中國(guó)石油化工股份有限公司

中國(guó)石油化工股份有限公司中國(guó)石油化工股份有限公司（ChinaPetroleum&ChemicalCorporation）中國(guó)石油化工股份有限公司中國(guó)網(wǎng)站:\o"/"/中文中國(guó)石油化工股份有限公司（Sinopec)簡(jiǎn)介中國(guó)石油化工股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)石化”）是一家上中下游一體化、石油石化主業(yè)突出、擁有比較完備銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、境內(nèi)外上市的\o"股份制企業(yè)"股份制企業(yè)。中國(guó)石化是由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司依據(jù)\o"《中華人民共和國(guó)公司法》"《中華人民共和國(guó)公司法》，以獨(dú)家發(fā)起方式于2000年2月25日設(shè)立的股份制企業(yè)。中國(guó)石化167.8億股H股股票于2000年10月18日、19日分別在香港、紐約、倫敦三地交易所成功發(fā)行上市；2001年7月16日在上海證券交易所成功發(fā)行國(guó)內(nèi)\o"公眾股"公眾股28億股。目前，中國(guó)石化總股本為867.02億股，其中中國(guó)石化集團(tuán)公司持有的\o"國(guó)有股"國(guó)有股占\o"總股本"總股本的71.23%，未流通的其它\o"國(guó)有股"國(guó)有股和\o"法人股"法人股占6.2%，H股占19.35%，國(guó)內(nèi)公眾股占3.23%。中國(guó)石化是一體化能源化工公司，主要從事石油與天然氣勘探開(kāi)發(fā)、開(kāi)采、銷(xiāo)售；石油煉制、石油化工、化纖、化肥及其它化工的生產(chǎn)與產(chǎn)品銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)；石油、天然氣管道運(yùn)輸；石油、天然氣、石油產(chǎn)品、石油化工及其它化工產(chǎn)品和其它商品、技術(shù)的進(jìn)出口、代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)；技術(shù)、信息的研究、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用。中國(guó)石化是中國(guó)最大的石油產(chǎn)品（包括汽油、柴油、航空煤油等）和主要石化產(chǎn)品（包括中間石化產(chǎn)品、合成樹(shù)脂、合成纖維單體及聚合物、合成纖維、合成橡膠和化肥）生產(chǎn)商和供應(yīng)商，也是中國(guó)第二大原油生產(chǎn)商。截止2005年底，剩余探明經(jīng)濟(jì)可采石油儲(chǔ)量3294百萬(wàn)桶，剩余探明經(jīng)濟(jì)可采天然氣儲(chǔ)量29517億立方英尺；原油一次加工能力1.6億噸，乙烯生產(chǎn)能力539.5萬(wàn)噸；擁有加油站29647座，其中自營(yíng)加油站27367座。2005年，生產(chǎn)原油3927萬(wàn)噸，天然氣63億立方米；加工原油1.4億噸，生產(chǎn)汽煤柴成品油8452萬(wàn)噸；生產(chǎn)乙烯532萬(wàn)噸，生產(chǎn)合成樹(shù)脂761萬(wàn)噸、合成橡膠63萬(wàn)噸、合纖單體及聚合物672萬(wàn)噸、合成纖維157萬(wàn)噸；銷(xiāo)售成品油1.05億噸，其中零售6352萬(wàn)噸。中國(guó)石化參照國(guó)際模式，構(gòu)筑了公司的架構(gòu)，建立了規(guī)范的\o"法人治理結(jié)構(gòu)"法人治理結(jié)構(gòu)，實(shí)行集中決策、分級(jí)管理和專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的\o"事業(yè)部制"事業(yè)部制管理體制。中國(guó)石化現(xiàn)有\(zhòng)o"全資子公司"全資子公司、控股和參股子公司、分公司等共80余家，包括油氣勘探開(kāi)發(fā)、煉油、化工、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及科研、外貿(mào)等企業(yè)和單位。中國(guó)石化將全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)秉承競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放的\o"經(jīng)營(yíng)理念"經(jīng)營(yíng)理念，擴(kuò)大資源、拓展市場(chǎng)、降本增效、嚴(yán)謹(jǐn)投資的發(fā)展戰(zhàn)略，公司\o"利潤(rùn)最大化"利潤(rùn)最大化和股東回報(bào)最大化的經(jīng)營(yíng)宗旨，外部市場(chǎng)化、內(nèi)部緊密化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，努力把中國(guó)石化建設(shè)成為主業(yè)突出、資產(chǎn)優(yōu)良、技術(shù)創(chuàng)新、管理科學(xué)、財(cái)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司。中國(guó)石化的獨(dú)家發(fā)起人——中國(guó)石油化工集團(tuán)公司是國(guó)家在原中國(guó)石化總公司的基礎(chǔ)上于1998年重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團(tuán)，是國(guó)家出資設(shè)立的國(guó)有公司，是國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股公司。中國(guó)石化集團(tuán)公司在《\o"財(cái)富"財(cái)富》2003年度全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第54位。中國(guó)石化\o"企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)"企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)研究隨著\o"經(jīng)濟(jì)全球化"經(jīng)濟(jì)全球化日益深入和我國(guó)加入\o"WTO"WTO，不僅我國(guó)市場(chǎng)將向外國(guó)企業(yè)全面開(kāi)放，而且外國(guó)市場(chǎng)也將更大程度地對(duì)我國(guó)企業(yè)開(kāi)放。這無(wú)疑將大大加快中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。對(duì)于我國(guó)五大支柱產(chǎn)業(yè)之一的石油和化學(xué)工業(yè)來(lái)說(shuō)，在迎來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。那么中國(guó)石化企業(yè)又該如何走出國(guó)門(mén)，在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，這將是關(guān)系中國(guó)石化企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的艱巨課題。下面針對(duì)中國(guó)石化\o"企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)"企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)行探討和研究。一、中國(guó)石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀分析據(jù)中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會(huì)提供的最新數(shù)據(jù)，2004年我國(guó)石化行業(yè)\o"銷(xiāo)售收入"銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)均創(chuàng)歷史最高水平，全年將實(shí)現(xiàn)\o"工業(yè)總產(chǎn)值"工業(yè)總產(chǎn)值2.425萬(wàn)億元，銷(xiāo)售收入2.33萬(wàn)億元，利潤(rùn)2700億元。中國(guó)是國(guó)際石化企業(yè)投資的重要地區(qū)之一，也是全球最重要的石化產(chǎn)品進(jìn)口國(guó)之一。改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國(guó)石化企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有，從少到多，逐步發(fā)展并不斷調(diào)整和完善的過(guò)程。目前，我國(guó)石化企業(yè)基本上走的是一條“引進(jìn)來(lái)”的道路，引進(jìn)國(guó)外資金、技術(shù)以及發(fā)展出口貿(mào)易在企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)格局中居于主導(dǎo)地位，2005上半年，我國(guó)石油和化工行業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易總額940.67億美元，\o"同比增長(zhǎng)"同比增長(zhǎng)30.1%，進(jìn)出口貿(mào)易作為石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要方式?jīng)]有發(fā)生大的變化。而以境外直接投資為主要特征的“走出去”步伐較為緩慢，尚處于初級(jí)階段，其中只有像中石油、中石化等國(guó)有大石化企業(yè)在海外有過(guò)直接投資，其他中小型石化公司根本不具備國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的條件。但是隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和中國(guó)成為\o"WTO"WTO的成員國(guó)，我國(guó)石化企業(yè)也在加快自身的國(guó)際化進(jìn)程。具體表現(xiàn)為：1、我國(guó)石化企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)處于快速發(fā)展階段一直以來(lái)，西方石化公司都注重自身的國(guó)際化?，F(xiàn)在也到了中國(guó)石化企業(yè)加快國(guó)際化進(jìn)程的時(shí)候。最近的“沃爾瑪現(xiàn)象”昭示中國(guó)石化的國(guó)際前景，早在10—15年前，在美國(guó)最大的商品\o"零售商"零售商沃爾瑪?shù)呢浖苌?，只有不?0%的商品產(chǎn)自中國(guó)，而且大多是低廉的小商品；如今，中國(guó)商品已超過(guò)了80%，產(chǎn)品種類(lèi)涵蓋各類(lèi)日用品，且具有較高的技術(shù)含量。正是從商品的低價(jià)格和高質(zhì)量的角度上看，中國(guó)商品幾乎沒(méi)有\(zhòng)o"競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。