市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板七篇

Word第第頁(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板七篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇1

一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特征

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類，它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)狀況等進(jìn)行深化細(xì)致地調(diào)查討論后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于關(guān)心企業(yè)了解把握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，增添企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變力量和競(jìng)爭(zhēng)力量，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同，有關(guān)于市場(chǎng)供求狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同，可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

與一般調(diào)查報(bào)告相比，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比一般調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中，也更具特地性。

二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與寫法

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：

(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題

標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題，即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于xx年全省農(nóng)村服裝銷售狀況的調(diào)查報(bào)告》。值得留意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)查”，也是可以的;

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題，即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)置力動(dòng)向》。實(shí)踐中，這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采納雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今日，盼望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言

引言又稱導(dǎo)語(yǔ)，是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分，要寫得簡(jiǎn)明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的狀況，也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，其引言部分寫為：“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx托付，于xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查討論狀況匯報(bào)如下：”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份，調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素，并用一過(guò)渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜;視詳細(xì)狀況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。

(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體

這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完好、精確、詳細(xì)地說(shuō)明調(diào)查的基本狀況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)報(bào)，在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。詳細(xì)包括以下三方面內(nèi)容：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——狀況介紹：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的狀況介紹，即對(duì)調(diào)查所獲得的基本狀況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用表達(dá)和說(shuō)明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)狀況包括市場(chǎng)占有狀況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格狀況等表述清晰。在詳細(xì)寫法上，既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采納設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何，都要力求做到精確和詳細(xì)，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議供應(yīng)堅(jiān)實(shí)充分的根據(jù)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)報(bào)：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)報(bào)，即在對(duì)調(diào)查所獲基本狀況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展趨勢(shì)作出預(yù)報(bào)，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因此必需著力寫好。要采納談?wù)摰氖址?，?duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的討論和推斷，并據(jù)以形成符合事物進(jìn)展改變規(guī)律的結(jié)論性看法。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性，做到析理入微，言簡(jiǎn)意明，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨便發(fā)揮，去唱“信天游”。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷建議：這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的表達(dá)，要在上文調(diào)查狀況和分析預(yù)報(bào)的基礎(chǔ)上，提出詳細(xì)的建議和措施，供決策者參考。要留意建議的針對(duì)性和可行性，能夠切實(shí)解決問(wèn)題。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文：

以《關(guān)于全市xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例，該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為：

1.生產(chǎn)狀況

據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái)，占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。詳細(xì)數(shù)字見表一(略)

以上狀況說(shuō)明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都特別高。特殊是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

2.銷售狀況

據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查，xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中，銷量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng)，年銷售總量約44447臺(tái)，占27家銷售總量的62.2%。詳細(xì)數(shù)字見表二(略)

以上狀況說(shuō)明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也特別高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得勝利的商場(chǎng)數(shù)量不多，但這些勝利者的事實(shí)至少說(shuō)明，電暖器極具市場(chǎng)潛力，具有良好的進(jìn)展前景。

3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)

4.市場(chǎng)分析與展望(略)

產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析(略)

5.幾點(diǎn)建議(略)

產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi)，及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、看法、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等狀況的介紹，運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析，尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預(yù)報(bào)，使文章更有力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議，必定顯得理?yè)?jù)充實(shí)，勸說(shuō)力強(qiáng)。

(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾

結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡(jiǎn)明扼要，短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義;或是展望將來(lái)，以布滿盼望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際狀況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。

三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)

(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué)，而科學(xué)的決策又必需以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此，要擅長(zhǎng)運(yùn)用詢問(wèn)法、觀看法、資料查閱法、試驗(yàn)法以及問(wèn)卷調(diào)查等方法，適時(shí)捕獲瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)改變狀況，以獵取真實(shí)、牢靠、典型、富有勸說(shuō)力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就必定具有科學(xué)性和針對(duì)性。

(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)精確的數(shù)據(jù)材料為根據(jù)

由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)狀況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的根據(jù)，在撰寫時(shí)要擅長(zhǎng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，以增添市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的勸說(shuō)力。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。

(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，必需以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等，可以說(shuō)錯(cuò)綜冗雜，豐富充實(shí)，但寫進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)潔排列和積累，而必需運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)報(bào)及所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇2

前景分析報(bào)告

觀研天下〔北京〕信息詢問(wèn)有限公司

地暖行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告相關(guān)問(wèn)題解答

1、什么是地暖行業(yè)調(diào)研

地暖行業(yè)調(diào)研是開展一切詢問(wèn)業(yè)務(wù)的基石，通過(guò)對(duì)特定地暖行業(yè)的長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析市場(chǎng)需求、供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)特性、獵取力量、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合地暖行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息

資源，為客戶供應(yīng)深度的地暖行業(yè)市場(chǎng)討論報(bào)告，以專業(yè)的討論方法關(guān)心客戶深化的了解地暖行業(yè)，發(fā)覺投資價(jià)值和投資機(jī)會(huì)，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高管理和運(yùn)營(yíng)力量。

地暖行業(yè)討論是對(duì)一個(gè)行業(yè)整體狀況和進(jìn)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，包括行業(yè)生命周期、行業(yè)的市場(chǎng)容量、行業(yè)成長(zhǎng)空間和盈利空間、行業(yè)演化趨勢(shì)、行業(yè)的勝利關(guān)鍵因素、進(jìn)入退出壁壘、上下游關(guān)系等。

關(guān)于地暖行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中主要包含以下幾點(diǎn)核心內(nèi)容

調(diào)研企業(yè)通過(guò)自身營(yíng)銷及浩大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，把握市場(chǎng)宏觀微觀經(jīng)濟(jì)，為國(guó)內(nèi)外的企業(yè)單位、

