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文檔簡介
Mr.DrawmannJ.J.Zhao喬曼國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)
創(chuàng)辦人行為成功學(xué)的創(chuàng)立人清華人大MBA執(zhí)訓(xùn)師復(fù)旦大學(xué)EMBA特訓(xùn)師企業(yè)長盛不衰
的
戰(zhàn)略性思考
決定行為結(jié)果思考
“大魚吃小魚”與“快魚吃慢魚”1
個人與企業(yè)2
改變從觀念開始3
改變從自己開始4
改變從現(xiàn)在開始5
改變從小事情開始長盛不衰的卓越企業(yè)的12個迷思1.卓越的公司靠偉大的構(gòu)思起家
猶如兔子與烏龜賽跑,卓越的企業(yè)起步時常常步履蹣跚,最終卻贏得長距離的競賽!2.卓越的公司需要杰出而眼光遠(yuǎn)大的魅力型領(lǐng)導(dǎo)
事實上,這些構(gòu)建卓越公司的人都是極有恒心的人,信奉“永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)不放棄”公司!打造時鐘,而不是成為報時的人!長盛不衰的卓越企業(yè)的12個迷思3.最成功的公司以追求利潤最大化為目的
卓越的公司追求一組目標(biāo),賺錢只是其中之一,而且不一定是最重要的目標(biāo)。它們追求利潤,同樣為核心的經(jīng)營理念所指引,這種理念包括核心價值觀和超越只賺錢的使命感!4.卓越的公司擁有共同的正確價值組合
卓越公司不問:我們應(yīng)該珍視什么?而是問:我們究竟實際珍視什么?不在于理念的內(nèi)容,而在于是否付出行動。長盛不衰的卓越企業(yè)的12個迷思7.卓越的公司為每一個人提供絕佳工作
只有極度符合卓越公司核心理念和要求標(biāo)準(zhǔn)的人,才發(fā)現(xiàn)那里是他們的絕佳工作環(huán)境。在這里,要么你覺得勝任愉快,要么象病毒被排除,沒有灰色地帶!8.卓越的公司的最佳行動來自于高明、復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃
事實上,卓越公司的大部分正確行動來自實驗、嘗試錯誤和機(jī)會主義?!拔覀兌喾絿L試、保留可行的項目”!長盛不衰的卓越企業(yè)的12個迷思9.卓越的公司應(yīng)該聘請外來的CEO,才能刺激根本變革
卓越公司由自行培養(yǎng)的CEO經(jīng)營!10.最成功公司最注重的是擊敗競爭對手
事實上,卓越公司最注重的是戰(zhàn)勝自己。他們不斷自問“如何自我改進(jìn),使得明天做得比今天更好?”不管他們多有成就,不論他們超越競爭對手多遠(yuǎn),從來不認(rèn)為自己已經(jīng)做得夠好。長盛不衰的卓越企業(yè)的12個迷思11.魚與熊掌不可兼得
卓越公司不會用非此即彼的二分法(穩(wěn)定與進(jìn)步、教派文化與個性的自主、保守做法與大膽的目標(biāo)、賺錢與價值觀等)使自己變得殘酷無情。他們采用“兼容并蓄”,以這種互相矛盾的觀點追求魚與熊掌兼得!12.卓越的公司主要靠“遠(yuǎn)見宣言”
擬寫宣言可能是有用的一步,但只是上千步驟中的一步而已!杜邦(中國)總裁:查布朗的采訪杜邦成功在于我們的核心價值觀
注重安全、重視人才、保護(hù)環(huán)境和倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德。我認(rèn)為杜邦的成功在于:
200多年來不斷地重新塑造自己,每一個階段杜邦都極其耐心地傾聽客戶的需求,了解他們今天的需求,并去預(yù)測客戶未來的需求。二、企業(yè)生存及發(fā)展的基礎(chǔ)服務(wù)社會并獲取合理的利潤(NetProfit)三、企業(yè)倍增利潤的三種方式
1.增加顧客服務(wù)的人數(shù)
2.增加顧客消費的頻率
3.增加每次消費的額度
四、影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的
四個根本要素1公司產(chǎn)品制度環(huán)境
四、影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的
四個根本要素2雇員觀念心態(tài)技巧
四、影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的
四個根本要素3行銷生產(chǎn)銷售服務(wù)五、企業(yè)長盛不衰的戰(zhàn)略1970年美國財星雜志排名的“500強”,到80年代有1/3消聲匿跡,為什么?其中很重要的原因是:
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