“客之苑”教育文化有限公司-計(jì)劃書

第一部分“客之苑”項(xiàng)目摘要一、公司簡(jiǎn)介“客之苑”教育文化有限公司，以教育文化課程為中華傳統(tǒng)文化載體，通過各種推廣方式，面向中小學(xué)學(xué)生，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化?！翱椭贰苯逃幕邢薰驹趶V東各地市（河源、陽春為主）調(diào)研中小學(xué)校的鄉(xiāng)土文化、傳統(tǒng)文化校本課程，以研究成果為后盾；以傳統(tǒng)文化研究領(lǐng)域教授大家為產(chǎn)品研發(fā)顧問；以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新創(chuàng)意的推廣方式為核心，在廣東打造出第一個(gè)蘊(yùn)含中華傳統(tǒng)文化的教育課程品牌。服務(wù)崗位招聘對(duì)象面向全社會(huì)，促進(jìn)就業(yè)問題解決；以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者為管理崗位招聘對(duì)象，與廣大熱愛創(chuàng)業(yè)大學(xué)生一起共同成長。二、宗旨與目標(biāo)1.豐富我省中小學(xué)傳統(tǒng)文化課程開發(fā)相關(guān)理論聚焦當(dāng)前中小學(xué)的傳統(tǒng)文化教育現(xiàn)狀，吸收民間社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，整合鄉(xiāng)村自然資源和文化資源，開發(fā)具有適切性、有效性的傳統(tǒng)文化特色課程，以豐富我省中小學(xué)傳統(tǒng)文化課程開發(fā)的相關(guān)理論。2.優(yōu)化我省中小學(xué)傳統(tǒng)文化課程的研制在教育改革不斷深入和推進(jìn)的今天，關(guān)于傳統(tǒng)文化、鄉(xiāng)土文化教育課程的研制略有滯后。體現(xiàn)在：第一，課程種類、形式單一，選擇性和彈性較差；第二，內(nèi)容統(tǒng)一性較高，缺乏地方特色。因此，我們有必要通過凝練基于傳統(tǒng)文化課程開發(fā)過程中的特色理念和方法，為優(yōu)化我省中小學(xué)傳統(tǒng)文化課程的研制提供有效性的策略。樹立正確的價(jià)值取向，既關(guān)注學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握，也促進(jìn)學(xué)生意識(shí)、習(xí)慣、思維等多方面的培養(yǎng)。3.引起政府和學(xué)校的重視中小學(xué)傳統(tǒng)文化課程存在一定的缺失，一定原因在于政府和學(xué)校對(duì)其重視程度不高。而本公司的課程開發(fā)和推廣可以引起政府和學(xué)校的重視，幫助建立較為完善的傳統(tǒng)文化課程開發(fā)、實(shí)施的保障機(jī)制，以保證中小學(xué)傳統(tǒng)文化課程開發(fā)和實(shí)施具有發(fā)展性和前瞻性。4.為中小學(xué)傳統(tǒng)文化教育的實(shí)施提供特色化課程在互聯(lián)網(wǎng)+的潮流引領(lǐng)下，將傳統(tǒng)文化教育與學(xué)科教育相融合，立足堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，結(jié)合教育課程實(shí)踐，充分利用我省農(nóng)村地區(qū)所具有的豐富而廣闊的鄉(xiāng)土資源，開發(fā)出以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為載體及綜合實(shí)踐為一體的系統(tǒng)化特色化傳統(tǒng)文化課程。有效推進(jìn)傳統(tǒng)文化課程發(fā)展以及傳統(tǒng)文化教育理論的深化，促進(jìn)中小學(xué)生的全面健康發(fā)展。三、公司產(chǎn)品介紹以青少年為消費(fèi)群體，開設(shè)系列極具鄉(xiāng)土特色的傳統(tǒng)文化課程，提供傳統(tǒng)文化教育服務(wù)。本公司的產(chǎn)品分為線上產(chǎn)品和線下產(chǎn)品兩大部分：線下產(chǎn)品：為了給顧客最好的體驗(yàn)，客之苑教育根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況精心打造了一系列極具特色的傳統(tǒng)文化教育產(chǎn)品，課程知識(shí)面主要涵蓋當(dāng)?shù)氐臍v史人文、鄉(xiāng)土特色、傳統(tǒng)文化。課程形式豐富多樣，線上課程，線下課程均有涵蓋，室內(nèi)課程，室外課程相輔相成，各具特色。例如：傳統(tǒng)文化第二課堂課程；具有普及意義的文化研學(xué)旅行；有深度的體驗(yàn)式的親子活動(dòng)。線上產(chǎn)品：制作微課，通過APP、微信公眾號(hào)等方式進(jìn)行發(fā)布，通過互聯(lián)網(wǎng)途徑推廣傳統(tǒng)文化課程，讓青少年可以隨時(shí)隨地體驗(yàn)傳統(tǒng)文化課程。