模擬 試題（一）附答案

模擬試題（一）[復(fù)制][矩陣文本題]*姓名：________________________單位（學(xué)校）：________________________手機號:________________________1.一個項目連續(xù)錯過交付日期，項目團隊評估完該情況后，項目經(jīng)理意識到團隊績效差的原因在于團隊成員對于自己的職責(zé)缺乏清晰認識。項目經(jīng)理首先應(yīng)該關(guān)注哪一項？（）？【單選題】[單選題]*A．創(chuàng)建RACI圖(正確答案)B．鞏固領(lǐng)導(dǎo)團隊的角色C．協(xié)商獲得具有更有技能的新團隊成員D．使用獎勵和強制權(quán)力激勵成員答案解析：關(guān)鍵詞“職責(zé)缺乏清晰的認識”，職責(zé)不清。2.根據(jù)以上圖表所示，項目預(yù)算是否有問題？（）？【單選題】[單選題]*A.缺乏類似完成進度的相關(guān)信息，無法得知B.缺乏類似預(yù)算相符水平的相關(guān)信息，無法得知(正確答案)C.缺乏類似項目風(fēng)險登記冊的相關(guān)信息，無法得知D.缺乏類似質(zhì)量績效的相關(guān)信息，無法得知答案解析：題干描述：PV和AC沒有可比性，預(yù)算是否有問題，需要知道CPI之類的信息3.作為一個財務(wù)問題的結(jié)果，賣方A將延遲一項關(guān)鍵產(chǎn)品。項目經(jīng)理識別到另一個賣方，以提供類似產(chǎn)品。項目經(jīng)理下一步該怎么做？（）？【單選題】[單選題]*A.向變更控制委員會提交一項變更請求。(正確答案)B.與潛在賣方召開投標人會議。C.審查商業(yè)論證，確定投資回報D.向采購部門提交一份變更請求答案解析：題干描述：更換供應(yīng)商，可以提供“類似產(chǎn)品”，如果需要采用其他的“類似品”，需要走變更流程。4.項目經(jīng)理說：我現(xiàn)在不能處理這件事。此時，該項目經(jīng)理用的是何種沖突解決技巧？（）？【單選題】[單選題]*A.解決問題B.強迫C.撤退(正確答案)D.妥協(xié)5.一個項目擁有固定完工日期，從之前的經(jīng)驗者看，該客戶以不斷要求修改項目可交付成果而出名，這會增加無法滿足項目期限的風(fēng)險。為避免這個風(fēng)險,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.執(zhí)行風(fēng)險分析并將結(jié)果發(fā)送給客戶,強調(diào)無法滿足項目期限的高可能性。B.制定一份變更管理計劃,要求聯(lián)合批準變更,并將其提交給相關(guān)方批準。(正確答案)C.使用關(guān)鍵路徑法制定進度計劃,并將其提交給客戶,證明無變更浮動時間。D.通知客戶項目期間不接受任何變更，除非進行合同評審。6.在定義活動過程中，一團隊成員開始討論一個項目經(jīng)理從來沒有聽過的活動。此時項目理應(yīng)該怎么做？（）？【單選題】[單選題]*A．確保團隊成員理解并將這些活動包含在活動清單里了B．詢問該團隊成員需要完成這些活動的原因(正確答案)C．確認所有團隊成員都認同這些活動D．評估變更的影響答案解析：在變更5步流程之前，需要了解變更的內(nèi)容是什么。這種情況略特殊，需要注意。7.一家公司計劃使用新技術(shù)升級其銷售點系統(tǒng)，提高生產(chǎn)力和競爭力，為了盡可能減小技術(shù)風(fēng)險，公司開展了概念驗證并制造一個原型。這種風(fēng)險應(yīng)對策略屬于下列哪一項的實例?（）？【單選題】[單選題]*A.接受B.回避C.減輕(正確答案)D.轉(zhuǎn)移答案解析：P443，風(fēng)險應(yīng)對策略，減輕：原型法。8.由于收集數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致項目延期。項目經(jīng)理制定了一項新策略,在不增加預(yù)算的情況下，彌補失去的時間。由于這項策略之前只用過一次，項目經(jīng)理將其識別為一項重大風(fēng)險。下列哪份文件應(yīng)更新?（）？【單選題】[單選題]*A.項目管理計劃和問題日志B.風(fēng)險管理計劃和相關(guān)方參與計劃C.變更管理計劃和成本管理計劃D.風(fēng)險登記冊和進度管理計劃(正確答案)答案解析：關(guān)鍵詞“重大風(fēng)險”“新策略”。9.在開發(fā)的最后一天，軟件開發(fā)團隊的項目主管宣布由于意外停電可能將導(dǎo)致延遲。由于測試時間有限，軟件開發(fā)主管和測試主管之間展開激烈的討論。下列哪一項沖突解決技術(shù)將提供長期解決方案？（）？[單選題]*A.妥協(xié)/調(diào)整B.合作/解決問題(正確答案)C.緩解/包容D.強迫/命令答案解析：P349，關(guān)鍵詞“長期解決方案”。10.在進行自制或購買決策后，你們公司決定對藥品研究項目的管理工作進行外包。因為你們公司對項目管理是外行，不能完全了解合同所規(guī)定的管理服務(wù)范圍。因此，最好是簽訂？（）？【單選題】[單選題]*A.固定總價合同B.總價加激勵費用合同C.成本加固定費用合同D.工料合同(正確答案)答案解析：關(guān)鍵詞“不能完全了解范圍”“外行”。11.團隊被分配到去完成一項關(guān)鍵路徑上的活動，但可交付成果延遲了。團隊成員包括來自項目經(jīng)理以及客戶公司的個人。為確保項目保持進度計劃，項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪一項來修訂進度計劃?（）？【單選題】[單選題]*A.滾動式規(guī)劃B.進度壓縮(正確答案)C.假設(shè)情景分析D.分解答案解析：可交付成果延遲，“為了保持進度計劃”。P215，進度壓縮12.項目經(jīng)理從一個符合進度和預(yù)算的項目中辭職。在聘用替代的新項目經(jīng)理后。團隊成員反對新項目經(jīng)理提出的意見。團隊處于下列哪一個發(fā)展階段?（）？【單選題】[單選題]*A.形成B.規(guī)范C.成熟階段D.震蕩階段(正確答案)答案解析：塔克曼模型，“反對”即“不同的觀點和意見”P33813.項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名關(guān)鍵團隊成員將在兩周內(nèi)離開組織。該名團隊成員正在處于關(guān)鍵路徑上的任務(wù)工作。項目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.確定失去該名團隊成員的影響。(正確答案)B.核實是否能夠改變范圍。C.更新工作分解結(jié)構(gòu)。D.更換團隊成員。答案解析：典型的“三動一分析”，先分析影響。14.項目經(jīng)理準備了向市場投放一個新產(chǎn)品的四個方案。每個方案都按一個項目準備，擁有自己的收入和成本預(yù)測。由于預(yù)算有限，下列哪一個項目將擁有最短的回收期？（）？【單選題】[單選題]*A.項目AB.項目BC.項目CD.項目D(正確答案)答案解析：NPV最早到0的項目，投資回收期最短。15.一名關(guān)鍵相關(guān)方通知項目經(jīng)理關(guān)鍵項目可交付成果不包含在范圍基準中。關(guān)鍵相關(guān)方提供額外項目可交付成果的進一步詳情。根據(jù)范圍管理計劃，項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）？【單選題】[單選題]*A.監(jiān)控項目工作B.執(zhí)行整體變更控制C.確認范圍D.控制范圍(正確答案)答案解析：易錯題，“根據(jù)范圍管理計劃”，范圍管理計劃中，如何維護范圍基準的是控制范圍。16.職能型組織的一個新項目正處于啟動階段。項目經(jīng)理正經(jīng)歷獲得所有涉及資源承諾參與項目的挑戰(zhàn)。造成這種情況的原因是什么？（）？【單選題】[單選題]*A.資源管理計劃處于草稿形式B.項目經(jīng)理沒有創(chuàng)建項目組織圖C.未與職能經(jīng)理溝通批準的項目章程(正確答案)D.這屬于公司的低風(fēng)險項目答案解析：啟動階段，最關(guān)鍵的是審核項目章程，明確權(quán)力。17.在一個生產(chǎn)線中,控制下限設(shè)為301,控制上限設(shè)為320，平均值設(shè)為310。該過程在下列哪個系列中處于控制當(dāng)中?（）？【單選題】[單選題]*A.321，319，315，316，317，310，311，313B.319，318，309，310，309，310，311，312(正確答案)C.319，304，307，310，310，301，306，300D.311，312，319，316，312，311，317，322答案解析：控制圖失控的判斷方法，P304。18.你在管理一個項目，該項目開發(fā)一種以大豆為原料，不含乳糖，富含鎂的高營養(yǎng)飲料。該產(chǎn)品針對的是50歲以上的用戶。你最近聽說你的客戶將你們的項目進度報告稱為“漢莫拉比法典”，因為它們看起來是用象形文字書寫的，只有埃及人才能讀懂。這種情況可以通過以下哪種方法避免？（）？【單選題】[單選題]*A.在項目開始的時候就通知客戶報告將采用的形式B.運用風(fēng)險管理技術(shù)識別來自客戶方面的風(fēng)險C.雇傭一名專業(yè)報告撰寫人員準備標準化的報告D.進行溝通計劃(正確答案)答案解析：典型的信息流有問題，信息的語言、格式等等存在問題。P377頁。19.項目進度計劃已準備好批準,項目團隊正在制作一份具有重要可交付成果的文件。項目經(jīng)理正在制作下列哪一份文件?（）？【單選題】[單選題]*A.里程碑圖(正確答案)B.甘特圖C.橫道圖D.工作分解結(jié)構(gòu)答案解析：進度計劃的幾種類型，里程碑圖“關(guān)鍵可交付成果和外部接口”。P21820.預(yù)防措施已經(jīng)獲得變更控制委員會CCB的批準,項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.實施該措施。(正確答案)B.為風(fēng)險添加應(yīng)急儲備。C.請求項目發(fā)起人的授權(quán)。D.簽發(fā)變更請求。答案解析：變更已經(jīng)獲得批準，那么4更新，5通知。都沒有，就實施批準的變更請求。21.項目經(jīng)理完成一個新產(chǎn)品開發(fā)項目的規(guī)劃過程。