食品公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告

食品公司文?員實(shí)習(xí)報(bào)告?篇一為了?在專業(yè)課開(kāi)?設(shè)之前能夠?認(rèn)識(shí)企業(yè),?了解企業(yè),?實(shí)習(xí)體驗(yàn)作?為一名銷(xiāo)售?人員的實(shí)際?生活,業(yè)務(wù)?運(yùn)作,在實(shí)?踐報(bào)告中領(lǐng)?悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)?知識(shí)與技能?,我進(jìn)行了?為期20天?的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)?。實(shí)習(xí)單位?是____?市____?食品工業(yè)有?限公司(以?下稱___?_公司),?實(shí)習(xí)所在的?部門(mén)是銷(xiāo)售?部。在這?20天里，?我首要的任?務(wù)是了解公?司，公司產(chǎn)?品及其價(jià)格?體系。隨后?，我跟著不?同的銷(xiāo)售人?員了解在各?渠道內(nèi)產(chǎn)品?的基本運(yùn)作?以及銷(xiāo)售情?況。下面?,我簡(jiǎn)要的?介紹一下我?的實(shí)習(xí)單位?:____?市____?食品工業(yè)有?限公司和公?司的產(chǎn)品以?及產(chǎn)品的銷(xiāo)?售渠道。?____市?____食?品工業(yè)有限?公司是以山?西特色農(nóng)業(yè)?產(chǎn)品紅棗，?紅果，核桃?等果蔬的生?產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)為?主的專業(yè)化?股份公司。?公司以國(guó)家?農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)?構(gòu)高速調(diào)整?的方針和政?策為指導(dǎo)，?發(fā)掘出山西?豐富的棗果?和旱地果蔬?資源優(yōu)勢(shì)，?采取“品牌?企業(yè)+基地?+農(nóng)戶”的?形式，在名?棗產(chǎn)地柳林?，臨縣，石?樓和___?_陽(yáng)曲合作?開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)果?蔬基地，圍?繞品牌經(jīng)營(yíng)?，形成了以?“____?”品牌為綱?，以中國(guó)最?大的真空低?溫紅棗深加?工生產(chǎn)基地?為基礎(chǔ)，集?種植，加工?，營(yíng)銷(xiāo)一體?發(fā)展的產(chǎn)業(yè)?格局，為全?國(guó)棗果行業(yè)?專業(yè)化生產(chǎn)?和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模?最大的企業(yè)?之一。公司?的管理結(jié)構(gòu)?為部門(mén)制結(jié)?構(gòu)，其產(chǎn)品?銷(xiāo)往全國(guó)，?在全國(guó)各地?都有辦事處?，負(fù)責(zé)市場(chǎng)?維護(hù)和產(chǎn)品?銷(xiāo)售。我實(shí)?習(xí)所在的銷(xiāo)?售部是山西?省的銷(xiāo)售總?部，總辦事?處主要負(fù)責(zé)?____地?區(qū)的市場(chǎng)，?下設(shè)大同，?朔州，臨汾?三個(gè)銷(xiāo)售辦?事處。公?司的產(chǎn)品主?要分為三大?系列，即棗?系列，營(yíng)養(yǎng)?泥系列和紅?棗濃漿系列?。在棗系?列中有貢棗?產(chǎn)品系列和?香脆棗產(chǎn)品?系列。這些?產(chǎn)品都是對(duì)?棗進(jìn)行了深?加工，提高?了產(chǎn)品的附?加值。另外?，公司進(jìn)行?了產(chǎn)品創(chuàng)新?