四、教育文化市場(chǎng)概況和營銷策略市場(chǎng)概述：近五年來，教育機(jī)構(gòu)行業(yè)發(fā)展正在穩(wěn)步上升。中國的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總量大，但其中專門做中小學(xué)課程的機(jī)構(gòu)卻只占總量很少一部分。行業(yè)市場(chǎng)潛力較大，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。同時(shí)，自2009年至今，教育信息化迎來強(qiáng)流。無論是哪一種類型的在線教育產(chǎn)品，都深受消費(fèi)者的喜愛。其中，科普教育相關(guān)的教育產(chǎn)品不止局限于APP，更有類似于果殼網(wǎng)的公眾號(hào)和網(wǎng)站的線上產(chǎn)品。在技術(shù)方面，APP、公眾號(hào)等線上產(chǎn)品均可支持科普教育的推廣。營銷策略：（一）.營銷計(jì)劃（1）平臺(tái)建設(shè)在數(shù)字媒體時(shí)代，微信、微博的傳播功能強(qiáng)大。在初創(chuàng)時(shí)期，公司需要在微信平臺(tái)、微博公號(hào)的運(yùn)營方面加大時(shí)間和精力的投入，例如每天更新教育相關(guān)推送以及公司最新活動(dòng)進(jìn)展等。在紙媒方面，公司宣傳冊(cè)必不可少，宣傳冊(cè)也是指產(chǎn)品冊(cè)。產(chǎn)品冊(cè)需重點(diǎn)突出核心優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，以少文字、多圖的形式將產(chǎn)品冊(cè)制作更加精美、耐讀性和延伸性增強(qiáng)。（2）人員結(jié)構(gòu)在初期營銷方案搭建時(shí)，營銷組人員需要精簡(jiǎn)。前期只需要組織者、文案、平面設(shè)計(jì)、方案執(zhí)行者四個(gè)角色。所有人都是創(chuàng)意人員，集思廣益明確營銷方向和落腳點(diǎn)，文案結(jié)合創(chuàng)意點(diǎn)匹配文字，平面設(shè)計(jì)信息整合，將創(chuàng)意和文案形成成品。方案執(zhí)行需要將每次的營銷計(jì)劃執(zhí)行下去，將營銷計(jì)劃方案推廣到我們所屬平臺(tái)。（3）具體操作①、前期宣傳以成本最低為原則，全部利用二維平面宣傳。明確公司形象，落實(shí)在姓名牌、工作牌、課程物料上的logo、PPT等顯著又細(xì)節(jié)的方面。②、課程宣傳采用海報(bào)形式。即將開展的課程制作一張或四張海報(bào)，發(fā)送到過往學(xué)員培訓(xùn)微信群里。增加群內(nèi)活躍度，及時(shí)讓客戶了解我們的工作動(dòng)向。、每天有專人編發(fā)新聞稿。內(nèi)容包括：時(shí)事熱點(diǎn)、新聞要素、行業(yè)新聞、我公司最近動(dòng)態(tài)、每日文章精選。目的是維持公司微信群的活躍度。、數(shù)字媒體的應(yīng)用。經(jīng)過一段時(shí)間的營銷運(yùn)營，這個(gè)時(shí)候可以建立微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)。這個(gè)平臺(tái)的作用在于信息發(fā)布和精品展示。內(nèi)容篩選和編輯上需要重新定位，通過微信平臺(tái)可以建立興趣部落，這個(gè)是跨行業(yè)交流平臺(tái)，可以定期在這個(gè)平臺(tái)上組織公共課。這類公共課主推我公司的冷門項(xiàng)目，借此打開冷門項(xiàng)目的局面，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范疇。以上活動(dòng)形式的目的在于，形成口碑營銷。通過信息的不斷沖擊，牢牢抓住已有客戶。使得已有客戶每天都有新的消息關(guān)注，在客戶印象中增加存在感。五、公司組織結(jié)構(gòu)股東大會(huì)股東大會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部人力資源部生產(chǎn)銷售部客戶服務(wù)部市場(chǎng)部企劃部后臺(tái)運(yùn)營部財(cái)務(wù)部人力資源部生產(chǎn)銷售部客戶服務(wù)部市場(chǎng)部企劃部后臺(tái)運(yùn)營部客之苑團(tuán)隊(duì)采用自由的、人性化的管理方式，以目標(biāo)作為評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)，鼓勵(lì)成員間相互合作，在工作上不分上下級(jí)，部門工作所有成員共同完成。這樣的管理方式，讓團(tuán)隊(duì)在完成工作、共同學(xué)習(xí)成長的同時(shí)，拉近成員間的距離，營造團(tuán)隊(duì)良好的內(nèi)部氛圍。1.部門職責(zé)股東大會(huì)：由公司的股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，指定總經(jīng)理的人選?？