2022年醫(yī)療工作計劃

第第#頁共62頁2022年醫(yī)療工作計劃醫(yī)療工作安排時間飛逝，時間在漸漸推演，我們又將續(xù)寫新的詩篇，綻開新的旅程，做好安排可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么寫好安排嗎？以下是我細心整理的醫(yī)療工作安排，歡迎大家共享。醫(yī)療工作安排1新年伊始，結(jié)合當前形勢，制訂今年工作安排：—、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定（指醫(yī)?？偭亢愣ǎ┑臓顩r下，財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu)，以去年為例，這些指純業(yè)務(wù)比例，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%，共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%，且全年計提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬，如是增醫(yī)療收入1%，成本僅3.71萬，贏利7.8萬，兩者相差25.6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的，我也希望通過領(lǐng)導能調(diào)整到這個比例，我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標時，每月能超安排數(shù)5%，這樣今年預料超180萬左右，在最終兩個月適當限制藥品處方，此時，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年安排數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達31:69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導，借領(lǐng)導駕馭來實現(xiàn)之。二、收款、掛號進后勤服務(wù)中心立刻實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務(wù)組長，應(yīng)協(xié)作領(lǐng)導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權(quán)當是為改革做點貢獻。1?進中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務(wù)組協(xié)作領(lǐng)導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。2?人員進入中心之后，會出現(xiàn)管理上的連接問題，我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的看法，協(xié)作醫(yī)院領(lǐng)導完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)覺問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導，使這一工作平穩(wěn)過渡。三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求。我們實行的是先在院本部開展，在運行中發(fā)覺問題，隨時解決，逐步鞏固、嫻熟，再在川北實施，逐個綻開，穩(wěn)步推動，今年同樣實行這一方法，預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推動一個，成熟一個，預料全部實行醫(yī)療項目電腦管理。四、去年我院制訂了每季、每月安排醫(yī)保用量。雖然，以后在實施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不行抗力的“非典”事務(wù)影響，在最終一季度中，打算抓回安排量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了安排的實施，但通過年初制訂這一安排，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的安排用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量，我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的安排用量，做到胸中有數(shù)。醫(yī)療工作安排2一、健全組織、加強工作管理為了進一步提高衛(wèi)生院工作效率，為參合農(nóng)夫供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們進一步加強"新農(nóng)合"工作的日常管理。首先依據(jù)上級要求，成立了以院主要負責人為主任的"醫(yī)療報帳中心"，指定由主任特地負責"新農(nóng)合"工作的管理與協(xié)調(diào)。對外設(shè)置宣揚欄，加強宣揚"新農(nóng)合〃政策及公示有關(guān)〃新農(nóng)合〃的制度、補償狀況等。對內(nèi)加強對醫(yī)務(wù)人員進行〃新農(nóng)合〃主要政策規(guī)定及管理內(nèi)容的培訓。制定合作醫(yī)療管理制度、獎懲制度等。并按不同職責，將執(zhí)行"新農(nóng)合"制度的狀況納入科室和工作人員考核的內(nèi)容，并與年度考核和獎金安排掛鉤。二、規(guī)范行醫(yī)、提高服務(wù)水平在對參合人員的診療活動中，我們嚴格執(zhí)行上級有關(guān)〃新農(nóng)合〃的各項規(guī)定，按章操作，不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德，嚴格根據(jù)執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動，嚴格駕馭出入院標準，遵循用藥規(guī)定，因病施治、合理用藥。出院時，視病情不帶藥或在規(guī)定天數(shù)范圍內(nèi)帶藥。嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格規(guī)定，合理收費，無混淆計價及串換藥品德為，不濫開大處方、濫用抗菌素、亂檢查。有效地限制了醫(yī)藥費用增長。由于我們始終根據(jù)《古田縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理方法（試行）》的有關(guān)規(guī)定，努力規(guī)范服務(wù)行為，為參合農(nóng)夫供應(yīng)了一個良好的就醫(yī)環(huán)境，參合農(nóng)夫普遍感到滿足,得到一樣的好評。三、嚴管財務(wù)、確?；鹌桨苍诳h新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，我鄉(xiāng)"新農(nóng)合"基金的管理和運用，嚴格實行收支兩條線，做到?？顚Ｓ谩＝⒔∪素攧?wù)管理制度，每月定期剛好、精確向縣合管中心上報報賬材料。醫(yī)療工作安排3醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系人民群眾身體健康和生命平安，是廣闊干部群眾最關(guān)切、最干脆、最現(xiàn)實的利益問題，也是最大的民生工程。依據(jù)《州發(fā)展和改革委員會關(guān)于開展藏區(qū)“六大民生工程安排”調(diào)研督查工作的通知》文件精神，結(jié)合我縣衛(wèi)生發(fā)展狀況，現(xiàn)將醫(yī)療衛(wèi)生近期發(fā)展提升安排如下：（一）推動標準化醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)進一步加快推動以縣級醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)為“龍頭”，區(qū)衛(wèi)生院為“中心”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為“基礎(chǔ)”，村衛(wèi)生室為“網(wǎng)底”的四級醫(yī)療服務(wù)體系標準化建設(shè)，全面實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療服務(wù)體系“布局合理、功能齊全、流程規(guī)范”的目標。1、20xx年完成河西、拉日馬、樂安、甲拉西、洛古5所衛(wèi)生院的標準化建設(shè)。同步推動內(nèi)涵建設(shè)；以前村衛(wèi)生室項目點多、分散，投資少，實施難度大的實際困難，經(jīng)縣人民政府同意將滯留資金打捆，擬建設(shè)20個標準化村衛(wèi)生室和購買醫(yī)療設(shè)備，完成雄龍西鄉(xiāng)提壩村、沙堆鄉(xiāng)科查村、如龍鎮(zhèn)高山村、洛古鄉(xiāng)亞所村、麻日鄉(xiāng)麥壩村5所村衛(wèi)生室建設(shè)項目。2、20xx年前啟動縣疾控中心包蟲病防控試驗室及業(yè)務(wù)用房建設(shè)，日巴、饒魯、友情、銀多、雄龍西、和平6所衛(wèi)生院標準化建設(shè)。3、20xx年前啟動縣婦幼保健院、縣計生指導站業(yè)務(wù)用房新建項目。4、20xx年完成全縣全部衛(wèi)生院標準化建設(shè)。同步推動內(nèi)涵建設(shè)。5、20xx年前完成30所高海拔地區(qū)村衛(wèi)生室建設(shè)。（二）加快推動均等化公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)加大投入力度，建立健全疾病預防限制、婦幼保健、衛(wèi)生應(yīng)急、安排生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。著力實施國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目和11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，健全工作規(guī)范和評價體系，大力推動全民健康生活方式，提升健康指標，到20xx年，人均期望壽命達到75歲。1、加強疾病預防限制。