關(guān)于提高企業(yè)員工積極性的研究論文正稿

.../題目：關(guān)于提高企業(yè)員工積極性的研究專業(yè)工商管理年級(jí)學(xué)號(hào)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師論文完成日期2015年12月摘要企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)要素不僅包括它所擁有的資源多寡,領(lǐng)導(dǎo)者的英明與否,在很大程度上還與其員工的工作積極性密不可分。富有高度積極性的員工可以為企業(yè)創(chuàng)造意想不到的價(jià)值,也是企業(yè)最有力的競(jìng)爭(zhēng)武器之一。這種積極性是火,可以點(diǎn)燃干柴,也可以融化冰雪,不僅表現(xiàn)在企業(yè)成功運(yùn)作時(shí)的錦上添花,還表現(xiàn)在企業(yè)面臨困境時(shí),員工團(tuán)結(jié)一致的努力工作。這些往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。影響員工工作積極性的因素很多,從系統(tǒng)論的角度看主要包括兩個(gè)方面：內(nèi)因和外因。內(nèi)因即員工自身因素,包括員工的成就動(dòng)機(jī)、自我效能、自我激勵(lì)等,這更多地來(lái)源于員工自身的潛質(zhì)。一個(gè)人的性格、態(tài)度和對(duì)工作的認(rèn)知程度影響著他的工作激情,因此企業(yè)在選人時(shí)對(duì)被招聘人員綜合素質(zhì)的考察至關(guān)重要。而影響員工工作積極性的外因則包括上司、同事、工作本身、工作激勵(lì)、企業(yè)文化等,良好的工作氛圍對(duì)培養(yǎng)員工的工作積極性也發(fā)揮著極其重要的作用。良好的工作氛圍是自由、真誠(chéng)和平等的工作氛圍,就是在員工對(duì)自身工作滿意的基礎(chǔ)上,與同事、上司之間關(guān)系相處融洽、互相認(rèn)可,有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的氛圍。在這種氛圍里,每個(gè)員工在得到他人承認(rèn)的同時(shí),都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量,并且全身心地朝著組織共同的方向努力,在工作中能夠靈活地調(diào)整工作方式,使之具有更高的效率。關(guān)鍵詞：積極性企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)措施目錄TOC\o"1-3"\t"一級(jí)標(biāo)題,3,二級(jí)標(biāo)題,3"\h\u摘要 1目錄2一、積極性的定義3〔一積極性的涵義 3〔二員工在企業(yè)中的地位 6二、調(diào)動(dòng)員工積極性具有重要意義7〔一發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展 7〔二調(diào)動(dòng)員工的積極性,主動(dòng)性,才能提高員工的執(zhí)行力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 7〔三企業(yè)的成功,取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 7三、員工積極性不高的原因7〔一員工積極性不高的原因和自身的解決方案 7〔二員工如何提高自身的積極性 8四、調(diào)動(dòng)員工積極性的方法及措施9〔一激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)重點(diǎn)內(nèi)容： 9〔二激勵(lì)機(jī)制有效性的檢驗(yàn) 9〔三有效的激勵(lì)機(jī)制的主要方面 9〔四實(shí)施激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題 11五、總結(jié)與展望12參考文獻(xiàn)13一、積極性的定義〔一積極性的涵義1.概念什么是積極性呢？心理學(xué)把積極性看成是人在心理能動(dòng)狀態(tài)下的一種行為的動(dòng)力表現(xiàn)。它包括人的認(rèn)知、情感、意志等多種心理成分處于興奮活躍狀態(tài),使人的智力、體力、能力發(fā)揮出最大的活力,成為人的行為的推動(dòng)力。那么人的積極性是怎樣形成的呢？心理學(xué)家研究表明：人的積極性行為有其形成的規(guī)律,從其產(chǎn)生的心理機(jī)制來(lái)看,它由需要-→動(dòng)機(jī)-→行為-→目標(biāo)四個(gè)階段構(gòu)成。從中我們可以看出,需要是人的積極性行為的基礎(chǔ)和源泉。由于需要的驅(qū)使,使人產(chǎn)生動(dòng)機(jī),從而引發(fā)人的行為。同時(shí),目標(biāo)作為行動(dòng)結(jié)果的超前反映,它能促使人的需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī),對(duì)人的行為起著導(dǎo)向、激勵(lì)等作用。需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)是構(gòu)成人的積極性行為的心理動(dòng)力的主要因素。人們追求的需要層次越高,目標(biāo)越明確、動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈,其行為的內(nèi)在動(dòng)力也就越大,因而其工作積極性也就越高漲、越持久。因此,我們要善于在滿足員工基本需要的基礎(chǔ)上,去激發(fā)他們產(chǎn)生高層次的需要。啟發(fā)他們樹立成就目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)"為工作而激勵(lì),用工作去激勵(lì)"的構(gòu)想,這是最重要的調(diào)動(dòng)積極性的好辦法。所謂激勵(lì),是指通過(guò)一定的刺激,激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力,向所期望的目標(biāo)前進(jìn)。如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)人的積極性,做好各項(xiàng)工作,這不僅對(duì)企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要,而且也是一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責(zé)和必備的管理素質(zhì)。2.