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企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理問題研究目錄TOC\o"1-3"\h\u985一、營銷風(fēng)險(xiǎn)概述 132109(一)企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)含義 124826(二)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的意義 223335二、我國企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀和存在問題 232023(一)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀 210512(二)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題分析 3261661.營銷團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn) 3185002.營銷產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn) 4326453.客戶忠誠度風(fēng)險(xiǎn) 59464.市場風(fēng)險(xiǎn) 529390三、我國企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略分析 61605(一)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)建營銷風(fēng)險(xiǎn)管理體制 628266(二)提高銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 616267(三)提高產(chǎn)品管理 67143(四)提高企業(yè)對(duì)市場的感知能力 74680四、結(jié)論 723739參考文獻(xiàn) 7摘要在市場環(huán)境變化越來越急劇的背景下,企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理問題已經(jīng)日益成為關(guān)乎我國各大企業(yè)發(fā)展大計(jì)的一個(gè)重要課題。為促進(jìn)我國企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提高,本文采用了文獻(xiàn)分析法和案例分析法,首先闡述了營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的概念,然后分析了我國企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理問題的現(xiàn)狀以及存在的問題,并針對(duì)問題提出了行之有效的發(fā)展策略,為我國企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略的改善提供了理論依據(jù)和實(shí)踐參考。關(guān)鍵詞:營銷風(fēng)險(xiǎn);營銷風(fēng)險(xiǎn)管理;管理策略一、營銷風(fēng)險(xiǎn)概述企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)含義企業(yè)的營銷風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在一定的市場環(huán)境中進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí),由于企業(yè)環(huán)境復(fù)雜性、多變性和不確定性以及企業(yè)對(duì)環(huán)境認(rèn)知能力的有限性,導(dǎo)致企業(yè)營銷活動(dòng)產(chǎn)生的實(shí)際收益與預(yù)期收益存在某些偏差,這些偏差即企業(yè)的營銷風(fēng)險(xiǎn)。需要注意的是,這些偏差導(dǎo)致的結(jié)果不一定是消極的,這些偏差既可能會(huì)使企業(yè)蒙受損失,也存在為企業(yè)帶來獲得收益的機(jī)會(huì)和可能性。本文主要研究的是為企業(yè)帶來利益損失的營銷風(fēng)險(xiǎn)。(二)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的意義企業(yè)面對(duì)的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可能來源于復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì),市場營銷的風(fēng)險(xiǎn)在很大程度上直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)效益、發(fā)展前景,加之風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性的特征,因此,要做到提前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范就顯得比較困難。企業(yè)需要了解自身特點(diǎn),重視市場營銷風(fēng)險(xiǎn)管理模式的完善,以此加大對(duì)企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)的控制力度。除此之外,企業(yè)應(yīng)利用企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理措施,將未來放眼于長遠(yuǎn)的發(fā)展,科學(xué)、適度的風(fēng)險(xiǎn)管理模式可以縮小企業(yè)運(yùn)行的成本,同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)營銷在運(yùn)作過程中造成的損失進(jìn)行一定程度的資金彌補(bǔ)。不但如此,高效的市場營銷管理模式還可以在風(fēng)險(xiǎn)來臨之前采取合理的計(jì)劃,恰當(dāng)?shù)亟档惋L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,盡可能減少企業(yè)的損失,完善的管理方式能夠讓企業(yè)在遇到突發(fā)狀況時(shí),及時(shí)拿出措施解決間題,擺脫窘迫處境,使企業(yè)盡快從風(fēng)險(xiǎn)中脫身,在恢復(fù)企業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)盡可能降低企業(yè)損失。二、我國企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀和存在問題(一)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀營銷風(fēng)險(xiǎn)管理是利用風(fēng)險(xiǎn)管理的原理和方法來識(shí)別,判斷,分析,評(píng)估,預(yù)測和采取綜合措施,系統(tǒng)地防范營銷各個(gè)環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),從而有效地控制風(fēng)險(xiǎn)并最大程度地利用風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)合理全面處理風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)引起的各種不良后果降至最低,是一種科學(xué)的管理方法。