討論機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體供應(yīng)專業(yè)牢靠的市場(chǎng)情報(bào)、商業(yè)信息、投資詢問(wèn)、市場(chǎng)戰(zhàn)略詢問(wèn)等服務(wù)。2、討論報(bào)告使用人群

我公司報(bào)告使用者范圍較廣，包括企事業(yè)單位，個(gè)人或團(tuán)體。3、地暖行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容

地暖行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告書主要討論地暖行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特性〔產(chǎn)能、產(chǎn)量、供需〕，投資分析〔市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)特點(diǎn)等以及區(qū)域市場(chǎng)分析〕、競(jìng)爭(zhēng)分析〔行業(yè)集中度、競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)因素等〕、工藝技術(shù)進(jìn)展?fàn)顩r、進(jìn)出口分析、渠道分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析、替代品和互補(bǔ)品分析、行業(yè)的主導(dǎo)驅(qū)動(dòng)因素、政策環(huán)境、重點(diǎn)企業(yè)分析〔經(jīng)營(yíng)特色、財(cái)務(wù)分析、競(jìng)爭(zhēng)力分析〕、商業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析、市場(chǎng)定位及機(jī)會(huì)分析、以及相關(guān)的策略和建議等。

4、調(diào)研方式和數(shù)據(jù)來(lái)源

觀研天下有自己研發(fā)部門。部門成員分別擅長(zhǎng)在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)、食品、醫(yī)藥、機(jī)械、IT通訊、能源化工等領(lǐng)域進(jìn)行深化調(diào)查討論。定期不定期采訪各行業(yè)資深人士，并進(jìn)行約稿。各行業(yè)公開信息：業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報(bào)、年報(bào)和其它公開信息；各類中英文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書館、科研院所、高等院校的文獻(xiàn)資料；

數(shù)據(jù)部分來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

中國(guó)地暖市場(chǎng)調(diào)查及將來(lái)五年將來(lái)前景分析報(bào)告

第一章中國(guó)地暖行業(yè)進(jìn)展概述第一節(jié)行業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r概述一、基本狀況介紹二、進(jìn)展特點(diǎn)分析

其次節(jié)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈分析一、產(chǎn)業(yè)鏈模型原理介紹二、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

第三節(jié)行業(yè)生命周期分析一、行業(yè)生命周期理論概述二、行業(yè)所屬的生命周期分析第四節(jié)行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析一、行業(yè)的贏利性分析

二、行業(yè)附加值的提升空間分析三、行業(yè)進(jìn)入壁壘與退出機(jī)制分析

其次章世界地暖行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)展現(xiàn)狀分析第一節(jié)全球地暖行業(yè)進(jìn)展歷程回顧其次節(jié)全球地暖行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析第三節(jié)全球地暖行業(yè)市場(chǎng)區(qū)域分布狀況第四節(jié)亞洲地區(qū)市場(chǎng)分析第五節(jié)歐盟主要國(guó)家市場(chǎng)分析第六節(jié)北美地區(qū)主要國(guó)家市場(chǎng)分析第七節(jié)世界地暖進(jìn)展走勢(shì)預(yù)報(bào)

第八節(jié)20xx-2023年全球市場(chǎng)規(guī)模預(yù)報(bào)

第三章中國(guó)地暖產(chǎn)業(yè)進(jìn)展環(huán)境分析第一節(jié)我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析第三節(jié)中國(guó)地暖行業(yè)政策環(huán)境分析第四節(jié)中國(guó)地暖產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境進(jìn)展分析一、人口環(huán)境分析二、教育環(huán)境分析三、文化環(huán)境分析四、生態(tài)環(huán)境分析五、消費(fèi)觀念分析

第四章中國(guó)地暖產(chǎn)業(yè)運(yùn)行狀況

第一節(jié)中國(guó)地暖行業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r狀況介紹一、行業(yè)進(jìn)展歷程回顧二、行業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀分析三、行業(yè)進(jìn)展特點(diǎn)分析其次節(jié)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

第三節(jié)地暖行業(yè)市場(chǎng)供需狀況分析一、行業(yè)產(chǎn)能狀況分析二、行業(yè)產(chǎn)值分析

三、行業(yè)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)與分析四、行業(yè)需求量分析

第四節(jié)行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)分析

第五章中國(guó)地暖市場(chǎng)格局分析第一節(jié)中國(guó)地暖行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析其次節(jié)中國(guó)地暖行業(yè)集中度分析一、行業(yè)市場(chǎng)集中度分析二、行業(yè)企業(yè)集中度分析三、行業(yè)區(qū)域集中度分析第三節(jié)行業(yè)存在的問(wèn)題

第六章中國(guó)地暖行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況其次節(jié)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)二、潛在進(jìn)入者分析三、替代品威逼分析四、供應(yīng)協(xié)商價(jià)力量五、客戶議價(jià)力量

第三節(jié)行業(yè)SWOT分析一、行業(yè)優(yōu)勢(shì)分析二、行業(yè)劣勢(shì)分析三、行業(yè)機(jī)會(huì)分析四、行業(yè)威逼分析

第四節(jié)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)分析

第七章地暖制造所屬行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)第一節(jié)中國(guó)地暖所屬行業(yè)規(guī)模分析一、企業(yè)數(shù)量分析二、資產(chǎn)規(guī)模分析三、銷售規(guī)模分析四、利潤(rùn)規(guī)模分析

其次節(jié)中國(guó)地暖所屬行業(yè)產(chǎn)值分析第三節(jié)中國(guó)地暖所屬行業(yè)本錢費(fèi)用分析第四節(jié)中國(guó)地暖所屬行業(yè)運(yùn)營(yíng)效益分析