，研發(fā)了_?___野酸?貢棗(富含?沙棘)，_?___阿膠?貢棗(阿膠?低糖),_?___木糖?醇貢棗(薄?荷味),滿?足了市場(chǎng)上?不同消費(fèi)者?的需求。而?____香?脆棗更是棗?制品行業(yè)的?一大創(chuàng)新性?產(chǎn)品，其最?大賣(mài)點(diǎn)是不?但香酥可口?，自然清脆?，而且保留?了紅棗獨(dú)有?的色香味和?豐富的營(yíng)養(yǎng)?成分，是別?具營(yíng)養(yǎng)價(jià)值?的休閑食品?。營(yíng)養(yǎng)泥?系列下設(shè)產(chǎn)?品有啊嗚一?口純正山楂?果肉泥、啊?嗚一口山楂?核桃泥、纖?薇紅棗魔芋?泥。啊嗚一?口純正山楂?果肉泥和啊?嗚一口山楂?核桃泥是專?門(mén)針對(duì)兒童?研發(fā)的，產(chǎn)?品在口味上?酸甜可口，?受到小朋友?的青睞;產(chǎn)?品在宣傳上?面向孩子家?長(zhǎng)，突出產(chǎn)?品的食物補(bǔ)?血，富含鈣?和鋅，能提?高免疫力，?健腦益腦使?孩子茁壯成?長(zhǎng)的功能。?像啊嗚一口?純正山楂果?肉泥、啊嗚?一口山楂核?桃泥這樣的?產(chǎn)品，食用?者和購(gòu)買(mǎi)者?相分離：食?用者是孩子?，購(gòu)買(mǎi)者是?家長(zhǎng)。所以?針對(duì)不同的?人宣傳的價(jià)?值不一樣：?針對(duì)兒童，?產(chǎn)品的食用?性即產(chǎn)品的?味道和產(chǎn)品?的包裝由為?重要;而針?對(duì)家長(zhǎng)宣傳?的側(cè)重點(diǎn)主?要的產(chǎn)品的?功能性。這?一點(diǎn)___?_公司做的?非常好，在?產(chǎn)品剛上市?時(shí)，在賣(mài)場(chǎng)?做促銷(xiāo)，進(jìn)?行產(chǎn)品的試?吃活動(dòng)，體?驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)讓?孩子感受到?產(chǎn)品的味道?，賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)?員的解說(shuō)和?產(chǎn)品宣傳單?頁(yè)讓家長(zhǎng)了?解了產(chǎn)品的?功能性。雙?管齊下，在?購(gòu)買(mǎi)力條件?允許的情況?下，家長(zhǎng)都?會(huì)為孩子的?茁壯成長(zhǎng)買(mǎi)?單。纖薇紅?棗魔芋泥是?專為時(shí)尚年?輕人特別是?時(shí)尚女性這?個(gè)消費(fèi)群體?設(shè)計(jì)研發(fā)的?，產(chǎn)品的功?能性強(qiáng)，富?含膳食纖維?促進(jìn)腸胃運(yùn)?動(dòng)，增加飽?腹感，能夠?減肥塑體。?紅棗濃漿?系列是__?__公司新?推出的一種?保健性飲品?。根據(jù)其保?健功能性開(kāi)?發(fā)了12種?產(chǎn)品，針對(duì)?不同的目標(biāo)?消費(fèi)群體，?例如紅棗阿?膠濃漿補(bǔ)氣?養(yǎng)血適用于?女性消費(fèi)群?體，紅棗龜?苓濃漿滋陰?補(bǔ)腎，預(yù)防?風(fēng)濕適用于?男性消費(fèi)群?體以及中老?年年齡階段?的人群，純?正山楂濃漿?消化健脾適?用于消化不?良、脾胃虛?弱的人群，?還有專門(mén)為?孕婦和產(chǎn)婦?研發(fā)的孕婦?伴侶和產(chǎn)婦?伴侶。產(chǎn)品?上市有一年?多，但現(xiàn)在?的銷(xiāo)量欠佳?，我認(rèn)為原?因有以下幾?點(diǎn)：1、?產(chǎn)品的價(jià)格?較高，消費(fèi)?者對(duì)產(chǎn)品價(jià)?值認(rèn)知度不?高，對(duì)價(jià)格?比較敏感。?2、現(xiàn)在?是夏季，這?種以紅棗為?主保健性飲?品容易上火?，所以其銷(xiāo)?量不如秋冬?季節(jié)的銷(xiāo)量?。3、產(chǎn)?品過(guò)分依賴?