加大疾病預防限制機構(gòu)設(shè)施設(shè)備配置和更新力度，逐年配置重大疾病防治、食品風險監(jiān)測、職業(yè)病防治設(shè)施設(shè)備。到20xx年縣疾病預防限制機構(gòu)的a類檢測設(shè)備達標率90%以上，a類檢驗項目開展率達到85%以上，有效提升疾病預防限制實力和水平；加強鼠疫防控，推動肝炎防治，實施包蟲病綜合防控規(guī)劃，落實現(xiàn)代結(jié)核病限制策略和艾滋病“四免一關(guān)懷”政策。全面建立“政府保覆蓋、衛(wèi)生保質(zhì)量”的免疫規(guī)劃工作機制，到20xx年，免疫規(guī)劃接種率達到93%以上，傳染病發(fā)病率較20xx年下降2%；到20xx年，免疫規(guī)劃接種率達95%以上，傳染病發(fā)病率較20xx年下降5%。2、提升婦幼衛(wèi)生保健水平，確保母嬰平安。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》落實孕產(chǎn)婦及0—6歲兒童健康管理項目；依法開展助產(chǎn)技術(shù)準入、管理與指導，健全孕產(chǎn)婦急救綠色通道，提高住院分娩率，到20xx年農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達到70%，到20xx年農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達到90%以上；加強產(chǎn)兒科建設(shè)，降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，到20xx年嬰兒死亡率限制到12%。以內(nèi)，20xx年嬰兒死亡率限制到10%。以內(nèi)；強力推動預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播綜合服務(wù)和補服葉酸預防誕生缺陷常規(guī)工作；健全婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)，加強婦幼衛(wèi)生與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺之間的互聯(lián)互通。（三）加快推動衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)把衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)放在更加突出的位置，緊緊圍繞造就一支“醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精良、數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理、相對穩(wěn)定、充溢活力”的專業(yè)化衛(wèi)生人才隊伍目標，切實解決衛(wèi)生人才量少質(zhì)弱、結(jié)構(gòu)性沖突突出等問題。1、擴充衛(wèi)生從業(yè)人員總量。一是為確保各類醫(yī)務(wù)人員編制需求，縣委編辦要會同衛(wèi)生行政主管部門依據(jù)我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的實際狀況，根據(jù)省州規(guī)定動態(tài)調(diào)整增加醫(yī)技人員編制，滿意我縣衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展的需求。二是暢通醫(yī)技人員補充渠道，做到“有編即補”。三是通過陽光天使安排、聘請執(zhí)業(yè)醫(yī)師等方式引進緊缺人才。2、提高衛(wèi)生從業(yè)人員服務(wù)實力。依靠省民族地區(qū)衛(wèi)生十年行動安排和“百千萬康巴英才”工程，推動“衛(wèi)生人才定向培育教化、強化培訓、定向引進、對口幫扶、激勵穩(wěn)定”五大行動；穩(wěn)步推動醫(yī)務(wù)人員的柔性流淌，進一步健全考核評價機制，促進不同醫(yī)療機構(gòu)之間人才的縱向和橫向溝通，加快衛(wèi)生人才梯隊建設(shè),培育引進一批有特長的學科帶頭人和中高級人才，基本建立一支學問結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)趨于科學化的醫(yī)學人才隊伍，使衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展保持長久的活力和后勁。醫(yī)療工作安排4一、全面完成省、市衛(wèi)生行政部門及有色公司下達的各項醫(yī)療任務(wù)，各項質(zhì)量、技術(shù)指標完成率達90%以上，力爭全面完成。確保全年無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生；二、仔細執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療平安管理的核心制度，包括首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例探討制度、會診制度、危重病例搶救制度、手術(shù)分級管理制度、新技術(shù)、新項目準入管理制度、術(shù)前病例探討及大手術(shù)報告審批制度、病歷書寫規(guī)范及管理制度、值班與交接班制度、臨床用血審批制度、查對制度等。醫(yī)院將于3月底完成各項規(guī)章制度、診療常規(guī)的匯編成冊工作，各科室必需仔細學習，貫徹執(zhí)行；三、接著開展創(chuàng)“三甲”活動，并將創(chuàng)建工作與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合起來，與日常診療工作緊密結(jié)合起來，細化等級醫(yī)院標準，從技術(shù)、管理制度、操作常規(guī)、診療標準等方面，以“三甲”醫(yī)院為標準，不斷加以完善，力爭年內(nèi)完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作；四、將于20xx年2月底召開一次全院性醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安工作會議，總結(jié)20xx年醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安工作，分析存在的問題，提出20xx年醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安工作目標與工作思路，把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安工作作為醫(yī)院各項工作的重中之重，并確定每年春節(jié)后其次個工作周召開一次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安工作會議；五、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門及重要崗位管理，有效限制醫(yī)療風險、剛好發(fā)覺醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療平安隱患。對工傷、車禍及急診急救病人，必需保證搶救剛好率達到100%,各科室必需通力協(xié)作，確保綠色通道暢通；對危重病人，接著執(zhí)行危重病人登記上報制度，病危通知單一式叁份，下病危當日上報醫(yī)務(wù)處，醫(yī)務(wù)處視詳細狀況組織有關(guān)科室會診、搶救；對手術(shù)病人，加強圍手術(shù)期管理，包括術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)癥駕馭、手術(shù)方式選擇、手術(shù)知情同意書的簽訂、手術(shù)過程操作規(guī)范、意外狀況打算充分、術(shù)后并發(fā)癥的剛好處理等；充分敬重病人的知情同意權(quán)，各項知情同意書完備，特殊是手術(shù)、各種侵入性操作、輸血等。六、嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，確保各項診療常規(guī)的貫徹執(zhí)行。醫(yī)務(wù)人員加強“三基”學習，基礎(chǔ)理論、基本學問、基本技能必需人人達標，杜絕違規(guī)操作。20xx年上半年醫(yī)務(wù)處將與工會、院勞賽委員會及相關(guān)科室共同舉辦一次全院性醫(yī)師“三基”大比武，從理論、實際操作等多方面考查各級別的醫(yī)生，對成果突出的醫(yī)生，醫(yī)院賜予嘉獎，建立好試題庫，每兩年舉辦一次。七、加強依法執(zhí)業(yè)管理，對實習、進修、輪轉(zhuǎn)等未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員，一律不授予處方權(quán)，不得單獨值班、單獨進行侵入性操作，不得書寫與其類別不相符的病歷，包括入院錄、首次病程錄、手術(shù)記錄等，其所書寫的一般性病歷必需經(jīng)上級醫(yī)師修改簽字確認，醫(yī)務(wù)處將結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量督查加大檢查力度；八、加強醫(yī)療法律、法規(guī)的教化與培訓，不斷完善院內(nèi)各項規(guī)章制度。特殊是加強《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》等學習，嚴格依法行醫(yī)。同時不斷完善院內(nèi)各項規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)院實際狀況，不斷加以改進與完善，確保醫(yī)療平安，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。全年將舉辦不少于四次醫(yī)療法律法規(guī)培訓班，并書面考核；九、適應(yīng)醫(yī)療體制改革不斷深化的形勢，特殊是城鎮(zhèn)居民保、農(nóng)村農(nóng)保的普遍實施，加大同周邊廠礦院所及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全作,主動拓展醫(yī)療市場。要利用我院加入120急救體系、礦山醫(yī)療救援中心、紅十字冠名醫(yī)院等醫(yī)療資源，加大宣揚力度，苦練內(nèi)功，確保出診快速，搶救得力；十、改善門診就診環(huán)境，便利病人就醫(yī)。