國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)試題1- 6章

國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)概述一、單項(xiàng)選擇題1.國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是指：（A）A國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是指特許人和東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間建立關(guān)系的一種國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入模式。B．國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是指特許人向被特許人轉(zhuǎn)讓某一特定品牌產(chǎn)品的制造權(quán)或/和經(jīng)銷權(quán)，特許人向被特許人提供技術(shù)、專利和商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)在規(guī)定范圍內(nèi)的使用權(quán)，對(duì)被特許人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并不作嚴(yán)格的規(guī)定。C.國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是指特許人將自己所擁有的品牌、商標(biāo)、產(chǎn)品、單店特許系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)訣竅、對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)等內(nèi)容開發(fā)組合成獨(dú)特的具有競(jìng)爭(zhēng)力的特許權(quán)，然后再以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授權(quán)給被特許人使用。D.國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是指許可人授權(quán)被許可人使用許可人擁有的商標(biāo)來(lái)進(jìn)行銷售商品或提供服務(wù)。2.以下哪項(xiàng)屬于按交易形式劃分商業(yè)模式型特許經(jīng)營(yíng)類型：（A）A.制造商對(duì)批發(fā)商的特許。B.零售商對(duì)制造商的特許C.批發(fā)商對(duì)制造商的特許D.分銷商對(duì)批發(fā)商的特許3.商品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)是指:（A）A.特許人向被特許人轉(zhuǎn)讓某一特定品牌產(chǎn)品的制造權(quán)或/和經(jīng)銷權(quán)，特許人向被特許人提供技術(shù)、專利和商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)在規(guī)定范圍內(nèi)的使用權(quán)。B.特許人把自己的產(chǎn)品、商標(biāo)、店名等特許權(quán)出售給一個(gè)代理人，授予該代理人特許權(quán)，允許該代理人負(fù)責(zé)某個(gè)地區(qū)的特許權(quán)授予，代理人可以代表特許人向他所負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的加盟申請(qǐng)者授予特許權(quán)。C.特許人向受許人授予產(chǎn)品、商標(biāo)、店名、經(jīng)營(yíng)模式等特許權(quán)，由該受許人使用這些特許權(quán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并支付一定費(fèi)用作代價(jià)。D.是指受許人在向特許人購(gòu)買了特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，同時(shí)也購(gòu)買了在一個(gè)地區(qū)內(nèi)再建若干家分部的特許權(quán)。4.以下哪項(xiàng)屬于特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征：（A）A.特許經(jīng)營(yíng)是特許人利用自己的專有技術(shù)與他人的資本相結(jié)合來(lái)擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)規(guī)模的一種商業(yè)發(fā)展模式。B.特許經(jīng)營(yíng)是資本的一種擴(kuò)張形式。C.特許經(jīng)營(yíng)是以所有權(quán)控制經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的一種組織方式。D.特許經(jīng)營(yíng)存在較大的道德風(fēng)險(xiǎn)。5.以下說(shuō)法不正確的是（D）A國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)既有商品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)，又有商業(yè)模式型特許經(jīng)營(yíng)。B商品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)一般在汽車銷售，加油站和軟飲料企業(yè)中采用。