社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)13篇

社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)13篇社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇1一、基本情況傳染病管理在20xx年上半年中，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，上半年上報(bào)傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100%；并開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點(diǎn)傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時(shí)加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作.在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了對(duì)地方病的防治工作。二、取得成績(jī)半年來(lái)，我轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件，認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力建設(shè)，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理做為我們工作的重要內(nèi)容之一，逐步推進(jìn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)。使我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力有了進(jìn)一步的提高。建立健全社會(huì)預(yù)警體系，提高政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業(yè)應(yīng)急預(yù)案。三、存在問題從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應(yīng)急處置能力及應(yīng)急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預(yù)案制定、體系建設(shè)、能力建設(shè)方面都有了一些進(jìn)展。但總體來(lái)說，我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置還存在一定的問題。當(dāng)前我轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作中存在的問題有：一是認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒有足夠的認(rèn)識(shí)，缺乏危機(jī)和憂患意識(shí)；二是體系不夠健全。預(yù)案體系還不完備，一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng)；三是部門間協(xié)調(diào)不夠落實(shí)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時(shí)由衛(wèi)生部門出面協(xié)調(diào)工作難度大，很難真正落實(shí)到位；四是衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高。應(yīng)急人員素質(zhì)不高。五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置體系建設(shè)匱乏。四、今后打算我站繼續(xù)貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，力爭(zhēng)做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理等原則，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇220xx年度已經(jīng)結(jié)束，一年來(lái)我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評(píng)價(jià)方案，把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點(diǎn)，本著“以人為本”的基本理念，領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人，上下一心，齊心協(xié)力，共建健康社區(qū)，取得了可喜的成績(jī)，圓滿的完成了工作計(jì)劃?，F(xiàn)對(duì)本年度工作總結(jié)如下。一、搞好宣傳教育工作，使健康教育深入人心一年來(lái)，健康教育宣傳欄共辦了八期，標(biāo)題如下：第一期：公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)和理念第二期：愛護(hù)您的心臟第三期：提高生活質(zhì)量，戒煙越早越好第四期：手足口病的防治第五期：甲流預(yù)防措施，甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單第六期：學(xué)會(huì)保持最佳心境第七期：冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方第八期：甲流防控知識(shí)問答二、開展健康教育知識(shí)講座全年共辦五次講座（有照片、有記錄）第一次：三月八日針對(duì)重點(diǎn)人群之一的婦女，我們邀請(qǐng)了咸陽(yáng)二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識(shí)并當(dāng)場(chǎng)答問。第二次：四月十二日真對(duì)重點(diǎn)人群之一的老年人，我們邀請(qǐng)了咸陽(yáng)二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的'防治并當(dāng)場(chǎng)義診。第三次：五月十八日我們邀請(qǐng)了武警部隊(duì)楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項(xiàng)及安全事故中如何逃生自救。第四次：六月二十二日我站和二一一大隊(duì)聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識(shí)講座》，邀請(qǐng)了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時(shí)養(yǎng)生法。第五次：十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強(qiáng)在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。三、活動(dòng)與調(diào)查1、3—4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記，為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。2、結(jié)合上級(jí)的安排，五月份開展控?zé)熁顒?dòng)。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：徐啟強(qiáng)。成員：張弘、方娟娟?？?zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動(dòng)，取得了一定的成效。3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對(duì)附近的公共場(chǎng)所：飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點(diǎn)都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作，并對(duì)以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識(shí)宣傳。出現(xiàn)甲流后，響應(yīng)上級(jí)指示，給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時(shí)也給各小區(qū)張貼此畫。4、11－12月，該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細(xì)記錄，及時(shí)向疾控中心發(fā)傳真匯報(bào)。同時(shí)聯(lián)系醫(yī)生，指導(dǎo)患者服藥，直到四個(gè)孩子康復(fù)返校。雖然年初計(jì)劃時(shí)沒有預(yù)料到這些，但啟動(dòng)緊急預(yù)案，做好宣傳指導(dǎo)工作。5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動(dòng)，不斷提高各目標(biāo)人群的自我保健能力。根據(jù)上級(jí)安排，在衛(wèi)生日開展宣傳活動(dòng)。開展了兒童預(yù)防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結(jié)核病宣傳日，張貼了結(jié)核病宣傳畫。6、11月份主任醫(yī)師帶隊(duì)組織了一次義診活動(dòng)，解決了一些貧困患者看病難的問題。7、問卷調(diào)查。6月中和12月初，在社區(qū)分別對(duì)30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識(shí)和健康行為測(cè)試”的問卷調(diào)查，知識(shí)知曉率為91％。行為形成率為70%。8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。四、發(fā)放健康教育宣傳材料如下《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》24本《健康時(shí)尚》2萬(wàn)冊(cè)《x消防法》13冊(cè)《健康教育手冊(cè)》（含健康教育處方）50本《甲型H1N1流感中醫(yī)藥防治常識(shí)》（含處方）112本《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊(cè)》3本五、硬件投資我站先后購(gòu)買了電視機(jī)、電腦、DVD機(jī)、照相機(jī)各一臺(tái)，價(jià)值近萬(wàn)元?？傊?，一年來(lái)，健康教育工作雖然取得了較好的成績(jī)，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級(jí)和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，盡職盡責(zé)，努力做好社區(qū)健康教育工作。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇3今年，我站婦幼保健工作在上級(jí)主管部門的大力支持下和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我冰點(diǎn)以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度以提高人口素質(zhì)，保障生殖健康為重點(diǎn)，以兒童婦女健康服務(wù)為宗旨優(yōu)化服務(wù)模式，提高我站婦幼保健的能力，從而降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓展服務(wù)領(lǐng)域，使我區(qū)婦幼保健工作取得長(zhǎng)足的發(fā)展。一、加強(qiáng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好轄區(qū)婦幼保健工作。