特別是中國(guó)具有無(wú)限的人力資源優(yōu)勢(shì)，包括在高價(jià)值產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量與多樣性、服務(wù)及石化行業(yè)的技術(shù)支持、石化行業(yè)的技術(shù)研究與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)等方面。而且目前我國(guó)石化企業(yè)正在通過(guò)國(guó)際合作、\o"對(duì)外投資"對(duì)外投資等形式進(jìn)行國(guó)際化探索。2、中國(guó)石化企業(yè)已有些具備國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力從2003年年底的世界石油與化工公司的市場(chǎng)資本排名來(lái)看，中國(guó)石油公司、中國(guó)石化公司分別排在第6位和第11位，市場(chǎng)資本分別達(dá)945億美元和356億美元，與西方大型石化公司相比，已經(jīng)具有一定資本競(jìng)爭(zhēng)力，特別是中石油、中石化還分別與國(guó)際石油三大巨頭\o"?？松梨?埃克森美孚、\o"殼牌"殼牌和\o"BP"BP談判并先后達(dá)成\o"戰(zhàn)略聯(lián)盟"戰(zhàn)略聯(lián)盟的一系列框架協(xié)議，從而提高自身整體的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。3、中國(guó)石化企業(yè)內(nèi)部層次不齊，其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段也具有很大差異按照國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，目前中國(guó)石化企業(yè)一般可以為三個(gè)不同等級(jí)：絕大多數(shù)尚不具備國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的石化企業(yè)；初步具備國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)；以及已經(jīng)展開(kāi)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。對(duì)于他們自然采取的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方式大相徑庭。二、中國(guó)石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的必然性和緊迫性隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，特別是我國(guó)加入\o"WTO"WTO，我國(guó)企業(yè)將面臨更加廣闊的市場(chǎng)和更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，使得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化。正是在這種大背景下，國(guó)家提出了“走出去”的開(kāi)放戰(zhàn)略。同時(shí)，中國(guó)十六大報(bào)告提出：“堅(jiān)持‘引進(jìn)來(lái)’和‘走出去’相結(jié)合”，全面提高我國(guó)企業(yè)對(duì)外開(kāi)放水平。因此，中國(guó)石化企業(yè)處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，我國(guó)石化企業(yè)必須走出國(guó)門(mén)，更好的開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩種資源，更充分利用國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)，積極主動(dòng)地參與\o"國(guó)際市場(chǎng)"國(guó)際市場(chǎng)的合作與競(jìng)爭(zhēng)，從而切實(shí)提高我國(guó)石化企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，將是一個(gè)全新的、必須面對(duì)的重大課題。1、石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)全球化條件下企業(yè)成長(zhǎng)的必然選擇經(jīng)濟(jì)全球化、一體化進(jìn)程的加快，任何企業(yè)都逃避不了國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的成長(zhǎng)一般都是從無(wú)到有、從小到大、由弱到強(qiáng)、從國(guó)內(nèi)到國(guó)際的發(fā)展過(guò)程。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的時(shí)候，必然會(huì)走向國(guó)際化。所以說(shuō)企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)不僅是一種戰(zhàn)略選擇，而且是企業(yè)生存的關(guān)鍵所在。中國(guó)需要建立自己的跨國(guó)公司。例如中國(guó)石化2005年8月最新公布的中國(guó)500強(qiáng)排名榜上，以6342億元營(yíng)業(yè)額名列榜首。之所以取得如此業(yè)績(jī)，與近年來(lái)中國(guó)石化一系列國(guó)際化大型項(xiàng)目建設(shè)密不可分。在全球經(jīng)濟(jì)一體化日益加快的形勢(shì)下，中國(guó)石化企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，采取“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”思路。在石油業(yè)上、中、下游各領(lǐng)域，與\o"BP"BP、\o"?？松梨?埃克森美孚、\o"殼牌"殼牌、\o"沙特阿美"沙特阿美等國(guó)際石油石化公司合資合作，使中石化企業(yè)快速成長(zhǎng)。2、石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的客觀要求由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)勁，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式也由一般的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)向高級(jí)的跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。在當(dāng)今這個(gè)世界，只有能參與\o"全球性競(jìng)爭(zhēng)"全球性競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，才是能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)性成長(zhǎng)的企業(yè)。例如中石油最近在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，以41.8億美元出價(jià)贏得了哈薩克斯坦石油（PK公司）的競(jìng)購(gòu)。此番收購(gòu)，是中國(guó)公司歷史上第一次收購(gòu)了在海外上市的能源公司。這也是中石油不斷提高自己的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，向國(guó)際化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。3、石化企業(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要2004年上半年全國(guó)\o"GDP"GDP增長(zhǎng)速度為9.50%，而當(dāng)年第一到第三季度石油和化工工業(yè)現(xiàn)價(jià)工業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)速度為28.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于\o"GDP"GDP增長(zhǎng)速度。預(yù)計(jì)到2010年前后，中國(guó)仍將進(jìn)口大量的原油、燃料油、LNG、LPD等等，以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)持續(xù)高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。所以說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于我國(guó)石化企業(yè)來(lái)說(shuō)是很好的基礎(chǔ)。三、中國(guó)石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)遇到的問(wèn)題與障礙隨著中國(guó)市場(chǎng)的完全開(kāi)放，中國(guó)石化企業(yè)也在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)探索，并取得了一些可喜的成績(jī),但從企業(yè)層面，還是存在許多困難與障礙。1、中國(guó)石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，很多中國(guó)石化企業(yè)要么沒(méi)有企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)觀念，要么對(duì)海外經(jīng)營(yíng)投資、擴(kuò)張顧慮太多，國(guó)際化進(jìn)程開(kāi)展不利，目前一些大型石化公司在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面，缺乏關(guān)于“往那里走”、“怎么走”等問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。目前，中國(guó)石化企業(yè)的海外投資雖然已初具規(guī)模，但國(guó)際化經(jīng)營(yíng)效果并不理想。據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查，國(guó)有石化企業(yè)在\o"境外投資"境外投資不賺錢(qián)甚至賠錢(qián)的約占2/3，海外投資項(xiàng)目中大約只有1/2是贏利的。這種局面的形成除石化企業(yè)缺乏“走出去”的經(jīng)驗(yàn)外，與“走出去”之初缺乏明晰的戰(zhàn)略思路和戰(zhàn)略定位有著直接關(guān)系。2、中國(guó)石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)比較單一，主要是簡(jiǎn)單進(jìn)出口貿(mào)易，對(duì)于設(shè)立的海外分支機(jī)構(gòu)也較少。目前只有少有的企業(yè)，例如中石油公司國(guó)際化開(kāi)始于1993年，在美國(guó)石油城休斯敦建立了辦事處。很多企業(yè)還只是停留在進(jìn)出口原油的貿(mào)易階段。