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-.z.管理學(xué)原理期末考試A卷一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將"答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1.管理的主體是()A.員工 B.管理工作C.組織 D.管理者2.在個(gè)人道德發(fā)展階段中,個(gè)人已做出明確的努力,擺脫其所屬團(tuán)體或社會(huì)權(quán)威,確定自己的道德準(zhǔn)則,這屬于()A.前慣例階段 B.慣例階段C.后慣例階段 D.原則階段3.陳述"企業(yè)是干什么的”和"應(yīng)該干什么”是指企業(yè)的()A.使命 B.目標(biāo)C.政策 D.程序4.計(jì)劃工作的真正起點(diǎn)是()A.確定目標(biāo) B.估量機(jī)會(huì)C.確定前提條件 D.確定可供選擇的方案5.企業(yè)利用過去的資料預(yù)測(cè)未來狀態(tài)的方法是()A.外推法 B.內(nèi)推法C.因果法 D.直觀法6."l+1>2”體現(xiàn)了系統(tǒng)特性中的()A.目的性 B.整體性C.開放性 D.交換性7.被后人尊稱為"管理過程理論之父”的是()A.法約爾 B.韋伯C.泰羅 D.梅奧8.通過分析、比較和研究各種各樣成功和失敗的管理經(jīng)驗(yàn),抽象出管理的一般性的結(jié)論或原理的是哪一個(gè)學(xué)派的觀點(diǎn)()A.社會(huì)合作學(xué)派 B.經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派C.決策學(xué)派 D.權(quán)變學(xué)派9.在決策或處理問題時(shí),組織用來指導(dǎo)和溝通思想、行動(dòng)的方針和明文規(guī)定是()A.使命 B.戰(zhàn)略C.政策 D.程序10.隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),*家電生產(chǎn)企業(yè)將其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到醫(yī)藥、金融、餐飲等領(lǐng)域,這種做法屬于()A.集中多元化 B.橫向多元化C.同心多元化 D.混合多元化11."確立一種正式的、用來協(xié)調(diào)各種活動(dòng)和任務(wù)的框架,以便明確人們?cè)谄渲懈髯运缪莸慕巧退鸬淖饔??!边@屬于管理的哪項(xiàng)職能()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制12.下列不屬于戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的是()A.系統(tǒng)性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)見性C.對(duì)外抗?fàn)幮訢.不變性13.隨著市場(chǎng)的發(fā)展,電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟件的更新?lián)Q代越來越快,這些行業(yè)所處環(huán)境的不確定性也越來越高,這說明該類型行業(yè)所處環(huán)境傾向于()A.簡(jiǎn)單穩(wěn)定B.復(fù)雜穩(wěn)定C.簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜動(dòng)態(tài)14.分清事物的主要矛盾與次要矛盾,強(qiáng)調(diào)抓主要矛盾,類同于計(jì)劃工作中的()A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理15.*公司一直將中原地區(qū)作為其重要的銷售市場(chǎng),今年計(jì)劃繼續(xù)增加廣告投入,以提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率,這種做法屬于()A.市場(chǎng)開發(fā)B.市場(chǎng)滲透C.前向一體化D.后向一體化16.管理的核心是處理好()A.人與物的關(guān)系 B.財(cái)與物的關(guān)系C.物與物的關(guān)系 D.人際關(guān)系17.人口密度、年齡結(jié)構(gòu)屬于下列哪種宏觀環(huán)境因素()A.社會(huì)文化環(huán)境 B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D.科技環(huán)境18.一般而言,長(zhǎng)期計(jì)劃往往是()A.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 B.戰(zhàn)略性計(jì)劃C.年度計(jì)劃 D.作業(yè)計(jì)劃19.甲玩具公司通過市場(chǎng)調(diào)查和分析,發(fā)現(xiàn)*種兒童玩具具有廣闊的發(fā)展前景,而公司又有能力研發(fā)和生產(chǎn)該產(chǎn)品,決定進(jìn)軍該市場(chǎng)。這體現(xiàn)了計(jì)劃工作的哪一步()A.估量機(jī)會(huì) B.確定目標(biāo)C.選擇方案 D.確定前提條件20.隨著數(shù)碼相機(jī)的廣泛應(yīng)用,*膠卷生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),壓縮生產(chǎn)規(guī)模,逐漸從膠卷市場(chǎng)撤離。該做法屬于()A.內(nèi)部增長(zhǎng)戰(zhàn)略 B.多元化戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略 D.穩(wěn)定戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將"答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。21.與傳統(tǒng)組織相比,學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)有()A.領(lǐng)導(dǎo)者具有遠(yuǎn)見 B.信息共享C.強(qiáng)企業(yè)文化 D.權(quán)力集中E.組織扁平或水平化22.泰羅科學(xué)管理的主要思想包括()A.管理的核心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B.配備"第一流的工人”C.