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文檔簡介
2023年黑龍江省七臺河市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.關(guān)于激勵,以下說法不正確的是()
A.激勵的有效性是對內(nèi)因、外因的深刻理解,并達(dá)成一致性
B.激勵的對象是組織范圍內(nèi)的員工和領(lǐng)導(dǎo)對象
C.尚未得到的需要是激勵的起點
D.領(lǐng)導(dǎo)者借助于施密特的力場理論,對員工的行為進(jìn)行引導(dǎo)、激勵
2.A公司每周必須生產(chǎn)一定數(shù)量的汽車輪胎,它必須保持不超過0.05%的不合格率,它必須在規(guī)定的三個月內(nèi)完成預(yù)定的其他工作,對于控制來說,這是()
A.衡量實際績效B.進(jìn)行差異分析C.采取糾偏措施D.明確控制標(biāo)準(zhǔn)
3.管理人員一般需要具備多種技能,關(guān)于高層管理人員的技能,按其重要性程度從低到高排序,正確的是()
A.人際技能、概念技能、技術(shù)技能
B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能
C.概念技能、人際技能,技術(shù)技能
D.概念技能、技術(shù)技能、人際技能
4.()是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素
A.變革B.競爭C.利益D.文化價值
5.為了防止公務(wù)員因個人利益和親屬關(guān)系等因素對公務(wù)活動產(chǎn)生不良影響而制定親屬回避制度,這屬于()控制
A.反饋B.前饋C.現(xiàn)場D.間接
6.根據(jù)路徑—目標(biāo)理論,相對于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時,更應(yīng)該選擇()
A.支持型領(lǐng)導(dǎo)B.成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)D.參與型領(lǐng)導(dǎo)
7.在應(yīng)用期望理論改進(jìn)下屬工作積極性時,首先應(yīng)該考慮()
A.確保報酬優(yōu)厚B.確保實現(xiàn)目標(biāo)所需的業(yè)績表現(xiàn)C.確保公平D.判斷職工的需求
8.實施績效評估一直被認(rèn)為是組織內(nèi)人力資源管理中最棘手也是最強(qiáng)有力的方法之一。現(xiàn)代績效評估更多采用()
A.個人自我評價法B.小組評議法C.目標(biāo)管理法D.工作標(biāo)準(zhǔn)法
9.變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段是組織變革的()
A.變革階段B.強(qiáng)化階段C.再凍結(jié)階段D.解凍階段
10.尺有所短,寸有所長說明在進(jìn)行人員配備時()
A.不能對員工的工作要求過于苛刻,寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮
B.應(yīng)該允許員工犯錯誤,特別是高層員工
C.學(xué)歷高的人工作表現(xiàn)不好,學(xué)歷低的人也會有驚人的表現(xiàn)
D.就具體的工作職務(wù)來說,應(yīng)安排最擅長該工作的人
11.下列屬于求解確定型決策的方法是()
A.小中取大法B.大中取大法C.量本利法D.決策樹法
12.產(chǎn)生新想法并加以處理,以及將關(guān)系抽象化的思維能力是管理者的()
A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.決策技能
13.從歷史的觀點看,企業(yè)價值觀經(jīng)歷了四個時期的發(fā)展,追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化,這屬于()的價值觀
A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時期
14.現(xiàn)代績效評估更多采用的是()
A.小組評議法B.工作標(biāo)準(zhǔn)法C.目標(biāo)管理法D.排列評估法
15.經(jīng)濟(jì)訂購批量模型屬于生產(chǎn)控制的()
A.對顧客的控制B.對供應(yīng)商的控制C.質(zhì)量控制D.庫存控制
16.中國企業(yè)引入獎金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用,但到目前,許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資的一部分,獎金變成了保健因素。這說明()
A.雙因素理論在中國不怎么適用
B.保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的
C.防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任
D.將獎金設(shè)計成為激勵因素本身就是錯誤的
17.下列不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性的是()