3、中國(guó)石化企業(yè)缺乏國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)門(mén)人才，石化企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)一定要有雄厚的\o"國(guó)際貿(mào)易"國(guó)際貿(mào)易人才，要能夠懂得相關(guān)的國(guó)際法規(guī)，熟悉和了解當(dāng)?shù)氐姆森h(huán)境。目前中國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，急需大量國(guó)際性經(jīng)營(yíng)的人才。但很少有企業(yè)對(duì)人才大量投資。從1991年中石油從海外派出一期100多名業(yè)務(wù)精英跨國(guó)培養(yǎng)，人才投入累計(jì)超過(guò)億元。4、中國(guó)石化企業(yè)投資結(jié)構(gòu)與方式不太合理，在國(guó)外市場(chǎng)的選擇上游資源比重明顯不足。比如中石化在勘探開(kāi)發(fā)、煉油營(yíng)銷(xiāo)、化工業(yè)務(wù)占用資本的構(gòu)成比例為25:50:25，而國(guó)外三大石油公司（\o"?？松梨??？松梨?、\o"殼牌"殼牌、\o"BP"BP）三塊業(yè)務(wù)占用資本比例約為52:33:15。兩者相比較，中石化油氣勘探開(kāi)發(fā)明顯不足。5、信息化建設(shè)不足與跨國(guó)公司相比，中國(guó)石化企業(yè)包括中石化、中石油等五百?gòu)?qiáng)企業(yè)無(wú)論在企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部信息化建設(shè)都存在明顯不足。眾所周知，現(xiàn)在國(guó)際石化市場(chǎng)早已為跨國(guó)化工集團(tuán)公司所壟斷，它們憑借著龐大的規(guī)模、雄厚的財(cái)力和先進(jìn)的技術(shù)占據(jù)了世界石化貿(mào)易市場(chǎng)的絕大部分份額。而作為剛剛起步的中國(guó)石化企業(yè)，尚處在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的初級(jí)階段。與跨國(guó)石化公司相比，仍還處于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的初級(jí)階段，主要表現(xiàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)程度不高、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益自然不好。例如，2003年，?？松梨诘馁Y產(chǎn)總額達(dá)到1742.78億美元(約合14424.47億元人民幣)；\o"銷(xiāo)售收入"銷(xiāo)售收入達(dá)到2370.54億美元(約合19620億元人民幣)；利潤(rùn)達(dá)到215.10億美元(約合1780億元人民幣)。而中石化2003年資產(chǎn)總額才達(dá)到4008億元人民幣；\o"主營(yíng)業(yè)務(wù)收入"主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到4171億元人民幣；\o"利潤(rùn)總額"利潤(rùn)總額達(dá)到300億元。中石化是一個(gè)上、中、下游一體化的石油企業(yè),但中國(guó)石化的\o"產(chǎn)業(yè)鏈"產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)頭小尾大之勢(shì)---其原油資源比起龐大的煉油業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是太小了。目前，中國(guó)石化的油氣開(kāi)采收入只占全部營(yíng)業(yè)額的10%，公司所需的原油70%以上依賴(lài)外購(gòu)，其中進(jìn)口原油占原油需求量的比例達(dá)到60%，而且呈現(xiàn)出遞增趨勢(shì)。與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的石化巨頭相比，差距還是很明顯的。所以我國(guó)石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)道路仍然漫長(zhǎng)。四、中國(guó)石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)路徑選擇通過(guò)對(duì)我國(guó)石化企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的必然性和緊迫性分析，以及指出我國(guó)石化企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略所碰到的種種困難與障礙，我們認(rèn)為我國(guó)石化企業(yè)缺乏國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，不能從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)到企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的重要性，所以我國(guó)石化企業(yè)必須在推進(jìn)其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之初，必須確立企業(yè)的全球\o"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。1、制定全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，建立國(guó)際\o"戰(zhàn)略聯(lián)盟"戰(zhàn)略聯(lián)盟全球競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的必然選擇，我國(guó)石化企業(yè)在“走出去”戰(zhàn)略中應(yīng)該盡快確立企業(yè)全球戰(zhàn)略，堅(jiān)持戰(zhàn)略先行。戰(zhàn)略先行的指導(dǎo)思想對(duì)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)尤為重要。目前中石化實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)方式上，先通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟與資源國(guó)石油公司或國(guó)際大石油公司合作，后\o"對(duì)外直接投資"對(duì)外直接投資進(jìn)行單獨(dú)勘探開(kāi)發(fā)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，\o"國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟"國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟日益成為跨國(guó)公司普遍的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)模式。我國(guó)石化公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)尚處于起步階段，開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)必須加強(qiáng)于國(guó)外企業(yè)的合作。比如2000年，中國(guó)石油化工有限公司分別開(kāi)始與國(guó)際石油三大巨頭?？松梨?、殼牌和BP談判并先后達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的一系列框架協(xié)議。其中之一就是中石化將選擇江蘇、福建、廣州三地，與\o"?？松梨?埃克森美孚、\o"殼牌"殼牌和\o"BP"BP共同經(jīng)營(yíng)1500個(gè)加油站。對(duì)于中石化，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟聯(lián)手走出去，通過(guò)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、獲取知識(shí)等方式有效增強(qiáng)聯(lián)盟各方自身實(shí)力，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，延伸\o"價(jià)值鏈"價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。2、實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，選擇最佳的路徑模式石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是石化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨國(guó)際化、\o"全球化"全球化的必然要求，也是加入\o"WTO"WTO以后我國(guó)石化企業(yè)必須走出去的迫切需要。但是石化企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是一個(gè)從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的循序漸進(jìn)過(guò)程，大多從擴(kuò)大直接商品出口開(kāi)始，逐步走出國(guó)門(mén)，直接\o"對(duì)外投資"對(duì)外投資，進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，其發(fā)展一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：商品國(guó)際化階段，即積極從事\o"直接出口"直接出口，把商品銷(xiāo)售到國(guó)外；國(guó)外生產(chǎn)階段，即通過(guò)海外投資，在國(guó)外直接進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。比如與國(guó)外廠商進(jìn)行長(zhǎng)期合作，或在國(guó)外直接投資建廠生產(chǎn)；跨國(guó)公司階段，即企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售國(guó)際化，這是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的成熟階段。通過(guò)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，在全球成立若干全資或控股的子公司，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源最優(yōu)化配置。在一般的國(guó)際化路徑中進(jìn)行選擇，具體的經(jīng)營(yíng)模式看哪個(gè)更適合其不同狀況進(jìn)行取舍。比如考慮走出去時(shí)，在海外設(shè)立辦事處、分公司，大力推廣其品牌的影響力?；蛘呔团c跨國(guó)石化企業(yè)或本地大規(guī)模企業(yè)，進(jìn)行高層次的國(guó)際合作與\o"戰(zhàn)略聯(lián)盟"戰(zhàn)略聯(lián)盟。