ktv服務(wù)員的工作職責(zé)(10篇)

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ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇一

1.負(fù)責(zé)公司來賓接待：禮儀、餐廳用餐服務(wù)、ktv包房的服務(wù);

2.根據(jù)領(lǐng)班的支配仔細(xì)做好食堂包房和ktv包房的桌椅、衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，預(yù)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率;

3.接待公司領(lǐng)導(dǎo)用餐時(shí)應(yīng)積極、熱忱、禮貌、急躁、周到，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的包房服務(wù)。

4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

任職要求：

1.身高163cm及以上，形象氣質(zhì)佳(要求應(yīng)聘者附生活照一張);

2.熟知中餐廳服務(wù)禮儀，有過私人會(huì)所、餐廳接待閱歷的優(yōu)先;

3.良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守

ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇二

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)關(guān)心客人下單、酒水購買。

2、包房衛(wèi)生清理。

3、正常服務(wù)內(nèi)容。

崗位要求：

1、18-25歲，年輕有活力。

2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，積極性強(qiáng)、工作態(tài)度端正。

3、形象氣質(zhì)好，身高165cm以上。

4、無不良嗜好、遵守國家法律法規(guī)。

ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇三

崗位職責(zé)：

1、自覺遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作支配;

2、儀容儀表大方，著裝干凈，準(zhǔn)時(shí)參與公司各項(xiàng)例會(huì);

3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;

4、做好各項(xiàng)補(bǔ)充，以使替換;

5、熟知公司內(nèi)供應(yīng)的酒水飲品及特征;

6、完成點(diǎn)單和結(jié)賬;

7、做好收尾結(jié)束工作，做好防火、防盜。

任職資格：

1、年滿18歲;

2、形象好、氣質(zhì)佳，細(xì)心負(fù)責(zé)，表述力量及溝通力量強(qiáng);

3、有酒吧或ktv工作閱歷優(yōu)先.

ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇四

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)包間里客人酒水、飲料的銷售、點(diǎn)歌等服務(wù)!

2、對(duì)待客人：態(tài)度端正，服務(wù)熱忱，能做好其負(fù)責(zé)區(qū)域的一切相關(guān)工作事宜!

3、聽從管理，和諧相處，開心掙錢

任職要求：

1.年齡18-32歲，身高不限

2.有無工作閱歷均可，我們有專業(yè)的帶薪培訓(xùn)，保證你快速上崗。

3.身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)良好。

4.親和力強(qiáng)，有良好的溝通力量，做事敏捷。

5.喜愛本職工作、工作勤懇、有責(zé)任心。

ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇五

1、自覺遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作支配;

2、儀容儀表大方，著裝干凈，準(zhǔn)時(shí)參與公司各項(xiàng)例會(huì);

3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;

4、做好各項(xiàng)補(bǔ)充，以使替換;

5、熟知公司內(nèi)供應(yīng)的酒水飲品及特征;

6、完成點(diǎn)單和結(jié)賬;

7、做好收尾結(jié)束工作，做好防火、防盜。

ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇六

1、遵守公司各項(xiàng)管理制度及部門規(guī)章制度;

2、仔細(xì)落實(shí)公司上下班考勤制度;

3、儀容儀表按部門要求，準(zhǔn)時(shí)參與班前例會(huì);

4、工作期間，必需使用一般話及禮貌用語微笑服務(wù);

5、班前例會(huì)前，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將全部負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生檢查、清理、對(duì)工作用具、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)保證能正常工作;

6、準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)認(rèn)識(shí)當(dāng)晚的工作支配，銷售物品的價(jià)格及促銷活動(dòng)，以便對(duì)顧客的宣揚(yáng)，避開工作中出錯(cuò);

7、以上5、6條做好后，按當(dāng)晚領(lǐng)班工作支配站崗，迎接顧客的來臨;

8、對(duì)客人所需酒水等應(yīng)提示客人確定，并加以適應(yīng)推銷;

9、對(duì)客人所付現(xiàn)金應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真清點(diǎn)清晰，并提示客人確定;

10、對(duì)所銷售物品在出貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查物品的清潔及完整狀況;

11、仔細(xì)完成收銀程序，持單出貨;

12、對(duì)交予客人消費(fèi)物品應(yīng)當(dāng)面提示客人確定，并進(jìn)入客人消費(fèi)服務(wù)程序;

13、認(rèn)識(shí)客人的消費(fèi)期間狀況，做好衛(wèi)生清理工作，進(jìn)行其次次、三次推銷工作;