在繼續(xù)進入執(zhí)行過程組之前需要完成的最后一個重要里程碑是什么?（）？【單選題】[單選題]*A.最終確定項目章程。B.接受執(zhí)行項目的項目資金。C.獲得發(fā)起人和相關(guān)方的批準。(正確答案)D.執(zhí)行相關(guān)方管理策略。答案解析：進入執(zhí)行前的重要的里程碑是kick-off。主要目的是獲得主要相關(guān)法對項目管理計劃的認可。22.一條新的政府法規(guī)將要求對一個處于開發(fā)階段的產(chǎn)品進行變更。項目團隊在項目開始時修訂項目管理計劃用以實施新的需求，而非在后添加要求。這應(yīng)該使用什么類型的變更請求?（）？【單選題】[單選題]*A.糾正措施B.主動措施C.預(yù)防措施D.更新措施(正確答案)答案解析：變更的四種情況。“新需求”，更新一般改計劃（基準）23項目團隊遵循過程分析中說明的步驟來識別必須的改進。該任務(wù)應(yīng)在哪一個過程組中執(zhí)行?（）？【單選題】[單選題]*A.規(guī)劃B.執(zhí)行(正確答案)C.監(jiān)控D.收尾答案解析：做過程分析中的改進，屬于管理質(zhì)量，執(zhí)行過程組。24.在發(fā)起人批準項目后，任命了項目經(jīng)理。項目經(jīng)理首先審查下列哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.供應(yīng)商合同B.經(jīng)批準的項目章程(正確答案)C.批準項目預(yù)算D.客戶需求答案解析：對項目經(jīng)理來說，最重要的是項目章程中的授權(quán)。25.一位項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他們的大部分時間都花在管理客戶的變更請求，以致沒有時間執(zhí)行其他項目管理活動。若要控制這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)進行下列哪一項？（）？【單選題】[單選題]*A.讓變更控制委員會（CCB）審查未來的所有客戶變更請求B.執(zhí)行相關(guān)方分析，并根據(jù)分析結(jié)果更新溝通管理計劃C.制造一種方法，以有條理的方式處理客戶的所有變更請求，并遵守項目管理計劃(正確答案)D.記錄問題，并上報給項目發(fā)起人答案解析：大部分的時間都花在管理變更上，需要一個合理得變更管理流程。注意A中的“所有”不正確。26.完成定義范圍過程后,項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪項技術(shù)來生成可靠估算并管理成本和活動持續(xù)時間?（）？【單選題】[單選題]*A.分解(正確答案)B.緊前關(guān)系繪圖法C.掙值管理D.確立基準答案解析：估算成本和持續(xù)時間的基礎(chǔ)是活動，用的工具是分解。27.項目經(jīng)理了解到一項變更請求已獲批準。這項變更將影響到項目成本和項目進度。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）？【單選題】[單選題]*A.變更基準。(正確答案)B.變更風(fēng)險登記冊。C.變更工作分解結(jié)構(gòu)。D.變更資源管理計劃。答案解析：變更請求已經(jīng)獲得批準，1記錄2評估3提交4更新5通知。接下來應(yīng)該是更新。28.在一個軟件開發(fā)項目中，項目經(jīng)理確定執(zhí)行滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求所需的全面測試是不可能的。項目經(jīng)理應(yīng)使用哪一項工具來識別哪些軟件元素是大部分問題的主要原因?（）？【單選題】[單選題]*A.直方圖B.散點圖C.帕累托圖(正確答案)D.控制圖答案解析：質(zhì)量工具，關(guān)鍵詞“主要原因”。29.廉價的進口商品已經(jīng)嚴重影響公司的業(yè)務(wù)。公司組建一支項目團隊，開發(fā)新產(chǎn)品方案，希望在目前的$1億營業(yè)收入基礎(chǔ)上有所提高。項目團隊起草了兩套產(chǎn)品方案：產(chǎn)品A有40%的可能性將收入提高到$1.5億，但有30%可能性因保證索賠使收入會降低至$6,000萬，還有30%可能性對收入無影響。產(chǎn)品B有50%的可能性將收入提高到$1.3億，但有20%可能性因保證索賠和訴訟使收入會降低至$8,000萬，還有30%的可能性收入將保持不變。哪項產(chǎn)品能夠提供最佳的EMV?（）？【單選題】[單選題]*A.方案A，EMV為$1.08億B.方案B，EMV為$1.11億(正確答案)C.方案A，EMV為$1.11億D.方案B，EMV為$1.08億答案解析：決策樹。（1.5–1）*40%+（0.6-1）*30%+（1-1）*30%，這種情況提高了0.08，（1.3–1）*50%+（0.8-1）*20%+（1-1）*30%，這種情況提高了0.11。30.一名團隊成員在項目執(zhí)行階段報告了一個之前被記錄為一個風(fēng)險的問題。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A．與客戶召開一次會議討論問題及影響。B.實施定量風(fēng)險分析并通知所有相關(guān)方。C.記錄問題并與團隊審查溝通管理計劃。D.執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計劃,然后重新評估剩余風(fēng)險。(正確答案)答案解析：已知風(fēng)險發(fā)生了，直接應(yīng)對，幫監(jiān)督剩余風(fēng)險31.項目經(jīng)理和項目團隊已經(jīng)在公司成功實施一個新的產(chǎn)品線，目前正處于收尾過程。項經(jīng)理已經(jīng)獲得內(nèi)部客戶的驗收，并開展審查和記錄經(jīng)驗教訓(xùn)。為完成該項目，應(yīng)創(chuàng)建哪一份文件?（）？【單選題】[單選題]*A.項目管理計劃更新和最終產(chǎn)品B.最終產(chǎn)品和組織過程資產(chǎn)更新(正確答案)C.范圍基準和最終產(chǎn)品D.成本績效基準和最終產(chǎn)品答案解析：收尾的輸出，最終的產(chǎn)品服務(wù)或成果，組織過程資產(chǎn)的更新。32.項目經(jīng)理了解到一名團隊成員未報告進度情況。項目經(jīng)理確認已經(jīng)向該團隊成員分配目活動，并讓該團隊成員負責(zé)交付產(chǎn)品。報告流程在批準的項目管理計劃中有具體說明。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.審查并變更團隊成員報告進度情況的方式B.向團隊成員培訓(xùn)現(xiàn)有報告流程(正確答案)C.將該問題上報給項目發(fā)起人D.為所有團隊成員創(chuàng)建報告進度情況和激勵措施答案解析：總結(jié)題干：1.已經(jīng)分配了活動。2.報告流程有具體說明。3.但是該成員未報告進度情況需要培訓(xùn)。33.由于出現(xiàn)多個質(zhì)量問題，公司延期發(fā)布產(chǎn)品，項目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一項工具來說明品質(zhì)量問題的發(fā)生頻率以及最常見的原因?（）？【單選題】[單選題]*A.直方圖(正確答案)B.因果圖C.控制圖D.統(tǒng)計抽樣答案解析：關(guān)鍵詞“頻率”用直方圖。34.PMO經(jīng)理正在為公司的項目經(jīng)理提供有關(guān)的管理方面的培訓(xùn)，他說對于每個項目，項目經(jīng)理都需要制定相關(guān)的質(zhì)量標準并確定如何滿足這些標準。PMO經(jīng)理所指的是下列哪一份文件?（）？【單選題】[單選題]*A.質(zhì)量審計清單B.質(zhì)量管理計劃(正確答案)C.質(zhì)量政策D.質(zhì)量保證計劃答案解析：“制定相關(guān)的質(zhì)量標準并確定如何滿足這些標準”。規(guī)劃質(zhì)量定標準。35.項目經(jīng)理正在管理一個價值數(shù)百萬美元的項目。為了下一個關(guān)鍵里程碑，項目經(jīng)理將進度計劃上的多個邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑調(diào)整為一個關(guān)鍵里程碑的緊前活動。其中兩個邏輯網(wǎng)絡(luò)的浮動時間為零，而第三個路徑有5天的工作浮動時間。該項目有多少個關(guān)鍵分支?（）？【單選題】[單選題]*A.2個關(guān)鍵鏈B.無關(guān)鍵邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑C.2個關(guān)鍵邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑(正確答案)D.1個關(guān)鍵邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑答案解析：兩個邏輯網(wǎng)絡(luò)的浮動時間為0。表明有兩條關(guān)鍵路徑。了解“關(guān)鍵鏈”36.項目審計期間，項目經(jīng)理與團隊開會，并要求查看處理潛在技術(shù)故障的文件。項目經(jīng)理需要的是下列哪一份文件?（）？【單選題】[單選題]*A.龍卷風(fēng)圖B.甘特圖C.風(fēng)險登記冊(正確答案)D.質(zhì)量管理計劃答案解析：“潛在”技術(shù)故障文件，其實就是風(fēng)險。37.項目相關(guān)方要求項目經(jīng)理分別報告間接成本和直接成本。以下哪一項屬于直接成本?（）？【單選題】[單選題]*A.電話服務(wù)成本B.項目需要的崗位培訓(xùn)(正確答案)C.審查員義務(wù)支付D.員工工資答案解析：注意“員工工資”，在不明確全職還是兼職為項目工作的時候，不一定是直接成本，另外，員工工資中有部分管理費用。B中明確說了是“項目需要的”，是直接成本。38.項目經(jīng)理成功地將空調(diào)采購從A供應(yīng)商轉(zhuǎn)向B供應(yīng)商。新產(chǎn)品檢驗完畢，并交付了所有項目可交付成果。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）？