年領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告2

（一）各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成情況：

1.存款工作：截止12月31日，我行各項(xiàng)存款余額萬元，

較年初純?cè)鋈f元，完成全年計(jì)劃的%。其中個(gè)人存款較年初

純?cè)鋈f元，完成全年計(jì)劃的%；對(duì)公存款較年初純?cè)鋈f元，

完成全年計(jì)劃的%。

5.實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。

（二）發(fā)展戰(zhàn)略：

全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)控制，以提高效益為目的，積

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極穩(wěn)妥地發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況，制定北安支行發(fā)展戰(zhàn)略

規(guī)劃，即：狠抓兩項(xiàng)存款和資產(chǎn)業(yè)務(wù)，鞏固立行之本，增加利潤(rùn)

增長(zhǎng)點(diǎn)；加大營(yíng)銷力度；努力提高中間業(yè)務(wù)收入；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

（三）確定全年工作思路：

按照年度工作會(huì)議部署，綜合分析我行形勢(shì)，確定了

“干事創(chuàng)業(yè)、防控風(fēng)險(xiǎn)、構(gòu)筑和諧”工作主線，牢牢把握“穩(wěn)

中求進(jìn)、穩(wěn)中有為”的總基調(diào)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，

1.圍繞績(jī)效抓存款，力保存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。個(gè)人資金是我行的

經(jīng)營(yíng)收入的主要來源，更是全行績(jī)效工資的主要來源，因此要狠

抓個(gè)人資金，把個(gè)人資金當(dāng)成死任務(wù)、硬指標(biāo)，常抓不懈。一是

充分利用激勵(lì)政策抓營(yíng)銷。研究好市行、支行出臺(tái)的各項(xiàng)激勵(lì)措

施，積極做好引導(dǎo)和激勵(lì)。二是轉(zhuǎn)變存款營(yíng)銷理念。將存款營(yíng)銷

與客戶、產(chǎn)品、其他業(yè)務(wù)營(yíng)銷組合進(jìn)行，全力推進(jìn)穩(wěn)存增存工作。

三是全力挖掘存量客戶，充分利用好三個(gè)系統(tǒng)，全面掌握優(yōu)質(zhì)客

戶基本信息，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。同時(shí)做好上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。四

是開展全員營(yíng)銷抓存款。做到每名員工肩上有任務(wù)、有指標(biāo)。

2.加快發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。2014年以項(xiàng)目貸

款和法人客戶貸款為拉動(dòng)，以個(gè)人貸款快速增長(zhǎng)為補(bǔ)充，以資產(chǎn)

業(yè)務(wù)的強(qiáng)力推進(jìn)帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)創(chuàng)效能力。一是營(yíng)銷維護(hù)原有客

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3.加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，提高中間業(yè)務(wù)收入占比。繼續(xù)堅(jiān)持“全

面發(fā)展、重點(diǎn)推進(jìn)、規(guī)范管理、提高收益”的中間業(yè)務(wù)的發(fā)展思

路，將保險(xiǎn)、代發(fā)工資、基金、電子銀行、信用卡、POS、離行

式ATM投放、個(gè)人理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品作為營(yíng)銷重點(diǎn)，通過加大宣傳力度，

完善考核機(jī)制，強(qiáng)化純凈激勵(lì)、加強(qiáng)營(yíng)銷和培訓(xùn)等措施，努力提

高中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)度，推動(dòng)中間業(yè)務(wù)的快增長(zhǎng)。一是發(fā)揮我

行的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)領(lǐng)扛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大旗。二是按照“選好客戶、

選好產(chǎn)品、跟蹤服務(wù)、確保收益”的原則，努力做好基金代銷工

作。三是營(yíng)銷新興中間業(yè)務(wù)，拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。

7.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促營(yíng)銷。通過采取改

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造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、每季開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和明星評(píng)比活動(dòng)、每月服務(wù)

專題會(huì)、每周在線監(jiān)控調(diào)閱等方式下大力度加強(qiáng)服務(wù)的督導(dǎo)和服

務(wù)品質(zhì)的提升，加強(qiáng)“6S”建設(shè)，真正達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)銷的目的。

二、2014年度取得的主要成績(jī)

（一）在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面：2014年我行在全市農(nóng)行“春天行動(dòng)”