C在許可協(xié)議下，許可人控制被許可人對(duì)專利技術(shù)、專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)訣竅和商標(biāo)的使用，但一般不控制經(jīng)營(yíng)模式或者說(shuō)不干涉被許可人采用何種商業(yè)模式。D代理人與委托人通過(guò)代理協(xié)議建立的這種契約關(guān)系是屬于買賣關(guān)系。6.以下說(shuō)法不正確的是（A）A特許者和被特許者同屬一個(gè)特許體系，在產(chǎn)權(quán)上屬于從屬關(guān)系。B如果特許人不同意被特許人轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營(yíng)權(quán)而被特許人又無(wú)力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，特許人可以按照合同約定收購(gòu)該間店鋪。C特許人向商務(wù)主管部門備案，應(yīng)當(dāng)提交市場(chǎng)計(jì)劃書等資料。D商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到特許人提交的符合本條例第八條規(guī)定的文件、資料之日起10日內(nèi)予以備案，并通知特許人。7.以下哪項(xiàng)做法不符合《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定（C）A特許人應(yīng)當(dāng)向被特許人提供最近2年的經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告摘要和審計(jì)報(bào)告摘要。B特許人應(yīng)當(dāng)向被特許人提供最近5年內(nèi)與特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)的訴訟和仲裁情況。C特許人應(yīng)當(dāng)自首次訂立特許經(jīng)營(yíng)合同之日起30日內(nèi)，依照本條例的規(guī)定向商務(wù)主管部門備案。D特許人應(yīng)當(dāng)在訂立特許經(jīng)營(yíng)合同之日前至少30日，以書面形式向被特許人提供條例規(guī)定的信息，并提供特許經(jīng)營(yíng)合同文本。二、多項(xiàng)選擇題1、按特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)的物不同，國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)可以分為以下哪兩種類型：（AB）A.商品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)B．商業(yè)模式型特許經(jīng)營(yíng)C.轉(zhuǎn)換型特許經(jīng)營(yíng)D.分支型特許經(jīng)營(yíng)2.商業(yè)模式型特許經(jīng)營(yíng)按照所需要的資金額可以分為哪幾種類型:（ABC）A.工作型特許經(jīng)營(yíng)B．業(yè)務(wù)型特許經(jīng)營(yíng)C.投資型特許經(jīng)營(yíng)D.區(qū)域型特許經(jīng)營(yíng)3.以下哪些屬于國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)的基本特征:（ABCD）A.國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)與國(guó)內(nèi)特許經(jīng)營(yíng)都是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓為核心，特許人收取一定費(fèi)用的商業(yè)拓展模式。B.國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是國(guó)外品牌和技術(shù)的擴(kuò)張。C．國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)與國(guó)內(nèi)特許經(jīng)營(yíng)相比，存在較大的道德風(fēng)險(xiǎn)。D．特許人與被特許人之間是“雙贏”、協(xié)同合作的商業(yè)關(guān)系。4.國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)與直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)主要有哪些區(qū)別：（ABCD）A.產(chǎn)權(quán)構(gòu)成不同B.管理模式不同C.涉及的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不同D.法律關(guān)系不同5.以下哪些屬于許可證經(jīng)營(yíng)協(xié)議的類型（ABC）A技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議B商標(biāo)使用許可協(xié)議C名人許可協(xié)議D授權(quán)許可協(xié)議6.以下說(shuō)法正確的有（ABC）A出口進(jìn)入模式的主要缺陷有受貿(mào)易和非貿(mào)易壁壘的阻礙B出口進(jìn)入模式的主要缺陷有信息反饋不及時(shí)C出口進(jìn)人模式限制了跨國(guó)企業(yè)在目標(biāo)國(guó)的活動(dòng)D特許人不僅需要吸引潛在的被特許人，還需要選擇被特許人，并為被特許人提供培訓(xùn)和服務(wù)，而且特許人需要提供投入資金。7.以下哪些屬于特許人融資的范疇（ABCD）A土地和建筑B設(shè)備C運(yùn)營(yíng)資本D存貨轉(zhuǎn)化和改造8.