一是做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，推行住院分娩做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，我站管理范圍戶籍孕產(chǎn)婦數(shù)為115人，其中早孕建冊(cè)112人，建冊(cè)率97.39%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理112人，其中住院分娩115人，產(chǎn)后訪視113人，訪視率97.41%，常住孕產(chǎn)婦數(shù)為136人，其中早孕建冊(cè)129人，建冊(cè)率94.85%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理129人，其中住院分娩136人，產(chǎn)后訪視130人，訪視率94.2%，高危妊娠追蹤隨訪及結(jié)案率100%，孕產(chǎn)婦死亡0人，免費(fèi)葉酸發(fā)放89人。二是加強(qiáng)開展婦女普查工作，根據(jù)婦女保健要求，為已婚婦女進(jìn)行查體，對(duì)防治婦女病起到重要作者，并且掌握影響婦女健康的主要因素，通過普查對(duì)婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、極大保障了婦女的身心健康。三是完善“兩個(gè)系統(tǒng)化管理”措施，進(jìn)一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”的功能，不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作，對(duì)以開展的.產(chǎn)后訪視工作進(jìn)行了進(jìn)一步加強(qiáng)，完善確保我區(qū)人敢對(duì)我站的工作滿意。四是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和管理，并定期進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)領(lǐng)域根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)婦幼保健院的安排，組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加各種相關(guān)工作業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大大提高了業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平，強(qiáng)化社區(qū)管理、服務(wù)、建設(shè)合體系。三、今后工作仍繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)管理，并與區(qū)婦幼保健院、計(jì)生等服務(wù)部門建立聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，把社區(qū)保健工作做到扎實(shí)有效，真正為婦女兒童做好各項(xiàng)服務(wù)工作。四、婦幼工作中存在的問題一是流動(dòng)人口婦幼保健意識(shí)偏低，整體服從管理較弱，部分人存在著不理解服務(wù)現(xiàn)象。二是工作量較大，醫(yī)務(wù)人員少，影響婦幼保健工作實(shí)施力度。必須加強(qiáng)穩(wěn)定及擴(kuò)充婦幼保健人員隊(duì)伍。三是加強(qiáng)全面開展婦檢工作，更好完成婦女病普查工作。XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站XXX20xx-11-10社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇41、根據(jù)國(guó)家、自治區(qū)、自治州有關(guān)方針、政策結(jié)合口岸實(shí)際，制定社區(qū)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施；2、在發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害和意外事故時(shí)，協(xié)助口岸委為社區(qū)居民提供緊急救助服務(wù)；3、按照國(guó)家、自治區(qū)、自治州有關(guān)政府政策規(guī)定，為老人、優(yōu)撫對(duì)象、最低生活保障戶、殘疾人等弱勢(shì)群體提供福利服務(wù)；并做好相關(guān)材料歸檔管理工作；4、設(shè)立社區(qū)服務(wù)求助熱線電話，根據(jù)社區(qū)成員的.需求，積極開展多種形式的便民利民服務(wù)，動(dòng)員社區(qū)單位、社會(huì)各界共建聯(lián)辦社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化；5、開發(fā)社區(qū)人力資源，建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)；6、經(jīng)常組織走訪社區(qū)居民，慰問社區(qū)弱勢(shì)群體，樹立良好的互助風(fēng)氣；7、不斷發(fā)展壯大社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，通過組織活動(dòng)為社區(qū)居民排憂解難；8、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)服務(wù)證書管理制度。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇5一、中心概況：椒房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)椒金山街道轄區(qū)內(nèi)的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委，面積3.28平方公里，轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人，4835人，占總?cè)丝诘?0.9%；中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號(hào)，建筑面積達(dá)1056平米。流動(dòng)人口數(shù)1780人，低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人，其中衛(wèi)技人員16人，占總?cè)藬?shù)的61.54%；全科醫(yī)生6名，全科護(hù)士6人；臨床醫(yī)生數(shù)的8x人，護(hù)士數(shù)6人。20xx年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況：（一）中心建有全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)支，每支團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護(hù)師組成。以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點(diǎn)和輻射點(diǎn)，通過“中心-居民委-家庭”三站式服務(wù)方式，為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復(fù)指導(dǎo)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設(shè)簡(jiǎn)易診療及中醫(yī)、康復(fù)適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級(jí)醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系及執(zhí)行情況：門診自開展簽約服務(wù)以來(lái)，開具門診轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)往二、三級(jí)醫(yī)院23人。病房20xx年自二、三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)入138名病員。中心自x年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實(shí)施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至20xx年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中，60歲以上老年人專項(xiàng)檔案4835人，殘疾人專項(xiàng)檔案61人。為提高居民健康檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。通過對(duì)已建檔居民中進(jìn)行干預(yù)的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級(jí)管理、糖尿病強(qiáng)化管理和常規(guī)管理）、傳染病病人以及提供服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專項(xiàng)管理，及時(shí)更新他們的健康信息，真正做到檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。中心大力開展弱勢(shì)人群服務(wù)，提供多項(xiàng)便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系，每季度由團(tuán)隊(duì)公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務(wù)；根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求，做好“殘疾人送康復(fù)服務(wù)”工作。全科團(tuán)隊(duì)與轄區(qū)內(nèi)11名有康復(fù)需求的各類殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進(jìn)行一次康復(fù)指導(dǎo)、提供健康教育等服務(wù)；為解決社區(qū)內(nèi)獨(dú)居、行動(dòng)不便等老年人的看病難問題，中心在衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)簡(jiǎn)易門診，提供代配送藥等服務(wù)；同時(shí)，積極開展慈善幫困助醫(yī)活動(dòng)，做好結(jié)核病人減免治療及貧困精神病人免費(fèi)服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區(qū)群眾的歡迎和認(rèn)可。（二）慢性病監(jiān)測(cè)和管理方面：開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實(shí)行社區(qū)高血壓一、二、三級(jí)管理和糖尿病常規(guī)和強(qiáng)化管理。1.高血壓方面：轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人，管理數(shù)為478人，管理率39.47%，一級(jí)管理數(shù)為242人，管理率24.82%，二級(jí)管理數(shù)129人，管理率100%，三級(jí)管理數(shù)107人，管理率100%；門診首診測(cè)血壓680人次。其中：35歲以上首診測(cè)血壓人數(shù)520人，發(fā)病率為16.67%。危險(xiǎn)因素調(diào)查641人；2.糖尿病方面：隨著人們的生活水平提高，糖尿病發(fā)病率逐年上升，根據(jù)本中心流行病學(xué)調(diào)查，20xx年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人，管理數(shù)為375人，管理率80.12%，常規(guī)管理數(shù)297人，管理率76.15%，強(qiáng)化管理數(shù)78人，管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育，幫助糖尿病患者正確認(rèn)識(shí)糖尿病，從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來(lái)的傷害。3.精神病人方面：將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對(duì)穩(wěn)定的精神病人；對(duì)出現(xiàn)病情變化、反復(fù)者，及時(shí)聯(lián)系住院治療；定期下社區(qū)康復(fù)中心，對(duì)病人及家屬進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。