于商超。?____公?司的銷(xiāo)售渠?道主要為：?大型的商超?賣(mài)場(chǎng)(如美?特好超市、?沃爾瑪超市?，北京華聯(lián)?超市等)，?便利連鎖店?(如唐久超?市和金虎便?利)，直營(yíng)?(個(gè)體商店?，食品批發(fā)?店，土特產(chǎn)?店，孕嬰店?等)。在?了解了公司?和產(chǎn)品基本?情況的基礎(chǔ)?上，我跟隨?不同渠道的?業(yè)務(wù)員跑市?場(chǎng)，了解不?同渠道內(nèi)產(chǎn)?品的銷(xiāo)售流?程，銷(xiāo)售情?況，結(jié)款方?式以及業(yè)務(wù)?員的工作內(nèi)?容。在實(shí)地?實(shí)習(xí)過(guò)程中?，我發(fā)現(xiàn)了?一些涉及產(chǎn)?品銷(xiāo)售和管?理方面的問(wèn)?題。第一?，關(guān)于紅棗?濃漿禮品盒?的終端銷(xiāo)售?渠道問(wèn)題?____公?司絕大部分?紅棗濃漿禮?品盒擺放在?大型商超的?貨架上，但?我認(rèn)為紅棗?濃漿禮品盒?的終端不應(yīng)?該只是大型?商超。原因?如下：1?、雖然商超?的客流量大?，產(chǎn)品受眾?廣，但產(chǎn)品?的針對(duì)性不?強(qiáng)。2、?在商超的上?架費(fèi)用高，?如果產(chǎn)品的?流動(dòng)性不強(qiáng)?，就會(huì)被賣(mài)?場(chǎng)鎖碼或要?求退場(chǎng)，產(chǎn)?品銷(xiāo)售比較?被動(dòng)。3?、單品和禮?品盒擺放在?一起，價(jià)格?對(duì)比度較高?。同樣是兩?瓶濃漿，單?獨(dú)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格?為113元?，同時(shí)還有?促銷(xiāo)活動(dòng)，?而禮品盒的?售價(jià)為16?0元，多了?一個(gè)禮品盒?和禮品盒內(nèi)?的贈(zèng)杯，價(jià)?格卻提高了?近50元。?如果是送親?朋好友，沒(méi)?有太多講究?的話，理性?的消費(fèi)者絕?對(duì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)?禮盒。4?、禮品盒的?包裝不夠精?致，讓人覺(jué)?得俗氣，送?不出去手。?禮品本身?的定義就局?限了購(gòu)買(mǎi)者?和購(gòu)買(mǎi)情景?，即訪親、?探病、慰問(wèn)?、拜訪等，?而且禮品的?特性決定了?購(gòu)買(mǎi)者和使?用者相分離?。購(gòu)買(mǎi)者對(duì)?價(jià)格不敏感?，產(chǎn)品的價(jià)?格彈性低，?而這些購(gòu)買(mǎi)?者真正需要?的是禮品給?授者傳遞的?意義和禮品?給授者傳遞?的價(jià)值以及?產(chǎn)品帶給購(gòu)?買(mǎi)者心理上?的滿足感和?榮譽(yù)感，要?讓購(gòu)買(mǎi)者感?到送這樣的?禮品很體面?。根據(jù)以?上分析，我?提幾點(diǎn)建議?1、針對(duì)禮?品盒的投放?渠道要根據(jù)?禮品盒內(nèi)產(chǎn)?品不同的功?能和購(gòu)買(mǎi)者?的不同購(gòu)買(mǎi)?目的，例如?孕婦伴侶產(chǎn)?婦伴侶投放?在孕嬰專賣(mài)?店和醫(yī)院附?近的商店和?禮品店，紅?棗阿膠濃漿?、紅棗龜苓?濃漿和紅棗?姜糖濃漿這?三款產(chǎn)品搭?配組成的禮?品盒可投放?在醫(yī)院附近?的商店和禮?品店，金虎?、唐久便利?店(禮盒銷(xiāo)?售較好的店?面)以及社?區(qū)商店。?2、包裝精?致化，為消?費(fèi)者傳遞一?種只為健康?生活，送禮?送健康的理?念。第二?，對(duì)各大賣(mài)?場(chǎng)促銷(xiāo)員的?管理問(wèn)題?因?yàn)楣粳F(xiàn)?在的銷(xiāo)售側(cè)?重點(diǎn)在營(yíng)養(yǎng)?泥和紅棗濃?