偨?jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營事務(wù)，對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)，決定部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。企劃部：負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品技術(shù)的研究與開發(fā)工作，適應(yīng)時(shí)代需求，推出新產(chǎn)品，促進(jìn)售后服務(wù)支持等。后臺(tái)運(yùn)營部：負(fù)責(zé)監(jiān)管課程制作、發(fā)布；密切與市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等部門的工作聯(lián)系等?？蛻舴?wù)部：負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的接聽、解答和記錄，接待客戶來訪；收集客戶資料，建立客戶檔案；與產(chǎn)品研發(fā)部門及時(shí)溝通，做好售后服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴，與客戶保持長期合作關(guān)系等。市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)查、市場(chǎng)分析，決定公司的營銷戰(zhàn)略、營銷計(jì)劃和營銷措施；把握市場(chǎng)動(dòng)向，組織實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)控，市場(chǎng)評(píng)估；對(duì)銷售中的項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)不同的客戶群體，制定相宜的促銷方案，修正確保銷售目標(biāo)的達(dá)成等。生產(chǎn)銷售部：負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，完成公司下達(dá)的月、季度、年生產(chǎn)指標(biāo)；根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，進(jìn)行客戶開發(fā)與管理，以完成公司整體銷售目標(biāo)。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配，如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作等。人力資源部：制定人力資源規(guī)劃，組織結(jié)構(gòu)測(cè)評(píng)：負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)，配置及監(jiān)督等；負(fù)責(zé)公司的薪酬管理和績效管理等。2.公司經(jīng)營核心團(tuán)隊(duì)公司團(tuán)隊(duì)職位人員職能總經(jīng)理孫錫浩組織指揮公司的經(jīng)營管理事務(wù)財(cái)務(wù)部經(jīng)理何玉瑩熟悉公司的財(cái)務(wù)管理工作企劃部經(jīng)理黃詩然策劃和組織營銷活動(dòng)、推廣產(chǎn)品和服務(wù)人力資源部經(jīng)理吳啟迪制定人力資源規(guī)劃；負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)，配置及監(jiān)督后臺(tái)運(yùn)營部經(jīng)理吳福強(qiáng)密切與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等部門的工作聯(lián)系生產(chǎn)銷售部經(jīng)理韓昊負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)客戶服務(wù)部經(jīng)理陳斯茵管理客戶關(guān)系，跟進(jìn)售后服務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理朱洛莎決定公司的營銷戰(zhàn)略、營銷計(jì)劃和營銷措施3.管理制度（1）直銷模式。課程作為公司理念的載體，顧客作為最終產(chǎn)品的消費(fèi)者。我公司的直銷模式避免受到中間商的影響，從而提高了利潤。（2）客戶關(guān)系管理。建立自己的APP和網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)營銷，節(jié)省營銷成本，同時(shí)快速地接收到使用者的需求信息，讓使用者能夠更加方便地為提出建議。（3）學(xué)生兼職，降低成本，同時(shí)能為學(xué)生提供進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司產(chǎn)品也逐漸多樣化，活動(dòng)策劃，公司對(duì)人員需求也越來越高，企劃部進(jìn)行創(chuàng)意策劃也是需要一定的具有創(chuàng)新思維的人員。