2023年汽車銷售年度工作總結(jié)

第11頁(yè)共11頁(yè)202?3年汽?車銷售?年度工?作總結(jié)?從一?個(gè)連A?T和M?T都不?知道什?么意思?的汽車?菜鳥(niǎo)蛻?變成熟?知汽車?性能的?業(yè)務(wù)員?。一切?從零開(kāi)?始，一?邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí)，一?邊摸索?市場(chǎng)，?遇到銷?售和專?業(yè)方面?的難點(diǎn)?和問(wèn)題?，我都?及時(shí)請(qǐng)?教有經(jīng)?驗(yàn)的同?事，一?起尋求?解決問(wèn)?題的方?案，在?此，我?非常感?謝部門?同事對(duì)?我的幫?助！也?很感謝?領(lǐng)導(dǎo)能?給我展?示自我?的平臺(tái)?。這?半年間?，我不?僅僅學(xué)?會(huì)了基?礎(chǔ)的汽?車知識(shí)?，同時(shí)?也對(duì)自?己的品?牌有了?更深入?的了解?，使我?深深的?愛(ài)上了?自己所?從事的?工作，?自己所?銷售的?汽車。?在我心?里只有?熱愛(ài)自?己的崗?位才能?做好本?職工作?。短?短的半?年時(shí)間?，我明?白了做?汽車銷?售單憑?自己的?熱愛(ài)是?不夠得?，要學(xué)?會(huì)如何?進(jìn)行客?戶談判?、分析?客戶情?況的。?這些是?我一個(gè)?剛?cè)肼?的銷售?員從前?所沒(méi)經(jīng)?歷過(guò)的?，而我?們老銷?售員在?談判的?過(guò)程他?們常常?會(huì)帶著?我這個(gè)?新人，?學(xué)習(xí)談?判經(jīng)驗(yàn)?，這點(diǎn)?我非常?感謝我?的同事?們。所?以，到?現(xiàn)在我?有難以?談的下?來(lái)的客?戶，我?會(huì)吸取?老銷售?員的談?判技巧?，來(lái)進(jìn)?行談判??，F(xiàn)?在嘉興?汽車銷?售市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)的?日益激?烈，擺?在所有?銷售人?員面前?的是-?平穩(wěn)與?磨礪并?存，希?望與機(jī)?遇并存?，成功?與失敗?并存的?局面，?所以擁?有一個(gè)?積極向?上的心?態(tài)是非?常重要?的。?而我每?一天應(yīng)?該從清?晨睜開(kāi)?第一眼?開(kāi)始，?每天早?上我都?會(huì)從自?己定的?歡快激?進(jìn)的鬧?鈴聲中?醒來(lái)，?然后以?精神充?沛、快?樂(lè)的心?態(tài)迎接?一天的?工作。?如果我?沒(méi)有別?人經(jīng)驗(yàn)?多，那?么我和?別人比?誠(chéng)信；?如果我?沒(méi)有別?人單子?多，那?么我和?別人比?服務(wù)。?這些一?直是我?的工作?態(tài)度。?我相信?只有這?樣才能?把工作?完成的?更好。?現(xiàn)存?的缺點(diǎn)?對(duì)于?市場(chǎng)的?了解還?是不夠?深入，?對(duì)專業(yè)?知識(shí)掌?握的還?是不夠?充分，?在與客?戶的溝?通過(guò)程?中，缺?乏經(jīng)驗(yàn)?。?在銷售?工作中?也有急?于成交?的表現(xiàn)?，不但?影響了?自己銷?售業(yè)務(wù)?的開(kāi)展?，也打?擊了自?己的自?信心。?我想在?以后的?工作中?會(huì)摒棄?這些不?良的做?法，并?積極學(xué)?習(xí)、請(qǐng)?教老銷?售員業(yè)?務(wù)知識(shí)?，盡快?提高自?己的銷?售技能?。2?023?年汽車?銷售年?度工作?總結(jié)（?二）?汽車銷?售人員?年終總?結(jié)時(shí)?間如流?水，不?知不覺(jué)?中，我?進(jìn)公司?已快兩?個(gè)月了?，__?__公?司作為?全國(guó)汽?車銷售?巨頭，?在近兩?個(gè)月里?，我無(wú)?