電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域中應(yīng)用

電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域中應(yīng)用第一頁，共54頁?，F(xiàn)在發(fā)達(dá)國家的大型制造企業(yè)普遍建立起了以電腦網(wǎng)絡(luò)為紐帶和依托的五大系統(tǒng)：管理信息系統(tǒng)（MIS）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)（CAM）、智能倉庫系統(tǒng)（IWS）、電子訂單處理系統(tǒng)（EOS）。

電子商務(wù)在制造業(yè)的應(yīng)用第二頁，共54頁。每個(gè)大系統(tǒng)又包含若干個(gè)子系統(tǒng)，比如MIS由人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理、生產(chǎn)管理、辦公自動(dòng)化、決策支持等子系統(tǒng)組成；CAD由設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、幾何設(shè)計(jì)、仿真設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制等子系統(tǒng)組成。這樣可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，提高應(yīng)變能力，縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作周期，降低生產(chǎn)成本。第三頁，共54頁。電子商務(wù)的應(yīng)用——制造業(yè)第四頁，共54頁。

原有采購模式與現(xiàn)有采購模式的比較第五頁，共54頁。電子商務(wù)的應(yīng)用——商品流通企業(yè)電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用案例：網(wǎng)絡(luò)銷售拯救英國葡萄酒市場在整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展中，流通領(lǐng)域的應(yīng)用具有先導(dǎo)性，推進(jìn)流通領(lǐng)域的電子商務(wù)不僅有助于流通產(chǎn)業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展，而且能夠加快電子商務(wù)向經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域的滲透和擴(kuò)散，帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。第六頁，共54頁。高等教育出版社

電子商務(wù)的應(yīng)用——商品流通企業(yè)案例：沃爾瑪進(jìn)軍電子商務(wù)案例：百度的電子商務(wù)電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用第七頁，共54頁。高等教育出版社

電子商務(wù)的應(yīng)用——金融業(yè)電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用電子商務(wù)需要金融服務(wù)提供基礎(chǔ)架構(gòu)，在電子金融（電子金融是電子商務(wù)條件下金融創(chuàng)新的產(chǎn)物）的支持下，金融國際化和全球化的發(fā)展更加勢不可擋，金融服務(wù)及其功能的多樣化與日俱增，反過來又把金融服務(wù)帶向更高的檔次。第八頁，共54頁。YOURCOMPANYNAMEorYOURSITEADDRESS高等教育出版社

電子商務(wù)的應(yīng)用——金融業(yè)電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用高等教育出版社第九頁，共54頁。高等教育出版社

案例：深圳首現(xiàn)電子商務(wù)融資電子商務(wù)的應(yīng)用——金融業(yè)案例：深圳將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)安全納入監(jiān)管電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用案例：阿里巴巴等成立國內(nèi)首家電子商務(wù)貸款公司第十頁，共54頁。電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用—旅游業(yè)完善的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)至少可以提供如下功能：①信息查詢服務(wù)：其中包括旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)信息、旅游景色信息、旅游線路信息以及旅游常識(shí)。②在線預(yù)訂服務(wù)：主要提供酒店客房、民航班機(jī)機(jī)票、旅行社、旅游線路等方面的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的在線預(yù)訂業(yè)務(wù)。③客戶服務(wù)：提供可實(shí)施在線旅游產(chǎn)品預(yù)訂的客戶端應(yīng)用程序。④代理人服務(wù)：提供給酒店、民航、旅行社等多種旅游產(chǎn)品的代理端應(yīng)用程序。第十一頁，共54頁。YOURCOMPANYNAMEorYOURSITEADDRESS高等教育出版社

電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用——旅游業(yè)第十二頁，共54頁。1.企業(yè)與企業(yè)間的業(yè)務(wù)是電子商務(wù)的主體企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)主要包括：

企業(yè)與其供應(yīng)之間采購事物的協(xié)調(diào)

物料計(jì)劃人員與倉儲(chǔ)、運(yùn)輸其產(chǎn)品的公司間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

銷售機(jī)構(gòu)與其產(chǎn)品批發(fā)商、零售商之間的協(xié)調(diào)

客戶服務(wù)