接著實行無節(jié)假日門診，確保門診人員支配結(jié)構(gòu)、技術(shù)力氣合理。同時規(guī)范?？崎T診、調(diào)整并規(guī)范專家門診，保證按時開診，不得無辜停診、缺診；十一、實行院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理制度，科主任對本科室醫(yī)療質(zhì)量、平安負總責，為科室醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安工作的第一責任人，同時今年醫(yī)院將接著為全院醫(yī)務(wù)人員整體購買醫(yī)療責任保險。實行醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯責任追究制度，今年第一季度抓緊落實好醫(yī)療糾紛責任追究制度的實施，建立快速處理醫(yī)療差錯的一整套機制。十二、加大醫(yī)療質(zhì)量督查和考核力度。完善各項考核標準，特殊是醫(yī)技、門急診系統(tǒng)，形成一整套完成的考核體系。將醫(yī)療質(zhì)量考核制度化，并與獎金干脆掛鉤，每季度對臨床、醫(yī)技及門急診科室進行一次全面考核，每月支配一次專項考核，如三級查房、圍手術(shù)期管理、危重病人管理、門診病歷、處方、各種協(xié)助檢查申請單等，考核將由醫(yī)務(wù)處牽頭，各科室質(zhì)控員參與。十三、加強病案管理，不斷提高病案質(zhì)量。對歸檔病歷，按歸檔總數(shù)不低于10%進行抽查，確保病歷甲級率在90%以上，對不符合要求的病歷及丙級病歷不予入檔，并追究科室及當事人責任,實行獎懲分明。對現(xiàn)病歷，醫(yī)務(wù)處將按月組織科室質(zhì)控員進行抽查，作為醫(yī)療督查的一部分，與當月獎金掛鉤。同時全年將組織兩次全院性病歷質(zhì)量評比活動；十四、檢驗科、藥劑科、放射科、功能檢查科等醫(yī)技科室要為臨床一線服務(wù)、為病人服務(wù)，完善內(nèi)部管理，滿意臨床須要，已開展的項目要列入常規(guī)開展，選擇性項目要定時支配，對重點病人要有跟蹤隨訪制度，加強溝通，保證報告的精確性、剛好性；十五、進一步加強對基層院所及門診部的業(yè)務(wù)指導，每季度支配一次專科專家到邊遠醫(yī)院進行專家門診，解決疑難病癥，并支配專題講座，以便提高基層院所醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。協(xié)同基層院所完善醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，完善各種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能。醫(yī)療工作安排5為剛好處置我院的醫(yī)療廢物，防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進行擴散和傳播，依據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》以及國家、省、市、區(qū)的有關(guān)要求，制定本安排如下：一、成立我院醫(yī)療廢物處置領(lǐng)導小組領(lǐng)導小組負責我院醫(yī)療廢物處置的組織領(lǐng)導工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。二、分類收集方法和詳細工作安排1、依據(jù)醫(yī)療廢物的類別，將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。2、在盛裝醫(yī)療廢物前，對醫(yī)療廢物包裝物或容器進行仔細檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標袋上注明。4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。5、廢棄的化學試劑、消毒劑由醫(yī)院交特地機構(gòu)處理。6、含汞的體溫計血壓計等醫(yī)療器具報廢時。由醫(yī)院集中交特地機構(gòu)處理。7、醫(yī)療廢物中的病原體，生物制品等高危急廢物，首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理，然后按感染性廢物處理。8、做到定位收集、存放運用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非短暫貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。9、垃圾運輸人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點，將分類包裝的醫(yī)療廢物根據(jù)規(guī)定的時間和路途送至內(nèi)部指定的短暫貯存地點。10、生活垃圾區(qū)，醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。三、制度建設(shè)1、培訓制度。對全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運輸、處置等工作人員和管理人員，進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、平安防護以及緊急處理等學問的培訓教化。2、醫(yī)療廢物實施分類管理制度。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物運用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾運用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。3、醫(yī)療廢物的院內(nèi)交接管理制度。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必需運用有醫(yī)療廢物標識的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運輸人員進行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。4、醫(yī)療廢物警示制度。衛(wèi)生院設(shè)有醒目標記區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾。5、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理，并做好交接登記。6、懲罰制度。嚴禁任何個人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報，一經(jīng)查實將予嚴厲的懲罰。7、警報制度。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應(yīng)遵照“應(yīng)急預案”實行相應(yīng)緊急處理措施，并按規(guī)定的時限上報主管部門。四、培訓安排1、要求全院職工駕馭醫(yī)療廢物的分類、收集、運輸?shù)恼_方法和操作程序。2、駕馭醫(yī)療廢物分類中的平安學問、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)衛(wèi)生平安防護等學問。3、要求全院職工駕馭發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故狀況時的緊急處理措施。醫(yī)療工作安排6為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新治理方式，不斷提升急危重病人救治水平，提高社會滿足度，并為ICU醫(yī)生創(chuàng)建輕松和諧的工作、學習環(huán)境，制定新的一年工作安排如下：一、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理：（1）診療方案的探討與制定，有效加強常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論學問學習；（2）院內(nèi)感染監(jiān)控（3）抗菌藥物及胃腸外養(yǎng)分的合理應(yīng)用；（4）為病人供應(yīng)非醫(yī)療技術(shù)方面的服務(wù)制度，如病人的診療知情同意權(quán)得到保障、為醒悟的病人供應(yīng)心理方面的護理服務(wù)、非醒悟患者的隱私得到敬重、主動告知患者及其家屬診療安排，實施高危操作應(yīng)獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復蘇和放棄或停止維持生命治療的權(quán)利和應(yīng)擔當?shù)呢熑巍偤孟蚧颊呒覍俑嬷颊邷蚀_病情，并賜予他們支持和勸慰，適時供應(yīng)接近患者的機會等。二、改進學習方法，定期選擇在院的一個病種剛好進行相關(guān)理論學問和醫(yī)療常規(guī)處置的學習，有效提高醫(yī)療的內(nèi)涵質(zhì)量?？苾?nèi)每季度分組集中床邊操練各種ICU常規(guī)操作技術(shù)一次，做到人人熟識各種搶救及監(jiān)測儀器的運用與維護，并能嫻熟進行各種搶救。三、強化醫(yī)療平安意識，加強全員平安教化。堅持現(xiàn)行的制度，定期利用晨會組織學習、提問職責制度，并予以平安警示。制定職責制度、應(yīng)急預案學習和考核安排，每季度進行考核一次，強化ICU的“慎獨”精神，科主任以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教化。四、學習和引進好用的新技術(shù)、新項目。20xx年，我科安排開展的新項目有快速血氣分析、有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測、俯臥位機械通氣、完全胃腸外養(yǎng)分、間歇聲門下吸引的普及等，我們將會仔細學習操作要領(lǐng)，加強對各小組成員的再培訓和操練，做好傳幫帶，在保證醫(yī)療人員足夠的狀況下選派1-2名醫(yī)生前往上級醫(yī)院進行進修深造。五、其他方面。1、協(xié)作醫(yī)院的整體工作，仔細完成各項指令性工作任務(wù)。2、仔細做好ICU醫(yī)院感染目標性監(jiān)測工作，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。3、提高多向性溝通與協(xié)調(diào)實力，處理好與相關(guān)科室人員的關(guān)系。