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Word第第頁(yè)優(yōu)秀員工述職報(bào)告十篇優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇1
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今日,能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺(tái)述職,我倍感驕傲。20xx年度,我在工作中取得了肯定的成果,這不但得益于各位同事的支持與默契協(xié)作,更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來(lái)的工作狀況作一總結(jié),為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
一、內(nèi)勤工作
1、資料管理:a、根據(jù)資料的類(lèi)別進(jìn)行了劃分并編號(hào)登記在冊(cè),做到了隨用隨取,借、還登記具體;b、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職平安員〔三類(lèi)人員〕平安生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請(qǐng);項(xiàng)目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦;公司平安生產(chǎn)答應(yīng)證的延期及新申請(qǐng);c、湖南省建筑業(yè)農(nóng)夫工技能培訓(xùn)班的開(kāi)辦及資料整理、“湖南省百萬(wàn)農(nóng)夫工同上一堂課”的開(kāi)辦及資料整理;d、物業(yè)修理資料核對(duì)及登記,并主動(dòng)協(xié)作藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜,催促項(xiàng)目部對(duì)已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修理;e、部門(mén)日常性資料整理。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員意外損害保險(xiǎn)理賠工作。2月份辦理了金灘春天項(xiàng)目部泥工陳仕云工傷保險(xiǎn)理賠,同時(shí)代表公司會(huì)同項(xiàng)目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進(jìn)行了賠償協(xié)商。
3、準(zhǔn)時(shí)處理各項(xiàng)目部管理人員及項(xiàng)目員工的申、投訴事宜。
4、與上級(jí)主管部門(mén)的工作連接。6月份公司“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)、8月及11月份公司各項(xiàng)目的平安生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作及度公司平安生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作。
5、參加各項(xiàng)目部部分分項(xiàng)工程工程量的驗(yàn)收;參加部分建筑材料的市場(chǎng)價(jià)風(fēng)格查。
二、平安生產(chǎn)方面
1、年初,公司與各部門(mén)、各工程處第一責(zé)任人簽定了平安生產(chǎn)責(zé)任狀,年底經(jīng)市平安生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗(yàn)收,綜合評(píng)定為優(yōu)良,取得了較好的成果,10年度公司連續(xù)被評(píng)為懷化市平安生產(chǎn)先進(jìn)單位。
2、幫助完善了平安生產(chǎn)相關(guān)管理制度,使公司的平安生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
3、為了提高項(xiàng)目員工的平安意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,8~10月份開(kāi)辦了順天國(guó)際農(nóng)夫工技能培訓(xùn)班,組織在建項(xiàng)目的部分項(xiàng)目員工進(jìn)行了學(xué)習(xí),并發(fā)放《建筑工人施工平安規(guī)范手冊(cè)》、《進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書(shū)籍100多套。
4、主動(dòng)響應(yīng)市安委會(huì)關(guān)于開(kāi)展平安生產(chǎn)月活動(dòng)的號(hào)召,組織施工管理人員和項(xiàng)目工人觀看《建筑行業(yè)班組平安管理》和《公共平安教育》等平安生產(chǎn)教育光碟,在全公司營(yíng)造“關(guān)注平安、關(guān)愛(ài)生命”的良好氣氛,加大平安法制宣揚(yáng)教育力度,提高全體員工平安生產(chǎn)防范意識(shí)。
5、組織每月一次的公司平安生產(chǎn)大檢查,并負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常性平安檢查,通過(guò)檢查,訂正違章行為,準(zhǔn)時(shí)消退事故隱患。在全年開(kāi)展集中平安大檢查中,共下達(dá)平安生產(chǎn)檢查通報(bào)10份,下達(dá)平安整改通知270余條。
6、通過(guò)公司全體員工的共同努力,全年僅發(fā)生輕傷事故1起,杜絕了重傷事故的發(fā)生。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、制造性地開(kāi)展工作,取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表如今:1、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索,閱歷缺乏,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;2、施工現(xiàn)場(chǎng)平安生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致,隱患整改督控力度不夠。
四、今后努力方向
在今后的工作中,決心努力提高專(zhuān)業(yè)技能及工作水平,為公司快速進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),并拓寬學(xué)問(wèn)面;其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,勤下工地,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度,對(duì)隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度懲罰,形成良好的工作風(fēng)氣;第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面進(jìn)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最終,我祝福在座的各位工作順當(dāng),身體健康,和家美好!