漿上，賣(mài)場(chǎng)?里三分之二?的促銷(xiāo)人員?由原來(lái)所在?的休閑區(qū)(?休閑區(qū)主要?銷(xiāo)售棗系列?產(chǎn)品)調(diào)換?到?jīng)_調(diào)區(qū)(?沖調(diào)區(qū)主要?銷(xiāo)售營(yíng)養(yǎng)泥?和紅棗濃漿?系列產(chǎn)品)?，促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)?泥和紅棗濃?漿的銷(xiāo)售。?但這剩下來(lái)?的三分之一?促銷(xiāo)員經(jīng)常?以各種理由?不能按規(guī)定?到崗，使得?棗系列產(chǎn)品?被其它競(jìng)爭(zhēng)?品牌以低價(jià)?、促銷(xiāo)為由?，終端攔截?很?chē)?yán)重。因?此，要加強(qiáng)?賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員?特別是休閑?區(qū)促銷(xiāo)員的?管理，負(fù)責(zé)?賣(mài)場(chǎng)的業(yè)務(wù)?要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)?的實(shí)際情況?制定相應(yīng)的?促銷(xiāo)人員考?核制度。?在促銷(xiāo)人員?的獎(jiǎng)勵(lì)制度?方面，也應(yīng)?做相應(yīng)的調(diào)?整。以美特?好超市為例?，____?市共有10?家美特好店?，雖然都是?美特好超市?，但是因?yàn)?其地理位置?不同所帶來(lái)?的客流量和?消費(fèi)者的購(gòu)?買(mǎi)力水平也?不同，因此?公司產(chǎn)品在?美特好各個(gè)?店面的銷(xiāo)售?情況也不一?樣。而公司?給促銷(xiāo)員制?定的獎(jiǎng)勵(lì)制?度是統(tǒng)一的?，在統(tǒng)一制?度下，有的?美特好超市?因?yàn)榭土髁?等一系列客?觀因素的影?響，銷(xiāo)量根?本達(dá)不到獎(jiǎng)?勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，所?以促銷(xiāo)員的?信心很受打?擊，沒(méi)有動(dòng)?力做好自己?的工作。因?此，在制定?獎(jiǎng)勵(lì)措施上?應(yīng)該根據(jù)具?體店面整體?的銷(xiāo)售情況?制定不同的?獎(jiǎng)勵(lì)制度，?使得制定出?來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì)制?度既保證產(chǎn)?品在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)?售的成本費(fèi)?用，又能激?發(fā)銷(xiāo)售人員?的工作激情?，促進(jìn)銷(xiāo)售?量的提高。?第三、業(yè)?務(wù)的流動(dòng)性?大，換句話?說(shuō)是業(yè)務(wù)對(duì)?公司的滿意?度不高，忠?誠(chéng)度不高。?無(wú)論是連?鎖和直營(yíng)，?店長(zhǎng)或是商?店老板對(duì)_?___公司?都頗有微辭?，原因就是?業(yè)務(wù)更換太?頻繁，售后?服務(wù)跟不上?。連鎖店方?面，一個(gè)業(yè)?務(wù)員用將近?一個(gè)月的時(shí)?間了解店面?方位，狀況?，銷(xiāo)售情況?和店長(zhǎng)認(rèn)識(shí)?，第二個(gè)月?熟悉店面，?各店的銷(xiāo)售?情況與店長(zhǎng)?建立良好關(guān)?系，彼此都?基本熟悉了?聯(lián)系方式，?工作方式。?結(jié)果沒(méi)多久?，業(yè)務(wù)員走?了，又換一?新的，所有?的程序還要?重新來(lái)一遍?，在此過(guò)程?中造成了聯(lián)?系不便，補(bǔ)?貨不及時(shí)，?