高職物流專業(yè)人才職業(yè)能力指標體系構建的研究

高職物流專業(yè)人才職業(yè)能力指標體系構建的研究高職物流專業(yè)人才職業(yè)能力指標體系構建的研究

予權重，并對權重進行分析，提出了高職物流專業(yè)人才職業(yè)能力培養(yǎng)的倡議。

當前高職畢業(yè)生就業(yè)狀況不容樂觀，麥可思調查研究發(fā)現(xiàn)，2022屆本科生就業(yè)率為91.2%，高職畢業(yè)生就業(yè)率為88.1%；2022屆本科院校畢業(yè)生半年后就業(yè)率為90.8%，高職畢業(yè)生半年后就業(yè)率為89.6%。高職院校的就業(yè)率低于本科院校，主要原因在于高職教育是新興的教育形式，很多高職院校培養(yǎng)學生沒有根據(jù)市場需求，加強學生職業(yè)能力培養(yǎng)，而是延續(xù)了本科教學模式，致使高職畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂觀。

本文將通過對企業(yè)物流崗位專業(yè)人員的調查，了解市場對高職學生職業(yè)能力的要求，提出高職物流專業(yè)人才職業(yè)能力培養(yǎng)的倡議。

一職業(yè)能力的內涵

1.能力的含義

能力，就是指順利完成某一活動所必需的主觀條件。能力是直接影響活動效率，并使活動順利完成的個性心理特征。能力總是和人完成一定的活動相聯(lián)系，離開了具體活動既不能表現(xiàn)人的能力，也不能開展人的能力。

2.職業(yè)能力的含義

“職業(yè)能力〞是“能力〞的下位概念。國內外對職業(yè)能力所下的定義，綜合那些代表性的觀點可見，職業(yè)能力不同于就業(yè)能力。就業(yè)能力是指在不同工作場所就業(yè)所需要的能力，也就是指一般能力或根底能力，其所強調的是“不同場所的共同需要〞。而職業(yè)能力，指向的是某個具體的職業(yè)任務，它特指個體勝任某種特定職業(yè)的程度。因此，我們可以將職業(yè)能力定義為：個體將所學的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動或情境中，進行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務的能力。

二職業(yè)能力指標體系研究的辦法

1.訪談調研。我們依訪談調研法對本地區(qū)主要用人單位進行了調研，這些單位主要錄用高職高專院校應屆畢業(yè)生，也是學校的校外實訓基地。在訪談前，學院提前做好訪談提綱，盡可能準確地獲得用人單位對高職學生職業(yè)能力的相關看法。訪談結束后，對談話內容進行分析整理，抽取出職業(yè)能力的特征要素。并結合相關文獻，歸納出物流崗位職業(yè)能力指標體系，該指標體系共分3層，第一層為目標層，即物流崗位職業(yè)能力指標；第二層為標的層，包括職業(yè)素質、職業(yè)技能和職業(yè)知識3個層面；第三層為屬性層，共有評估屬性17項，包括職業(yè)道德、團隊意識、工作態(tài)度等職業(yè)素質的屬性，倉儲管理、運輸調度組織管理等職業(yè)技能的屬性，及專業(yè)理論知識屬性。見圖1所示。

2.問卷調查法。在明確職業(yè)能力指標體系的根底上編制高職高專院校職業(yè)能力研究調查問卷，要求問卷填寫人員采用“絕對重要〞、“比擬重要〞、“一般重要〞、“不太重要〞“同等重要〞等幾個層次來進行評定。此問卷在“2022年太倉市物流協(xié)會〞年會上發(fā)放給參會代表，問卷填寫人員是物流企業(yè)的管理層、勞動人事有關人員，以及制造型企業(yè)、商貿類企業(yè)的物流骨干，問卷共發(fā)放90份，回收有效份數(shù)84份，回收率93.3%。

3.統(tǒng)計分析辦法。通過調查評價，把得到的大量數(shù)據(jù)材料進行統(tǒng)計分類，并運用AHP辦法，在數(shù)據(jù)分析的根底上綜合得出高職物流專業(yè)人才職業(yè)能力的主要權重。

三高職物流專業(yè)人才職業(yè)能力指標權重確實定

依據(jù)AHP分析辦法，計算出高職物流專業(yè)人才職業(yè)能力指標權重，見表2所示，在標的層上，獲得最高權重的是職業(yè)素質〔0.7231〕，其次為職業(yè)技能〔0.2157〕，職業(yè)知識排在最后〔0.0612〕，表明物流崗位專業(yè)人員更看重職業(yè)素質在物流職業(yè)能力中的地位。

在職業(yè)素質層面上，職業(yè)道德為0.3071，所占權重最高，工作態(tài)度和團隊意識，均為0.2407，排在第二，其余依次是溝通能力、適用能力、創(chuàng)新能力、自主管理。前三項指標與后四項指標落差較大。