【單選題】[單選題]*A．將所有權(quán)移交采購部，以便再次訂購(正確答案)B．向供應(yīng)商B授予成本加激勵費用采購合同C．作出自制或外購決定D．審查采購工作說明書答案解析：可交付成果已經(jīng)驗收，并交付，接下來做移交。B還在授予合同，C在做自制外購決策，D也是在移交前做的事情。39.最近在一個新產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量上升。高級管理層非常擔(dān)心,并要求項目團隊調(diào)查這個問題。若要確定根本原因,項目團隊應(yīng)使用什么工具?（）？【單選題】[單選題]*A.帕累托圖B.工作分解結(jié)構(gòu)C.直方圖D.石川圖(正確答案)答案解析：關(guān)鍵詞“根本原因”40.項目團隊收集所有相關(guān)方需求并定義項目范圍后，項目團隊下一步應(yīng)做什么？（）？【單選題】[單選題]*A.定義分配給項目資源的活動。B.核實項目范圍,滿足項目目標。C.制定與項目可交付成果一致的進度計劃。D.將項目可交付成果分解成可管理的工作內(nèi)容。(正確答案)答案解析：定義范圍之后，創(chuàng)建WBS，把可交付成果分解成更小的更易于管理的組建。41.在項目規(guī)劃階段，項目經(jīng)理根據(jù)資源可用性估算任務(wù)持續(xù)時間。項目經(jīng)理應(yīng)該如何獲得資源提供者的承諾?（）？【單選題】[單選題]*A.與職能經(jīng)理分享項目管理計劃和人力資源管理計劃。B.向人員配備部門發(fā)一封電子郵件,并附上完整的資源請求表。C.讓職能經(jīng)理參與制定計劃并獲得他們的批準。(正確答案)D.向職能經(jīng)理保證資源將在完成任務(wù)后遣散。答案解析：如何獲得資源提供者的承諾，其實就是kick-off的主要作用。讓相關(guān)方參與規(guī)劃，并在kick-off會議上獲得對管理計劃的認可。42.項目正在進行當(dāng)中，項目經(jīng)理從公司離職，任命了一個新的項目經(jīng)理。發(fā)起人讓新項目經(jīng)理檢查一名關(guān)鍵相關(guān)方修改請求的狀態(tài)。項目經(jīng)理可以從哪里找到這個信息?（）？【單選題】[單選題]*A.項目文件更新B.變更日志(正確答案)C.相關(guān)方參與計劃D.溝通管理計劃答案解析：檢查相關(guān)方的“修改請求的狀態(tài)”，其實就是指變更請求的狀態(tài)，修改意味著變更。43.一個施工項目遇到了獲得許可的問題。因此，項目進度受到不利影響。為了反應(yīng)這個進度變更，項目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一項工具或技術(shù)（）？【單選題】[單選題]*A.調(diào)整時間提前量和時間滯后量(正確答案)B.資源平衡C.缺陷修理D.PERT分析答案解析：“許可問題”不解決，必須要滯后一段時間。44.對于一個具有戰(zhàn)略意義的重要客戶資源，項目經(jīng)理在確認矩陣組織中資源可用性時，發(fā)現(xiàn)某個關(guān)鍵資源已調(diào)往一個內(nèi)部項目，項目經(jīng)理首先應(yīng)該采取何種行動（）？【單選題】[單選題]*A.與項目贊助人協(xié)商推遲項目B.要求項目管理辦公室將資源重新調(diào)回項目C.更新風(fēng)險登記冊D.與職能經(jīng)理協(xié)商將資源重新調(diào)回項目(正確答案)答案解析：定位：資源知識領(lǐng)域，獲取資源子過程，工具：談判。注意P333的“例如”45.一旦項目采用關(guān)鍵路徑法分析，必須應(yīng)用下列哪一項技術(shù)來制定進度計劃（）？【單選題】[單選題]*A.趕工B.資源平衡(正確答案)C.分解D.快速跟進答案解析：關(guān)鍵路徑法不考慮資源約束，所以計劃未必可行，需要結(jié)合資源平衡使用。46.在與相關(guān)方一起召開的季度狀態(tài)評審會上，處于計劃外的運輸罷工，施工公司的項目經(jīng)理報告了一個負成本偏差，項目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個問題（）？【單選題】[單選題]*A.調(diào)整成本績效基準。B.從應(yīng)急儲備中分配資金。C.從管理儲備金分配資金。(正確答案)D.測量項目事件的影響。答案解析：計劃外的罷工，用管理儲備。注意題目的問法：如何解決47.項目交付日期前兩天，項目發(fā)起人希望核實是否所有可交付成果均滿足業(yè)務(wù)目標以及在項目生命周期過程中是否已應(yīng)用所有變更。項目經(jīng)理從開始就知道文檔齊全。項目經(jīng)理應(yīng)該向項目發(fā)起人提供什么文件?（）？【單選題】[單選題]*A.項目管理計劃的所有版本B.需求跟蹤矩陣(正確答案)C.項目范圍說明書D.項目章程副本答案解析：可交付成果是否滿足業(yè)務(wù)目標。看需求跟蹤矩陣。48.項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個不可預(yù)料的高影響風(fēng)險已經(jīng)成為項目的一個因素，團隊成員之間的自身利益導(dǎo)致問題得不到解決，項目經(jīng)理必須快速行動，讓團隊重新集中精力，以便項目恢復(fù)進度，項目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一項技術(shù)來解決問題？（）？【單選題】[單選題]*A．妥協(xié)B．合作C．強迫(正確答案)D．包容答案解析：沖突管理，關(guān)鍵詞，“快速行動”。49.項目經(jīng)理與項目相關(guān)方開會，報告項目狀態(tài)。項目經(jīng)理涉及的是哪一個過程（）？【單選題】[單選題]*A.監(jiān)督溝通B.溝通管理規(guī)劃C.管理溝通(正確答案)D.管理相關(guān)方參與答案解析：與相關(guān)方開會，報告狀態(tài)。管理溝通，拿著工作績效報告去做項目報告發(fā)布輸出項目溝通記錄。50.公司的主管經(jīng)理評估開始一個新產(chǎn)品線的可行性，該產(chǎn)品的初始投資為10,000美元，預(yù)期現(xiàn)金流如下：第一年，現(xiàn)金流入3,000美元；第二年，現(xiàn)金流入5,000美元；第三年，現(xiàn)金流入7,000美元；根據(jù)所提供的數(shù)據(jù),使用內(nèi)部收益率技術(shù),為保證這個項目可行。該公司將接受的最大資本成本為多少?（）？【單選題】[單選題]*A.32%B.10%C.25%D.15%(正確答案)答案解析：3000/（1+x）+5000/（1+x）2+7000/（1+x）3-10000>=0。51.一名新雇傭的項目經(jīng)理審查項目文件,確定未將所有相關(guān)方包含在內(nèi)。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.更新項目章程。B.制定一份新的溝通管理計劃。C.將該問題上報給項目發(fā)起人。D.審查并核實相關(guān)方登記冊。(正確答案)答案解析：相關(guān)方識別不完整，需要重新核實相關(guān)方登記冊。52.家公司將更換使用了10年、不再符合市場需求基于舊平臺的集成系統(tǒng)。在項目規(guī)劃期間，管理人員將一個更靈活的價格結(jié)構(gòu)作為關(guān)鍵需求。高級管理人員還未決定如何滿足這項需求，但是同意該需求的戰(zhàn)略正確性。在項目執(zhí)行期間，價格結(jié)構(gòu)的變更將要求頻繁的返工和重新測試。下列哪項項目計劃元素能夠系統(tǒng)的解決而這些問題？（）？【單選題】[單選題]*A.項目變更需要獲得高級管理人員批準的質(zhì)量政策B.能夠從新需求中識別風(fēng)險的風(fēng)險應(yīng)對計劃C.實施價格結(jié)構(gòu)變更的人員增加計劃D.具有詳細實施需求的范圍說明書(正確答案)答案解析：題干非常長，遇到這種題目，要注意提煉題干。關(guān)鍵需求，還未決定如何滿足需求，執(zhí)行的時候出現(xiàn)大量的返工。問題在定義范圍。53.公司的一項關(guān)鍵計劃正在進行規(guī)劃階段。團隊制定項目管理計劃的基準，并且已經(jīng)準備好執(zhí)行項目。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.安排一次與關(guān)鍵相關(guān)方的會議,獲得繼續(xù)批準。(正確答案)B.在項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)中設(shè)置項目基準。C.開始按照項目管理計劃執(zhí)行。D.審查這項關(guān)鍵計劃的風(fēng)險登記冊。答案解析：準備好基準，準備執(zhí)行，需要通過kick-off會議，獲得主要相關(guān)方的一致認可和承諾。54.項目接近完工,但另需120,000美元來完成該項目。雖然該項目已經(jīng)花費100萬美元，由于各種情況，項目發(fā)起人要求項目經(jīng)理停止該項目。在這種情況下,實際成本為（）？【單選題】[單選題]*A.項目的直接成本B.項目應(yīng)急儲備的一部分C.項目的間接成本D.該決定不考慮沉沒成本(正確答案)答案解析：已經(jīng)花費的成本無法判斷其中是否只有直接成本或者間接成本，但已經(jīng)花費的一定是沉沒成本。55.在識別完一項技術(shù)風(fēng)險后，項目經(jīng)理決定雇傭一名高級資源加入項目團隊。項目經(jīng)理采取的是什么風(fēng)險應(yīng)對策略?（）？【單選題】[單選題]*A.減輕(正確答案)B.轉(zhuǎn)移C.接受D.回避答案解析：高級資源并不能規(guī)避風(fēng)險，只是減輕了風(fēng)險發(fā)生的概率。注意和開拓區(qū)分開來。56.當(dāng)與客戶驗收可交付成果時，客戶通知項目經(jīng)理多項必要的數(shù)據(jù)字段缺失?？蛻舯硎具@些數(shù)據(jù)字段已包含在需求當(dāng)中。項目團隊應(yīng)該在以下哪一個過程組中發(fā)現(xiàn)這個錯誤?（）？【單選題】[單選題]*A.識別標桿B.報告績效C.質(zhì)量控制(正確答案)D.控制范圍答案解析：客戶驗收可交付成果，其實就是確認范圍。