以下哪些屬于特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的實(shí)踐形式（ABCD）A普通特許經(jīng)營(yíng)B委托特許經(jīng)營(yíng)B發(fā)展特許連鎖D所有權(quán)合作特許經(jīng)營(yíng)三、填空題1.連鎖經(jīng)營(yíng)在我國(guó)主要分為直營(yíng)連鎖和特許經(jīng)營(yíng)兩類。2.商業(yè)模式型特許經(jīng)營(yíng)就是指特許人將自己所擁有的品牌、商標(biāo)、產(chǎn)品、單店特許系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)訣竅、對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)等內(nèi)容開發(fā)組合成獨(dú)特的具有競(jìng)爭(zhēng)力的特許權(quán)，然后再以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授權(quán)給被特許人使用。3.美國(guó)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（InternationalFranchiseAssociation，簡(jiǎn)稱“IFA”）成立于1960年，是世界上成立最早也是目前最大的國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)。4.各國(guó)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的定義中都涉及兩個(gè)對(duì)象：特許人和被特許人。5.按特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)的物不同，特許經(jīng)營(yíng)可以分為商品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)和商業(yè)模式型特許經(jīng)營(yíng)兩種類型。第二章國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)決策可行性分析一、單項(xiàng)選擇題1.主體特許經(jīng)營(yíng)是特許經(jīng)營(yíng)的一種拓展方式，即特許人授予次特許人（主加盟商）在某一特定區(qū)域內(nèi)獨(dú)占特許權(quán)，次特許人可以自己開設(shè)特許店或向被特許人進(jìn)行次特許。2.以下哪項(xiàng)屬于在國(guó)外市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的策略（A）A.產(chǎn)品直接銷售策略B.促銷策略C.價(jià)格策略D.分銷渠道策略3.主體當(dāng)事人有兩個(gè)基本的可以支配的工具來(lái)確保代理人合作，除直接觀察、監(jiān)督代理人的行為還有（C）A.間接觀察B.考核代理人的業(yè)績(jī)C．對(duì)代理人進(jìn)行業(yè)績(jī)激勵(lì)D．進(jìn)行后期績(jī)效評(píng)比4.（B）是指特許企業(yè)改變產(chǎn)品的某些特點(diǎn)以符合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和消費(fèi)者的需求。A.產(chǎn)品銷售策略B.產(chǎn)品調(diào)整策略C.產(chǎn)品促銷策略D.產(chǎn)品改良策略二、多項(xiàng)選擇題1.以下哪些屬于促使特許人進(jìn)行國(guó)際經(jīng)營(yíng)的原因：（ABCD）A．本國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和B．對(duì)外國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了切合實(shí)際的評(píng)估C．地理優(yōu)勢(shì)D．潛在被特許人率先采取行動(dòng)2.如果決定進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)，特許人隨后需要做的工作是確定通過(guò)什么途徑建開始業(yè)務(wù)。在實(shí)踐中，有哪些方法可供采用：（ABCD）A．設(shè)立獨(dú)資企業(yè)B．直接出售特許權(quán)C．設(shè)立分支機(jī)構(gòu)D．設(shè)立子公司3．導(dǎo)致國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)困境的原因主要有下列哪幾種因素：（ABCD）A.基于錯(cuò)誤原因而作出的決策B.選擇了不恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)準(zhǔn)入模式C.缺少足夠的經(jīng)營(yíng)管理策略D．不切實(shí)際的期望4.以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)開展國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因:(ABCD)A.本國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和B.資源稀缺理論C.地理優(yōu)勢(shì)D.追求收益5.為了能成功地進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)，特許人應(yīng)考慮下列哪些因素：（ABCD）A．目標(biāo)國(guó)家的政治穩(wěn)定性如何。B．目標(biāo)國(guó)家政府控制的程度如何。C．目標(biāo)國(guó)通訊狀況是否良好。D．目標(biāo)國(guó)家市場(chǎng)的消費(fèi)者狀況以及購(gòu)買能力。6.