也可以進(jìn)行海外投資與運(yùn)營(yíng)（子公司），建立中國(guó)自己的跨國(guó)石化公司，通過(guò)在多個(gè)國(guó)家建立子分公司，由母公司或總公司進(jìn)行決策，為用戶(hù)提供服務(wù)。例如中國(guó)石化企業(yè)為了抗衡跨國(guó)石化企業(yè)，成為真正的“跨國(guó)公司”，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更強(qiáng)的地位，于1997年11月19日，中國(guó)石化企業(yè)第一次“戰(zhàn)略聯(lián)盟”產(chǎn)生，由金陵石化公司，揚(yáng)子石化公司、儀化集團(tuán)有限公司、南化集團(tuán)公司和江蘇省石油集團(tuán)組建起中國(guó)東聯(lián)集團(tuán)公司，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)石化企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)合作，以抵御外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)也可以進(jìn)行直接海外投資，比如2005年度中石油和中石化共同組成的中國(guó)石油投資集團(tuán)收購(gòu)了\o"加拿大石油公司"加拿大石油公司在厄瓜多爾的石油資產(chǎn)和管道資產(chǎn)，其總額達(dá)到14.2億美元。3、實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，推行\(zhòng)o"人才國(guó)際化"人才國(guó)際化戰(zhàn)略人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵和核心。\o"國(guó)際化人才"國(guó)際化人才戰(zhàn)略是跨國(guó)公司成功實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略的重要保證，海外經(jīng)營(yíng)一定要有雄厚的國(guó)際貿(mào)易人才，即注重高級(jí)人才的國(guó)際化。以中海油為例，近年來(lái)，中海油在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中成功地實(shí)施了國(guó)際化\o"人才戰(zhàn)略"人才戰(zhàn)略。一是聘請(qǐng)“洋高參”。有限公司董事會(huì)9個(gè)成員中有4人是外方專(zhuān)業(yè)人士；有限公司成立高層次的決策咨詢(xún)機(jī)構(gòu)“國(guó)際顧問(wèn)委員會(huì)”，聘請(qǐng)世界著名大學(xué)教授、\o"BP石油公司"BP石油公司、\o"殼牌公司"殼牌公司高層管理人員出任委員。二是引進(jìn)國(guó)際人才。有限公司外籍員工有1000多名。三是充分利用外腦。聘請(qǐng)國(guó)際知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和\o"投資銀行"投資銀行，在國(guó)際運(yùn)做中發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)石化“品牌整合”行動(dòng)2004年4月，隨著中國(guó)石化“品牌整合”行動(dòng)的結(jié)束，旗下“海牌”、“南?！眱蓚€(gè)商標(biāo)劃歸“長(zhǎng)城”品牌，這樣中石化經(jīng)過(guò)6年的\o"整合"整合，從“六變?nèi)钡健叭弦弧?，終于完成了品牌的大統(tǒng)一。一年后，中石化2004年年報(bào)出籠，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油全年銷(xiāo)售收入突破66億元，同比增長(zhǎng)17%。更重要的是，高端產(chǎn)品在集團(tuán)銷(xiāo)售的潤(rùn)滑油中所占的比例進(jìn)一步提高。\o"品牌整合"品牌整合成為國(guó)內(nèi)很多行業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略需要，由于多數(shù)企業(yè)或者急功近利；或者過(guò)度的行政干預(yù)，不按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律進(jìn)行品牌整合；或者改革力度過(guò)大，資源不能有效進(jìn)行配置，獲得成功的個(gè)案并不多，即使在國(guó)外也鮮有成功的經(jīng)驗(yàn)借鑒，而中石化的案例恰恰提供了一種“中國(guó)式”的解決方案。請(qǐng)看本期“長(zhǎng)城潤(rùn)滑油品牌整合案例”。1、內(nèi)耗大，品牌做“減法”多\o"品牌戰(zhàn)略"品牌戰(zhàn)略和單一品牌戰(zhàn)略本身不存在優(yōu)劣，關(guān)鍵是企業(yè)如何結(jié)合自身的資源和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要發(fā)揮出最大化的效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，選擇適合自身發(fā)展需要的品牌戰(zhàn)略。以往，中石化旗下的潤(rùn)滑油一直采取\o"多品牌"多品牌運(yùn)作的策略，擁有“南海”、“海牌”、“一坪”、“古塔”等品牌。但這些品牌往往只在區(qū)域市場(chǎng)或者細(xì)分市場(chǎng)上有一定影響，而且品牌形象也多為中低端，很難在中高端市場(chǎng)對(duì)國(guó)際品牌形成威脅。更要命的是，這些地方品牌長(zhǎng)期各自為戰(zhàn)，過(guò)度分散了企業(yè)的資源，很難發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、廣告?zhèn)鞑?、客?hù)服務(wù)方面的整體優(yōu)勢(shì)，而且分散的品牌格局也讓中石化難以集中優(yōu)勢(shì)資源打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。一坪”也并入了“長(zhǎng)城”，形成“長(zhǎng)城”、“海牌”、“南?！比愣α⒌木置?。但“伊拉克事件”的陰影依然籠罩著中石化，于是中石化開(kāi)始了艱難的選擇：是重新創(chuàng)建一個(gè)全新的品牌還是“合三為一”？爭(zhēng)執(zhí)不下的中石化選擇了試驗(yàn)田方式：在小范圍內(nèi)先推出一個(gè)\o"新品牌"新品牌。但中石化發(fā)現(xiàn)，中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)有上千個(gè)品牌，而且魚(yú)龍混雜，對(duì)于一個(gè)新品牌而言，沒(méi)有雄厚的資金支持和時(shí)間考驗(yàn)，品牌很難在消費(fèi)者心中產(chǎn)生認(rèn)知。在多次實(shí)驗(yàn)和調(diào)研后，中國(guó)石化感到新推一個(gè)品牌的壓力太大，于是放棄了創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。2、先難后易的整合法則品牌整合不是外界所理解的把品牌合多為一或者消滅掉多余的品牌那么簡(jiǎn)單，品牌整合是一個(gè)系統(tǒng)工程，有著復(fù)雜的程序和很多層面需要解決的問(wèn)題，品牌整合必須以產(chǎn)品整合、體系整合為基礎(chǔ)，也不可能一蹴而就，需要有步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行調(diào)整。現(xiàn)在，品牌整合成為國(guó)內(nèi)很多行業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略需要，但由于多數(shù)企業(yè)或者急功近利；或者過(guò)度的行政干預(yù)，不按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律進(jìn)行品牌整合；或者改革力度過(guò)大，資源不能有效進(jìn)行配置，獲得成功的個(gè)案并不多，即使在國(guó)外也鮮有成功的經(jīng)驗(yàn)借鑒。中石化的決策者在回顧整合歷程時(shí)也坦言“當(dāng)時(shí)是摸著石頭過(guò)河”，但他們能肯定的是“整合是需要一步一步進(jìn)行的，應(yīng)該先難后易”。首先是業(yè)務(wù)層面進(jìn)行整合，然后是體系進(jìn)行整合，最后才是品牌上的整合。1998年長(zhǎng)城潤(rùn)滑油公司完成對(duì)燕山石化潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)的整合，使長(zhǎng)城成為資源、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)一體化的企業(yè)，2002年５月成立的中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司是在集中北京、上海、茂名、重慶一坪和武漢等分公司的力量上成立的集團(tuán)化公司。這些對(duì)業(yè)務(wù)整合都提供了體制上的保證。即使是品牌的整合也不是一步到位的，在正式進(jìn)行品牌整合前的近一年時(shí)間里，中石化采取了過(guò)渡品牌的辦法，實(shí)行長(zhǎng)城－海牌、長(zhǎng)城－南海的主副品牌策略，包裝的轉(zhuǎn)換也最小程度的進(jìn)行變化，一般情況下，包裝罐外型和貼模設(shè)計(jì)風(fēng)格都不變，只是將\o"品牌名稱(chēng)"品牌名稱(chēng)做了改變，這些都是為了讓經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售者從心理上能夠有所準(zhǔn)備。等待時(shí)機(jī)一旦成熟，就著手開(kāi)始正式的品牌整合工作，2003年11月19日，這一工程正式啟動(dòng)。3、用“中國(guó)方式”統(tǒng)一思想回顧過(guò)去的任何一項(xiàng)改革和變革可以發(fā)現(xiàn)，改革首先都是從思想上的變革開(kāi)始的，如果思想不能得到統(tǒng)一，變革就很難進(jìn)行下去，歷史上任何一次政治、經(jīng)濟(jì)、文化變革的失敗往往都是因?yàn)樗枷肷蠜](méi)有達(dá)成統(tǒng)一造成的?？此坪锨楹侠淼钠放普蠈?duì)于中石化的員工而言，也并非容易接受。在中石化潤(rùn)滑油公司的文藝匯演上，重慶“一坪”的職工表演的小品《轉(zhuǎn)牌》就充分反映了不同時(shí)代的員工對(duì)轉(zhuǎn)換品牌截然不同的態(tài)度，尤其是老員工，看到自己一手做起來(lái)的品牌被“消滅”，內(nèi)心很難接受。而“長(zhǎng)城”的員工也很難接受其他品牌被并到長(zhǎng)城的陣營(yíng)中，畢竟長(zhǎng)城是他們用２０年心血培養(yǎng)起來(lái)的，無(wú)償將長(zhǎng)城的品牌資產(chǎn)贈(zèng)送給其他企業(yè)也是一種“不甘”，并且擔(dān)心其他企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量如果沒(méi)有保證，對(duì)長(zhǎng)城品牌會(huì)造成損害。那時(shí)中石化內(nèi)部網(wǎng)站上的留言版上最典型的聲音就是“即使是南海這樣的地方品牌也是我們一點(diǎn)一點(diǎn)做起來(lái)的”、“我們長(zhǎng)城品牌做的好好的，為什么要把其他品牌合進(jìn)來(lái)？”