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文檔簡介

移動新生活:

SK移動支付解決方案概述中國電信行業(yè)新的競爭情況1.1電信運(yùn)營商收入結(jié)構(gòu)的變化1.2服務(wù)發(fā)展演變的趨勢1.3移動支付是中國聯(lián)通一個十分明智的選擇1.4SK在移動支付行業(yè)有著成熟的經(jīng)驗1.5交通和微支付服務(wù)對中國聯(lián)通來講是可行的和有發(fā)展?jié)摿Φ?.1交通卡服務(wù)描述2.2微支付服務(wù)描述2.3選擇一個長期盈利戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)3.1實現(xiàn)該戰(zhàn)略的市場規(guī)劃3.2戰(zhàn)略的階段細(xì)化3.3建立商業(yè)聯(lián)盟為訂戶提供移動金融服務(wù)目標(biāo)為什么要移動支付?什么是移動支付?怎樣實現(xiàn)移動支付?1.1中國電信行業(yè)新的競爭情況改革前改革后3G牌照&網(wǎng)絡(luò)許可證TD-SCDMAWCDMACDMA2000牌照&技術(shù)收入市場份額市場份額的移動用戶

資料來源:中華人民共和國工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部電信行業(yè)改革后,盡管TD-SCDMA與WCDMA和CDMA2000相比有一定的缺點,但中國移動仍然掌握主導(dǎo)地位。推出3G服務(wù)后,所有的運(yùn)營商都發(fā)布了他們3G牌照,并試圖顯示自己在3G服務(wù)的優(yōu)勢.中國聯(lián)通最后推出“沃”作為其3G牌照.固網(wǎng)運(yùn)營商1.3服務(wù)發(fā)展演變的趨勢面向所有用戶的基本移動通信需求多樣化、人性化的通信需求語音->IVR->KARAOK綜合通信需求,通信->終端->個人通信解決方案生活需求的延伸對高度集成的需求,例如,通信->娛樂->電子商務(wù)相關(guān)延伸,例如,個人>家庭>朋友用戶多樣化需求語音服務(wù)短信服務(wù)常規(guī)服務(wù)增值服務(wù)分割市場和常規(guī)服務(wù)的個性化服務(wù)個性化綜合服務(wù)個性化服務(wù)+相關(guān)增值服務(wù)個人用戶正逐漸表現(xiàn)出對綜合服務(wù)的興趣.對移動通信需求的分化趨勢愈演愈烈。基本服務(wù)增值服務(wù)綜合服務(wù)用戶價值延伸中國移動運(yùn)營商正在不斷發(fā)展以提高綜合服務(wù)1.4移動支付已經(jīng)來臨!與SK合作對于中國移動來講是十分明智的根據(jù)AC.尼爾森發(fā)布的報告,超過80%的中國消費(fèi)者更加青睞交通IC卡,信用卡和其他在移動電話中集成的支付工具. 中移動已經(jīng)在湖南省試驗移動支付服務(wù)2009年3月,中國移動作為試驗在湖南省推出了”移動交通IC卡(手機(jī)錢包)”.這種IC卡集成在SIM卡內(nèi),并且獨(dú)立于用戶的話費(fèi)賬戶和銀行卡賬戶;中國移動宣布,2010年世博會期間,中移動將提供移動支付服務(wù),消費(fèi)者可以手機(jī)訂購門票。.

中國電信開發(fā)的3G移動電話小額支付服務(wù)2008年12月,中國電信和南京一家IC卡公司合作開發(fā)基于網(wǎng)上沖浪的小額支付服務(wù),這是中國電信的3G品牌;2008年,中國電信(福建省公司)和銀行合作推出通過固網(wǎng)實現(xiàn)移動支付和公共事業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù).2009年4月,中國聯(lián)通宣布與上海公共交通卡公司和復(fù)旦大學(xué)微電子研究所合作開發(fā)NFC芯片與交通移動電話卡集成系統(tǒng),消費(fèi)者可以購買這種具有外殼集成芯片或粘貼芯片的手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。