A.言行一致B.強(qiáng)烈的權(quán)力欲望C.急于求成D.充滿自信
18.當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^低時,跨國企業(yè)應(yīng)采取的全球化組織模式是()
A.全球模式B.跨國模式C.國際模式D.多國模式
19.管理的職能通過目標(biāo)的制定和行動的確定表現(xiàn)出來;職能通過組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和人員的配備表現(xiàn)出來;職能通過領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系表現(xiàn)出來;職能通過偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來。以上關(guān)于管理的職能的描述,以下正確的一組是()
A.計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制B.計劃領(lǐng)導(dǎo)組織控制C.組織計劃領(lǐng)導(dǎo)控制D.控制組織領(lǐng)導(dǎo)計劃
20.早期軍隊和小規(guī)模生產(chǎn)組織采用的組織結(jié)構(gòu)是()
A.直線制B.職能制C.直線職能制D.矩陣制
21.某企業(yè)到了2月底,發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計劃才完成50%,便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實際與計劃之間的偏差;發(fā)現(xiàn)乙新產(chǎn)品供大于求,價格下降,這時決定立即減少或停止這種新產(chǎn)品的生產(chǎn),以上措施分別屬于()
A.均屬于前饋控制B.均屬于反饋控制C.前者屬前饋控制,后者屬反饋控制D.前者屬反饋控制,后者屬前饋控制
22.管理者必須因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結(jié)合,這里強(qiáng)調(diào)的是()
A.管理的科學(xué)性B.管理的藝術(shù)性C.管理的有效性D.管理的實用性
23.如果組織面對的是壟斷程度較高的市場,下列通常不是其決策重點的是()
A.如何改善生產(chǎn)條件B.如何完善營銷網(wǎng)絡(luò)C.如何擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模D.如何降低生產(chǎn)成本
24.經(jīng)營單位組合分析法是美國波士頓咨詢公司提出的一種戰(zhàn)略決策方法。下面哪個經(jīng)營單位能為企業(yè)帶來較多的利潤和現(xiàn)金,具有最佳的投資機(jī)會,但凈現(xiàn)金流量可能為負(fù)數(shù)()
A.明星經(jīng)營單位B.金牛經(jīng)營單位C.幼童經(jīng)營單位D.瘦狗經(jīng)營單位
25.如果一個人堅定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違背了法律,他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的()階段
A.前慣例B.原則C.慣例D.強(qiáng)化
26.作為管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員是其一項重要職責(zé),這時管理者承擔(dān)的角色是()
A.監(jiān)督者B.傳播者C.發(fā)言人D.領(lǐng)導(dǎo)者
27.在控制過程中,只有明確控制的對象,才能夠使控制活動更有針對性,控制的對象不包括()
A.組織里的人員B.庫存C.組織里的績效D.信息
28.Y理論是麥格雷戈在總結(jié)了馬斯洛及其他心理學(xué)家的觀點之后提出的,是建立在()假設(shè)上的
A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)
29.下列信息溝通的方式中,完全屬于書面溝通的一組是()
A.文件講座電話報告B.講座討論電話交談C.書面合同報告信件文件D.交談報告信件書面合同
30.有句話叫企業(yè)成功與產(chǎn)品質(zhì)量的真諦在于誠信,這在管理學(xué)中強(qiáng)調(diào)的是()
A.守時誠信B.效益效率C.倫理道德D.公平正義
二、填空題(15題)31.根據(jù)環(huán)境因素的可控程度,決策分三大類:確定型決策、____和不確定型決策
32.危機(jī)是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中由于企業(yè)內(nèi)外部的突發(fā)事件而引起的可能危及企業(yè)發(fā)展甚至生存的嚴(yán)重問題。引發(fā)危機(jī)的根源是____
33.計劃的兩大顯著特征是____和____
34.從表面上看,溝通就是____的過程;實際上,管理學(xué)意義上的溝通是一個復(fù)雜的過程,它包含了____、____、____、____和____這五個要素
35.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的兩個維度是定規(guī)維度和____
