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動態(tài)視角下的個人社會網(wǎng)絡研究綜述與展望動態(tài)視角下的個人社會網(wǎng)絡研究綜述與展望
DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2022.04.15
中圖分類號:C912.3;C936文獻標識碼:A文章編號:1001-8409〔2022〕04-0066-04
Abstract:Fromthedynamicperspectiveofsocialnetwork,andbasedonthesystematicreviewoftherelatedliterature,thispaperexplicatesthreehotissues,namelytheessenceofsocialnetworkdynamics,themechanismofsocialnetworkdynamics,andthefactorsthatmayinfluencethechangeofsocialnetwork.Andthen,itconstructsanintegratedframeworkofdynamicsocialnetworkevolutionincludingdyadiclevel,nodallevel,andstructurallevel.Intheend,itgivessomespecificsuggestionsaboutfutureresearch.
Keywords:socialnetwork;networkdynamics;networkevolution
在過去20年中,社會網(wǎng)絡研究呈指數(shù)型增長,成為管理領域的熱門話題之一[1,2]。不少學者以靜態(tài)視角為根底,撰寫了社會網(wǎng)絡研究的綜述文章[3~5]。然而,社會網(wǎng)絡并非生來就有,也并非一成不變,了解社會網(wǎng)絡的動態(tài)過程對于社會網(wǎng)絡理論的開展具有重要意義。研究社會網(wǎng)絡如何出現(xiàn)、轉化和消失能幫忙我們更好地理解網(wǎng)絡效應。正如Ahuja等所述,“如果沒有對網(wǎng)絡結構的起源和演進的準確理解,則對網(wǎng)絡結果的理解將會是不全面的,甚至可能是錯誤的。〞[1]基于網(wǎng)絡動態(tài)視角,探討社會網(wǎng)絡的建立和變化,成為了學者們關注的話題。盡管關于社會網(wǎng)絡動態(tài)性的研究已經(jīng)取得了豐碩的成果,但是這些文獻比擬分散,需要學者進行系統(tǒng)梳理,使之形成一個整體框架。
本文對近年來發(fā)表于國際頂級期刊上關于社會網(wǎng)絡動態(tài)性的文獻進行了系統(tǒng)梳理,闡述了社會網(wǎng)絡動態(tài)性的本質(zhì)、內(nèi)涵以及網(wǎng)絡演進的機理,歸納了網(wǎng)絡演進的主要影響因素,并在此根底上構建了一個基于動態(tài)視角的整合框架,對該領域的未來研究進行了展望。
1網(wǎng)絡動態(tài)性的本質(zhì)與內(nèi)涵
1.1網(wǎng)絡的靜態(tài)研究視角
過去的研究中,網(wǎng)絡被當作靜態(tài)的自變量,學者們關注于網(wǎng)絡結構對個人帶來的影響。他們把個人社會網(wǎng)絡定義為:個人由特定的關系〔如朋友關系、工作關系等〕以某一特定結構聯(lián)系起來形成的社會結構[3,4]。
靜態(tài)視角的網(wǎng)絡研究可以分為三個層面:構成網(wǎng)絡的點,連接這些點的關系,以及這些聯(lián)系構成的整體網(wǎng)絡框架,總結起來,即“點〞“線〞“面〞[1,3,4]。“點〞是指網(wǎng)絡中的參與者〔actors〕,他們是網(wǎng)絡活動中獨立的個體,學者們關注網(wǎng)絡參與者在網(wǎng)絡中的位置和嵌入程度對參與者的影響?!熬€〞是指網(wǎng)絡中的關系〔ties〕,即每兩個參與者之間的聯(lián)系,學者們關注參與者之間的關系對雙方的合作和開展的影響及合作產(chǎn)生的結果?!懊妯暿侵妇W(wǎng)絡中的結構〔structures〕,即由不同的點和不同的關系構成的整體網(wǎng)絡的框架,學者們關注網(wǎng)絡整體結構對于網(wǎng)絡作為一個整體所能獲得的收益的影響。