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇3

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是十一屆三中全會(huì)以來(lái)我國(guó)總結(jié)國(guó)內(nèi)外社會(huì)主義建設(shè)閱歷教訓(xùn)經(jīng)過(guò)艱辛探究所取得的一個(gè)極為重要的成果。隨著我國(guó)的改革開放，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制由打算經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，市場(chǎng)是配置資源和供應(yīng)激勵(lì)的有效方式，它通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格杠桿把稀缺物資配置到能制造最好效益的環(huán)節(jié)中去并給企業(yè)帶來(lái)壓力和動(dòng)力。

一、市場(chǎng)消費(fèi)現(xiàn)狀

在GDP〔國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值〕出口加速和銀行貸款再度活躍的支持下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在第一季增長(zhǎng)逾10%，另一方面消費(fèi)者的收入增多，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)商品的快速流淌。社會(huì)主義今日消費(fèi)者的消費(fèi)觀念正發(fā)生著轉(zhuǎn)變，由過(guò)去的保守消費(fèi)漸漸變?yōu)榻袢盏某跋M(fèi)。消費(fèi)合理有規(guī)劃型消費(fèi)形式充共享受消費(fèi)帶來(lái)的生活質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，生活水平的提高。

如今已不是市場(chǎng)主導(dǎo)消費(fèi)潮流而是消費(fèi)對(duì)市場(chǎng)的需求及推動(dòng)。市場(chǎng)應(yīng)滿意大多數(shù)消費(fèi)者的需求。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)快速精確的抓住這一需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多無(wú)化的進(jìn)展使現(xiàn)有消費(fèi)模式不能適應(yīng)多元的消費(fèi)心理。

一種消費(fèi)心理：

當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一商品需要時(shí)會(huì)產(chǎn)生購(gòu)置欲望，這種欲望不是一蹴而就，還要經(jīng)過(guò)消費(fèi)者反復(fù)的觀看、查詢、對(duì)比，才能對(duì)所需商品進(jìn)一步了解并下初步定論，全部的消費(fèi)者都盼望能用不超過(guò)自己消費(fèi)力量的價(jià)格去購(gòu)置到質(zhì)量好，有保證的產(chǎn)品，針對(duì)這點(diǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者推出相應(yīng)的產(chǎn)品等級(jí)，使之滿意消費(fèi)層次的需要。前提條件是企業(yè)所供應(yīng)的產(chǎn)品必需保證質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)具備一套完好有效的企業(yè)管理模式，明明白白消費(fèi)，透亮化管理，從產(chǎn)品的生產(chǎn)，銷售和售后服務(wù)都應(yīng)明確對(duì)消費(fèi)者書面指出。

另一種消費(fèi)心理：

當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一商品并不是非常需要時(shí)，這些消費(fèi)者對(duì)某種商品并不非常需要，但是該商品物美價(jià)廉，直接沖擊消費(fèi)者的心理，比方說(shuō)某一超市剛剛開業(yè)，對(duì)某商品都有肯定的優(yōu)待來(lái)刺激消費(fèi)，當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)巨大的優(yōu)待，都會(huì)心動(dòng)，心動(dòng)才會(huì)有行動(dòng)。雖然有些商品如今用不著，但為了優(yōu)待活動(dòng)時(shí)該產(chǎn)品與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格差價(jià)也會(huì)紛紛購(gòu)置，這種消費(fèi)屬于保守消費(fèi)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，盼望每天都能打特價(jià)，每天都能有優(yōu)待，這是消費(fèi)者沖突消費(fèi)的心理表現(xiàn)。消費(fèi)者認(rèn)為只要比市場(chǎng)上同類產(chǎn)品價(jià)格低一點(diǎn)，他們都會(huì)欣然接受，并有消費(fèi)的滿意感。所以，每個(gè)企業(yè)都在使消費(fèi)成為一種時(shí)尚，成為一種享受，滿意不同的消費(fèi)心理。

二、企業(yè)需要穩(wěn)定的進(jìn)展群體

企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)不同的群體提出不同的進(jìn)展方案。

兒童是將來(lái)的盼望，許多父母都盼望自己的孩子健康歡樂(lè)成長(zhǎng)，兒童所需健康養(yǎng)分的食品，穩(wěn)定的成長(zhǎng)環(huán)境，良好的教育支持。父母能夠最大限度的供應(yīng)給孩子養(yǎng)分、環(huán)境，但對(duì)孩子的教育卻熟悉不夠，不能合理的認(rèn)知到兒童的潛力、愛好、特長(zhǎng)，這就需要肯定的教育機(jī)構(gòu)幫助父母?jìng)兞私夂⒆?，支持孩子，開發(fā)孩子。

秀麗像鮮花一樣綻放，每個(gè)女人愿望像花兒秀麗。但是由于生活中的壓力，日常環(huán)境的改變，女人的秀麗經(jīng)不起時(shí)間的打磨。有沒(méi)有一種健康的理療，有效的產(chǎn)品，能永駐青春，保持秀麗成為她們長(zhǎng)期的話題。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們不僅僅要給她們供應(yīng)合適的產(chǎn)品，還要供應(yīng)給她們?nèi)轿?，長(zhǎng)久性的健康資訊，秀麗方法，用我們的真誠(chéng)守護(hù)她們的秀麗。

有些發(fā)達(dá)國(guó)家老齡化比較嚴(yán)峻，老年備受社會(huì)的關(guān)注，老年市場(chǎng)有肯定的開發(fā)前景，但也有不小的阻力。他們對(duì)產(chǎn)品的需要有肯定的閱歷，但一旦接受企業(yè)的產(chǎn)品就會(huì)對(duì)企業(yè)有肯定的信任感，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)穩(wěn)定的進(jìn)展群體，這就需要企業(yè)有耐煩有信念做好老年市場(chǎng)。

