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大學(xué)生在“短視頻”軟件中的消費特征案例分析報告目錄TOC\o"1-3"\h\u30529一、前言 前言與傳統(tǒng)大眾傳媒相比,新媒體呈現(xiàn)出分散化觀眾的明顯趨勢,也是大眾消費“碎片化”的體現(xiàn)。現(xiàn)在是一個信息爆炸的時代。這是一個快餐文化消費的社會,生活的緊張和快節(jié)奏導(dǎo)致了人們時間的“分散化”。人們多元化的需求使人們的生活方式、態(tài)度、物質(zhì)和精神消費都呈現(xiàn)出“分散化”的趨勢。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)的迅速發(fā)展和觀眾消費的“碎片化”,短視頻呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,短視頻誕生之初,都是以“秒”為單位的。它的突出特點是拍攝和即時通訊。隨著“快餐”文化的盛行,尤其是對于工作壓力大、生活節(jié)奏快的年輕群體來說,短視頻能幫助受眾緩解壓力,必然具有長期的發(fā)展活力。特別是近年來,短視頻作為網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的新產(chǎn)品,已經(jīng)陸續(xù)進入短視頻市場??焓?、抖音、火山小視頻、美拍和西瓜視頻等在線平臺,給觀眾帶來了新的體驗,吸引了大量用戶,但是同時也產(chǎn)生了一些新的問題,比如色情、暴力、血腥和虛假信息,給廣大青年學(xué)生的思想和價值觀產(chǎn)生傾斜,使他們的身心健康受到一定程度的影響。在互聯(lián)網(wǎng)時代,如何防范短視頻對青年學(xué)生的思想影響,以及如何改善短視頻帶來的消極作用,值得媒體從業(yè)者和教育管理工作者反思[1]。此外,雖然社交媒體上的短視頻變得越來越常見,但是由于對短視頻營銷的認識不夠充分,沒有對消費群體的習(xí)慣進行詳細的劃分,希望結(jié)合實際的案例分析,根據(jù)社交媒體短視頻營銷的特點和模式,探索切實可行的改善措施,從而為人們利用短視頻進行消費活動提供有效的參考借鑒。二、短視頻的概念及特點(一)短視頻的概念短視頻是指一種新的視頻形式,長度一般在2分鐘左右,通過移動智能終端播放、拍攝、編輯,并可在社交媒體平臺上共享實時互動。隨著移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的不斷擴大和移動智能終端的廣泛運用,移動短視頻已經(jīng)成為大學(xué)生日益重要的消費內(nèi)容[2]。(二)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀1、國外短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀移動短視頻首先在美國出現(xiàn),2011年Viddy首次發(fā)布可拍攝15秒的短視頻應(yīng)用程序。這是短視頻的開始,盡管后來由于管理不善,Viddy被Fullscreen收購,其首個短視頻應(yīng)用開始被主要的社交平臺所關(guān)注。在2013年,Twitter推出了一個短短的視頻應(yīng)用程序,可以拍攝六秒鐘,并同步上傳。其最大的特點和優(yōu)勢是用戶可以將幾個短視頻無縫連接成一個完整的視頻。同年,F(xiàn)acebook這個主要的社交網(wǎng)絡(luò)平臺,推出了一個長達15秒的短視頻分享應(yīng)用程序。Instagram社交平臺在世界范圍內(nèi)有著廣泛的應(yīng)用,有利于手機短視頻的發(fā)展和普及。后來,Instagram的引入了延時拍攝,它允許用戶在長視頻壓縮到幾秒鐘秒或10秒的短片。Hyperlapse的應(yīng)用將看到技術(shù)短視頻的自我呈現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注環(huán)境和世界的變化,這無疑是短視頻發(fā)展的一大步。2、國內(nèi)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀隨著我國短視頻產(chǎn)業(yè)的不斷完善和擴大,用戶數(shù)量也呈現(xiàn)出明顯的增長趨勢,這也提高了短視頻產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年我國短視頻用戶規(guī)模達到5.01億,預(yù)計未來我國短視頻行業(yè)用戶規(guī)模將繼續(xù)穩(wěn)步增長。從數(shù)據(jù)中可以看出,中國有一半的人在使用短視頻,而短視頻已經(jīng)逐漸滲透到他們的生活中。questmobile數(shù)據(jù)顯示,2019年3月,中國短視頻行業(yè)月度活躍用戶規(guī)模達到8億,比去年同期增長42.2%。每月平均使用時間為22小時,而去年同期為17.6小時。2013年至今,娛樂短視頻逐漸興起,短視頻已成為互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分。隨著社會的不斷進步和信息的多樣化發(fā)展,人們的時間碎片化,短視頻的出現(xiàn)正是利用了這一特點,深受廣大用戶的喜愛。隨著5G時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)有了新的開端,短視頻產(chǎn)業(yè)將面臨更大的發(fā)展機遇[3]。(三)短視頻平臺的特征1、內(nèi)容的碎片化我們正處于信息碎片化時代,人們通過互聯(lián)網(wǎng)獲取大量信息,信息趨于分散。在這種情況下,人們接觸到的信息越來越分散。移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的碎片化行為習(xí)慣催生了短視頻的產(chǎn)生和發(fā)展。