此時(shí)，可以聘用大學(xué)生，其文化素質(zhì)高，服務(wù)態(tài)度較好；在創(chuàng)新的思維方面也有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。（4）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。創(chuàng)業(yè)人員實(shí)行按股份進(jìn)行分紅，使用獎(jiǎng)金形式對(duì)工作成績優(yōu)秀者進(jìn)行激勵(lì)，以部門為單位進(jìn)行發(fā)放。公司對(duì)于顧客的印象要在產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)水平，顧客舒適度上有所體現(xiàn)，所以公司各部門要分工合作，共同打造公司形象，而非單依賴個(gè)別部門。4.人事計(jì)劃（1）員工招聘審批，人力資源部按照計(jì)劃落實(shí)，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的員工。人力資源部可以通過網(wǎng)絡(luò)招聘、員工介紹、校園招聘三種方式招聘新員工。出擊，聯(lián)系部分學(xué)校組織開展校園招聘。人力資源部招聘員工后，即要對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。（2）員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)包括新員工培訓(xùn)以及老員工培訓(xùn)。（3）員工考核公司通過制定有效、合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)員工進(jìn)行客觀和公正的評(píng)價(jià)，有利于進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)；同時(shí)也有利于管理者根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果了解下屬員工，了解本部門的人力資源狀況，有針對(duì)地提出改進(jìn)措施，有利于提高部門的工作效率從而提高公司的工作效率。。報(bào)至部長和總經(jīng)理處。六、薪資、福利方案初期經(jīng)營時(shí)，出資人根據(jù)工作情況發(fā)放工資。在一年后經(jīng)營情況好轉(zhuǎn)后，開始每月分紅。對(duì)于聘請(qǐng)的工作人員，則視具體情況而以時(shí)薪支付工資，業(yè)績突出、工作能力優(yōu)秀者則以獎(jiǎng)金形式進(jìn)行激勵(lì)。七、公司優(yōu)勢(shì)說明（1）專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，專業(yè)教師指導(dǎo)華南師范大公司導(dǎo)師隊(duì)伍由專業(yè)教授學(xué)者共同組成創(chuàng)業(yè)專家導(dǎo)師團(tuán)，導(dǎo)師的師范技能優(yōu)秀，課堂實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠在授課過程中抓住學(xué)生的興趣，有針對(duì)性的進(jìn)行教學(xué)。華南師范大（2）教學(xué)資源豐富團(tuán)隊(duì)已積累豐富的教學(xué)課件，教學(xué)圖片以及教學(xué)視頻等一批豐富的教學(xué)資源，多樣化的教學(xué)資源為客戶提供了多元化的體驗(yàn)。（3）大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新性強(qiáng)、可塑性高（4）內(nèi)部管理到位，激勵(lì)機(jī)制健全到人，并有完整的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)各部門的工作效率有很大的幫助。八、融資計(jì)劃在資金需求方面，項(xiàng)目初期投資預(yù)算為18萬元人民幣，用于用于辦公室租7萬元來自創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自有資金，由團(tuán)隊(duì)成員出資。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下圖80000100350萬即只需出讓29%的股權(quán)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然把握著公司的主導(dǎo)權(quán)。融資方式（1）股權(quán)眾籌入股公司，獲得未來收益。公司計(jì)劃將本項(xiàng)目掛牌在天使匯、36kr等幾家國內(nèi)知名股權(quán)眾籌平臺(tái)，為項(xiàng)目進(jìn)行融資。（2）事業(yè)合伙人合伙人公司是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上合伙人擁有公司并分享公司利潤的企業(yè)。損共同承擔(dān)責(zé)任；可以由所有合伙人共同參與經(jīng)營，也可以由部分合伙人經(jīng)營，其他合伙人僅出資并自負(fù)盈虧；合伙人的組成規(guī)?？