隨著INT的快速進(jìn)展，許多年輕人已經(jīng)完全接受了這一新事物。青年人有火熱的激情，充足的活力，末知的奇怪???，網(wǎng)絡(luò)給他們帶來(lái)了很多的新天地，據(jù)調(diào)查，我國(guó)網(wǎng)民在線的時(shí)間已經(jīng)到達(dá)了平均每天17.9個(gè)小時(shí)，而且在眾多網(wǎng)民中絕大多數(shù)人都是青年人，他們更簡(jiǎn)單接受網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易，這樣能便利，快捷的購(gòu)置自己所需要的商品，享受新的交易方式給他們的新的消費(fèi)體驗(yàn)。

無(wú)論對(duì)哪能個(gè)消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)都有存在著肯定的消費(fèi)孤獨(dú)感，就是沒(méi)有人給他們肯定的消費(fèi)方針，沒(méi)有給他們肯定的指導(dǎo)消費(fèi)，管理消費(fèi)，組織消費(fèi)。使他們不能更好的了解商品和更多的消費(fèi)閱歷，假如企業(yè)能夠?qū)οM(fèi)者的需要供應(yīng)相關(guān)的信息關(guān)心，并對(duì)針對(duì)消費(fèi)者自身的消費(fèi)力量供應(yīng)產(chǎn)品的話，那么企業(yè)就會(huì)使消費(fèi)者的心理滿意，得到消費(fèi)者的信任。

三：在競(jìng)爭(zhēng)中求進(jìn)展，在進(jìn)展中求數(shù)量

如今市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，適者生存。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)展就應(yīng)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，需確保售后服務(wù)，實(shí)事求事，以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，以行動(dòng)為保障，以在穩(wěn)定的進(jìn)展中取得較好效益。事實(shí)上，誠(chéng)信不僅為企業(yè)帶來(lái)財(cái)寶和勝利，誠(chéng)信本身就是一筆具有重大價(jià)值的珍貴財(cái)寶，誠(chéng)信是建立長(zhǎng)期信譽(yù)的先決條件，誠(chéng)信是企業(yè)贏利的前提，誠(chéng)信是信息社會(huì)的基礎(chǔ)。

四、市場(chǎng)需要優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都存在著一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。他們有一個(gè)良好的合作環(huán)境，在不斷的鼓舞和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的才能和技巧。在這樣的環(huán)境中為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，全部團(tuán)隊(duì)成員必需自覺的地認(rèn)同自已承當(dāng)?shù)呢?zé)任，并情愿為此而奉獻(xiàn)自已的力氣，同時(shí)，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要以共享團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)成員不是為了個(gè)人的業(yè)績(jī)而努力，他們?cè)诠ぷ髦械拿恳淮胃冻龆际菑恼麄€(gè)團(tuán)體的集體利益和共同目標(biāo)動(dòng)身的。因此，團(tuán)隊(duì)合作要求全部團(tuán)隊(duì)成員可以互相共享信息和資源，主動(dòng)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成最大的合力。

市場(chǎng)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，需要這股優(yōu)秀的力氣，以團(tuán)隊(duì)不懈的努力，加快企業(yè)的進(jìn)展。

五、企業(yè)文化素養(yǎng)

中國(guó)文化遠(yuǎn)源流長(zhǎng)。好的文化氣氛，就能樹立良好的企業(yè)形象，彰顯企業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)在廣闊消費(fèi)者心中的地位。

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神，思維方法和行為方式，是指導(dǎo)企業(yè)全部行動(dòng)的.根本準(zhǔn)則，也是企業(yè)文化的靈魂。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的今日，只要能精確的把握市場(chǎng)動(dòng)向和人們的消費(fèi)心理，企業(yè)就能夠快速進(jìn)展贏得豐厚的效益，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加和詣的進(jìn)展。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇4

20xx年2月26日，中紡協(xié)戶外用品分會(huì)(COCA)發(fā)布了《中國(guó)戶外用品20xx年度調(diào)查報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于下行的大環(huán)境之中，戶外用品市場(chǎng)總體照舊保持增長(zhǎng)。

20xx年戶外用品零售總額增長(zhǎng)了21.1億，出貨額增長(zhǎng)了13.4億，但隨著基數(shù)的增加，以及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，增長(zhǎng)率自20xx年開頭消失下滑，20xx年均以接近10%.

行業(yè)漸漸趨于理性，在20xx年，品牌數(shù)量只發(fā)生了微小改變，與20xx年前后的急劇增加形成了鮮亮對(duì)比。

在對(duì)渠道的調(diào)研中，可以看到大多數(shù)商家都在為店鋪本錢和人員本錢的上漲頭疼，雖然銷售額整體有所增長(zhǎng)，但凈利潤(rùn)卻有所下滑。

目前我國(guó)戶外用品商業(yè)規(guī)模還很小，屬于基礎(chǔ)進(jìn)展階段，受大環(huán)境影響，競(jìng)爭(zhēng)加劇，增速略有減緩，全行業(yè)利潤(rùn)水平不容樂(lè)觀，市場(chǎng)分化比較明顯，隨著近期各種利好因素不斷增加，歷經(jīng)三年調(diào)整的中國(guó)戶外用品市場(chǎng)也將會(huì)有較好回溫和復(fù)蘇。

健康運(yùn)動(dòng)，戶外休閑對(duì)于中國(guó)民眾來(lái)說(shuō)已成為越來(lái)越重要的市場(chǎng)趨勢(shì)，由此推斷，困難只是臨時(shí)的，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存!