在確認范圍的時候發(fā)現(xiàn)了錯誤，應(yīng)該在控制質(zhì)量的時候避免。57.項目已完成40%，若要提高團隊生產(chǎn)力，改善流程的執(zhí)行，項目經(jīng)理應(yīng)該開展下列哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.頭腦風(fēng)暴會議B.風(fēng)險審計C.過程優(yōu)化審計D.質(zhì)量審計(正確答案)答案解析：P294質(zhì)量審計，1識別2分享3協(xié)助4積累5確認。3協(xié)助，協(xié)助過程改進，協(xié)助提高生產(chǎn)力。58.項目經(jīng)理審查項目需求并與主題專家（SME）面談。規(guī)劃項目時，很明確并非所有需求都能夠滿足。項目經(jīng)理下一在將可交付成果所有權(quán)轉(zhuǎn)移給項目管理計劃中定義的項目相關(guān)方之前，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)其中一個項目可交付成果未完成。在審查工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典理解工作描述后，相關(guān)方對誰該負責(zé)該可交付成果意見不一致。為避免這樣情況，應(yīng)該事先審查什么?（）？【單選題】[單選題]*A.范圍基準B.執(zhí)行、負責(zé)、咨詢和知情(RACI)矩陣(正確答案)C.事業(yè)環(huán)境因素D.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)答案解析：在審查WBS詞典的時候，發(fā)現(xiàn)職責(zé)不清的問題。這個時候不能繼續(xù)審查范圍基準之類的東西，要去檢查RACI。59.項目經(jīng)理目前正在處于項目規(guī)劃階段，努力確定項目相關(guān)方的信息需求。項目經(jīng)理將使用下列哪一項工具或技術(shù)?（）？【單選題】[單選題]*A.溝通技術(shù)B.溝通需求分析(正確答案)C.溝通模型D.溝通方法答案解析：確定相關(guān)方的“信息需求”。P369，溝通需求分析。60.項目經(jīng)理分配至到大量資源，然而，該項目經(jīng)理再希望增加兩名關(guān)鍵資源，而這兩名資源因為之前被分配到組織中的另一個項目上，未被包含在初始資源池中。項目經(jīng)理應(yīng)采用哪種工具或方法?（）？【單選題】[單選題]*A.招募B.協(xié)商(正確答案)C.預(yù)分配D.虛擬團隊模式答案解析：資源知識領(lǐng)域，獲取資源，資源在別的項目上，談判。注意談判的另一種說法“協(xié)商”。61.在一件設(shè)備交付到項目現(xiàn)場之后，最終用戶投訴產(chǎn)品與預(yù)期不同，為避免這種情況，該使用哪一項工具或技術(shù)?（）？【單選題】[單選題]*A.檢查(正確答案)B.帕累托分析C.多標準決策分析D.專家判斷答案解析：客戶發(fā)現(xiàn)問題，造成外部失敗成本。避免這個問題，應(yīng)該做好控制質(zhì)量，控制質(zhì)量的工具：檢查。62.在項目的最后階段，項目經(jīng)理從客戶那收到多個設(shè)計變更。在遵循已制定的變更控制過程后，項目經(jīng)理收到客戶對于該變更的批準。若要提供一個標準，有效和有效率的方式來集中管理變更，需要什么類型的系統(tǒng)?（）？【單選題】[單選題]*A.成本管理B.風(fēng)險管理C.相關(guān)方管理D.配置管理(正確答案)答案解析：集中管理變更，另外，還需要提供一個有效的標準，需要的信息系統(tǒng)是配置管理系統(tǒng)（包含變更控制系統(tǒng)）。63.在為一個跨國公司管理項目時，為保持良好的關(guān)系以及獲得新業(yè)務(wù)，項目經(jīng)理持續(xù)接受來自客戶的變更。在項目進行三個季度后，預(yù)算耗盡。若要防止這個問題，項目經(jīng)理應(yīng)制定哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.項目范圍說明書B.成本管理計劃C.范圍管理計劃D.變更管理計劃(正確答案)答案解析：變更為什么會導(dǎo)致預(yù)算耗盡，因為變更沒有走正確的流程。需要變更管理計劃。64.項目遇到了一個未預(yù)料到的問題，高級技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)建議的解決方案沒有被團隊成員們接受。結(jié)果高級技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)很受挫折。項目經(jīng)理應(yīng)該采用哪種技能解決這個問題?（）？【單選題】[單選題]*A.培訓(xùn)技能B.技術(shù)技能C.硬技能D.軟技能(正確答案)答案解析：注意“軟技能”這個說法。第五版PMBOK中是指人際關(guān)系技能，第六版中其實就是情商，P349，目的是為了減輕壓力，加強合作。65.項目落后于進度，并超出預(yù)算。開發(fā)和質(zhì)量保證團隊已經(jīng)報告了大量缺陷。項目經(jīng)理應(yīng)更新哪一項內(nèi)容?（）？【單選題】[單選題]*A.問題日志(正確答案)B.驗收標準C.項目管理計劃D.風(fēng)險登記冊答案解析：大量的缺陷是問題，記錄在問題日志。66.項目團隊在其試驗階段交付一個系統(tǒng)，客戶識別到影響最終用戶的一個問題。在項目團隊為這個問題工作一周后，客戶通知項目經(jīng)理的主管該問題未得到解決，并要求立即采取措施。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.審查項目登記冊,并采取相應(yīng)措施。B.審查實施整體變更控制過程，并采取相應(yīng)措施。C.審查質(zhì)量管理計劃,并釆取相應(yīng)措施。(正確答案)D.審查溝通管理計劃,并采取相應(yīng)措施。答案解析：這個題目有難度?？蛻趄炇瞻l(fā)現(xiàn)問題，需要做缺陷補救，但是為這個問題工作一周之后仍然沒有得到解決，這個并不是變更的流程問題，這個體現(xiàn)了批準的變更請求沒有做正確，需要檢查質(zhì)量管理計劃。67.項目經(jīng)理識別出可能對一個戰(zhàn)略項目目標產(chǎn)生負面影響的多個問題。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.確保根據(jù)對項目目標的影響對每個問題賦予優(yōu)先級。(正確答案)B.召開一次特別項目會議，將問題委派給團隊成員。C.獲得項目發(fā)起人的批準，變更項目目標。D.使用項目應(yīng)急儲備，分配額外的資源解決問題。答案解析：可能產(chǎn)生負面影響的東西其實就是風(fēng)險。識別風(fēng)險之后，先記錄，沒有記錄則定性。68.在項目啟動期間，下列哪一種方法將需要最長的執(zhí)行時間？（）？【單選題】[單選題]*A．自下而上估算(正確答案)B．參數(shù)估算C．量級分析D．類比估算答案解析：從時間長度上來說，自下而上，逐層匯總最慢。69.一個項目由于質(zhì)量和進度問題被取消了。此外，競爭對手剛剛發(fā)布了一個類似產(chǎn)品。項目經(jīng)理被分配管理一個具有固定期限要求的新項目。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做，來確保不會再次發(fā)生同樣的問題?（）？【單選題】[單選題]*A.開展績效審查，并應(yīng)用糾正措施。B.使用之前項目最終報告中提供的信息。(正確答案)C.對工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)用滾動式規(guī)劃。D.將主題專家分配到處于關(guān)鍵路徑上的任務(wù)。答案解析：上一個項目有問題，如何避免再次發(fā)生同樣的問題。很明顯要參考之前的組織過程資產(chǎn)。70.在項目執(zhí)行期間，你的項目團隊成員向買方遞交了一項目交付成果。但是，買方拒絕接受，聲稱它不符合技術(shù)準則第300頁的要求。你審核了該文件，并同意該觀點。最好的事是做什么？（）？【單選題】[單選題]*A．解釋合同錯了，應(yīng)作出變更B．發(fā)布變更C．審核該要求，會見負責(zé)的團隊成員以審核工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表(正確答案)D．召開團隊會議，審核第300頁的要求。答案解析：本題有難度。遞交可交付成果，甲方認為不符合某個技術(shù)準則中的描述，項目經(jīng)理審核同意了這個說法。但是需要明白的是，可交付成果本來應(yīng)該有對應(yīng)的驗收標準，這些記錄在范圍說明書或者WBS詞典中，那么按照驗收標準來做的東西為什么不符合技術(shù)準則，需要首先審查驗收標準是否有問題。71.一家公司必須為他們的軟件實施項目選擇一個賣家。項目經(jīng)理不能準確估算工作范圍或成本。項目經(jīng)理應(yīng)該考慮哪種合同類型?（）？【單選題】[單選題]*A.工料合同(正確答案)B.固定總價合同C.總價加激勵費用合同D.成本加固定費用合同答案解析：范圍不明確，不能用總價，沒有其他任何限制的情況下，工料合同對甲方的風(fēng)險要小一些。72.一個施工項目的項目團隊完成了第一版工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。團隊成員詢問是否有必要將項目團隊的工作包含進WBS中。項目經(jīng)理應(yīng)向該團隊成員提供下列哪一項建議？（）？【單選題】[單選題]*A．沒有必要包含這項工作，因為這個不屬于產(chǎn)品范圍的組成部分B．這項工作應(yīng)包含在預(yù)算中，但不包含在WBS中C．沒有必要包含這項工作，因為它屬于一項間接成本D．這項工作應(yīng)包含在WBS中(正確答案)答案解析：P161第一行，WBS應(yīng)該包含項目管理工作。73.在項目完成75%后，客戶要求對項目范圍進行意料之外的變更。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.向項目發(fā)起人通知范圍變更B.接受變更請求并更新項目范圍C.向變更控制委員會提交變更請求(正確答案)D.