-衛(wèi)生資格-369內(nèi)科護(hù)理-章節(jié)練習(xí)-護(hù)理管理學(xué)-控制工作(共41題)

-衛(wèi)生資格-369內(nèi)科護(hù)理-章節(jié)練習(xí)-護(hù)理管理學(xué)-控制工作(共41題)1.有效控制的特征是解析：有效控制的特征包括：明確的目的性、信息的準(zhǔn)確性、反饋的及時性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性、適用性、標(biāo)準(zhǔn)合理性、戰(zhàn)略高度、強調(diào)例外、多重標(biāo)準(zhǔn)、糾正措施等。答案：(A)A.強調(diào)例外B.強調(diào)綜合C.與計劃相一致D.控制方法應(yīng)具有科學(xué)性E.有暢通的信息傳遞渠道2.“控制的重點應(yīng)放在容易出現(xiàn)偏差的地方”體現(xiàn)的控制特征是解析：管理層應(yīng)該控制那些對組織行為有戰(zhàn)略性影響的因素，包括組織中關(guān)鍵性的活動和問題。這正體現(xiàn)了有效控制特征中的戰(zhàn)略高度。答案：(B)A.標(biāo)準(zhǔn)的合理性B.戰(zhàn)略高度C.信息的準(zhǔn)確性D.控制的靈活性E.反饋的及時性3.在控制工作中發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差時應(yīng)尋求發(fā)展，體現(xiàn)的控制原則是解析：在控制工作中發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差時應(yīng)尋求發(fā)展體現(xiàn)了追求卓越的原則。答案：(B)A.控制關(guān)鍵點的原則B.追求卓越的原則C.直接控制的原則D.與計劃相一致的原則E.尋求發(fā)展的原則4.屬于質(zhì)量控制基礎(chǔ)的是解析：質(zhì)量控制的基礎(chǔ)是各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。答案：(E)A.明確的目標(biāo)B.管理者的素質(zhì)C.良好的組織文化氛圍D.及時的信息溝通體系E.各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.在控制過程中，管理者按照標(biāo)準(zhǔn)對資源配置、工作成果等進(jìn)行監(jiān)測的階段是解析：衡量績效階段是管理者按照控制標(biāo)準(zhǔn)對資源配置、工作成果等進(jìn)行監(jiān)測。答案：(B)A.制定預(yù)算B.衡量績效C.明確目標(biāo)D.進(jìn)度控制E.監(jiān)測過程6.對生產(chǎn)和工作在時間上進(jìn)行控制的方法是解析：進(jìn)度控制就是對生產(chǎn)和工作在時間上進(jìn)行控制，使各項生產(chǎn)和作業(yè)能在時間上相互銜接。答案：(D)A.時間控制B.過程控制C.質(zhì)量控制D.進(jìn)度控制E.結(jié)果控制7.屬于控制基本過程的關(guān)鍵是解析：糾正偏差是控制的關(guān)鍵。答案：(C)A.制定預(yù)算B.衡量績效C.糾正偏差D.建立標(biāo)準(zhǔn)E.預(yù)測過程8.下列不屬于控制條件的是解析：控制條件包括有明確可衡量的標(biāo)準(zhǔn)，暢通的信息傳遞渠道，控制人員有較高的素質(zhì)，以目標(biāo)和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)。答案：(B)A.有明確可衡量的標(biāo)準(zhǔn)B.與組織文化相匹配C.暢通的信息傳遞渠道D.控制人員有較高的素質(zhì)E.以目標(biāo)和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)9.“有效的控制系統(tǒng)應(yīng)是合理的、適用的”體現(xiàn)的控制特征是解析：適用性指有效的控制系統(tǒng)應(yīng)是合理、適用的。答案：(C)A.合理性B.靈活性C.適用性D.戰(zhàn)略高度E.多重標(biāo)準(zhǔn)10.護(hù)理質(zhì)量控制中的“壓瘡發(fā)生率”屬于解析：護(hù)理質(zhì)量控制中的“壓瘡發(fā)生率”屬于反饋控制的統(tǒng)計指標(biāo)。答案：(B)A.同期控制的統(tǒng)計指標(biāo)B.反饋控制的統(tǒng)計指標(biāo)C.定期控制的統(tǒng)計指標(biāo)D.前饋控制的統(tǒng)計指標(biāo)E.日常控制的統(tǒng)計指標(biāo)11.下列屬于按控制內(nèi)容的覆蓋面劃分控制的是解析：按控制內(nèi)容的覆蓋面，可分為專題控制、專項控制、全面控制。答案：(D)A.日?？刂艬.定期控制C.直接控制D.全面控制E.間接控制12.下列屬于同期控制的是解析：同期控制又稱為過程控制、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，其糾正措施是在計劃執(zhí)行的過程中。護(hù)理管理者通過現(xiàn)場監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和控制下屬人員的活動，對執(zhí)行計劃的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的偏差時立即采取糾正措施。