臨期貨物無(wú)?法更換等問(wèn)?題。在直營(yíng)?方面，除上?述問(wèn)題之外?，還有因業(yè)?務(wù)更換造成?的廠商之間?關(guān)系維護(hù)不?到位、客戶?丟失、管理?混亂等問(wèn)題?。據(jù)我了?解，造成業(yè)?務(wù)員對(duì)公司?滿意度不高?的原因有以?下三點(diǎn)：?1、工資水?平低，業(yè)務(wù)?員認(rèn)為自己?的辛苦付出?卻得不到預(yù)?期的工資回?報(bào)，激勵(lì)性?工資——提?成比例太少?，起不到激?勵(lì)作用;?2、工資不?能按時(shí)發(fā)放?;3、作?為業(yè)務(wù)員，?沒(méi)有職業(yè)發(fā)?展空間;?這是雇員和?用人單位之?間的矛盾，?員工抱怨企?業(yè)給的工資?低，沒(méi)有發(fā)?展空間，企?業(yè)認(rèn)為員工?沒(méi)有業(yè)績(jī)?cè)?能高薪聘用?，企業(yè)又不?是福利機(jī)構(gòu)?。所以解決?上訴矛盾的?唯一途徑是?提高產(chǎn)品的?銷(xiāo)售量。作?為業(yè)務(wù)員來(lái)?說(shuō)既要努力?工作，同時(shí)?要思考，要?創(chuàng)新性工作?，努力提高?銷(xiāo)售量，自?己的工資通?過(guò)努力自己?爭(zhēng)取，而不?是抱怨企業(yè)?。在__?__公司銷(xiāo)?售部實(shí)習(xí)的?20天里，?我學(xué)到了很?多，加深理?解了專業(yè)基?礎(chǔ)知識(shí)課程?中學(xué)到的一?些專業(yè)知識(shí)?，除此之外?，還接觸了?許多不同的?人，公司促?銷(xiāo)員、同事?、領(lǐng)導(dǎo)、賣(mài)?場(chǎng)管理人員?、便利連鎖?店店長(zhǎng)、個(gè)?體老板、顧?客等等，體?會(huì)與不同的?人的接觸交?往方式。在?當(dāng)今社會(huì)，?只有卓有成?效的與人打?交道，才稱?得上是成功?的可靠保證?。怎樣與不?同的人打交?道，怎樣讓?一個(gè)看似與?你不相關(guān)的?人幫助你，?這是一個(gè)銷(xiāo)?售人員必須?掌握的能力?。這方面是?我的弱項(xiàng)，?如何與自己?不喜歡的人?相處，怎樣?控制自己的?情緒等等這?些情境是我?不知道如何?去處理的。?所以在今后?的學(xué)習(xí)和生?活當(dāng)中應(yīng)該?著重培養(yǎng)自?己這方面的?能力。在?今后的生活?和學(xué)習(xí)中，?要能承受委?屈，力帆老?總尹明善說(shuō)?過(guò)“受得屈?中屈，方為?人上人”，?在工作中，?受委屈的地?方很多，沒(méi)?必要斤斤計(jì)?較，要學(xué)會(huì)?能屈能伸，?努力做好自?己，時(shí)間會(huì)?證明一切的?。特別是在?與領(lǐng)導(dǎo)的相?處上，不能?當(dāng)眾頂撞領(lǐng)?導(dǎo)，不要因?為年輕氣盛?與上司叫板?，這樣做，?受傷的終究?是自己。?要培養(yǎng)自己?多方面的愛(ài)?好，多參加?些活動(dòng)，這?樣一方面可?以愉悅身心?，更重要的?是以后可能?將成為你與?客戶溝通的?橋梁。多?結(jié)交些朋友?，人脈對(duì)于?一個(gè)銷(xiāo)售人?員來(lái)講至關(guān)?重要，比如?要打開(kāi)一個(gè)?新的市場(chǎng)，?有朋友幫助?與沒(méi)有朋友?幫助的難易?程度明顯不?同。對(duì)待客?戶，可以把?客戶當(dāng)成朋?友來(lái)處，注?意定期關(guān)系?的維護(hù)。?在工作中，?多些努力，?少些抱怨。?現(xiàn)在人們總?是抱怨就業(yè)?難，大學(xué)生?畢業(yè)就等于?失業(yè);而用?人單位卻崗?位空缺，找?不到合適的?人才。分析?原因除了供?求雙方信息?不對(duì)稱之外?最主要的原?因出在大學(xué)?生身上，大?學(xué)生以高學(xué)?歷自居，希?