基本認(rèn)識(shí)需要層次理論將人的基本需求由低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次。即：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。其中生理的需求,也就是保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要,如衣、食、住、行、醫(yī)療需求等,只有這種最基本需求被滿足到所維持生命所必須的程度后,其余的幾種需求才能成為新的激勵(lì)因素。安全的需求,也就是人身安全、勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、財(cái)產(chǎn)安全等等。在上述生理需求相對(duì)滿足后,安全需求就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。社交的需求是人們?cè)敢饨⒂颜x關(guān)系,渴望得到支持和友愛,希望歸屬于某一群體,為群體和社會(huì)所接納。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望獲得名譽(yù)或威望,取得成績(jī)時(shí),希望被人承認(rèn)。自我實(shí)現(xiàn)的需求,是人最基本需求的最高層次的需求。這種需求意味著人們希望完成與自身能力相稱的工作,使自身的潛在能力能夠發(fā)揮出來(lái)。站在管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的角度,只有掌握人的需求才能積極創(chuàng)造條件去滿足人們的需要,有目的地引導(dǎo)需要,才能有針對(duì)性地做好管理工作,從而達(dá)到激勵(lì)人的積極性的目的?！?做到知人善任所謂知人,就是了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。大家雖朝夕相處,在同一單位的同一科室工作,但由于各人素質(zhì)不同、才華各異,即使同一個(gè)人,能力也會(huì)因事因時(shí)而異,有的人辦事果斷、雷厲風(fēng)行可性情急躁；有的人足智多謀、溫和可親卻優(yōu)柔寡斷……作為領(lǐng)導(dǎo),必須針對(duì)各人特點(diǎn),用其所長(zhǎng),避其所短。讓屬虎的上山,屬龍的下海。知人的另一面還包括樂作知音。關(guān)心愛護(hù)部下,滿足下級(jí)的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實(shí)際困難,是調(diào)動(dòng)工作積極性的重要途徑。"士為知己者用",理解、關(guān)心、信任、寬容和尊重人,著意創(chuàng)造心情舒暢的環(huán)境,人與人之間容易產(chǎn)生理智的共鳴與情感的呼應(yīng)。因此,作為最直接的上司,應(yīng)經(jīng)常找下屬談心,工作取得成績(jī)應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng)祝賀,遭到挫折不幸需關(guān)懷慰藉,同事間出現(xiàn)矛盾,應(yīng)及時(shí)解決,努力再造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,擺脫尷尬困境。一句話,要有意識(shí)地在相處中進(jìn)行感情投資,給人以平易近人的感覺,使大家體味到集體的溫暖,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼?韁繩",尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。作為領(lǐng)導(dǎo),如果這也不放心,那也不放心,事必躬親,就是做兒子做孫子,也會(huì)上下不討好,而且會(huì)忙得焦頭爛額。高明的人懂得授權(quán)、善任、超脫的藝術(shù),精于沖破繁雜事務(wù)的包圍,把應(yīng)當(dāng)委讓之權(quán)真正交給下屬,以最大的限度挖掘利用其能力,發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性。這樣一方面使同事們有一定的自主權(quán)和發(fā)揮才能的天地,另一方面能極大地激發(fā)同事們的信任感和工作熱情,從而司其職、盡其責(zé)、得其智、成其事,而且也能使自己集中精力抓大事,種好"責(zé)任田"?！?創(chuàng)造和諧環(huán)境由于工作單位人員性格、閱歷和分工不同,工作中難免出現(xiàn)矛盾和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,這就要求領(lǐng)導(dǎo)善于站在全局的高度,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取不同意見,與下屬倡"和",搞好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力和向心力,發(fā)揮好整體功能。但是,與下屬倡"和",并不是單純的無(wú)原則的調(diào)和。相反,該民主的時(shí)候民主,該集中的時(shí)候集中,該批評(píng)的時(shí)候一定要批評(píng)。只"和"不"統(tǒng)"是自由主義,只"統(tǒng)"不"和"是家長(zhǎng)作風(fēng)。為此,在具體工作中,要唱好"將相和",正副職、同志間要互相尊重,互相支持,遇事多商量,多通氣,自覺做到"內(nèi)圖同心協(xié)力,外謀合作支持"。努力彈好內(nèi)部"協(xié)奏曲",統(tǒng)籌兼顧,及時(shí)集中,大膽決策,真正做到能夠提得起,放得下,撒得開,統(tǒng)得攏。在"和"與"統(tǒng)"的辯證關(guān)系中,還應(yīng)重視一個(gè)教育問(wèn)題,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,用正確的理論引導(dǎo)人,用先進(jìn)的事跡激勵(lì)人,用反面的事例告誡人。同時(shí)對(duì)下級(jí)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤要敢于批評(píng),這是真心愛護(hù)同事、認(rèn)真履行職責(zé)的要求。但批評(píng)必須掌握方式方法,注意分寸、環(huán)境,要區(qū)別不同對(duì)象,采取不同形式。開展批評(píng)還要考慮被批評(píng)者的處境、態(tài)度,若對(duì)方一時(shí)不能接受,應(yīng)及時(shí)緩和氣氛,批評(píng)的態(tài)度要誠(chéng)懇,不能采用諷刺、挖苦的口吻,若批評(píng)錯(cuò)了,要敢于主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),消除隔閡,以利團(tuán)結(jié)。