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企業(yè)質(zhì)量成本控制分析企業(yè)質(zhì)量本錢控制分析
中圖分類號(hào):F23
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/jki.16723198.2022.10.052
企業(yè)的質(zhì)量本錢是指工業(yè)企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量支出的一切費(fèi)用,以及由于各種原因而未到達(dá)預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量水平所造成的一切損失費(fèi)用的總和。獨(dú)自核算與質(zhì)量管的本錢,不但可以找出反映質(zhì)量本錢的最正確數(shù)值,同時(shí),也是用經(jīng)濟(jì)方法來考核質(zhì)量管理職能有效性的一種合理方式。通過對(duì)質(zhì)量本錢分析,可以分明地看出,由于質(zhì)量故障所造成損失和為保證產(chǎn)品質(zhì)量而支付預(yù)防鑒別費(fèi)用所占比例,并從這些比例關(guān)系著找出降低產(chǎn)品質(zhì)量本錢的最正確有效途徑,進(jìn)而推動(dòng)全面質(zhì)量管理工作廣泛發(fā)展。
1質(zhì)量本錢概念
1.1“本錢〞與“本錢控制〞
“本錢〞是指特定會(huì)計(jì)主體為到達(dá)其特定目的或目標(biāo)而發(fā)生的可以用貨幣計(jì)量的代價(jià)。企業(yè)的“產(chǎn)品本錢〞是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)在生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)過程中發(fā)生的各種消耗。按本錢的可控性,本錢分為可控本錢和不可控本錢。其中可控本錢是指被企業(yè)內(nèi)部某個(gè)責(zé)任單位的行為所制約,并受其工作好壞影響的本錢。將本錢劃分為可控本錢與不可控本錢,在于明確本錢責(zé)任,評(píng)價(jià)或考核責(zé)任單位的工作業(yè)績(jī),使其增強(qiáng)本錢控制意識(shí),積極采取有效措施,打消不利因素的影響,促使其可控本錢不斷下降,提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
1.2“質(zhì)量本錢〞
質(zhì)量本錢是指為保證產(chǎn)品合乎一定質(zhì)量要求所發(fā)生的一切費(fèi)用,以及由于未到達(dá)質(zhì)量規(guī)范而產(chǎn)生的一切損失。傳統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量本錢只計(jì)算和考核廢品損失,其他有關(guān)為產(chǎn)品質(zhì)量所發(fā)生的支出,一般都計(jì)入車間制造費(fèi)用、企業(yè)管理費(fèi)、銷售費(fèi)用等工程內(nèi)。隨著現(xiàn)代本錢管理和質(zhì)量管理的開展,質(zhì)量本錢也愈來愈受到人們的重視。
2質(zhì)量本錢構(gòu)成
質(zhì)量本錢按其屬性可分為兩類:一類是質(zhì)量保證本錢,一類是質(zhì)量故障本錢。
質(zhì)量保證本錢是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范起到保證性作用的費(fèi)用,包括預(yù)防本錢和鑒別本錢。預(yù)防本錢是指企業(yè)為避免質(zhì)量水平低于某一所需水平的活動(dòng)費(fèi)用及為此采取措施所發(fā)生的一切費(fèi)用。它只要由質(zhì)量方案工作費(fèi)用、新產(chǎn)品評(píng)審、工序能力研究費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、質(zhì)量情報(bào)費(fèi)用等組成;鑒別本錢是指企業(yè)為掌握產(chǎn)品制造質(zhì)量,特別是新產(chǎn)品投入期的質(zhì)量情況所《l生的費(fèi)用。它主要有今后檢驗(yàn)費(fèi)、工序檢驗(yàn)費(fèi)、成品檢驗(yàn)費(fèi)、產(chǎn)品試驗(yàn)用的材料及勞務(wù)費(fèi)等。
質(zhì)量故障本錢是指產(chǎn)品不合乎質(zhì)量規(guī)范的損失費(fèi)用,有內(nèi)部故障本錢和外部故障本錢組成。內(nèi)部故障本錢是指產(chǎn)品出廠前由于產(chǎn)品自身缺陷而造成的損失及處理故障所發(fā)生的費(fèi)用之和,它主要包括:廢品損失、返修損失、復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用事故分析處理費(fèi)、產(chǎn)品降級(jí)損失等費(fèi)用;外部故障本錢是指產(chǎn)品出廠之后,因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷所引起的一切損失費(fèi)用,它一般包括索賠費(fèi)用、退貨損失、保修費(fèi)、折價(jià)損失等費(fèi)用。
質(zhì)量保證本錢與質(zhì)量故障本錢是有機(jī)聯(lián)系、密切相關(guān)的,在一般情況下,保證本錢增加,故障本錢隨之降低,相反,如果保障本錢減少,就會(huì)導(dǎo)致故障本錢升高,而保證本錢的增減主要是其中預(yù)防本錢的變化,鑒別本錢一般比擬穩(wěn)定,適當(dāng)?shù)脑黾宇A(yù)防本錢,可使總的資料本錢下降,并給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。為了便于發(fā)展質(zhì)量本錢控制和核算,一般將質(zhì)量本錢具體內(nèi)容分為下列四個(gè)工程:
〔1〕預(yù)防費(fèi)用。主要包括資料控制的技術(shù)和管理費(fèi)用、新產(chǎn)品鑒定費(fèi)、質(zhì)量管理教育培訓(xùn)費(fèi)、工序控制費(fèi)、改良質(zhì)量措施費(fèi)等。