選擇目標(biāo)市場(chǎng)，特許人首先應(yīng)考慮以下哪些因素（ABCD）A．目標(biāo)國(guó)家的政治穩(wěn)定B．目標(biāo)國(guó)家政府控制的程度C．目標(biāo)國(guó)通訊狀況D．目標(biāo)國(guó)家市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買能力7.主體特許經(jīng)營(yíng)是指特許人授予次特許人（主加盟商）在某一特定區(qū)域內(nèi)獨(dú)占特許權(quán)，次特許人可以自己開設(shè)特許店或向被特許人進(jìn)行次特許。8.以下哪些屬于在國(guó)外市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的策略（ABC）A．產(chǎn)品直接銷售策略B．產(chǎn)品調(diào)整策略C．發(fā)明新產(chǎn)品D．產(chǎn)品促銷策略9.以下哪些屬于特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方法（ABCD）？A．直接特許B．直接投資C．通過(guò)成立合資企業(yè)D．通過(guò)成立子公司10.特許人在分析所要進(jìn)入的國(guó)家或市場(chǎng)是否適合時(shí)所考慮的因素有（ABCD）？A．各國(guó)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性B．政治和法律環(huán)境C．經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期D．目標(biāo)市場(chǎng)的需求16.特許人在分析所要進(jìn)入的市場(chǎng)是否適合時(shí)所需做的評(píng)估（ABCD）A．潛在的市場(chǎng)B.潛在的銷售C.費(fèi)用和成本的估算D.未來(lái)市場(chǎng)17.在國(guó)外市場(chǎng)銷售產(chǎn)品主要有以下哪幾種策略（ABC）A.產(chǎn)品直接銷售策略B.產(chǎn)品調(diào)整策略C.發(fā)明新產(chǎn)品D.產(chǎn)品促銷18.以下哪些屬于缺少足夠的經(jīng)營(yíng)管理策略的表現(xiàn)（ABCD）A.特許人在投資方向上盲目自信B.對(duì)被特許人支持和培訓(xùn)不夠C.國(guó)家之間存在的差異D.錯(cuò)誤的合作對(duì)象19.以下哪些可能導(dǎo)致特許人或被特許人對(duì)國(guó)際特許存在的不切實(shí)際的期望（ABCD）A.沒(méi)有對(duì)特許體系在外國(guó)的發(fā)展?jié)摿ψ鞒霈F(xiàn)實(shí)評(píng)估。B.分特許人或開發(fā)人對(duì)建立特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)所耗費(fèi)的成本缺乏足夠理解。C.特許人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到除了早期培訓(xùn)外，還應(yīng)該對(duì)國(guó)外分特許人或開發(fā)人提供持續(xù)的培訓(xùn)、建議或幫助。D.相關(guān)人員沒(méi)有付出足夠的努力。20.以下哪些構(gòu)成特許經(jīng)營(yíng)成功的要素（ABCD）A.核心競(jìng)爭(zhēng)力B.推廣規(guī)劃C.特許制度D.戰(zhàn)略目標(biāo)三、填空題1.特許經(jīng)營(yíng)體系利用許多方法進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，包括直接特許、直接投資或通過(guò)成立合資企業(yè)、子公司等。第三章目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家環(huán)境因素分析一、填空題經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的消費(fèi)者收入、消費(fèi)者支出、物價(jià)水平、消費(fèi)信貸及居民儲(chǔ)蓄、貨源供應(yīng)等情況。影響國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)因素包括個(gè)人收入、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、城市化水平、國(guó)民收入結(jié)構(gòu)和工業(yè)機(jī)構(gòu)。16.境外企業(yè)的特許企業(yè)必須到國(guó)家商務(wù)部申請(qǐng)備案，并提交在境外有2個(gè)以上成功運(yùn)營(yíng)店鋪的資料。而外商投資企業(yè)從事商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)行為除在程序上有特別規(guī)定外，其設(shè)立條件、享有的權(quán)利和義務(wù)、信息披露、廣告宣傳等，均與內(nèi)資企業(yè)保持一致。直接影響特許人的外部政治風(fēng)險(xiǎn)包括外匯管制和進(jìn)口限制。2007年5月1日，旨在規(guī)范商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并促進(jìn)其健康有序發(fā)展的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》正式開始實(shí)施。為保證《條例》的貫徹落實(shí)，在深入調(diào)研和廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，頒布了《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》和《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息披露管理辦法》。