SKT在移動支付運(yùn)營服務(wù)方面具有長期的經(jīng)驗以及比較全面的服務(wù)解決方案;對于中國聯(lián)通來講,移動支付競爭的最后一次機(jī)會.開發(fā)新的服務(wù)需要很長周期上述事實表明中國聯(lián)通將處于一個不利的位置,和SK合作是一個明智的選擇.1.5SK的全面的移動支付解決方案和成熟的移動支付經(jīng)驗資料來源:,2001.09,推出MonetaCardMoneta卡作為一種內(nèi)嵌芯片的信用卡被推出,該信用卡最初由韓國國內(nèi)五家主要信用卡公司和銀行聯(lián)合發(fā)行。2001年,推出移動現(xiàn)金產(chǎn)品NEMO(網(wǎng)絡(luò)+錢),移動現(xiàn)金(m-現(xiàn)金)被韓國九大銀行同時推出,

隨后更名為MonetaCash2002.11,推出MonetaCashMoneta作為移動錢包應(yīng)用被推出,該產(chǎn)品允許消費(fèi)者通過各種渠道在靠近(或者商店內(nèi))進(jìn)行支付2003.08,Moneta拓展其在線支付業(yè)務(wù)SKT將基于近距離支付的Moneta支付服務(wù)向在線支付服務(wù)拓展2003.12,Moneta擁有廣泛的通道基礎(chǔ)SKT發(fā)展400,000商戶接受Moneta支付,這個占到韓國支付總額的75%。2007.02,Moneta擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)Moneta在韓國有1.5億注冊用戶,80%的新型智能手機(jī)支持這種信用卡功能20012002200320072003.03推出交通通行證2005.01推出會員購物中心2005

9

:SKT的Moneta在移動支付領(lǐng)域具有超過9年的運(yùn)作經(jīng)驗

15

:Moneta和韓國15個銀行簽約提供全面的金融服務(wù)

300,000

:每月在韓國新增30萬個支持移動支付的手機(jī)

對于SKT,具有全面的移動支付解決方案和成熟的運(yùn)作經(jīng)驗.通過和中國移動合作,SK能夠盡最大可能發(fā)揮自己的優(yōu)勢2.1交通和小額支付服務(wù)對于中國聯(lián)通來講是可行的和具有發(fā)展?jié)摿Φ腟ource:chip.moneta.co.krMONETA卡是一種能夠使用存儲您交易功能、交通信息、會員資料、現(xiàn)金卡信息的手機(jī)進(jìn)行安全便捷的支付服務(wù)方式,穩(wěn)定性便捷性統(tǒng)一性交通卡微支付對聯(lián)通來講是可行的和具有發(fā)展?jié)摿Φ母呦M(fèi)頻率用戶涉及日常生活各種服務(wù)大量的接入點

在主要城市有大規(guī)模的接入點增加容易接受

消費(fèi)者希望花更少的錢初始階段聯(lián)通選擇申請的標(biāo)準(zhǔn)便捷

摒棄復(fù)雜的支付流程,僅僅通過和應(yīng)用交通卡刷卡相同的方式接觸您的手機(jī).穩(wěn)定性

與普通塑料卡片不同.IC卡芯片無法偽造、復(fù)制和篡改統(tǒng)一性

一張芯片處理信用卡所有功能,包含電子現(xiàn)金,交通卡,會員卡等等.2.2隨著公共交通投資的增加,交通卡在中國主要城市蓬勃發(fā)展北京地區(qū)起始時間運(yùn)用場景2000.10.23巴士,地鐵,出租車,公園門票,停車場,公用電話,超市

上海1999.05.25公交車,公路收費(fèi),停車場,加油站,公共事業(yè)繳費(fèi)廣州2001.12.01巴士,輪渡,地鐵,通信,小企業(yè)支付全國136個城市建立了交通IC卡系統(tǒng),發(fā)卡超過100萬張

.