〔2〕鑒定費(fèi)用。包括進(jìn)料檢驗(yàn)費(fèi)、外購配套件檢驗(yàn)費(fèi)、產(chǎn)品與工序檢驗(yàn)費(fèi)、產(chǎn)品試驗(yàn)費(fèi)、測(cè)試和檢驗(yàn)伎倆的折舊及維護(hù)費(fèi)、校準(zhǔn)費(fèi)等。
〔3〕內(nèi)部故障費(fèi)用。包括廢品損失、次品損失、復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量事故停工損失等。
〔4〕外部故障費(fèi)用。包括“三包〞費(fèi)用、違約損失、降價(jià)處理損失等。
3質(zhì)量本錢控制內(nèi)容
資料本錢管理的最正確效果,就是要結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的具體資料要求,掌握質(zhì)量保證本錢與故障本錢的結(jié)構(gòu)比例和升降規(guī)律,求得兩類費(fèi)用的最正確配合,到達(dá)以最低質(zhì)量本錢而獲得合乎質(zhì)量規(guī)范的產(chǎn)品。一般來說,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量下降時(shí),企業(yè)的內(nèi)、外部故障本錢就會(huì)回升,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量提高時(shí),預(yù)防本錢會(huì)逐步回升,內(nèi)、外故障本錢有所下降。至于鑒定本錢,通常比擬穩(wěn)定。當(dāng)這四項(xiàng)本錢總和到達(dá)最低時(shí),即為最正確質(zhì)量本錢。企業(yè)通過質(zhì)量本錢的計(jì)算,可以了解企業(yè)用于保證產(chǎn)品質(zhì)量方面的本錢開支有多少,企業(yè)應(yīng)該力求以最低的質(zhì)量本錢來保證和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)管理人員應(yīng)該經(jīng)常分析質(zhì)量本錢占生產(chǎn)本錢或銷售本錢的比率,作為評(píng)價(jià)企業(yè)質(zhì)量管理工作的依據(jù)。如果這一比率超過正常要求,企業(yè)必須采取相應(yīng)措施,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,使質(zhì)量本錢逐步降低下來。同時(shí)還要經(jīng)常分析質(zhì)量本錢的構(gòu)成,內(nèi)、外故障本錢應(yīng)該逐步下降,鑒定本錢和預(yù)防本錢可以適當(dāng)增加,使質(zhì)量本錢保持一個(gè)合理結(jié)構(gòu),以不斷提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的信譽(yù)。要做到這些,就必須對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量本錢實(shí)施控制。為了有效地實(shí)施對(duì)質(zhì)量本錢控制,首先,必須建立起質(zhì)量本錢管理組織體系,確定控制質(zhì)量本錢的責(zé)任人、職責(zé)權(quán)限,然后按各部門的職責(zé)范圍,歸口管理各項(xiàng)費(fèi)用,再進(jìn)而分解到車間、工段、班組。具體控制辦法有:絕對(duì)指標(biāo)控制和相對(duì)指標(biāo)控制。
3.1質(zhì)量本錢絕對(duì)指標(biāo)
主要有:預(yù)防費(fèi)用額、鑒定費(fèi)用額、廢品損失等。這些指標(biāo)一般在制訂年度工作任務(wù)時(shí)制訂,制訂時(shí)一定要取謹(jǐn)慎態(tài)度,最好依據(jù)本企業(yè)的歷史本錢資料,參考先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)企業(yè)的本錢資料,經(jīng)過屢次測(cè)算,反復(fù)比擬,做到切實(shí)可靠。在確保產(chǎn)品質(zhì)量、降低本錢的情況下,把質(zhì)量本錢限額定下來,分配到各車間、各班組去控制。分配時(shí),一般要避免兩種傾向:一是避免把本錢限額定的太高,太高了,工人經(jīng)過努力還達(dá)不到,就會(huì)挫傷職工的積極性,達(dá)不到控制本錢的目的,全部控制本錢目標(biāo)將落空。二是避免把本錢限額定的太低。如果責(zé)任者輕而易舉地就可到達(dá),同樣實(shí)現(xiàn)不了控制本錢的目的。在執(zhí)行過程中,還要講出現(xiàn)的問題隨時(shí)反應(yīng)到有關(guān)部門并及時(shí)采取措施予以調(diào)整或糾正。要做到:既可以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,又有利于控制質(zhì)量本錢,進(jìn)而到達(dá)控制產(chǎn)品本錢的要求。3.2質(zhì)量本錢的相對(duì)控制指標(biāo)
質(zhì)量本錢的相對(duì)控制指標(biāo)與質(zhì)量管理的要求相一致,這些相對(duì)指標(biāo)主要有:品級(jí)率、合格品率、產(chǎn)品平均等級(jí)、返修率、廢品損失率等指標(biāo),以上這些相對(duì)值質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)結(jié)合企業(yè)所生產(chǎn)的不同產(chǎn)品而選用,用來控制和反映產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。只要使產(chǎn)品質(zhì)量到達(dá)規(guī)定規(guī)范,到達(dá)這些指標(biāo)的要求,就表明投入與產(chǎn)出之間的比例比擬協(xié)調(diào),產(chǎn)品的廢品損失控制在了規(guī)定的限額內(nèi),從而也就在一定程度上控制了質(zhì)量本錢。