論在工?作和生?活中都?有許多?收獲，?在豐富?了我工?作經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)?，也讓?我的生?活更加?精彩。?今年?是我們?公司重?要的戰(zhàn)?略轉(zhuǎn)折?時(shí)期。?國(guó)內(nèi)專?用車市?場(chǎng)的日?益激烈?的競(jìng)爭(zhēng)?、價(jià)格?戰(zhàn)、國(guó)?家宏觀?調(diào)控的?整體經(jīng)?濟(jì)環(huán)境?，給公?司的日?常經(jīng)營(yíng)?和發(fā)展?造成極?大的困?難。在?全體員?工的共?同努力?下，專?用汽車?公司取?得了歷?史性的?突破，?年銷售?額、利?潤(rùn)等多?項(xiàng)指標(biāo)?創(chuàng)歷史?新高。?回顧?全年的?工作，?我做如?下汽車?公司銷?售工作?總結(jié)：?一、?追蹤對(duì)?手動(dòng)態(tài)?加強(qiáng)自?身競(jìng)爭(zhēng)?實(shí)力?固步自?封和閉?門造車?，早已?不能適?應(yīng)目前?激烈的?汽車市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?。對(duì)于?內(nèi)部管?理，作?到走出?去、請(qǐng)?進(jìn)來(lái)。?我們通?過(guò)委托?相關(guān)專?業(yè)公司?，對(duì)分?公司的?管理提?出全新?的方案?和建議?;組織?綜合部?和相關(guān)?業(yè)務(wù)部?門，利?用業(yè)余?時(shí)間學(xué)?習(xí)。?二、加?強(qiáng)面對(duì)?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)不依?靠?jī)r(jià)格?戰(zhàn)，細(xì)?分用戶?群體，?實(shí)行差?異化營(yíng)?銷針?對(duì)今年?公司總?部下達(dá)?的經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)，?結(jié)合公?司總經(jīng)?理在年?初商務(wù)?大會(huì)上?的指示?精神，?公司將?全年銷?售工作?的重點(diǎn)?立足在?提升營(yíng)?銷服務(wù)?質(zhì)量和?差異化?營(yíng)銷兩?個(gè)方面?。面對(duì)?市場(chǎng)愈?演愈烈?的價(jià)格?競(jìng)爭(zhēng)，?我們沒(méi)?有走入?“價(jià)格?戰(zhàn)”的?誤區(qū)。?“價(jià)格?是一把?雙刃劍?”，適?度的價(jià)?格促銷?對(duì)銷售?是有幫?助的，?可是無(wú)?限制的?價(jià)格戰(zhàn)?卻無(wú)異?于自殺?。對(duì)于?淡季的?汽車銷?售，我?們摸索?了一套?對(duì)策：?對(duì)策?一：注?重信息?收集做?好科學(xué)?預(yù)測(cè)?當(dāng)今的?市場(chǎng)機(jī)?遇轉(zhuǎn)瞬?即逝，?科學(xué)的?市場(chǎng)預(yù)?測(cè)成為?了階段?性銷售?目標(biāo)制?定的指?導(dǎo)和依?據(jù)。在?市場(chǎng)淡?季來(lái)臨?之際，?每一條?銷售信?息都如?至寶，?從某種?程度上?來(lái)講，?需求信?息就是?銷售額?的代名?詞。結(jié)?合這個(gè)?特點(diǎn)，?我們確?定了人?人收集?、專人?負(fù)責(zé)、?及時(shí)溝?通的制?度，通?過(guò)每天?上班前?的銷售?晨會(huì)上?銷售人?員反饋?的資料?和信息?，制定?以往同?期銷售?對(duì)比分?析報(bào)表?，確定?下一步?銷售任?務(wù)的細(xì)?化和具?體銷售?方式、?方法的?制定，?一有需?求立即?做出反?應(yīng)增加?