〔3做到以幫促管追求上進(jìn)、渴望成材是一般人的共同心理。作為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下的進(jìn)步和成長(zhǎng)應(yīng)時(shí)刻關(guān)心,盡力幫其向上發(fā)展。那種怕"紅杏出墻"、人才外流的意識(shí),或以本位利益為出發(fā)點(diǎn),不給同事提供施展才能的機(jī)會(huì)的思想是錯(cuò)誤的,是目光短淺的做法。"武大郎開店"式的領(lǐng)導(dǎo)是很難使同事把全部精力傾注在工作上的。所以,我們要想方設(shè)法,并用行動(dòng)使其感到領(lǐng)導(dǎo)有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠(chéng),只有這樣,部下才能最大限度地發(fā)揮工作積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力地想工作之所想。在幫助同志上進(jìn)的過(guò)程中,人人都能樹立起集體榮譽(yù)感,對(duì)每項(xiàng)具體的工作大家都能積極地提出想法和建議,形成一種不怕辛苦困難、團(tuán)結(jié)奮斗的單位工作氛圍,使個(gè)體的自覺工作精神,像鹽撒在血里一樣,溶化于單位總體工作里,使管理意圖溶于同志們的自覺行動(dòng)之中?！?善用激勵(lì)手段激勵(lì)方式要因人而異、靈活多樣,適應(yīng)不同年齡、不同愛好、不同部門、不同職務(wù)的人們的需要和追求,這是調(diào)動(dòng)人們積極性的有效途徑。一是采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式。管理者要根據(jù)人與人之間優(yōu)勢(shì)需要的相似性和差異性,采取不同獎(jiǎng)勵(lì)方式,努力使每種獎(jiǎng)勵(lì)都能適合不同人的優(yōu)勢(shì)需要,提高激勵(lì)效果。二是激勵(lì)方式要靈活多樣。激勵(lì)方式對(duì)職工心理上影響的強(qiáng)弱,并非完全取決于它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值或精神鼓勵(lì)的級(jí)別,而依賴于職工個(gè)體差異和團(tuán)體氣氛,依賴于某種激勵(lì)方式是否符合絕大多數(shù)職工的優(yōu)勢(shì)需要。因此,企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制。例如可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性；其次可以運(yùn)用參與激勵(lì),通過(guò)參與,形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要,激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。三是管理者要把物質(zhì)激勵(lì)與形象激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。給予先進(jìn)模范人物獎(jiǎng)金、物品、晉級(jí)、提職固然能起到一定作用,但形象化激勵(lì)能使激勵(lì)效果產(chǎn)生持續(xù)、強(qiáng)化的作用?？偠灾?在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,深入研究和探討如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)人的積極性的問(wèn)題,是擺在領(lǐng)導(dǎo)者和管理者面前需要著力解決好的一個(gè)新課題。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,才能更好地促進(jìn)企業(yè)有效地運(yùn)轉(zhuǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力以至生存,才能做到獎(jiǎng)勤罰懶挖掘內(nèi)在潛力。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性,使企業(yè)成員素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展?！捕T工在企業(yè)中的地位1.員工是企業(yè)的基礎(chǔ)由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的、員工是企業(yè)人力資源的全部,而人力資本是最重要的資本,因此,只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),企業(yè)才會(huì)有效地創(chuàng)造財(cái)富,才會(huì)有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2.員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵現(xiàn)在我國(guó)已逐步進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源,尤其是優(yōu)秀人才空前地被放在了一個(gè)最重要的位置,越來(lái)越多的國(guó)家和企業(yè)相信人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵,并不遺余力地改進(jìn)和實(shí)施更有效的人才政策。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)迫切需要大量的知識(shí)型員工,滿足越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。誰(shuí)擁有知識(shí)型、復(fù)合型員工,誰(shuí)就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,獲得成功。3.員工是企業(yè)發(fā)展的需要員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展需要有一支訓(xùn)練有素、具有較強(qiáng)執(zhí)行力的員工隊(duì)伍的支持,同時(shí),在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,要不斷發(fā)展、提高員工素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。只有這樣,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。