在職業(yè)技能層面上，物流信息管理排在第一位，指標權重到達了0.1732，可見，隨著社會經(jīng)濟的快速開展，物流信息化的步伐發(fā)生了革命性進步。物流企業(yè)將物流信息技術通過切入其業(yè)務流程，實現(xiàn)對各生產要素的合理組合與高效利用，從而降低經(jīng)營本錢。其次是倉儲管理、運輸調度、配送、貨代操作、報關報檢、物流系統(tǒng)設計、碼頭業(yè)務管理、銷售能力。倉儲、運輸是物流的兩大功能要素，占的比重較高。配送、報關、報檢、貨代，以及碼頭業(yè)務管理在職業(yè)技能層面上也占有重要地位，這與本地區(qū)的經(jīng)濟特色相掛鉤。本地區(qū)是沿江沿海地區(qū)，對外貿易興旺，港口特色明顯，因此，對國際物流崗位的技能需求量大。另外，物流系統(tǒng)設計的權重到達0.1006，在供給鏈環(huán)境下，優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)對提高企業(yè)物流效率、效益乃至企業(yè)競爭力均有十分現(xiàn)實的意義。

因物流所波及的面較廣，不同的物流崗位對物流專業(yè)知識的要求不同，故對專業(yè)理論知識所包含知識結構指標未做分析。

在屬性層權重結構總排序中，排在前幾位仍是職業(yè)道德、團隊意識和工作態(tài)度，以及溝通能力和適應能力，都屬于職業(yè)素質層面；相比擬而言，職業(yè)素質層面的創(chuàng)新能力和自主管理能力不僅在職業(yè)素質層面中居于后列，在整個屬性層里排的位置也偏后。職業(yè)技能層面的指標項在屬性層權重中，也居于中等行列。

四高職物流專業(yè)人才職業(yè)能力培養(yǎng)的幾點倡議

1.注重職業(yè)素質的培養(yǎng)

從表2可見，在物流崗位職業(yè)能力指標中，職業(yè)素質權重最高，也就是說，對企業(yè)而言，員工職業(yè)素質是最基本的，有了優(yōu)秀的職業(yè)素質，如職業(yè)道德、團隊意識、工作態(tài)度、創(chuàng)新意識等，企業(yè)開展才能有良好保障。

為此，學院應著力加強學生職業(yè)素質培養(yǎng)。職業(yè)素質培養(yǎng)不是一蹴而就的，它是一項系統(tǒng)項目，需要在良好的校園文化環(huán)境下，有針對性的進行學生職業(yè)行為習慣訓練，以及與企業(yè)實踐工作接軌〔見圖1〕。在課程設置上，第一學年，可以開設商務禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃、形勢政策講座、心理健康等課程，課程緊密結合職業(yè)院校的辦學定位和理念，將企業(yè)文化和校園文化相結合，努力營造具有職業(yè)教育特色的校園文化氣氛，通過文化熏陶，以感染學生的職業(yè)素養(yǎng)；第二學年，開設專業(yè)技能課程，通過課程教學，訓練學生技能，從而使學生養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習慣；第三學年那么開設技能拓展與創(chuàng)業(yè)教育等課程，讓學校教育與學生創(chuàng)業(yè)接軌，通過創(chuàng)業(yè)理念傳授，使學生積累創(chuàng)業(yè)意識。三年的課程教學，職業(yè)素質培養(yǎng)始終貫通整個大學階段始終。2.加強職業(yè)技能的訓練

加強職業(yè)技能訓練，需要合理的課程體系、技能型師資的引進，以及企業(yè)評價因素的滲入，各要素整合，形成良性的循環(huán)體系。具體表現(xiàn)如下：

〔1〕依據(jù)國家職業(yè)技能鑒定規(guī)范和企業(yè)的現(xiàn)實要求確定崗位職能。只有將兩種規(guī)范貫徹到人才培養(yǎng)計劃中，人才培養(yǎng)才能滿足市場需求。國家職業(yè)規(guī)范由勞動和社會保障部組織制定并統(tǒng)一公布；企業(yè)現(xiàn)實需求的規(guī)范，主要來自于在校實習生的企業(yè)鑒定，企業(yè)調研，以及對招聘網(wǎng)站的統(tǒng)計。

〔2〕在確定崗位職能的根底上，設置課程體系。課程教學采用任務引領式教學辦法。通過工程任務訓練，將課程中的理論知識與實踐技能有機結合，同時，在訓練過程中揭示技能點的出處，做到溯根求源，以加深學生對技能的理解和掌握。

〔3〕對職業(yè)技能訓練的結果進行初步考核。經(jīng)過一個階段的職業(yè)技能訓練，學院要對學生所掌握的職業(yè)技能成果進行考核，考核的依據(jù)便是國際職業(yè)技能鑒定中心所頒發(fā)的職業(yè)資格認證體系。

〔4〕在經(jīng)過職業(yè)資格認證后，學生進入企業(yè)實踐。教師和企業(yè)要提前制定實踐指導書，指導書內容應體現(xiàn)學生在企業(yè)進行技能訓練的內容和要求。學生在企業(yè)依據(jù)實踐指導書完成相關任務。經(jīng)過在企業(yè)一段時間的實踐，企業(yè)方對學生職業(yè)技能進行評價。教師再對企業(yè)給出的評價進行提煉，將其轉化為下一輪技能訓練新的補充規(guī)范和課程內容。

3.重視理論知識的梳理

學生理論知識掌握的深淺，是高職和中職、以及高職和本科最明顯的差別之一。因此，對高職學生的理論知識進行科學性梳理也是非常必要的。

在特定情境下，理論知識都可以被劃分為“有效