36.主管人員的選聘方式有____、____兩種
37.人員配備的工作包括____、培訓(xùn)和考核組織成員
38.領(lǐng)導(dǎo)的作用包括____、____和____
39.路徑—目標(biāo)理論關(guān)注兩類環(huán)境因素:____、工作場所的環(huán)境特點
40.從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度來考察,可將其分為____和____
41.菲德勒模型認(rèn)為在環(huán)境較好和較差的情況下,采用____LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效,在環(huán)境中等的情況下,采用LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效
42.____是由財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)和成長四個方面構(gòu)成的衡量企業(yè)、部門和人員的卡片
43.滾動計劃法是一種____的方法
44.法約爾在他的著作《____》中提出任何企業(yè)都存在六種活動
45.在實施多元化經(jīng)營的公司,一般偏好采用分權(quán)程度較高的____的組織結(jié)構(gòu)模式
三、判斷題(5題)46.直線制組織結(jié)構(gòu)是一種最簡單、最原始的組織結(jié)構(gòu)形式()
A.否B.是
47.環(huán)境的不確定性越大,計劃就更應(yīng)具有指導(dǎo)性()
A.否B.是
48.組織結(jié)構(gòu)按照管理層次的多少和管理幅度的大小,可分為扁平式和高聳式兩種類型。相對于扁平式而言,高聳式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更大()
A.否B.是
49.目標(biāo)管理是在組織共同愿景塑造后的具體運行管理的一種方式,具有相當(dāng)?shù)男剩ǎ?/p>
A.否B.是
50.標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動機(jī)導(dǎo)向()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.如果你作為A公司的總經(jīng)理,請結(jié)合目標(biāo)管理過程的相關(guān)內(nèi)容談?wù)勅绾巫霾拍芙鉀Q以上問題?
52.效率專家利執(zhí)行計劃的方法使這個不為人知的小鋼鐵公司成為世界最大鋼鐵公司之一。為什么計劃能有這么大的作用?
53.根據(jù)人的能力和素質(zhì)不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的()
A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人所長原則C.人事動態(tài)平衡原則D.統(tǒng)一指揮原則
五、論述題(2題)54.論述組織變革的阻力以及消除組織變革阻力的管理對策
55.聯(lián)系我國實際,談?wù)勀銓θ诵约僭O(shè)理論的理解及其在領(lǐng)導(dǎo)工作中的運用
六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報,得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因為張總經(jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時,吳君也比以前忙碌多了,有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實了不少。因為業(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點。
問題
你認(rèn)為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點
57.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.DD力場理論是由盧因提出的。領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到激勵的目的,既可以在了解人的需要的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造條件來滿足員工需要,也可以通過相關(guān)措施改變個人的行動環(huán)境。這個環(huán)境,就是力場
2.DD標(biāo)準(zhǔn)是衡量成效和糾正偏差的客觀依據(jù),制定標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行控制的基礎(chǔ)。題干中兩個必須反映的是控制的標(biāo)準(zhǔn)
3.B管理人員一般需要具備多種技能。對于高層管理人員來說,其技能的重要性程度由低到高為:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
4.BB本題屬識記性內(nèi)容。競爭是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素
