guān)系，尤其對(duì)于一個(gè)女人。”老頭開始微笑了。這里，不得不說(shuō)的是我耍了個(gè)小聰明歐洲公司混了那么多年了解他們對(duì)于女人的態(tài)度洲人從本性來(lái)說(shuō)并不欣賞那些作風(fēng)強(qiáng)硬潑辣的女人多在美國(guó)公司工作多年的女性經(jīng)理人到了歐洲公司會(huì)“水土不服”公司更加欣賞和接納那些謙和、優(yōu)雅、從容不迫的女人，尤其是英國(guó)和法國(guó)公司。我這么說(shuō)，從文化背景上得到了他們的認(rèn)可。我不強(qiáng)硬，因?yàn)樽哉J(rèn)不擅長(zhǎng)于吵架。在沒(méi)有足夠的事實(shí)可以證明自己的觀點(diǎn)之前，我寧愿什么都不說(shuō)。說(shuō)服別人，我更愿意用證據(jù)，哪怕有了強(qiáng)有力的證據(jù)，我也更愿意提醒別人，讓他們自己發(fā)現(xiàn)和感受。影響別人，我更愿意用行動(dòng)和結(jié)果候都不說(shuō)代表我不知道代表我沒(méi)有力量。我希望自己的證據(jù)、行為和結(jié)果是強(qiáng)硬的，而非我自己?！闭f(shuō)完后，我舉了幾個(gè)在工作中發(fā)生過(guò)的例子。

這是我回答得有點(diǎn)艱難的問(wèn)題有邏輯問(wèn)題，有點(diǎn)暗自得意。嘿嘿，真沒(méi)瞧出來(lái)，原來(lái)我的口才偶爾也會(huì)這么好。這個(gè)問(wèn)題回答得不好就會(huì)自相矛盾涂越黑果變成在面試過(guò)程中編造事實(shí)得很難堪?，F(xiàn)在想想，還真是捏了把汗。亞太區(qū)總裁是個(gè)四十五歲上下的法國(guó)人有興趣地打量著我沒(méi)發(fā)聲音。如果我被錄用，今后就是向他直接匯報(bào)。接下去的時(shí)間，他問(wèn)了我兩個(gè)問(wèn)題，人力資源總監(jiān)問(wèn)了一個(gè)然只有三個(gè)問(wèn)題是整場(chǎng)面試的精華所在之所以最后真的對(duì)這家公司開始感興趣是因?yàn)檫@最后的三個(gè)問(wèn)題為些問(wèn)題代表了面試者的高超技巧，而我的回答，后來(lái)想想，也真是出色（哈哈，看官們別笑，偶爾自戀一把也是需要的嘛）。那是真正的高手過(guò)招了?？偛孟壬莻€(gè)法國(guó)人優(yōu)雅地帶著阿瑪尼袖扣色的眼睛笑的時(shí)候很迷人的樣子。不過(guò)，他微笑著提出的問(wèn)題，卻是笑里藏刀。如果你可以擁有自己的公司，你希望自己的公司是什么行業(yè)，你在公司中擔(dān)任什么？你希望公司的管理層擁有什么樣的能力？youcanrunyourownbusiness,whatkindofindustryyouwishitcouldbe,whichroleyouwanttotakeinyourbusiness.Accordingly,whatcompetencyyouthinkthemanagementteamshouldhave?)”不知道是否有看官在哪本面試技巧書上看到過(guò)這個(gè)問(wèn)題，反正我孤陋寡聞，對(duì)這個(gè)問(wèn)題是聞所未聞。當(dāng)時(shí)，還真是暈了一下。這個(gè)問(wèn)題，實(shí)在太高端了?；ㄩ_兩朵，各表一枝。先說(shuō)我怎么回答吧。