目前,我國的營銷風(fēng)險(xiǎn)管理主要是在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理上。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理在我國營銷管理中占有重要地位,這是我國營銷管理的一個(gè)顯著現(xiàn)象。自上世紀(jì)80年代我國開展風(fēng)險(xiǎn)管理以來,金融風(fēng)險(xiǎn)管理已成為風(fēng)險(xiǎn)管理中最重要的方法。它在風(fēng)險(xiǎn)管理中有著很大的影響,是不可缺少的一部分。在過去的20年中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)都取得了長足的進(jìn)步,但企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理還有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、營銷風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)管理。市場風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)納入企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理不應(yīng)凌駕于其他風(fēng)險(xiǎn)管理之上。營銷風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法主要是定性方法。定量研究方法有限,可操作性不強(qiáng)。當(dāng)前,市場風(fēng)險(xiǎn)管理的主要問題是沒有好的管理方法,可以采取的措施也不多。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,評(píng)估和控制方面似乎不足,在管理方法和技術(shù)方法方面似乎也很廣泛。從營銷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展到現(xiàn)在,因?yàn)橄嚓P(guān)營銷風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和不確定性,就不好對(duì)其進(jìn)行定量研究,這也是目前營銷風(fēng)險(xiǎn)管理主要側(cè)重于定性研究的原因。不過,因?yàn)椴荒軐?duì)它進(jìn)行很好的測量,以至于定量研究無法進(jìn)行,所以對(duì)它的探索就沒有多少。這個(gè)時(shí)候,我國目前進(jìn)行的定性和定量研究還是沒有多少。風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)方面的研究都沒有取得任何重大進(jìn)展。從而導(dǎo)致了市場風(fēng)險(xiǎn)管理方法的適用性。不強(qiáng)壯且難以操作。因此,有理由相信,當(dāng)前的營銷風(fēng)險(xiǎn)方法論研究仍處于理論研究階段。尚未建立有效的營銷風(fēng)險(xiǎn)管理體系,很難確定營銷風(fēng)險(xiǎn)的特殊性作為營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的度量指標(biāo)。這使得建立營銷管理系統(tǒng)非常困難。迄今為止,中國尚未建立有效的營銷風(fēng)險(xiǎn)管理。系統(tǒng),單獨(dú)建立的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)只能在小規(guī)模實(shí)施,而不能大規(guī)模應(yīng)用。建立完整的營銷風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)需要從五個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì):意識(shí),目標(biāo),組織,資源和程序。但是,由于無法正確地確定必不可少的相關(guān)計(jì)量指標(biāo),因此通常使用諸如利潤和收入之類的一些財(cái)務(wù)指標(biāo)。營銷風(fēng)險(xiǎn)通過對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)量進(jìn)行評(píng)估,并在沒有直接反映的情況下返回財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中。反映了營銷風(fēng)險(xiǎn)的特征,導(dǎo)致設(shè)計(jì)營銷風(fēng)險(xiǎn)的直接管理體系十分困難。營銷人員的整體素質(zhì)不高,沒有專業(yè)的管理人員。我國營銷人員的整體素質(zhì)不高。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)研究,目前中國有超過6000萬營銷人員,其中80%尚未接受過系統(tǒng)的營銷培訓(xùn),這在很大程度上導(dǎo)致了當(dāng)前營銷人員的素質(zhì)低下,以及許多技術(shù)手段,方法和工具不可能談?wù)?。它無法識(shí)別,評(píng)估和控制營銷風(fēng)險(xiǎn)。市場營銷風(fēng)險(xiǎn)管理難以有效實(shí)施,這也導(dǎo)致了營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展不高?;蛘哒f是,營銷人員素質(zhì)的低下,一定程度上限制了營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展。企業(yè)營銷道德風(fēng)險(xiǎn)問題突出。管理企業(yè)營銷領(lǐng)域的道德風(fēng)險(xiǎn)成為營銷風(fēng)險(xiǎn)中亟待處理的問題,主要包括法律風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)。(二)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題分析1.營銷團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)(1)團(tuán)隊(duì)管理不善企業(yè)的營銷人員大多沒有企業(yè)歸屬感,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。而企業(yè)的激勵(lì)如何也無法維持市場營銷團(tuán)隊(duì)高昂的士氣、強(qiáng)大的敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)高效的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)的市場營銷組織本質(zhì)上是各個(gè)市場營銷崗位的人的集合,因?yàn)楣镜牟煌瑺I銷活動(dòng)總是不同的。企業(yè)營銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素在于打造一支高素質(zhì)、富有創(chuàng)造力的營銷團(tuán)隊(duì)。