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文檔簡介

第第頁社會實習(xí)報告

通過應(yīng)聘為酒店〔深圳民間瓦缸煨湯坊〕的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,徑直參加公司日常工作,在自身工作實踐中,發(fā)覺問題,提出建議,最末對全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)覺問題,提出有利管理的建議與看法,促進(jìn)公司管理水平的提高,社會實習(xí)報告。

二、實踐總結(jié):

實踐目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理預(yù)備;同時響應(yīng)學(xué)校培育與提高高校生綜合素養(yǎng)技能的精神,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實踐,與時俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

實踐經(jīng)受:這學(xué)期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。由于父母都在深圳的緣由,所以就把深圳做為我的實踐地點;在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開始了為期1個月的打工生活。

在起先的日子里,我只是以觀測熟識為主,學(xué)會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐煩的觀測和經(jīng)理及同事的細(xì)心教育與指引,我熟識了我所要做的工作,其實說究竟就是把顧客服務(wù)好,但真剛要做好它并不是那么簡單,它也象是人與人之間的'一種交道,你要學(xué)會許多原那么與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的援助,讓我得以應(yīng)付我的工作。

我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是四周的生活小區(qū)、寫字樓、商場。

一個月的實習(xí)當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結(jié)合著自己所學(xué)的知識,同時也發(fā)覺了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。

后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)覺的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,盼望對他有所援助,實習(xí)報告《社會實習(xí)報告》。

實習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理予以了我1600的工資,這是我的勞動所得。

實踐成果:

社會實踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告,或許對你并沒有多大的促進(jìn)作用,所以在社會實踐當(dāng)中有無對自己有所促進(jìn),才是此次社會實踐的評價標(biāo)準(zhǔn)。

通過本次的社會實踐我學(xué)會了許多,也體會和感受了許多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有援助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識:

所學(xué)知識要用到實際工作中,需實踐的閱歷,要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的管理方法與閱歷運用到實際工作當(dāng)中去,但我發(fā)覺,儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。那時我才發(fā)覺我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌控的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。高校四年之后,我是否也會象現(xiàn)在一樣,沒有預(yù)備好就踏入社會?其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌控更多的緊迫感,高校四年并不漫長,也并不空閑,需要我們學(xué)得其實許多,只是我們還沒有真正的發(fā)覺。

自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的技能,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在這段假期里,耐不住閑的我開始了假期社會實踐-走進(jìn)我準(zhǔn)二姐夫家經(jīng)營的酒店,做一名服務(wù)員。

在酒店里,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的同學(xué),我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來。呵呵,或許沒有經(jīng)受過社會的人都有我這種不知名際遇吧!我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。雖然一天要站八、九個小時,但熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來。

在酒店里雖然我是以端菜、斟倒酒水為主,但我時常還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你需要自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

對于我們高校生來說

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