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇5

一、調(diào)查方案

〔一〕調(diào)查目的：通過(guò)了解高校生手機(jī)使用狀況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商供應(yīng)參考，同時(shí)為高校生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)供應(yīng)肯定的參考。

〔二〕調(diào)查對(duì)象：在校生

〔三〕調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)談天調(diào)查。隨機(jī)和各高校的同學(xué)互相談天并讓他們填寫調(diào)查表；

3、依據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，詳細(xì)內(nèi)容如下：

〔1〕依據(jù)樣本的購(gòu)置場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷高校生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；

〔2〕依據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

高校生手機(jī)使用狀況調(diào)查問(wèn)卷

三、數(shù)據(jù)分析

依據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：同學(xué)手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很寬闊的具有巨大進(jìn)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

〔一〕依據(jù)同學(xué)手機(jī)市場(chǎng)份額分析

〔二〕同學(xué)消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為同學(xué)我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同同學(xué)群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)同學(xué)群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1、同學(xué)消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1〕沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入；

2〕追趕時(shí)尚、崇尚獨(dú)特化的獨(dú)特風(fēng)格和注意獨(dú)特張揚(yáng)；

4〕同學(xué)基本以集體生活為主，互相間信息溝通很快易受同學(xué)、伴侶的影響。

5〕品牌意識(shí)劇烈，寵愛名牌產(chǎn)品；

〔三〕同學(xué)消費(fèi)者購(gòu)置手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查高校生購(gòu)置手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚獨(dú)特化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為同學(xué)購(gòu)置手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中說(shuō)明，高校生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如樣子、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但高校生也并非一味追求外表美麗，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)如今的高校生還是比較看重實(shí)際的。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇6

一、農(nóng)村家電基本狀況

〔一〕農(nóng)村家電產(chǎn)品普及狀況

改革開放以來(lái)，農(nóng)村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的進(jìn)展。從普及狀況看，有用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。

全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)電視機(jī)和手機(jī)的百戶擁有率最高，分別到達(dá)98.2%和80.3％；其他有用型家電產(chǎn)品如手機(jī)、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的百戶擁有率也相對(duì)較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對(duì)年輕消費(fèi)者，在農(nóng)村家庭中的普及率較低，如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術(shù)等緣由遭到了市場(chǎng)的淘汰，如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合，無(wú)論是普及率和潛在購(gòu)置方面，都特別低，基本遭到了市場(chǎng)的淘汰。

廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機(jī)和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品，伴隨農(nóng)村居民收入提高，婦女參與工作的機(jī)會(huì)增多，替代家務(wù)勞動(dòng)的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)得以推廣，這幾類家電的普及率分別到達(dá)了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)主力集中于年輕人，農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下，對(duì)相對(duì)冗雜的信息產(chǎn)品具備了肯定的操縱力量，在農(nóng)村市場(chǎng)，電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率到達(dá)了19.9%和14.8%。

〔二〕農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量

農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量特別不均衡，各產(chǎn)品之間差異較大，傳統(tǒng)有用型家電保有量較高，數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量特別低。

彩電從單戶保有量看，仍舊以保有1臺(tái)為主。農(nóng)村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺(tái)，液晶和等離子分別為7臺(tái)和4臺(tái)。手機(jī)產(chǎn)品每百戶家庭保有量到達(dá)150部。

冰箱、洗衣機(jī)的百戶保有量分別為60臺(tái)和68臺(tái)；肯定多數(shù)家庭擁有1臺(tái)?？照{(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)普及率比較低，每百戶擁有掛機(jī)和柜機(jī)分別為20臺(tái)和5臺(tái)。

電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)普及較低，主要以臺(tái)式機(jī)為主，每百戶家庭保有量為17.4臺(tái)。筆記本僅2.6臺(tái)。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量特別低，比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。

廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中，電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品，平均每百戶擁有61.8臺(tái)，微波爐最低為10.9臺(tái)。小家電產(chǎn)品中，百戶擁有率最高的是電風(fēng)扇和電話機(jī)兩類產(chǎn)品，電風(fēng)扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3臺(tái)，其次是電話機(jī)為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺(tái)和1.2臺(tái)。

〔三〕農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限

農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化，CRT彩電、洗衣機(jī)、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購(gòu)置時(shí)間普遍較長(zhǎng)，空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購(gòu)置。

CRT電視由于產(chǎn)品技術(shù)成熟較早，53%的農(nóng)村消費(fèi)者是5年前購(gòu)置的；平板電視由于價(jià)格和技術(shù)的緣由，主要是3年內(nèi)購(gòu)置的。手機(jī)主要集中在2年以內(nèi)，手機(jī)資費(fèi)和手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的下降推動(dòng)了手機(jī)的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間，占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。

冰箱產(chǎn)品作為耐用品，使用時(shí)間特別平均，并且以使用了5年以上為主，到達(dá)了32.5%。從購(gòu)置時(shí)間看，使用5年以上的家庭比例最高，到達(dá)了36.7%。

洗衣機(jī)從購(gòu)置時(shí)間看，使用5年以上的家庭比例最高，到達(dá)了36.7%?？照{(diào)產(chǎn)品購(gòu)置與使用時(shí)間，以3年以內(nèi)為主，到達(dá)了57%以上；使用4年以上的用戶比例，只有21%左右。廚衛(wèi)電器：燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)和壓力鍋用戶的購(gòu)置時(shí)間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品，大部分用戶的購(gòu)置時(shí)間在3年以內(nèi)。

〔四〕農(nóng)村消費(fèi)者家電購(gòu)置需求

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村家電消費(fèi)群體，90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi)，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費(fèi)者僅僅接受過(guò)中等以下教育。

農(nóng)村家電消費(fèi)群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費(fèi)上具備肯定實(shí)力，家庭年收入超過(guò)兩萬(wàn)的已占到總數(shù)的三分之一，年收入在5000元到兩萬(wàn)的消費(fèi)群體比例占到40%。

農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)電視機(jī)的選購(gòu)傾向最高，在有購(gòu)置意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購(gòu)置電視機(jī)，其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費(fèi)者在家電產(chǎn)品選擇方面更注意有用性，傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機(jī)因其高有用性在農(nóng)村市場(chǎng)較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費(fèi)者選擇購(gòu)置。

數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機(jī)的意向購(gòu)置比例分別到達(dá)24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品，也表達(dá)出了較高的購(gòu)置意愿，而手機(jī)由于普及率較高，并且購(gòu)置年限較短，購(gòu)置比例低于預(yù)期。