無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致兼容困難.國內(nèi)現(xiàn)在未來交通卡持有數(shù)量將快速增加并進(jìn)入非交通領(lǐng)域。例如公共事業(yè)和微支付,等等.251120單位:百萬AccumulatednumberofcardinBeijing交通微支付8.017.025.0單位:百萬2006200720082.3零售連鎖店銷售業(yè)務(wù)快速增長為移動微支付服務(wù)做了美好的準(zhǔn)備零售業(yè)銷售快速增長2007年,社會消費(fèi)品零售總額10,848.8億元,同比增長百分之21.6%。增速快于國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度

。連鎖銷售更加快速的增長2007年“中國連鎖100強(qiáng)企業(yè)”銷售超過1萬億元至10022億元,增長21%,高于社會消費(fèi)品零售總額增幅的16.8%。

總店數(shù)達(dá)到105,191,增幅達(dá)到58%,排除個別企業(yè)發(fā)展的特殊情況,調(diào)準(zhǔn)后的店鋪數(shù)增幅為17%.零售業(yè)銷售尤其百強(qiáng)連鎖店銷售總額的迅速發(fā)展為移動微支付服務(wù)推廣做了美好的準(zhǔn)備。交通微支付2.5在中國3個主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的7家公司展開合作公司名簡介規(guī)模5000中石化下屬企業(yè),和SK具有長期的合作關(guān)系超過2000隸屬于東莞糖酒控股集團(tuán)超過1200SubsidiaryofAgribusinessSupermartGroupCo,.Ltd590由三家公司管理的在上海、北京、廣州的商店超過300Co-managementbyRosenCo.,Ltd.fromJapanandHualian(Group)Co.,Ltd超過200隸屬于香港最佳控股集團(tuán)313 由沃爾瑪集團(tuán)運(yùn)營交通卡微支付這些公司選擇合作的目標(biāo)群體概述中國電信行業(yè)新的競爭情況1.1電信運(yùn)營商收入結(jié)構(gòu)的變化1.2服務(wù)發(fā)展演變趨勢1.3移動支付業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通的明智選擇1.4SK在移動支付行業(yè)具有成熟的經(jīng)驗1.5交通和微支付對于中國聯(lián)通的可行性和具有發(fā)展的潛力2.1交通卡服務(wù)描述2.2微支付服務(wù)描述2.3選擇一個長期盈利戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)3.1實現(xiàn)該戰(zhàn)略的市場規(guī)劃3.2策略階段細(xì)化3.3為什幺要移動支付?什么是移動支付?怎樣進(jìn)行移動支付?3.1與中國聯(lián)通合作以確保移動支付業(yè)務(wù)實現(xiàn)長期盈利盈利能力短期:投資回報周期,中期:穩(wěn)定和可持續(xù)的現(xiàn)金流長期:保持業(yè)務(wù)創(chuàng)新全球策略虛擬網(wǎng)絡(luò):確保虛擬網(wǎng)絡(luò)在中國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)載體行業(yè)成功全球范圍內(nèi)從電信運(yùn)營商向到數(shù)據(jù)增值運(yùn)營商轉(zhuǎn)型市場潛力先發(fā)制人,在行業(yè)內(nèi)建立領(lǐng)導(dǎo)地位.在中國提供測試數(shù)據(jù)服務(wù)和更多應(yīng)用品牌SK作為綜合性運(yùn)營商,在中國扮演移動支付整體解決方案提供商和專家角色.目標(biāo)戰(zhàn)略2:設(shè)備供應(yīng)商供應(yīng)商:集成解決方案,終端.維護(hù):系統(tǒng)和終端更新.戰(zhàn)略1:與中國聯(lián)通合作作為一個參與者和經(jīng)營者來確保其在中國的地位.注重發(fā)展和引進(jìn)更多具有盈利效果的增值服務(wù).3.目標(biāo)分析詳細(xì)信息12345評分盈利能力短期中期長期全球策略虛擬網(wǎng)絡(luò)交通FMA市場準(zhǔn)備品牌標(biāo)準(zhǔn)1.目標(biāo)2.戰(zhàn)略選擇結(jié)論:策略1:與中國聯(lián)通合作是SK保持絕對優(yōu)勢的選項,這將確保SK長期盈利對消費(fèi)者的影響3.3第一階段的策略:與交通卡公司合作2戰(zhàn)略合作伙伴:北京公交公司.(BPT)描述截止2006年底,北京公交公司共有25409輛各類公交車輛,800條公交線路,平均每年行駛里程和載客人次突破1.57億公里和389億人次.關(guān)于交通卡2007年,開始使用交通卡累加售出200萬張在北京有89個卡充值站點1最好,SK應(yīng)該和中國聯(lián)通建立長期的合作關(guān)系我們建議SK和中國聯(lián)通合資建立一家公司來運(yùn)作移動支付業(yè)務(wù)與北京公交公司合作與北京公交公司合作的SWOT(優(yōu)勢+劣勢+機(jī)會+威脅)分析S優(yōu)勢&W劣勢直接獲取北京交通公司龐大的消費(fèi)群和相應(yīng)終端相對簡單是技術(shù)開發(fā)隨著公共交通投入的加大,北京公交公司具有發(fā)展壯大的能力由于北京公交是國企,政策風(fēng)險相對較高北京公交在北京市壟斷性企業(yè),商務(wù)談判難度大3O機(jī)會&T威脅通過與北京公交公司建立良好關(guān)系,SK可以向北京的地鐵乃至整個交通網(wǎng)絡(luò)開拓業(yè)務(wù).中國移動和中國電信也想金融交通卡市場,并且他們已走在移動支付領(lǐng)域前列.3.4第二階段的策略:與便利店合作1便利店選擇:

物美優(yōu)勢由于易捷是為中石化加油站加油而成立的,因此具有廣泛的市場覆蓋范圍;SK和中石化有著長期合作關(guān)系,而中石化就是易捷的母公司.劣勢由于易捷是為加油而成立的,易捷所處的位置不會是居民集中區(qū)和商務(wù)中心;易捷的消費(fèi)者都集中在司機(jī)群體,這些司機(jī)的數(shù)量會遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于便利店的普通消費(fèi)者。優(yōu)勢物美只要面向北京零售市場,在北京具有很大的品牌影響力;由于物美不僅有便利店還有超市,這將幫助SK輕松地向更大零售商推廣.劣勢由于北京沒有主要的零售商,所以物美作為競爭對手只能覆蓋北京的大部分地區(qū).第二階段的策略2位置:從北京向中國北方延伸,從上海向中國南方延伸;推廣:實施交叉補(bǔ)貼政策

易捷能夠使得其燃油氣卡用戶向Moneta

卡用戶遷移

物美可以用優(yōu)惠券進(jìn)行推廣

易捷3.5影響選擇分析的標(biāo)準(zhǔn)和因素內(nèi)部能力外部因素趨勢標(biāo)準(zhǔn)描述評價政策信息化服務(wù)能力客戶規(guī)模移動支付興趣移動支付地位政府關(guān)于移動支付的政策政府對銀行利率的政策數(shù)碼帶來更多便捷和用戶體驗感知和合作伙伴的數(shù)據(jù)通信.是否推出移動支付移動支付商業(yè)類別移動支付地位來自許多部門的因素,導(dǎo)致銀行利率波動對交易安全性造成影響.取決于銀行的類別.短期的商務(wù)發(fā)展趨勢移動支付戰(zhàn)略:合作或者自我發(fā)展Biz-Branches,ATM,coverarea業(yè)務(wù)能力客戶總體規(guī)??蛻粼诖蟪鞘械募谐潭?數(shù)碼解決方案將確保業(yè)務(wù)的實施并推動應(yīng)用創(chuàng)新.服務(wù)窗口有利于業(yè)務(wù)實施和創(chuàng)新.高效的運(yùn)用能力能夠提升消費(fèi)欲望.顯示潛在消費(fèi)者規(guī)模并決定設(shè)定城市參考用戶密集度考慮合作的前景和可能性.檢驗移動支付前景、可能性以及合作模式.3.6建立商業(yè)聯(lián)盟為用戶提供全面的移動金融業(yè)務(wù)IT業(yè)金融業(yè)零售業(yè)手機(jī)銀行手機(jī)證券手機(jī)支付……移動訂購移動電話支付……手機(jī)TV手機(jī)廣播……傳媒業(yè)娛樂業(yè)移動通信運(yùn)營商KAKAOK鈴聲

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