網(wǎng)絡的結構構念也可以劃分為這三個層面?!包c〞層面的構念主要集中在個人在網(wǎng)絡中的位置,如中心度和結構洞;“線〞層面的構念主要集中在關系強度、關系多元性、齊美爾聯(lián)系和橋聯(lián)系;“面〞層面的構念那么關注于網(wǎng)絡整體的密度、聚合性等。
1.2網(wǎng)絡的動態(tài)視角
近來,越來越多的學者認為要采取動態(tài)的視角看待網(wǎng)絡。學者們應該把網(wǎng)絡作為因變量,研究網(wǎng)絡形成和演進
的前因[1]。網(wǎng)絡的本質(zhì)不僅是靜態(tài)的網(wǎng)絡結構,還包括人們在進行社交活動時采取的網(wǎng)絡行為和網(wǎng)絡活動以及網(wǎng)絡不斷變化的過程和社會現(xiàn)象[6]。把社會網(wǎng)絡當作一個動態(tài)過程來研究,而不是單純研究社會網(wǎng)絡的靜態(tài)結構,是網(wǎng)絡研究未來開展的必然趨勢。
由于學者們的關注點和落腳點的不同,網(wǎng)絡動態(tài)視角也從三個層面研究了網(wǎng)絡的改變,即“點〞,節(jié)點位置和嵌入的變化;“線〞,關系的建立、維持和瓦解;“面〞,整體網(wǎng)絡結構的改變。網(wǎng)絡三個層面的改變是密不可分的。他們互為因果,互相影響。
2網(wǎng)絡動態(tài)性的作用機制與理論根底
相似相吸、逐利行為和網(wǎng)絡慣性三種驅動力推動了網(wǎng)絡的開展和演進,并分別對應了社會網(wǎng)絡研究中的三個常用理論,即趨同原那么、資源依賴理論和路徑依賴理論。這解釋了人們?yōu)槭裁匆⒕W(wǎng)絡,人們在選擇網(wǎng)絡搭檔的過程中考慮了什么因素,人們在網(wǎng)絡建立過程中受到什么力量的推動和妨礙等問題。
2.1相似相吸――趨同原那么
趨同原那么是指在某些方面相似的人更有可能建立關系[7]。雖然和與自己互補的人共事更有助于完成目標,人們依然更傾向于和與自己在某些方面相似的人做朋友或共同工作[8]。當相似性較高時,人們更能夠建立共同的價值觀,形成信任,減少誤解和沖突,進行有效和開放的溝通[7,9,10]。因此,無論是朋友關系還是工作關系,人們都更傾向于《ふ矣胱約合嗨頻娜恕M《時,在相處過程中,人們希望與自己的同伴保持一致,也會相應地改變自己的態(tài)度、觀點和行為[11],導致雙方在合作過程中趨于一致。因此,相似性和網(wǎng)絡關系互相促進。2.2逐利行為――資源依賴理論
獲取資源是個人建立網(wǎng)絡的目的之一[2,8]。為了完成自己的工作目標,人們更傾向于向能夠為自己提供資源的人尋求幫忙和合作[2]。這種對資源的需求在建立工作關系時發(fā)揮的作用更為明顯[12]。網(wǎng)絡的結構將取決于外部的資源分布及資源的相互依賴性和互補性??傊?,網(wǎng)絡中的資源分布是人們在進行網(wǎng)絡活動中的主要考慮因素,也是影響網(wǎng)絡結構的重要因素。
2.3網(wǎng)絡慣性――路徑依賴理論
社會關系具有路徑依賴性,即過去的網(wǎng)絡對現(xiàn)有的網(wǎng)絡有顯著影響[13]。一方面,由于對新的合作者短少了解,建立新聯(lián)系需要花費更多時間和精力,并具有不確定性和風險性,個人更傾向于保持舊聯(lián)系,不愿開展新聯(lián)系[9]。另一方面,受到個人內(nèi)在和外在環(huán)境的雙重限制,個人即使有解除舊關系建立新關系的訴求,也無法快速做出反饋[14],只能維持原有網(wǎng)絡。
路徑依賴還體現(xiàn)在過去的關系會影響個人現(xiàn)在關系的建立[15]。人們在建立關系時,往往會利用過去的社會網(wǎng)絡資本,更好地獲得建立新關系的時機。一方面,個人原有的搭檔可以幫忙他們介紹新的合作搭檔。另一方面,個人原有的社會資本也可以作為一種信號,證明其價值,幫忙其吸引更多的人與之建立關系,這使得貧者愈貧,富者愈富[9]。
3網(wǎng)絡演進的主要影響因素
3.1關系層面
研究網(wǎng)絡關系的變化是研究網(wǎng)絡動態(tài)性的根底[14]。網(wǎng)絡關系的改變是構成網(wǎng)絡改變的根底要素,最容易被察看和發(fā)覺。網(wǎng)絡關系的變化主要體現(xiàn)在三個方面:網(wǎng)絡關系的建立、持續(xù)和瓦解。網(wǎng)絡關系的建立能給個人帶來新的資源和價值,對個人的影響最為重要,它是個人追求社會資本時首要采取的行為[9]。因此,如何有效地建立網(wǎng)絡關系,是個人首要關懷的問題,也是學者最關注的問題。但是,雖然建立新的聯(lián)系是獲取新資源的必要條件,很多時候,維持和加強已有的關系能夠帶來更多利益[9]。持續(xù)的合作能夠降低本錢,節(jié)約資源,促進有效的溝通和交流,加強雙方之間的信任和互惠,具有高確定性和低風險性。因此,人們往往對如何維持關系更感興趣。網(wǎng)絡的改變還有一局部是由于關系的瓦解造成的。網(wǎng)絡關系的瓦解意味著某些關系無法給個人繼續(xù)帶來所需要的資源和利益,這樣的關系很難持續(xù)而最終瓦解[5]。