二、中國(guó)農(nóng)村家電消費(fèi)呈現(xiàn)的五大特點(diǎn)

本次調(diào)查發(fā)覺，目前農(nóng)村家電消費(fèi)特點(diǎn)明顯，增長(zhǎng)潛力巨大，在收入不斷提高，農(nóng)夫受教育水平不斷高，個(gè)人素養(yǎng)提升的狀況下，農(nóng)村消費(fèi)者開頭對(duì)一些新興產(chǎn)品表達(dá)出較大愛好，農(nóng)村消費(fèi)力量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)；此外，調(diào)查還發(fā)覺，當(dāng)前農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂，農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)滿足程度較低，農(nóng)村家電市場(chǎng)需要升級(jí)，加強(qiáng)監(jiān)控和管理，在保障農(nóng)村消費(fèi)者利益的同時(shí)，刺激農(nóng)村家電消費(fèi)增長(zhǎng)。

〔一〕彩電、冰箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求連續(xù)旺盛

傳統(tǒng)有用型家電，目前在農(nóng)村的普及率已相對(duì)較高，由于使用年限較長(zhǎng)、收入提高等因素，農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求特別旺盛。有用和經(jīng)濟(jì)是農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)置這些產(chǎn)品時(shí)考慮的主要因素。在家電購(gòu)置意向上，彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機(jī)占據(jù)了較高的比例。

彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)夫生活中的家電產(chǎn)品，在農(nóng)村已被廣泛使用和認(rèn)知，并且仍呈現(xiàn)出進(jìn)一步普及的態(tài)勢(shì)。

〔二〕電腦、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開頭凸顯

本次調(diào)查結(jié)果顯示，平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就特別低，作為在城市早已經(jīng)被有用和熟知的產(chǎn)品，在農(nóng)村家庭卻很少見。但近兩年以來(lái)，這些產(chǎn)品需求開頭凸顯，并且在20xx年的購(gòu)置意向中，也呈現(xiàn)出極大的潛力。

在具有家電購(gòu)置意向的消費(fèi)者中，46％的消費(fèi)者有意愿購(gòu)置彩電，其中購(gòu)置平板電視的比例高達(dá)71.2％，而對(duì)目前保有量最高的CRT電視購(gòu)置意愿僅29.1％?？梢灶A(yù)見，CRT在城市的生存空間被壓縮的狀況下，在農(nóng)村市場(chǎng)也不容樂(lè)觀。

空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開頭呈現(xiàn)，空調(diào)產(chǎn)品購(gòu)置與使用時(shí)間，以3年以內(nèi)為主，到達(dá)了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購(gòu)置意愿中，近20％的消費(fèi)者有意向購(gòu)置空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是表達(dá)了需求和增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受價(jià)格水平的下降，網(wǎng)絡(luò)推廣傳播等因素影響，電腦、數(shù)碼被廣泛認(rèn)知，并呈現(xiàn)出購(gòu)置需求，20xx年有意向購(gòu)置這兩類產(chǎn)品的消費(fèi)者分別為19.7％和24.4％。

〔三〕農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注質(zhì)量甚于價(jià)格

調(diào)查發(fā)覺，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的關(guān)注超過(guò)了價(jià)格，在影響農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)置家電產(chǎn)品的因素中，質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價(jià)格廉價(jià)、產(chǎn)品售后修理有保證、交通便利、家電品類齊全，可選擇性多。

農(nóng)村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂，雜牌產(chǎn)品比較多，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頗為擔(dān)憂，而價(jià)格要求上，農(nóng)村消費(fèi)者雖然也比較在意，但沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量劇烈。

此外，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)售后修理服務(wù)、可選擇性方面也比較關(guān)注，從某種程度上說(shuō)明，目前農(nóng)村家電渠道建設(shè)比較落后，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)力量更是讓人擔(dān)憂，農(nóng)村消費(fèi)者的許多需求得不到滿意，農(nóng)村家電市場(chǎng)需要盡快完善，以便更好的刺激消費(fèi)。

〔四〕農(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超預(yù)期

在有購(gòu)置需求的消費(fèi)者中，20xx年能承受的家電產(chǎn)品價(jià)位，超出預(yù)期。被訪的有購(gòu)置意向的消費(fèi)者中，普遍能夠接受中等偏上的價(jià)格水平，特殊是在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)產(chǎn)品上，價(jià)格承購(gòu)意愿更高。

農(nóng)村居民對(duì)冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，合計(jì)64.3%的消費(fèi)者支付意愿在這一區(qū)間，28.7%的消費(fèi)者情愿支付20xx-2500元購(gòu)置冰箱。洗衣機(jī)的潛在消費(fèi)者支付意愿以1501-20xx元最多，31.8%的消費(fèi)者情愿支付這一價(jià)格。

冰箱城市銷售價(jià)格，平均價(jià)格集中在2500－3000元這一區(qū)間，洗衣機(jī)在重點(diǎn)城市平均售價(jià)約為2400元左右，本次調(diào)查發(fā)覺，部分農(nóng)村消費(fèi)同樣具備可觀的價(jià)格支付力量。

20xx年打算購(gòu)置空調(diào)的潛在消費(fèi)者，對(duì)掛機(jī)空調(diào)的支付意愿集中于1501-3000元，占總需求者比例的74.3%；對(duì)柜機(jī)空調(diào)的支付意愿較為分散。作為享受型家電，農(nóng)村消費(fèi)者不但表達(dá)出了肯定的購(gòu)置意愿，在價(jià)格的承受力量上，農(nóng)村消費(fèi)價(jià)格承受力量上限，比較接近2800元左右城市銷售均價(jià)。從調(diào)研結(jié)果看，目前部分農(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超過(guò)預(yù)期，特殊是對(duì)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)價(jià)位承受，特別接近城市價(jià)格水平。