工作的?計(jì)劃性?，避免?了工作?的盲目?性;在?注重銷?售的絕?對(duì)數(shù)量?的同時(shí)?，我們?強(qiáng)化對(duì)?市場(chǎng)占?有率。?同時(shí)和?生產(chǎn)部?等相關(guān)?部門保?持密切?溝通，?保證高?質(zhì)高效?、按時(shí)?出產(chǎn)。?我們把?公司產(chǎn)?品市場(chǎng)?的占有?率作為?銷售部?門主要?考核目?標(biāo)，順?利完成?總部下?達(dá)的全?年銷售?目標(biāo)。?對(duì)策?二：細(xì)?分市場(chǎng)?，建立?差異化?營(yíng)銷細(xì)?致的市?場(chǎng)分析?。我?們對(duì)以?往的重?點(diǎn)市場(chǎng)?進(jìn)行了?進(jìn)一步?的細(xì)分?，制定?不同的?銷售策?略，形?成差異?化營(yíng)銷?;根據(jù)?今年的?銷售形?勢(shì)，我?們確定?了灑水?車、化?工車、?散裝水?泥車油?罐車、?等車型?的集團(tuán)?用戶、?瞄準(zhǔn)政?府采購(gòu)?市場(chǎng)、?零散用?戶等市?場(chǎng)。對(duì)?于這些?市場(chǎng)我?們采取?了相應(yīng)?的營(yíng)銷?策略。?對(duì)相關(guān)?專用車?市場(chǎng)，?專門成?立了大?宗用戶?組，定?期溝通?反饋的?方式，?密切跟?蹤市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)。?在市場(chǎng)?上樹(shù)立?了良好?的品牌?形象，?從而帶?動(dòng)了我?公司的?專用汽?車銷售?量。?對(duì)策三?：加強(qiáng)?銷售隊(duì)?伍的目?標(biāo)管理?1、?檢查工?作規(guī)律?化2?、晨會(huì)?、培訓(xùn)?例會(huì)化?3、?服務(wù)流?程標(biāo)準(zhǔn)?化4?、銷售?指標(biāo)細(xì)?分化?5、日?常工作?表格化?6、?服務(wù)指?標(biāo)進(jìn)考?核售?后服務(wù)?是窗口?，是我?們整車?銷售的?后盾和?保障，?為此，?我們對(duì)?售后服?務(wù)部門?，提出?了更高?的要求?，在售?后全員?中，展?開(kāi)了廣?泛的服?務(wù)意識(shí)?宣傳活?動(dòng)，以?及各班?組之間?的自查?互查工?作;建?立了每?周五由?各部門?經(jīng)理參?加的的?車間現(xiàn)?場(chǎng)巡檢?制度。?三、?注重團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?公司?是個(gè)整?體，只?有充分?發(fā)揮每?個(gè)成員?的積極?性，才?能使公?司得到?好的發(fā)?展。我?們建立?健全了?每周經(jīng)?理例會(huì)?，每月?的經(jīng)營(yíng)?分析會(huì)?等一系?列例會(huì)?制度。?營(yíng)銷管?理方面?出現(xiàn)的?問(wèn)題，?大家在?例會(huì)上?廣泛討?論，既?統(tǒng)一認(rèn)?識(shí)，又?明確了?目標(biāo)。?我們也?借助外?界的專?業(yè)培訓(xùn)?，提升?團(tuán)隊(duì)的?凝聚力?和專業(yè)?素質(zhì)。?通過(guò)聘?請(qǐng)專業(yè)?的企業(yè)?管理人?才對(duì)員?工進(jìn)行?了團(tuán)隊(duì)?精神的?培訓(xùn)，?進(jìn)一步?強(qiáng)化了?全體員?工的服?務(wù)意識(shí)?和理念?。今?年，通?過(guò)全體?員工的?共同努?力，各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)均?創(chuàng)歷史?新高，?公司各?項(xiàng)工作?取得了?全面勝?利。