影響關系建立、維持或瓦解的原因主要有趨同性、逐利性和路徑依賴性。
首先,學者們從趨同性入手,研究了關系的演進。共同的社會特征和人種學特征〔如性別、種族、年齡、任職年限、地位等〕越顯著,雙方的關系強度越強[16]。但是,價值的同質(zhì)性過高會使雙方成為競爭者,而不利于雙方建立和維持關系,因此,價值的相似性對關系的形成和持續(xù)有倒U型影響[8]。
其次,人們建立關系是為了獲取資源。對方的資源對自己越有價值,從對方獲得資源的成功率越高、本錢越低,人們越有可能與對方建立關系[12]。同時,積極的情感關系使得個人更愿意與對方建立工作關系[8]。Porter和Eun認為人們的網(wǎng)絡行為同時取決于資源效價與獲得資源的預期[2]。Jonczyk等研究了人們在職位晉升過程中關系的瓦解[17]。如果該關系是與比自己更高階的人建立的關系,或具有多元性,那么該關系能夠繼續(xù)提供支持,不易瓦解。
最后,網(wǎng)絡關系的建立還具有路徑依賴性。過去的關系嵌入和結構嵌入會影響現(xiàn)在人們改變網(wǎng)絡的能力[9,14]。Sterling認為,網(wǎng)絡的路徑依賴性主要是因為個人的網(wǎng)絡資本與個人品質(zhì)都可以作為一種資質(zhì),能夠證明自己的價值,降低其他人在與其建立關系時對不確定性的擔心[15]。
此外,局部學者還從其他角度研究了關系的形成和瓦解。Vissa提出企業(yè)家在建立網(wǎng)絡時有兩種行為導向:網(wǎng)絡擴寬導向〔即專注于尋找新關系〕和網(wǎng)絡加深導向〔即專注于穩(wěn)固現(xiàn)有關系〕[18]。從結構嵌入的角度看,當兩者之間具有間接聯(lián)系時,雙方更可能建立和維持關系[9,17]。關系的信任和冗余性在職位晉升過程中對關系瓦解也有影響[17]。雙方之間的情感信任和認知信任會抑制關系的瓦解;如果該關系為冗余的,即擁有很多類似的關系,則該關系易于瓦解。地理位置的相近性或共同加入的活動能為雙方提供認識和共處的時機,是關系形成和關系強度的前因[9,16]。
3.2節(jié)點層面
對個人網(wǎng)絡變化的研究主要是從結構嵌入的角度出發(fā),更關注個體如何提高自己在網(wǎng)絡中的位置,如中心度和結構洞,其前因主要為個人特性,包括人種學特性、人格特征和個人表現(xiàn)等。
人種學特性。個人的教育背景和任職年限等人種學特性會影響個人的網(wǎng)絡位置。教育程度高和任職年限長的人更能占據(jù)建言網(wǎng)的中心位置,而不會占據(jù)敵對網(wǎng)的中心[10,19]。此外,Kleinbaum發(fā)現(xiàn)了職業(yè)生涯的多樣性對結構洞有顯著影響[20]。人們通過職業(yè)轉變,會與更多不同領域的同事建立直接關系,幫忙他們建立結構洞。
人格特征。受到學者們最多關注的是自我監(jiān)控人格。自我監(jiān)控人格,關注的是個人如何根據(jù)情景的不同調(diào)整自己的行為,以滿足不同情境下的不同需求。自我監(jiān)控人格對中心度和結構洞[21]都有積極影響。受到學者們關注的還有大五人格〔BigFive〕對個人的網(wǎng)絡位置的影響。Fang等對大五人格對網(wǎng)絡的影響進行了源分析[21]。他們對開放性與點入中心度的關系提出了競爭性若;而對嚴謹性和宜人性與點入中心度的關系提出了正若;神經(jīng)質(zhì)與點入中心度的關系提出了負若。同時,他們認為開放性和嚴謹性、結構洞之間是正相關。Klein等也對大五人格和倡議網(wǎng)和朋友網(wǎng)中心度的關系進行了研究[10]。他們認為,嚴謹性、外傾性、宜人性高的人能占據(jù)倡議網(wǎng)的中心位置,而神經(jīng)質(zhì)負向影響倡議網(wǎng)中心度。在朋友網(wǎng)中,具有享樂主義、外傾性、宜人性的人能夠成為中心,神經(jīng)質(zhì)的人不易占據(jù)中心位置。