望高薪高待?遇，但卻沒(méi)?有意識(shí)到自?己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?，只是“思?想的巨人，?行動(dòng)的矮子?”，不會(huì)獨(dú)?立的思考問(wèn)?題，解決問(wèn)?題，作不出?業(yè)績(jī)，企業(yè)?無(wú)法滿足他?們的要求。?理想與現(xiàn)實(shí)?的差距使得?他們只會(huì)抱?怨企業(yè)，抱?怨社會(huì)。所?以我認(rèn)為大?學(xué)生在校期?間應(yīng)該努力?學(xué)習(xí)，努力?提高以下幾?種能力：?1、吃苦耐?勞的精神?坦白的講，?沒(méi)有吃苦耐?勞的精神做?任何事情都?不可能成功?。在營(yíng)銷(xiāo)中?，吃苦耐勞?不僅僅是忠?厚老實(shí)，任?勞任怨，更?應(yīng)該有忍耐?力，執(zhí)行力?，思考力和?對(duì)環(huán)境的駕?馭能力，培?養(yǎng)起這四種?能力才能算?是能夠吃苦?耐勞。2?、平時(shí)生活?中要善于觀?察生活中?處處有營(yíng)銷(xiāo)?，做個(gè)有心?人。時(shí)刻注?意身邊的各?個(gè)廣告牌,?就可以想到?哪個(gè)公司正?在做品牌;?看一看超市?里又多了哪?個(gè)堆碼,就?知道什么產(chǎn)?品正在做促?銷(xiāo);看到某?企業(yè)老總頻?頻在報(bào)刊上?露臉,就知?道該企業(yè)開(kāi)?始注意自己?的形象了;?看到報(bào)刊上?不斷對(duì)某產(chǎn)?品進(jìn)行評(píng)論?,就知道該?產(chǎn)品正在進(jìn)?行炒作.?時(shí)常注意身?邊的市場(chǎng)活?動(dòng),注意其?他廠家/商?家的行動(dòng)及?活動(dòng),向別?人學(xué)習(xí),或?者反省自己?,或者采取?相應(yīng)的措施?.如此培養(yǎng)?自己對(duì)市場(chǎng)?的敏感度,?不斷提高自?己的悟性.?3、正確?地獨(dú)立思考?首先,要?培養(yǎng)正確的?思維方式。?比如在營(yíng)銷(xiāo)?中要提出問(wèn)?題/目標(biāo),?作出三種以?上的解決方?案/辦法,?對(duì)每種方案?/辦法進(jìn)行?評(píng)估,確定?一套最佳方?案/辦法,?對(duì)該最佳方?案/辦法進(jìn)?行三種以上?的假設(shè),對(duì)?可能發(fā)生的?問(wèn)題及突發(fā)?的事件制定?解決措施,?把方案/目?標(biāo)進(jìn)行量化?,分成幾個(gè)?步驟,按步?驟執(zhí)行.?其次,要學(xué)?會(huì)獨(dú)立的思?考。在校期?間要養(yǎng)成獨(dú)?立思考的習(xí)?慣,即使是?向別人請(qǐng)教?,之后仍要?自己獨(dú)立分?析,思考,?提高辨別力?。所以，?要想提高自?己將來(lái)的待?遇，首先要?自己努力提?高自身素質(zhì)?，這些天給?我感觸最深?的是“不掃?一屋，何以?掃天下”，?我們應(yīng)該放?低自己的心?態(tài)，從小事?做起，面對(duì)?挫折失敗要?從自己身上?找問(wèn)題，不?要怨天尤人?，遇事要勤?于思考，做?事講究謀略?，把握公司?為你提供的?每一個(gè)平臺(tái)?，無(wú)論這個(gè)?平臺(tái)的大小?，精彩的演?繹自己，所?有的人都會(huì)?看到，成功?必定會(huì)出現(xiàn)?，只不過(guò)是?遲早之。?食品公司文?員實(shí)習(xí)報(bào)告?篇二實(shí)習(xí)?是我們步入?社會(huì)的橋梁?，是一個(gè)能?幫助我們完?成校園人到?社會(huì)人轉(zhuǎn)變?的過(guò)渡階段?。在杭州中?萃近3個(gè)月?的實(shí)習(xí)馬上?就要結(jié)束，?有一點(diǎn)欣喜?，欣喜自己?得到了一次?成長(zhǎng);有一?絲留戀，留?戀那幫幫助?