調(diào)動(dòng)員工積極性具有重要意義〔一發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)提倡人本管理思想,提出企業(yè)管理要以人為中心,尊重人、關(guān)心人,調(diào)動(dòng)人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)?！捕{(diào)動(dòng)員工的積極性,主動(dòng)性,才能提高員工的執(zhí)行力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞"顧客"這一中心做文章。也就是說(shuō),企業(yè)應(yīng)使其提供的產(chǎn)品或勞務(wù)讓顧客滿意。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之"道",將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與顧客直接接觸的是企業(yè)的員工,因而企業(yè)員工的表現(xiàn)直接影響顧客的滿意程度,從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)的成功,取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。三、員工積極性不高的原因〔一員工積極性不高的原因和自身的解決方案顯而易見,公司所希望的主動(dòng)工作便是主動(dòng)性的第一個(gè)層次,即不論領(lǐng)導(dǎo)是否安排,都能積極主動(dòng)并出色地完成自己的工作；但是,在日常工作中,我們?yōu)槭裁闯３霈F(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是"缺乏主動(dòng)性"的情況呢？遇到這種情況,如何解決呢？我個(gè)人認(rèn)為,之所以出現(xiàn)這種情況,基于以下原因：1.自己的意見和領(lǐng)導(dǎo)不一致,又很少和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。對(duì)策：多請(qǐng)示,早匯報(bào)。自己和領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致是很正常的事,這說(shuō)明你和領(lǐng)導(dǎo)的想法有分歧,這就需要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,多請(qǐng)示,早匯報(bào),和領(lǐng)導(dǎo)的意見達(dá)成一致。不然,自作主張肯定得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,又耽誤工作進(jìn)程。2.自己制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)低,又不認(rèn)為自己的標(biāo)準(zhǔn)低,沒完成任務(wù)的理由太多,借口太多。對(duì)策：制訂高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)每一件工作,領(lǐng)導(dǎo)的要求往往比較高,我們自己有時(shí)標(biāo)準(zhǔn)低一點(diǎn)也正常,問(wèn)題是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出高標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我們要按領(lǐng)導(dǎo)的要求積極努力想辦法完成,千萬(wàn)別認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求太離譜,太苛刻,不可能完成；或認(rèn)為：我反正就這水平,要么領(lǐng)導(dǎo)另請(qǐng)高明。領(lǐng)導(dǎo)的要求高,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),又是一次自我挑戰(zhàn)和升華。3.領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,思想上松懈。對(duì)策：按自己理解的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。領(lǐng)導(dǎo)沒定好方案時(shí),要報(bào)幾份方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并催促領(lǐng)導(dǎo)早點(diǎn)定奪。領(lǐng)導(dǎo)之所以沒給出任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,要么時(shí)間緊忘記了,要么還沒考慮成熟。不等于領(lǐng)導(dǎo)沒有標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間意識(shí),從而可以拖延辦理。要記住,領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,你自己要有標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,并把你的理解向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),千萬(wàn)不能思想松懈。任何工作,能及時(shí)完成的盡量及早完成。4.工作中牽涉到別人的配合,而別人配合不力,又不去催促,怕得罪人。對(duì)策：懇求、督促對(duì)方的配合,如懇求、督促無(wú)效時(shí),要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。我們的大多數(shù)工作都需要?jiǎng)e人配合,要么是同事,要么是商業(yè)合作伙伴。如果別人配合不力怎么辦？就要懇求、督促對(duì)方的配合,但是要注意語(yǔ)氣,不能一副居高臨下的樣子,否則,只能適得其反,欲速則不達(dá)。如別人有其他原因,懇求、督促無(wú)效時(shí),要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。5.領(lǐng)導(dǎo)安排的工作自己認(rèn)為"不在我的職責(zé)范圍內(nèi)",而消極怠工。對(duì)策：要站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的立場(chǎng)上看問(wèn)題,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事情。