個人表現(xiàn)。學者們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡位置對個人表現(xiàn)有影響的同時,還發(fā)現(xiàn)個人表現(xiàn)也會影響個人在網(wǎng)絡中的位置。當個人在工作中表現(xiàn)優(yōu)異時,他們在與別人建立聯(lián)系時擁有更多自主性,人們也更愿意與之建立聯(lián)系。Perry-Smith和Shalley提出,在中心度影《個人發(fā)明力的同時,發(fā)明力也會影響個人中心度[22]。Lee也指出,工作績效越好的人更能建立聯(lián)系,形成結構洞,而結構洞也將積極影響下一期的工作績效[23]。3.3《Y構層面
整體網(wǎng)絡結構的演進是網(wǎng)絡演進中非常重要的一局部。首先,整體網(wǎng)絡結構的改變將會直接影響網(wǎng)絡作為一個整體的未來開展。其次,整體網(wǎng)絡的改變會影響網(wǎng)絡中個人的行為,從而影響關系層面和節(jié)點層面網(wǎng)絡的未來演進。但是,關注于整體網(wǎng)絡結構演進的研究卻是少之又少。筆者認為,這主要是因為整體網(wǎng)絡結構的縱向數(shù)據(jù)更加難以掌握。目前,學者們針對團隊網(wǎng)絡動態(tài)性進行了研究。
團隊網(wǎng)絡變化的前因有領導力、多樣性等。Varella等認為,社會魅力領導力能增進團隊的合作,減少團隊約束和懲辦,促進團隊成員的溝通協(xié)作,有助于建立緊密的團隊網(wǎng)絡[24]。Balkundi等認為,種族多樣性與性別多樣性對團隊整體結構洞有積極影響,而年齡多樣性那么顯著減少了團隊整體結構洞的數(shù)量[25]。
4總結和展望
本文對社會網(wǎng)絡動態(tài)性的研究脈絡進行了梳理,主要探討了下列內(nèi)容:網(wǎng)絡動態(tài)性的本質(zhì)與內(nèi)涵、網(wǎng)絡動態(tài)性的作用機制與理論根底和網(wǎng)絡演進的主要影響因素。本文對各個層面的網(wǎng)絡演進進行了總結,構建了動態(tài)網(wǎng)絡研究整合框架〔如圖1〕。
盡管學者們在網(wǎng)絡動態(tài)研究領域已經(jīng)取得了豐碩的成果,但目前的研究仍集中于個體特征等對網(wǎng)絡關系、個體網(wǎng)絡結構的影響,還有不少問題有待解決。針對現(xiàn)有研究文獻的奉獻和缺乏,本文提出了下列幾個方面的研究展望。
4.1網(wǎng)絡的不同階段對結果的影響
由于網(wǎng)絡是一個不斷改變的過程,網(wǎng)絡的價值可能隨著時間增長或削弱、顯現(xiàn)或消失,過去和現(xiàn)在的網(wǎng)絡結構可能對當前狀態(tài)產(chǎn)生不同的影響。所以,在研究網(wǎng)絡的作用時,有必要考慮時間這一情景變量。不同時間段的網(wǎng)絡結構對個人的影響如何,這方面的研究尚屬空白,未來的研究應該關注于不同時間段的網(wǎng)絡對個體層面結果變量的影響的差別。
4.2網(wǎng)絡戰(zhàn)略的選擇
研究網(wǎng)絡動態(tài)性的一個重要原因是網(wǎng)絡參與者會按照自己的需求來改變自己的網(wǎng)絡行為。網(wǎng)絡參與者會采取不同的網(wǎng)絡戰(zhàn)略,并對未來的網(wǎng)絡結構產(chǎn)生影響。Bensaou等指出,現(xiàn)在的網(wǎng)絡研究忽略了人們在進行網(wǎng)絡活動時采取的主動性[6]。有關網(wǎng)絡戰(zhàn)略的研究還很欠缺。網(wǎng)絡戰(zhàn)略如何分類?人們是否會根據(jù)情景選擇自己的網(wǎng)絡戰(zhàn)略?是什么因素影響了人們選擇不同的網(wǎng)絡戰(zhàn)略?不同的網(wǎng)絡戰(zhàn)略對網(wǎng)絡的開展和演化有什么影響?網(wǎng)絡戰(zhàn)略的有效性由什么來決定?這些都有待今后進一步研究。
4.3認知網(wǎng)絡的變遷
社會網(wǎng)絡是客觀存在的,但是,社會網(wǎng)絡如何發(fā)揮作用在很大程度上取決于其在人們主觀認知中的形態(tài)[7]。認知網(wǎng)絡更能影響人們的行為和選擇以及最終結果。網(wǎng)絡演進不僅包括了網(wǎng)絡中真實關系的改變,更包括了人們對網(wǎng)絡認知和冀望的改變[26]。首先,認知網(wǎng)絡的改變往往先于客觀網(wǎng)絡的改變,認知行為會增強、加固網(wǎng)絡結構
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