12.衡量特許經(jīng)營(yíng)的人口指標(biāo)主要包括中等收入階層的規(guī)模人口增長(zhǎng)率和女性勞動(dòng)者就業(yè)率。二、單項(xiàng)選擇題1.國(guó)務(wù)院于（D）年5月1日之后頒布了《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》A.1999B.2001C.2005D.20072.以下哪項(xiàng)屬于各國(guó)在經(jīng)濟(jì)和人口方面的發(fā)展趨勢(shì)：（A）A.可支配收入的增加；B.工作時(shí)間的延長(zhǎng)；C.城市人口的增加D.家庭規(guī)模趨大，收入增加。3.以下哪項(xiàng)屬于影響國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)因素（D）A.工業(yè)化程度B．農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)C．國(guó)民收入水平D．個(gè)人收入三、多項(xiàng)選擇題1.以下哪些屬于國(guó)民收入的分配的類型：（ABCD）A.家庭收入可變B.大部分家庭收入偏低C.家庭收入很高或很低D.家庭收入有低、中、高等2.工業(yè)結(jié)構(gòu)是反映一國(guó)經(jīng)濟(jì)力量和潛在增長(zhǎng)力的重要指標(biāo)，工業(yè)結(jié)構(gòu)可以劃分為以下哪幾大類：（ABD）A.發(fā)達(dá)的工業(yè)化國(guó)家B.發(fā)展中的新興工業(yè)化的國(guó)家C.不發(fā)達(dá)的工業(yè)化的國(guó)家D．不發(fā)達(dá)的非工業(yè)化的國(guó)家3.衡量特許經(jīng)營(yíng)的人口指標(biāo)主要包括（BD）A.低等收入階層的規(guī)模人口增長(zhǎng)率B.女性勞動(dòng)者就業(yè)率C.男性勞動(dòng)者就業(yè)率D.中等收入階層的規(guī)模人口增長(zhǎng)率4.特許人需要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和產(chǎn)品,考慮一個(gè)國(guó)家的文化因素，主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(ABCD)A.企業(yè)傳統(tǒng)與人們的消費(fèi)觀念B．商標(biāo)、商號(hào)和企業(yè)的運(yùn)作方式以及產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容C．宗教習(xí)俗D．特許經(jīng)營(yíng)合同要盡量使用合同執(zhí)行國(guó)的語(yǔ)言格式5.以下哪項(xiàng)屬于政治環(huán)境因素？（ABCD）A.政局穩(wěn)定情況B.公民參政狀況C.法制建設(shè)情況D.決策透明度6.國(guó)際市場(chǎng)上特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一個(gè)原因是：各國(guó)在經(jīng)濟(jì)和人口方面有以下哪幾個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)（ABCD）A可支配收入的增加B教育水平的提高C影響全球的文化趨同D婦女就業(yè)人數(shù)的增加7.以下哪些選項(xiàng)會(huì)直接或間接影響到特許經(jīng)營(yíng)（ABCD）？A投資法B包裝和標(biāo)簽法C勞動(dòng)法D技術(shù)轉(zhuǎn)讓法8.特許經(jīng)營(yíng)與商事代理有以下哪些區(qū)別（ABC）？A法律后果的歸屬不同B法律關(guān)系客體不同C支付報(bào)酬的方向不同D法律關(guān)系的主體不同9.特許經(jīng)營(yíng)作為一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程和方法中有以下哪些特點(diǎn)（ABCD）A個(gè)人對(duì)商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、獨(dú)特概念、專利等擁有所有權(quán)。B權(quán)利所有者授權(quán)其他人使用相應(yīng)權(quán)利。C授權(quán)合同中包含一些調(diào)整和控制條款，以指導(dǎo)受許人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。D受許人需要支付權(quán)利使用費(fèi)。10.以下哪些屬于特許經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇中需要考慮的方面（ABCD）A評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和潛力B評(píng)估企業(yè)在準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力C明確企業(yè)的目標(biāo)D確定企業(yè)的資源11.企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略包括以下（ABD）A無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略B集中性目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略C分散性目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略D差異性目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略第四章國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張模式多項(xiàng)選擇題1.