纱罂尚　５诙糠帧翱椭贰表?xiàng)目綜述第一章“客之苑”技術(shù)與產(chǎn)品一、產(chǎn)品狀況1、產(chǎn)品目錄項(xiàng)目課程名稱內(nèi)容客家民族史客家發(fā)展史課程一客家歷史客家發(fā)展史課程二客家地理客家旅游地理客家遷徙地理課程三客家人文客家名人課程四客家古跡書院文化客家語言客家飲食客家建筑客家飲食課程五民俗文化2、產(chǎn)品特性（1）趣味性、專業(yè)性、實(shí)踐性一體化課程公司以傳統(tǒng)文化體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)為主打產(chǎn)品，通過系列特色課程，帶動(dòng)相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，集專業(yè)性、趣味性和實(shí)踐性為一體，旨在為青少年提供提高科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平的課程。（2）核心的體驗(yàn)式教學(xué)客之苑教育提倡以學(xué)生自我體驗(yàn)為主要學(xué)習(xí)手段的體驗(yàn)式教學(xué)法，并以體驗(yàn)式的課程開發(fā)與教學(xué)為重點(diǎn)，積極引導(dǎo)青少年關(guān)注傳統(tǒng)文化，走進(jìn)鄉(xiāng)土，感受學(xué)習(xí)與成長。因此，我們致力于為青少年創(chuàng)設(shè)自由、自然的學(xué)習(xí)情境，通過體驗(yàn)式的傳統(tǒng)文化課程，引起青少年積極主動(dòng)的情感體驗(yàn)，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中提高他們的認(rèn)知、理解和頓悟。3、研發(fā)計(jì)劃（一）起步階段在公司起步階段，即第一步，注冊(cè)公司，建立第一年至第三年，以走好關(guān)鍵的“四步”為主要目標(biāo)，夯實(shí)公司基礎(chǔ)。建立公司自有品牌，穩(wěn)固創(chuàng)業(yè)陣地。第二步，聚集已有的師資力量和教學(xué)資源，對(duì)應(yīng)不同地區(qū)特色，全力研發(fā)設(shè)計(jì)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的課程。課程首先以傳統(tǒng)文化教育為主，著重于打造專業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)“專業(yè)化”；通過與中小學(xué)開展合作，形成專業(yè)口碑，打造良好用戶體驗(yàn)，打響課程名號(hào)，實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化”；在專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，課程設(shè)計(jì)逐步融入其他多學(xué)科特色，力求推動(dòng)孩子的綜合素質(zhì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“特色化”。（二）發(fā)展階段在公司發(fā)展階段，即第四年至第五年，以“兩大業(yè)務(wù)”為基點(diǎn)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，增強(qiáng)公司品牌的輻射能力，在站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)上逐步推進(jìn)。一方面，該階段公司將繼續(xù)進(jìn)行課程的研發(fā)和設(shè)計(jì)，保持核心產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和活力，主營研學(xué)項(xiàng)目，同時(shí)拓寬課程開展渠道和途徑，擴(kuò)大產(chǎn)品的發(fā)展空間和品牌效力。（三）成熟階段在公司成熟階段，即第五年至第十年，公司的發(fā)展基本穩(wěn)定，漸趨成熟，在主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，公司將進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，引進(jìn)技術(shù)。提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。公司將在5年以后嘗試引入先進(jìn)技術(shù)，與課程活動(dòng)更好結(jié)合，提升用戶體驗(yàn)感。公司將嘗試建立AR體驗(yàn)館和VR體驗(yàn)館等，實(shí)現(xiàn)足不出戶感受傳統(tǒng)文化魅力。真正帶領(lǐng)孩子走出課堂、走近自然、走進(jìn)一個(gè)充滿魅力、顛覆傳統(tǒng)思維的科普世界。4.課程制作流程（1）定位課程課程名稱、課程特色、學(xué)生能夠?qū)W到什么的內(nèi)容。