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第4頁共4頁2023維修工個人年終總結我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將維修管理處一年來的工作情況總結如下:一、管理處的日常管理工作。自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。二、日常投訴處理維護工作1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。5、水電維護。主要對轄區(qū)內的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.22.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發(fā)現問題及時及時處理,違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年____發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。三、加強學習,提高業(yè)務水平由于感到本部門的.擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。四、存在的問題和今后努力方向一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位。第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去。第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。第六,現階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔。第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。2023維修工個人年終總結(二)自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),并且努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習,不斷地探求新知識,銳意進取,積極地開展智能范圍內的各項工作,能夠履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動,大膽地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用?,F將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結如下:一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質沒有堅定不移的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷地追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎么做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。要腳踏實地,容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用自從進入公司參加工作開始,我就從事很多關于機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。一要在遇到臟累苦險的工作時搶在其他班員前頭干,而且要比其他人干的多、能夠吃苦;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎,為公司創(chuàng)造經濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。三、加強業(yè)務學習,提高技術水平長到老,學到老這句話是我的座右銘。2023維修工個人年終總結(三)____月份根據中心指示,____年第二個百日安全生產無事故活動。活動的指導思想是堅持安全第一,預防為主方針,牢固樹立_____;堅持以創(chuàng)建本質安全型企業(yè)為目標,進一步完善環(huán)境、素質、責任三項建設;堅持科技興安戰(zhàn)略和業(yè)務保安,提高安全生產保障水平;堅持安全教育培訓,全面提高員工安全技術素質;堅持居安思危,反驕破滿,確保安全生產,實現向零進軍。具體工作如下1、設備檢修:____月份各分廠停產檢修時間較少,三個檢修班共設備檢修完成40項檢修任務,其中檢修一班8項、檢修二班8項、檢修三班24項。大的檢修項目有:大柳塔廠360破碎機更換齒輥、齒板及齒輥軸承,312斗提機掐斗子,316、427、428、429精煤篩焊接橫梁;上灣廠308篩機整機更換,319壓濾機罐內刮板機更換減速器,221篩機焊接篩邦;補連塔廠305篩機焊接激振器大梁及篩邦,329篩機側邦打止裂孔,刮板機更換減速器更換輸入軸油封;827榆家梁廠414高頻篩框架梁焊接,406精煤篩激振器大梁焊接,303、305、323篩機篩邦裂縫處理,465破碎機更換齒輥,412磁選機更換磁力滾筒;烏蘭木倫廠304淺槽更換刮板、鏈條、上下滑道及頭尾輪,213刮板機更換減速器,等等。檢修一、二、三班還利用無外出檢修時間,焊接齒輥、加工風筒等。____月份由于非標加工任務較多且時間緊和待修設備備件沒有等原因修舊利廢設備相對較少,共計9項。非標加工較飽滿,工廠通過合理安排人員休班和分配任務擠時間____成了各項任務,主要生產加工了:哈洗淺槽流底板、公路減速帶安裝3條、上灣烏洗孫洗風筒約120米、數支護架24個、烏洗煤質試驗通6個、空調罩子20個、車隊暖氣片6個、榆洗磁選機換筒皮1個、旋風除塵器1個、食堂防臭蓋、車隊箱子1個、大洗衣架4個、補焊齒輥。機加項目達。另外機加項目達30多項,從而節(jié)約了大量資金,降低成本,提高中心設備運作效益,為生產的正常有序提供了強有力的保障。