MBA復(fù)試題目匯總案例部分

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司實(shí)行新的營(yíng)銷(xiāo)方法，把原來(lái)在社區(qū)里只負(fù)責(zé)安裝電話的人員在原來(lái)基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)拓展新的上網(wǎng)業(yè)務(wù)，追繳欠費(fèi)，但是效果很不好，你認(rèn)為原因在哪里，怎么解決47.如何降低員工離職率，留住核心員工？48.寶潔公司洗發(fā)水以前有個(gè)品牌是“潤(rùn)研”，最市場(chǎng)的定位是“柔順黑亮”，后來(lái)經(jīng)過(guò)怎樣怎樣的宣傳策劃，提高品牌知名度，在市場(chǎng)上一度銷(xiāo)售很好，投入很多的市場(chǎng)費(fèi)用，產(chǎn)生也不少業(yè)績(jī)，但是一段時(shí)期以來(lái)，始終沒(méi)有“飄柔”市場(chǎng)分額的1/10，幾年后就銷(xiāo)聲匿跡了，談?wù)勀阏J(rèn)為主要原因出在哪？49.美國(guó)一位鄉(xiāng)下小伙子去應(yīng)聘城里一家大百貨公司的銷(xiāo)售員。老板問(wèn)他：“你以前做過(guò)銷(xiāo)售員嗎”他回答說(shuō)：“我以前是村里挨家挨戶(hù)推銷(xiāo)的小販?！崩习逑矚g他的機(jī)靈：“你明天可以來(lái)上班了。下班的時(shí)候，我會(huì)來(lái)看你?！钡诙彀?點(diǎn)，差不多該下班了。老板真的來(lái)了，問(wèn)他：“你今天做了幾單買(mǎi)賣(mài)”“一單?！蹦贻p人回答說(shuō)?！爸挥幸粏巍崩习搴艹泽@地說(shuō)：“我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30這單生意你做了多少錢(qián)”“30萬(wàn)美元?！蹦贻p人回答道。“你怎么賣(mài)到那么多錢(qián)的”目瞪口呆、半晌才回過(guò)神來(lái)的老板問(wèn)道?！笆沁@樣的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人說(shuō)，“一位男士進(jìn)來(lái)買(mǎi)東西，我先賣(mài)給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤，然后中號(hào)的魚(yú)鉤，最后大號(hào)的魚(yú)鉤。接著，我賣(mài)給他小號(hào)的魚(yú)6線，中號(hào)的魚(yú)線，最后是大號(hào)的魚(yú)線。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú)，他說(shuō)海邊。我建議他買(mǎi)條船，所以我?guī)劫u(mài)船的專(zhuān)柜，賣(mài)給他長(zhǎng)20英尺有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的帆船。他說(shuō)他現(xiàn)在的汽車(chē)可能拖不動(dòng)這么大的船。我于是帶他去汽車(chē)銷(xiāo)售區(qū)，賣(mài)給他一輛新款豪華型’巡洋艦’汽車(chē)?！崩习咫y以置信地問(wèn)道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買(mǎi)個(gè)魚(yú)鉤，你就能賣(mài)給他這么多東西”“不是的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕售貨員回答道，“他是來(lái)給他妻子買(mǎi)衛(wèi)生棉的。我就告訴他：“這個(gè)周末算是毀了，干嗎不去釣魚(yú)呢’”。50.萬(wàn)科地震捐款只捐200萬(wàn)，還要求員工捐10元，你怎么看待。51.關(guān)于一家跨國(guó)企業(yè)實(shí)行給員工打分的考核機(jī)制，引起一些員工的不滿(mǎn)。。。。根據(jù)這件事談?wù)勀愕目捶ā?2.MP3行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，消費(fèi)者要求質(zhì)量越來(lái)越好功能越來(lái)越多但是價(jià)格越來(lái)越便宜的產(chǎn)品。基于現(xiàn)狀，MP3產(chǎn)品要制定什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略？53.對(duì)三鹿奶粉的破產(chǎn)的看法。破產(chǎn)后公司職工的反應(yīng)，拖欠貨款如何解決。54.工資和離職率的快速上漲對(duì)企業(yè)的影響怎么解決55.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)的核心，但是他們過(guò)高的薪酬容易引起其他員工的不滿(mǎn)并由此引起糾紛。有人說(shuō)，應(yīng)該完善細(xì)化企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)，讓專(zhuān)業(yè)人員拿工資拿的理直氣壯；有人說(shuō)，應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工觀念，形成專(zhuān)業(yè)人員擁有專(zhuān)門(mén)技術(shù)，就應(yīng)該拿到高薪的觀念；也有人說(shuō)，應(yīng)該加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，強(qiáng)制施壓以平息員工的不滿(mǎn)和糾紛。你認(rèn)為哪種方法比較好？56.飛行公司兩部門(mén)扯皮:公司一飛機(jī)在異地出機(jī)械故障,服務(wù)部門(mén)讓維修部趕過(guò)去處理.維修部沒(méi)有去,導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元.維修部的理由是要公司要節(jié)儉開(kāi)支,不得在工作時(shí)間之外加班.57.如果有一項(xiàng)重要工作需要你加班；但是你愛(ài)人出差，3歲的小孩幼兒園放學(xué)你自己必須親自去接，你該怎么辦？758.一個(gè)公司要推行，作為軟件經(jīng)理的你之前已經(jīng)推行過(guò)一套系統(tǒng)，如何和老板溝通是否要