感謝大家!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,特別感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的確定與信任,感謝公司供應(yīng)給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),感謝二位領(lǐng)班的細(xì)心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能取得今日的好成果?;厥讖倪M(jìn)倉(cāng)庫(kù)至今,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛(ài)的同事們表示誠(chéng)心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的關(guān)心,才能令我在公司的進(jìn)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將就職成品庫(kù)倉(cāng)管員以來(lái)的的工作狀況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)仔細(xì)真,吃苦耐勞,做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的精確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的精確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)到達(dá)實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)支配的工作與主動(dòng)參加整理工作,深化工作平安意識(shí),提出各項(xiàng)合理化看法。準(zhǔn)時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年7。8月由于倉(cāng)儲(chǔ)飽和,大批量的成品積累在了籃球場(chǎng),用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存,給發(fā)貨帶來(lái)極大的不便。天氣熱,找貨難,費(fèi)時(shí)間,對(duì)我們來(lái)講無(wú)非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來(lái)由于彩條布會(huì)滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無(wú)怨言,便蓋上了兩層篷布,由于我們知道我們守護(hù)的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí),肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,所以盡管來(lái)來(lái)往往倉(cāng)庫(kù)的工甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺(jué)得驕傲的工作。經(jīng)過(guò)我們持之以恒的整頓,如今的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永久是我們工作的支柱。
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)厲?辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。始終信任倉(cāng)庫(kù)是個(gè)對(duì)人要求高的地方,所以更嚴(yán)格要求自己要仔細(xì)的對(duì)待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改善自己的缺乏,才能換來(lái)今日發(fā)貨零投訴庫(kù)存精確率百分百的基本要求。
四、將來(lái)的工作方向與志向
1.一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高,完善。
2,要不斷提高修養(yǎng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出主動(dòng)及合理化看法。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題發(fā)貨流程成品倉(cāng)貯存重新規(guī)劃問(wèn)題都是后續(xù)在工作中應(yīng)當(dāng)好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
通過(guò)一年多的努力,我看到了倉(cāng)庫(kù)各個(gè)方面都有較大的改善,也更有信念更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作做得更完善!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇3
很快,XX年立刻就要離開(kāi)我們了。對(duì)于我來(lái)說(shuō),xxxx年就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中全部的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭,看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順當(dāng)和很多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)受了這些之后才能夠成長(zhǎng),成熟,所以我告知自己“我無(wú)悔,我會(huì)更加的英勇”。
XX年2月,我很榮幸被任命為行車(chē)修理組組長(zhǎng),行車(chē)雖然不是先進(jìn)高端冗雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線(xiàn)作業(yè)的狀況下,行車(chē)就顯得極其重要了,尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#,南跨20#,北跨21#,32噸龍門(mén)吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中平安是保障行車(chē)正常運(yùn)行必要條件,“平安為了生產(chǎn),生產(chǎn)必需平安”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)平安生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的修理人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名修理組長(zhǎng),在職期間是公司行車(chē)平安運(yùn)行的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。
近十個(gè)月以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門(mén)及班組的支持下,對(duì)行車(chē)的平安運(yùn)行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對(duì)全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整,排解了因軌道螺絲松動(dòng)錯(cuò)位產(chǎn)生的平安隱患;6月份對(duì)全公司7跨行車(chē)走道中間加裝了平安繩,為行車(chē)修理人員作業(yè)時(shí)供應(yīng)了更有利的平安保障;7,8月份對(duì)全公司54臺(tái)行車(chē)加裝防撞限位,排解了兩行車(chē)相撞產(chǎn)生的平安隱患;10月有21臺(tái)單梁行車(chē)加裝了防脫軌裝置,排解了因行車(chē)行走驅(qū)動(dòng)異樣時(shí)脫軌車(chē)體從高空墜落產(chǎn)生重大平安隱患;9月份對(duì)72臺(tái)行車(chē)加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車(chē)車(chē)體端梁開(kāi)裂變形產(chǎn)生墜落的平安隱患,重錘限位可以預(yù)防行車(chē)失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大平安隱患;11月份對(duì)72臺(tái)單梁行車(chē)小車(chē)電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,對(duì)36臺(tái)5噸行車(chē)起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,排解了電機(jī)運(yùn)行異樣時(shí)殼體高空墜落傷人的平安隱患;12月份對(duì)全部行車(chē)行走輪進(jìn)行了全面專(zhuān)項(xiàng)檢查,并且發(fā)覺(jué)b1-1#,b1-3#,b3-1#,b3-5#行車(chē)行走輪磨損嚴(yán)峻,需要更換排解平安隱患!同時(shí),我還每半月支配一次高空垃圾專(zhuān)項(xiàng)清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對(duì)行車(chē)修理升降作業(yè)平臺(tái)定期檢查檢修,防止作業(yè)過(guò)程中消失異樣導(dǎo)致平安事故的發(fā)生!