公司日常運(yùn)營活動(dòng)，內(nèi)部員工的交流

電子商務(wù)在商品流通中的應(yīng)用第十三頁，共54頁。2.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的銷售服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展公司對(duì)消費(fèi)者的業(yè)務(wù)又稱為直接市場銷售，主要包括：

有形商品的電子訂貨和付款，這類活動(dòng)仍需要利用傳統(tǒng)的郵政服務(wù)或商業(yè)送貨服務(wù)系統(tǒng)加以配套，所以稱之為間接電子商務(wù)。

無形商品和服務(wù)產(chǎn)品的銷售，如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂產(chǎn)品消費(fèi)、訂票、付款、信息服務(wù)等，供需雙方可以在網(wǎng)上直接實(shí)現(xiàn)交易，又稱為直接電子商務(wù)。

第十四頁，共54頁。在電子商務(wù)時(shí)代，世界級(jí)銀行的業(yè)務(wù)自動(dòng)化由全球銀行電信網(wǎng)絡(luò)、電子化服務(wù)系統(tǒng)等部門組成。電子商務(wù)與金融業(yè)的電子化關(guān)系十分密切。主要應(yīng)用有：電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用第十五頁，共54頁。電子商務(wù)的其它應(yīng)用第十六頁，共54頁。案例導(dǎo)入：小明該如何完成父母交給的任務(wù)？第十七頁，共54頁。

一、網(wǎng)絡(luò)旅游市場介紹指通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)旅游商務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化。通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、交流旅游基本信息和旅游商務(wù)信息；以電子手段進(jìn)行旅游宣傳促銷、開展旅游售前售后服務(wù)；旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用等。是中國應(yīng)用最早、發(fā)展最成熟的電子商務(wù)領(lǐng)域之一。隨著攜程和e龍分別在2003、2004年奔赴納斯達(dá)克，這個(gè)領(lǐng)域開始引起互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界及線下傳統(tǒng)旅游行業(yè)的重視。網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)其它應(yīng)用第十八頁，共54頁。

二、網(wǎng)上旅行預(yù)定是指旅游消費(fèi)者通過在線預(yù)定或者電話向在線旅游服務(wù)提供商預(yù)訂機(jī)票、酒店、旅游線路等旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi)。服務(wù)類型：訂房服務(wù)：在線旅行預(yù)定網(wǎng)站發(fā)布國內(nèi)外酒店的客房信息，包括酒店的星級(jí)、地址、聯(lián)系方式、客房規(guī)格與價(jià)格、折扣價(jià)格、客房空置狀態(tài)等訂票服務(wù)：在線旅行預(yù)定網(wǎng)站發(fā)布國內(nèi)外航空公司的機(jī)票信息，包括航班班次、所屬航空公司、機(jī)票價(jià)格、折扣信息等預(yù)定旅游度假產(chǎn)品：網(wǎng)站發(fā)布國內(nèi)外短線、長線旅游線路，以酒店+機(jī)票為核心，附帶旅游景點(diǎn)門票與旅途服務(wù)等信息電子商務(wù)其它應(yīng)用第十九頁，共54頁。三、網(wǎng)上旅行市場分類在線旅游服務(wù)商：如國內(nèi)的攜程網(wǎng)、e龍旅游網(wǎng)以及國外的E、T等.傳統(tǒng)旅游服務(wù)商線上分支：如中青旅旗下的遨游網(wǎng)、港中旅旗下的芒果網(wǎng)、康輝國旅集團(tuán)的康輝旅游網(wǎng)等。在線旅店預(yù)訂服務(wù)商：如莫泰連鎖旅店的M等。傳統(tǒng)航空公司自營：如紙質(zhì)機(jī)票于2006年10月被正式廢止。在線旅游搜索引擎：如去那兒旅游搜索Q等。電子商務(wù)其它應(yīng)用第二十頁，共54頁。四、典型旅游網(wǎng)站介紹第二十一頁，共54頁。第二十二頁，共54頁。第二十三頁，共54頁。第二十四頁，共54頁。第二十五頁，共54頁。第二十六頁，共54頁。第二十七頁，共54頁。一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的更新越來越快、知識(shí)的壽命越來越短。繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)能力成為現(xiàn)在人最重要的命題。人們利用現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)信息搜集、利用、存儲(chǔ)、管理的能力要求越來越高。網(wǎng)絡(luò)教育電子商務(wù)其它應(yīng)用第二十八頁，共54頁。1、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)教育如：北京101網(wǎng)校、北京四中網(wǎng)校、黃岡中學(xué)網(wǎng)校等。2、高等網(wǎng)絡(luò)教育如：中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、奧鵬遠(yuǎn)程教育中心等。3、網(wǎng)絡(luò)職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)如：新東方、中華會(huì)計(jì)網(wǎng)等。4、企業(yè)E-learning如：北大青鳥等。5、網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)如：精品學(xué)習(xí)網(wǎng)、教育在線、飛龍網(wǎng)等。二、網(wǎng)絡(luò)教育的分類電子商務(wù)其它應(yīng)用第二十九頁，共54頁。1、資源利用最大化2、學(xué)習(xí)行為自主化3、學(xué)習(xí)形式交互化4、教學(xué)方式個(gè)性化5、教學(xué)管理自動(dòng)化三、網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)電子商務(wù)其它應(yīng)用第三十頁，共54頁。四、典型網(wǎng)絡(luò)教育網(wǎng)站介紹第六講電子商務(wù)其它應(yīng)用第三十一頁，共54頁。第三十二頁，共54頁。第三十三頁，共54頁。第三十四頁，共54頁。第三十五頁，共54頁。第三十六頁，共54頁。第三十七頁，共54頁。第三十八頁，共54頁。第三十九頁，共54頁。第四十頁，共54頁。