為此，中石化為品牌整合準(zhǔn)備的第一步就是統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，并特別建立了一個(gè)品牌整合推進(jìn)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作，理順品牌統(tǒng)一過(guò)程中的組織體系和業(yè)務(wù)流程。當(dāng)時(shí)，潤(rùn)滑油公司把所有分公司領(lǐng)導(dǎo)叫到北京，給他們宣講品牌統(tǒng)一戰(zhàn)略的必要性，要求領(lǐng)導(dǎo)首先要服從大局，全力配合轉(zhuǎn)牌工作，然后通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把指導(dǎo)思想傳遞下去。通過(guò)實(shí)施變革程序和開(kāi)展公司內(nèi)部的大量宣傳，中石化潤(rùn)滑油公司使全體職員明確了品牌整合的必要性，從而自覺(jué)地支持和配合工作的開(kāi)展，使各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。4、給透經(jīng)銷(xiāo)商“利益點(diǎn)”銷(xiāo)售渠道的統(tǒng)一和穩(wěn)定直接關(guān)系到品牌整合的成敗。一般而言，在品牌整合的過(guò)程中，由于對(duì)前景的不確定，市場(chǎng)銷(xiāo)售體系最容易發(fā)生變動(dòng)，從而造成市場(chǎng)通路的不暢，給變革帶來(lái)不利的影響。因此在品牌整合過(guò)程中，如何優(yōu)化和整合經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍，制定適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品定價(jià)策略成為其中最關(guān)鍵的問(wèn)題。不僅員工需要“思想統(tǒng)一”，經(jīng)銷(xiāo)商層面也同樣需要。不過(guò)，經(jīng)銷(xiāo)商的思想工作沒(méi)那么好做，因?yàn)槠放普蠈?duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言就意味著要淘汰一部分經(jīng)銷(xiāo)商，\o"產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)"產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略要進(jìn)行大的調(diào)整。由于海牌和南海的產(chǎn)品定價(jià)與長(zhǎng)城存在一定的價(jià)格梯度，許多原海牌和南海的經(jīng)銷(xiāo)商擔(dān)心轉(zhuǎn)牌后的價(jià)格提高會(huì)給銷(xiāo)售帶來(lái)難度。為了維持銷(xiāo)售系統(tǒng)的穩(wěn)定，中石化對(duì)銷(xiāo)售體系采取了“先保持后調(diào)整”的辦法：在品牌整合中保持銷(xiāo)售體系基本不變、產(chǎn)品價(jià)格基本不變、經(jīng)營(yíng)環(huán)境不變，轉(zhuǎn)牌后產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格和桶型均保持不變，而且讓所有的經(jīng)銷(xiāo)商享受同樣的銷(xiāo)售政策、廣告支持、技術(shù)服務(wù)，繼續(xù)維持經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間，穩(wěn)定經(jīng)銷(xiāo)商的信心，并推進(jìn)網(wǎng)格化渠道伙伴計(jì)劃，吸引新老經(jīng)銷(xiāo)商。原海牌和南海與長(zhǎng)城的網(wǎng)絡(luò)存在重疊，品牌整合后，同一區(qū)域可能存在多家經(jīng)銷(xiāo)商。盡管所經(jīng)銷(xiāo)的長(zhǎng)城產(chǎn)品類(lèi)型存在差異，但協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系是維護(hù)好渠道穩(wěn)定的重要因素。潤(rùn)滑油公司對(duì)上海分公司和茂名分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品仍然保留了原有的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位，只是歸屬到長(zhǎng)城的產(chǎn)品線下，統(tǒng)一為長(zhǎng)城品牌。在原本就同時(shí)存在長(zhǎng)城、原海牌、原南海消費(fèi)群的區(qū)域，憑借包裝形式的不同、產(chǎn)品名的不同，使三大消費(fèi)群也能區(qū)分和選擇原來(lái)中石化的產(chǎn)品，繼續(xù)延續(xù)原有的消費(fèi)習(xí)慣。此外，由于產(chǎn)品整合、品牌整合，對(duì)于單一的長(zhǎng)城品牌而言，同一個(gè)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的密度相對(duì)大很多，這樣勢(shì)必加劇經(jīng)銷(xiāo)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，于是長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在優(yōu)勝劣汰的基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行了整合，一方面把一些不合格的經(jīng)銷(xiāo)商淘汰掉，另一方面對(duì)他們經(jīng)營(yíng)的范圍和品種進(jìn)行規(guī)劃。由于長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的產(chǎn)品線變得很長(zhǎng)，品類(lèi)眾多，經(jīng)銷(xiāo)商就根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)有選擇的經(jīng)營(yíng)適合的品種，讓一個(gè)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商盡量減少直接競(jìng)爭(zhēng)。5、品牌整合需要“外圍”配合品牌整合要想取得成功，就必須自上而下，由內(nèi)而外地進(jìn)行系統(tǒng)的整合，做到各方面的資源充分的調(diào)配和信息的充分傳遞。在做好內(nèi)部組織變革和\o"信息溝通"信息溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)外溝通就變成一個(gè)重要的戰(zhàn)略任務(wù)。與往常的“低調(diào)”大相徑庭，2004年是中石化異常活躍的一年，在許多重大活動(dòng)中都能看到中石化的身影，原因在于中石化的品牌整合進(jìn)入了一個(gè)新階段，需要被更廣泛的人群認(rèn)知。我們可以梳理一下中石化的“2004大事件”：2003年11月18日，參與央視黃金時(shí)段的招標(biāo)，并以1.17億元成為潤(rùn)滑油行業(yè)招標(biāo)額最高的企業(yè)（由于這個(gè)行為將在2004年發(fā)生，所以我們將此列在“2004大事件”中）。2004年３月，簽約Ｆ１2004年～2006年中國(guó)站賽事獨(dú)家冠名權(quán)，取得Ｆ１賽事《\o"中央電視臺(tái)"中央電視臺(tái)》轉(zhuǎn)播冠名權(quán)和賽事冠名權(quán)兩項(xiàng)權(quán)利。2004年10月，成為“北京2008年奧運(yùn)會(huì)”石化合作伙伴，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油成為“北京2008年奧運(yùn)會(huì)”正式用油。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油被指定為中國(guó)南極科考船“雪龍?zhí)枴豹?dú)家專(zhuān)用油；為“神州６號(hào)”飛船主要部件提供潤(rùn)滑劑，為神舟飛船進(jìn)入太空提供潤(rùn)滑油保障。業(yè)內(nèi)人士分析，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油無(wú)疑是將央視作為其品牌整合的助推器，利用央視在廣告?zhèn)鞑ド峡焖偬嵘放频男Ч诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)迅速傳遞信息，打通信息流的各個(gè)關(guān)節(jié)。此外，中石化還選擇北京、上海和廣東的地方電視臺(tái)投放大量廣告，進(jìn)一步加深重點(diǎn)\o"區(qū)域市場(chǎng)"區(qū)域市場(chǎng)的品牌滲透率。中石化也認(rèn)識(shí)到，僅僅憑借廣告?zhèn)鞑ブ荒芴嵘放频闹龋J(rèn)知，尤其是品質(zhì)的認(rèn)知是很難通過(guò)廣告完成的，這需要一個(gè)完善的品牌戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。中石化的目標(biāo)是要在未來(lái)的幾年中將長(zhǎng)城潤(rùn)滑油建設(shè)成為一個(gè)具有高科技感和國(guó)際化的品牌。中石化潤(rùn)滑油公司經(jīng)理宋云昌稱(chēng)：“奧運(yùn)會(huì)和Ｆ１讓長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在不同層面和受眾面上使品牌線更加清晰了，能夠成為這些頂級(jí)賽事的贊助商也說(shuō)明他們的產(chǎn)品是經(jīng)得起品質(zhì)考驗(yàn)的?！边@也又從另外一個(gè)層面支持了長(zhǎng)城潤(rùn)滑油高科技化的品牌戰(zhàn)略，畢竟極限領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品的品質(zhì)有著更高的要求。Ｆ１、奧運(yùn)會(huì)、“神舟６號(hào)”、“雪龍?zhí)枴?，有了這４張牌，中國(guó)石化要做的就是在未來(lái)４年的時(shí)間里，分步驟、分階段、分主題的把這些信息和要素與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，從告之、關(guān)聯(lián)到提升和深化，一步一步讓長(zhǎng)城品牌深入人心。從戰(zhàn)略劃分上，Ｆ１主攻中國(guó)石化全球的國(guó)際化形象，側(cè)重集團(tuán)公司國(guó)際化戰(zhàn)略，兼顧長(zhǎng)城潤(rùn)滑油；２００８北京奧運(yùn)會(huì)則主打長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際化形象，而“神州６號(hào)”和“雪龍?zhí)枴眲t側(cè)重提升高科技的品牌戰(zhàn)略。中石化:整合的插曲管理權(quán)上收與利益平衡2006年4月29日，經(jīng)過(guò)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，\o"中國(guó)證監(jiān)會(huì)"中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于\o"上市公司"上市公司股權(quán)分置改革試點(diǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》，宣布正式啟動(dòng)股權(quán)分置改革試點(diǎn)工作。