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第頁(yè)共頁(yè)大學(xué)生文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告〔一〕在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),也要感謝公司給我這次時(shí)機(jī),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我本來枯燥的暑假變的充實(shí)起來。一、實(shí)習(xí)過程這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么生疏,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來沖動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)教師對(duì)我我們說的一句話,人的適應(yīng)才能是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。說是文秘,其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(zhǎng)跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。剛開場(chǎng)的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少,同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑]有交集仍然非常生疏。只是見面打招呼的交情??粗麄冋旆泵χ?,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的才能。但這樣下去也不是方法,復(fù)印、、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)耽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)的方法她又交給我一份需要發(fā)的讓我練習(xí)?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說的話,一邊發(fā),當(dāng)聽到發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),以幫助我進(jìn)步工作方面的才能。漸漸的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請(qǐng)教這些前輩們,我覺得自己開場(chǎng)融入這個(gè)集體了。在做打字發(fā)等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的夢(mèng)想著公司突然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時(shí)候,我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問題。但當(dāng)夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。最令我沒有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如xxx、xxx之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過,并沒有真正理解它們的含義。例如合同,它是履行的根據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求利潤(rùn)為目的,所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以防止一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c(diǎn)馬虎。實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時(shí)還特幼稚的想,學(xué)校有教師管著有什么好的??!如今才看請(qǐng)其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要慎重,要有技巧。像我這樣毫無社會(huì)經(jīng)歷的黃毛丫頭,說話做事毫無技術(shù)含量,所以還是少說多做。通過兩星期的實(shí)習(xí),我對(duì)復(fù)印、、公文處理等文秘工作都根本純熟。在領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資的那一剎那,我真的有種沖動(dòng)和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)歷財(cái)富,二、實(shí)習(xí)感悟除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外,我的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問題。但假如你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼_€有我更清楚的看清了自己的缺乏,除去才能上的缺乏,我更想說的是心理的缺乏,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但假如我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。假如一個(gè)人目光總是太高,可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,假如一個(gè)人可以從自身實(shí)際出發(fā),擅長(zhǎng)把握眼前的工作時(shí)機(jī),并愿意為之付出,那么最后一定會(huì)獲得工作上的成功。再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中才能必須有,但假如沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑颍铱偸歉杏X職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動(dòng)我們的往往是真誠(chéng)的人?;叵脒@兩星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到根本適應(yīng)職場(chǎng)生活。讓我更堅(jiān)信教師說的那句,人的適應(yīng)才能是無窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì),甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實(shí)習(xí)報(bào)告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動(dòng)但卻讓我一次次的消除了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請(qǐng)教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開場(chǎng)忘記剛開場(chǎng)想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!其實(shí),這次實(shí)習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經(jīng)歷。以前總是聽父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì)受上司的“氣”,雖然我只實(shí)習(xí)了短短兩個(gè)星期,我深入的體會(huì)到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒適的時(shí)候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細(xì)想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場(chǎng)。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)歷,如今有時(shí)機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的??傊?,通過這些感悟,我要更加學(xué)會(huì)珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作時(shí)機(jī),因?yàn)閷?shí)習(xí)使我懂得了它們的重要性,以后我會(huì)更加珍惜。大學(xué)生文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告〔二〕為了穩(wěn)固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),進(jìn)步實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)歷,掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。我來到xx公司進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日。二、實(shí)習(xí)單位xx公司旗下一家工廠的廠長(zhǎng)辦公室。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置,在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使各項(xiàng)方針政策可以迅速傳到達(dá)基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)展打印、校對(duì),保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《開展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠結(jié)合會(huì)議討論的意見,對(duì)其中涉及我廠的局部進(jìn)展了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《xx公司開展規(guī)劃的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對(duì)嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的局部完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)展了修改。這除了說明我廠的建議比擬科學(xué)外,作為建議起草人,這對(duì)我的文字程度也是一種肯定。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都可以得心應(yīng)手。復(fù)印、、公文處理等文秘工作根本純熟。文字錄入速度可以到達(dá)每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也可以利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。比方制表,由于操作較少,很不純熟。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有裝備,也沒有掌握。四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)1、要有充分的政策根據(jù)和事實(shí)根據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大局部都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為理解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以客觀事實(shí)為根據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原那么。實(shí)事求是是秘書部門一切工作的準(zhǔn)那么,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。假如有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合方針,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目的的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,進(jìn)步工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。秘書人員要認(rèn)真學(xué)
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