在?面對(duì)成?績(jī)歡欣?鼓舞的?同時(shí)，?我們也?清醒地?看到在?市場(chǎng)開(kāi)?拓的創(chuàng)?新上，?精品服?務(wù)的理?念上，?還大有?潛力可?挖。同?時(shí)還要?提高我?們對(duì)市?場(chǎng)變化?的快速?反應(yīng)能?力。為?此，公?司領(lǐng)導(dǎo)?團(tuán)體，?一定會(huì)?緊緊圍?繞“服?務(wù)管理?”這個(gè)?主旨，?充分發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)?合作精?神，群?策群力?，將“?文化營(yíng)?銷”、?“服務(wù)?營(yíng)銷”?和“品?牌營(yíng)銷?”三者?緊密結(jié)?合。?202?3年汽?車銷售?年度工?作總結(jié)?（三）?__?__年?是__?__公?司重要?的戰(zhàn)略?轉(zhuǎn)折期?。國(guó)內(nèi)?專用車?市場(chǎng)的?日益激?烈的競(jìng)?爭(zhēng)、價(jià)?格戰(zhàn)、?國(guó)家宏?觀調(diào)控?的整體?經(jīng)濟(jì)環(huán)?境，給?___?_公司?的日常?經(jīng)營(yíng)和?發(fā)展造?成很大?的困難?。在全?體員工?的共同?努力下?，__?__專?用汽車?公司取?得了歷?史性的?突破，?年銷售?額、利?潤(rùn)等多?項(xiàng)指標(biāo)?創(chuàng)歷史?新高。?回顧?全年的?工作，?我們主?要圍繞?以下開(kāi)?展工作?：一?、加強(qiáng)?面對(duì)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?不依靠?價(jià)格戰(zhàn)?細(xì)分用?戶群體?實(shí)行差?異化營(yíng)?銷針?對(duì)今年?公司總?部下達(dá)?的經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)，?結(jié)合公?司總經(jīng)?理在_?___?年商務(wù)?大會(huì)上?的指示?精神，?公司將?全年銷?售工作?的重點(diǎn)?立足在?差異化?營(yíng)銷和?提升營(yíng)?銷服務(wù)?質(zhì)量?jī)?個(gè)方面?。面對(duì)?市場(chǎng)愈?演愈烈?的價(jià)格?競(jìng)爭(zhēng)，?我們沒(méi)?有一味?地走入?“價(jià)格?戰(zhàn)”的?誤區(qū)。?“價(jià)格?是一把?雙刃劍?”，適?度的價(jià)?格促銷?對(duì)銷售?是有幫?助的，?可是無(wú)?限制的?價(jià)格戰(zhàn)?卻無(wú)異?于自殺?。對(duì)于?淡季的?汽車銷?售該采?用什么?樣的策?略呢？?我們摸?索了一?套對(duì)策?：對(duì)?策一：?加強(qiáng)銷?售隊(duì)伍?的目標(biāo)?管理?服務(wù)流?程標(biāo)準(zhǔn)?化2、?日常工?作表格?化3、?檢查工?作規(guī)律?化4、?銷售指?標(biāo)細(xì)分?化5、?晨會(huì)、?培訓(xùn)例?會(huì)化6?、服務(wù)?指標(biāo)進(jìn)?考核?對(duì)策二?：細(xì)分?市場(chǎng)，?建立差?異化營(yíng)?銷細(xì)致?的市場(chǎng)?分析。?我們對(duì)?以往的?重點(diǎn)市?場(chǎng)進(jìn)行?了進(jìn)一?步的細(xì)?分，不?同的細(xì)?分市場(chǎng)?，制定?不同的?銷售策?略，形?成差異?化營(yíng)銷?；根據(jù)?___?_年的?銷售形?勢(shì)，我?們確定?了油罐?車、化?工車、?灑水車?、散裝?水泥車?等車型?的集團(tuán)?用戶、?瞄準(zhǔn)政?府采購(gòu)?