5月9日，\o"清華同方"清華同方、三一重工、紫江企業(yè)、金牛能源成為了第一批進(jìn)行股權(quán)分置試點(diǎn)改革的公司。6月2日，就在中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布第二批股權(quán)分置改革試點(diǎn)即將啟動(dòng)這一通知的第二天，誰(shuí)將成為第二批試點(diǎn)改革的對(duì)象就成為了業(yè)界各方揣測(cè)的熱點(diǎn)，網(wǎng)上也一度推出了猜測(cè)名單，中石化的子公司揚(yáng)子石化被赫然列入其中。對(duì)于旗下資產(chǎn)的整合，中石化一向?qū)ν庑Q(chēng)：“對(duì)上市公司的整合沒(méi)有時(shí)間表”。然而，\o"股權(quán)分置"股權(quán)分置試點(diǎn)改革的推行，無(wú)疑將對(duì)中石化的整合進(jìn)程產(chǎn)生影響。此外，在進(jìn)行資產(chǎn)整合的同時(shí)，中石化亦著手調(diào)整業(yè)務(wù)的組合，資產(chǎn)整合可預(yù)見(jiàn)的難題，自然也將給業(yè)務(wù)整合增添了不可避免的難度。1、中石化為什么要對(duì)子公司進(jìn)行資產(chǎn)整合？這是一個(gè)早就回答過(guò)的問(wèn)題。2000年10月，中石化在香港、紐約和倫敦三地證券交易所上市時(shí)曾向海外投資者承諾，將按照國(guó)際股市規(guī)則改造和運(yùn)作公司，保證其獨(dú)立性，規(guī)避\o"關(guān)聯(lián)交易"關(guān)聯(lián)交易和系統(tǒng)內(nèi)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也承諾將對(duì)下屬的上市公司進(jìn)行整合。2002年，中石化以“凈殼出讓”的方式完成了對(duì)湖北興化的資產(chǎn)整合。自此，中石化重組旗下子公司的序幕被正式拉開(kāi)。2004年12月，中石化對(duì)H股上市子公司北京燕化（中國(guó)石化北京燕山石油化工股份有限公司）的整合正式啟動(dòng)。這一次，中石化專(zhuān)門(mén)成立了一家名為北京飛天的石油化工有限責(zé)任公司，以3.80港元／股價(jià)格向北京燕化的\o"流通股股東"流通股股東支付合并現(xiàn)金\o"對(duì)價(jià)"對(duì)價(jià)，總計(jì)約38.40億港元。同時(shí)，北京飛天向中石化發(fā)行新注冊(cè)股本，完成\o"吸收合并"吸收合并。而中石化在注銷(xiāo)北京飛天后，則可以最終將原北京燕化的業(yè)務(wù)完全融入燕山石化分公司之中。2004年7月，中石化本欲復(fù)制湖北興化的模式對(duì)中國(guó)鳳凰進(jìn)行整合，但由于整合方案未被證監(jiān)會(huì)通過(guò)而未獲成功。目前，中石化對(duì)中國(guó)鳳凰的整合事宜仍在操作之中。中石化的下一個(gè)整合目標(biāo)會(huì)是誰(shuí)？揚(yáng)子石化和齊魯石化是被業(yè)內(nèi)人士揣測(cè)可能性最大的兩個(gè)。“因?yàn)檫@兩家上市公司只發(fā)行了A股，而且業(yè)績(jī)也一直不錯(cuò)。”一位業(yè)內(nèi)資深人士分析，由于這兩家公司的股本較大，因此將會(huì)使用類(lèi)似于整合北京燕化的“回購(gòu)”方式。2、股權(quán)分置試點(diǎn)改革的推出，打亂了中石化原先的計(jì)劃?！肮蓹?quán)分置試點(diǎn)改革，中石化是否愿意搞？”當(dāng)記者就此話題咨詢(xún)幾位證券業(yè)內(nèi)人士時(shí)，他們幾乎異口同聲地向記者傳達(dá)出這樣一個(gè)觀點(diǎn)。華夏證券的研究員張劍一語(yǔ)道破：“中石化本身是不想搞股權(quán)分置改革的，因?yàn)樗€要收購(gòu)自己的子公司。”處在這樣一個(gè)前景尚不明朗的關(guān)口，沒(méi)有人能對(duì)中石化下一步的整合做出肯定的預(yù)測(cè)?！艾F(xiàn)在的關(guān)系挺微妙的”，一位不愿透露姓名的\o"基金公司"基金公司高層管理人士告訴記者，按理說(shuō)，中石化是不愿意旗下子公司成為試點(diǎn)的，因?yàn)橐坏┧淖庸境蔀榱恕癨o"全流通"全流通”股，那中石化就將面臨著送股的問(wèn)題，老流通股股東的股本就又被擴(kuò)張了。如此一來(lái)，自然會(huì)給中石化今后的回購(gòu)帶來(lái)更多的麻煩。對(duì)于股權(quán)分置改革的出現(xiàn)是否會(huì)使中石化今后回購(gòu)旗下子公司付出更大“代價(jià)”這一問(wèn)題，沒(méi)有人能立即給出答案，不過(guò)如果中石化下的子公司參與試點(diǎn)，中石化的整合工作“肯定會(huì)更麻煩”，因?yàn)檫@意味著接下來(lái)的整合動(dòng)作，需開(kāi)\o"股東大會(huì)"股東大會(huì)，進(jìn)行表決，至少時(shí)間上耗費(fèi)是無(wú)法避免。3、從中石化的角度來(lái)看，當(dāng)然是愿意還像以前那樣標(biāo)價(jià)后直接進(jìn)行收回。而且這樣一來(lái)，對(duì)市場(chǎng)也不是一個(gè)壞事，因?yàn)榱魍ü晒蓶|可以獲得一個(gè)溢價(jià)。銀河證券的陳鍵也認(rèn)為：“股權(quán)分置改革改變不了中石化整合的方向，股權(quán)分置改革實(shí)際上是解決市場(chǎng)流通性的問(wèn)題。全流通與否，對(duì)于中石化進(jìn)行資產(chǎn)整合的影響并不大?！彼J(rèn)為，股權(quán)分置改革對(duì)于中石化進(jìn)行資產(chǎn)整合來(lái)說(shuō)，不是一個(gè)大問(wèn)題。4、新的問(wèn)題出現(xiàn)了，中石化現(xiàn)在還有時(shí)間重新整理自己的思路。管理權(quán)上收與利益平衡中石化股份有限公司原總裁王基銘曾表示，“所謂重組，一方面要理順公司的管理體制，另一方面產(chǎn)業(yè)上要符合長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，包括相互交織的多個(gè)層次，除了子公司的整合，也包括專(zhuān)業(yè)的整合，管理的整合，以及產(chǎn)業(yè)鏈的整合?！庇吞锟碧?、煉油、化工、油品銷(xiāo)售是中石化的四大業(yè)務(wù)板塊。因此，除了對(duì)旗下子公司進(jìn)行資產(chǎn)回購(gòu)?fù)猓惺€在同步推進(jìn)的另一項(xiàng)工作，就是進(jìn)行業(yè)務(wù)的整合。2005年5月10日，中國(guó)石油化工股份有限公司化工銷(xiāo)售分公司在北京正式掛牌成立。至此，中石化的化工產(chǎn)品長(zhǎng)期處于分散銷(xiāo)售格局、沒(méi)有形成統(tǒng)一化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的混亂局面將結(jié)束。此次，中石化將在北京、上海和廣州分別設(shè)立三個(gè)區(qū)域性的銷(xiāo)售分公司，建立以\o"直銷(xiāo)"直銷(xiāo)為主、\o"直銷(xiāo)"直銷(xiāo)與分銷(xiāo)相結(jié)合的\o"營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)"營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。中石化董秘局的一位人士告訴記者，中石化這次整合的業(yè)務(wù)主要針對(duì)的是化工產(chǎn)品，例如聚乙烯等三大合成材料以及乙二醇等基本化工原料。他介紹，過(guò)去由于中石化底下有很多分公司，因此做了很多重復(fù)性的工作，這次成立化工銷(xiāo)售分公司，實(shí)際上就是要進(jìn)行一次整合。中石化認(rèn)為，這將對(duì)其整合產(chǎn)業(yè)鏈、突出核心業(yè)務(wù)、充分發(fā)揮\o"集約化經(jīng)營(yíng)"集約化經(jīng)營(yíng)的整體優(yōu)勢(shì)、全面提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，以及實(shí)現(xiàn)整體效益最大化具有重要意義。過(guò)去分散的經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)致“沒(méi)有形成‘中國(guó)石化’統(tǒng)一的品牌，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，制約了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓和資源配置、客戶(hù)管理和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略等方面的統(tǒng)籌優(yōu)化，影響了化工板塊整體優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮和中國(guó)石化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，同時(shí)也給客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)中國(guó)石化產(chǎn)品帶來(lái)諸多不便。”一位業(yè)內(nèi)人士向記者分析：國(guó)外的能源巨頭在戰(zhàn)略布局方面從來(lái)都是非常講究的，例如他們首先會(huì)將中國(guó)納入亞太市場(chǎng)這個(gè)大的體系之中，并確定中國(guó)在這個(gè)大市場(chǎng)的地位；而在中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)又將如何布局，也都是提前規(guī)劃好的。然后，他們才會(huì)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)按部就班地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。隨著時(shí)間的推移，跨國(guó)公司已不斷在中國(guó)境內(nèi)擴(kuò)張自己的版圖，中石化要想和這些世界級(jí)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，首先就要將自己的內(nèi)部資源整合好。否則，還像過(guò)去那樣毫無(wú)章法的各自出擊，其后果可想而知。但是，由于中石化的資產(chǎn)整合尚未完成，此時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)整合，自然會(huì)給其工作的推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。一位業(yè)內(nèi)資深分析人士也向記者表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)：中石化的資產(chǎn)整合尚未完成，但是他在成立化工銷(xiāo)售分公司后，一聲令下，下邊的子公司就變成了生產(chǎn)車(chē)間。通過(guò)這次整合，中石化就可以對(duì)國(guó)內(nèi)的部分化工產(chǎn)品形成壟斷。如此一來(lái)，即使部分產(chǎn)品的市場(chǎng)行情出現(xiàn)了不好的局面，中石化也可以將整個(gè)價(jià)格支撐住。