我們信任只要努力、務(wù)實執(zhí)行以上安排，我們在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。醫(yī)療工作安排720xx年1月1日我門診正式起先運用城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險卡,在我門診全體工作人員的高度重視下，根據(jù)市社保局的工作支配,遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣揚，穩(wěn)步推動，狠抓落實”的總體思路，仔細開展各項工作，經(jīng)過全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我門診的醫(yī)保工作慢慢步入正軌，特制定以下20xx年工作安排:一、重視醫(yī)保工作，加大宣揚力度。為規(guī)范診療行為，限制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我站全體醫(yī)務(wù)人員，統(tǒng)一思想，明確目標，成立了負責人詳細抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組。負責醫(yī)保工作的全面管理。為使醫(yī)務(wù)人員對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的駕馭，進行廣泛的宣揚教化和學習活動，加深大家對醫(yī)保工作的相識。宣揚醫(yī)保政策，讓廣闊醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等真正了解到參保的好處，了解醫(yī)保的運作模式，主動參保。二、措施得力，規(guī)章制度嚴格。為使醫(yī)保病人“清清晰楚就醫(yī)，明明白白消費”，我站公布了醫(yī)保就診流程圖，醫(yī)保各種標識，使參保病人一目了然。監(jiān)督電話公示接受群眾監(jiān)督。制定了醫(yī)保管理獎懲制度，每季度召開醫(yī)保管理睬議，總結(jié)近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。開展服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將醫(yī)保工作抓緊抓實。我站結(jié)合工作實際，制訂醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)看法、醫(yī)療質(zhì)量、費用限制等）工作安排，并定期進行考評，制定改進措施。三、改善服務(wù)看法，提高醫(yī)療質(zhì)量。新的醫(yī)療保險制度給我站的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的相識，全院干部職工都主動投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。要求全體醫(yī)務(wù)人員嫻熟駕馭醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程,做到合理檢查，合理用藥，杜絕大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員供應(yīng)了良好的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)療工作安排820xx年是醫(yī)院三甲復評的關(guān)鍵之年，醫(yī)院將面臨一些新的機遇和挑戰(zhàn)。我院新的門診綜合大樓將啟用，垠東病區(qū)業(yè)務(wù)不斷擴大。為進一步提咼我院醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療水平，進一步加強和規(guī)范醫(yī)技人員的醫(yī)療行為，確保醫(yī)療平安，從而促進醫(yī)療質(zhì)量管理的持續(xù)改進和全面提高，現(xiàn)結(jié)合我院總體工作思路，制定本安排。一、發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的作用質(zhì)控科將每月質(zhì)控管理狀況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會主任匯報，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會，探討醫(yī)療質(zhì)量管理問題，部署下一步工作，對存在的問題，提出整改和解決的措施，并督促有關(guān)科室及責任人進行整改。二、質(zhì)控管理部門（質(zhì)控科）重點做好以下工作1、圍繞“以抓好病歷質(zhì)量為中心”，堅持每月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查，對歸檔病歷進行抽查，對存在問題剛好書面反饋回科室，并提出進行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物運用、圍手術(shù)期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查，同時對新開設(shè)的科室或病區(qū)進行重點指導。2、每月組織對臨床科室（包掙*病歷）醫(yī)療質(zhì)量管理的各種臺帳進行檢查，發(fā)覺問題剛好要求科室整改。3、對急診科和醫(yī)技科室，包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質(zhì)控管理，并定期檢查。4、接著對**分院病歷和臺帳進行檢查，納入質(zhì)控分扣罰，與績效工資掛鉤，對存在問題剛好督促進行整改。5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進行一次全院性缺陷病歷點評，要求科室主任或質(zhì)控員參與點評會議，促進病歷質(zhì)量的提高。6、加強門診處方質(zhì)量的管理。仔細落實處方點評制度，同時與門診辦、藥劑科、財務(wù)科等部門加強對門診處方的檢查力度，發(fā)覺問題剛好整改。7、加強培訓工作。對新開設(shè)的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技人員進行質(zhì)量限制方面培訓或講課，培訓后進行抽考，保證培訓效果。8、定期或不定期組織科室主任或質(zhì)控員會議，反饋醫(yī)療質(zhì)量存在的問題，協(xié)調(diào)各科室在質(zhì)控過程中遇到的問題和沖突。9、對檢查過程中存在的醫(yī)療質(zhì)量問題，依據(jù)科室質(zhì)量限制標準和按有關(guān)規(guī)定進行扣分或懲罰，報財務(wù)科與科室績效工資掛鉤。10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務(wù)科等部門的聯(lián)系，將其管理工作納入質(zhì)控評分內(nèi)容。三、加強科室質(zhì)控管理工作1、各科室要制訂年度質(zhì)控安排，每半年和年底要做好總結(jié)，保證質(zhì)控工作落到實處。2、各科室每月要按時填寫醫(yī)療質(zhì)量限制記錄本及相關(guān)臺賬記錄本，對存在問題要有明確的整改措施。3、科室主任、質(zhì)控員等質(zhì)控小組成員要仔細履行職責，常常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、治療單以及規(guī)章制度的落實狀況，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。4、醫(yī)技科室要建立質(zhì)控臺賬，除每月要按時上報質(zhì)控自查評分表外，要對醫(yī)務(wù)部（質(zhì)控科）反饋的問題進行整改和記錄。醫(yī)療工作安排9一、加強組建醫(yī)療質(zhì)量辦公室隊伍，完善各項醫(yī)療質(zhì)量制度和考核標準。建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院組建成立以常務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理委員會和質(zhì)量限制考核領(lǐng)導小組,負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導親自抓；分管領(lǐng)導詳細抓；職能科室每天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安管理的格局。加強臨床路徑管理，通過試用期開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安為目標的全方位質(zhì)量管理工作。二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，在完善醫(yī)療管理制度的基礎(chǔ)上，把削減醫(yī)療質(zhì)量缺陷，剛好排查、消退醫(yī)療平安隱患，削減醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，要求各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后探討制度。增加責隨意識，注意醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范（試行）》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評分標準執(zhí)行，處方書寫按《處方管理方法》執(zhí)行。三、依據(jù)試用期內(nèi)實際操作發(fā)覺的問題，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)?？剖?、服務(wù)標識規(guī)范、清晰、醒目、易懂。堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，便利病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增加服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人供應(yīng)溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。