都是進(jìn)行課程定位的重要因素。（2）頂層設(shè)計(jì)課程以章節(jié)而不是周次來規(guī)劃，需要考慮上完一門課程的安排，各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教授過程方法，以及學(xué)生的接受程度。（3）拍攝樣片拍攝伊始就要和制作團(tuán)隊(duì)溝通好，確定視頻的呈現(xiàn)形式。一般來說視頻的呈現(xiàn)形式有以下幾種：A．出境講解：這種方式可以吸引學(xué)生注意力，使學(xué)生產(chǎn)生一對(duì)一授課的感覺。視情況選擇在演播室或者教室拍攝。如果覺得老師的講解不能涵蓋全部，拍攝時(shí)可以在老師一側(cè)留一些空余，后期進(jìn)行摳像處理，把老師的PPT等要補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)放映出來，提高授課效果。B．手寫講解：涉及到推導(dǎo)講解的課程建議都使用這種方式，手寫講解吸收了板書講解的全部優(yōu)點(diǎn)，使學(xué)生注意力集中在講解上。C．實(shí)景授課：是對(duì)傳統(tǒng)課堂的補(bǔ)充，突破了空間的限制，教師可以到任何地方去上課，如在博物館講文物等。D．動(dòng)畫演示和專題圖片：一般應(yīng)用于抽象知識(shí)的講解或者快速介紹資料，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。E．訪談式教學(xué)：以主持人訪談方式，循序漸進(jìn)，將知識(shí)寓于談話之中。F．對(duì)話式教學(xué)：適合思辨性或者沒有明確結(jié)論的話題。G．虛實(shí)結(jié)合：采用AR技術(shù)即增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，以真實(shí)環(huán)境為背景層，把虛擬的對(duì)象通過后期制作的手段呈現(xiàn)在我們的面前，虛實(shí)結(jié)合。（4）正式拍攝拍攝完樣品之后開始正式制作課程了。注意不要采取集中拍攝、集中制作，一下子把所有視頻全部拍完，這就會(huì)出現(xiàn)不能根據(jù)學(xué)生的反饋及時(shí)調(diào)整課程的問題。所以采取逐集拍攝、及時(shí)收集反饋，達(dá)到一個(gè)更好的效果。（5）上傳視頻、資料等拍攝完視頻之后，進(jìn)行視頻的上傳。第二章“客之苑”市場(chǎng)分析一、當(dāng)前教育文化市場(chǎng)情況分析隨著綜合國力不斷加強(qiáng)，民族文化自信得以重新確立和不斷加強(qiáng)；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中與之匹配的市場(chǎng)倫理和道德建設(shè)迫切需要優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的回歸和支持，中國傳統(tǒng)文化教育市場(chǎng)呈增長趨勢(shì)發(fā)展并成為教育培訓(xùn)領(lǐng)域的熱點(diǎn)。二、“客之苑”目標(biāo)市場(chǎng)前期目標(biāo)市場(chǎng)立足廣東河源、梅州等廣東聚居地，在客家地區(qū)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營銷。中期如果效果顯著，將會(huì)推廣到整個(gè)廣東地區(qū)，結(jié)合廣府文化、客家文化、潮汕文化，對(duì)課程進(jìn)行修改擴(kuò)充。后期目標(biāo)將會(huì)推廣到全國各地，與全國各個(gè)特色文化結(jié)合，將企業(yè)推向全國，成為全國傳統(tǒng)文化教育行業(yè)的領(lǐng)軍者。三、“客之苑”產(chǎn)品目標(biāo)顧客投資初期，“客之苑”面向的目標(biāo)顧客主要在校中小學(xué)生和周邊居民。這些目標(biāo)顧客的特征分析如下：（1）在校中小學(xué)生：目前地方中小學(xué)課堂缺乏鄉(xiāng)土文化課程教育，或是傳統(tǒng)文化課程單一，沒有很好地立足本地實(shí)際情況，因此這一方面有很大的市場(chǎng)。同時(shí)在校中小學(xué)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)傳統(tǒng)文化的了解欲望與學(xué)習(xí)欲望較大，能夠比較好地接受傳統(tǒng)文化教學(xué)。（2）在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的背景下，城鄉(xiāng)居民物質(zhì)生活水平大大提高，對(duì)精神文化的需求逐漸增加，公司開發(fā)立足本地的傳統(tǒng)文化教育課程，能夠很好地滿足當(dāng)?shù)鼐用竦木裎幕枨?，同時(shí)當(dāng)?shù)鼐用褚灿凶銐虻氖杖肴ブЦ墩n程的花費(fèi)。