以下哪項(xiàng)屬于特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的國(guó)際擴(kuò)張模式：（ABC）A.直接特許B.主特許經(jīng)營(yíng)C.區(qū)域開發(fā)協(xié)議D.獨(dú)資企業(yè)2.以下哪兩種形式屬于直接特許模式：（AB）A．單店直接特許B.多店直接特許C.主體特許經(jīng)營(yíng)D.區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)3.屬于主體特許經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)作特點(diǎn)的有：（ABC）A.特許體系可獲得更快的發(fā)展速度B.可以促進(jìn)資源更有效地配置C.特許人和分特許人共享特許收入D.特許人對(duì)特許體系的控制力增強(qiáng)4.以下哪些屬于區(qū)域發(fā)展式特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)：（ABC）A.特許人不是通過(guò)向不同的被特許人銷售單個(gè)特許分店以開發(fā)一片區(qū)域，而是授予開發(fā)人在特定區(qū)域內(nèi)建立一定數(shù)量的特許分店的獨(dú)特權(quán)利B.特許人與區(qū)域開發(fā)商開發(fā)的地區(qū)有密切相關(guān)，可能實(shí)際參與該地區(qū)開發(fā)的一些活動(dòng)C.特許人如同在單個(gè)特許協(xié)議下一樣對(duì)該地區(qū)進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督管理D.在主體特許經(jīng)營(yíng)下，特許人在特許分店所在處一般享有相應(yīng)的法定權(quán)益和租約。5.以下哪幾項(xiàng)屬于單店特許經(jīng)營(yíng)常見的問(wèn)題（ABC）A.單店特許中前期和后續(xù)支持問(wèn)題B.配送和服務(wù)能力C.適應(yīng)東道國(guó)法律、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境D.被特許人被授予的權(quán)利是在某個(gè)區(qū)域內(nèi)的任何地方都可以設(shè)立特許經(jīng)營(yíng)分店，但這種權(quán)利是不排他的。6.以下哪些屬于特許人在選擇特定商業(yè)模式進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí)所要考慮的重要因素（ABCD）A.特許人擁有或獲得資源的難易程度B.特許人本國(guó)與東道國(guó)的距離因素C.東道國(guó)法律環(huán)境D.東道國(guó)政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境7.特許人本國(guó)與東道國(guó)的距離因素有哪些（ABC）A.本國(guó)與東道國(guó)的地理距離B.特許人本國(guó)與東道國(guó)的文化距離C.本國(guó)與東道國(guó)之間的其它差異D.本國(guó)與東道國(guó)的風(fēng)俗差異8.以下哪幾項(xiàng)屬于單店直接特許的優(yōu)點(diǎn)？（ABC）A特許人需要投入的資金少，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小B特許人對(duì)特許體系控制力強(qiáng)C特許人可獲得最大收益D特許人在財(cái)力方面可以借助區(qū)域加盟商或合資伙伴的資金。9.以下哪幾項(xiàng)不屬于單店直接特許的局限性？（ABC）A特許人從本國(guó)向國(guó)外被特許人提供服務(wù)、培訓(xùn)和監(jiān)督可能會(huì)比較困難。B由于國(guó)外潛在的被特許人更愿意與在其國(guó)家有固定辦公機(jī)構(gòu)的特許人合作，使得特許人難以找到合適的被特許人開展直接特許。C如果特許協(xié)議終止，由于特許人在當(dāng)?shù)貨](méi)有辦公機(jī)構(gòu)和人員，無(wú)法自己經(jīng)營(yíng)，將導(dǎo)致門店的關(guān)閉。D特許人可以不完全依賴自己的財(cái)力，并借助區(qū)域加盟商或合資伙伴的資金。10.以下哪些屬于采用直接特許應(yīng)注意的問(wèn)題？（BCD）A認(rèn)真調(diào)研國(guó)內(nèi)市場(chǎng)B聘用熟悉海外市場(chǎng)的人員C市場(chǎng)調(diào)查和測(cè)試D利用總公司的資源二、填空題1.直接特許指的是特許人將專利、商標(biāo)等使用權(quán)直接授予被特許人，被特許人依照特許經(jīng)營(yíng)合同開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得再行轉(zhuǎn)讓特許權(quán)。4.主體特許經(jīng)營(yíng)模式是一種三層結(jié)構(gòu)關(guān)系，特許人（或稱總特許人）、次特許人、被特許人（單店被特許人）是構(gòu)成三級(jí)關(guān)系的主體。2.區(qū)域發(fā)展式特許經(jīng)營(yíng)涉及兩方當(dāng)事人，特許人和被特許人（區(qū)域開發(fā)人）。3.直接投資與合資經(jīng)營(yíng)是指特許人可以選擇在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，或投資設(shè)立獨(dú)資或合資企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)。