四、實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安教化，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。加強全院醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)教化使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；須要劇烈的責任感、事業(yè)心、憐憫心；樹立堅固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“平安就是的節(jié)約，事故就是的奢侈”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成比、學、趕、超的良好氛圍。協(xié)作醫(yī)務(wù)科、科教科對全院醫(yī)務(wù)人員進行“三基三嚴”教化和培訓。醫(yī)療質(zhì)量與平安管理小組工作安排2一、逐步完善質(zhì)量限制中心組織機構(gòu)建設(shè)體系，建立健全質(zhì)量評審標準（一）成立完善質(zhì)控中心專家組。（二）幫助各地建立醫(yī)療質(zhì)量限制分中心。根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量限制中心管理方法（試行）》及《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于構(gòu)建全省醫(yī)療質(zhì)量限制網(wǎng)絡(luò)的通知》的要求，完善各地市州的兒科質(zhì)控分中心的建設(shè)，全面有效開展兒科的質(zhì)量限制工作。（三）起草四川省兒科質(zhì)控標準。逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經(jīng)病、小兒內(nèi)分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質(zhì)控標準，制定完善兒科醫(yī)療質(zhì)量管理與限制標準；努力建設(shè)一支全省的大兒科團隊;為0—18周歲兒童的健康保駕護航。二、對全省兒科的管理、質(zhì)控、運作進行調(diào)研，采納多形式進行現(xiàn)場督導檢查全面梳理全省兒科專業(yè)、學科發(fā)展及人才隊伍、診療技術(shù)水平及實力現(xiàn)狀；開展疾病譜調(diào)查，如兒童腎病綜合征發(fā)病狀況調(diào)查等，為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策供應(yīng)依據(jù)；完成20xx質(zhì)控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關(guān)舉措或方法；省兒科質(zhì)控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)檢查指導兒科開展質(zhì)控工作狀況進行抽查，找出存在問題，提出改進方法；為醫(yī)院等級評審及評價供應(yīng)日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。三、加強技術(shù)隊伍人才建設(shè)，全面實施開展各項技術(shù)培訓工作1。舉辦專家組成員培訓會議，加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導培訓工作規(guī)范化。20xx年，四川省兒科質(zhì)量限制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議，加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導培訓工作規(guī)范化。2。編制四川省兒科質(zhì)量限制中心培訓教材。依據(jù)培訓目標，編寫1本有關(guān)《新生兒疾病診療培訓》的教材，結(jié)合教材內(nèi)容對相關(guān)人員進行培訓。3。對四川省兒科質(zhì)量限制中心成員進行培訓。借助國家及省接著醫(yī)學教化項目，以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設(shè),相宜技術(shù)推廣，新技術(shù)介紹等開展培訓；為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平，中心今年目標是加強及規(guī)范新生兒科的建設(shè)、管理、疾病診療等做專題培訓。四、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量限制中心工作信息化系統(tǒng)建設(shè)工作（一）開展相關(guān)疾病信息上報。逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度，指定專人負責信息報告、錄入等工作，并為信息上報供應(yīng)必要的設(shè)備技術(shù)條件；中心將對我省上報的兒科相關(guān)疾病質(zhì)控信息進行收集整理、統(tǒng)計、分析、評估反饋、指導糾偏相關(guān)舉措或方法，同時，質(zhì)控中心要加強對醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)指導，將信息報送的剛好性、完整性和平安性作為醫(yī)療機構(gòu)兒科診療醫(yī)療質(zhì)量限制的重要指標；為醫(yī)院等級評審及評價供應(yīng)日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。（二）建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事務(wù)信息報告系統(tǒng)。逐步建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事務(wù)信息報告系統(tǒng)，充分利用醫(yī)療質(zhì)控中心不良事務(wù)信息報告系統(tǒng)這個平臺，溝通和共享風險防范閱歷，增加風險防范意識，提高風險防范實力，最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療平安的目標。（三）完善質(zhì)控中心信息化建設(shè)，搭建信息化溝通溝通平臺。利用已建成的四川省兒科質(zhì)控中心網(wǎng)站，擴大全省兒科質(zhì)控的宣揚力度，利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和開放性，將培訓課件、相關(guān)表格等資料掛網(wǎng)，加強與分中心溝通聯(lián)系，同時接著完善兒科質(zhì)控中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開通疑難疾病遠程會診通道，組織專家開展多種形式的相宜技術(shù)推廣講座、查房、疑難病人探討、死亡病例探討等，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療平安。五、其他工作幫助及支持各地市州建設(shè)兒科，推動建設(shè)省或市級的臨床重點?？?。抄送：國家衛(wèi)生和安排生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司，省中醫(yī)藥管理局，省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊，各省級臨床質(zhì)量限制中心，省八一康復中心。醫(yī)療質(zhì)量與平安管理小組工作安排3在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導和監(jiān)督下，依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療平安管理和持續(xù)改進方案》參照衛(wèi)生部《20xx年三級?？漆t(yī)院評審標準實施細則》，制定本科醫(yī)療質(zhì)量平安管理持續(xù)改進安排和管理目標。一、科室管理：1、成立科室質(zhì)控小組，有分工、責任到人。每月不少于一次質(zhì)控活動，對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)控，并按要求填寫門診科室質(zhì)控記錄。2、定期召開質(zhì)控小組會議，探討科室質(zhì)量與平安工作，確保醫(yī)療平安。3、按科室實際狀況制定工作安排，按時完成安排，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量達到強化質(zhì)量與平安意識。4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。二、醫(yī)療質(zhì)量管理目標1、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。2、門診病歷書寫完整、規(guī)范、精確，甲級病歷290%。3、詢問病史具體，物理檢查仔細，要有初步診斷。4、合理檢查、合理用藥；詳細用藥在病歷中記載。5、藥物用法、用量、療程和配伍合理。6、處方書寫規(guī)范合格，合格率295%。7、其次次就診診斷未明確者，接診醫(yī)師應(yīng)：A、請上級醫(yī)師診查；B、收住院或和病人進彳丁有效的病情溝通。8、第三次就診診斷仍未明確者，接診醫(yī)師應(yīng)：A、收住院；B、患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。9、按?？剖罩尾∪?。10、病人做檢查未歸時，醫(yī)生不能離崗與下班。如有急事必需離開時，向門診部報告，支配相關(guān)人員接診處理。11、做好門診日志登記工作。12、傳染病上報率100%13、科室人員“三基”考核參考率、合格率達100%醫(yī)療工作安排10一、全面清查，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ)檔案（一）以區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所為主力，在6月底前對本轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療單位進行一次全面的監(jiān)督檢查，摸清轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)基本狀況，進一步進行細化分類，建立和完善監(jiān)督工作基礎(chǔ)檔案，為下一步規(guī)范管理打好基礎(chǔ)。