2、基礎管理:____月份根據中心的要求,狠抓班組建設,把班組基礎管理建設工作細化到每一個環(huán)節(jié),整理班組建設工作的基礎資料,增加班組安全活動記錄、學習記錄等。強化了班組的考核力度,細化了班組考核標準,考核實施到每一天的工作當中。根據中心班組建設考核標準考核各班組,重新修訂了班組考核表,新的班組考核內容主要從質量標準化、工作任務、勞動態(tài)度、檢修質量、安全意識、學習創(chuàng)新六個方面進行考核,每月考核分數與當月工資掛鉤,對各項工作都搞的好的班組獎勵,差的處罰。根據實際情況,主要針對機械部本月存在的問題,加強了勞動紀律。加強了現場檢修管理,始終不渝的堅持領導跟班檢修制度。3.綜合管理體系的實施及NOSA____月份綜合管理體系考核成績3.綜合管理體系的實施及NOSA一般,資料和現場方面還有有欠缺,為了盡快扭轉這種局面,提高我部安建環(huán)質綜合管理體系管理水平,領導高度重視,對車間所有不符合安建環(huán)標準的項目進行了全面的整改。在____月月底已基本整改完畢,在現場方面,對車間的庫房、工廠、各班組檢修間等做了統(tǒng)一部署,按照安健環(huán)質綜合管理體系的要求統(tǒng)一規(guī)劃,逐步整改。對安監(jiān)處查出的問題和自檢自查出的問題,及不規(guī)范的地方和存在的隱患進行徹底的整改,不放過任何死角死面。4、安全工作:____月份根據中心文件指示,在第二季度開展機安全工作電安全整改及粉塵治理為主要內容的____年第二個百日安全生產無事故活動,為全年的安全生產工作打好基礎。榆林工業(yè)學校10名實習生分到各廠部后,要作為安全管理的重點人群,嚴格履行三級安全培訓教育制度,同時必須進行72小時的安全培訓,簽訂師徒安全包保協議書,并在安監(jiān)處辦理培訓備案及上崗證發(fā)放手續(xù),并做好班中三確認,杜絕單人單崗、獨立上崗或特殊工種作業(yè)等違章行為。根據洗選加工中心一季度易發(fā)事故分析及安全工作重點,每周對易發(fā)生事故的人員進行一次有針對性的安全學習及事故反思活動,作業(yè)時設監(jiān)護人,同時對這些人員的現場作業(yè)行為進行隨機抽查,對違章人員給予嚴厲打擊。并結合四季度開展的不安全行為查找活動,積極開展自檢自查活動,每月至少要查找出3起違章行為或者未遂事故,并進行全面認真的分析,進行批評與自我批評教育,從根源上制止事故。為了加強員工的安全意識,部門針對新招聘人員、新分配大學生、和臨時工,利用班前會時間時常對他們進行培訓教育,將洗選中心歷年來的事故案例進行講解,分析原因、防范措施和我們從中應該吸取的教訓。現場檢修時,老師傅們切實履行師徒協議中的各項權利和義務,讓他們在實踐中領悟安全的注意事項,學會如何保護自己,提高自我防范能力。認真落實好消防安全和冬季三防工作。要把消防和冬季防凍工作列入安全管理的重要內容,對部門的冬季三防安全隱患進行一次全面排查,確保冬季安全生產。對新分配大學生、實習生、臨時工進行了安全規(guī)程考試,不及格的進行了補考,增強了安全意識。5、培訓工作:根據部門編制《____年培訓計劃》我部在本月對培訓工作二氧化碳保護焊、鉗工基本技能知識進行了培訓,采用理論和實踐相結合的方式培訓。由于中心在本月組織開展了技術比武,部門組織人員對參加比武的人員進行了有針對性的培訓。由新分配大學生對材料、制圖、鐵碳平衡圖進行了詳細的講解。為了更好開展創(chuàng)建學習型班組爭做知識型員工活動,我部要求班組每天的安全、業(yè)務技術等方面的學習有計劃、有記錄、有效果,努力提高員工的綜合素質。接下來的培訓工作需要加強,按照培訓計劃和檢修時間搭配開,將培訓內容落實到實處,嚴格按照培訓計劃進行培訓。要求在講解過程中要求每個人在開班前會的時候必須帶筆和筆記本,對一些重要內容進行記錄。并要求每個講課的人必須突出重點,切合我部的工作實際,注意講課方法,有的放矢,盡量將一些理論性強的東西通俗化,讓大家易學易懂??傊?,____月份我們比較____完成了各項工作,但也暴露了我們的很多不足,各班組對員工技術和業(yè)務水平培訓認識和重視程度有待加強。班組對大檢修項目的風險評估有應付差事的現象,對現場臨時工和新員工安全教育不足,下一步我們的重點工作就是,加強員工的思想素質建設和安全管理,尤其是對臨時工和新分配大學生的安全管理,進一步強化員工安全教育和技術、業(yè)務水平的學習。月份工作計劃____年____月份工作計劃1、在中心統(tǒng)一指揮領導下,以服務各廠為宗旨,積極配合各廠,____成____月份的檢修任務;2、加強點檢工作,根據實際情況盡量多去各分廠進行點檢,協助各廠提前發(fā)現設備隱患,避免事故;3、繼續(xù)完善健全安健環(huán)質綜合管理體系,對內業(yè)資料的整理和風險評估的內容在上一個新的臺階,將安健環(huán)質綜合管理體系的內容應用到實踐管理中去,真正提高我們的管理水平;4、安全工作:抓好本月的安全工作,合理安排好人員休班,確保外出檢修人員的合理休息,不讓一位員工在疲勞的狀態(tài)下上崗。為了確保每一未員工的人身安全,在現場檢修時要由班長負責統(tǒng)一指揮實施,部門領導監(jiān)督執(zhí)行,其他人員要注意配合恰當。并加強對新分人員、臨時工的管理。5、全面搞好培訓工作,利用班前會半小時進行各方面的培訓,讓新分人員盡快熟悉現場和設備,并在____月份按計劃進行培訓金屬工藝學、液壓傳動基礎知識和實踐操作要領的相關知識,希望員工取的好的成績;6、由于前一段時間將所有精力放在了篩機上,沒有抓自動卷帶機的加工工作。在____月份開始,檢修班在沒有外出檢修時要加強對自動卷帶機的加工實施;7、根據中心文件指示,在第二季度開展機電安全整改及粉塵治理為主要內容的____年第二個百日安全生產無事故活動,為全年的安全生產工作打好基礎。2023維修工個人年終總結(四)在忙碌的工作中,____過去,一年里在領導和同事的關懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高工作效率??偨Y過去吸取好的工作經驗。下面我對____的各項工作做出一下總結:一、工作情況我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人

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