5.BB題干所述做法屬于前饋控制
6.CC相對于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時,指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿意度
7.DD期望理論的要點,比較重要。要加深理解、記憶
8.C本題考查績效評估的方法?,F(xiàn)代績效評估更多采用目標(biāo)管理法
9.AA變革的三個階段:解凍階段是變革前的心理準(zhǔn)備階段;變革階段是行為轉(zhuǎn)換階段;再凍結(jié)階段是變革后的行為強(qiáng)化階段
10.D
11.CA選項和B選項屬于不確定型決策,決策樹法屬于風(fēng)險型決策
12.CC本題考查卡茨的管理者的技能。概念技能是指把觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力,表述與題干意思相符
13.CC企業(yè)價值觀的發(fā)展分為四個階段:工業(yè)化初期追求股東利潤最大化,社會責(zé)任較??;工業(yè)化中期追求企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益,社會責(zé)任?。还I(yè)化后期追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化,社會責(zé)任大;后工業(yè)化時期追求企業(yè)相關(guān)利益價值最大化同時要保護(hù)和增進(jìn)社會福利,社會責(zé)任較大
14.CC現(xiàn)代績效評估多采用目標(biāo)管理法,其余三項均為傳統(tǒng)績效評估方法
15.DD經(jīng)濟(jì)訂購批量模型(EDQ)可以計算出最優(yōu)的訂購批量,使所有費用達(dá)到最小化。因此屬于庫存控制
16.CC本題考查雙因素理論。激勵因素與保健因素的區(qū)別
17.CC有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性,一般有以下五點:①努力進(jìn)取,渴望成功;②強(qiáng)烈的權(quán)力欲望;③正直誠信,言行一致;④充滿自信;⑤追求知識和信息。急于求成不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性
18.C國際組織模式是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式。在全球化壓力低、當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ偷那闆r下,利用現(xiàn)有能力向國際市場拓展
19.AA本題考查對管理各職能的理解
20.A直線制是最早出現(xiàn)的一種組織結(jié)構(gòu)形式,多見于早期的軍隊和小規(guī)模生產(chǎn)組織中。
21.DD前者屬已發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行的控制,符合反饋控制的定義;后者是對未來事件的控制,符合前饋控制的定義
22.B管理者必須因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結(jié)合,說的是管理的實踐性,強(qiáng)調(diào)的是管理的藝術(shù)性
23.BB如果組織面對的是壟斷程度較高的市場,則其決策重點通常在于:如何改善生產(chǎn)條件、如何擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、如何降低生產(chǎn)成本等。壟斷程度高容易使組織形成以生產(chǎn)為導(dǎo)向的經(jīng)營思想
24.AA金牛經(jīng)營單位的業(yè)務(wù)可以產(chǎn)生大量的現(xiàn)金,凈現(xiàn)金流為正。明星經(jīng)營單位的業(yè)務(wù)處于快速增長的市場中,并且占有主導(dǎo)的市場份額,它們對現(xiàn)金流的貢獻(xiàn)取決于投入的資源,如果貢獻(xiàn)大于投入,則凈現(xiàn)金流為正,反之則為負(fù)
25.B道德發(fā)展的層次包括前慣例層次、慣例層次和原則層次。原則層次是道德發(fā)展的最高層次,在這一層次,個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則
26.BB本題考查管理者的角色。傳播者角色職責(zé):將組織或外界的有效信息通過會議等形式及時向下屬傳遞,以便下屬清楚地開展工作
27.B一般認(rèn)為,控制的對象主要包括組織里的人員、組織的財務(wù)、組織里的作業(yè)、信息和組織的績效
28.DDY理論是麥格雷戈在總結(jié)了馬斯洛及其他心理學(xué)家的觀點之后提出的,是建立在自我實現(xiàn)人假設(shè)上的
29.CC講座、討論、電話、交談等屬于言語溝通
30.CC這句話體現(xiàn)了關(guān)于企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品質(zhì)量的價值觀,屬于管理學(xué)中倫理道德的范疇
31.風(fēng)險型決策
32.企業(yè)內(nèi)部或外部的突發(fā)事件
33.面向未來