答案：(D)A.急救物品完好率B.護(hù)理人員的素質(zhì)C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率D.現(xiàn)場監(jiān)督檢查E.壓瘡發(fā)生率13.下列屬于反饋控制措施的是解析：反饋控制作用發(fā)生在行動之后，主要將工作結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正，防止偏差的繼續(xù)發(fā)展或再度發(fā)生?！盎A(chǔ)護(hù)理合格率”屬于此類控制指標(biāo)。答案：(E)A.急救物品完好率B.護(hù)理人員素質(zhì)C.常規(guī)器械消毒滅菌率D.現(xiàn)場檢查E.基礎(chǔ)護(hù)理合格率14.依據(jù)糾正偏差的作用環(huán)節(jié)不同，控制可以分為解析：無答案：(A)A.前饋控制、同期控制和反饋控制B.專題控制、專項控制和全面控制C.間接控制和直接控制D.技術(shù)控制、質(zhì)量控制和資金控制E.日?？刂坪投ㄆ诳刂?5.在護(hù)理管理中，常規(guī)器械消毒滅菌合格率是控制類型中的解析：無答案：(C)A.技術(shù)控制B.定期控制C.前饋控制D.同期控制E.反饋控制16.有效的控制系統(tǒng)依賴于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和可靠的資訊，說明有效控制需要具備解析：無答案：(B)A.明確的目的性B.信息的準(zhǔn)確性C.反饋的及時性D.經(jīng)濟(jì)性E.適用性17.下列哪項不屬于控制原則解析：無答案：(B)A.與計劃相一致的原則B.同組織文化相匹配的原則C.控制關(guān)鍵點原則D.例外情況原則E.靈活控制原則18.有效控制系統(tǒng)的“糾正措施”特征的涵義是解析：有效控制系統(tǒng)不僅可以指出一個顯著偏差的發(fā)生，而且還可以建議如何糾正這種偏差。答案：(E)A.系統(tǒng)包含糾正偏差的措施B.系統(tǒng)要隨著時間和條件的變化調(diào)整其糾正措施C.控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是制訂糾正措施D.系統(tǒng)的糾正措施應(yīng)當(dāng)多種多樣E.系統(tǒng)可以指出偏差，還可以建議糾正措施19.下列哪項是控制過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)解析：無答案：(E)A.分析目標(biāo)B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.衡量成效D.分析偏差產(chǎn)生的原因E.糾正偏差20.下列哪項不是控制的基本方法解析：無答案：(B)A.預(yù)算控制B.資源控制C.質(zhì)量控制D.進(jìn)度控制E.目標(biāo)控制21.實施控制時控制方法應(yīng)具有科學(xué)性和實用性，其涵義是解析：控制方法的科學(xué)性即控制方法要從護(hù)理實際出發(fā)，符合護(hù)理工作規(guī)律，反映本質(zhì)；實用性即指方法要可行，且能見實際效果，要避免繁瑣，力求簡化。答案：(C)A.護(hù)理質(zhì)量控制應(yīng)建立以病人為中心的整體護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)B.對影響質(zhì)量的多方面因素進(jìn)行綜合、系統(tǒng)的控制C.控制方法符合護(hù)理工作規(guī)律，且能見到實際效果D.既重視終末質(zhì)量，也貫徹預(yù)防為主E.質(zhì)量控制應(yīng)把質(zhì)量要求及其檢查評定制成量化或定性標(biāo)準(zhǔn)22.瞻性護(hù)理質(zhì)量管理模式，提高了護(hù)理服務(wù)的有效性，同時對重點崗位及科室進(jìn)行了人力、環(huán)境、條件和形勢的分析并提出預(yù)防性決策。這種質(zhì)量控制的過程遵循的控制原則是解析：追求卓越原則的涵義是：在控制工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、糾正偏差時應(yīng)尋求發(fā)展，要使所屬人員具有追求卓越的精神。在制訂計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)是也應(yīng)具有一定的先進(jìn)性、科學(xué)性，使組織和個人經(jīng)過一定的努力方能達(dá)到。答案：(E)A.與計劃相一致原則B.控制關(guān)鍵點原則C.直接控制原則D.標(biāo)準(zhǔn)合理性原則E.追求卓越原則23.管理過程中，在計劃實施前采取預(yù)防措施防止問題的發(fā)生，而不是在實施中出現(xiàn)問題后的補救，這種控制類型稱為解析：前饋控制又稱預(yù)先控制，是面向未來的控制，是計劃實施前采取預(yù)防措施防止問題的發(fā)生，而不是在實施中出現(xiàn)問題后的補救。答案：(D)A.過程控制B.同期控制C.反饋控制D.前饋控制E.要素質(zhì)量控制24.