提出標(biāo)準(zhǔn)化原理 D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制E.實(shí)行職能工長(zhǎng)制23.計(jì)劃工作的基本特征包括()A.目的性B.主導(dǎo)性C.主觀性D.普遍性E.經(jīng)濟(jì)性24.組織的一般環(huán)境因素包括()A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.科技環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境 D.全球化環(huán)境E.政治法律環(huán)境25.影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素有()A.技術(shù) B.外界環(huán)境C.組織的規(guī)模 D.組織的生命周期E.組織的戰(zhàn)略三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)26.權(quán)變理論:答:27.管理:答:28.管理道德:答:29.組織結(jié)構(gòu):答:四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)30.簡(jiǎn)述管理的基本職能。答:31.管理者的角色有哪些答:32.組織環(huán)境的特點(diǎn)答:33.管理道德的特征答:五、論述題(本大題共1小題,每小題15分,共30分)34.論述組織環(huán)境綜合分析法----------SWOT分析法。答:35.激勵(lì)是調(diào)動(dòng)員工積極性的重要手段,你認(rèn)為有效激勵(lì)的要求有哪些"請(qǐng)舉例說明。答:《管理學(xué)原理》期末考考試A卷參考答案單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1----5DDABA6----10BABCB11---15BDDAB16---20DABAC二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)21.ABCE22.ABCDE23.ABDE24.ACE25.ABCDE三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)26.權(quán)變理論:在管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變,不存在一成不變的普遍適用的管理理論和方法。5分27.管理:就是組織為了更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的一系列協(xié)調(diào)活動(dòng)的過程。5分28.管理道德:是從事管理工作的管理者的行為準(zhǔn)則與規(guī)*的總和,是特殊的職業(yè)道德規(guī)*,是對(duì)管理者提出的道德要求。5分29.組織結(jié)構(gòu):是指組織的基本架構(gòu),是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所做的制度性安排。5分四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)30.簡(jiǎn)述管理的基本職能。答:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。(每一點(diǎn)1.2分)31.管理者的角色有哪些。答:人際關(guān)系方面的角色;信息傳遞方面的角色;決策制定方面的角色(每一點(diǎn)2分)32.組織環(huán)境的特點(diǎn)。答:客觀性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性、不確定性、層次性。(每一點(diǎn)1.2分)33.管理道德的特征。答:普遍性、特殊性、非強(qiáng)制性、變動(dòng)性、社會(huì)教化性。(每一點(diǎn)1.2分)五、論述題(本大題共1小題,每小題20分,共20分)34.論述組織環(huán)境綜合分析法----------SWOT分析法。答:SWOT分析是在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,將外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅和內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)結(jié)合在一起的一種分析方法。5分SWOT分析的基本步驟:第一,分析組織的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),既可以相對(duì)組織而言,也可以相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言。第二,分析組織面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅,可能來自與競(jìng)爭(zhēng)無關(guān)的外部環(huán)境因素的變化,也可能來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量與因素的變化,或二者兼有,但關(guān)鍵性的外部機(jī)會(huì)與威脅應(yīng)予以確認(rèn)。第三,將外部機(jī)會(huì)和威脅與組織內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)進(jìn)行匹配,形成可行的組織發(fā)展戰(zhàn)略。10分SWOT分析的四種組合第一,優(yōu)勢(shì)-----機(jī)會(huì)(SO)組合;第二,弱點(diǎn)----機(jī)會(huì)(WO)組合第三,優(yōu)勢(shì)----威脅(ST)組合;第四,弱點(diǎn)------威脅(WT)組合5分35.激勵(lì)是調(diào)動(dòng)員工積極性的重要手段,你認(rèn)為有效激勵(lì)的要求有哪些"請(qǐng)舉例說明。有效激勵(lì)的要求有:(1)堅(jiān)持物質(zhì)利益原則。給勞動(dòng)者以物質(zhì)利益,是社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的。人們進(jìn)行社會(huì)活動(dòng),直接地或間接地都是為了物質(zhì)利益。(2)堅(jiān)持按勞分配原則。在社會(huì)主義條件下,堅(jiān)持物質(zhì)利益原則,就是要處理好國(guó)
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