自今年5月份我們部門(mén)推行tpm以來(lái),我們修理班組發(fā)生了翻天覆地的改變,通過(guò)tpm的深化,使我對(duì)“修理”兩個(gè)字有了全新的熟悉,悟出了做一個(gè)合格的修理工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話(huà)修理工和消防員沒(méi)什么兩樣了,而是做好相應(yīng)的保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在tpm的推動(dòng)過(guò)程中,我?guī)е熊?chē)組全體修理人員開(kāi)展了55臺(tái)關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作,同時(shí)通過(guò)pm卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動(dòng),定期保全異樣處置,保全聯(lián)絡(luò)會(huì),設(shè)備詢(xún)檢,突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅(jiān)持做每周乃至每天的打算保全工作并且目視到班組看板;堅(jiān)持每天的保全記錄表,病歷卡,長(zhǎng)時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有許多工作的詳情還沒(méi)有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,修理工每天的詢(xún)檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)覺(jué)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,所以由于這些我還需要花費(fèi)肯定的精力對(duì)組員進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)。
在修理本錢(qián)掌握方面,我們也做了大量的工作,修理領(lǐng)料有我本人進(jìn)行跟蹤掌握,對(duì)鐵皮房廢舊庫(kù)做定期的修舊利廢,曾修了2-16噸上下減速箱,行車(chē)行走輪,為公司節(jié)省了成千上萬(wàn)的修理本錢(qián)。但是仍舊沒(méi)有到達(dá)制定的目標(biāo),由于自己太缺乏本錢(qián)掌握的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),所以更需要不斷的學(xué)習(xí)充電。
在班組日常管理方面,我并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理學(xué)問(wèn),自己一邊摸索一邊前進(jìn),有時(shí)感覺(jué)實(shí)在是步履維艱,打心里總想做好自己該做的事,一切都是從我做起,每天做好其次天的工作打算,對(duì)當(dāng)天的工作內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)檢和總結(jié)然后對(duì)跑偏的地方進(jìn)行修正。其實(shí)最頭疼的是對(duì)班組成員的管理,要每天觀看他們的工作狀態(tài)和心情,需要準(zhǔn)時(shí)的溝通和疏導(dǎo)!
針對(duì)設(shè)備平安的薄弱環(huán)節(jié),修理人員的責(zé)任心和進(jìn)取心還需要進(jìn)一步加強(qiáng),修理工作業(yè)時(shí)的平安意識(shí)也需要加強(qiáng),使我們每周的打算更加完善和飽滿(mǎn)。作為一名基層管理人員,不單單搞好平安工作,同時(shí)設(shè)備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個(gè)方面,使預(yù)防保全工作遠(yuǎn)大于突發(fā)修理,讓我們自己來(lái)掌控工作的主動(dòng)權(quán),不僅有利于提高生產(chǎn)效率,對(duì)自己也能樹(shù)立更好地工作氣氛。搞好設(shè)備保全工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫重視是分不開(kāi)的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位行車(chē)操作工的努力是分不開(kāi)的,俗話(huà)說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,信任只要我們共同努力,我們行車(chē)組肯定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完善的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇4
作為一名員工,我到機(jī)場(chǎng)今日正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,第一次踏入社會(huì),抱著新奇不服輸?shù)目捶?,年輕氣盛,員工述職報(bào)告范文。但是我卻很幸運(yùn),由于我遇到了這么多高素養(yǎng)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包涵、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了許多東西。
我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)狀況跟大家匯報(bào)一下:
剛來(lái)機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟識(shí)機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培育我的創(chuàng)新求變意識(shí),查找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳布滿(mǎn)慈祥的關(guān)心和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)生疏的人變成了如今對(duì)機(jī)場(chǎng)漸漸熟識(shí)的人!當(dāng)然,還需要的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!盼望李佳老師永久一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都賜予了不同程度的關(guān)心和關(guān)心,比方各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖,沒(méi)有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的專(zhuān)心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無(wú)私的關(guān)心,大偉都很感動(dòng),我更盼望自己快快成長(zhǎng)起來(lái),力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往、奮勉向上,以大家的利益為動(dòng)身點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!
工作思路
1、加強(qiáng)與特車(chē)隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新全都,護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告《員工述職報(bào)告范文》。
2、深化學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培育有總體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改良之法!
3、機(jī)場(chǎng)收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!準(zhǔn)時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必需用的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素養(yǎng)!
5、五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫(xiě)收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25—26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。
最終,我肯定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來(lái),在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!專(zhuān)心學(xué)習(xí)!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇5
作為一名員工,我到機(jī)場(chǎng)今日正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,第一次踏入社會(huì),抱著新奇不服輸?shù)目捶?,年輕氣盛,員工述職報(bào)告范文。但是我卻很幸運(yùn),由于我遇到了這么多高素養(yǎng)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包涵、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了許多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)狀況跟大家匯報(bào)一下
剛來(lái)機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟識(shí)機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培育我的創(chuàng)新求變意識(shí),查找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳布滿(mǎn)慈祥的關(guān)心和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)生疏的人變成了如今對(duì)機(jī)場(chǎng)漸漸熟識(shí)的人!當(dāng)然,還需要的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!盼望李佳老師永久一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都賜予了不同程度的關(guān)心和關(guān)心,比方各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖,沒(méi)有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的專(zhuān)心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無(wú)私的關(guān)心,大偉都很感動(dòng),我更盼望自己快快成長(zhǎng)起來(lái),力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往、奮勉向上,以大家的利益為動(dòng)身點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路
1.加強(qiáng)與特車(chē)隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新全都。。
2.深化學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培育有總體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改良之法!