創(chuàng)建變更管理計劃答案解析：變更需要走變更流程，注意，D說的是創(chuàng)建變更管理計劃，而不是創(chuàng)建變更請求。74.完成項目規(guī)劃之后,項目經(jīng)理安排了一次階段結(jié)束會議。在這次會議上，會發(fā)生什么情況?（）？【單選題】[單選題]*A.項目經(jīng)理審查項目團隊成員的績效。B.高級管理層分析項目經(jīng)理的績效。C.審查項目可交付成果，并做出繼續(xù)項目的決定。(正確答案)D.記錄項目的經(jīng)驗教訓(xùn),項目收尾。答案解析：P20~21。階段審查點的相關(guān)內(nèi)容。75.在負責(zé)管理一個正在進行中的項目之后,項目經(jīng)理確定支持項目的質(zhì)量測量指標不足。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.創(chuàng)建直方圖和帕累托圖來記錄結(jié)果,并與關(guān)鍵相關(guān)方分享。B.與項目發(fā)起人討論項目狀態(tài)并向項目團隊更新。C.評估項目管理計劃的質(zhì)量差距,并更新質(zhì)量管理計劃(正確答案)D.完成項目時更新經(jīng)驗教訓(xùn),并建議過程改進。答案解析：規(guī)劃質(zhì)量定標準，也輸出了質(zhì)量測量指標。質(zhì)量測量指標不足，需要做好規(guī)劃質(zhì)量76.項目經(jīng)理通知可交付成果存在不一致性。應(yīng)該使用什么工具來確保任務(wù)獲得一致執(zhí)行（）？【單選題】[單選題]*A.質(zhì)量核對單(正確答案)B.控制圖C.石川圖D.蒙特卡洛分析答案解析：可交付成果與相關(guān)的質(zhì)量指標不一致。需要通過核對單來逐個核實。77.每次你與你的項目發(fā)起人會面，她都要強調(diào)對于你的新的電子商務(wù)項目的成本控制的必要性。她經(jīng)常詢問你成本業(yè)績方面的問題，諸如哪一個預(yù)算達到了哪一個沒有達到。為了回答她的問題，你應(yīng)該提供?（）？【單選題】[單選題]*A.績效測量基準(正確答案)B.業(yè)績衡量圖表C.資源生產(chǎn)力分析D.趨勢分析統(tǒng)計答案解析：預(yù)算符合還是不符合是在對當(dāng)前的績效進行分析，識別偏差，需要提供相關(guān)的基準進行比較。D趨勢分析是指看績效的趨勢實在變好還是惡化。78.連續(xù)四周，當(dāng)?shù)卣蛯W(xué)校官員開會商定一個預(yù)算嚴格的學(xué)校翻新項目范圍。官員們應(yīng)采用下列哪項工具或技術(shù)?（）？【單選題】[單選題]*A.滾動式規(guī)劃B.假設(shè)和制約因素分析C.產(chǎn)品分析(正確答案)D.項目分解答案解析：P153，定義范圍的工具，產(chǎn)品分析。79.你是建設(shè)一個生豬養(yǎng)殖廠項目的經(jīng)理。當(dāng)?shù)鼐用窈铜h(huán)保團體反對該項目。他們已經(jīng)提供了一系列數(shù)據(jù)顯示廠里焚燒的內(nèi)臟和豬尸體將產(chǎn)生有害的甚至有毒的氣體，對當(dāng)?shù)鼐用裼形：?。他們威脅要將公司告上法庭。你發(fā)現(xiàn)你的大量時間花費在平息他們的擔(dān)憂。在花費大量時間和精力之后，你說服管理層同意將項目遷至一個新的鎮(zhèn)外的廠址。這是以下哪種風(fēng)險反應(yīng)的例子（）？【單選題】[單選題]*A．被動接受B．主動接受C．轉(zhuǎn)移風(fēng)險D．回避風(fēng)險(正確答案)答案解析：風(fēng)險策略題。風(fēng)險：將公司告上法庭具體的行動：遷至一個新的地方規(guī)避的做法。80.項目經(jīng)理在項目執(zhí)行階段已經(jīng)收集了工作績效數(shù)據(jù)。此項活動的主要目的是什么?（）？【單選題】[單選題]*A.監(jiān)測成本，進度，和可交付狀態(tài)(正確答案)B.監(jiān)測小組成員執(zhí)行的項目進程C.評估項目團隊的培訓(xùn)需求D.更新項目管理計劃答案解析：P95，工作績效數(shù)據(jù)的主要作用是供監(jiān)控過程去監(jiān)控績效。81.項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著一支包括其本人在內(nèi)的12名成員組成的跨職能團隊。在創(chuàng)建溝通管理計劃時，團隊確定出兩名額外的項目相關(guān)方。這兩名額外的項目相關(guān)方是項目發(fā)起人以及公司副總裁。潛在的溝通渠道有多少個?（）？【單選題】[單選題]*A.24B.91(正確答案)C.14D.78答案解析：溝通渠道。N*（N-1）/2。14*（14-1）/2。82.在一個施工項目的初始規(guī)劃期間,識別到需要一個混凝土混合物。臨時租賃該設(shè)備的價格為200美元每天；按租約租用該設(shè)備的成本為100美元每天,初始付款為10,000美元。至少要經(jīng)過多少天后,按租約租用會比臨時租賃更經(jīng)濟?（）？【單選題】[單選題]*A．91天B.101天(正確答案)C.151天D.按租約租用不是一個可行的方案答案解析：自制外購分析的另一種類似形式，200X=100X+10000。X=100。83.項目實施過程中，突然需要一位項目顧問。在這種情況下應(yīng)該使用何種合同類型?（）？【單選題】[單選題]*A.固定總價合同F(xiàn)FPB.工作訂單C.工料合同T&M(正確答案)D.成本加固定費用合同CPFF答案解析：突然：時間緊。另外需要外部專家。工料合同P47284.使用掙值管理分析之后，項目經(jīng)理識別到任務(wù)A的資金有盈余。而任務(wù)B資金不足。項目經(jīng)理希望將任務(wù)A的資金轉(zhuǎn)移到任務(wù)B。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么向客戶溝通當(dāng)前資金狀況?（）？【單選題】[單選題]*A.項目管理計劃B.變更請求C.蒙特卡洛分析D.績效報告(正確答案)答案解析：需要溝通的其實并不是要不要轉(zhuǎn)移，問題中，需要溝通的是當(dāng)前的狀況。管理溝通的輸入，工作績效報告。85.在項目中途，一名團隊成員告知項目經(jīng)理，鑒于項目范圍的復(fù)雜性，估算的項目進度不充分，項目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.管理風(fēng)險并實施風(fēng)險響應(yīng)活動(正確答案)B.分析報告以確定最佳的行動措施C.收集并記錄經(jīng)驗教訓(xùn)D.執(zhí)行詳細的分析，如需要的話可提變更請求答案解析：由于范圍的復(fù)雜，進度估算不充分，需要重新分析，如果確實有問題，需要走變更流程。86.軟件公司為其目前的計算機系統(tǒng)開發(fā)了一款新應(yīng)用程序。在試驗階段審查期間，許多用戶識別到應(yīng)用程序的不同問題。技術(shù)經(jīng)理收集和記錄這些投訴，確定將在哪里找到改進應(yīng)用程序的最大機會。技術(shù)經(jīng)理應(yīng)使用什么來解釋收集的數(shù)據(jù)?（）？【單選題】[單選題]*A.親和圖(正確答案)B.力場分析C.帕累托圖D.核查表答案解析：關(guān)鍵詞“最大機會”87.監(jiān)控過程將向項目提供什么好處?（）？【單選題】[單選題]*A.通過觀察和衡量項目績效來識別偏差。(正確答案)B.通過觀察和衡量項目績效向變更控制委員會(CCB)識別輸入C.通過觀察和衡量項目績效來更新過程改進計劃。D.通過觀察和衡量項目績效來更新項目管理計劃。答案解析：監(jiān)控過程的目的并不是為了變更，而是監(jiān)控績效，進行偏差分析，如果有必要則變更，沒有偏差則繼續(xù)監(jiān)控。88.在項目執(zhí)行階段，一名項目團隊成員在執(zhí)行分配給他的任務(wù)時有困難。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.更換團隊成員B.與該團隊成員談話，需要的話提供培訓(xùn)(正確答案)C.將問題上報給管理層D.改變基準以應(yīng)付可能的延期答案解析：技能不足，提供培訓(xùn)。89.一個涉及多個承包商的項目完成了。項目收尾時，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.更新項目文檔。B.啟動未來采購行動計劃。C.將承包商的資源重新分配到另一個項目。D.確保所有項目文檔均已存檔。(正確答案)答案解析：收尾的時候確實也進行了少量的項目文件的更新，但是相對來說，歸檔組織過程資產(chǎn)更重要。90.項目經(jīng)理在與關(guān)鍵相關(guān)方召開的集體會議中收集到第一輪需求。但是其中一名項目相關(guān)方掌控了對話,項目經(jīng)理擔(dān)心未充分識別所有需求。若要確保需求通過一種公正方式充分準確記錄，項目經(jīng)理應(yīng)該采取下列哪一項措施?（）？【單選題】[單選題]*A.再召開一次會議,將發(fā)言的相關(guān)方排除在外。B.向所有項目相關(guān)方提供一個匿名溝通渠道,以便他們提供反饋。(正確答案)C.將需求不完整的潛在風(fēng)險記錄在風(fēng)險登記冊中。D.允許實施整體變更控制過程,來收集未來的需求變更。答案解析：相關(guān)方掌控了對話，對其他人造成了不恰當(dāng)?shù)挠绊?，可以考慮德爾菲，消除偏見。91.項目經(jīng)理分配管理一個具有快速化環(huán)境的項目。需求范圍難以提前定義。下列哪一個項目生命周期模型應(yīng)協(xié)助項目經(jīng)理定義較小的增量改進，并為相關(guān)方提供最大價值?（）？【單選題】[單選題]*A.迭代型生命周期B.敏捷型生命周期(正確答案)C.預(yù)測型生命周期D.增量型生命周期答案解析：較小的增量改進，提供最大的價值，典型的敏捷的做法，適應(yīng)性生命周期。92.公司希望對其工作程序?qū)嵤┮豁椫卮笞兏?，并外包給供應(yīng)商交付這項變更。項目經(jīng)理和內(nèi)部相關(guān)方制定了一份采購管理計劃。分發(fā)了建議邀請書RFP，不同供應(yīng)商提交了答復(fù)。項目團隊將兩個供應(yīng)商加入候選名單,但擔(dān)心他們提出的成本超出項目指導(dǎo)方針。