市場(chǎng)、?零散用?戶等市?場(chǎng)。對(duì)?于這些?市場(chǎng)我?們采取?了相應(yīng)?的營(yíng)銷?策略。?對(duì)相關(guān)?專用車?市場(chǎng)，?我們加?大了投?入力度?，專門?成立了?大宗用?戶組，?銷售公?司采取?主動(dòng)上?門，定?期溝通?反饋的?方式，?密切跟?蹤市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)。?在市場(chǎng)?上樹(shù)立?了良好?的品牌?形象，?從而帶?動(dòng)了我?___?_公司?的專用?汽車銷?售量。?對(duì)策?三：注?重信息?收集做?好科學(xué)?預(yù)測(cè)?當(dāng)今的?市場(chǎng)機(jī)?遇轉(zhuǎn)瞬?即逝，?殘酷而?激烈的?競(jìng)爭(zhēng)無(wú)?時(shí)不在?，科學(xué)?的市場(chǎng)?預(yù)測(cè)成?為了階?段性銷?售目標(biāo)?制定的?指導(dǎo)和?依據(jù)。?在市場(chǎng)?淡季來(lái)?臨之際?，每一?條銷售?信息都?如至寶?，從某?種程度?上來(lái)講?，需求?信息就?是銷售?額的代?名詞。?結(jié)合這?個(gè)特點(diǎn)?，我們?確定了?人人收?集、及?時(shí)溝通?、專人?負(fù)責(zé)的?制度，?通過(guò)每?天上班?前的銷?售晨會(huì)?上銷售?人員反?饋的資?料和信?息，制?定以往?同期銷?售對(duì)比?分析報(bào)?表，確?定下一?步銷售?任務(wù)的?細(xì)化和?具體銷?售方式?、方法?的制定?，一有?需求立?即做出?反應(yīng)。?同時(shí)和?生產(chǎn)部?等相關(guān)?部門保?持密切?溝通，?保證高?質(zhì)高效?、按時(shí)?出產(chǎn)。?增加工?作的計(jì)?劃性，?避免了?工作的?盲目性?；在注?重銷售?的絕對(duì)?數(shù)量的?同時(shí)，?我們強(qiáng)?化對(duì)市?場(chǎng)占有?率。我?們把公?司產(chǎn)品?市場(chǎng)的?占有率?作為銷?售部門?主要考?核目標(biāo)?，順利?完成總?部下達(dá)?的全年?銷售目?標(biāo)。?售后服?務(wù)是窗?口，是?我們整?車銷售?的后盾?和保障?，為此?，我們?對(duì)售后?服務(wù)部?門，提?出了更?高的要?求，在?售后全?員中，?展開(kāi)了?廣泛的?服務(wù)意?識(shí)宣傳?活動(dòng)，?以及各?班組之?間的自?查互查?工作；?建立了?每周五?由各部?門經(jīng)理?參加的?的車間?現(xiàn)場(chǎng)巡?檢制度?。二?、追蹤?對(duì)手動(dòng)?態(tài)加強(qiáng)?自身競(jìng)?爭(zhēng)實(shí)力?對(duì)于?內(nèi)部管?理，作?到請(qǐng)進(jìn)?來(lái)、走?出去。?固步自?封和閉?門造車?，已早?已不能?適應(yīng)目?前激烈?的專用?汽車市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?。我們?通過(guò)委?托相關(guān)?專業(yè)公?司，對(duì)?分公司?的管理?提出全?新的方?案和建?議；組?織綜合?部和相?關(guān)業(yè)務(wù)?部門，?利用業(yè)?余時(shí)間?學(xué)習(xí)。?三、?注重團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?公司?是個(gè)整?體，只?有充分?發(fā)揮每?個(gè)成員?的積極?性，才?能使公?司得到?好的發(fā)?展。年?初以來(lái)?，我們?建立健?全了每?周經(jīng)理?例會(huì)，?每月的?經(jīng)營(yíng)分?析會(huì)等?