3.機(jī)場(chǎng)收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!準(zhǔn)時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必需用的心力在這方面。
4.利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素養(yǎng)!
5.五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫(xiě)收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。
最終,我肯定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來(lái),在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!專(zhuān)心學(xué)習(xí)!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇6
優(yōu)秀員工年度述職報(bào)告
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。
我叫王xx,就職于xx,是一名很一般的樓面服務(wù)生,今日很榮幸作為一名優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給與我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們,同事們,致以最誠(chéng)心的感謝。{鞠躬}
今日,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時(shí)又感到很有壓力,感到幸運(yùn)。是今日我能有幸跟大家在這里開(kāi)這個(gè)年會(huì)。這一點(diǎn)我很興奮,平常表現(xiàn)我感覺(jué)并不算特殊杰出。但我的工作仍舊得到了大家的認(rèn)同和支持。因此,我想我是幸運(yùn)的。而感到壓力,是由于今日的成果將是我明天的起點(diǎn),我要努力做得更好。才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我,制造更好的成果。所以對(duì)我在公司將來(lái)的成長(zhǎng)。我感受到了壓力。但是呢。未走過(guò)的路總是令人布滿(mǎn)盼望,我期盼著將來(lái)。期盼公司獲得更大勝利,以便能為公司做出更大的奉獻(xiàn)。
回顧我們沙龍店全體員工備戰(zhàn)開(kāi)業(yè)的那段日子,至今難忘,信任在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來(lái)盛大營(yíng)業(yè),從每個(gè)活動(dòng)的隆重進(jìn)行到各項(xiàng)管理工作的順當(dāng)開(kāi)展,全部這些我信任都與我們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo),各位管理者,以及我們每一位可愛(ài)員工的努力是密不行分的!
從培訓(xùn)期到如今,我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是20xx年5月23來(lái)到貴公司的,到如今算算已有半個(gè)年頭。來(lái)到麥克瘋,我熟悉了許多兄弟姐妹。也經(jīng)受了好多以前從未遇到過(guò)的事,這一點(diǎn)我很興奮。當(dāng)然了。在工作中我覺(jué)得無(wú)論職務(wù)的凹凸,工作量的多與少,我們都應(yīng)當(dāng)保持主動(dòng)仔細(xì)的工作看法,踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完善,很美麗。很勝利。由于我信任,不管在哪個(gè)工作崗位上,能為自己的公司作出奉獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們?nèi)繂T工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好,做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
身處服務(wù)行業(yè),作為一名服務(wù)人員,有時(shí)候我們可能會(huì)不行避開(kāi)的遇到一些挫折和無(wú)奈,但是我認(rèn)為挫折、磨難是熬煉意志、增添力量的好機(jī)會(huì).可能有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)生是微缺乏道的,有些人認(rèn)為我們這個(gè)職業(yè)是底下而不為人敬重的,可我要說(shuō)的是,條條大路通羅馬,我為服務(wù)別人而歡樂(lè),我為能在這里工作而美好,我為能在這個(gè)集體做事而驕傲,我認(rèn)為我的職業(yè)就像一塊表,外表轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),能夠給大家?guī)?lái)便利,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不行少的,就算你不做,也總是會(huì)有一個(gè)人要做的。人往高處走,水往低處流,我不信任大家會(huì)永久心甘情愿的做一名服務(wù)生一輩子,反正我是不想。人總是要向前看,向上看嘛,在這里呢,借用愛(ài)伊斯坦的一句名言,在一個(gè)崇高的目標(biāo)支持下,不停地工作,即使慢,也肯定會(huì)獲得勝利。--我信任,只要大家勤奮,努力,總有我們勝利的一天。
工作這么久,我總結(jié)了我們服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)把握的幾點(diǎn),
1.微笑,在KTV日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我覺(jué)得我們每一位員工對(duì)待客人都要報(bào)以最真誠(chéng)的微笑,他應(yīng)當(dāng)不受時(shí)間,地點(diǎn),和心情等因素影響。也不受條件限制,記住一句話(huà),微笑是應(yīng)付消費(fèi)者最好的武器,
2.精通,我們每位員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能的做到完善。
3.預(yù)備,就是要隨時(shí)預(yù)備好為客人服務(wù)。
4.重視,就是要把每一位客人都視為上帝來(lái)看待而決不能怠慢客人。
5.細(xì)膩,主要表現(xiàn)于服務(wù)中的言行舉止,察言觀色。揣摩客人的心理,預(yù)報(bào)客人需要,并準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前服務(wù)意識(shí)。
6.制造,為客人制造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境衛(wèi)生,友善看法等,把握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。
7.真誠(chéng),熱忱好客是中華民族的優(yōu)良美德嘛,咱們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)是真誠(chéng)的,做我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)當(dāng)把真誠(chéng)這方面表達(dá)出來(lái),我們給客人供應(yīng)服務(wù)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)是發(fā)自?xún)?nèi)心的,讓客人感受到你的真誠(chéng),感受到我們是在為他著想。