若要完成采購過程,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.要求項目發(fā)起人提供額外資金。B.選擇第三方顧問評估項目,并提供成本估算。(正確答案)C.進行自制或外購分析,評估最佳方案。D.要求供應(yīng)商協(xié)商價格,否則面臨落選的風(fēng)險。答案解析：P479，獨立成本估算。甲方自己估算或者請外部的估算師估算，作為比較的依據(jù)。獨立估算是實施采購的輸入。93.項目經(jīng)理與兩名持相反觀點的團隊成員開會，會議中，項目經(jīng)理強調(diào)一致而非差異。項目經(jīng)理采用的是哪種沖突管理技術(shù)?（）？【單選題】[單選題]*A.妥協(xié)B.緩解(正確答案)C.強迫D.合作答案解析：關(guān)鍵詞“強調(diào)一致性而非差異”。94.在安裝新軟件期間，項目經(jīng)理發(fā)起人發(fā)現(xiàn)執(zhí)行一項特定功能所需的時間不被客戶接受，項目經(jīng)理收集了該功能時間的10個測量值：其中兩個高于平均值,兩個在平均值上，五個低于平均值，還有一個大于建議的限值。根據(jù)這些測量值,項目經(jīng)理可以確定出與該功能相關(guān)的什么結(jié)果?（）？【單選題】[單選題]*A.需要更改預(yù)期限值,以滿足創(chuàng)建報價時所花的最多時間。B.處于控制當(dāng)中，因為10個創(chuàng)建時間中有9個處于預(yù)期限值范圍內(nèi)C.失控(正確答案)D.平均值需要重新計算答案解析：“還有一個大于建議的限值”，代表了失控。95.一個項目有特定的服務(wù)水平協(xié)議，以保證對客戶的服務(wù)質(zhì)量。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么樣的工具，來確定該服務(wù)的穩(wěn)定性，以及他的可預(yù)測性?（）？【單選題】[單選題]*A.控制圖(正確答案)B.帕累托圖C.流程圖D.標桿對照答案解析：“過程是否穩(wěn)定，是否具有可預(yù)測的績效”控制圖。96.項目團隊成員更新了項目任務(wù)狀態(tài)，并發(fā)現(xiàn)項目落后于進度，項目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一項來評價狀態(tài)更新對原始基準的影響?（）？【單選題】[單選題]*A.工作績效信息B.資源平衡C.PERTD.假設(shè)情景分析(正確答案)答案解析：進度知識領(lǐng)域，控制進度子過程，工具，假設(shè)情景分析，分析在這種情況下的計劃的可行性。97.下列哪一個是執(zhí)行需要不同技術(shù)知識的多個小項目最有效的組織類型?（）？【單選題】[單選題]*A.弱矩陣型組織B.項目型組織C.平衡矩陣型D.復(fù)合型(正確答案)答案解析：組織結(jié)構(gòu)各有優(yōu)缺點，無所謂好與差，不同知識，多個小項目，復(fù)合型。98.變更控制委員會CCB批準了多項項目變更，同時影響了進度和預(yù)算。應(yīng)需要下列哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.糾正措施或缺陷補數(shù)(正確答案)B.糾正措施或重定進度措施C.缺陷補數(shù)或重新定義措施D.強制或預(yù)防措施答案解析：直接排除BCD，變更請求的類型：預(yù)防措施抗風(fēng)險，糾正措施糾偏差，缺陷補救補質(zhì)量，更新一般改計劃。沒有其他類型。缺陷補救造成的返工同樣會影響進度和成本。99.審查完團隊成員的技能情況后，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)缺少某些必要技能。為解決這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.創(chuàng)建一份培訓(xùn)計劃，培養(yǎng)需要的技能。(正確答案)B.將問題上報給高級管理層。C.調(diào)整項目范圍使之適應(yīng)團隊成員的技能集。D.在項目發(fā)起人的幫助下申請加入新項目團隊成員。答案解析：P342，缺乏必要的技能，培訓(xùn)。100.在項目實施期間，一名相關(guān)方指出某些可交付成果不符合規(guī)范要求。項目經(jīng)理表示這些規(guī)范要求已在項目會議上討論過,并已溝通了約定成果,記錄在發(fā)布的報告中。為避免這種結(jié)果，在規(guī)劃階段應(yīng)完成哪一項工作?（）？【單選題】[單選題]*A.在相關(guān)方參與計劃中分解溝通需求B.將相關(guān)方包含在質(zhì)量管理計劃準備過程中(正確答案)C.沒有必要采取任何行動,相關(guān)方應(yīng)已查看分發(fā)的所有信息D.在項目啟動大會上公布可交付成果和期望答案解析：相關(guān)方認為可交付成果不符合規(guī)范，但是PM認為規(guī)范已經(jīng)溝通了，相關(guān)的報告也發(fā)布了，說明這個并不是溝通的問題，最有可能的問題是相關(guān)方當(dāng)時沒有參與規(guī)劃質(zhì)量，注意規(guī)劃質(zhì)量的主要輸入，相關(guān)方登記冊。101.項目經(jīng)理被要求為兩個潛在項目執(zhí)行成本效益分析。項目A成本為12億美元,潛在效益為60億美元,未來運營成本，為15億美元。項目B成本為14億美元,潛在效益為70億美元,未來運營成本為10億美元。項目經(jīng)理應(yīng)該推薦哪一個項目?（）？【單選題】[單選題]*A.項目B.因為潛在效益減去執(zhí)行成本所得的值大于項目A所得的值。B.項目A.因為執(zhí)行成本低于項目B。C.項目B.因為潛在效益減去執(zhí)行成本和未來運營成本所得的值大于項目A所得的值。(正確答案)D.項目A.因為潛在效益加上未來運營成本所得的值小于項目B所得的值。答案解析：A的收益，60–12–15=33。B的收益，70–14–10=46。102.項目經(jīng)理應(yīng)使用什么工具來向客戶證明最終產(chǎn)品需求滿足業(yè)務(wù)需求?（）？【單選題】[單選題]*A.工作分解結(jié)構(gòu)B.項目范圍說明書C.需求跟蹤矩陣(正確答案)D.項目管理計劃答案解析：可交付成果滿足業(yè)務(wù)需求，需求跟蹤矩陣。103.項目發(fā)起人和項目經(jīng)理正在為新的能源廠制定項目章程，有多個廠址可供考慮，但可能影響成本。若要選擇最適，合的廠址，項目發(fā)起人和項目經(jīng)理必須首先執(zhí)行下列哪一項工作?（）？【單選題】[單選題]*A.商業(yè)需求B.項目范圍說明書C.商業(yè)論證(正確答案)D.項目預(yù)算答案解析：制定項目章程的輸入，商業(yè)論證，論證可行性或者是否值得投資。104.項目的可交付成果必須遵守法律指導(dǎo)方針，為了確保滿足這些標準，項目經(jīng)理為項目團隊實施了有關(guān)這些指導(dǎo)方針的培訓(xùn)。培訓(xùn)成本應(yīng)歸到下列哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.預(yù)防成本(正確答案)B.評價成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本答案解析：P283，培訓(xùn)屬于質(zhì)量成本中一致性成本中的預(yù)防成本。105.一名新任命的項目經(jīng)理確定項目符合時間和預(yù)算要求。但是，一名供應(yīng)商的可交付成果將延遲，新項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.實施一次定量風(fēng)險分析,并確定必須如何解決該風(fēng)險。B.與供應(yīng)商開會,并要求立即解決。C.確定并評估對項目成本和進度的影響。(正確答案)D.執(zhí)行應(yīng)急計劃解決對項目進度的影響。答案解析：可交付成果將延遲，出現(xiàn)了風(fēng)險，A是定量，B在規(guī)劃應(yīng)對，C在定性，D在實施應(yīng)對。106.項目發(fā)起人要求項目經(jīng)理細化項目估算，項目經(jīng)理確定項目管理計劃中某個具體活動需要細化。根據(jù)初始估算，最可能的活動持續(xù)時間為兩天，但是最樂觀情況為一天，而最悲觀情況為四天。使用計劃評審技術(shù)(PERT),項目經(jīng)理應(yīng)在項目管理計劃中寫入的預(yù)期活動持續(xù)時間是多少天?（）？【單選題】[單選題]*A.2.33天B.1.88天C.2.17天(正確答案)D.3.23天答案解析：三點估算，默認β分布，（2*4+1+4）/6=2.17。107.新項目包括來自不同國家，帶有不同期望的相關(guān)方。若要確保所有相關(guān)方都能獲得項目狀態(tài)的通知，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.制定溝通管理計劃。(正確答案)B.制定項目章程。C.制定相關(guān)方登記冊。D.制定相關(guān)方參與計劃。答案解析：注意區(qū)分相關(guān)方和溝通，這個題目要確保的是獲得通知，也就是說要確保的是溝通。108.本地供應(yīng)商A無法滿足交付日期，項目團隊沒有預(yù)計到這個產(chǎn)品供應(yīng)的新威脅。進口該產(chǎn)品將讓項目成本比使用本地供應(yīng)商的花費貴兩倍。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么來為這項工作提供資金?（）？【單選題】[單選題]*A.應(yīng)急儲備B.項目預(yù)算儲備C.管理儲備(正確答案)D.風(fēng)險應(yīng)對儲備答案解析：沒有預(yù)計到的新威脅，未知風(fēng)險，未知風(fēng)險所需的資金來源于管理儲備。109.由于兩名團隊成員之間的人際沖突，團隊士氣和生產(chǎn)力受到不利影響。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么沖突管理技術(shù)立即解決沖突?（）？【單選題】[單選題]*A.緩解/包容B.撤退/回避C.妥協(xié)/調(diào)解D.強迫/命令(正確答案)答案解析：沖突管理，關(guān)鍵字，立即解決。110.