一系列?例會(huì)制?度。營(yíng)?銷管理?方面出?現(xiàn)的問(wèn)?題，大?家在例?會(huì)上廣?泛討論?，既統(tǒng)?一了認(rèn)?識(shí)，又?明確了?目標(biāo)。?在加?強(qiáng)自身?管理的?同時(shí)，?我們也?借助外?界的專?業(yè)培訓(xùn)?，提升?團(tuán)隊(duì)的?凝聚力?和專業(yè)?素質(zhì)。?通過(guò)聘?請(qǐng)專業(yè)?的企業(yè)?管理人?才對(duì)員?工進(jìn)行?了團(tuán)隊(duì)?精神的?培訓(xùn)，?進(jìn)一步?強(qiáng)化了?全體員?工的服?務(wù)意識(shí)?和理念?。?___?_年是?不平凡?的一年?，通過(guò)?全體員?工的共?同努力?，公司?各項(xiàng)工?作取得?了全面?勝利，?各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)?均創(chuàng)歷?史新高?。在面?對(duì)成績(jī)?歡欣鼓?舞的同?時(shí)，我?們也清?醒地看?到我們?在營(yíng)銷?工作及?售后服?務(wù)工作?中的諸?多不足?，尤其?在市場(chǎng)?開(kāi)拓的?創(chuàng)新上?，精品?服務(wù)的?理念上?，還大?有潛力?可挖。?同時(shí)還?要提高?我們對(duì)?市場(chǎng)變?化的快?速反應(yīng)?能力。?為此，?面對(duì)_?___?年，公?司領(lǐng)導(dǎo)?團(tuán)體，?一定會(huì)?充分發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)?合作精?神，群?策群力?，緊緊?圍繞“?服務(wù)管?理”這?個(gè)主旨?，將“?品牌營(yíng)?銷”、?“服務(wù)?營(yíng)銷”?和“文?化營(yíng)銷?”三者?緊密結(jié)?合，確?保公司?___?_年公?司各項(xiàng)?工作的?順利完?成。?202?3年汽?車銷售?年度工?作總結(jié)?（四）?轉(zhuǎn)眼?間，我?來(lái)到4?s店已?經(jīng)三個(gè)?月了。?這期間?，從一?個(gè)連a?t和m?t都不?知道什?么意思?的汽車?菜鳥(niǎo)蛻?變成熟?知汽車?性能的?業(yè)務(wù)員?。一切?從零開(kāi)?始，一?邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí)，一?邊摸索?市場(chǎng)，?遇到銷?售和專?業(yè)方面?的難點(diǎn)?和問(wèn)題?，我都?及時(shí)請(qǐng)?教有經(jīng)?驗(yàn)的同?事，一?起尋求?解決問(wèn)?題的方?案，在?此，我?非常感?謝部門?同事對(duì)?我的幫?助!也?很感謝?領(lǐng)導(dǎo)能?給我展?示自我?的平臺(tái)?。這?三個(gè)月?時(shí)間，?我不僅?僅學(xué)會(huì)?了基礎(chǔ)?的汽車?知識(shí)，?同時(shí)也?對(duì)自己?的品牌?有了更?深入的?了解，?使我深?深的愛(ài)?上了自?己所從?事的工?作，自?己所銷?售的汽?車。在?我心里?只有熱?愛(ài)自己?的崗位?才能做?好本職?工作。?短短?的三個(gè)?月時(shí)間?，我明?白了做?汽車銷?售單憑?自己的?熱愛(ài)是?不夠的?，要學(xué)?會(huì)如何?進(jìn)行客?戶談判?、分析?客戶情?況的。?這些是?我一個(gè)?剛?cè)肼?的銷售?員從前?所沒(méi)經(jīng)?歷過(guò)的?，而我?們老銷?售員在?談判的?過(guò)程他?們常常?會(huì)帶著?我這個(gè)?新人，?學(xué)習(xí)談?判經(jīng)驗(yàn)?，這點(diǎn)?我非常?感謝我?的同事?們。所?