14、客人消費(fèi)完畢后，應(yīng)確認(rèn)客人是否買單，做好送客預(yù)備，仔細(xì)檢查設(shè)施、設(shè)備是否完好;

15、工作期間應(yīng)提升警惕、觀看發(fā)覺所負(fù)責(zé)區(qū)域的客人消費(fèi)狀況、平安、消防狀況，有狀況應(yīng)自已能處理的，應(yīng)馬上處理，不能處理應(yīng)立刻通知上級(jí)或相關(guān)工作人員(如保安等);

16、清理客人走后工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、設(shè)施、設(shè)備的到位狀況勵(lì)志網(wǎng)，并做好迎接下一批客人的到來;

17、營業(yè)期間，對(duì)遇到的客人應(yīng)積極問好，客人的合理要求應(yīng)準(zhǔn)時(shí)快速、熱忱周到的供應(yīng)滿意;

18、對(duì)上級(jí)和同事應(yīng)積極問好，強(qiáng)化團(tuán)結(jié);

19、對(duì)上級(jí)支配的工作目標(biāo)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、快速、保質(zhì)保量精確?????完成;

20、對(duì)上級(jí)支配的工作目標(biāo)，如有不恰當(dāng)之處，應(yīng)“先聽從、后上訴”，保證工作效率;

21、做好下班前的交接、清理、檢查工作。

ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇七

1、按時(shí)上班，穿著服裝整齊，保持儀容、儀表良好。

2、準(zhǔn)時(shí)參與每日例會(huì)，聽取負(fù)責(zé)人工作支配。

3、做好營業(yè)前的預(yù)備工作，做好禮貌用語訓(xùn)練。

4、負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、話筒、功放等設(shè)備是否完好，如有損壞，馬上通知工程部修理。

5、掌控包房各項(xiàng)消遣設(shè)施的調(diào)適。

6、與廳房少爺親密協(xié)作并相互監(jiān)督，熱忱、積極地為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7、與客人有良好的溝通，增加熟客量，盡量超額完成每月規(guī)定的訂房目標(biāo)指標(biāo)。

8、包房服務(wù)中要認(rèn)真觀看客人的一舉一動(dòng)，留意客人動(dòng)向，留意收集客人共性化的資料，并記錄在工作日志中。

9、仔細(xì)參與本部門的培訓(xùn)課程，增加自己的專業(yè)水平，不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量。

10、工作中完全聽從上級(jí)的工作安排，做到“先聽從，后上訴”。

ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇八

1、保持公共區(qū)域衛(wèi)生物品擺設(shè)、維持潔凈、完好、干凈。

2、協(xié)作主管、主調(diào)的工作，聽從上級(jí)支配，團(tuán)結(jié)及擅長共同工作。

3、樂觀參與培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能。

4、服務(wù)熱忱周到，主觀能動(dòng)性強(qiáng);

5、自覺遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作支配;

6、熟知公司的主營業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及特征，熟知酒單、食品及其它方面學(xué)問，能單獨(dú)給顧客推舉。

7、始終保持良好的儀容儀表。

ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇九

工作職責(zé)：

1、運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)為客人按標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)服務(wù)，接待顧客應(yīng)積極、熱忱、禮貌、急躁、周到，使顧客有賓至如歸之感;

2、擅長向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)并把公司營銷的內(nèi)容向客人口頭宣揚(yáng);

3、對(duì)所銷售物品在出貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查物品的質(zhì)量及完整狀況;

4、負(fù)責(zé)客人看法的反饋，關(guān)注客人的人身平安;

5、協(xié)作領(lǐng)班工作，聽從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)支配，根據(jù)領(lǐng)班支配仔細(xì)做好包廂衛(wèi)生，預(yù)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;

6、樂觀參與培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能。

任職要求：

1、男女不限18-26歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上;

2、中專/高中以上學(xué)歷，品德端正，一般話流利，能吃苦耐勞;

3、有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作細(xì)致仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)倒班制;

4、有相關(guān)星級(jí)酒店服務(wù)工作閱歷者優(yōu)先，(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘);

ktv服務(wù)員的工作職責(zé)篇十

工作職責(zé)：

1、熟識(shí)本崗位職責(zé)和日常工作狀況，

2、認(rèn)識(shí)ktv等學(xué)問，能夠?yàn)轭櫩凸?yīng)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

3、樂于學(xué)習(xí)，樂觀參與各項(xiàng)培