要說(shuō)當(dāng)時(shí)腦子里有很清晰的思路說(shuō)怎么回答是假的本就暈了里還有思路是有一點(diǎn)還是很清楚的告訴自己能回答那些他們很熟悉的行業(yè)。也就是說(shuō)，如果我要為自己的公司選擇一個(gè)行業(yè)，肯定是他們不熟悉的，因?yàn)橹挥羞@樣，他們才不能問(wèn)更多的問(wèn)題，即便問(wèn)了，也是我比他們熟悉，那樣我才能掌握主動(dòng)。如果我可以擁有自己的公司，我希望那是一家從心理學(xué)角度幫助人們變得更加快樂(lè)的公司希望自己是公司里的一位專家業(yè)從事如何運(yùn)用色彩幫助別人獲得快樂(lè)(anexpertspecializedinhelpingpeoplemorehappyby為這是一家提供服務(wù)的公司們的服務(wù)是幫助客戶獲得快樂(lè)以我希望公司管理層具備以下核心能力結(jié)果(result-oriented)要的結(jié)果是讓客戶真正快樂(lè)起來(lái)，不要將服務(wù)留于形式；客戶為重customerfocus)為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)，并為此不斷鉆研創(chuàng)新，以終為始；團(tuán)隊(duì)合作team-work)，這是讓所有人知道，我們是為同一個(gè)目標(biāo)而努力，這是所有公司都必須具備的…”總裁先生非常驚訝地看著我然沒(méi)有想到我給他的是這樣一個(gè)回答面提到過(guò)，我第一個(gè)學(xué)位是平面設(shè)計(jì)，讀書的時(shí)候，學(xué)習(xí)得最好的就是色彩。如果不是因?yàn)椤吧环陼r(shí)”，難說(shuō)我會(huì)不會(huì)成為個(gè)設(shè)計(jì)師。對(duì)色彩的敏感和相關(guān)知識(shí)的熟悉及多年從事人力資源研究人心理的背景說(shuō)自己要開一個(gè)類似于心理咨詢公司的設(shè)想，應(yīng)該合情合理。關(guān)鍵的是，這樣的行業(yè)，無(wú)論是總裁還是人力資源總監(jiān)，都不熟悉，他們無(wú)法問(wèn)出更加深入的問(wèn)題。那天面試回家后提起這個(gè)問(wèn)題本正經(jīng)地有了以下分析，各位看官可以看看是否有同感自己目前就職公司所在的行業(yè)，

也沒(méi)提到他們公司所在的行業(yè)顯得對(duì)公司毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)何一家公司不會(huì)歡迎三五年后將成為自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工，哪怕僅僅是一句玩笑。其次沒(méi)說(shuō)自己想做老板管事實(shí)上那個(gè)公司就是我的自己想成為一個(gè)專家，顯得踏實(shí)。而因?yàn)閷?specialist)工作，主要是科研，如果他們不具備這方面的背景知識(shí)本無(wú)法再深入地提問(wèn)因此逃過(guò)一劫果我說(shuō)要做老板魯班門前耍大刀他們問(wèn)上幾十個(gè)問(wèn)題看，哈哈。最后為之前在咨詢公司的工作背景對(duì)這個(gè)行業(yè)相對(duì)熟悉以要討論管理層應(yīng)該具備的核心能力有板有眼會(huì)太離譜裁先生和總監(jiān)先生都愣了半天，英國(guó)人終于緩過(guò)神來(lái)了。他有點(diǎn)興奮地對(duì)總裁先生說(shuō)：這真是個(gè)不錯(cuò)的主意在之前那家咨詢公司工作的時(shí)候經(jīng)參觀過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室們把房間隔成很小的一間一間上不同顏色后讓人進(jìn)去用儀器測(cè)試顏色對(duì)于他們身體產(chǎn)生的影響……”總裁先生一本正經(jīng)地點(diǎn)了點(diǎn)頭，顯然認(rèn)可了我的設(shè)想。原來(lái)不是我胡思亂想真有這么回事情啊福中……暈了沒(méi)等我幸福兩秒鐘，下一個(gè)問(wèn)題又來(lái)了?！凹僭O(shè)你自己是一輛車，你希望自己是怎樣的一輛車什么？(Assumeyouareacar,whatkindofcaryouwanttobe,why)”這是那個(gè)英國(guó)人提的問(wèn)題我胸口一陣郁悶然開了不少年車了我還真是不熟悉車，更別提性能了，還讓我把自己比作一輛車，哎。我的肚子不合時(shí)宜地叫了幾下見(jiàn)什么鬼了呀……

