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文檔簡介
客:大概是8月2號下午4點鐘的樣子到吧。服:好的,陳先生,您預訂8月2號兩間大床房下午4點左右到,房價是168元一間,您(一)預訂入住謝謝!為您安排的房間在5樓的8506房,這個是您的房卡,請收好,如果您有需要請隨時致電總(二)推銷會員卡服:(雙手遞上會員申請表)只要您填寫下你的個人申請資料就行,會員卡的工本費30元.服:好的,張先生那房間為您安排8702,會員價是元.您看可以嗎?元,會員卡的工本費30元在預付金里扣除,請問您是付現(xiàn)金還是刷卡呢?謝!還有一種198元特價房.嗎?8月3日中午11:30催D/O服:張先生,這是你的續(xù)交800元預付金條,及您1408房卡,請您收好,祝您住店愉快!前臺七、23:30,有外線電話找1406陳先生服:哦,潘先生,請問1406房主貴姓呢?客:姓陳啊8月3日晚上20:00,客人致電前臺要求8406和8405房間第二天早上6:30叫醒。客:8406和8405房明天6:30分叫醒服:好的,8406房陳先生和8405房張先生房間是需要8月4日早上6:30分叫醒,對嗎?到.元,您這邊兩間消費MINI吧8405旺仔牛奶1瓶8元,8406可樂1,6元,您這邊總計消費68
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