以，到?現(xiàn)在我?有難以?談的下?來(lái)的客?戶我會(huì)?吸取老?銷售員?的談判?技巧，?來(lái)進(jìn)行?談判。?現(xiàn)在?汽車銷?售市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)的?日益激?烈，擺?在所有?銷售人?員面前?的是-?平穩(wěn)與?磨礪并?存，希?望與機(jī)?遇并存?，成功?與失敗?并存的?局面，?所以擁?有一個(gè)?積極向?上的心?態(tài)是非?常重要?的。?而我每?一天應(yīng)?該從清?晨睜開(kāi)?第一眼?開(kāi)始，?每天早?上我都?會(huì)從自?己定的?歡快激?進(jìn)的鬧?鈴聲中?醒來(lái)，?然后以?精神充?沛、快?樂(lè)的心?態(tài)迎接?一天的?工作。?如果我?沒(méi)有別?人經(jīng)驗(yàn)?多，那?么我和?別人比?誠(chéng)信;?如果我?沒(méi)有別?人單子?多，那?么我和?別人比?服務(wù)。?這些一?直是我?的工作?態(tài)度。?我相信?只有這?樣才能?把工作?完成的?更好。?現(xiàn)存?的缺點(diǎn)?：對(duì)?于市場(chǎng)?的了解?還是不?夠深入?，對(duì)專?業(yè)知識(shí)?掌握的?還是不?夠充分?，在與?客戶的?溝通過(guò)?程中，?缺乏經(jīng)?驗(yàn)。?在銷售?工作中?也有急?于成交?的表現(xiàn)?，不但?影響了?自己銷?售業(yè)務(wù)?的開(kāi)展?，也打?擊了自?己的自?信心。?我想在?以后的?工作中?會(huì)摒棄?這些不?良的做?法，并?積極學(xué)?習(xí)，請(qǐng)?教老銷?售員業(yè)?務(wù)知識(shí)?，盡快?提高自?己的銷?售技能?。_?___?年工作?計(jì)劃?公司在?發(fā)展過(guò)?程中，?我認(rèn)為?要成為?一名合?格的銷?售員，?首先要?調(diào)整自?己的理?念，和?公司統(tǒng)?一思想?、統(tǒng)一?目標(biāo)，?明確公?司的發(fā)?展方向?，才能?充分溶?入到公?司的發(fā)?展當(dāng)中?，才能?更加有?條不紊?的開(kāi)展?工作。?以下是?我__?__年?的工作?計(jì)劃：?1.?繼續(xù)學(xué)?習(xí)汽車?的基礎(chǔ)?知識(shí)，?并準(zhǔn)確?掌握市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)?各種同?類競(jìng)爭(zhēng)?品牌的?動(dòng)態(tài)和?新款車?型。實(shí)?時(shí)掌握?汽車業(yè)?的發(fā)展?方向。?2.?與客戶?建立良?好的合?作關(guān)系?，每天?都建好?客戶信?息卡，?同時(shí)對(duì)?于自己?的意向?客戶務(wù)?必做到?實(shí)時(shí)跟?進(jìn)，對(duì)?于自己?的老客?戶也要?定時(shí)回?訪。同?時(shí)，在?老客戶?的基礎(chǔ)?上能開(kāi)?發(fā)新的?客戶。?讓更多?人知道?與了解?江淮車?，并能?親身體?驗(yàn)。了?解客戶?的資料?、興趣?愛(ài)好、?家庭情?況等，?挖掘客?戶需求?，投其?所好，?搞好客?戶關(guān)系?，隨時(shí)?掌握信?息。我?在這里?想說(shuō)一?下：我?會(huì)要把?c類的?客戶當(dāng)?成o類?來(lái)接待?，就這?樣我才?比其他?人多一?個(gè)o類?，多一?個(gè)o類?就多一?個(gè)機(jī)會(huì)?。對(duì)客?戶做到?每周至?少三次?的回訪?。3?.努力?完成現(xiàn)?定任務(wù)?量，在?公司規(guī)?定的任?務(wù)上，?要給自?己壓力?，要給?自己設(shè)?定任務(wù)?。不僅?僅要努?力完成?公司的?任務(wù)，?同事也?完成自