〔五〕消費(fèi)滿足程度低渠道信任感不強(qiáng)

本次調(diào)查發(fā)覺，農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂，消費(fèi)者對(duì)各種服務(wù)滿足程度普遍不高，消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益所知甚少，對(duì)渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場(chǎng)環(huán)境亟需規(guī)范，加快服務(wù)力量建設(shè)需加快，從根本上解決家電消費(fèi)的售前、售中和售后問(wèn)題。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一些主要的消費(fèi)因素方面，誠(chéng)信導(dǎo)購(gòu)、價(jià)格廉價(jià)、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿足度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農(nóng)村消費(fèi)者，對(duì)于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無(wú)奈和購(gòu)置擔(dān)憂，多數(shù)消費(fèi)者表示，無(wú)法區(qū)分產(chǎn)品是否合格，沒(méi)有更多的產(chǎn)品選擇比較，同時(shí)服務(wù)概念特別模糊，自身作為消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益了解甚少。對(duì)渠道的不信任感明顯。

三、蘇寧公司“農(nóng)村陽(yáng)光”工程

20xx年年報(bào)顯示，蘇寧分布在三四級(jí)市場(chǎng)的店面為134家，占門店總數(shù)的16.5%，而在金融危機(jī)影響下，這些店面卻表達(dá)出了較強(qiáng)的抗壓性，單店同比并未消失明顯下滑，側(cè)面證明白農(nóng)村家電市場(chǎng)消費(fèi)蘊(yùn)含的較大潛力，這也進(jìn)一步堅(jiān)決了蘇寧開發(fā)三四級(jí)富有市場(chǎng)的信念和決心。

除了為政府和行業(yè)供應(yīng)幫助決策外，本次農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告也是為蘇寧的三四級(jí)市場(chǎng)開拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農(nóng)村消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的討論，勢(shì)必使蘇寧開發(fā)三四級(jí)市場(chǎng)的阻力大大削減，這種“提前做功課”的意識(shí)和充分表達(dá)了蘇寧穩(wěn)健謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)格。

〔一〕“千縣連鎖進(jìn)展”打算

蘇寧開拓三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)的打算，將重點(diǎn)著眼于全國(guó)3000多個(gè)縣中具有較高消費(fèi)力量的縣級(jí)市場(chǎng)，實(shí)施連鎖進(jìn)展打算，同時(shí)蘇寧已經(jīng)啟動(dòng)符合農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項(xiàng)目，從經(jīng)營(yíng)面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展現(xiàn)方式、經(jīng)營(yíng)模式等方面設(shè)計(jì)最符合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的店面模式。

〔二〕“農(nóng)村定制產(chǎn)品選購(gòu)”打算

針對(duì)此次調(diào)研中表達(dá)出的農(nóng)村特別家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能需求，蘇寧將啟動(dòng)“農(nóng)村定制產(chǎn)品選購(gòu)打算”，其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右，其他選購(gòu)將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產(chǎn)品，充分考慮農(nóng)村消費(fèi)者有用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性，例如針對(duì)農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性，特地聯(lián)合廠家設(shè)計(jì)討論只具有脫水功能價(jià)格實(shí)惠的白電產(chǎn)品；推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機(jī)，并在門店設(shè)置數(shù)碼照片沖印點(diǎn)幫助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開發(fā)打算在惠民便民的同時(shí)也有望成為廠商的全新增長(zhǎng)點(diǎn)。

〔三〕“4億元農(nóng)村家電消費(fèi)券惠農(nóng)”打算

為擴(kuò)大農(nóng)村家電消費(fèi)和協(xié)作蘇寧的開店打算，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個(gè)月內(nèi)實(shí)施大規(guī)模的“惠農(nóng)打算”，在現(xiàn)有三四級(jí)市場(chǎng)門店推出針對(duì)總面值為4個(gè)億的農(nóng)村家電消費(fèi)券，涉及到各大品類，農(nóng)夫憑借身份證在各大門店直接領(lǐng)取，每戶限量領(lǐng)取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價(jià)基礎(chǔ)上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費(fèi)券的使用，并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國(guó)家13%的補(bǔ)貼基礎(chǔ)上也可參與此項(xiàng)活動(dòng)，將進(jìn)一步拉動(dòng)家電消費(fèi)。這也是家電消費(fèi)券首次從城市向農(nóng)村進(jìn)行推廣。

〔四〕“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)工程”

在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務(wù)藍(lán)皮書中，蘇寧09年四項(xiàng)服務(wù)規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設(shè)3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的打算，全面建設(shè)售后修理實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)就在身邊”的零距離，其中有1000家就位于三四級(jí)市場(chǎng)。

“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)工程”將實(shí)行自建和授權(quán)兩種方式詳細(xì)實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機(jī)等全品類家電的現(xiàn)場(chǎng)修理功能，同時(shí)還將開發(fā)農(nóng)村用電平安檢測(cè)等諸多特性服務(wù)。從20xx年3月份開頭，蘇寧已經(jīng)開頭對(duì)售后網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)人員綻開新一輪的資質(zhì)認(rèn)證，只有通過(guò)系統(tǒng)的、規(guī)范的考核，才能被授予蘇寧售后的服務(wù)資質(zhì)。

〔五〕“四萬(wàn)農(nóng)村用工就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)”打算

三四級(jí)市場(chǎng)拓展打算也帶來(lái)了大量的用工需求，面對(duì)自身進(jìn)展和解決社會(huì)就業(yè)的雙重目標(biāo)，蘇寧估計(jì)在農(nóng)村市場(chǎng)開拓的3-4年內(nèi)將直接供應(yīng)2萬(wàn)個(gè)農(nóng)村就業(yè)崗位，間接帶動(dòng)近2萬(wàn)個(gè)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務(wù)等終端體系，蘇寧將對(duì)聘請(qǐng)的農(nóng)村員工實(shí)施全面的職業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的本土化和專業(yè)化，在解決大量社會(huì)就業(yè)的同時(shí)有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽(yáng)光工程的開展和推動(dòng)。