(2)營銷人員專業(yè)能力欠缺公司營銷團(tuán)隊(duì)規(guī)模不合理,營銷人員素質(zhì)不夠高,營銷人員不夠強(qiáng)。一個(gè)公司的營銷活動(dòng)總是需要特定的營銷人員來進(jìn)行。營銷管理人員的行為決定了公司的營銷組織。整體功能的表現(xiàn),這些方面的不足都會(huì)在有一些影響公司的安全穩(wěn)定?,F(xiàn)在,一些企業(yè)的營銷經(jīng)理沒有很好的管理能力,決策能力不足以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成營銷任務(wù)。這些企業(yè)都有營銷經(jīng)理,但真正了解現(xiàn)代營銷知識(shí),掌握一定營銷技巧,具有敏銳的觀察力、洞察力和創(chuàng)新意識(shí)的專業(yè)營銷經(jīng)理卻很少。這就是營銷管理產(chǎn)生的原因。(3)營銷人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重有的企業(yè)不投資教育培訓(xùn),不明白人才的培養(yǎng)和成長是一個(gè)長期的過程,不重視營銷人員的穩(wěn)定性。沒有從根本上解決高質(zhì)量營銷。人才匱乏的顯著反差使公司失去了最根本的競爭力。2.營銷產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)(1)缺乏產(chǎn)品差異性產(chǎn)品設(shè)計(jì)是中國企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。當(dāng)前的情況是設(shè)計(jì)師供不應(yīng)求,設(shè)計(jì)創(chuàng)新薄弱,相互模仿,抄襲嚴(yán)重,市場上有很多仿制品甚至是假冒商品,缺乏差異化產(chǎn)品。相當(dāng)數(shù)量的國內(nèi)生產(chǎn)公司一直認(rèn)為雇用高薪設(shè)計(jì)師不如出國檢查,因此他們將國外商店的產(chǎn)品圖紙帶回工廠并復(fù)制生產(chǎn)。這種做法直接影響著中國產(chǎn)品生產(chǎn)的獨(dú)創(chuàng)性。它限制了出口產(chǎn)品增加值的增加,給自己帶來了“傾銷”的危險(xiǎn),并且不利于自有品牌的培育。目前,中國企業(yè)的品牌意識(shí)仍然很弱,品牌概念還不夠清晰。從長遠(yuǎn)來看,缺乏品牌知名度會(huì)影響公司的銷售增長率和市場份額,給公司帶來損失。在過去的兩年中,鑒于一些國內(nèi)行業(yè),在海外市場從事價(jià)格戰(zhàn),低價(jià)拍賣和同類相食的公司。中國公司應(yīng)該發(fā)出警告,正視問題,并找到解決問題的辦法。品牌是一個(gè)綜合的概念,包括設(shè)計(jì),加工水平,質(zhì)量,服務(wù),文化,信譽(yù)和聲譽(yù)等各個(gè)方面的保證。作為公司的無形資產(chǎn),品牌在市場中的滲透和擴(kuò)展無法用其他任何方式代替。特別是隨著公眾消費(fèi)水平的不斷提高以及消費(fèi)者觀念和消費(fèi)行為的成熟和合理性,對(duì)品牌家具的青睞和需求將越來越強(qiáng)。(2)產(chǎn)品定位偏差一些公司不清楚他們生產(chǎn)的產(chǎn)品的定位,不知道他們應(yīng)將產(chǎn)品定位到消費(fèi)市場的那一部分。在具有正確的目標(biāo)市場的情況下,產(chǎn)品還必須滿足目標(biāo)市場的要求。當(dāng)產(chǎn)品符合市場需求時(shí),營銷可以順利進(jìn)行。當(dāng)產(chǎn)品與市場需求不一致時(shí),營銷將遇到挫折并造成營銷困境。定位安全性要求公司根據(jù)市場需求確定其產(chǎn)品的屬性,以便產(chǎn)品的賣點(diǎn)和市場購買可以保持高度均等。3.客戶忠誠度風(fēng)險(xiǎn)(1)客戶購買當(dāng)前產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者需求的不確定性給企業(yè)帶來了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)。今天,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)提高了,他們對(duì)產(chǎn)品的需求也在變化,他們對(duì)產(chǎn)品的需求也在不斷增加。消費(fèi)者是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中最重要的因素,與營銷風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)性最大。由于消費(fèi)者是企業(yè)所有經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,所以主要是消費(fèi)者行為的復(fù)雜性決定了市場需求的不確定性。一些公司或營銷部門賒銷以增加銷售,增加了催收的風(fēng)險(xiǎn)。目前,我國市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展還不成熟,相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)還未生效,市場經(jīng)營者表現(xiàn)出很多不規(guī)范的行為,銷售貨款不能按時(shí)收回,公司支付了一大筆錢,甚至出現(xiàn)了壞賬損失。(2)成為忠誠客戶的風(fēng)險(xiǎn)客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的不滿導(dǎo)致了企業(yè)客戶的嚴(yán)重流失,投訴數(shù)量增加。一些公司服務(wù)的缺乏和市場的變化導(dǎo)致了公司與客戶關(guān)系的波動(dòng),導(dǎo)致了生產(chǎn)公司與客戶關(guān)系的不穩(wěn)定。在很多情況下,公司失去客戶不僅僅是因?yàn)閮r(jià)格或產(chǎn)品質(zhì)量,還因?yàn)闋I銷人員對(duì)客戶漠不關(guān)心。當(dāng)客戶決定重復(fù)購買某一特定公司的產(chǎn)品,或推薦其他客戶使用某一特定產(chǎn)品時(shí),這在很大程度上取決于之前與該公司合作所獲得的滿意度。4.市場風(fēng)險(xiǎn)缺乏市場競爭風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是如今企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中有所欠缺的地方。市場競爭風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)利用價(jià)格資源、非定價(jià)、兼并、合并等策略來爭奪市場份額的行為。在一些市場,由于市場份額有限,中國企業(yè)之間的市場競爭越來越激烈。加入世貿(mào)組織后,關(guān)稅壁壘逐漸被打破,中國市場無國界。大量外國企業(yè)將再次掀起投資狂潮,以其獨(dú)特的產(chǎn)品和卓越的市場運(yùn)作模式征服市場。這樣對(duì)于國內(nèi)企業(yè)的競爭將會(huì)更加激烈,對(duì)于國內(nèi)企業(yè)的威脅也更大。