一個項目在臨近完工時被取消了，在遣散項目團隊之前，項目經(jīng)理應(yīng)確保解決下列哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.完成績效審查并向顧問付款。B.通知項目發(fā)起人，并更新項目管理計劃和項目文件。C.執(zhí)行經(jīng)驗教訓(xùn)和慶祝團隊成就。(正確答案)D.保留中間階段產(chǎn)品,并處理行政收尾。答案解析：易錯題，注意，遣散團隊是收尾的最后一步，既然為遣散團隊前要做什么，那么就不能選擇收尾。項目被取消不一定是團隊的問題，可能出于各種原因被取消，所以慶祝團隊成就并沒有什么問題。111.項目經(jīng)理使用歷史數(shù)據(jù)和統(tǒng)計估算方法執(zhí)行成本估算。這應(yīng)用了哪一項估算方法?（）？【單選題】[單選題]*A.三點估算B.類比估算C.參數(shù)估算(正確答案)D.PERT加權(quán)平均值答案解析：歷史數(shù)據(jù)，統(tǒng)計估算方法，參數(shù)估算。112.項目經(jīng)理向項目發(fā)起人提供增加一個新功能所需的預(yù)計活動費用。項目經(jīng)理參考WBS和歷史數(shù)據(jù)后，預(yù)計這項活動實際上需要20天，在最壞情況下的需要32天，在最好情況下需要14天。如果每天的費用為$140元，則增加這項新功能的預(yù)計費用是多少？（）？【單選題】[單選題]*A．$2,520B．$2,940(正確答案)C．$3,080D．$3,640答案解析：三點估算，默認β分布，（20*4+14+32）/6=21，21*140=2940。113.項目經(jīng)理正在規(guī)劃一個與之前已完成項目的范圍類似的戰(zhàn)略項目。當(dāng)前的項目使用業(yè)務(wù)合作伙伴提供的經(jīng)驗豐富人員。項目經(jīng)理必須決定如何準備成本估算。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?（）？【單選題】[單選題]*A.使用賣方投標分析。B.查閱采購管理計劃。C.使用專家判斷，以及組織知識庫的支持。D.參考之前項目的經(jīng)驗教訓(xùn)。(正確答案)答案解析：易錯題，首先參數(shù)輸入，然后利用工具和技術(shù)，最后獲得輸出。114.有三個項目任務(wù)所需要的服務(wù),公司無法提供。為解決這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）？【單選題】[單選題]*A.查閱采購管理計劃。(正確答案)B.發(fā)起項目變更請求,使用不同的服務(wù)。C.要求職能經(jīng)理推薦供應(yīng)商。D.按照可用資源更新項目進度。答案解析：所需的服務(wù)公司無法提供，那么進行規(guī)劃采購。115.在與項目團隊成員的非正式談話中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某個關(guān)鍵部分的供應(yīng)商在執(zhí)行一個已獲批準的產(chǎn)品變更時有問題。項目經(jīng)理接下來應(yīng)執(zhí)行下列哪一項？（）？【單選題】[單選題]*A.實施對供應(yīng)商的質(zhì)量審計B.安排一次變更控制會議C.審查供應(yīng)商的工作績效(正確答案)D.與供應(yīng)商的高級經(jīng)理談話答案解析：供應(yīng)商在執(zhí)行的過程中有問題，甲方需要做的是對供應(yīng)商的過程進行采購績效審查。注意，供應(yīng)商的質(zhì)量設(shè)計一般是供應(yīng)商的QA團隊做，雖然有外審，但是一般也是審計師來做而不是甲方做。質(zhì)量審計是審自己的過程。116.在為一項已獲批準的變更請求工作時，項目團隊添加了一個不屬于已批準變更請求的功能，項目經(jīng)理認為這項功能將十分有益。若要管理這個額外的變更，項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.提交一份新的變更請求(正確答案)B.執(zhí)行相關(guān)方分析C.將額外功能記錄作為原始變更請求的組成部分D.與項目發(fā)起人協(xié)商答案解析：有變更，提交變更請求走流程。117.項目經(jīng)理開始一個建設(shè)新廠房的項目?？蛻籼岢鋈绻薷捻椖炕鶞?，項目經(jīng)理必須經(jīng)過多級審批。為了記錄這些審批環(huán)節(jié)，項目經(jīng)理應(yīng)制定下列哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.變更控制程序(正確答案)B.問題日志C.相關(guān)方參與計劃D.相關(guān)方登記冊答案解析：審批環(huán)節(jié)，改怎么審批記錄在變更控制程序中。118.在執(zhí)行一個價值數(shù)百萬美元的項目期間，項目團隊遭遇到中間可交付成果高故障率。導(dǎo)致公司管理層十分擔(dān)憂。項目經(jīng)理應(yīng)利用下列哪一項工具來識別這個問題的根本原因?（）？【單選題】[單選題]*A.魚骨圖(正確答案)B.直方圖C.散點圖D.流程圖答案解析：關(guān)鍵詞，根本原因。119.項目經(jīng)理完成三個月的工作，成本偏差為-3000美元。掙值分析顯示下列哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.有利，項目的執(zhí)行效率比計劃高。B.不利，項目的執(zhí)行效率比計劃低。(正確答案)C.有利，項目提前于進度。D.不利，項目落后于進度。答案解析：CV<0，只是代表成本超支。進度情況不確定。120.在公司遷址到一個新數(shù)據(jù)中心期間，一名項目團隊成員發(fā)現(xiàn)新數(shù)據(jù)中心的電源不足。為了支持在未來三年內(nèi)的預(yù)測增長，將需要48萬的額外資源。由于項目經(jīng)理之前已將此識別為一個風(fēng)險，應(yīng)使用什么工具來確定應(yīng)急儲備足以涵蓋成本?（）？【單選題】[單選題]*A.狀態(tài)會議B.儲備分析(正確答案)C.風(fēng)險再評估D.技術(shù)績效測量答案解析：確定儲備是否與風(fēng)險匹配，監(jiān)督風(fēng)險的工具，儲備分析。121.在下列哪一個過程中，項目團隊將收到投標書并根據(jù)預(yù)先定義的標準審查賣方資格?（）？【單選題】[單選題]*A.實施采購(正確答案)B.規(guī)劃采購C.控制采購D.授予采購合同答案解析：“收到投標書”。表明目前已經(jīng)在實施采購階段，實施采購的輸入有“賣方建議書”。122.在項目實施期間發(fā)現(xiàn)多個缺陷,這對完成下一個里程碑造成風(fēng)險。然而,應(yīng)急儲備卻未受影響。一些團隊成員認為，如果已經(jīng)識別并解決主要問題，大部分缺陷將得到解決。接下來，項目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一項工具?（）？【單選題】[單選題]*A.因果圖B.親和圖C.散點圖D.直方圖(正確答案)答案解析：關(guān)鍵詞，主要問題，帕累托，沒有帕累托則用直方圖。123.項目經(jīng)理被任命管理一個更換過時系統(tǒng)的項目。在安裝期間,設(shè)備損壞,并要求技術(shù)資源修理。必須更新哪一份文件將這種情況與相關(guān)方溝通?（）？【單選題】[單選題]*A.問題日志(正確答案)B.狀態(tài)報告C.事件管理計劃D資源分配矩陣答案解析：雖然狀態(tài)報告是績效報告的一種，但是題干中并不是要與相關(guān)方去溝通當(dāng)前的狀態(tài)，而是要就“這種情況”進行溝通，“這種情況”是一個問題。124.項目的客戶告訴項目經(jīng)理他已經(jīng)沒錢了，不能再支付該項目。項目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么?（）？【單選題】[單選題]*A.推遲進度中的多數(shù)項目工作，以給客戶時間去尋找資金B(yǎng).進入行政收尾(正確答案)C.停止工作D.解散一部分項目團隊答案解析：沒有錢了就收尾125.項目中途,項目經(jīng)理意識到?jīng)]有足夠的時間來完成所有可交付成果。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.評估導(dǎo)致當(dāng)前情況的問題。(正確答案)B.向客戶提供項目可交付成果的代替方案。C.向客戶提交因果分析。D.安排一次與客戶的會議。答案解析：問題解決的步驟1定義2識別3方案4選擇5實施6驗證。識別，識別根本原因。126.項目解決方案的其中一部分估算成本為75,000美元，可以外包給一名分包商，在做外包決定之前,應(yīng)執(zhí)行哪種分析類型?（）？【單選題】[單選題]*A掙得的貨幣價值B.自制或外購分析(正確答案)C.專家分析D.建議書評價技術(shù)答案解析：在做出外包決策前要做的是做自制外購分析，自制外購分析輸出了自制外購決策。127.項目接近完工，團隊成員向項目經(jīng)理報告一個會影響到重要期限的問題，每周狀態(tài)報告將在第二天發(fā)送主要相關(guān)方，項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.更新問題日志，通知發(fā)起人并使用問題升級流程，來要求相關(guān)方報告可能的延誤B.在下一次狀態(tài)周報告中通知相關(guān)方，與他們討論可能的解決方案，并請求預(yù)算和進度延期C.核實這個問題是否包含在風(fēng)險計劃中，如不在，則應(yīng)該將其包含在內(nèi)，并編制風(fēng)險減輕計劃D.更新問題日志，將可以幫助解決問題的所有人員包含在內(nèi)，并與相關(guān)方就此問題進行溝通(正確答案)答案解析：既然是問題，應(yīng)該記錄在問日日志，項目經(jīng)理要與相關(guān)方就問題進行溝通。128.在項目執(zhí)行期間，項目集經(jīng)理通知項目經(jīng)理項目將被取消。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.向其他項目重新分配資源。B.繼續(xù)階段完成。C.與項目發(fā)起人和項目集經(jīng)理開會。(正確答案)D.向交付經(jīng)理創(chuàng)建一份變更請求。答案解析：收尾的工具，會議。