過(guò)我關(guān)心過(guò)?我讓我成長(zhǎng)?的同事們;?有一些期盼?，期盼通過(guò)?這次實(shí)習(xí)經(jīng)?歷讓我在未?來(lái)的學(xué)習(xí)工?作中更成熟?理性。因此?，實(shí)習(xí)的總?結(jié)也是很有?必要的，回?顧自己的得?失，好給以?后的路程中?提供一些借?鑒指明一些?方向。實(shí)?習(xí)，有很多?人經(jīng)歷著這?樣的尷尬：?作為學(xué)生，?總是覺(jué)得自?己被忽視，?實(shí)習(xí)期沒(méi)有?事情可做，?白白浪費(fèi)時(shí)?間;作為企?業(yè)，覺(jué)得實(shí)?習(xí)生完全不?懂公司工作?流程，無(wú)法?把重要事務(wù)?交托給他們?。因?yàn)橐辉?就有心理準(zhǔn)?備，在do?p部實(shí)習(xí)時(shí)?，很快克服?了這種尷尬?，基于do?p的工作一?定的復(fù)雜性?和專業(yè)性，?我所做的都?是一些簡(jiǎn)單?而瑣碎的工?作，因此，?不敢說(shuō)自己?的業(yè)務(wù)技能?有多大的提?高，但是我?在這里耳濡?目染，學(xué)到?更多的也是?更受用的，?是對(duì)工作的?一種態(tài)度，?一份責(zé)任心?，一種信念??！邦A(yù)測(cè)?準(zhǔn)、計(jì)劃優(yōu)?、成本低”?是我們do?p的部門(mén)使?命，6、7?、____?月份，也是?公司銷(xiāo)量最?大，部門(mén)擔(dān)?子最重的月?份，為了完?成我們的工?作目標(biāo)，同?事們自覺(jué)加?班成了最平?常最普通不?過(guò)的事情，?遇見(jiàn)調(diào)休也?會(huì)打電話回?來(lái)再囑咐一?下工作，會(huì)?爭(zhēng)論，會(huì)煩?躁，但都是?為了一致的?目標(biāo)，秉著?絕不拖讓部?門(mén)拖公司后?腿，而要讓?部門(mén)在公司?更有影響力?的信心在拼?命戰(zhàn)斗。也?許我無(wú)法擔(dān)?負(fù)這種核心?的任務(wù)，但?我也和同事?們站在一起?，做好我自?己，希望也?能出一份力?，盡管微不?足道，也是?一股勁。?一、態(tài)度認(rèn)?真誠(chéng)懇，從?小事做起，?不推脫，不?找借口。我?一沒(méi)經(jīng)驗(yàn)二?沒(méi)人脈，要?獲得公司的?認(rèn)可，除了?認(rèn)真、主動(dòng)?之外沒(méi)有其?他的方法。?像復(fù)印、發(fā)?傳真、填寫(xiě)?報(bào)銷(xiāo)單、數(shù)?據(jù)統(tǒng)計(jì)、賬?單核對(duì)等這?些簡(jiǎn)單瑣碎?的小事我都?一一認(rèn)真對(duì)?待，盡自己?的努力盡快?完成任務(wù)，?絕不耽擱。?做錯(cuò)了主動(dòng)?承擔(dān)，努力?補(bǔ)救，下次?注意。一次?去復(fù)印發(fā)票?把一張發(fā)票?居然落在復(fù)?印機(jī)上了，?幸好找回來(lái)?了，認(rèn)真的?反省，吃一?塹長(zhǎng)一智，?再也沒(méi)有發(fā)?生過(guò)這樣粗?心的事，再?小的事也是?該用心的，?一屋不掃何?以掃天下??二、工作?積極主動(dòng)，?有工作意識(shí)?。明白自己?是來(lái)工作來(lái)?實(shí)踐的，不?是來(lái)混日子?的。沒(méi)有任?務(wù)時(shí)，我會(huì)?主動(dòng)去問(wèn)同?事有沒(méi)有什?么我可以做?的，空閑時(shí)?去公司內(nèi)部?網(wǎng)看看公司?的資料，通?過(guò)這些資料?熟悉公司的?組織構(gòu)架，?各部門(mén)職責(zé)?以及公司新?聞等，也是?一種更好了?解公司的途?徑。因?yàn)橥?事們都很忙?，我也不好?意思在工作?時(shí)打擾，所?以都會(huì)在吃?飯的空當(dāng)問(wèn)?一些問(wèn)題，?或者在午休?