（三）健康教育方面：20xx年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育，把它放在各項(xiàng)工作的首位，并以此帶動(dòng)社區(qū)慢病管理、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療救助等項(xiàng)工作的順利開展，通過采取完善健康教育工作計(jì)劃和實(shí)施方案，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)措施落實(shí)，搞好健康教育隊(duì)伍健設(shè)，增加經(jīng)費(fèi)投入等多項(xiàng)綜合措施，使我們?cè)陂_展健康教育時(shí)形成有人才、有場(chǎng)所、有人氣、有效果等“四有”局面?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。一年來(lái)，共開展22場(chǎng)次健康教育講座，和衛(wèi)生主題宣傳活動(dòng)，參加居民數(shù)千余人次；發(fā)放健康教育處方1360余份，宣傳材料1360余份，解答疑問560例，心理咨詢639人，測(cè)血壓804人，測(cè)血糖52人，心電圖346人，共計(jì)收回健康問卷1130余份，使用宣傳板20余塊，黑板報(bào)4期。醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)培訓(xùn)29場(chǎng)次，參加人數(shù)537人。健康教育累計(jì)免費(fèi)體檢（測(cè)血糖、血壓）21942人；累計(jì)測(cè)心電圖1126人；累計(jì)發(fā)放健康教育處方9266份，1670元；累計(jì)宣傳材料掛歷4465份，8641元；累計(jì)健康教育板塊25塊，625份；累計(jì)健康小禮品700份，14000元；累計(jì)健康教育投入總資金約47815余元。定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動(dòng)2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個(gè)社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件和健康情況不同，制定相應(yīng)的健康教育方案，如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的健康教育方案，如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺(tái)開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹?；指?dǎo)用藥以價(jià)廉、有效、副作用小的藥物為主；同時(shí)結(jié)合開展免費(fèi)查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動(dòng)，使居民看到參加健康教育的好處，調(diào)動(dòng)了居民參與的積極性，其結(jié)果一些居民主動(dòng)爭(zhēng)先恐后來(lái)建立健康檔案。如通過開展免費(fèi)體檢活動(dòng)，可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實(shí)惠。中心主任親自抓健康教育，經(jīng)常全程參與或做主講人，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計(jì)劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個(gè)方面資料。（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面：為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要，現(xiàn)將我們通過一年來(lái)的工作實(shí)踐取得了一定的成效，總結(jié)如下：適應(yīng)信息化社區(qū)的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前，為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級(jí)階段，即：以紙質(zhì)檔案書寫為主，電子信息檔案錄入處于過渡。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí)，項(xiàng)目詳細(xì)明確，為了保證任務(wù)的按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，我中心聘進(jìn)醫(yī)學(xué)高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設(shè)施。今年完成了戶居民健康檔案（新“紙質(zhì)檔案”），共計(jì)4200戶，12502人，完成了建檔總數(shù)的50%，新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人，建檔數(shù)4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項(xiàng)已達(dá)到了上級(jí)主管部門下達(dá)的任務(wù)，再接再厲爭(zhēng)取在20xx年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。（五）傳染病方面：傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報(bào)告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無(wú)傳染病漏報(bào)發(fā)現(xiàn)，在門診設(shè)立預(yù)檢、分診制度，詢問病人流行病學(xué)史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設(shè)發(fā)熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預(yù)防控制工作。（六）老年人保健方面：老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項(xiàng)重要指標(biāo)，也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)成功與否的一個(gè)重要坐標(biāo)。根據(jù)中心實(shí)際情況，采取長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實(shí)施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關(guān)愛，實(shí)實(shí)在在，無(wú)處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100%x60歲以上老年人建檔并管理，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)特有平臺(tái)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)老年保健工作不斷向前發(fā)展，把黨的溫暖，政府的關(guān)心，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的愛心實(shí)實(shí)在在送到居民家中，為社會(huì)和諧作出一份貢獻(xiàn)。一年來(lái)，我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動(dòng)16次，發(fā)放健康教育處方6870多份，免費(fèi)體檢297人次，免費(fèi)查血糖2577人次，受到居民廣泛好評(píng)。今年，老年保健工作雖然取得了一定的'成績(jī)，受到居民贊揚(yáng)和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠，經(jīng)費(fèi)、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨(dú)為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。我們會(huì)繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項(xiàng)工程。戶籍家庭醫(yī)生方面：我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責(zé)任負(fù)責(zé)制，一年來(lái)為轄區(qū)居民實(shí)行了走訪和宣傳共計(jì)參加人數(shù)4672人，心理咨詢3965人，解答疑問4569，健康處方發(fā)放4672份，其他宣傳材料4672份，免費(fèi)測(cè)血壓4672人次，免費(fèi)測(cè)血糖3577人次。四個(gè)家庭團(tuán)隊(duì)，共管理約8378戶，20637人，管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力，圓滿完成了一年的工作計(jì)劃和任務(wù)，對(duì)于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會(huì)更加努力高標(biāo)準(zhǔn)的完成的。殘疾人康復(fù)指導(dǎo)方面：在康復(fù)室一年來(lái)共開展了12次培訓(xùn)，參加人數(shù)43人次，共解答疑問516人次，心理咨詢486人次，發(fā)放宣傳材料516份，測(cè)血糖365人次，測(cè)血壓516人次，做心電圖516人次，在康復(fù)治療方面我社區(qū)會(huì)加強(qiáng)管理為更多的殘疾人服務(wù)。計(jì)劃生育指導(dǎo)方面：中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓(xùn)和相關(guān)義診，共參加人數(shù)645人，心理咨詢596人次，解答疑問622人次，發(fā)放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測(cè)血壓638人次，宣傳板4塊，發(fā)放避孕藥具398人。生命統(tǒng)計(jì)方面：轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關(guān)記錄，臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計(jì)工作圓滿完成了，以后中心會(huì)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)完成生命統(tǒng)計(jì)工作。突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面：進(jìn)行清掃衛(wèi)生29次，發(fā)放消毒液4次，消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份，宣傳板4塊。中心對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長(zhǎng)效的運(yùn)作機(jī)制和組織領(lǐng)導(dǎo)，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。今年服務(wù)中心更加重視了公共衛(wèi)生服務(wù)方面的建設(shè)，加大了經(jīng)費(fèi)方面的投入，累計(jì)共計(jì)花費(fèi)資金47815元人民幣，下一年中心會(huì)進(jìn)一步加大資金經(jīng)費(fèi)的投入，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，為轄區(qū)居民的健康護(hù)航。為讓廣大社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)，保健不出門”的良好愿景，享受到“電話一響，醫(yī)生到家”的便捷、高質(zhì)量、人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為樹立“以人為本”的服務(wù)理念，按照市、區(qū)等上級(jí)有關(guān)文件精神，在今后工作中，我們會(huì)大力進(jìn)行宣傳講解，提高人民群眾對(duì)疾病的防護(hù)意識(shí)和提高身體健康水平。