空調(diào)售后崗位職責(zé)5篇

Word版本，下載可自由編輯空調(diào)售后崗位職責(zé)5篇【第1篇】中央空調(diào)售后服務(wù)崗位職責(zé)

售后服務(wù)部長(zhǎng)崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備及中央空調(diào)售后的現(xiàn)場(chǎng)修理和維保工作,現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。

任職資歷:

1、暖通、空調(diào)、制冷等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、8年以上中央空調(diào)售后工作閱歷,負(fù)責(zé)過(guò)中大型機(jī)以上的中央空調(diào)安裝工程售后支持及管理工作,有豐盛的機(jī)電及中央空調(diào)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及實(shí)踐閱歷;

3、認(rèn)識(shí)機(jī)電安裝行業(yè)及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;

4、精通成本和質(zhì)量控制,具有較強(qiáng)的組織和交流能力;

5、具備很強(qiáng)的職業(yè)道德素養(yǎng)。崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備及中央空調(diào)售后的現(xiàn)場(chǎng)修理和維保工作,現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。

任職資歷:

1、暖通、空調(diào)、制冷等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、8年以上中央空調(diào)售后工作閱歷,負(fù)責(zé)過(guò)中大型機(jī)以上的中央空調(diào)安裝工程售后支持及管理工作,有豐盛的機(jī)電及中央空調(diào)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及實(shí)踐閱歷;

3、認(rèn)識(shí)機(jī)電安裝行業(yè)及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;

4、精通成本和質(zhì)量控制,具有較強(qiáng)的組織和交流能力;

5、具備很強(qiáng)的職業(yè)道德素養(yǎng)。

【第2篇】空調(diào)售后崗位職責(zé)任職要求

空調(diào)售后崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)江浙滬皖豫區(qū)域臺(tái)佳產(chǎn)品售后服務(wù)管理工作

2.組織服務(wù)中心員工為客戶(hù)提供產(chǎn)品到貨接收指導(dǎo)

3.為客戶(hù)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收服務(wù)

4.為客戶(hù)提供操作人員操作技能培訓(xùn)

5.為客戶(hù)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)提供機(jī)組故障消退、應(yīng)急修理、日常保養(yǎng)等服務(wù)，以確?？蛻?hù)機(jī)組良好運(yùn)行

任職要求:

1.專(zhuān)業(yè)要求:制冷、暖通、機(jī)械、電氣、電子等理工科專(zhuān)業(yè)

2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事管理職兩年及以上

3.有較好的語(yǔ)言表述和交流協(xié)調(diào)能力

4.能適應(yīng)常常性出差;吃苦耐勞、承壓心理強(qiáng);團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)、服務(wù)客戶(hù)意識(shí)強(qiáng);喜愛(ài)?專(zhuān)研技術(shù)，勤奮好學(xué)，擅長(zhǎng)思量。

【第3篇】中央空調(diào)售后服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

中央空調(diào)售后服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)江浙滬皖豫區(qū)域臺(tái)佳產(chǎn)品售后服務(wù)管理工作

2.組織服務(wù)中心員工為客戶(hù)提供產(chǎn)品到貨接收指導(dǎo)

3.為客戶(hù)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收服務(wù)

4.為客戶(hù)提供操作人員操作技能培訓(xùn)

5.為客戶(hù)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)提供機(jī)組故障消退、應(yīng)急修理、日常保養(yǎng)等服務(wù)，以確?？蛻?hù)機(jī)組良好運(yùn)行

任職要求:

1.專(zhuān)業(yè)要求:制冷、暖通、機(jī)械、電氣、電子等理工科專(zhuān)業(yè)

2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事管理職兩年及以上

3.有較好的語(yǔ)言表述和交流協(xié)調(diào)能力

4.能適應(yīng)常常性出差;吃苦耐勞、承壓心理強(qiáng);團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)、服務(wù)客戶(hù)意識(shí)強(qiáng);喜愛(ài)?專(zhuān)研技術(shù)，勤奮好學(xué)，擅長(zhǎng)思量。

【第4篇】空調(diào)售后崗位職責(zé)

商用空調(diào)售后服務(wù)經(jīng)理北京北方智能科技股份有限公司北京北方智能科技股份有限公司,北方智能崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域商用空調(diào)項(xiàng)目的運(yùn)維管理,并自立完成指定區(qū)域商用空調(diào)運(yùn)維項(xiàng)目客戶(hù)開(kāi)發(fā)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理工作;