8.團(tuán)結(jié),最重要的一點(diǎn)。通過(guò)半年以為的工作體會(huì),我認(rèn)為作為一家大型KTV,就要用高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的環(huán)境來(lái)打出我們的公司形象,來(lái)吸引客人,使本公司在安陽(yáng)乃至豫北地區(qū)立于不敗之地。而這就需要我們用團(tuán)結(jié)與合作的精神來(lái)指導(dǎo)我們的工作,首先,我們要注意同事間的溝通與溝通,制造一個(gè)健康,文明,和諧的工作氣氛,這樣才能有利于充分調(diào)動(dòng)我們的工作主動(dòng)性,營(yíng)造一個(gè)高效率的工作氣氛,其次,要發(fā)揚(yáng)互助精神,這樣有利于增添我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分散力,最終,要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,只有這樣,才能使我們的工作保證高水平高效率地進(jìn)行,我們要在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)全都,使我們分散成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),努力做出更好的成果。
我信任假如我們每個(gè)人都具備了這幾點(diǎn),那么我們就是最棒的。
友愛(ài)的同事們,
我們今日播下老實(shí),明天收獲的將是信任,
我們今日播下勤奮,明天收獲的將是勝利,
我們今日播下好學(xué),明天收獲的將是才智,
我們今日播下信念,明天收獲的將是輝煌。
我很榮幸加入麥克瘋這個(gè)大家庭,并和大家一起工作。我信任在以后的日子里,公司的進(jìn)展將是無(wú)限的,我們的前途將是光明的.我情愿和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們?nèi)康牧夂托拍?,原我們大家共同攜手為麥克瘋將來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天,我信任,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶著下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成果,立足安陽(yáng),放眼世界。
最終,請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座的每一位表示誠(chéng)心的感謝,祝大家萬(wàn)事如意,心想事成,x年大吉。
感謝大家。
優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇7
我叫xxx,來(lái)自化工總部。在生產(chǎn)崗位上,先后從事過(guò)鉗工修理、設(shè)備管理、車(chē)間管理等工作。在項(xiàng)目建設(shè)中,參與過(guò)雙氧水項(xiàng)目建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)過(guò)4m50壓縮機(jī)、6m50壓縮機(jī)、armh-700羅茨風(fēng)機(jī)、ф2600造氣爐等大型設(shè)備的安裝工作。年5月外派學(xué)習(xí)純堿裝置的安裝,同年11月調(diào)至化工純堿項(xiàng)目部。來(lái)到公司剛好一年,現(xiàn)把一年來(lái)的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)狀況
本人共參與公司組織的固定課堂44課時(shí),業(yè)余時(shí)間仔細(xì)閱讀領(lǐng)悟公司下發(fā)的《管理學(xué)程》及其他學(xué)習(xí)資料。參加公司商量3次,在商量會(huì)上主動(dòng)發(fā)言,勇于亮出自己的觀點(diǎn),敢于直言公司存在的弊端。
項(xiàng)目建設(shè)是一個(gè)提升個(gè)人力量、錘煉隊(duì)伍的重要平臺(tái),也是一個(gè)閱人很多的重要場(chǎng)合。凡來(lái)與我們進(jìn)行技術(shù)溝通的人員,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)界的精英。他們的業(yè)務(wù)技能、文化境界代表著本企業(yè)的最高水平。與這些人打交道,我們不僅學(xué)到了技能,同時(shí)也開(kāi)闊了視野?,F(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)習(xí)就是悟道,你和誰(shuí)在一起往往非常重要,甚至能轉(zhuǎn)變你的成長(zhǎng)軌跡,確定你的人生成敗。和勤奮的人在一起,你不會(huì)懶散;和主動(dòng)的人在一起,你不會(huì)消沉;與智者同行,你會(huì)不同凡響;與高人為伍,你會(huì)登上巔峰。在項(xiàng)目建設(shè)中,我深能體會(huì)這些話(huà)的內(nèi)涵。
二、工作概述
純堿項(xiàng)目工作目前還處在施工前的預(yù)備階段,在此期間人員參加較少,工作量不大但很繁瑣。在此崗位上我主要負(fù)責(zé)設(shè)備、工藝的技術(shù)溝通及參加項(xiàng)目人員的技術(shù)培訓(xùn)工作,保障純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作穩(wěn)步向前推動(dòng)。純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)因涉及別人的專(zhuān)利問(wèn)題,我們必需繞開(kāi)專(zhuān)利的愛(ài)護(hù)要求,在此技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行新的改良,部分工序的設(shè)計(jì)必需由我公司與設(shè)計(jì)院共同才能完成。因此,純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)非同常規(guī)的設(shè)計(jì)。相關(guān)技術(shù)詳情在此不再贅述。
三、業(yè)績(jī)狀況
純堿項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)由大連化工討論設(shè)計(jì)院承包,合同與年8月簽訂,目前已完成初步設(shè)計(jì)及初設(shè)評(píng)審工作,基本完成總設(shè)計(jì)任務(wù)的60%。重堿工序由我公司與山東潤(rùn)昌設(shè)計(jì)院共同完成,合同與年9月簽訂,初步設(shè)計(jì)也已經(jīng)完成,基本完成設(shè)計(jì)任務(wù)的50%。主要設(shè)備的技術(shù)溝通也基本完成,為下一步施工圖設(shè)計(jì)做好預(yù)備工作。在當(dāng)前資金緊急的局面下,根據(jù)公司部署,純堿項(xiàng)目的施工走在合成氨項(xiàng)目之后,同時(shí)要求純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不能中止。為緩解這一沖突,我們必需加強(qiáng)與設(shè)備制造廠家的技術(shù)溝通,收集與設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。依據(jù)自己把握的設(shè)備技術(shù)參數(shù),盡量做到主設(shè)備的招標(biāo)走在施工圖設(shè)計(jì)之后,打破原有的項(xiàng)目進(jìn)度程序,盡量縮短項(xiàng)目資金的使用周期,以緩解公司資金緊急的壓力,同時(shí)又保障設(shè)計(jì)進(jìn)度的正常推動(dòng)。
在員工培訓(xùn)過(guò)程中,盡量把自己學(xué)到的學(xué)問(wèn)傳授給每一位學(xué)員。全年累計(jì)授課約46課時(shí),培訓(xùn)員工約1100人次。
四、出勤狀況
本人一年來(lái)出勤正常,無(wú)礦工、無(wú)事假。全年奉獻(xiàn)休息日11天,累計(jì)加班約180小時(shí)。
五、平安環(huán)保狀況
因純堿項(xiàng)目還沒(méi)進(jìn)入施工階段,平安環(huán)保事故臨時(shí)不會(huì)發(fā)生。但我們要把平安、環(huán)?!叭瑫r(shí)”理念貫穿與項(xiàng)目進(jìn)度的全過(guò)程。同時(shí),在干部值班期間,仔細(xì)完成崗檢任務(wù),本年度共查處上報(bào)睡崗違紀(jì)3人次,脫崗無(wú)記錄多人次。我認(rèn)為當(dāng)前公司平安環(huán)保形勢(shì)不容樂(lè)觀,