要知道,領(lǐng)導(dǎo)為什么把不是你職責(zé)范圍的事交給你做。說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)相信你的能力,也可能對(duì)你進(jìn)行考驗(yàn)。每一家公司,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都欣賞愿意勇挑重?fù)?dān)、不討價(jià)還價(jià)的員工。領(lǐng)導(dǎo)把不是你職責(zé)范圍的事交給你做,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的重視和考驗(yàn),從表面看是實(shí)現(xiàn)了公司的近期利益,實(shí)則有利于你自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?！捕T工如何提高自身的積極性對(duì)于公司大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),大家的工作主動(dòng)性都是很高的,也有一部分員工看似工作不主動(dòng)不積極,實(shí)際上不是不想把工作做好,可能正是想把工作做得更好,才患得患失,不敢輕易去做,或是缺乏一定的工作方法,如沒有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通或工作需要?jiǎng)e人的配合而又缺乏協(xié)調(diào)能力,才致使整個(gè)工作顯得有點(diǎn)拖拉,跟不上領(lǐng)導(dǎo)的要求?，F(xiàn)在,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這就要求我們每一位員工都要危機(jī)感,要掌握一定的工作方法,積極行動(dòng)起來(lái),迅速開創(chuàng)工作的新局面。那么,公司所希望的主動(dòng)工作是什么呢？我們每個(gè)人的工作主動(dòng)性有多少呢？1.對(duì)企業(yè)員工分類提高企業(yè)員工的積極性,需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行分類,以便對(duì)各類員工分別采取各種不同措施。按員工工作性質(zhì)可以分為：<1>基層工作人員〔包括車間生產(chǎn)工人和基層管理人員；<2>中層管理人員；<3>高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員。2.員工主動(dòng)性的分層：一般說(shuō)來(lái),工作主動(dòng)性分為四個(gè)層次。第一個(gè)層次是：不用別人告訴你,便能積極出色的完成自己的各項(xiàng)工作；第二個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,才去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,領(lǐng)導(dǎo)不安排就不知道去做；第三個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,多次督促,迫于形勢(shì)才去做；第四個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,告訴他怎么做,并且盯著他才去做。調(diào)動(dòng)員工積極性的方法及措施〔一激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)重點(diǎn)內(nèi)容：一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制需要進(jìn)行設(shè)計(jì),實(shí)施。激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)重點(diǎn)包括4個(gè)方面的內(nèi)容：1.獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)；2.職位系列的設(shè)計(jì)；3.員工培訓(xùn)開發(fā)方案的設(shè)計(jì)；4.其他激勵(lì)方法的設(shè)計(jì),包括員工參與、溝通等?！捕?lì)機(jī)制有效性的檢驗(yàn)設(shè)計(jì)好一套激勵(lì)機(jī)制后需要進(jìn)行實(shí)施,以檢驗(yàn)激勵(lì)機(jī)制的有效性?！踩行У募?lì)機(jī)制的主要方面一套有效的激勵(lì)機(jī)制,包括各種激勵(lì)方法和措施,歸納起來(lái)有這幾個(gè)方面：1.薪酬物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水〔即貨幣報(bào)酬仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,并與外部市場(chǎng)薪酬水平相吻合,員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時(shí)解決,將會(huì)直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問(wèn)題,才能提高員工滿意度,激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問(wèn)題呢？通常在薪酬決策時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位相對(duì)價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績(jī)效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過(guò)以上三要素的有效結(jié)合,可以使員工預(yù)先知道做得好與差對(duì)自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調(diào)動(dòng)員工積極性,并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向,推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。另外,員工持股制度也可以作為一項(xiàng)薪酬激勵(lì)機(jī)制。在美國(guó)在美國(guó)500強(qiáng)中,90%企業(yè)實(shí)行員工持股。員工持股究竟有什么作用？第一個(gè)作用是激勵(lì)員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有沒有長(zhǎng)期的利益激勵(lì),對(duì)人才的牽引作用是有很大影響的。