四、“家電下鄉(xiāng)“制約因素

“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策，同時(shí)也是一項(xiàng)利民工程，在政策推廣中，帶來(lái)了主動(dòng)影響，但也存在肯定制約因素。

〔一〕“家電下鄉(xiāng)”影響主動(dòng)

“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費(fèi)者購(gòu)置電器帶來(lái)了特別主動(dòng)的影響，對(duì)刺激農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)有著重要作用。受訪者中由于“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購(gòu)置的有15%，有購(gòu)置可能的消費(fèi)者比例到達(dá)了59%。僅2.2％的受訪者表示不會(huì)購(gòu)置。

“家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)惠農(nóng)政策，實(shí)施兩年來(lái)深得人心，估計(jì)從20xx年到20xx年將拉動(dòng)內(nèi)需過(guò)萬(wàn)億，農(nóng)村家電消費(fèi)水平將提升到城市20xx年的消費(fèi)水平。這一財(cái)政補(bǔ)貼政策拉動(dòng)了內(nèi)需，縮小了城鄉(xiāng)家電消費(fèi)差距，強(qiáng)化了農(nóng)村家電服務(wù)體系。

〔二〕政策宣揚(yáng)力度有待加大

家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高，電視仍舊是農(nóng)村家電消費(fèi)者獵取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑，通過(guò)這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費(fèi)者到達(dá)了79%。伴侶介紹的認(rèn)知途徑比例到達(dá)了25.8%，家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費(fèi)者中引起了關(guān)注。

但目前農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍舊較低，全國(guó)有39.2%的用戶沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)該政策，35.6%的農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)詳細(xì)詳情不清晰。同時(shí)，各個(gè)省份對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的熟悉差異較大，廣西省70%的消費(fèi)者沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)該政策，山東省消費(fèi)者對(duì)該政策知曉度最高，但仍舊有19.7%的消費(fèi)者沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)該政策。

〔三〕存在肯定制約因素

雖然家電下鄉(xiāng)對(duì)于刺激農(nóng)村市場(chǎng)有主動(dòng)的作用，但家電下鄉(xiāng)政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中，主要是“領(lǐng)取很麻煩”，43.1%的消費(fèi)者認(rèn)為這一因素制約政策刺激效果。另外，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品檔次、修理和質(zhì)量等其他類的顧慮也占據(jù)了肯定比例。

調(diào)查發(fā)覺，受訪者在購(gòu)置家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)，認(rèn)為補(bǔ)貼領(lǐng)取方式太麻煩可能會(huì)制約產(chǎn)品購(gòu)置。“家電下鄉(xiāng)”政策推行過(guò)程中，可能會(huì)產(chǎn)生一些漏洞，導(dǎo)致農(nóng)村居民的購(gòu)置補(bǔ)貼無(wú)從落實(shí)。從這方面看，應(yīng)加強(qiáng)補(bǔ)貼發(fā)放的監(jiān)管，削減補(bǔ)貼的中間環(huán)節(jié)，或者實(shí)行消費(fèi)券的方式購(gòu)置下鄉(xiāng)家電。

五、“家電下鄉(xiāng)”建議

家電下鄉(xiāng)作為一項(xiàng)擴(kuò)大內(nèi)需的手段，一項(xiàng)利民工程，怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)一步完善，讓更多的農(nóng)村消費(fèi)者受益，從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系。

通過(guò)此次調(diào)研對(duì)“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點(diǎn)建議

〔一〕加強(qiáng)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

針對(duì)目前消費(fèi)者對(duì)農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購(gòu)物多樣性選擇、價(jià)格透亮、售后服務(wù)規(guī)范等方面的重點(diǎn)需求，國(guó)家需要加強(qiáng)對(duì)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，對(duì)具備資質(zhì)和力量的企業(yè)賜予更多鼓舞和扶持，推動(dòng)高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合，從而使農(nóng)村消費(fèi)者的家電消費(fèi)真正買的舒心、用的放心。

〔二〕鼓舞和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

針對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)對(duì)于產(chǎn)品購(gòu)置、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流本錢單臺(tái)配送本錢過(guò)高的現(xiàn)狀，建議政府鼓舞和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，整合企業(yè)和社會(huì)物流資源，利用行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實(shí)施近中遠(yuǎn)程多級(jí)配送，在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼中劃撥部分預(yù)算用于支持必定虧損的遠(yuǎn)程配送，還可鼓舞依托物流力氣進(jìn)行家電下鄉(xiāng)大篷車活動(dòng)的開展，直接為農(nóng)戶實(shí)施上門購(gòu)物和送貨到家的服務(wù)，便利于民，鼓舞消費(fèi)。

〔三〕適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價(jià)

針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于家電價(jià)格存在的肯定比例的較高預(yù)期，例如消費(fèi)者對(duì)于液晶電視的心理支付價(jià)格集中于3500元以下，高于此前國(guó)家規(guī)定的不到20xx元的限價(jià)，適當(dāng)在限價(jià)區(qū)間上進(jìn)行放開，從而避開當(dāng)前廠商在三四級(jí)市場(chǎng)主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀，才合理價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上再加上政府賜予的下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，將使32寸以上液晶電視消費(fèi)需求得到有效釋放。

〔四〕加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣揚(yáng)

針對(duì)目前農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍舊較低的現(xiàn)狀，以及農(nóng)村消費(fèi)者獵取信息的渠道特征，加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣揚(yáng)，在財(cái)政補(bǔ)貼的

整體預(yù)算中劃出一小部分比例的宣揚(yáng)推廣費(fèi)用，在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊(cè)等傳播方式