同時(shí)，與化工業(yè)務(wù)相關(guān)的子公司如揚(yáng)子石化、齊魯石化、上海石化等很多都是上市公司，因此，如何平衡中石化和子公司這二者間的利益就成了擺在中石化面前的一道難題。畢竟，中石化最終要得到的是整合后的整體效益最大化。盡管對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理上的過(guò)渡問(wèn)題，中石化也有自己的想法，“我們是‘先立后破’，對(duì)于旗下的子公司先按照過(guò)去的機(jī)制運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間，到7月份再上ERP系統(tǒng)”，中石化董秘局的這位人士如此解釋他們的“道”。但是，在中石化子公司的資產(chǎn)還沒(méi)有被完全整合進(jìn)來(lái)之前，如何能夠調(diào)動(dòng)起子公司人員的積極性就成了一個(gè)大問(wèn)題。以前，這些子公司都有自己的銷(xiāo)售權(quán)。但是，現(xiàn)在銷(xiāo)售權(quán)被中石化收走了，子公司成為了生產(chǎn)車(chē)間，它們只能根據(jù)上面的指令，從原料的調(diào)配，到生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少，以及最終的銷(xiāo)售都由上面決定。很明顯，子公司的權(quán)力被削弱了。而如果情況相反，即中石化對(duì)這些子公司完成了吸收合并，將他們變成了分公司，那統(tǒng)一銷(xiāo)售權(quán)就成了一件“名正言順”的事情了。但是，在今天中石化的資產(chǎn)整合連一半都沒(méi)能完成之時(shí)，各子公司都還有各自的股東，今后的利益沖突問(wèn)題將在所難免。因此，業(yè)內(nèi)人士建議，中石化應(yīng)加速對(duì)子公司的資產(chǎn)整合。對(duì)于體系龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的中石化而言，整合的工作哪一項(xiàng)也不能被落下。如何調(diào)整好各項(xiàng)整合工作的進(jìn)度，使他們之間能夠起到相輔相成，而不是彼此牽絆的作用，將花費(fèi)中石化更多的精力。中石化未完的整合事業(yè)還充滿(mǎn)問(wèn)號(hào)：★中石化整合的時(shí)間表與股權(quán)分置改革的時(shí)間表之間的時(shí)間差？★在未完成資產(chǎn)整合之際，如何平衡總公司與子公司其他股東之間的利益關(guān)系？★能否“企業(yè)化”地解決整合過(guò)程中需要面對(duì)的人事重構(gòu)問(wèn)題？中石化對(duì)標(biāo)策略：拒絕過(guò)激中國(guó)正式加入\o"世貿(mào)組織"世貿(mào)組織后，中國(guó)在石油化工行業(yè)的對(duì)外開(kāi)放承諾公之于眾。一種前所未有的壓力開(kāi)始令中石化高層“坐立不安”——有關(guān)石油石化產(chǎn)品的\o"關(guān)稅減讓"關(guān)稅減讓政策及成品油流通市場(chǎng)的開(kāi)放等多項(xiàng)承諾，即使是公司決策層也始料未及。1、感受危機(jī)盡管當(dāng)初，中石化集團(tuán)成功股改后，一直“平步青云”：股份公司實(shí)現(xiàn)紐約、倫敦、香港和上海四地上市，不僅在中國(guó)石油化工界一枝獨(dú)秀，也開(kāi)了內(nèi)地上市公司四地融資的先河。但顯然，這一切成績(jī)的取得都離不開(kāi)一個(gè)必要前提——政策壁壘之下的中國(guó)石油石化行業(yè)的高度封閉狀態(tài)。然而2001年底，回顧與國(guó)際石油巨頭打了近20年的交道，一種變革的原動(dòng)力在中石化內(nèi)部逐漸積聚。此前，國(guó)際石油巨頭以其與非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家打交道的多年經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)政府的“嚴(yán)防死守”之下，打開(kāi)了一個(gè)缺口：據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2001年底，國(guó)內(nèi)外資加油站已達(dá)300多家。由于利益驅(qū)動(dòng)，外國(guó)石油公司總能找到中國(guó)合作伙伴，如：地方政府，開(kāi)發(fā)區(qū)，供銷(xiāo)社，農(nóng)工商公司，甚至學(xué)校，等等。在廣東、福建兩地，BP當(dāng)時(shí)擁有的加油站已達(dá)40多座。埃克森美孚也擁有36座之多。而在華北和江蘇，掛有殼牌標(biāo)志的加油站數(shù)量也不下40座。早在2002年，BP就放言：準(zhǔn)備用100億美元開(kāi)發(fā)中國(guó)油品終端市場(chǎng)，規(guī)劃3至5年內(nèi)，在中國(guó)油品市場(chǎng)的零售量達(dá)到500萬(wàn)噸，最終達(dá)到2000萬(wàn)噸。此外，當(dāng)時(shí)殼牌的潤(rùn)滑油已打敗中國(guó)所有對(duì)手，牢牢占有了高端市場(chǎng)。更有甚者，BP還適時(shí)介入了中國(guó)航空煤油領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并在廣東成立合資公司，經(jīng)營(yíng)國(guó)家嚴(yán)格管制的成品油重要品種之一的航空煤油。雖然，2001年底，中石化高層感到由于中國(guó)加入\o"世貿(mào)組織"世貿(mào)組織而帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，國(guó)際石油巨頭并未對(duì)兩大集團(tuán)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位造成本質(zhì)沖擊，但“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂”的古訓(xùn)，還是讓中石化人最終選擇了“對(duì)標(biāo)管理”，以未雨綢繆。2、全面比較如前所述，由于政策壁壘，中石化在國(guó)內(nèi)除中石油外，是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可言的。而1998年，石油行業(yè)重組，在與中石油不僅就上下游業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分，而且在經(jīng)營(yíng)地域上也“南北分治”之后，中石化敏銳地意識(shí)到：不久的將來(lái)，包括埃克森美孚、BP、殼牌在內(nèi)的國(guó)際石油巨頭，才是中國(guó)石油化工界的“心腹大患”?；蛟S因?yàn)檫x擇的對(duì)象過(guò)于強(qiáng)大（如：埃克森美孚曾在2000年、2001年、2002年，分別居《財(cái)富》500強(qiáng)一、二、三位）；或許因?yàn)闉殚L(zhǎng)期的國(guó)有體制所累，積重難返，中石化所進(jìn)行的對(duì)標(biāo)管理，很難如其他公司那樣重點(diǎn)突破，關(guān)鍵領(lǐng)域直接效仿，以最快收取效益。其對(duì)標(biāo)管理，更注重戰(zhàn)略上的全面比較，而在這種比較、分析、再比較、再分析的過(guò)程中，中石化的改革思路逐漸清晰，改革實(shí)踐也日益加快。根據(jù)石化行業(yè)的自身實(shí)際，中石化最后選擇了競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模實(shí)力、技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、人力資源能力、持續(xù)盈利能力、\o"償債能力"償債能力、資產(chǎn)\o"運(yùn)營(yíng)能力"運(yùn)營(yíng)能力、持續(xù)\o"發(fā)展能力"發(fā)展能力等八方面內(nèi)容，作為其與國(guó)際三大石油巨頭進(jìn)行全面“對(duì)標(biāo)”的八個(gè)方面，并根據(jù)各領(lǐng)域在石化行業(yè)中所占的權(quán)重比例，分別設(shè)置了不同的分值進(jìn)行評(píng)價(jià)。在八大競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系中，每項(xiàng)指標(biāo)又各有4至9個(gè)不同的分指標(biāo)，它們分別具體代表八大指標(biāo)中最重要的比較內(nèi)容，并全面涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比點(diǎn)。比較的結(jié)果顯示，八個(gè)指標(biāo)中競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模實(shí)力與持續(xù)盈利能力的分值，都是18分。而人力資源能力與持續(xù)發(fā)展能力則相對(duì)弱化，分別只有8分。競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模實(shí)力主要體現(xiàn)在企業(yè)是否一體化經(jīng)營(yíng)上下游石油產(chǎn)業(yè)。眾所周知，石油、天然氣的上游開(kāi)采領(lǐng)域不僅投入巨大，而且存在高風(fēng)險(xiǎn)，但對(duì)于石油公司來(lái)說(shuō)，司空見(jiàn)慣，但一旦打出油氣資源，將“一本萬(wàn)利”。在中游，石油煉化與成品油流通、營(yíng)銷(xiāo)，由于可產(chǎn)生品牌效應(yīng)，并更加融入管理方法的精粹，因此，利潤(rùn)可觀。至于下游化工產(chǎn)品，尤其是精細(xì)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，其附加值往往與產(chǎn)品產(chǎn)量成反比，總體上，利潤(rùn)豐厚。目前，國(guó)際三大石油公司每年銷(xiāo)售總額的70%是中、下游業(yè)務(wù)創(chuàng)造的，而利潤(rùn)總額中，上游業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)最大。因此，成為有競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模實(shí)力的一體化公司，是石油石化企業(yè)取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的制勝法寶。而相對(duì)來(lái)說(shuō)，由于石油石化主要是資金、技術(shù)密集型行業(yè)，所以，人力資源能力指標(biāo)的分?jǐn)?shù)權(quán)重，在總體競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)中，相對(duì)弱化。在進(jìn)行了全面對(duì)標(biāo)分析之后，中石化還就每一具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了類(lèi)似的對(duì)標(biāo)分析。如：原油開(kāi)采、煉油、成品油批發(fā)零售等。具體指標(biāo)基本一樣，但根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)有所調(diào)整，如在原油開(kāi)采業(yè)務(wù)方面，更注重資源持續(xù)發(fā)展能力的比較；在煉油業(yè)務(wù)方面，更重視降低成本，提高經(jīng)營(yíng)管理能力；在成品油批發(fā)零售業(yè)務(wù)方面，更強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)拓能力；在化工產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面，更重視技術(shù)創(chuàng)新，等等。