A項目經(jīng)理只釋放資源，不負責(zé)分配。B項目將被取消，則很有可能會進入收尾，不需要繼續(xù)執(zhí)行了。D變更請求即便要提交也是提交給CCB129.項目經(jīng)理計算項目的進度績效指數(shù)(SPI)為0.95，成本績效指數(shù)（CPI）為1.04。下列哪一項說明了項目狀態(tài)?（）？【單選題】[單選題]*A.落后于進度,但低于預(yù)算(正確答案)B.提前于進度,但超出預(yù)算C.落后于進度,并超出預(yù)算D.提前于進度,并低于預(yù)算130.項目選擇委員會必須在項目A和項目B之間做出選擇，項目A的投資回報期為21個月，項目B的成本為175000美元，第一年的預(yù)期正現(xiàn)金流為75000美元，之后每季度的正現(xiàn)金流為50000美元，項目經(jīng)理應(yīng)選擇哪一個?（）？【單選題】[單選題]*A.項目A或項目B，因為兩個項目投資回報期一樣B項目B，因為項目A的投資回報期更長C.項目A，因為項目B的投資回報期更長D.項目B，因為項目B的投資回報期更短(正確答案)答案解析：A投資回報21個月，B投資回報1年，另外還需要兩個季度，也就是18個月。選擇B，是因為B的投資期更短。131.項目經(jīng)理要求人力資源部門組織一次團隊協(xié)作會議來建設(shè)項目團隊。這一過程的預(yù)期輸出將是下列哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.資源管理計劃B.項目成功C.社交風(fēng)格簡介D.團隊績效評價(正確答案)答案解析：建設(shè)團隊的輸出，團隊績效評價。132.公司的項目A目前符合進度并在預(yù)算之內(nèi)。但是總經(jīng)理希望抓住新的業(yè)務(wù)機會,要求啟動項目B,為了按時交付項，目B,項目A的大部分資源必須轉(zhuǎn)移到項目B.項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.通知總經(jīng)理項目A已經(jīng)由項目章程強制要求并具有優(yōu)先級。B.與指導(dǎo)委員會的負責(zé)人討論對項目A的影響,并請求做出決定。C.在擁有最小團隊規(guī)模的情況下繼續(xù)項目A的工作,并開始項目B。D.與項目發(fā)起人聯(lián)系并討論該情況。(正確答案)答案解析：項目經(jīng)理的項目A中的大部分資源“必須”轉(zhuǎn)移到項目B，也就是說一個高優(yōu)先級的項目出現(xiàn)了，對項目經(jīng)理的項目造成了很大的影響，那么這個問題已經(jīng)超出了項目經(jīng)理的范圍，需要與發(fā)起人討論。133.在實施一個施工項目中途,供應(yīng)商未能交付水泥,這危及項目的進度計劃。施工團隊領(lǐng)導(dǎo)要求項目經(jīng)理實施應(yīng)急計劃。項目經(jīng)理應(yīng)該采取什么措施?（）？【單選題】[單選題]*A.通知項目相關(guān)方發(fā)生該風(fēng)險B.實施權(quán)變措施C.查閱風(fēng)險登記冊(正確答案)D.與團隊頭腦風(fēng)暴答案解析：應(yīng)急計劃是記錄在風(fēng)險登記冊中的，既然要實施應(yīng)急計劃，那么查閱風(fēng)險登記冊中的相關(guān)說明。134.為保證下一次項目交付，兩個項目團隊在相同的時間范圍內(nèi)需要相同的關(guān)鍵資源。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?（）？【單選題】[單選題]*A.通知客戶將延遲交付B.通知資源加班工作完成兩項活動。C.審查資源管理計劃并聯(lián)系一家首選顧問公司D.與兩名團隊領(lǐng)導(dǎo)安排一次聯(lián)合問題解決會議,確定可能的行動。(正確答案)答案解析：資源有沖突，采用合作的態(tài)度，開放式的對話來解決問題。135.項目經(jīng)理必須創(chuàng)建項目管理計劃，項目范圍是要開發(fā)一個與市場上已有產(chǎn)品相似的產(chǎn)品。項目經(jīng)理曾在另一家公司從事過這類產(chǎn)品的開發(fā)工作。項目經(jīng)理下一步該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.開始制定項目的時間和成本規(guī)劃活動。B.確定前一個項目的數(shù)據(jù),并開始時間和成本規(guī)劃活動。C.根據(jù)經(jīng)驗,在時間和成本規(guī)劃活動之前,開始記錄需求。(正確答案)D.根據(jù)經(jīng)驗,同時準備需求文檔以及時間和成本規(guī)劃活動。答案解析：順序題，先有需求，然后才有進度和成本。136.買方和賣方簽訂一份成本加成本百分比合同。根據(jù)項目定義的范圍，合同的估算成本為140,000美元,并約定利潤為成本的10%。然而,項目并未成功,項目的實際成本為150,000美元。那么給賣方的補償總額是多少?（）？【單選題】[單選題]*A.165,000美元(正確答案)B.150,000美元C.154,000美元D.140,000美元答案解析：這是一種成本百分比合同CPPC，計算方法要掌握，實際成本+實際成本*比例137.項目團隊安裝一個新的操作系統(tǒng),實施之前,該團隊在一個較小獨立的網(wǎng)絡(luò)中測試該系統(tǒng)。并發(fā)現(xiàn)一些問題,發(fā)現(xiàn)這些問題的解決方案之后,團隊仍然碰到實施問題。然而,問題數(shù)量和嚴重程度大大降低。項目團隊使用的是下列哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.轉(zhuǎn)移風(fēng)險B.減輕風(fēng)險(正確答案)C.接受風(fēng)險D.避免風(fēng)險答案解析：關(guān)鍵詞，風(fēng)險大大降低，減輕。138.在一個職能型組織結(jié)構(gòu)中，擁有關(guān)鍵完工日期的項目落后于進度，但是按照掙值分析，目前仍低于預(yù)算，為了按時交付項目，項目經(jīng)理建議增加五個技能嫻熟的資源。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.更新資源管理計劃和進度基準。B.將變更單提交給變更控制委員會批準。(正確答案)C.向項目發(fā)起人提交變更請求,用于批準。D.增加額外的資源,因為有充足的可用資金。答案解析：增加資源需要走變更流程，更新相關(guān)的管理計劃，比如，溝通管理計劃。139.一個新的行業(yè)標準影響了項目執(zhí)行。項目經(jīng)理與項目發(fā)起人討論影響,這代表了哪種影響類型?（）？【單選題】[單選題]*A.組織過程B.變更管理C.風(fēng)險管理D.事業(yè)環(huán)境因素(正確答案)答案解析：行業(yè)標準，屬于事業(yè)環(huán)境因素。140.在一個新產(chǎn)品開發(fā)項目中，一名團隊成員發(fā)現(xiàn)一種能夠幫助提高開發(fā)速度的工具，并報告給項目經(jīng)理。項目經(jīng)理執(zhí)行一項分析，發(fā)現(xiàn)實施這種新工具能夠縮短當(dāng)前的速度20%，節(jié)省項目成本10%。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做?（）？【單選題】[單選題]*A.認可團隊成員并保持當(dāng)前進度(正確答案)B.與變更控制委員會開會，討論該變更C.為改進未來項目記錄該新工具D.更新項目進度并為其他任務(wù)增加緩沖時間答案解析：一個新工具的使用需要走變更流程，評估變更帶來的全面影響。141.一個新產(chǎn)品開發(fā)項目符合進度。在執(zhí)行階段結(jié)束時，一項新法律頒布。更改了產(chǎn)品的質(zhì)量標準。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?（）？【單選題】[單選題]*A.與發(fā)起人溝通變更。B.更新項目溝通管理計劃。C.協(xié)商獲得更多資金,保證項目符合進度。D.完成并提交變更請求表(正確答案)答案解析：更改了產(chǎn)品的質(zhì)量標準，那么需要走變更流程，更新質(zhì)量管理計劃。142.在項目施工階段，項目發(fā)起人決定對內(nèi)部設(shè)計進行重大修改。項目經(jīng)理首先應(yīng)該審查哪一項?（）？【單選題】[單選題]*A.范圍基準B.范圍管理計劃C.變更管理計劃(正確答案)D.配置管理計劃答案解析：對內(nèi)部設(shè)計進行重大修改，首先要明白修改的流程，怎么去修改，然后才去對照基準評估影響。143.一個庫存管理系統(tǒng)的交付按價值$400萬美元的合同分包。在系統(tǒng)部署期間,開發(fā)商發(fā)現(xiàn)測試協(xié)議不滿足質(zhì)量管理要求。需要額外的時間和資金來完成測試。下列哪一項包含評估額外測試以及提供$20,000美元資金的過程?（）？【單選題】[單選題]*A.風(fēng)險管理計劃B.資源管理計劃C.變更管理計劃(正確答案)D.質(zhì)量管理計劃答案解析：需要額外的時間和資金，這個評估的過程實際就是變更流程中的第二步，評估。144.隨著項目臨近完工,客戶表達了對于已交付產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂。什么方法將識別質(zhì)量問題的范圍?（）？【單選題】[單選題]*A.六西格瑪B.風(fēng)險審計C.統(tǒng)計抽樣(正確答案)D.專家判斷答案解析：質(zhì)量知識領(lǐng)域，控制質(zhì)量，工具，統(tǒng)計抽樣。六西格瑪是管理質(zhì)量的工具，質(zhì)量改進方法。145.一個價格150,000美元的項目要求完成以下任務(wù):任務(wù)1今天開始,且估算持續(xù)時間為2天。任務(wù)2要在任務(wù)，1結(jié)束后才能開始,且估算持續(xù)時間為8天。任務(wù)3要在任務(wù)1結(jié)束后才能開始，必須在任務(wù)4開始之前完成，且估算持續(xù)時間為4天。任務(wù)4要在任務(wù)2結(jié)束后才能開始，且估算持續(xù)時間為8天。任務(wù)5要在任務(wù)4結(jié)束后才能開始，且估算持續(xù)時間為1天。關(guān)鍵路徑的持續(xù)時間是多少?（）？【單選題】