中心通過轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，為轄區(qū)內(nèi)居民的健康盡一份責(zé)任，爭(zhēng)取早日成為示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力！社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇6一、夯實(shí)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公共法律服務(wù)體系。根據(jù)《司法部關(guān)于推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的實(shí)施意見》，結(jié)合我縣實(shí)際，制訂了《樅陽(yáng)縣司法局公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施意見》，從名稱和服務(wù)場(chǎng)所、功能職責(zé)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、人員配備等四個(gè)方面規(guī)定了公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為各級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)提供了建設(shè)依據(jù)。（一）不斷完善公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)。在縣級(jí)設(shè)立公共法律服務(wù)中心，整合律師、公證、法律援助、12348熱線、人民調(diào)解等資源，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，一站式受理，為群眾提供快捷、方便的法律服務(wù)。中心有工作人員3人，除一名專職聘用律師外，其余都是司法局在編在崗人員兼任。樅陽(yáng)縣公共法律服務(wù)中心設(shè)在縣司法局，綜合法律援助中心、社區(qū)矯正中心、公證服務(wù)大廳等資源，面積約200平方米。大廳設(shè)置辦公區(qū)、服務(wù)區(qū)、等候區(qū)等三個(gè)區(qū)域，具備法律咨詢、法律援助、公證、法治宣傳等職能。按照《安徽省公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)形象識(shí)別系統(tǒng)基本規(guī)范》，因地制宜，根據(jù)司法所基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)際，分批分步進(jìn)行公共法律服務(wù)工作站形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)。目前，19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部完成形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，同時(shí)依托各司法所，著力建設(shè)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作站（室），全縣共建成214個(gè)公共法律服務(wù)工作室，41個(gè)村級(jí)公共法律服務(wù)工作室完成規(guī)范化建設(shè)。建立健全了公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)。（二）優(yōu)化公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)建設(shè)。在樅陽(yáng)縣公共法律服務(wù)大廳設(shè)立法律服務(wù)熱線，工作日安排專職律師值班，隨時(shí)為群眾答疑解惑。（三）加快推進(jìn)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。目前，全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、214個(gè)村（社區(qū)）均已建立由律師、司法所工作人員、法律服務(wù)工作者、鎮(zhèn)村干部、法律明白人等參加的法律服務(wù)微信群，實(shí)現(xiàn)了全縣法律服務(wù)微信群全覆蓋。把法律服務(wù)送到老百姓身邊，讓老百姓隨時(shí)隨地享受到高效便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，打通了改革的“最后一公里”。自平臺(tái)建立以來(lái)，我局積極開展各項(xiàng)工作，在全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行“法律服務(wù)志愿者全覆蓋”活動(dòng)，覆蓋率達(dá)100%。全縣55個(gè)貧困村都有一名專職律師作為法律服務(wù)志愿者。20xx年至今，各級(jí)公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件2510件，提供法律咨詢5400余人次，調(diào)處矛盾糾紛6979余起，辦理公證案件共計(jì)4089件，開展法治宣傳80余場(chǎng)次。有效改善了城鄉(xiāng)法律服務(wù)不均等現(xiàn)象，解決了廣大群眾的法律服務(wù)需求。二、擴(kuò)大法律援助范圍，全面完成法律援助民生工程項(xiàng)目任務(wù)。20xx年我縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程的目標(biāo)任務(wù)為全年辦理法律援助案件740件，截止到目前，全縣各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件751件，完成全年任務(wù)的101.49%，其中刑事178件，民事551件，勞動(dòng)仲裁13件，公證9件。其中訴訟類案件627件，占比為83.49%。已辦結(jié)662件，已歸檔596，歸檔率90.03%。系統(tǒng)內(nèi)咨詢錄入1493件。（一）積極籌備，全面啟動(dòng)。4月初聯(lián)合縣財(cái)政局印發(fā)《樅陽(yáng)縣20xx年城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實(shí)施辦法》，后召開法律援助民生工程推進(jìn)會(huì)議，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站簽訂《20xx年度民生工程法律援助項(xiàng)目責(zé)任狀》做到層層分解任務(wù)、人人壓實(shí)責(zé)任，確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站嚴(yán)格按照時(shí)序進(jìn)度完成法律援助任務(wù)。（二）加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助影響力。今年以來(lái)，樅陽(yáng)縣法律援助中心以節(jié)假日及各類專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)開展了一系列宣傳活動(dòng)，如“法援惠民生、助力農(nóng)民工”、“法援惠民生、扶貧奔小康”、“法律援助進(jìn)貧困村”、“法律援助進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)。結(jié)合“雙提升”主題活動(dòng)，開展法律援助街頭設(shè)點(diǎn)及進(jìn)村入戶宣傳，截止目前，已發(fā)放宣傳資料共計(jì)4000余份，走訪群眾80余人次。（三）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作技能。為保障法律援助案件質(zhì)量，提升民生工程實(shí)施效果，我縣積極組織律師、基層法律援助服務(wù)工作者、基層工作站工作人員參加法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年來(lái)，共組織一次法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加人數(shù)共計(jì)30余人次。（四）積極開展刑事法律援助全覆蓋工作。根據(jù)安徽省高級(jí)人民法院、安徽省司法廳印發(fā)《關(guān)于全面開展刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋試點(diǎn)工作的'通知》通知要求，今年縣中心積極與縣法院加強(qiáng)溝通、協(xié)作，召開刑事法律援助聯(lián)席會(huì)議，研究刑事辯護(hù)全覆蓋，認(rèn)罪認(rèn)罰從寬，值班律師等制度落實(shí)工作，從源頭保證犯罪嫌疑人、被告人享有獲得辯護(hù)權(quán)，促進(jìn)司法公正，充分發(fā)揮律師在刑事案件審判中的辯護(hù)作用。截止到目前，縣中心共辦理刑事法援案件178件，基本達(dá)到刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋。（五）建立、健全法律援助值班律師制度。根據(jù)安徽省高級(jí)人民法院、安徽省人民檢察院、省公安廳、省國(guó)家安全廳、省司法廳聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展法律援助值班律師工作的實(shí)施意見》的通知要求，本年度，經(jīng)縣局研究決定，分別在縣看守所、縣法院設(shè)立了法律援助值班律師工作室，并配備了必要的辦公設(shè)施，設(shè)立了指引標(biāo)識(shí)，為犯罪嫌疑人、被告人及其近親屬獲得法律幫助提供便利。每周二、周三分別安排一名社會(huì)律師在縣看守所、縣法院輪流值班，在檢察院實(shí)行電話值班制度，確保滿足犯罪嫌疑人、被告人法律幫助需求?？h局對(duì)值班律師在工作中律師職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、以及違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為如何處理等方面都作出了具體規(guī)定，提高值班律師服務(wù)質(zhì)量。今年來(lái)，值班律師共解答法律咨詢256件，轉(zhuǎn)交犯罪嫌疑人、被告人法律援助申請(qǐng)16件，辦理法律幫助案件209件，社會(huì)成效顯著。（六）積極報(bào)送工作、案例信息。今年以來(lái)，向民生辦報(bào)送工作信息18篇，群眾話民生11篇，圖看民生圖片集3期，省民生工程網(wǎng)采用工作信息1篇，市民生工程網(wǎng)采用工作信息及群眾話民生各1篇；向市法律援助中心報(bào)送工作信息34篇，優(yōu)秀案例11篇，案例庫(kù)案例11篇，省司法廳門戶網(wǎng)站采用信息5篇，人民網(wǎng)采用工作信息1篇。（七）加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)督及檔案管理。1、建立健全案件回訪、旁聽庭審等工作制度，進(jìn)一步擴(kuò)大回訪覆蓋面，力求做到對(duì)已結(jié)案歸檔案件進(jìn)行100%電話回訪和10%的上門入戶回訪。今年以來(lái)，樅陽(yáng)法援中心及各法律援助工作站均能做到100%電話回訪，上門回訪共75戶次；組織旁聽庭審20次，及時(shí)跟蹤法援案件質(zhì)量監(jiān)督。2、成立法律援助案件評(píng)查組，定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所開展案件質(zhì)量評(píng)查工作，在評(píng)查中存在問題的單位，及時(shí)跟蹤指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督常態(tài)化。3、檔案管理和系統(tǒng)信息管理情況。嚴(yán)格按照《安徽省法律援助業(yè)務(wù)檔案立卷歸檔辦法》規(guī)定，法律援助案件做到統(tǒng)一受理、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一歸檔，堅(jiān)持法援助案卷一案一卷、一卷一號(hào)，截止到目前，已結(jié)案件662件，結(jié)案率達(dá)89.46%；歸檔案件565件，歸檔率為91.87%。（八）嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，確保?？顚Ｓ谩?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。