（二）結(jié)合衛(wèi)生部頒發(fā)的《盲人醫(yī)療按摩管理方法》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[]37號），加強對盲人開展醫(yī)療按摩的監(jiān)督管理，對盲人按摩診所進行具體摸底，并建立基礎(chǔ)監(jiān)督檔案，逐步規(guī)范管理。二、嚴格機構(gòu)審批管理，確保醫(yī)療服務(wù)平安1、嚴格醫(yī)療機構(gòu)審批程序。嚴格執(zhí)行《市醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》,按設(shè)置規(guī)劃做好醫(yī)療機構(gòu)準入工作。仔細開展醫(yī)療機構(gòu)年度校驗工作。2、加強醫(yī)療技術(shù)準入管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準入管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范，把好醫(yī)療技術(shù)準入關(guān)。加大醫(yī)療服務(wù)要素準入監(jiān)督力度，各機構(gòu)要嚴格按級別、類別規(guī)范開展醫(yī)療業(yè)務(wù)。三、開展以打擊非法行醫(yī)為重點的專項檢查，進一步鞏固打擊非法行醫(yī)專項整治工作成果（一）嚴厲打擊無證行醫(yī)行為。尤其對未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”；打擊無任何醫(yī)療資格的游醫(yī)、假醫(yī)，嚴峻危害人民群眾身體健康和生命平安的非法行醫(yī)活動；打擊隱藏在款待所或居民家屬區(qū)及“走街串巷”的無任何行醫(yī)資質(zhì)的“游醫(yī)”、“假醫(yī)”行為。（二）肅穆查處醫(yī)療機構(gòu)出租、承包科室的行為。重點查處醫(yī)療機構(gòu)將科室或房屋出租、承包給非本醫(yī)療機構(gòu)人員或者其他機構(gòu)，打著醫(yī)療機構(gòu)的幌子利用欺詐手段開展診療活動的行為。（三）肅穆查處利用B超非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠手術(shù)的行為。重點查處醫(yī)療機構(gòu)和安排生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的工作人員非法為他人進行胎兒性別鑒定或選擇性別終止妊娠手術(shù)的行為。（四）嚴厲打擊藥店內(nèi)“前店后診所”的無證行醫(yī)行為，依法取締“坐堂行醫(yī)”或以“義診”、“醫(yī)療保健詢問”等名義非法開展的醫(yī)療活動。（五）肅穆查處非法從事性病、婦（男）科診療活動和其它未經(jīng)審批擅自從事性病診療的違法行為；（六）以全面開展以上工作的基礎(chǔ)上，適時開展對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督檢查。四、突出工作重點，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為（一）加強對城鄉(xiāng)結(jié)合部、個體診所等重點區(qū)域和重點對象的監(jiān)督檢查。重點對城鄉(xiāng)結(jié)合部鄉(xiāng)村醫(yī)生或無任何個人行醫(yī)資質(zhì)人員開展醫(yī)療診療活動，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。對鄉(xiāng)村醫(yī)生在城區(qū)開展醫(yī)療診療活動的個體醫(yī)療機構(gòu)賜予注銷并依法予以取締。（二）開展對各級各類醫(yī)療機構(gòu)，婦幼保健機構(gòu)和疾病預防限制機構(gòu)的日常監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。對民營醫(yī)院、門診部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、個體診所等小型醫(yī)療機構(gòu)接著推行“五統(tǒng)一”管理（機構(gòu)名稱與單位門牌統(tǒng)一、醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督信息公示統(tǒng)一、醫(yī)療文書統(tǒng)一、資料管理統(tǒng)一、制度規(guī)范統(tǒng)一），使全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)規(guī)范化，管理統(tǒng)一化、正規(guī)化。（三）加強突擊行動，重拳出擊，爭取相關(guān)部門支持，每季度進行一次多部門聯(lián)合執(zhí)法行動，堅決打擊和取締無證行醫(yī)，肅穆查處各類違法違規(guī)行為，使非法行醫(yī)得到有效遏制，醫(yī)療服務(wù)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。在強化執(zhí)法的同時，對屢打不改的“釘子戶”，依據(jù)最高法院的相關(guān)司法說明條款，剛好案件移交公安部門。五、加強醫(yī)療廣告監(jiān)督管理，嚴厲打擊虛假醫(yī)療廣告進一步規(guī)范醫(yī)療廣告管理，使醫(yī)療廣告真實牢靠。接著加大醫(yī)療廣告監(jiān)督管理，嚴厲打擊虛假違法醫(yī)療廣告，肅穆查處利用廣播、電視、報紙、期刊等其他媒體發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，夸大宣揚欺瞞患者的'行為。重點對醫(yī)療廣告內(nèi)容進行監(jiān)督檢查。六、加大醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)院感工作監(jiān)督檢查（一）由衛(wèi)生監(jiān)督所對二級以上醫(yī)療機構(gòu)重點科室的空氣、物表、醫(yī)護人員的手消毒狀況以及消毒液的有效成分;臨床各科室的內(nèi)窺鏡，口腔科專用器具，供應(yīng)室壓力蒸汽滅菌器，血液透析室滲透液、反滲水等的消毒效果進行重點監(jiān)測；小型醫(yī)療機構(gòu)重點監(jiān)測治療室消毒效果及運用中消毒液有效成分；各醫(yī)療機構(gòu)重點部位均監(jiān)測紫外線輻照強度。（二）對各級醫(yī)療機構(gòu)運用的消毒劑標識標簽及索證資料進行檢查；確保消毒用品標識明確，運用期限有效，消殺效果有效；檢查消殺記錄狀況。（三）加強醫(yī)院感染管理，依據(jù)《醫(yī)院感染管理方法》要求，主動組織對我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理專項檢查，推動醫(yī)院感染管理質(zhì)量評價標準實行。舉辦院感專職人員的崗位培訓，探究建立醫(yī)院感染管理人員持證上崗制度。建立健全院感管理制度并強化落實，規(guī)范院內(nèi)感染事務(wù)信息管理，剛好、依法、規(guī)范處理院內(nèi)感染事務(wù)。七、加強醫(yī)療廢物監(jiān)督管理，規(guī)范醫(yī)療廢物處置對全市醫(yī)療機構(gòu)廢物處置狀況進行監(jiān)督檢查，分別從醫(yī)療廢物管理制度的建立；是否設(shè)有監(jiān)控部門或人員；是否有相關(guān)培訓記錄；是否有醫(yī)療廢物登記記錄；是否按規(guī)定對醫(yī)療廢物分類收集，進行包裝；醫(yī)療廢物儲存設(shè)施和處置狀況是否符合規(guī)定；相關(guān)人員衛(wèi)生防護措施等方面進行監(jiān)督檢查。醫(yī)療工作安排11執(zhí)行概要和要領(lǐng)商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。目前營銷狀況市場狀況：目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣揚/市場價格/利潤空間等。產(chǎn)品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本狀況。分銷狀況：銷售渠道等。宏觀環(huán)境狀況：消費群體與需求狀況。swot問題分析優(yōu)勢：銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。劣勢：銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢力。機率：市場機率與把握狀況。威逼：市場競爭上的最大威逼力與風險因素。綜上所述：如何揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風險。目標營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。200*年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品平安合格的基礎(chǔ)上，排列出以下銷售安排和目標。200*年醫(yī)藥銷售工作安排銷售70萬盒，力爭100萬盒，須要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。一、目前醫(yī)藥市場分析：目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3一3.60元,相當于19一23扣，部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，須要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不情愿投入而沒有進行必要的市場拓展.經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信任，主要緣由是公司管理表面簡潔，實際困難，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，膽怯投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不情愿進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，事實上，因為低利潤的緣由，這樣的狀況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所變更。