面試的時(shí)候，也不一定要對(duì)答如流，對(duì)于不熟悉的問(wèn)題，你說(shuō)要想想，還是可以理解的嘛。既然是個(gè)假設(shè)的問(wèn)題，那就必須創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，假設(shè)對(duì)假設(shè)嘛。我應(yīng)該是一輛黑色的車那天正好穿了套黑衣服于是指指自己的衣服“在路邊的時(shí)候看上去很普通，不吸引人。但是，如果你正處于危險(xiǎn)中，想要一輛車逃走一下子跳上一輛停在路邊的車動(dòng)它現(xiàn)在5秒鐘內(nèi)這車就加速到了100公里，把追你的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面，帶著你輕易逃離了危險(xiǎn)。我就是這輛車平時(shí)低調(diào)于把力量用在最需要的時(shí)候現(xiàn)在英國(guó)人看了看總裁先生“這是輛什么車？”裁先生想了想黑色上去很普通，但非常非?？臁?tīng)上去象是馬莎拉帝…他們兩個(gè)討論了一番馬莎拉帝，聽(tīng)得我一頭霧水。馬莎拉帝是什么鬼車啊，停止好不好，我快餓死了，我沒(méi)好氣地看著他們。英國(guó)人開始給我介紹馬莎拉帝了，暈倒。他終于說(shuō)完了他說(shuō)我現(xiàn)在希望有輛馬莎拉帝帶到一家餐廳，因?yàn)槲铱祓I死了?！庇?guó)人和總裁先生都笑了，說(shuō)，好吧，還有最后一個(gè)問(wèn)題。我的天，終于是最后一個(gè)問(wèn)題了。后來(lái)想想，這是個(gè)很巧妙的問(wèn)題，其實(shí)反應(yīng)的是你對(duì)自己的評(píng)價(jià)。這個(gè)問(wèn)題中有個(gè)陷阱，很多人會(huì)把自己喜歡的車比作自己，就象把自己想象成自己喜歡的那種類型的人。后來(lái)我自己在面試別人的時(shí)候也試過(guò)這個(gè)問(wèn)題人對(duì)我說(shuō)是一輛越野車，因?yàn)槟欠N車充滿能量和激情（fullofenergyandpassion），能在最惡劣的

環(huán)境下奔馳?？烧劦剿约?，卻并非那樣的人。在被問(wèn)到，為什么覺(jué)得自己就是越野車呢，回答是“因?yàn)槲蚁矚g”在對(duì)象是車的時(shí)候，人往往可以很坦白地說(shuō)“因?yàn)槲蚁矚g，所以覺(jué)得自己就是?！钡绻麑?duì)象是人，就沒(méi)那么容易讓對(duì)方承認(rèn)，因?yàn)槲蚁矚g那樣的人，所以覺(jué)得自己就是那樣的。在各大院校做校園招聘的時(shí)候很多類似的問(wèn)題很簡(jiǎn)單：1找一個(gè)與自己專業(yè)有關(guān)系的工作，因?yàn)槟愕膶I(yè)學(xué)習(xí)背景保證了你在同一個(gè)崗位上擁有不比別人低的起點(diǎn)；2找一個(gè)行業(yè)中比較大的公司，哪怕工資很低也沒(méi)關(guān)系為這保證了你可以在一個(gè)管理體系完整術(shù)先進(jìn)的地方學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能，擴(kuò)大眼界；3安心做上3-4，爭(zhēng)取有一個(gè)升職機(jī)會(huì)。等你離開那家公司的時(shí)候一定可以有很好的發(fā)展裁先生的最后一個(gè)問(wèn)題和工作沒(méi)多大關(guān)系我如果兩年之后我讓你去其他國(guó)家工作，你會(huì)有什么問(wèn)題？”只要我的家人不與我分開，我不會(huì)有任何問(wèn)題。這樣看來(lái)，家人對(duì)你來(lái)說(shuō)是最重要的。當(dāng)然?！钡悻F(xiàn)在的工作需要經(jīng)常出差，你又如何平衡工作和生活呢？

我一時(shí)間真不知道他想知道什么不太象個(gè)面試問(wèn)題么倒覺(jué)得象隔壁大爺嘮家常呢，家長(zhǎng)里短的。“個(gè)問(wèn)題，很好”覺(jué)得自己簡(jiǎn)直沒(méi)話找話啊，