一、網(wǎng)上交友主要交友網(wǎng)站簡介

網(wǎng)上娛樂電子商務(wù)其它應(yīng)用第四十一頁，共54頁。

二、網(wǎng)絡(luò)游戲

依托于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行、由多人同時(shí)參與的電腦游戲，通過人與人之間的互動(dòng)達(dá)到交流、娛樂和休閑的目的。大型多人在線游戲：支持多人同時(shí)出現(xiàn)在同一場景中，游戲過程持續(xù)、且不是以局或盤作為限制的一種游戲類型，這是目前最主流的游戲類型。如傳奇世界等。多人在線游戲：游戲過程通常有時(shí)間與空間的限制，這類游戲一般采用回合制的方式，玩家能夠自主控制游戲時(shí)間，在較短的時(shí)間內(nèi)重復(fù)地進(jìn)行游戲。

平臺(tái)游戲：是通過社區(qū)的特性，將一些線下或者單機(jī)類別的游戲整合到一起，為玩家在網(wǎng)絡(luò)上尋找其他玩家共同玩游戲的平臺(tái)。主要有棋牌桌面游戲，如聯(lián)眾世界和QQ游戲等；對(duì)戰(zhàn)游戲，三國等。電子商務(wù)其它應(yīng)用第四十二頁，共54頁。43第四十三頁，共54頁。

三、在線音樂

在線音樂是指通過互聯(lián)網(wǎng)在線視聽、或可以直接下載到電腦中及傳輸?shù)狡渌シ旁O(shè)備中視聽的數(shù)字音樂，通常使用的格式為MP3或者WMA。

分類：數(shù)字音樂按照播放終端的不同，分為在線音樂（以PC為終端）和移動(dòng)音樂（以手機(jī)為終端）。常用的影音播放軟件：有WindowsMediaPlayer、Realplay、千千靜聽、暴風(fēng)影音和QQ音樂等。最流行的在線音樂網(wǎng)站：數(shù)字音樂觀察、聯(lián)合九天、一聽、A8、酷狗、8BOX、青檬音樂臺(tái)、友播、Myspace、QQ音樂、新浪樂庫、音樂八寶盒、巨鯨等。電子商務(wù)其它應(yīng)用第四十四頁，共54頁。電子商務(wù)專業(yè)崗位群分析（一）網(wǎng)站建設(shè)類崗位方向細(xì)分：1、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯）：主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、系統(tǒng)工程師、數(shù)據(jù)庫管理員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作；3、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工）：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。第四十五頁，共54頁。（二）網(wǎng)絡(luò)營銷類人才崗位方向細(xì)分：1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)商業(yè)分析員、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品渠道專員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。2、網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)專員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站客服)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣)：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。第四十六頁，共54頁。第四十七頁，共54頁。第四十八頁，共54頁。