4質(zhì)量本錢控制辦法
4.1制定質(zhì)量本錢控制目標(biāo)
為了明確工作,劃清責(zé)任,到達(dá)預(yù)期效果,首先分析企業(yè)歷年產(chǎn)品質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部故障本錢一直偏高、生產(chǎn)廢品太多的原因所在,并進(jìn)行分析研究。把降低故障本錢,減少廢品損失,控制在具體生產(chǎn)環(huán)節(jié)或生產(chǎn)工序上,改善產(chǎn)品工序質(zhì)量,加強(qiáng)預(yù)防措施和職工質(zhì)量意識(shí)教育,作為質(zhì)量控制的重點(diǎn),最后制定出質(zhì)量本錢控制目標(biāo)。
4.2分解質(zhì)量本錢控制目標(biāo)
質(zhì)量本錢控制目標(biāo)制定出來后,實(shí)行分口控制,層層分解,領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,技術(shù)人員負(fù)責(zé)抓具體工作,質(zhì)檢部門嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)口。將質(zhì)量控制總目標(biāo)按項(xiàng)橫向分解到有關(guān)部門,集中控制;各有關(guān)部門再把各工程標(biāo)縱向分解給所屬基層單位。為了報(bào)紙本錢控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),可根據(jù)各基層單位特點(diǎn),分別制定出經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。對(duì)所有生產(chǎn)單位規(guī)定廢品損失率指標(biāo)的獎(jiǎng)罰檔次。低于規(guī)定界值,給予獎(jiǎng)勵(lì);超過規(guī)定界值,實(shí)行質(zhì)量否決。
4.3實(shí)施質(zhì)量本錢控制目標(biāo)
首先,要建立健全質(zhì)量本錢控制管理制度。為了落實(shí)質(zhì)量本錢控制目標(biāo),對(duì)質(zhì)量本錢的方案、適宜、分析和控制,都做出明確規(guī)定,逐月編制報(bào)表。每發(fā)生一起質(zhì)量事故,都認(rèn)真分析,找出原因,寫出書面材料。通過各項(xiàng)制度,保證日常工作順利進(jìn)行。
其次,要實(shí)行技術(shù)人員跟班制度。產(chǎn)品的每個(gè)生產(chǎn)工序都配備現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員,負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查。隨時(shí)處理出現(xiàn)的質(zhì)量問題,排除隱患,從現(xiàn)場(chǎng)操作上,避免質(zhì)量事故。
再次,要加強(qiáng)產(chǎn)品工序質(zhì)量檢驗(yàn)措施。由于產(chǎn)品內(nèi)部故障本錢最多,是廢品控制的重點(diǎn)。因此,對(duì)產(chǎn)品的主要生產(chǎn)工序,要設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn),由專職檢驗(yàn)員按工序跟班檢查指導(dǎo),避免不合格產(chǎn)品流入下道工序。
最后,要強(qiáng)化職工質(zhì)量本錢控制意識(shí)。通過舉辦學(xué)習(xí)班、黑板報(bào)、質(zhì)量事故分析、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等多種形式,經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量本錢控制教育,提高職工質(zhì)量本錢管理素質(zhì)。在不同程度上提高工序操作質(zhì)量和工序管理水平,從而大大降低廢品數(shù)量和質(zhì)量本錢。
5推行質(zhì)量本錢控制的措施
5.1領(lǐng)導(dǎo)重視是發(fā)展質(zhì)量本錢控制的關(guān)鍵
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把提高產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,當(dāng)作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)來抓,不斷學(xué)習(xí)其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),支持各部門的技術(shù)人員、質(zhì)檢人員的工作,《橢《解決實(shí)際問題,對(duì)促進(jìn)質(zhì)量本錢控制起到關(guān)鍵性作用。
5.2做好各項(xiàng)根底工作是推行質(zhì)量本錢控制的前提
質(zhì)量本錢控制,必須有反饋客觀實(shí)際的數(shù)據(jù)、定額。因此,必須抓基層工作,建立健全各種原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表,制定出原料、能耗、管理費(fèi)和廢品損失定額,并加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè),使檢測(cè)計(jì)量器具質(zhì)檢合格率達(dá)100%,位搞好質(zhì)量本錢控制打下牢固根底。
5.3強(qiáng)化生產(chǎn)責(zé)任制是推行質(zhì)量本錢控制的保證
質(zhì)量本錢控制必須與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制緊密結(jié)合,與獎(jiǎng)金、績(jī)效掛鉤,產(chǎn)品質(zhì)量控制越好,獎(jiǎng)勵(lì)越高,質(zhì)量控制差,就要懲辦
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