人力資源管理新思維

人力資源管理新思維第一頁，共31頁。人力資源管理新趨勢企業(yè)資源離不開之三資源：人力資源－２１世紀(jì)企業(yè)最重要資源物力資源－商品、設(shè)備財(cái)力資源－資金動(dòng)態(tài)靜態(tài)商品靠人去開發(fā)設(shè)備靠人力去應(yīng)用資金靠人去理財(cái)籌措靜態(tài)－沒有經(jīng)過應(yīng)用及運(yùn)用，它是不會(huì)發(fā)揮任何效應(yīng)第二頁，共31頁。企業(yè)資本人力資源不再是企業(yè)所購買的商品人力資源己成為企業(yè)的

『資本』、『資產(chǎn)』第三頁，共31頁。人力資源演變1980以前人事管理把人當(dāng)成可以管控的對(duì)象或商品︻人的管理︼以後人力資源管理HRM人變成企業(yè)的資源把人當(dāng)成商品1990人力資源發(fā)展HRD有價(jià)值更有價(jià)值教育訓(xùn)練第四頁，共31頁。經(jīng)營成效展現(xiàn)建構(gòu)管理機(jī)制(制度化管理)從行銷策略下手(市場面)人員培訓(xùn)(每天執(zhí)行)人力資源過去是當(dāng)作資源，現(xiàn)在要看待成資本及資產(chǎn)第五頁，共31頁。人力資源演變1980以前人事管理把人當(dāng)成可以管控的對(duì)象或商品︻人的管理︼以後人力資源管理HRM人變成企業(yè)的資源把人當(dāng)成商品1990人力資源發(fā)展HRD有價(jià)值更有價(jià)值教育訓(xùn)練21世紀(jì)人力資本︻資產(chǎn)︼創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值人力優(yōu)質(zhì)化HRC第六頁，共31頁。人力資源管理新思維1-2第七頁，共31頁。人力資源演變1980以前人事管理把人當(dāng)成可以管控的對(duì)象或商品︻人的管理︼以後人力資源管理HRM人變成企業(yè)的資源把人當(dāng)成商品1990人力資源發(fā)展HRD有價(jià)值更有價(jià)值教育訓(xùn)練21世紀(jì)人力資本︻資產(chǎn)︼創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值人力優(yōu)質(zhì)化HRC第八頁，共31頁。人力資源結(jié)構(gòu)及特質(zhì)人力資源之解釋界定：總體人力資源－以國家、社會(huì)為基礎(chǔ)來研究整個(gè)人力結(jié)構(gòu)勞動(dòng)市場：勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)個(gè)體人力資源－以企業(yè)為基礎(chǔ)人力資源結(jié)構(gòu)重點(diǎn)