一是設(shè)備老化又面臨裝置搬遷,設(shè)備管理工作勢(shì)必有所松懈。
二是夜班睡崗現(xiàn)象較多,人員狀態(tài)萎靡不振。
三是離崗登記不規(guī)范,人員不易掌握。
六、違紀(jì)狀況
本人本年度遲到2次,身為一名干部對(duì)自己要求不嚴(yán),理應(yīng)受到相應(yīng)的懲罰。同時(shí)本人也盼望督檢制度連續(xù)執(zhí)行下去,抓嚴(yán)抓細(xì)。通過(guò)規(guī)范化管理,把公司的管理水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
七、思想熟悉狀況
來(lái)到公司剛好一年,回顧過(guò)去,成果實(shí)在微缺乏道,展望將來(lái),卻又感到任重而道遠(yuǎn)。純堿行業(yè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的領(lǐng)域,總覺(jué)得自己的技術(shù)與力量還無(wú)法完全勝任將來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要求。作為一名項(xiàng)目管理者,在同行業(yè)中要想把自己建設(shè)的裝置開(kāi)出較高水平,必需做好兩點(diǎn)。一是建筑出科技含量較高的聯(lián)堿裝置、二是打造出精銳的開(kāi)車(chē)團(tuán)隊(duì)。但幻想與現(xiàn)實(shí)之間是一段布滿(mǎn)艱辛的路,走完這條路,靠的是科學(xué)、士氣、汗水與擔(dān)當(dāng)。路雖漫長(zhǎng),但我們已經(jīng)起航。我們堅(jiān)信,有著公司的大力支持、有著員工的共同努力,我們的勝利指日可待!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名一般的客戶(hù)經(jīng)理,從始至終我始終以飽滿(mǎn)的熱忱勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線(xiàn),客戶(hù)對(duì)我工作的確定,就是我工作動(dòng)力的源泉,所以我回報(bào)客戶(hù)的是:客戶(hù)的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來(lái)的工作狀況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)參與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,讓我的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)得到快速提高,同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開(kāi)序幕。最終在全省的摸底打圍評(píng)比中,我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)高校教職工開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作,在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系,結(jié)合校內(nèi)客戶(hù)的實(shí)際狀況,為客戶(hù)供應(yīng)行之有效的解決方案,主動(dòng)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作。
酷熱的九月,校內(nèi)迎新工作如火如荼。依據(jù)經(jīng)理的支配,我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)全部物料的配送和管理。為了讓緊急的迎新工作準(zhǔn)時(shí)有序的進(jìn)行,這就要求我在活動(dòng)開(kāi)頭之前就做好一切預(yù)備工作,活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好具體記錄;為抓緊時(shí)間,更多時(shí)候是親自搬運(yùn);為確保精確,對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無(wú)怨言;雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參加一線(xiàn)的銷(xiāo)售,但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線(xiàn)上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月,競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)力量強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上,多少讓我有些緊急。本著對(duì)崗位的喜愛(ài)之情參加競(jìng)聘,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我能連續(xù)奮斗在客戶(hù)服務(wù)第一線(xiàn)。昨日的艱辛造就了今日的輝煌,昨日的磨練分散成了今日的'頑強(qiáng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作閱歷,立足崗位,扎實(shí)的工作,為聯(lián)通做出新的更大的奉獻(xiàn)。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)懷我!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇9
省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo):
xxxx年即將過(guò)去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在快速進(jìn)展,新的技術(shù)層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不斷擴(kuò)大。為適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,xxxx年我部門(mén)依據(jù)總部文件,抓緊進(jìn)行mss項(xiàng)目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作狀況,我做一個(gè)概要的匯報(bào)。
一、前段工作小結(jié)
1.技術(shù)管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要狀況如下:
(1)XX年,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時(shí)狀況很冗雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線(xiàn)纜(信號(hào)、信令、語(yǔ)音)等種類(lèi)繁多,假如不是對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種狀況下,我經(jīng)過(guò)仔細(xì)、縝密的分析和周密的工作支配,經(jīng)過(guò)兩周的預(yù)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)精確無(wú)誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來(lái)設(shè)計(jì)的69萬(wàn)削減到16萬(wàn)。在此期間,我從頭到尾始終堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷勝利案例,成為全國(guó)的樣板工程。
(2)XX年,在我負(fù)責(zé)的長(zhǎng)春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來(lái)設(shè)計(jì)的交換機(jī)房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下,通過(guò)在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣削減了