假如強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。二、營銷手段的分析：全部經(jīng)營活動必需有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不行能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，快速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。三、公司的支持方面分析：到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而全部新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透亮，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，假如在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較勝利的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。四、管理方面分析：新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及肯定的凝合力。管理的肯定公允和公正、信息反饋的處理速度和實力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。依據(jù)以上實際狀況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依靠性和忠實度，對20xx年工作做出如下藥品銷售工作安排和支配：一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前全部人員的資性程度應(yīng)當?shù)玫秸J可，為了肯定回避風險，企業(yè)應(yīng)當確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，詳細要求如下:1、北京、天津下半年銷售任務(wù)：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒2、上海建議：公司必需進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。3、重慶其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理閱歷不足，但為人勤奮，經(jīng)濟實力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用，挫傷業(yè)務(wù)代表的主動性。依據(jù)以往的工作經(jīng)驗，喜愛沖貨、竄貨。市場要求：必需保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求聘請招商。留意了解貨物流向。下半年銷售任務(wù)：37200盒實際回款：30000盒公司鋪底:7200盒4、黑龍江5、遼寧有較長時間的otc操作管理閱歷，市場熟識，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員許多，費用過大，須要提示向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。年度銷售工作安排的下半年銷售任務(wù)：36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒6、河北實力強、但缺乏動力要求開發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)7、河南要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)8、湖北要求下半年接著召開會議，進行農(nóng)村推廣9、湖南進行幫助招商。10、廣東要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū)，市場大、扣率低、進店費用高，必需進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的方法

11、廣西要求開發(fā)otc市場，12、浙江浙江市場大、扣率低、進店費用高，必需進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的方法13、江蘇市場大、扣率低、進店費用高，必需進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的方法14、安徽15、福建報紙聘請16、江西報紙聘請17、山東確定唯一的總代理，總負責制度，進行必要的市場幫助劃分。18、四川19、19、貴州20、云南幫助聘請以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。醫(yī)療工作安排12宣揚是新農(nóng)合工作必不行少的基礎(chǔ)與前提。新農(nóng)合相關(guān)政策是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上制定的，在本質(zhì)上與廣闊農(nóng)夫的須要是吻合的，其實施應(yīng)當也可以得到農(nóng)夫的支持和擁護。在詳細的實施過程中，相關(guān)政策必需讓全部相關(guān)人員都了解，由于不同群體對政策的理解與滿足度不盡一樣，須要統(tǒng)一相識，增進合作醫(yī)療供、需、管三方的溝通和理解，開展合作醫(yī)療宣揚工作就是必定的選擇。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項艱難困難的工作，涉及到眾多的農(nóng)戶和農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)，其規(guī)范開展與良性運作離不開宣揚工作。此外，新農(nóng)合還涉及到社會大眾的評價。因此，在新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施過程中，要主動傳承又有別于傳統(tǒng)合作醫(yī)療宣揚的做法,實行多種措施，開展多角度、多層次的立體式宣揚教化工作。使干部群眾的認知和行為趨向一樣，合作醫(yī)療工作的深化和廣泛開展就有了牢靠的基礎(chǔ)，促進合作醫(yī)療工作的勝利實施。一、宣揚的主體新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣揚的主體是指負責組織和實施合作醫(yī)療宣揚的單位和人員，他們無論在理論上還是實踐上都有義務(wù)在自身職權(quán)范圍內(nèi)開展合作醫(yī)療宣揚工作。宣揚主體一般地包括政府及有關(guān)部門、合作醫(yī)療管理與監(jiān)督機構(gòu)、定點服務(wù)機構(gòu)等組織及人員，也包括廣闊農(nóng)夫自己。其中，以衛(wèi)生部門和合醫(yī)辦最為重要，所發(fā)揮的作用最大。全部與新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)的人員都是新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣揚員同時也是宣揚對象，宣揚對象詳細可以歸納為四類，即縣、鎮(zhèn)、村及有關(guān)部門領(lǐng)導干部、農(nóng)夫、定點服務(wù)機構(gòu)人員和合管人員。農(nóng)夫特殊是合管機構(gòu)中的農(nóng)夫代表既是宣揚對象，合作醫(yī)療的宣揚應(yīng)當是一切與合作醫(yī)療有關(guān)的人員都要參加進來。參考外地做法，提出以下工作內(nèi)容安排。二、宣揚內(nèi)容支配在相識上以達成共識為導向，以取得其認同和支持為目的。針對在不同時期的工作重點來確定宣揚內(nèi)容，使宣揚能夠發(fā)揮最佳效果。上半年：主要宣揚各地、各定點醫(yī)療單位好的工作閱歷和推廣在服務(wù)規(guī)范、服務(wù)水平的提高和農(nóng)夫的便利上做得好的定點醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)做法。發(fā)覺和總結(jié)在以下幾個方面做得好的定點醫(yī)療機構(gòu)的閱歷：一是在切實降低醫(yī)療費用，防止過度醫(yī)療服務(wù)，堅持基本醫(yī)療原則和基本藥物書目等制度，堅持合理用藥、合理檢查、合理入出院等制度，真正把農(nóng)夫的保命錢用好的。二是深化宣揚與定點服務(wù)機構(gòu)有關(guān)的合作醫(yī)療規(guī)章制度，確保藥物和治療書目、轉(zhuǎn)診等制度規(guī)范執(zhí)行，收費憑據(jù)、費用清單等材料規(guī)范供應(yīng)，促進服務(wù)機構(gòu)和合管機構(gòu)的協(xié)作與協(xié)調(diào)，服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理做得好的。三是在新農(nóng)合信息化建設(shè)成效顯著，在醫(yī)療費用限制上和新農(nóng)合即時補償為患者服務(wù)做得好的醫(yī)療單位。四是開展村衛(wèi)生站新農(nóng)合門診服務(wù)做得好的。下半年：主要是總結(jié)宣揚政策執(zhí)行成效，溝通有新意有推廣價值的做法與閱歷；剛好通報各地年度宣揚發(fā)動工作進展閱歷，通報參合進度，推動年度參合任務(wù)的按時完成。提高合作醫(yī)療管理機構(gòu)人員接受監(jiān)督的意識，虛心接受看法和建議，耐性接待群眾，促進各方監(jiān)督尤其是群眾監(jiān)督政務(wù)公開的深化落實；要深化調(diào)查探討，剛好完善制度，剛好調(diào)整合作醫(yī)療實施方法中的不適應(yīng)條目，要加強對鎮(zhèn)合管辦宣揚的指導與監(jiān)督；要注意宣揚本地特色做法和外地做法等。三、形式和方法宣揚內(nèi)容的載體，以合作醫(yī)療工作簡報為主。達到并完成年度宣揚工作簡報10期以上。要求各地輔以宣揚小冊、宣揚單、電視公益廣告、專題片等宣揚載體。