樅陽(yáng)縣法律援助法律援助辦案補(bǔ)貼發(fā)放和其他經(jīng)費(fèi)支出都嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省法律援助經(jīng)費(fèi)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，根據(jù)新修訂的《銅陵市法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》，及時(shí)修訂我縣法律援助經(jīng)費(fèi)管理辦法。20xx年度樅陽(yáng)縣法律援助經(jīng)費(fèi)計(jì)劃投入74萬(wàn)元。各級(jí)財(cái)政已投入資金84萬(wàn)元，完成率為113.51%，其中省級(jí)財(cái)政投入47萬(wàn)元，市縣級(jí)財(cái)政投入37萬(wàn)元；經(jīng)費(fèi)支出總額為84.58萬(wàn)元，占已投入經(jīng)費(fèi)總額的100.69%。在經(jīng)費(fèi)支出中，案件和律師值班補(bǔ)貼為75.65萬(wàn)元，宣傳培訓(xùn)及其他費(fèi)用等為8.93萬(wàn)元，分別占89.44%和10.56%。三、加強(qiáng)公證的管理、指導(dǎo)和服務(wù)工作。今年以來(lái)，全縣辦理各類公證事項(xiàng)1292件，收取公證費(fèi)56.24萬(wàn)元。辦理國(guó)內(nèi)公證共1138件（法律援助公證9件），涉外公證151件，涉臺(tái)公證58件，辦理經(jīng)濟(jì)方面公證所涉經(jīng)濟(jì)標(biāo)的額達(dá)16.9億元，擔(dān)任常年公證法律服務(wù)單位4家，接受外地公證機(jī)構(gòu)委托調(diào)查案件12件。（一）抓好對(duì)公證人員的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的教育評(píng)查工作。20xx年度，我股室未接到任何對(duì)我縣公證人員的投訴。（二）完成公證處及公證人員的年檢、注冊(cè)工作。全縣公證處一家，公證員4個(gè)，均通過年檢、注冊(cè)。（三）積極做好迎檢工作。依據(jù)《公證程序規(guī)則》及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)照中國(guó)公證員協(xié)會(huì)的公證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞真實(shí)性、合法性、程序化、規(guī)范化四個(gè)主要方面展開，重點(diǎn)集中在證據(jù)保全、不動(dòng)產(chǎn)事務(wù)、遺囑繼承、贈(zèng)與等民事、強(qiáng)制執(zhí)行、涉外涉港澳臺(tái)等五類公證事項(xiàng)。四、下一年度的工作安排：（一）繼續(xù)完成其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站形象識(shí)別系統(tǒng)以及部分村工作室規(guī)范化建設(shè)。（二）加強(qiáng)培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一批具備專業(yè)知識(shí)和能力的工作人員從事公共法律服務(wù)三大平臺(tái)工作，充分發(fā)揮平臺(tái)的實(shí)質(zhì)效果。（三）積極完成20xx年度法律援助民生工程各項(xiàng)工作。（四）提高案例及各類工作信息寫作水平，爭(zhēng)取出高質(zhì)量的稿件，提高稿件投放率和刊登率。（五）加強(qiáng)公證工作的管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇720xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)，文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，工作總結(jié)《文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)》。三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的`發(fā)生。全年門診接診2550人次、輸液）注射530人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3240人次。(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案469戶，938人。其中，管理65歲以上老年人24人，管理孕產(chǎn)婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，全年我社區(qū)管理0-6歲兒童94人?？傊?，我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇820xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊密圍繞全區(qū)工作大局，按照年度工作計(jì)劃，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，突出重點(diǎn)，打造品牌，切實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，取得了新的突破。一、20xx年主要工作回顧（一）深入推進(jìn)民政事務(wù)發(fā)展，民生福利持續(xù)改善一是“幸福社區(qū)”創(chuàng)建成果顯著。我區(qū)夏港街普暉、保稅社區(qū)成功創(chuàng)建為XX市首批“幸福社區(qū)”，受市委市政府通報(bào)，成為我區(qū)“幸福社區(qū)”典范。按照創(chuàng)建方案，我區(qū)將再分三批推進(jìn)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作，其中20xx年啟動(dòng)6個(gè)社區(qū)創(chuàng)建工作，20xx年啟動(dòng)9個(gè)社區(qū)創(chuàng)建工作，2015年啟動(dòng)9個(gè)社區(qū)創(chuàng)建工作。目前已啟動(dòng)青年、麗江、蘿崗、XX區(qū)、金峰園、禾豐等6個(gè)城市社區(qū)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作。加大財(cái)政投入力度，區(qū)財(cái)政在20xx年至2015年度每年安排2000萬(wàn)元的幸福社區(qū)創(chuàng)建專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為幸福社區(qū)創(chuàng)建提供了經(jīng)費(fèi)保障。二是家庭服務(wù)中心品牌建設(shè)持續(xù)向好。積極推進(jìn)家庭服務(wù)中心向社區(qū)、企業(yè)延伸，在全市率先推進(jìn)社區(qū)家庭服務(wù)中心和企業(yè)家庭服務(wù)中心建設(shè)。第二批13個(gè)社區(qū)家庭綜合服務(wù)中心和7個(gè)企業(yè)家庭服務(wù)中心已完成建設(shè)，20xx年，全區(qū)已建成街鎮(zhèn)級(jí)家庭服務(wù)中心7個(gè)，社區(qū)家庭服務(wù)中心15個(gè)，企業(yè)家庭服務(wù)中心7個(gè)，形成了街鎮(zhèn)、社區(qū)和企業(yè)三個(gè)層面的家庭綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。深入推進(jìn)家庭服務(wù)中心軟件建設(shè)，在全市率先出臺(tái)家庭綜合服務(wù)中心服務(wù)流程模塊，為家庭服務(wù)提供規(guī)范化指導(dǎo)。搭建家庭服務(wù)信息平臺(tái)，開通“XX區(qū)社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)信息資源共享，為社區(qū)居民、企業(yè)員工提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7月份，我區(qū)成功申報(bào)國(guó)家級(jí)企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)試點(diǎn)地區(qū)，成為XX市唯一申報(bào)成功的區(qū)（市）。三是社會(huì)管理服務(wù)改革創(chuàng)新深入推進(jìn)。積極探索社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新新模式，起草《關(guān)于在中新廣州知識(shí)城安置區(qū)開展社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》，推進(jìn)中安置區(qū)社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新基地建設(shè)，計(jì)劃建立起以居民自治為核心，以政社分開為原則，以家庭服務(wù)為重點(diǎn)，社區(qū)公共服務(wù)站、鄰里委員會(huì)、社區(qū)家庭服務(wù)中心三位一體的自治、管理、服務(wù)新體系。大力推進(jìn)我區(qū)鄰里中心建設(shè)，起草《中新廣州知識(shí)城“鄰里中心”建設(shè)指導(dǎo)意見》，為我區(qū)加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新、促進(jìn)走新型城市化建設(shè)探索成功經(jīng)驗(yàn)。四是民生實(shí)事和養(yǎng)老事業(yè)進(jìn)展順利。建成區(qū)“一站式”婚育服務(wù)中心建設(shè)工作，整合民政、計(jì)生資源，面向轄區(qū)居民提供婚姻登記、婚姻咨詢、免費(fèi)婚前孕前優(yōu)生健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育咨詢等服務(wù)。大力推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn)，起草《XX區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》，全面規(guī)劃未來(lái)三年全區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展體系。建成區(qū)居家養(yǎng)老示范服務(wù)中心，為區(qū)內(nèi)老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；積極推進(jìn)街鎮(zhèn)日托中心建設(shè)，12月5日與區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范中心同步對(duì)外運(yùn)營(yíng)。五是社會(huì)組織發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。出臺(tái)《關(guān)于加快促進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展的實(shí)施意見》和《XX區(qū)具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織目錄管理試行辦法》，為全區(qū)社會(huì)組織發(fā)展提供制度保障。通過降低登記門檻、建立區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級(jí)”社會(huì)組織培育基地，為社會(huì)組織提供場(chǎng)地、資金支持，推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)等手段，大力培育發(fā)展社會(huì)組織。截至12月底，我區(qū)登記在冊(cè)社會(huì)組織172家（其中社會(huì)團(tuán)體55家、民辦非企業(yè)單位117家），另有備案社區(qū)社會(huì)組織43家。今年新增社會(huì)組織83家，增長(zhǎng)率突破60%。不斷加強(qiáng)社會(huì)組織黨建工作，加大社會(huì)組織黨建工作力度。六是社工人才和義工隊(duì)伍健康發(fā)展。積極引進(jìn)具備專業(yè)水平的社工機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀社工人才，健全社工人才培訓(xùn)工作制度，加強(qiáng)與香港、新加坡等地區(qū)的合作交流，大力發(fā)展我區(qū)社工人才隊(duì)伍建設(shè)。