第九頁，共31頁。人力資源結(jié)構(gòu)功能別：業(yè)務(wù)：生產(chǎn)：技術(shù)：行政階層別：高階：中階：基層：一般人員年齡別方法用對(duì)就會(huì)有效到了２１世紀(jì)不是努力就能成就事情，而是靠方法人力資源的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在如何把企業(yè)人力資源變成有價(jià)值性第十頁，共31頁。人力資源特質(zhì)２１世紀(jì)人力資源特質(zhì)必須具備多職能化通才、專才、全才２１世紀(jì)人力資源之第二特質(zhì)：價(jià)值觀人力資源國際化是不可抵擋的潮流國際化：未來的時(shí)代，人力資源是要有國際觀，避免失去競爭力第十一頁，共31頁。人力資源管理新思維2-1第十二頁，共31頁。經(jīng)營成效展現(xiàn)建構(gòu)公司經(jīng)營機(jī)制公司制度：章則彙編、內(nèi)控流程計(jì)劃經(jīng)營：目標(biāo)管理、年度計(jì)劃從行銷策略強(qiáng)化企業(yè)開源兩大要項(xiàng)：市場策略商品策略進(jìn)行人力資源強(qiáng)化提昇人力效益清楚管理重點(diǎn)第十三頁，共31頁。管理重點(diǎn)規(guī)劃人力：臺(tái)灣大部份的企業(yè)都會(huì)成長擴(kuò)大人力盤點(diǎn)職涯管理創(chuàng)造人效(兼職／專職)第十四頁，共31頁。規(guī)劃人力中長期發(fā)展計(jì)劃未來組織規(guī)劃人力結(jié)構(gòu)需求預(yù)估未來何種人／何種階層→多少人＊內(nèi)升／內(nèi)轉(zhuǎn)／外募人力結(jié)構(gòu)人力預(yù)估第十五頁，共31頁。評(píng)估現(xiàn)有人力（人力盤點(diǎn)）發(fā)展計(jì)劃建構(gòu)／調(diào)整組織工作分析工作說明書工作規(guī)範(fàn)評(píng)估現(xiàn)有能力JOB工作崗位應(yīng)做何事將應(yīng)做何事書面化整理所具備的資格、條件、技能人力調(diào)整輪調(diào)／汰換人力培訓(xùn)升遷汰換強(qiáng)化補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)第十六頁，共31頁。人力資源管理新思維2-2第十七頁，共31頁。評(píng)估現(xiàn)有人力（人力盤點(diǎn)）發(fā)展計(jì)劃建構(gòu)／調(diào)整組織工作分析工作說明書工作規(guī)範(fàn)評(píng)估現(xiàn)有能力JOB工作岡位應(yīng)做何事將應(yīng)做何事書面化整理所具備的資格、條件、技能人力調(diào)整輪調(diào)／汰換人力培訓(xùn)升遷汰換強(qiáng)化補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)第十八頁，共31頁。職涯管理職涯管理＝企業(yè)發(fā)展＋個(gè)人生涯結(jié)合共生體制績效考核訓(xùn)練升遷待遇優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)＋人力預(yù)估第十九頁，共31頁。職涯體系階層別DSTOJTDTTT高層主管中層主管基層主管基層人員部門專業(yè)訓(xùn)練內(nèi)部師資培訓(xùn)新進(jìn)職前教育訓(xùn)練**知能、技能提昇的動(dòng)作就是訓(xùn)練層功次能層功次能層功次能層功次能儲(chǔ)備幹部儲(chǔ)備主管儲(chǔ)備經(jīng)營者強(qiáng)化工作技能提升工作知能及技能第二十頁，共31頁。人力資源管理新思維3-1第二十一頁，共31頁。Q&A(一)電化教育VCRPC職前教育完成才算正式上任勞動(dòng)基準(zhǔn)法規(guī)定，所有的企業(yè)，老闆與員工都要簽勞動(dòng)契約人資單位做的是共同的東西第二十二頁，共31頁。Q&A(二)站在人資單位的立場，一定要重視人力資源，因?yàn)槿肆Y源是有『價(jià)值』的人力提昇，企業(yè)也會(huì)跟著提昇忠於選擇，愛你的工作第二十三頁，共31頁。人力績效提升選對(duì)人從A到A+執(zhí)行力成功的企業(yè)是因?yàn)樗x對(duì)人失敗的企業(yè)是因?yàn)樗麤]有選對(duì)人人力資源開發(fā)企業(yè)要做人力預(yù)估、人力盤點(diǎn)第二十四頁，共31頁。企業(yè)要何種人要何種人做為升遷／招募依據(jù)就會(huì)選對(duì)人工作規(guī)範(fàn)：資格條件要清楚（人格特質(zhì)、資歷、學(xué)歷、專長、技能）第二十五頁，共31頁。人力資源管理新思維1-1第二十六頁，共31頁。工作目標(biāo)明確化目標(biāo)／計(jì)劃落實(shí)計(jì)劃管理全員都要做年度計(jì)劃除『生產(chǎn)線作業(yè)員、連鎖產(chǎn)業(yè)店員』不需要寫月份計(jì)劃週進(jìn)度日重點(diǎn)每個(gè)人認(rèn)知工作重點(diǎn)，達(dá)成工作目標(biāo)績效管理績效考核第二十七頁，共31頁?？冃Ч焦饪颗Σ皇侨f能，２１世紀(jì)人力資源要讓它有效性及優(yōu)質(zhì)化，一定要用方法去領(lǐng)導(dǎo)績效＝OUTPUT／INPUT績效概念＝以較少的人工時(shí)投入，創(chuàng)造較大的貢獻(xiàn)OUTPUT＞INPUT第二十八頁，共31頁。計(jì)劃性培訓(xùn)２０／８０法則計(jì)劃性建立：儲(chǔ)備