綜合營(yíng)銷考核中取得第一名，在首季全市農(nóng)行綜合績(jī)效考核中城

區(qū)排名第二位；二季度排名第六位，第三季度排名第七位。2014

年年末兩項(xiàng)存款均超額完成市分行下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)。

（二）在基礎(chǔ)管理方面：一是堅(jiān)持做好各個(gè)專業(yè)條線的風(fēng)險(xiǎn)

防控工作，10年來沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)責(zé)任案件和安全事故。在“三化

三達(dá)標(biāo)”工作中，紅光分理處被市分行推薦參加總行“平安農(nóng)行”

評(píng)比。在“三化三無”創(chuàng)建工作中，北安支行榮獲省行“三化一

無”單位。二是在內(nèi)控建設(shè)中，我行已連續(xù)多年被評(píng)為內(nèi)控建設(shè)

一類行。三是在2014年服務(wù)工作中，四個(gè)季度全省神秘人考評(píng)

中，我行均取得了較好的成績(jī)。我行柜員王丹連續(xù)三個(gè)季度獲得

A級(jí)柜員稱號(hào)，是市區(qū)行唯一一名“最美柜員”。支行營(yíng)業(yè)室榮

獲“省級(jí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”稱號(hào)，東興支行、

紅光分理處、東光分理處、東安分理處和磨刀石分理處榮獲“省

級(jí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)文明規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)單位”稱號(hào)。

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全行員工的合規(guī)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。

努力打造“家園”文化。2014年，支行將會(huì)議室改造成“職工之

家”，為員工中午休息建設(shè)了休息室。為磨刀石分理處改造了食

堂，建設(shè)了“職工之家”，使員工有了健身的和活動(dòng)的場(chǎng)所。“職

工之家”建設(shè)成功通過了總、省、市行的驗(yàn)收。通過實(shí)施人文關(guān)

懷，提高了員工的歸屬感，激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。

三、嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作

一是支行班子自覺把“為民務(wù)實(shí)清廉”的價(jià)值追求根植于思

想和行動(dòng)中，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自

律各項(xiàng)規(guī)定，勤政廉政，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，做到清正廉

潔。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，講實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)

事、求實(shí)效，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做廉潔從政的典范。逐級(jí)

簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》共計(jì)14份。建立了廉政談話制

度和廉政提示函制度，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)考核，積極推進(jìn)懲治和

預(yù)防腐敗體系建設(shè)，使全行的廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。三是班

子成員認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》，

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自覺接受黨組織和廣大黨員干部的監(jiān)督。四是認(rèn)真開展群眾路線

教育實(shí)踐活動(dòng)。支行班子成員帶領(lǐng)廣大黨員干部認(rèn)真開展學(xué)習(xí)并

記好學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會(huì)、認(rèn)真開展各階段活動(dòng)，班子成員

認(rèn)真開展剖析，解決“四風(fēng)”突出問題，同時(shí)狠抓整改落實(shí)工作，

支行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)得到省行督導(dǎo)組的認(rèn)可和好評(píng)。五是

始終堅(jiān)持勤儉辦行思想，提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

五、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，加強(qiáng)“四好“班子建設(shè)和作

風(fēng)建設(shè)

一是堅(jiān)持黨的民主集中制原則。支行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行集體

領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，在重大事項(xiàng)決策上，按照“集

體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，虛心聽取和

尊重班子成員的意見和建議，充分溝通，充分發(fā)揚(yáng)民主，并經(jīng)過

黨支部會(huì)議、行務(wù)會(huì)議、職工代表大會(huì)討論研究后決定。二是按

照“四好”班子建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，努力打造“四好”班子。強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)

督，努力做到工作上相互支持，相互配合，相互補(bǔ)充，形成了團(tuán)

結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，開拓進(jìn)取的良好工作局面。三是加強(qiáng)作風(fēng)建

設(shè)。一年來，支行班子堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”為契機(jī)，

立足工作實(shí)際，把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓，帶頭遵守

各項(xiàng)規(guī)定，在工作上，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，真正做到了說

實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。帶頭反對(duì)“四風(fēng)”，做好干部員工的表

率，自覺接受組織和員工的監(jiān)督。

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3.對(duì)存量高端客戶的跟蹤服務(wù)不到位。

2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)政府區(qū)域的重點(diǎn)營(yíng)銷。充分利用陽明新城建設(shè)

的有力契機(jī)，加大營(yíng)銷力度，營(yíng)銷陽明新區(qū)新落戶企業(yè)。利用果

菜城遷址之際，加大營(yíng)銷力度，將其做為我行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債

業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、電子銀行等