截止20xx年年底，全區(qū)政府購(gòu)買服務(wù)社工人才251名，其中社工專業(yè)人才145名，社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域其它相關(guān)專業(yè)人才69名，本科以上專業(yè)人員134名，持社工師證人員117名。成功舉辦社工服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)，有力地拓寬了社工服務(wù)范圍。出臺(tái)《大力發(fā)展我區(qū)義務(wù)工作意見》，通過搭建義務(wù)工作信息平臺(tái)，規(guī)范義工招募和注冊(cè)，健全義工服務(wù)培訓(xùn)工作制度，建立義務(wù)工作激勵(lì)機(jī)制等措施深入推進(jìn)我區(qū)義務(wù)工作，不斷壯大義工隊(duì)伍。組織開展全區(qū)義工招募月活動(dòng)，招募義工582人。20xx年，全區(qū)注冊(cè)義工人數(shù)已超過5000人，達(dá)到了年增長(zhǎng)率20%的目標(biāo)。七是各項(xiàng)社會(huì)保障和福利政策落實(shí)到位。20xx年7月1日開始，我區(qū)進(jìn)一步調(diào)高了城鄉(xiāng)低保、低收入及孤兒群體的救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)：城鄉(xiāng)低保救助標(biāo)準(zhǔn)從530元/月提高到540元；城鄉(xiāng)低收入救助標(biāo)準(zhǔn)從800元/月提高到810元/月；農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到1150元/月，為全市最高；孤兒救助標(biāo)準(zhǔn)從1180元/月提高至1240元/月；全年累計(jì)支出低保金達(dá)1144萬(wàn)元，惠及全區(qū)3800人。積極做好長(zhǎng)者長(zhǎng)壽金的登記發(fā)放工作，全年發(fā)放1400多萬(wàn)元，惠及全區(qū)1.8萬(wàn)人。全年醫(yī)療救助1014人次，發(fā)放救助資金304萬(wàn)元；全年發(fā)放殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)助金8900人次，涉及金額650多萬(wàn)，同比增長(zhǎng)67.5%;全年安排殘疾人就業(yè)1165人，殘疾人就業(yè)率達(dá)93%。八是慈善事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。成功舉辦首屆XX區(qū)慈善項(xiàng)目推介會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)募集認(rèn)捐金額超過2000萬(wàn)元，截止12月底，已接收各界捐贈(zèng)款1966萬(wàn)元，超額完成慈善籌款目標(biāo)，獲得了巨大的社會(huì)效應(yīng)，為我區(qū)慈善事業(yè)發(fā)展提供了資金保障。著力打造“愛心愿望卡”品牌慈善項(xiàng)目，圍繞“小慈善，大夢(mèng)想”主題，針對(duì)各類困難群體安排每季度一次的主題活動(dòng)，通過收集我區(qū)困難群體愿望與心聲，利用媒體和企業(yè)資源向社會(huì)征集愛心，搭建起我區(qū)慈善救助對(duì)象與社會(huì)愛心人士溝通的橋梁。組織區(qū)內(nèi)干部職工、企業(yè)為雅安地震募捐善款110多萬(wàn)元，向?yàn)?zāi)區(qū)人民及時(shí)送去我區(qū)的關(guān)懷。組織開展“關(guān)愛婦女，遠(yuǎn)離乳癌”廣州低保低收入婦女免費(fèi)乳腺普查活動(dòng)，為我區(qū)低保低收入家庭婦女進(jìn)行免費(fèi)普查。切實(shí)落實(shí)《XX市XX區(qū)慈善會(huì)救助管理辦法》，慈善醫(yī)療、慈善應(yīng)急、慈善臨時(shí)救助全年共救助19人次，救助金額33.126萬(wàn)元。與此同時(shí)，區(qū)慈善會(huì)通過設(shè)立專項(xiàng)基金與社會(huì)各界廣泛合作，搭建救助平臺(tái)。目前已設(shè)立的區(qū)政協(xié)愛心幫扶基金，共籌集資金408萬(wàn)元用于各類困難群體救助，截止12月底，共計(jì)資助142.8萬(wàn)元，其中賑災(zāi)款項(xiàng)50萬(wàn)元，扶貧款項(xiàng)85.5萬(wàn)元，救助款項(xiàng)7.3萬(wàn)元。九是扎實(shí)做好其他民政事務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)村、居委會(huì)建設(shè)，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村、居民委員會(huì)建設(shè)的.實(shí)施意見》，提高社區(qū)自治功能與村、居委會(huì)參與社會(huì)建設(shè)的能力。聯(lián)合區(qū)委組織部印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)村、社區(qū)公共服務(wù)站建設(shè)的實(shí)施方案》，采取“一村一站”和“一居一站”模式，在我區(qū)基層農(nóng)村、社區(qū)設(shè)立公共服務(wù)站，目前全區(qū)59個(gè)村、社區(qū)基本都建成公共服務(wù)站的一站式服務(wù)平臺(tái)。做好村、居委會(huì)換屆選舉準(zhǔn)備工作。著力加強(qiáng)殯葬管理工作，扎實(shí)開展界線維護(hù)和地名管理工作。圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，扎實(shí)做好優(yōu)待撫恤工作，不斷鞏固省雙擁模范區(qū)建設(shè)成果，提升雙擁工作整體水平，向創(chuàng)造省雙擁模范區(qū)“二連冠”目標(biāo)而努力。高質(zhì)量做好婚姻登記服務(wù)，截至12月底，全區(qū)共辦理結(jié)婚登記2795對(duì)，離婚登記843對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)登記171對(duì)，婚姻證明134份，無(wú)婚姻登記紀(jì)錄證明2039份，做到合格率100%，零投訴。召開全區(qū)流動(dòng)救助管理工作會(huì)議，組建由綜治、民政、公安、城管、衛(wèi)生及各街鎮(zhèn)等主要部門的區(qū)流動(dòng)救助聯(lián)合服務(wù)隊(duì)，20xx年，區(qū)流動(dòng)救助服務(wù)隊(duì)出車約450次，護(hù)送流浪乞討人員21人次，指引3人次。通過中考網(wǎng)、高考福彩助學(xué)網(wǎng)審核困難學(xué)生136人次，困難學(xué)生減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)250人次，有力的保障了困難家庭在學(xué)子女入學(xué)。（二）全面深化人口計(jì)生工作，持續(xù)鞏固國(guó)優(yōu)成果按照“統(tǒng)籌解決人口問題，促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展”的思路，通過狠抓基礎(chǔ)性工作、深入推進(jìn)優(yōu)生促進(jìn)工程、完善計(jì)生利益導(dǎo)向政策、加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度、深化流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理、重拳打擊“兩非”行為以及打造人口計(jì)生綜合信息數(shù)據(jù)共享平臺(tái)等措施，全面提升人口計(jì)生工作能力，穩(wěn)定低生育水平，切實(shí)扭轉(zhuǎn)出生人口性別比偏高，我區(qū)人口計(jì)生工作連續(xù)4年獲得“全省人口與計(jì)劃生育先進(jìn)單位”稱號(hào)，同時(shí)被市委市政府授予“完成任務(wù)先進(jìn)獎(jiǎng)”，九龍鎮(zhèn)、夏港街榮獲“先進(jìn)鎮(zhèn)街獎(jiǎng)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示，20xx年,XX區(qū)有戶籍人口20.93萬(wàn)人，出生3697人，出生率18.02‰，其中政策內(nèi)出生3068人，政策生育率82.99%；自然增長(zhǎng)2850人，自然增長(zhǎng)率13.89‰。居住1個(gè)月以上的流動(dòng)人口29.26萬(wàn)人，流動(dòng)人口出生3633人，政策生育率76.41%。全區(qū)有常住人口43萬(wàn)人，出生4903人，政策生育率82.17%，自然增長(zhǎng)4022人，自然增長(zhǎng)率10.12‰。全區(qū)常住人口出生人口性別比為113.92，同比下降6.41個(gè)百分點(diǎn)，綜合治理出生人口性別比偏高問題初顯成效。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇9承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的社會(huì)救助工作。負(fù)責(zé)救助對(duì)象的申請(qǐng)、審核、上報(bào)、救助款物的接收、發(fā)放，實(shí)現(xiàn)信息化網(wǎng)絡(luò)管理，做到“一口上下”、不重不漏、公開透明、全覆蓋。承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的老齡工作，負(fù)責(zé)政府為貧困老人購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容的具體落實(shí)；為“居家養(yǎng)老”提供有償服務(wù)。承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的就業(yè)再就業(yè)工作。負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員及空缺崗位進(jìn)行調(diào)查登記，掌握其基本情況；為下崗失業(yè)人員提供社區(qū)就業(yè)信息、政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)和供求信息交流，勞動(dòng)保障法律法規(guī)、規(guī)章和政策咨詢服務(wù)；負(fù)責(zé)屬于低保范圍的下崗失業(yè)人員情況的核實(shí)、上報(bào)，并開展援助服務(wù)工作。承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。建立轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)；及時(shí)反映退休人員的生存狀況；開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的計(jì)劃生育工作。負(fù)責(zé)計(jì)生藥具發(fā)放及生殖保健服務(wù)工作；負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作；做好社區(qū)內(nèi)育齡婦女資料的收集、歸檔工作；填寫各類計(jì)生報(bào)表。承接并做好社區(qū)殘疾人工作。負(fù)責(zé)社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)和志愿者互助站的日常工作；組織開展殘疾人康復(fù)訓(xùn)練，實(shí)施家庭監(jiān)護(hù)；為殘疾人就業(yè)、教育、生活提供幫助；協(xié)助做好殘疾人無(wú)障礙設(shè)施的管理與維護(hù)工作。承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的民、宗、臺(tái)、僑事務(wù)的日常工作。承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的綜合治理工作。排查不穩(wěn)定因素，主動(dòng)調(diào)解、化解矛盾糾紛；落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，做好對(duì)邪教的防范和處理工作。承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的刑釋解教人員安置幫教工作，開展法律咨詢服務(wù)和法律援助。