屬于前饋控制的是解析：前饋控制指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測趨勢，正確預(yù)計未來可能出現(xiàn)的問題，提前采取措施，將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中，為避免在未來不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問題而事先采取的措施，屬于前饋控制的是急救物品完好率。答案：(A)A.急救物品完好率B.壓瘡發(fā)生率C.護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)D.查對醫(yī)囑及時糾正E.基礎(chǔ)護(hù)理合格率25.屬于同期控制的是解析：同期控制又稱過程控制，控制點處于事物發(fā)展進(jìn)程的過程中，是對正在進(jìn)行的活動給予指導(dǎo)與監(jiān)督，以保證活動按規(guī)定的政策、程序和方法進(jìn)行，這類控制是針對行動過程，一旦發(fā)生偏差，馬上予以糾正，屬于同期控制的是查對醫(yī)囑及時糾正。答案：(D)A.急救物品完好率B.壓瘡發(fā)生率C.護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)D.查對醫(yī)囑及時糾正E.基礎(chǔ)護(hù)理合格率26.常規(guī)器械消毒滅菌合格率屬于哪類控制解析：前饋稱預(yù)先控制，是面向未來的控制，是計劃實施前采取預(yù)防措施防止問題的發(fā)生，而不是在實施中出現(xiàn)問題后的補救。前饋控制的工作重點是防止所使用的各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差，是通過對人力、物力、財力和資源的控制來實現(xiàn)的，在護(hù)理管理中稱為基礎(chǔ)質(zhì)量控制。如急救物品完好率、常規(guī)器械消毒滅菌合格率、護(hù)理人員的素質(zhì)等均屬此類控制。答案：(E)A.質(zhì)量控制B.同期控制C.全面控制D.反饋控制E.前饋控制27.護(hù)理管理者當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的偏差時立即采取糾正措施，屬于哪類控制解析：同期控制又稱為過程控制、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，其糾正措施是在計劃執(zhí)行的過程中。護(hù)理管理者通過現(xiàn)場監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和控制下屬人員的活動，對執(zhí)行計劃的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的偏差時立即采取糾正措施。答案：(B)A.質(zhì)量控制B.同期控制C.全面控制D.反饋控制E.前饋控制28.主要將工作結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正，防止偏差的繼續(xù)發(fā)展或再度發(fā)生，屬于解析：反饋控制又稱后饋控制、結(jié)果質(zhì)量控制，這類控制作用發(fā)生在行動之后。主要將工作結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正，防止偏差的繼續(xù)發(fā)展或再度發(fā)生。答案：(D)A.質(zhì)量控制B.同期控制C.全面控制D.反饋控制E.前饋控制29.“所制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是可測量可考核的”體現(xiàn)的控制原則是解析：“所制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是可測量可考核的”體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)合理性原則答案：(B)A.與計劃相一致原則B.標(biāo)準(zhǔn)合理性原則C.追求卓越原則D.直接控制原則E.控制關(guān)鍵點原則30.“控制應(yīng)重點注意那些容易出問題的環(huán)節(jié)”體現(xiàn)的控制原則是解析：“控制應(yīng)重點注意那些容易出問題的環(huán)節(jié)”體現(xiàn)了控制關(guān)鍵點原則答案：(E)A.與計劃相一致原則B.標(biāo)準(zhǔn)合理性原則C.追求卓越原則D.直接控制原則E.控制關(guān)鍵點原則31.“計劃越詳細(xì)，控制越容易”體現(xiàn)的控制原則是解析：“計劃越詳細(xì)，控制越容易”體現(xiàn)了與計劃相一致原則。答案：(A)A.與計劃相一致原則B.標(biāo)準(zhǔn)合理性原則C.追求卓越原則D.直接控制原則E.控制關(guān)鍵點原則32.控制的第一步是解析：無答案：(B)A.信息反饋B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.明確目標(biāo)D.衡量績效E.糾正偏差33.控制的第二步是解析：控制的基本過程是建立標(biāo)準(zhǔn)，衡量績效，糾正偏差。答案：(D)A.信息反饋B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.明確目標(biāo)D.衡量績效E.糾正偏差34.控制的第三步是解析：無答案：(E)A.信