2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)省了工程投資,給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。
2.部門(mén)管理工作
XX年至XX年3月,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。在這段工作期間,我?guī)е块T(mén)的同志,每年都如期超額完成總部下達(dá)的打算任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強(qiáng)調(diào)部門(mén)同事之間的團(tuán)結(jié),部門(mén)員工們樹(shù)立了高度的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。XX年3月,依據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)當(dāng)增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的投訴,始終是省分特別關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)狀況后,馬上著手處理。經(jīng)過(guò)分析,我采納了"投訴取樣、問(wèn)題分類(lèi)、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決"的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,快速將6,000次/月的用戶(hù)投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也快速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)展。
在擔(dān)當(dāng)增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項(xiàng)目。同樣的項(xiàng)目,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站,每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對(duì)我省實(shí)際狀況及定位工程項(xiàng)目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個(gè)點(diǎn),每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)省可觀的工程投資。
二、mss項(xiàng)目的進(jìn)度與支配
xxxx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項(xiàng)目。在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,依據(jù)我從事電信工作多年的閱歷和詳細(xì)主抓"九七工程"的工作閱歷,我著重做了以下幾項(xiàng)工作。
1.總部項(xiàng)目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的把握與落實(shí);
2.試點(diǎn)單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研;
3.吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;
4.技術(shù)溝通與項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)溝通中,包括與國(guó)內(nèi)、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的溝通〔如ibm、sap、kt和skt等〕,借鑒他們的閱歷,汲取有用的成分。
經(jīng)過(guò)上述工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)作下,吉林省mss工作由原來(lái)起步最晚,已到達(dá)目前全國(guó)居中的水平。
工作中,我深切地理解到,這個(gè)項(xiàng)目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項(xiàng)目,因此,應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。
1.我們的建設(shè)目標(biāo),是開(kāi)頭信息整合,不是連續(xù)建設(shè)信息孤島。國(guó)內(nèi)、外電信運(yùn)營(yíng)公司的應(yīng)用,可以借鑒,由于他們有相對(duì)較深的技術(shù)積累與相對(duì)比較厚實(shí)的沉淀;
2.利用廠家信息,整合所奠定的基礎(chǔ),制定切實(shí)可行的省分應(yīng)用需求;
3.作為個(gè)人工作臺(tái),表達(dá)獨(dú)特化/人性化的風(fēng)格;
4.為開(kāi)拓新的需求奠定基礎(chǔ),滿(mǎn)意uni-it架構(gòu)的需求;
5.通過(guò)合作,不增加本錢(qián);
在目前省分mss項(xiàng)目建設(shè)方面,我們始終盼望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,到達(dá)“后來(lái)居上”的目標(biāo)。因此,我們要做到:
精確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;
借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)閱歷,指導(dǎo)我們今后項(xiàng)目實(shí)施的工作,特殊是提高我們的工作起點(diǎn),宏觀把握全局;以mss項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。我們不是孤立地看待這個(gè)項(xiàng)目,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是在效率,就是在管理上的競(jìng)爭(zhēng),從根本上講,就是在信息化方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化,就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認(rèn)為:
a)部分省分試點(diǎn)工作的閱歷有很好的指導(dǎo)與借鑒意義,應(yīng)當(dāng)參考,但不能照搬。mss不是簡(jiǎn)潔地完成oa,或擴(kuò)展其功能,而是實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開(kāi)頭;
