工商管理實習(xí)心得體會范文

第頁共頁工商管理實習(xí)心得體會范文工商管理實習(xí)心得體會范文〔一〕一、實習(xí)目的經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的根本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面理解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點，優(yōu)勢以及優(yōu)勢。也全面的理解到在社會市場經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的開展所要具備的根本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的外表上，假如要從實際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可防止的要從理論中獲得經(jīng)歷，掌握一些基于理論又高于理論的理論應(yīng)用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的xx月xx日開場，我就開場了在xx縣xx廠的實習(xí)經(jīng)歷。回憶實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。二、實習(xí)相關(guān)xx廠地處xx縣，在實習(xí)期間，我采用了看、問、做等方式。分別在消費一線，公司人事部，財務(wù)部，市場部，以及經(jīng)理辦公室進展過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。三、實習(xí)經(jīng)歷1、背景。我所實習(xí)的xx縣xx廠是xx的一家小型的工藝品廠，主要消費仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大局部為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè)，創(chuàng)立于xx年，總廠占地面積____方米，建筑面積xx多平方米，擁有資產(chǎn)xx萬元，年消費才能xx萬元，年創(chuàng)匯xx余萬美元，創(chuàng)稅xx余萬元人民幣，全廠擁有職工xx余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)xx%。xx廠下設(shè)兩個分廠，多家代理商遍布全國各地。xx廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力，在短短的xx年多時間里，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣闊同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品，仿真裝飾品是我廠多年來消費經(jīng)營的工程，其消費規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均程度，產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū)，且形勢喜人市場前景大好。xx廠自創(chuàng)立之日起，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求開展”的原那么和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業(yè)技術(shù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。xx年獲得“xx質(zhì)量體系證書”。為繼續(xù)宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟，滿足世界人民創(chuàng)造美妙生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度，贏得消費者信賴和廣闊美妙的市場前景。2、實習(xí)過程。xx廠雖然只是一個小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全。”一個公司所應(yīng)該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是消費和銷售，所以消費部門和市場部相對其他部門來說還是比擬龐大些。我實習(xí)的第一站就在消費部門。根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負責，對企業(yè)負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責，消費線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在xx的管理原那么上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證。6S管理于____的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是于車間消費現(xiàn)場的一種根本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要，增加了第六個S——平安。為了應(yīng)對日益劇烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷進步。工商管理實習(xí)心得體會范文〔二〕為以后的工作打好扎實的根底，進步學(xué)生的專業(yè)技能。在理論過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)歷，便于更好地投入真實的工作當中，我到xx公司進展工商管理實習(xí)。一、實習(xí)過程本人在xx公司進展實習(xí)，主要進步自己的實際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會經(jīng)歷。深化工商管理工作的一線，讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論知識碰撞出經(jīng)歷豐富的火花，也讓我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。明白了這次理論的意義之后，我參加了應(yīng)聘、面試等環(huán)節(jié)，并在人力資的挑選下成為南峰藥業(yè)銷售部門的一名普通員工，上班第一天我便早早地來到辦公室。我的主管教師是x教師，剛到醫(yī)藥行業(yè)時，我對藥業(yè)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司市場部等領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快理解到公司的性質(zhì)及醫(yī)藥銷售市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口，企業(yè)對外的門面，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個藥業(yè)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一段時間的磨練，我漸漸地成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。二、自身需要改良的地方〔1〕改變自身性格，合適營銷工作。我自己本身是個相比照擬內(nèi)向的，不太擅長主動和別人交流打交道，在此次實習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏。面對沉默不語的為難，自己有責任和義務(wù)去與別人主動交流，在工作的時候同樣也要積極主動地與同事交流，在客戶溝通工作中要積極地與客戶溝通。于是在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫助的，有時候別人也不好意思費事我，我就主動協(xié)助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了別人，還融洽了與同事之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與我交往，并且?guī)臀医鉀Q問題了。〔2〕完成市場業(yè)績指標。在社會理論的這段時間，我積極配合南峰藥業(yè)公司銷售部門的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在暑假前籌劃完成了廣告宣傳，為銷售奠定了根底，最后以3個月完成xx萬元好成績而告終。經(jīng)過這次任務(wù)的完成，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己藥業(yè)方面銷售專業(yè)知識有所進步?！?〕系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷售工作任務(wù)。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及銷售業(yè)務(wù)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務(wù)之初，我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和理解，我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數(shù)量和款項數(shù)額宏大，在收款的過程中我做到慎重認真，每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷，及時找出弊端并及早改善。〔4〕純熟掌握銷售技巧和話術(shù)營銷。銷售技巧和話術(shù)銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的明晰畫面。在醫(yī)藥銷售環(huán)節(jié)，銷售技巧和交流技巧影響每一筆銷售業(yè)務(wù)。客戶的需求是什么？銷售不是向客戶辯論、說贏客戶?？蛻粢钦f不過您，但他可以不買您的東西來贏您。銷售不是我的東西，不買就可惜。假設(shè)是東西因為廉價才能賣掉，那么，賣掉的原因是消費單位有效控制本錢的功績，不是銷售的努力。假如您沒有廉價的東西能賣的時候呢，怎么辦呢？銷售不是口假設(shè)懸河，讓客戶沒有說話的余地。沒有互動，怎么可能掌握客戶的需求呢？三、實習(xí)體會1、要向別人虛心請教，與團隊的每一個人文明交往。認真對待團隊中的每一個人，好的習(xí)慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)歷和知識是我一生中的一筆珍貴財富。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多以前沒有接觸到的營銷理論知識，我將會把這些知識逐漸的用到以后的工作理論當中，為以后的工作生活做深化的指導(dǎo)和總結(jié)。2、在實習(xí)過程中，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作，同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，鍛煉自己的適應(yīng)才能及組織才能和溝通才能。在工作崗位上一定要勤于考慮，不斷改良現(xiàn)有的、常規(guī)的營銷方法，進步工作效率。不斷地想方設(shè)法改良自己的工作方法，尋找或是設(shè)計簡捷的流程，進步工作效率，減少工作所需時間，實際上勤于考慮在工作中是很重要的，xx營銷主任在這方面幫了我很大的忙，他指導(dǎo)我在考慮如何進步工作效率的同時，也自己也可以學(xué)到更多的知識，掌握更多的營銷技能技巧。3、利用先進的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期的短信問候、定期的拜訪、定期的節(jié)日祝福、定期的生日提醒，這一系列的細小的動作雖然看起來微缺乏道，可是堅持下來之后必將對自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助。4、敢于創(chuàng)新、動腦筋解決每一件事情。我是一個比擬喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù)，因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，假如動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，進步工作效率。就比方我在整理相關(guān)客戶信息的時候，和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的____逐個進展排查和信息梳理，并提出了相應(yīng)的信息保存方法和資料整理規(guī)那么，得到了同事的表揚稱贊，順利地完成了客戶信息梳理工作。四、實____結(jié)此次的理論為我深化社會，體驗生活提供了難得的時機，讓我在實際的社會工作中感受生活，理解在社會理論中所應(yīng)該具備的各種才能。利用此次難得的時機，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向優(yōu)秀的營銷人員請教，認真學(xué)習(xí)營銷理論，學(xué)習(xí)營銷技巧，營銷經(jīng)歷等知識，利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些根本的營銷技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了根底！最后，我要感謝所有在我實習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前