34.傳遞信息
35.關(guān)懷維度
36.內(nèi)部提升、外部招聘
37.選聘
38.指揮作用
39.下屬的個人特點
40.局部創(chuàng)新、整體創(chuàng)新
41.低高
42.平衡積分卡
43.定期修訂未來計劃
44.工業(yè)管理與一般管理
45.事業(yè)部制
46.Y√本題考查對組織結(jié)構(gòu)類型的認(rèn)識
47.Y√本題考查對指導(dǎo)性計劃、具體性計劃的理解
48.N×相對于扁平式而言,高聳式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更小
49.Y
50.Y√標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動機(jī)導(dǎo)向,認(rèn)為任何個人與組織都應(yīng)設(shè)定既富有挑戰(zhàn)性又具有可行性的目標(biāo),只有這樣,個人和組織才有發(fā)展的動力
51.目標(biāo)管理的過程簡要包括:①制定目標(biāo);②明確組織的作用;③執(zhí)行目標(biāo);④評價結(jié)果;⑤實行獎懲;⑥制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán)。結(jié)合A公司存在的問題,首先在制定目標(biāo)時,應(yīng)全面,根據(jù)總目標(biāo)制定各分目標(biāo)。注意各部門目標(biāo)的銜接。其次根據(jù)A公司情況,調(diào)整目標(biāo)的期限,在目標(biāo)出現(xiàn)問題時,及時修改。再次,修改后的系統(tǒng)應(yīng)明確且責(zé)任分明
52.計劃作為管理的首要職能,是組織實施的綱要,為控制提供標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)在計劃實施中確保計劃取得成功。計劃的作用主要表現(xiàn)在:彌補(bǔ)不肯定性和變化帶來的問題;有利于管理人員把注意力集中于目標(biāo);有利于提高組織的工作效率;有利于有效地進(jìn)行控制
53.B本題考查人員配備的原則,題中根據(jù)人的能力和素質(zhì)不同,去安排不同要求的工作屬于人員配備的用人所長原則
54.(1)任何組織變革都可能會遇到來自組織成員個人或群體因?qū)ψ兏锊淮_定后果的擔(dān)憂而引發(fā)的阻力。(2)組織變革的阻力有兩種:①個人阻力,包括利益上和心理上的影響;②團(tuán)體阻力,包括組織結(jié)構(gòu)變動和人際關(guān)系調(diào)整的影響。(3)消除組織變革阻力的管理對策:①客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱;②創(chuàng)新組織文化;③創(chuàng)新策略方法和手段。(4)總之,無論是個人還是組織都有可能對變革形成阻力,變革成功的關(guān)鍵在于盡可能消除阻礙變革的各種因素,縮小反對變革的力量,使變革的阻力盡可能降低,必要時還應(yīng)該運用行政的力量保證組織變革的順利進(jìn)行
55.(一)對人性假設(shè)理論的理解①人性假設(shè)理論是由西方管理學(xué)家提出來的,其內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、社會人假設(shè)、自我實現(xiàn)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)。它有其科學(xué)的成分,但也有其片面性。中國有自身的民族特征和文化傳統(tǒng),因此,不能對西方的東西照抄照搬,而應(yīng)根據(jù)我國的實際,對這些理論進(jìn)行分析、研究,并加以揚棄。②馬克思主義對人性的分析是我們研究人性的指導(dǎo)思想。既不能脫離社會和組織的影響來研究人的本性,也不能把人的本性說成是生來具有、一成不變的。經(jīng)濟(jì)人、社會人、自我實現(xiàn)人的假設(shè)都有其片面性和局限性,而復(fù)雜人的假設(shè)是辯證的觀點,是有道理的。③幾種人性假設(shè)反映了不同歷史時期對人的看法,也說明了隨著生產(chǎn)的發(fā)展,技術(shù)的進(jìn)步,文化水平和生活水平的提高,工人在需要層次和需要結(jié)構(gòu)上的變化,這對搞好領(lǐng)導(dǎo)工作有指導(dǎo)意義。④幾種人性假設(shè)都認(rèn)為,應(yīng)根據(jù)人的不同需要和素質(zhì)而采取不同的管理職能和領(lǐng)導(dǎo)方法,這同樣具有普遍的指導(dǎo)作用。任何一種管理方法和管理制度都是針對一定情況而提出的,不能絕對地說哪種好,哪種壞,都有一定的優(yōu)點和缺點。(二)人性假設(shè)理論在領(lǐng)導(dǎo)工作中的應(yīng)用(聯(lián)系實際來談)①就中國當(dāng)前的實際情況看,對大多數(shù)人來說,他們共同的、迫切的需要仍然是改善生活狀況。但人們工作的目的并不僅僅為謀生和金錢,他們還有各種各樣的需要,需要的層次也隨人們的文化水平、生活水平以及地位和年齡而變化。②組織目標(biāo)與個人目標(biāo),從整體和長遠(yuǎn)來看是一致的,但從局部和近期看
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