4.單店特許經(jīng)營(yíng)中的當(dāng)事人有特許人和被特許人，特許人與被特許人直接簽訂特許合同，被特許人親自參與店鋪的運(yùn)營(yíng)，被特許人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較弱。5.在主體特許經(jīng)營(yíng)中分特許人與被特許人（單店特許人）之間一般都采用的單店特許經(jīng)營(yíng)方式。6.在多店鋪特許經(jīng)營(yíng)中，被特許人經(jīng)常提前支付建立每個(gè)特許分店的初始加盟費(fèi)。而在區(qū)域發(fā)展式特許經(jīng)營(yíng)中，區(qū)域開發(fā)人僅在得到區(qū)域開發(fā)特許權(quán)時(shí)支付部分初始加盟費(fèi)，剩下的加盟費(fèi)會(huì)在每個(gè)特許分店設(shè)立前，簽訂單個(gè)特許協(xié)議時(shí)支付。7.轉(zhuǎn)換型特許經(jīng)營(yíng)是指已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)一定業(yè)務(wù)（一般為其即將進(jìn)入的特許體系行業(yè)）的公司（被特許人）決定加入一個(gè)特許體系，以利用該特許體系的品牌和運(yùn)作體系的優(yōu)勢(shì)。8.分支特許經(jīng)營(yíng)（Sub-franchising）是指有些成熟的大公司發(fā)現(xiàn)將其自有的分店轉(zhuǎn)讓給被特許人，轉(zhuǎn)換成有特許人獨(dú)立所有的加盟店，能帶來(lái)更多的利潤(rùn)和更快的增長(zhǎng)速度。國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)中，很多成熟的特許體系在首次進(jìn)入不熟悉的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，都是首先自己建立分店或者連鎖店。9.主體特許經(jīng)營(yíng)是指特許人和區(qū)域特許人簽訂特許合同，授權(quán)區(qū)域特許人去設(shè)立一個(gè)或多個(gè)加盟店并向下一級(jí)加盟商進(jìn)行次特許的模式。第五章國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)商標(biāo)一、多項(xiàng)選擇題1.以下哪些屬于商標(biāo)的作用（ABCD）A法律上可受保護(hù)B適合市場(chǎng)銷售并且吸引人C利于擴(kuò)張D商標(biāo)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是信譽(yù)的載體2以下哪些屬于描述性商標(biāo)（BCD）A指示性商標(biāo)B主要描述商品和服務(wù)的產(chǎn)地的商標(biāo)C由一個(gè)人的姓氏組成的商標(biāo)D主要描述商品和服務(wù)受人贊揚(yáng)的方面的商標(biāo)3.商標(biāo)的優(yōu)勢(shì)取決于以下哪些因素（ABC）A.該商標(biāo)是否普遍使用B.商標(biāo)對(duì)某種商品和服務(wù)的描述程度怎樣C.商標(biāo)的聲譽(yù)和市場(chǎng)認(rèn)知程度D商標(biāo)的市場(chǎng)價(jià)值4.在選擇最佳的商標(biāo)時(shí)，應(yīng)該考慮以下哪些原則（ABCD）A避免描述性詞匯B避免地理名詞C避免姓氏名D易識(shí)性原則5.以下哪些屬于特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議中典型的許可條款（ABCD）A商標(biāo)關(guān)系和商標(biāo)所有權(quán)B授權(quán)條款C商品和服務(wù)D商標(biāo)的執(zhí)行6.以下哪項(xiàng)屬于按照商標(biāo)使用者分類的商標(biāo)類型（ABD）A商品商標(biāo)B服務(wù)商標(biāo)C營(yíng)業(yè)商標(biāo)D集體商標(biāo)7.以下哪些是主體特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議的內(nèi)容（ABCD）A特許權(quán)的授予B市場(chǎng)拓展計(jì)劃C未履行發(fā)展時(shí)間表的后果D特許體系的維護(hù)8.國(guó)際區(qū)域開發(fā)協(xié)議的優(yōu)點(diǎn)有（ABCD）A終止區(qū)域開發(fā)協(xié)議相對(duì)比較容易B利用開發(fā)人的資源C成本低D控制力相對(duì)較強(qiáng)9以下哪些屬于可受保護(hù)商標(biāo)？（ABCD）A完全與眾不同的商標(biāo)B描述性商標(biāo)C指示性商標(biāo)D專斷的商標(biāo)10.描述性商標(biāo)包括（ABCD）A僅僅用詞語(yǔ)描述或描繪出特定的目的，功能，質(zhì)量，大小，成份等或使用此產(chǎn)品和服務(wù)后所達(dá)到效果的商標(biāo)。B主要描述商品和服務(wù)的產(chǎn)地的商標(biāo)。C由一個(gè)人的姓氏組成的商標(biāo)。D主要描述商品和服務(wù)受人贊揚(yáng)的方面的商標(biāo)。11.以下是在任何情況下都不會(huì)視作商標(biāo)的詞匯（ABCD）A普通詞匯B錯(cuò)誤描述的詞匯C不道德或可恥的事件D包含某個(gè)國(guó)家的旗幟或軍隊(duì)服裝的商標(biāo)12.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原因在于（ABC）A專業(yè)化B學(xué)習(xí)效應(yīng)C價(jià)格談判上的強(qiáng)勢(shì)地位D可以不承擔(dān)研發(fā)費(fèi)用13.