四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和）產(chǎn)品排名及品牌狀況（新興起產(chǎn)業(yè)，與國家政策掛鉤，具有潛在居民）（1）目前公司剛存在設(shè)想，經(jīng)過調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上并無太多諸如此類的“傳統(tǒng)文化教育”的企業(yè)，并且當(dāng)前國家相當(dāng)重視傳統(tǒng)文化的教育，所以本公司的前景將很明朗。（2）本公司具有當(dāng)?shù)貪撛诰用瘛？图耶?dāng)?shù)鼐用窈苤匾晜鹘y(tǒng)文化的教育，本公司打出名號(hào)后一定會(huì)吸引大量居民前來報(bào)名。五、教育文化市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)（傳統(tǒng)文化旗幟打出來，讓城市留下記憶，可待開放）（1）市場(chǎng)趨于重視文化教育產(chǎn)業(yè)，國家對(duì)文化教育尤其是傳統(tǒng)文化教育，所以當(dāng)本公司將產(chǎn)品推出時(shí)，一定會(huì)引起消費(fèi)者的興趣。（2）讓城市留下記憶，讓人們留下鄉(xiāng)愁。城市記憶與傳統(tǒng)文化息息相關(guān)，本公司緊貼時(shí)政熱點(diǎn)，將傳統(tǒng)文化教育向當(dāng)?shù)赝茝V。第三章“客之苑”市場(chǎng)營銷一、概述營銷計(jì)劃本產(chǎn)品主要以知識(shí)的營銷作為主要手法，首先通過挖掘當(dāng)?shù)匚幕膬?nèi)涵，增加知識(shí)的含金量，注重于用戶及客戶形成共鳴。在營銷的過程中盡可能的通過消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面，注重用戶和客戶的消費(fèi)過程，讓消費(fèi)者了解傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵和實(shí)踐價(jià)值，讓消費(fèi)者清楚使用后帶來的好處，從而激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望。二、銷售政策的制定1.前期將課程開發(fā)出發(fā)放市場(chǎng)，向河源龍川本地學(xué)生、家長以及社會(huì)有識(shí)之士出售；2.中期向廣東省發(fā)布，重新制作課程；3.后期向全國發(fā)放，制作面向全國的課程。三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)1.銷售渠道主要通過線上及線下銷售，線上銷售以在制作的app及微信公眾號(hào)上進(jìn)行課程的購買，同時(shí)通過在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳推廣，以廣告的方式在各社交平臺(tái)上進(jìn)行推廣。線下銷售以地推及實(shí)體店鋪進(jìn)行銷售，地推主要是推銷課程進(jìn)入社會(huì)，并進(jìn)行團(tuán)購課程的銷售。2.銷售方式（1）團(tuán)購方式課程的具體搭配方式，可根據(jù)客戶需求定位進(jìn)行私人定制。團(tuán)購商品以套餐和定制是為主。套餐是針對(duì)各個(gè)群體；而定制是針對(duì)有特殊需求的群體或比較高端的消費(fèi)者個(gè)人，采取一對(duì)一完全個(gè)性化的定制服務(wù)，定制化還包括提供定制會(huì)員卡。（2）直營模式本公司計(jì)劃進(jìn)行實(shí)體店鋪的直銷，通過設(shè)立實(shí)體店鋪，達(dá)到更好的營銷商品的效果。實(shí)體店鋪能夠較好的體現(xiàn)廣思博雅的品牌形象，并更容易實(shí)現(xiàn)公司垂直股那里和精細(xì)化的營銷，市場(chǎng)營銷計(jì)劃的執(zhí)行力強(qiáng)，能夠最準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)信息。3.行銷環(huán)節(jié)客戶在進(jìn)入本店/參與宣傳活動(dòng)/訂購后，進(jìn)行課程/儀式的體驗(yàn)，如客戶滿意便進(jìn)行付款購買產(chǎn)品，最后是進(jìn)入售后服務(wù)。4.售后服務(wù)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)主要以跟進(jìn)客戶使用產(chǎn)品的情況，在使用產(chǎn)品的過程中緊貼客戶的使用情況，當(dāng)中包括客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，使用后的效果及建議。再根據(jù)客戶的使用情況進(jìn)行私人定制的合適課程，進(jìn)行調(diào)整。四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況1.支付方式：網(wǎng)上支付/銀聯(lián)/現(xiàn)金支付2.折扣方式：一個(gè)季度打特定的折扣，各個(gè)假期打折。五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策各個(gè)股東除基本工資外，均有年度分紅，紅利則根據(jù)公司年度財(cái)務(wù)盈虧決定。六、促銷和