第二個(gè)作用能夠獲得資金來(lái)源。員工持股目的實(shí)際上是全體員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),把企業(yè)做大,因?yàn)閺倪@方面講,員工持股有積極的影響。2.制度企業(yè)的運(yùn)行需要各種制度,同樣,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)也要制定出合理的制度,才能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。獎(jiǎng)懲制度：表彰和獎(jiǎng)勵(lì)是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ)。高績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間有著密切的關(guān)系,獎(jiǎng)勵(lì)可以促成員取得高績(jī)效,取得高績(jī)效后又有值得獎(jiǎng)勵(lì)的東西,兩者是相互相成,互為促進(jìn)的關(guān)系。獎(jiǎng)懲制度不光要獎(jiǎng),而且要懲,懲罰也是一種激勵(lì),是一種負(fù)激勵(lì)。負(fù)激勵(lì)措施主要有如淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開除等。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：競(jìng)爭(zhēng)是調(diào)動(dòng)員工積極性的又一大法寶。真正在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的一個(gè)具體形式,就現(xiàn)階段我國(guó)的企業(yè)管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立嚴(yán)格的員工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,能給員工以壓力,能在員工之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)氣氛,有利于調(diào)動(dòng)員工積極性,使公司更富有朝氣和活力,更好地促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。崗位制度：即建立適當(dāng)?shù)膷徫?使工作職位具挑戰(zhàn)性。"工作職位挑戰(zhàn)性"就是要讓每一個(gè)員工都能感到他所在的職位確實(shí)具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰(zhàn)性呢？有2個(gè)問(wèn)題要特別注意：一是要認(rèn)真搞好職位設(shè)置,二是要適才適位。目標(biāo)激勵(lì)：就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來(lái),并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們,使他們自覺、努力實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。3.情感激勵(lì)關(guān)于情感激勵(lì)的方式有很多,主要有這幾種：尊重激勵(lì)、工作激勵(lì)、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)。榮譽(yù)和提升激勵(lì)：榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià),是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)看,人人都具有自我肯定、光榮、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,但效果很好。4.建立優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)有意識(shí)地通過(guò)建立共同的價(jià)值觀、職業(yè)道德觀,加強(qiáng)人力資源管理,從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,使人們朝同一目標(biāo)努力,推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要使企業(yè)樹立"以人為本"的思想,尊重員工的價(jià)值和地位；使員工樹立"主人公"的責(zé)任感。實(shí)施激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題建立合理有效的激勵(lì)制度,是企業(yè)管理的重要問(wèn)題之一。國(guó)內(nèi)企業(yè),雖然近年來(lái)越來(lái)越重視管理激勵(lì),并嘗試著進(jìn)行了激勵(lì)機(jī)制改革,也取得了一定的成效,但在對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)上還存在著一些誤區(qū)。1.激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),從完整意義上說(shuō),應(yīng)包括激發(fā)和約束2層含義。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是2種最基本的激勵(lì)措施,是對(duì)立統(tǒng)一的。而很多企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因,沒有堅(jiān)決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。2.同樣的激勵(lì)可以適用于任何人許多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,"一刀切"地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反。在管理實(shí)踐中,如何對(duì)企業(yè)中個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。通過(guò)對(duì)不同類型人的分析,找到他們的激勵(lì)因素,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),激勵(lì)措施最有效。其次要注意控制激勵(lì)的成本,必須分析激勵(lì)的支出收益比,追求最大限度的利益。3.只要建立起激勵(lì)制度就能