《新型農(nóng)村合作醫(yī)療學問問答》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療學問簡介》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療學問宣揚單》、合作醫(yī)療電視專題片，以及在報刊上發(fā)表宣揚。可以實行的形式有口頭、會議、廣播、電視、報紙、詢問、授課、合同、宣揚欄、公示欄、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、標語口號、互聯(lián)網(wǎng)以及進村入戶等。依據(jù)合作醫(yī)療工作的實際狀況，針對不同的宣揚對象的須要，敏捷應(yīng)用各種宣揚形式和方法。理論聯(lián)系實際，不斷改革工作方法，不斷克服困難，促進宣揚工作的深化開展。此外，新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣揚的實施須要經(jīng)費支持。依據(jù)減輕農(nóng)夫負擔的指導思想和上級有關(guān)政策規(guī)定，宣揚經(jīng)費應(yīng)由各級財政負擔。在實踐中，還可以輔以單位自籌和接納社會捐助的形式，擴大經(jīng)費來源。要確定科學的宣揚經(jīng)費運用安排，加強對經(jīng)費收支的管理和監(jiān)督，確保以最少的經(jīng)費投入取得最大的宣揚效果。醫(yī)療工作安排1320xx年是主動上進的一年，也是評審二級醫(yī)院的一年，在這一段時間里依據(jù)20xx年的工作總結(jié)，現(xiàn)將工作安排列表如下：20xx年醫(yī)院內(nèi)科工作安排：一、認清形勢，統(tǒng)一思想，堅決信念努力完成各項工作新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現(xiàn)狀，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，仔細形勢，統(tǒng)一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前知名度小，但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認可，增加凝合力，堅決信念，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導，更有我科職工同心協(xié)力，肯定能使我科做精、做強。使人民群眾真正放心滿足。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識1、人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學習管理閱歷，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，依據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏主動向上的團隊。2、改進服務(wù)措施①新入院病人熱忱接待②宣教仔細細致③剛好處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立即處理，溝通到位⑤主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫(yī)護人員必需保持病區(qū)干凈、光明適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消退生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū)，反復交代出院留意事項。三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院支配，熟識核心制度，做到人手一冊?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療平安小組③病案管理小組④院感限制小組，科主任全盤負責，護士長主動協(xié)作，人人盡職盡責，做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素養(yǎng)抓起，培育良好素養(yǎng)、美妙的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素養(yǎng)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強，科室重點監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量，培育醫(yī)生綜合實力，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療實力。3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數(shù)，查房后剛好書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科探討學習，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)探討，3日診斷不清，請院內(nèi)探討。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消退潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特別檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。五、抓醫(yī)療平安不放松科主任為科室平安責任人，上對院長負責，下對科室同志負責，仔細落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，珍貴藥品，毒麻特別藥品及財產(chǎn)專人保管，特殊要加強醫(yī)患溝通，每月對醫(yī)療平安進行一次自查，將擔心全因素，殲滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。削減和避開一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培育隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷改變，學問更新較快，我科專業(yè)前沿性學問許多，但由于自身處基層，外出學習機會太少，學問更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓，了解前沿性學問，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學科工作，跟上前沿步伐，各級醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務(wù)實力，今年安排選送醫(yī)生，護士外出進修學習學問，力爭把內(nèi)一科打造成紅十字醫(yī)院精品科室。總之我們肯定會在院領(lǐng)導的關(guān)懷下，團結(jié)一心，努力向前，爭取工作。醫(yī)療工作安排14一、主要工作完成狀況：1、實時關(guān)注醫(yī)療器械質(zhì)量信息及政策監(jiān)管動向，剛好完成信息收集與分析。每天抽出肯定的時間關(guān)注國家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局及有關(guān)藥品、醫(yī)療器械權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)藥品、醫(yī)療器械方面的信息，關(guān)注國家對藥品、器械的監(jiān)管方向。將國家新發(fā)布的新法律法規(guī)，剛好學習，并將新的學問培訓到醫(yī)療器械相關(guān)人員。對于國家發(fā)布的質(zhì)量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關(guān)方面的質(zhì)量信息是否與我們公司有關(guān)的，我們公司是否存在這方面的問題，做到揚長避短。2、主動參與集團、公司組織的培訓，并且根據(jù)培訓安排，剛好組織相關(guān)人員培訓，特殊是轉(zhuǎn)崗人員的培訓，真正讓培訓落到實處。3、完成對醫(yī)療器械整個質(zhì)量體系文件的重新修訂，使修訂后的質(zhì)量管理體系文件更具有操作性。原醫(yī)療器械質(zhì)量管理文件有兩部分組成，有一部分是與藥品共用的質(zhì)量管理文件，一部分是醫(yī)療器械專有的文件，在20xx年9月份，藥品進行GSP認證時，針對藥品管理的特性，對全部藥品相關(guān)的質(zhì)量管理文件（包括與醫(yī)療器械共用質(zhì)量管理文件）進行了重新修訂，修訂后的文件針對藥品管理進行了優(yōu)化，已不太適合醫(yī)療器械的管理。所以，在公司進行了醫(yī)療器械企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人的變更后，組織對整個醫(yī)療器械的質(zhì)量管理體系文件重新進行修訂，與藥品完全分開，形成一套完整的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系文件，更具有可操作性。4、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，更好的服務(wù)于客戶。

截止20xx年11月20日，醫(yī)療器械共發(fā)生合作客戶196家,其中20xx年新增客戶62家。由于部分產(chǎn)品的包裝質(zhì)量較差，為削減運輸過程中，對產(chǎn)品的損壞，我們在發(fā)貨前，對每一件要發(fā)出的退熱貼均進行打包處理。5、扎實做好基礎(chǔ)工作，以主動的心態(tài)迎接省局檢查。20xx年11月9日，省局組成的專家組依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理方法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及現(xiàn)場檢查指導原則》對我公司醫(yī)療器械經(jīng)營和質(zhì)量管理狀況進行了現(xiàn)場檢查，檢查結(jié)果為嚴峻缺陷項0項，主要缺陷項0項，一般缺陷項3項。檢查結(jié)束后，20xx年11月11日召開了醫(yī)療器械飛檢總結(jié)會議，仔