2、負(fù)責(zé)公司相關(guān)商用空調(diào)維保項(xiàng)目的售后、運(yùn)營(yíng)、維護(hù),商用中央空調(diào)系統(tǒng)和相關(guān)機(jī)械設(shè)備的修理、保養(yǎng)工作;

3、負(fù)責(zé)公司商用空調(diào)運(yùn)維相關(guān)規(guī)范、制度、流程、運(yùn)維體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)維價(jià)格等的制定、梳理與搭建與完美,確保公司商用空調(diào)運(yùn)維項(xiàng)目的正常舉行;

4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域或片區(qū)商用大型空調(diào)設(shè)備、中央空調(diào)系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)售后服務(wù)相關(guān)疑難雜癥問(wèn)題的解決及組織協(xié)調(diào)相關(guān)工作;

5、負(fù)責(zé)公司商用空調(diào)運(yùn)維項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等相關(guān)工作,并準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)和處理與業(yè)主、廠家、監(jiān)理及其它施工單位在項(xiàng)目運(yùn)維過(guò)程中的工作連接問(wèn)題;

6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)和解決商用空調(diào)運(yùn)維項(xiàng)目在施工過(guò)程中浮現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)提供材料申請(qǐng)與主要技術(shù)參數(shù)確實(shí)認(rèn),并催促相關(guān)運(yùn)維項(xiàng)目按方案完成以及項(xiàng)目進(jìn)度款的催收等工作;

7、負(fù)責(zé)公司商用空調(diào)運(yùn)維項(xiàng)目在工程施工過(guò)程中,材料、隱蔽工程和工程品質(zhì)的控制和檢查、驗(yàn)收等工作,以及協(xié)作監(jiān)理人員完成相關(guān)項(xiàng)目工程的驗(yàn)收相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)公司商用空調(diào)運(yùn)維項(xiàng)目相關(guān)運(yùn)維施工圖紙的審核、優(yōu)化及把關(guān)等工作,以及下屬運(yùn)維項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、支持及技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)工作;

9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)定期走訪重點(diǎn)運(yùn)維項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和重要客戶(hù),持續(xù)發(fā)掘新的運(yùn)維項(xiàng)目客戶(hù),并保證所管運(yùn)維項(xiàng)目的正常運(yùn)行;

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、學(xué)歷和資質(zhì)要求:本科以上學(xué)歷,制冷與低溫技術(shù)、熱能與動(dòng)力工程、建造環(huán)境與設(shè)備工程等工科相關(guān)專(zhuān)業(yè);至少5年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)受;

2、嫻熟使用office辦公軟件、cad繪圖等軟件,應(yīng)具備商用空調(diào)相關(guān)職業(yè)資歷證書(shū);

3、認(rèn)識(shí)商用空調(diào)設(shè)施設(shè)備的性能、技術(shù)參數(shù)等,了解并把握商用空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的工作原理、管線的流向和主要閥門(mén)等設(shè)備的位置,發(fā)生緊張狀況能準(zhǔn)時(shí)精確?????的排解故障,保障系統(tǒng)平安運(yùn)行;

4、具備寫(xiě)字樓、數(shù)據(jù)集控中心、商場(chǎng)、恒溫恒濕車(chē)間、酒店等大型商業(yè)的商用空調(diào)運(yùn)維有實(shí)操修理閱歷;能夠?qū)ι逃每照{(diào)機(jī)組與設(shè)備的常見(jiàn)問(wèn)題舉行分析、處理,修理能力強(qiáng);

5、樂(lè)于學(xué)習(xí),把握并嫻熟運(yùn)用公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn);工作樂(lè)觀主動(dòng)、有劇烈的進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)配合精神,具有敬業(yè)、開(kāi)辟和吃苦精神,具有一定的銷(xiāo)售閱歷和商務(wù)談判能力;

6、有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建設(shè)與搭建與管理閱歷,具備良好的個(gè)人形象和綜合素養(yǎng),能承受較大的工作壓力,有吃苦耐勞的精神;有相關(guān)客戶(hù)資源者優(yōu)先。

【第5篇】空調(diào)售后修理崗位職責(zé)

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