3、突顯軟肋至于對(duì)標(biāo)結(jié)果，讀者可想而知。不過(guò)，一組數(shù)字還是讓人瞠目結(jié)舌：2000年，中石化集團(tuán)公司的銷(xiāo)售收入約為453億美元，埃克森美孚公司全年銷(xiāo)售額為2320億美元，約為中石化集團(tuán)的5倍。中石化集團(tuán)的人均產(chǎn)值為3.8萬(wàn)美元，?？松梨诘娜司a(chǎn)值為193萬(wàn)美元，約為中石化集團(tuán)的50倍。中石化集團(tuán)共有員工117萬(wàn)人，?？松梨谌騿T工約12萬(wàn)人。中石化集團(tuán)的產(chǎn)品絕大部分銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)，?？松梨诠驹谌?20多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售它的燃料油和化工產(chǎn)品，約200個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售潤(rùn)滑油，在大約50個(gè)國(guó)家有勘探或生產(chǎn)作業(yè)。與外資巨頭的簡(jiǎn)單數(shù)字對(duì)比，對(duì)于中石化，甚至中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，意義有限。重要的是，產(chǎn)生差距的原因及追趕的方法。具體分析，中石化與外資巨頭的差距主要體現(xiàn)在技術(shù)實(shí)力與經(jīng)營(yíng)管理上。前者在原油開(kāi)采煉制、化工品生產(chǎn)等環(huán)節(jié)反映突出，后者則在成品油流通環(huán)節(jié)成為制約中石化發(fā)展的瓶頸。隨著國(guó)內(nèi)原油資源的日益緊張，中石化的原油開(kāi)采能力受到考驗(yàn)。按照慣例，當(dāng)某一油田的原油儲(chǔ)藏低于一定比例時(shí)，繼續(xù)開(kāi)采的成本將大于銷(xiāo)售價(jià)值。此時(shí)，迫切需要提高采出率，以降低開(kāi)采成本。但由于國(guó)內(nèi)油企原油開(kāi)采技術(shù)的落后，開(kāi)采成本指標(biāo)一直居高不下，這樣，在石油產(chǎn)業(yè)的首個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，中石化就已“先天不足”。技術(shù)實(shí)力的不足更體現(xiàn)在煉油業(yè)務(wù)方面，目前，國(guó)內(nèi)幾乎100%的高端潤(rùn)滑油品種都被外資公司壟斷。中石化長(zhǎng)城系列潤(rùn)滑油品牌，僅在中、低端市場(chǎng)有一定發(fā)言權(quán)。此外，在高附加值的精細(xì)化工產(chǎn)品方面，中國(guó)企業(yè)與外資的實(shí)力差距相當(dāng)明顯。當(dāng)然，中石化在技術(shù)實(shí)力上的不足，從另一方面促進(jìn)了其與外資聯(lián)合開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的步伐。這些年來(lái)，包括揚(yáng)子－\o"德國(guó)巴斯夫集團(tuán)"巴斯夫項(xiàng)目、上海BP賽科項(xiàng)目在內(nèi)的一大批石化項(xiàng)目的上馬說(shuō)明，中石化正在彌補(bǔ)自己技術(shù)實(shí)力的軟肋，盡管通過(guò)合資獲取國(guó)際石油化工巨頭\o"核心技術(shù)"核心技術(shù)的過(guò)程相當(dāng)漫長(zhǎng)。經(jīng)營(yíng)管理方面，中石化通過(guò)與三大國(guó)際石油公司的對(duì)標(biāo)管理發(fā)現(xiàn)，在成品油批發(fā)零售及油品貿(mào)易領(lǐng)域，中國(guó)人還有很多事情要做。比如：美國(guó)大城市中幾乎所有的成品油集散站都已由輸油管網(wǎng)相連，其成品油流通中的物流成本降到了最低。而在中國(guó)，這一比例很低。另外，三大國(guó)際石油公司每年分別的成品油銷(xiāo)售量一般是各自產(chǎn)量的1倍以上，這一奇怪的現(xiàn)象說(shuō)明，三大公司的成品油貿(mào)易業(yè)務(wù)興旺。相比之下，中國(guó)石油石化公司通過(guò)貿(mào)易手段提高整體效益的意識(shí)還比較薄弱。4、拒絕過(guò)激變革按照中石化既定計(jì)劃，至2005年，全集團(tuán)非上市部分的職工將控制在36萬(wàn)～39萬(wàn)人，而今年初仍有近50萬(wàn)人，還要減員分流至少10萬(wàn)人。上市部分在2001年減員5萬(wàn)人的基礎(chǔ)上，今后幾年還將減員5萬(wàn)人。最近實(shí)施的勞動(dòng)用工制度上的“減員增效”，一改過(guò)去的“協(xié)議解除”（按\o"工齡"工齡一次性支付補(bǔ)償金）方式，而實(shí)行“改制分流”，即：對(duì)參加改制的企業(yè)進(jìn)行\(zhòng)o"資產(chǎn)評(píng)估"資產(chǎn)評(píng)估，職工按工齡折算的金額數(shù)在其中參股，企業(yè)、職工整體與中石化脫勾。但是職工人數(shù)過(guò)多，社會(huì)負(fù)擔(dān)過(guò)重，一直是困擾中石化的老大難問(wèn)題。2001年，其非上市部分通過(guò)協(xié)議解除合同方式減員達(dá)16.8萬(wàn)人，但年末，這部分仍有職工49.35萬(wàn)人。此外，中石化還承擔(dān)了學(xué)校、培訓(xùn)、醫(yī)院等較多的“企業(yè)辦社會(huì)”職能，2001年這些后勤補(bǔ)助系統(tǒng)共計(jì)虧損達(dá)25.9億元。因此中國(guó)國(guó)情與中石化保持社會(huì)穩(wěn)定的特殊企業(yè)身份，決定了對(duì)標(biāo)管理得出結(jié)果之后的中石化改革措施，必然是穩(wěn)妥而緩慢的。5、有用的工具\(yùn)o"標(biāo)桿管理"標(biāo)桿管理已被西方國(guó)家企業(yè)認(rèn)為是改善\o"企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效"企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、提高全球競(jìng)爭(zhēng)力最有用的一個(gè)管理工具。它的使用范圍已從最初度量制造部門(mén)的績(jī)效發(fā)展到不同的業(yè)務(wù)職能部門(mén)，包括顧客滿(mǎn)意、后勤和產(chǎn)品配送等方面。\o"標(biāo)桿管理"標(biāo)桿管理也被應(yīng)用于一些戰(zhàn)略目的，如度量一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)造長(zhǎng)期股東價(jià)值方面同產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他公司的差距。標(biāo)桿管理的使用范圍甚至超出了企業(yè)，即使是非營(yíng)利單位、公共管理部門(mén)也可使用。對(duì)標(biāo)桿管理有著巨大推動(dòng)作用的是，美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)局設(shè)立的\o"馬爾科姆·鮑德里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)"馬爾科姆·鮑德里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)(\o"MalcolmBaldrigeNationalQualityAward"MalcolmBaldrigeNationalQualityAward)，幫助企業(yè)尋找最佳實(shí)踐。目前，鮑德里奇獎(jiǎng)的申報(bào)資料需要有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)性地位和最佳實(shí)踐的數(shù)據(jù)與信息，申請(qǐng)人必須描述他們是如何選擇競(jìng)爭(zhēng)伙伴和標(biāo)桿管理數(shù)據(jù)的，他們又是如何利用這兩者來(lái)改善工作程序績(jī)效并為組織設(shè)定未來(lái)努力目標(biāo)的。1997年，鮑德里奇獎(jiǎng)向\o"公共組織"公共組織開(kāi)放，引起許多公共行政部門(mén)申請(qǐng)?jiān)u審。根據(jù)鮑德里奇獎(jiǎng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取該獎(jiǎng)項(xiàng)的政府部門(mén)必須展開(kāi)標(biāo)桿管理工作，并通過(guò)關(guān)注別人的做法來(lái)確定最佳實(shí)踐。這些措施極大地鼓勵(lì)了\o"標(biāo)桿管理"標(biāo)桿管理在美國(guó)企業(yè)與公共行政部門(mén)的推進(jìn)。中石化剝離戰(zhàn)略:三套‘瘦身‘組合拳如何開(kāi)打國(guó)際油價(jià)持續(xù)的高位運(yùn)行讓國(guó)內(nèi)三大石油公司賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，8月30日，中石化股份（600028.SH）公布了自己上半年的業(yè)績(jī)，利潤(rùn)達(dá)到150多億元，比去年同期增長(zhǎng)54％左右。然而，由全行業(yè)普遍增長(zhǎng)帶來(lái)的“心跳”業(yè)績(jī)并未讓中石化集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中石化）長(zhǎng)期制定的企業(yè)戰(zhàn)略“瘦身”計(jì)劃有所松懈。一系列的瘦身“組合拳”或如期進(jìn)行，或正在醞釀。陳同海，這位中石化的掌舵人物，將中石化打造成高效的國(guó)際一流石化企業(yè)的決心須臾不變。1、“收腰”：裁員進(jìn)入55歲中層中石化正在進(jìn)行“腰部抽脂”。在中石化系統(tǒng)內(nèi)流傳著“十部、百局、千處、\o"萬(wàn)科"萬(wàn)科”的說(shuō)法。也就是說(shuō)中石化有十幾位部級(jí)干部，上百位局級(jí)干部和千以計(jì)的處級(jí)干部、上萬(wàn)位科級(jí)干部。繼前幾年中石化對(duì)普通員工進(jìn)行精簡(jiǎn)之后，中石化裁員直接面向了中層。目前的“千處”即1000名處級(jí)干部將要精簡(jiǎn)25％。而精簡(jiǎn)的主要原則是按照55歲“一刀切”的方式進(jìn)行，即處級(jí)干部到了55歲就離崗，但是這些離開(kāi)的崗位的中層并不直接退休，而是達(dá)到60歲的退休年齡之后再退休。離崗之后，這些干部將主要從事調(diào)研工作，以調(diào)研員的身份服務(wù)于中石化而離開(kāi)決策層。此前，中石化系統(tǒng)中各個(gè)單位和系統(tǒng)處級(jí)干部離崗的年齡規(guī)定并不整齊劃一。如在華中地區(qū)的某油田，中層離職年齡為58歲，這樣，很多干部的離職年齡將提前。很多年紀(jì)在53－55歲的中層干部在獲悉新的人事制度后不得不提前考慮自己的“身后事”。由于中石化的處級(jí)干部中，年齡55歲以上的比例比較高，因此按照“55歲一刀切”的方式，25％的精簡(jiǎn)目