承接并做好教育進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)日常工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校資源的`開放，組織開展市民終身教育、青少年教育；負(fù)責(zé)貧困家庭子女的摸底、審核等工作，幫助貧困家庭子女完成學(xué)業(yè)；協(xié)助做好民辦教育機(jī)構(gòu)的審核、登記、安全監(jiān)督和管理工作。承接并做好科技進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)日常工作。負(fù)責(zé)科普活動(dòng)的組織實(shí)施、科普志愿者隊(duì)伍的組織管理；負(fù)責(zé)科普活動(dòng)場(chǎng)所、科普?qǐng)D書室、科普宣傳欄的維護(hù)與管理工作。承接并做好文化進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)日常工作。負(fù)責(zé)文體設(shè)施的日常管理服務(wù)，負(fù)責(zé)社區(qū)群眾文化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)的文化檢察工作。承接并做好衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)的有關(guān)工作。配合做好疾病預(yù)防控制、婦幼保健、犬只管理等工作，配合做好食品衛(wèi)生及公共場(chǎng)所衛(wèi)生的監(jiān)督管理，做好婦幼保健、少兒互助金有關(guān)工作。承接并做好“物價(jià)進(jìn)社區(qū)”的各項(xiàng)工作。配合做好社區(qū)價(jià)格監(jiān)督，貫徹執(zhí)行國(guó)家價(jià)格法規(guī)，堅(jiān)持價(jià)格收費(fèi)公示。承接并做好“12315”進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)工作。依法接待處理消費(fèi)糾紛；對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為及時(shí)記錄備案，移交給工商部門；收集反饋各方面意見，促進(jìn)商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。承接并做好“信訪進(jìn)社區(qū)”工作，做到小事不出社區(qū)，將矛盾化解在社區(qū)。承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的安全生產(chǎn)工作。建立落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，設(shè)立安全生產(chǎn)臺(tái)賬，落實(shí)安全隱患檢查、報(bào)告制度。配合做好各類統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查和普查工作。做好檔案管理工作，努力實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。承接并做好其它各項(xiàng)政府職能部門及派出機(jī)構(gòu)交付的工作。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇10在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)指示下，在道里區(qū)衛(wèi)生局的全面布置及局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們建國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遵照上級(jí)的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績(jī)，為創(chuàng)和諧社會(huì)，在新醫(yī)改、藥改的前進(jìn)路上邁出了努力創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的可喜一步，取得了實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益雙營(yíng)利?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：一、社區(qū)內(nèi)涵建設(shè)，年年必上新臺(tái)階二、創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會(huì)、為社區(qū)居民服好務(wù)的理念去進(jìn)行。①我們建國(guó)中心在開展康復(fù)托老的道路上已走過了3年的里程，從創(chuàng)新的角度，多次被省、市領(lǐng)導(dǎo)及媒體的認(rèn)可。此次創(chuàng)星級(jí)醫(yī)院，經(jīng)專家組充分論證，認(rèn)為此項(xiàng)工作在我市仍保持創(chuàng)新項(xiàng)目。不足之處就是我們開展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低，政府補(bǔ)貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會(huì)效益十分明顯，我們將繼續(xù)克服困難，為創(chuàng)和諧社區(qū)做出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為政府在民生問題上減輕了社會(huì)負(fù)擔(dān)。我們真誠(chéng)希望得到政府的更進(jìn)一步的物力、財(cái)力支持。②20xx年，由我們建國(guó)社區(qū)在全市率先開展了社區(qū)主任例會(huì)制，每月集中各社區(qū)主任到我們建國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開一次例會(huì)。內(nèi)容：總結(jié)上個(gè)月的社區(qū)各項(xiàng)協(xié)同衛(wèi)生工作，布置下月要在社區(qū)開展的'工作。對(duì)社區(qū)主任接受新工作進(jìn)行培訓(xùn)，互相溝通、傳遞醫(yī)療信息。經(jīng)過一年的實(shí)踐，使我們?cè)谕瓿缮鐓^(qū)各項(xiàng)任務(wù)上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結(jié)，確認(rèn)這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理四、醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進(jìn)20xx年工作安排20xx年，我們要乘醫(yī)改、藥改的強(qiáng)勁東風(fēng)，大力地推進(jìn)社區(qū)工作，鞏固現(xiàn)有的成果，開拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做好3件事。一、全面發(fā)展中醫(yī)特色20xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎(chǔ)上開展中醫(yī)理療工作，開展中醫(yī)足療方式，開展中藥熏、洗、泡腳項(xiàng)目，從健康教育入手開展中醫(yī)中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法開展中醫(yī)康復(fù)的新理念，探索中醫(yī)手段治療及康復(fù)小兒腦癱等項(xiàng)目。二、全面實(shí)行績(jī)效工資，競(jìng)聘上崗我們首先借鑒共樂社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們建國(guó)社區(qū)的實(shí)際情況，形成一套完整的績(jī)效考核方法，建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核內(nèi)容，體現(xiàn)多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設(shè)置崗位，競(jìng)聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績(jī)效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給，績(jī)效工資則通過個(gè)人完成服務(wù)數(shù)量和勞動(dòng)紀(jì)律及服務(wù)質(zhì)量來(lái)計(jì)算分值，再進(jìn)行平定績(jī)效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中逐步完善。20xx年的社區(qū)工作依然繁重，我們將在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績(jī)鞏固和拔高，再上新的臺(tái)階，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)新發(fā)展，跟上醫(yī)療改革的步伐，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)再創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽(yáng)光，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)茁壯成長(zhǎng)，更好地服務(wù)于廣大基層社區(qū)居民。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇11鐵道家園社區(qū)綜治工作服務(wù)站建立以來(lái)，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主線，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)綜治工作服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)。一年來(lái)，鐵道家園社區(qū)綜治工作服務(wù)站共接待處理群眾來(lái)信來(lái)訪調(diào)處15次，轄區(qū)無(wú)越級(jí)赴省、進(jìn)京上訪，無(wú)群體性上訪事件發(fā)生。其主要做法：一、精心組織，規(guī)范建設(shè)。街道辦事處在財(cái)政十分緊張的情況下，投入3000余元，建設(shè)社區(qū)綜治工作服務(wù)站，購(gòu)置了電腦、辦公桌、檔案柜、檔案盒等必要的辦公用品。實(shí)行“一站式”服務(wù)窗口接待群眾，形成“聯(lián)調(diào)、聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)管、聯(lián)創(chuàng)”的工作格局。社區(qū)綜治工作站每月都組織全體人員召開會(huì)議，通報(bào)工作情況，分析影響社會(huì)穩(wěn)定的主要?jiǎng)酉蚝蛯?duì)策，研究部署突出治安問題的專項(xiàng)整治和矛盾糾紛調(diào)處工作，并安排下階段的工作。二、明確職責(zé)，規(guī)范運(yùn)作，因地制宜，突出重點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際明確了社區(qū)綜治工作服務(wù)站的工作職責(zé)，明確了一名專職綜治專干，并組織開展轄區(qū)不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處、處理各類矛盾糾紛和群眾來(lái)信來(lái)訪，組織開展社區(qū)平安創(chuàng)建活動(dòng)等。（一）、人防、物防、技防工作建設(shè)全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)開展以來(lái)，我社區(qū)不斷加大安全工作力度，突出加強(qiáng)人防、物防、技防三項(xiàng)建設(shè)，全面打造“平安社區(qū)”。在現(xiàn)有社區(qū)警務(wù)室、治安室的基礎(chǔ)上，督促社區(qū)巡防隊(duì)員隊(duì)員和小區(qū)門衛(wèi)按照統(tǒng)一的規(guī)定和要求值勤，結(jié)合上級(jí)開展的“大走訪、大調(diào)查”活動(dòng)，充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室的一線窗口作用，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行深入的調(diào)查摸底，并對(duì)走訪的群眾進(jìn)行逐一的登記造冊(cè)，進(jìn)一步鞏固基層工作。