三、我國企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略分析(一)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)建營銷風(fēng)險(xiǎn)管理體制建立企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制自然是十分必要的,企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)是整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場突然變化引發(fā)的結(jié)果,這種現(xiàn)象并不是單憑企業(yè)自身調(diào)節(jié)就可以控制的,因此提前做好預(yù)防工作,是解決突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。但是企業(yè)更需謹(jǐn)記,市場環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的而非一成不變,因此就需要根據(jù)市場環(huán)境的變化以及企業(yè)實(shí)際情況及時(shí)完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和應(yīng)急方案。在當(dāng)前市場環(huán)境下,一成不變的的營銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略很難實(shí)現(xiàn)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和應(yīng)急,企業(yè)想要做好市場營銷風(fēng)險(xiǎn)的管理工作,就要從市場等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定與分析,不斷完善防范風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度,同時(shí)提高各種防范風(fēng)險(xiǎn)的措施,增強(qiáng)防范執(zhí)行力,采取積極的態(tài)度來應(yīng)對(duì)、阻止風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。(二)提高銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)從目前我國企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀來看,企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)以及營銷戰(zhàn)略是導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生營銷風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。由此可見,企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是降低營銷風(fēng)險(xiǎn)的一種手段。為了避免風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視提高銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。具體來說,企業(yè)可以通過組織培訓(xùn)講座、學(xué)習(xí)班等方式,聘請(qǐng)企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)人士對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的普及,要求銷售人員掌握最基本的營銷風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí),事后可以通過結(jié)業(yè)考試或者隨機(jī)抽查等方式檢驗(yàn)銷售人員的學(xué)習(xí)成果,務(wù)必讓銷售團(tuán)隊(duì)具備一定的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和管理知識(shí),這樣在工作中面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),才能及時(shí)反應(yīng)避免因風(fēng)險(xiǎn)失控而帶來的重大損失。(三)提高產(chǎn)品管理企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,除了要經(jīng)受來自市場和的銷售環(huán)節(jié)的考驗(yàn),還要應(yīng)對(duì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身的問題而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且由于產(chǎn)品問題屬于企業(yè)自身可控因素,可以通過產(chǎn)品管理來避免,反而讓這一風(fēng)險(xiǎn)來源成為了最難應(yīng)對(duì)處理的風(fēng)險(xiǎn),稍微有一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò),消費(fèi)者都不會(huì)買賬。企業(yè)要想避免因產(chǎn)品問題而帶來的損失,必須從制度理論到實(shí)踐操作環(huán)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格管控,提高產(chǎn)品整體管理能力,才能確保產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)避免問題產(chǎn)品流入市場、接觸消費(fèi)者群體。(四)提高企業(yè)對(duì)市場的感知能力風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生之后,再好的風(fēng)險(xiǎn)管理能力也很難保證企業(yè)不受影響。要想最大限度地避免損失,最根本的方法還是要提高企業(yè)對(duì)市場的感知能力,確保在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)苗頭的時(shí)候能夠及時(shí)反應(yīng),通過專業(yè)知識(shí)和應(yīng)急措施消除風(fēng)險(xiǎn),避險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際發(fā)生。這樣或許會(huì)付出一定的代價(jià),但對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生之后可能帶來的損失相比,企業(yè)所付出的代價(jià)必然是不值一提的。無數(shù)成功的理論和實(shí)踐證明,提高企業(yè)對(duì)市場的感知能力對(duì)于企業(yè)的長期穩(wěn)定的發(fā)展是非常重要的,除了能夠在市場環(huán)境變化搶占發(fā)展先機(jī),更能夠在企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理中防范于未然,保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營和發(fā)展。四、結(jié)論隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,中國企業(yè)將會(huì)面臨市場環(huán)境越來
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