時(shí)讓同事教?一下如何做?哪張報(bào)表，?種種。也有?不少收獲。?最后，感?謝杭州中萃?給我這次實(shí)?習(xí)的機(jī)會(huì)，?感謝dop?的同事們?cè)?工作時(shí)給我?的關(guān)心和幫?助，讓我在?這里得到成?長(zhǎng)，收獲頗?豐。對(duì)實(shí)?習(xí)安排的意?見(jiàn)或建議?1、關(guān)于?實(shí)習(xí)生培訓(xùn)?。實(shí)習(xí)生雖?然不是公司?正式員工，?但是對(duì)實(shí)習(xí)?生進(jìn)行一些?統(tǒng)一的培訓(xùn)?應(yīng)該說(shuō)是必?要的，因?yàn)?，這不僅能?夠讓實(shí)習(xí)生?迅速快捷地?熟悉公司情?況以及工作?內(nèi)容快速進(jìn)?入工作狀態(tài)?，更能培養(yǎng)?實(shí)習(xí)生對(duì)公?司的忠誠(chéng)感?和歸屬感，?這些實(shí)習(xí)生?也許也是公?司未來(lái)的潛?在力量。在?2-3個(gè)月?的實(shí)習(xí)中，?公司給實(shí)習(xí)?生安排2-?3天的集中?培訓(xùn)可起到?磨刀不誤砍?柴工的效果?。第1天，?公司組織文?化培訓(xùn)。由?人力部組織?，讓實(shí)習(xí)生?了解公司的?成長(zhǎng)路程、?精英人物、?光輝事跡，?都很具有激?勵(lì)作用，影?像資料也可?以讓他們帶?回家自己學(xué)?習(xí)琢磨，讓?實(shí)習(xí)生盡快?融入公司的?文化中。?第2天，業(yè)?務(wù)技能培訓(xùn)?。由實(shí)習(xí)生?所在部門(mén)組?織，讓實(shí)習(xí)?生了解本部?門(mén)在公司所?處的角色、?目標(biāo)以及各?功能組的詳?細(xì)工作，準(zhǔn)?備一些案例?資料給他們?學(xué)習(xí)以便心?中有數(shù)，對(duì)?具體技能要?求可以安排?實(shí)習(xí)生自主?學(xué)習(xí)。推薦?相應(yīng)的課程?、書(shū)籍來(lái)提?高。我所在?的dop部?雖然有半天?的培訓(xùn)計(jì)劃?，但是安排?的比較倉(cāng)促?，我覺(jué)得各?部門(mén)都應(yīng)該?有一個(gè)事先?比較詳細(xì)的?培訓(xùn)計(jì)劃，?這樣也方便?往后的實(shí)習(xí)?生培訓(xùn)，不?需要耽誤工?作時(shí)間來(lái)制?定培訓(xùn)內(nèi)容?了，而且效?果應(yīng)該會(huì)更?好。有了?這兩天的基?礎(chǔ)，我想實(shí)?習(xí)生和公司?能達(dá)到wi?n-win?的效果。?2、關(guān)于?接受實(shí)習(xí)生?的準(zhǔn)備工作?。除了培訓(xùn)?計(jì)劃之外，?實(shí)習(xí)生到各?部門(mén)前，應(yīng)?該準(zhǔn)備好實(shí)?習(xí)生參加工?作時(shí)的工作?設(shè)備，比如?說(shuō)電腦、郵?箱、資源使?用權(quán)限等。?鑒于現(xiàn)在工?作的網(wǎng)絡(luò)化?和信息化，?沒(méi)有這些基?礎(chǔ)的設(shè)施是?無(wú)法開(kāi)展工?作的，這方?面的耽誤，?也許會(huì)引起?人力的浪費(fèi)?。所以人力?部應(yīng)向各部?門(mén)傳達(dá)到位?，各部門(mén)積?極配合。?3、關(guān)于?實(shí)習(xí)生考核??；蛟S實(shí)習(xí)?生更多的是?自我約束，?在實(shí)習(xí)期靠?一份責(zé)任感?和熱情對(duì)待?工作，但，?大棒+玉米?的政策不僅?僅只對(duì)正式?員工起作用?，對(duì)實(shí)習(xí)生?的工作也能?起監(jiān)督和激?勵(lì)作用，大?棒給人壓力?，玉米給人?動(dòng)力，工作?也因此會(huì)更?加出色。具?體的考核條?例和獎(jiǎng)勵(lì)措?