目前，社區(qū)現(xiàn)有巡防隊(duì)員10余名，巡邏車2輛，同時(shí)，組織社區(qū)居民中身體健康、素質(zhì)較高的離退休老干部、老黨員成立義務(wù)巡邏隊(duì)，白天實(shí)行巡邏。為真正為群眾辦好事、實(shí)事，管好治安讓居民滿意。協(xié)調(diào)二七區(qū)政法委為我社區(qū)安裝了價(jià)值20余萬(wàn)元的監(jiān)控設(shè)備。為居民小區(qū)安裝了20個(gè)探頭。保證了轄區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（二）、社區(qū)社會(huì)巡回法庭建設(shè)情況為便利轄區(qū)居民訴訟，推動(dòng)人民調(diào)解工作，推動(dòng)了法制宣傳形式多樣化，在二七區(qū)人民法院和街道綜治辦的大力支持下，鐵道家園社區(qū)于7月份成立了以二七區(qū)法院刑庭庭長(zhǎng)龐礴為法官，社區(qū)主任李文、副主任黃玉敏、民調(diào)員孫玉娟為社會(huì)法官的社會(huì)巡回法庭。8月初，我轄區(qū)京廣中路132號(hào)院13號(hào)樓王金華和14號(hào)樓梁雪芬兩家的車被撞和人被狗咬傷鄰里糾紛案件就是通過我們的巡回法庭調(diào)解的。8月1日，將雙方當(dāng)事人一起約到了巡回法庭，為了更有效地化解這兩家的糾紛，龐法官與我們的民調(diào)員分別對(duì)兩個(gè)當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)，根據(jù)所掌握的情況，加以分析，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，使兩家的糾紛最終得以解決。社會(huì)巡回法庭的成立，減輕了當(dāng)事人雙方的費(fèi)用，使辦案速度加快，社會(huì)矛盾迅速得到化解，不留積案。（三）社區(qū)少年警隊(duì)建設(shè)情況鐵道家園社區(qū)與轄區(qū)派出所聯(lián)合，于20xx年1月份成立了我市首只社區(qū)“少年警隊(duì)”。旨在加強(qiáng)青少年之間的溝通和交流，促進(jìn)青少年與警方合作，提高青少年對(duì)社會(huì)的`責(zé)任感，培養(yǎng)青少年的守法意識(shí)和安全意識(shí)，預(yù)防和減少青少年犯罪，為維持社會(huì)的長(zhǎng)治久安奠定基礎(chǔ)。為此，我社區(qū)開展了一系列“少年警隊(duì)”活動(dòng)。1、20xx年2月11日，鐵道家園社區(qū)邀請(qǐng)社區(qū)片警曹慧鑫為社區(qū)“少年警隊(duì)”隊(duì)員開展了消防安全知識(shí)講座。2、2月27日上午由鐵道家園社區(qū)和嵩山路派出所、鄭州鐵路局關(guān)工委聯(lián)合舉辦的“誰(shuí)是明日的小海斯”鐵道家園社區(qū)少年警隊(duì)特別活動(dòng)。二七區(qū)政法委副書記董力鋒、福華街辦事處黨工委書記黃新宏等200余人參加了活動(dòng)。3、我社區(qū)利用暑期組織少年警隊(duì)隊(duì)員在社區(qū)圖書閱覽室開展了讀書活動(dòng)。4、我社區(qū)邀請(qǐng)鐵路法院法官利用暑期組織“少年警隊(duì)”開展了怎樣"預(yù)防未成年人犯罪法"以及遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、毒品等法制常識(shí)法律知識(shí)講座。5、利用暑期組織“少年警隊(duì)”隊(duì)員成立了小小少年義務(wù)巡邏隊(duì)，參與社區(qū)的治安防范、文明行為監(jiān)督等，對(duì)社區(qū)內(nèi)的不文明的行為進(jìn)行監(jiān)督和制止，以自己良好的行為習(xí)慣影響和帶動(dòng)身邊的成年人，做一個(gè)合格的文明的小公民。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇1220xx年，我站工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得各項(xiàng)工作順利展開，現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下：一、工作開展落實(shí)情況（一）居民健康檔案管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。（二）健康教育我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。服務(wù)站門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級(jí)工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識(shí)講堂深入到社區(qū)，截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識(shí)講座6次和健康教育宣傳活動(dòng)9次。發(fā)放各種健康知識(shí)宣傳單2千余份。（三）兒童健康管理加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對(duì)565名兒童建立兒童保健手冊(cè)。按照要求共對(duì)565名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。（四）老年人保健對(duì)轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費(fèi)健康體檢199人次。（五）慢性病管理對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進(jìn)行面對(duì)面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費(fèi)體檢210人次，糖尿病患者免費(fèi)體檢100人次。（六）重性精神病管理根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對(duì)已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作，共隨訪12人。（七）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，，建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的`防治工作。（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管建立各項(xiàng)基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報(bào)工作。（九）死因腫瘤病例認(rèn)真收集死因和腫瘤的病例并及時(shí)上報(bào)。二、工作中存在的問題我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來(lái)看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中職責(zé)分工不明細(xì)，配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。二是措施不夠扎實(shí)。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。三是健康教育工作有待加強(qiáng)。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)。有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測(cè)。有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。三、20xx年工作計(jì)劃全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作：一是我站認(rèn)真對(duì)照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。三加強(qiáng)慢性病高危人群的管理。本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，特建立門診測(cè)血壓制度，對(duì)18歲以上的初診病人一律檢測(cè)血壓。對(duì)高危人群進(jìn)行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發(fā)現(xiàn)血壓正常高值、一級(jí)和二級(jí)親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進(jìn)行登記。尤其對(duì)類病人要進(jìn)行健康教育，指導(dǎo)防治疾病的基本知識(shí)，改變不良生活方式，定期檢測(cè)以及必要時(shí)進(jìn)行藥物干預(yù)。如發(fā)展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。四是加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識(shí)。社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)篇13一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢(shì)，為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng)建省級(jí)文明單位服務(wù)1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對(duì)子，共建文明單位。從學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢(shì)，安排好活動(dòng)計(jì)劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起，深入社區(qū)家庭，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，為我校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位做出貢獻(xiàn)，共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。志愿活動(dòng)包括：1）與老人們聊天，交流彼此對(duì)生活中的一些問題的看法，重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨(dú)感。2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動(dòng)不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。3）表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進(jìn)行互動(dòng)，一起觀看經(jīng)典視頻，分享內(nèi)心的感受。4）宣傳普及科學(xué)健康知識(shí)，正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng)，引導(dǎo)他們把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識(shí)水平和保健能力。5）發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。6）免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾?。y(cè)量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識(shí)。2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的.學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。二、門診診療工作（一）強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)