b)目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過(guò)與國(guó)外有關(guān)公司溝通后,發(fā)覺(jué)我們近期和將來(lái)的需求,國(guó)內(nèi)兄弟單位沒(méi)有實(shí)現(xiàn),但經(jīng)過(guò)努力,我公司具備實(shí)現(xiàn)的力量。如i.在實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)意總部規(guī)范的基礎(chǔ)上,我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求,包括1.在產(chǎn)品的交互性,人性化方面,應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的互動(dòng)性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)格管理,一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示,人對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置都要充分表達(dá)。如在公文的平安性〔認(rèn)證方式〕、執(zhí)行時(shí)限、分發(fā)與管理,對(duì)資源的使用與管理〔車(chē)輛、會(huì)議室等等〕方面;2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢(shì)之一就是移動(dòng)通信資源豐富,業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室〔mobileoffice〕功能,將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好地結(jié)合,用好用活;3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng),如在公司的局郁網(wǎng)上開(kāi)視頻會(huì)議〔lanvideoconference〕。再如,在查閱到對(duì)方聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼后,直接在計(jì)算機(jī)上撥出,然后摘機(jī)會(huì)話(huà)。
上述這些功能,國(guó)內(nèi)廠家一般都沒(méi)有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國(guó)外有成熟的閱歷。ii.除此以外,與國(guó)外廠家合作,一些成熟的技術(shù)和閱歷都可以借鑒,如1.在對(duì)企業(yè)信息的規(guī)劃方面;2.在對(duì)企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面;3.在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”,整體地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)的目標(biāo)隨著企業(yè)信息化工作的不斷深化,電信企業(yè)有必要更深化地介入到對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施的管理,直至對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的組織中去。
iii.無(wú)論是宏觀地看mss項(xiàng)目,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就項(xiàng)目而言,雖然項(xiàng)目有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說(shuō),這是一項(xiàng)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)的工作。
三、今后的工作打算
為了搞好對(duì)mss項(xiàng)目實(shí)施的管理,這里我們建議,這次的mss項(xiàng)目由我們自己來(lái)承當(dāng),詳細(xì)做法是a)總體上,由我們自己來(lái)把握與掌握mss項(xiàng)目。在項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)下,成立項(xiàng)目組;b)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,嚴(yán)格把關(guān),選好合作伙伴拿出真正對(duì)項(xiàng)目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計(jì),避開(kāi)過(guò)去項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作“流于形式”的狀況。c)在項(xiàng)目實(shí)施階段,自己有力量承當(dāng)?shù)牟糠?,盡量自己承當(dāng)下來(lái);自己臨時(shí)還不具備力量承當(dāng)?shù)牟糠挚梢詫?shí)行人員聘請(qǐng)與隊(duì)伍培育方式。以單位可以接受的方式,選取在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件開(kāi)發(fā)有肯定實(shí)踐閱歷,遵守紀(jì)律,工作看法端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培育。漸漸加大在今后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,單位員工參加開(kāi)發(fā)的力量。
最終,我認(rèn)為假如連續(xù)讓我負(fù)責(zé)mss項(xiàng)目,在前段工作的基礎(chǔ)上,我有信念,拿出全國(guó)最優(yōu)秀的項(xiàng)目成果。
優(yōu)秀員工述職報(bào)告篇10
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年10月13日加入公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的關(guān)心下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,嫻熟了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng),我依舊在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了肯定的工作閱歷,并且在定期的自我省查中發(fā)覺(jué)了自身存在的些許缺乏,以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié):
新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn)
來(lái)到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門(mén)分工之下,做到了打算有跟蹤有落實(shí),在總體進(jìn)度打算的基礎(chǔ)上把打算分解到每個(gè)詳細(xì)的時(shí)間點(diǎn);各個(gè)動(dòng)作潔凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校內(nèi),真正踏入社會(huì),一切都必需依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必需靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中間或會(huì)找不到頭緒,也會(huì)由于怕出錯(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)心和同事們的熱心關(guān)心下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),也布滿(mǎn)了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)一直都是對(duì)立統(tǒng)一的,正由于有對(duì)新環(huán)境的不熟識(shí),有對(duì)未知的擔(dān)憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。三人行,必有我?guī)?/p>
進(jìn)入公司之后,除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)熟悉之外,我也從各位同事的身上,從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間等等,雖然由于資格尚淺沒(méi)有一一的身體力行,但是在伴同工作中也獲得了較大收益。公司中的每一個(gè)人都像有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員,但我很興奮能夠加入到這個(gè)集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價(jià)值,為公司制造效益。工作的環(huán)境
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