受邊際報(bào)酬遞減規(guī)律影響，企業(yè)追求規(guī)模收益的過(guò)程要經(jīng)歷（BCD）幾個(gè)階段。A成本遞增B成本遞減C收益遞增D收益遞減14.人們的消費(fèi)活動(dòng)隨著工業(yè)化的發(fā)展越來(lái)越分散化，主要表現(xiàn)在（ABC）A消費(fèi)的異質(zhì)化B消費(fèi)在空間上的分散C消費(fèi)在時(shí)間上的分散D消費(fèi)者多樣化15.產(chǎn)權(quán)屬性包括（ABC）幾個(gè)方面。A可分割性B可分離性C不完備性D合法性16.特許經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)權(quán)安排形式有（BCD）A產(chǎn)權(quán)分割B直營(yíng)連鎖C自由連鎖D特許連鎖17.我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)家族企業(yè)的劣勢(shì)表現(xiàn)在（ABD）A任人唯親B個(gè)人獨(dú)裁C激勵(lì)不足D缺乏有效的創(chuàng)新機(jī)制18.特許經(jīng)營(yíng)總部的基本職能包括（BCD）A組織管理職能B系統(tǒng)開發(fā)職能C促銷職能D采購(gòu)配送職能19.特許權(quán)的組成要素有（ABCD）A有形物質(zhì)B無(wú)形技術(shù)C企業(yè)文化D主要約束20.特許經(jīng)營(yíng)管理溝通的對(duì)象主要?jiǎng)澐譃椋ˋBC）幾個(gè)方面。A溝通主體B溝通信息系統(tǒng)C信息渠道或媒體D潛在消費(fèi)者第六章國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)商標(biāo)保護(hù)一、單項(xiàng)選擇題1.《1988商標(biāo)法修正案》要求申請(qǐng)人在使用商標(biāo)之前先進(jìn)行申請(qǐng)以保護(hù)他們商標(biāo)的所有權(quán)。規(guī)范的申請(qǐng)過(guò)程需要申請(qǐng)人填寫一份確認(rèn)書，保證他的商標(biāo)將在申請(qǐng)通過(guò)之日起的（C）個(gè)月內(nèi)付諸實(shí)用。A2B3C6D122.《1988商標(biāo)法修正案》的一個(gè)重要的改變?cè)谟趯⒆?cè)商標(biāo)的有效期由（C）年減少到（）年，這樣毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)從美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)局廢除一大批年久不用的“死商標(biāo)”。A25，20B20，15C20，10D15,103.以下說(shuō)法正確的是（B）A從1991年4月1日起，服務(wù)性商標(biāo)也可以在日本獲得注冊(cè)。B一旦一個(gè)商標(biāo)在日本被注冊(cè)，先前的使用者就將被禁止使用它。C在日本從注冊(cè)生效日起商標(biāo)注冊(cè)的有效期一般是15年。D在日本如果從注冊(cè)生效日起的兩年內(nèi)都沒(méi)有啟用這一商標(biāo)，那么這一注冊(cè)將無(wú)條件被撤銷。4.以下說(shuō)法不正確的是（D）A在德國(guó)商標(biāo)必須在注冊(cè)生效日起5年內(nèi)啟用，而且在每一個(gè)接下來(lái)的5年也要被繼續(xù)使用，否則注冊(cè)將被撤銷。B在德國(guó)允許使用的商標(biāo)同注冊(cè)時(shí)的商標(biāo)的形式不一致，以便于防止商標(biāo)所有者完全依賴注冊(cè)。C在德國(guó)商標(biāo)所有者可以在他們不親自使用的情況下將商標(biāo)許可給他人使用，即持有商標(biāo)所有權(quán)的公司可以把商標(biāo)授權(quán)給分公司或加盟商使用。D.從1991年1月1日起德國(guó)施行新的《商標(biāo)法》。3.以下說(shuō)法正確的是（A）A意大利于1992年12月31日實(shí)行新的商標(biāo)法。B意大利的商標(biāo)法規(guī)定必須由申請(qǐng)人直接從事與商品或服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。C法國(guó)的商標(biāo)法規(guī)定反侵權(quán)措施必須在侵權(quán)發(fā)生之日起2年內(nèi)采取。D法國(guó)根據(jù)歐共體內(nèi)部市場(chǎng)協(xié)調(diào)局的《歐共體商標(biāo)條例》于1993年12月28日啟動(dòng)新的《商標(biāo)法》。二、多項(xiàng)選擇題1.品牌的保護(hù)包括以下哪幾項(xiàng)的內(nèi)容（ABC）A品牌的經(jīng)營(yíng)保護(hù)B品牌的法律保護(hù)C品牌的社會(huì)保護(hù)D品牌的國(guó)際保護(hù)2以下哪些選項(xiàng)的說(shuō)法是正確的（ABCD）A商標(biāo)的注冊(cè)程序在不同國(guó)家和地區(qū)之間差別很大 B品牌保護(hù)有助于保持和增強(qiáng)品牌生命力C品牌保護(hù)有利于抵御競(jìng)爭(zhēng)品牌D僅有本商品的通用名稱、圖形、型號(hào)的，僅僅直接表示商品的質(zhì)量、主要原料、功能、用途、重量、數(shù)量及其他特點(diǎn)的缺乏顯著特征的，不得作為商標(biāo)注冊(cè)。3.以下哪些屬于侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的行為（ABCD）A未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)的B銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品的C偽造、擅自