與傳統(tǒng)視頻相比,短視頻具有持續(xù)時間短、傳輸方便、移動等特點,表現(xiàn)出許多碎片化特征。在信息碎片化的時代,人們傾向于為更具表現(xiàn)力的內(nèi)容形式付費,視頻內(nèi)容正好滿足了人們的需求。互聯(lián)網(wǎng)的普及幫助短視頻的傳播打破了地域限制。在碎片化時代,人們傾向于接受碎片化的信息。人們可以使用手機隨時隨地觀看短視頻。2、傳播的即時性與移動性通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布短視頻內(nèi)容在線編輯后,在線用戶可以實時播放和瀏覽相關(guān)內(nèi)容。這些開放自由的內(nèi)容明顯具有傳播速度快、影響范圍廣的特征,吸引了大量受眾的關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計,一些網(wǎng)絡(luò)短視頻點擊量高達數(shù)億次。3、內(nèi)容豐富多樣目前,市場上各種各樣的短視頻內(nèi)容可以說是應(yīng)有盡有,如唱歌、跳舞、表演搞笑、購物、美食、旅游分享、運動和閱讀等。它的多樣性吸引了大量的觀眾,短視頻也是許多社交媒體中最流行的內(nèi)容形式。短視頻在2018年爆發(fā),為該行業(yè)創(chuàng)造了一個發(fā)展時代[4]。4、社交功能短視頻可實現(xiàn)直播功能。在用戶安裝和注冊之后,每個人都可以成為直播的主角。短視頻直播已成為一種新的網(wǎng)絡(luò)社交形式,越來越多的年輕人對其產(chǎn)生了興趣。許多年輕學(xué)生加入了直播行業(yè)。三、快手短視頻對大學(xué)生消費行為的影響快手短視頻于2011年創(chuàng)立,近幾年在各種短視頻APP排行榜穩(wěn)居前三。據(jù)官方數(shù)據(jù),快手累計用戶量7億,日活躍量高達6000萬。在短視頻產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的爆炸性時期,作為眾多短視頻社交軟件的領(lǐng)軍者,快手自成立以來就受到了資本界的廣泛關(guān)注。根據(jù)Trustdata移動大數(shù)據(jù)檢測平臺數(shù)據(jù)顯示,2018年4月,短視頻類APP的MAU(用戶月度應(yīng)用使用時長占全網(wǎng)移動應(yīng)用使用時長的比例)排名中快手穩(wěn)居榜首。從用戶的使用時長來看,快手APP從2017年4月到2018年4月之間,一直甩開抖音、西瓜、火山等同類型APP。通過這個數(shù)據(jù)可以看出,快手APP就是所有短視頻應(yīng)用中當之無愧的第一梯隊重要選手[5]??焓侄桃曨l大學(xué)生消費狀況分析文章所采用的數(shù)據(jù)是對本校學(xué)生進行問卷調(diào)查所采用的數(shù)據(jù),通過在學(xué)校范圍內(nèi)對同學(xué)采取隨機發(fā)放的問卷形式。共發(fā)放100份問卷,其中有效問卷95份;此份調(diào)查問卷內(nèi)容涵蓋年級、是否觀看短視頻、觀看時間、觀看目的、是否會進行消費等問題。具體的調(diào)查結(jié)果如下:1、該問卷中,回答問卷的68%為女生,男生為32%,其中大一占比39.6%,大二47.1%,大三13.3%。2、關(guān)于看短視頻的頻率方面,21.2%是每天看一兩次,49.6%是每天看很多次,刷到就看,16.7%是偶爾看,12.5%是不看。3、關(guān)于短視頻的類型方面,其中搞笑娛樂的占比對大,有47.6%,其次是時尚美妝29.8%。4、一天內(nèi)觀看短視頻的時間,14.3%使用0.5小時以下,22.6%使用0.5-1小時,39.2%使用2-3小時,23.5%使用3個小時以上的時長。5、對于觀看短視頻的目的,26.9%是抱著純粹覺得新奇的目的,57.6%是休閑打發(fā)時間,11.3%是學(xué)習(xí)或者興趣愛好,4.2%是專業(yè)要求。6、付費意愿行為。數(shù)據(jù)顯示愿意購買會員的被調(diào)查者占比最高達到39.64%;愿意進行打賞的占38.29%;愿意購買視頻中商品的占32.88%;愿意觀看付費視頻的占22.97%;還有選擇其他付費行為的被調(diào)查者占26.13%。7、打賞價格??傮w來看大多數(shù)用戶能接受的打賞的價格區(qū)間在10元以下,占67.9%,少數(shù)用戶能接受10元以上的打賞價格。不愿意打賞的被調(diào)查者占9.3%。8、商品購買意愿。數(shù)據(jù)顯示搜索購買日常消費品(食品、服裝等)的大學(xué)生占62.61%,搜索購買旅游產(chǎn)品的大學(xué)生占34.23%,搜索購買文化消費產(chǎn)品(圖書、文具、音像產(chǎn)品等)的大學(xué)生占53.6%,選擇其他類產(chǎn)品的被調(diào)查占13.8%。從以上分析可以看出,大一大二的學(xué)生受快手影響是最嚴重的,接受新鮮事物的能力也是最快的,大三可能因為閑余時間較少等多種因變量導(dǎo)致對快手認識度不深??焓值某晒﹄x不開該短視頻本身的內(nèi)容多樣化,功能符合用戶的需求,所以快手充分利用了口碑效應(yīng)。據(jù)調(diào)查,大學(xué)生一開始對快手的了解是從朋友推薦了解和媒體推廣上了解的居多,所以說快手在產(chǎn)品和廣告上的精力與金錢的花費沒有白費。大多數(shù)大學(xué)生使用快手都會選擇私人場所,但事實上,大多數(shù)快速手大數(shù)據(jù)用戶選擇戶外拍攝,以滿足心理需求,同時也選擇與平臺發(fā)布的挑戰(zhàn)主題相關(guān)的場景進行拍攝,同時大學(xué)生的校園環(huán)境和休閑時間有限。在這次調(diào)查中,可以得知,快手短視頻作為大學(xué)生消費的碎片化娛樂方式的存在,大學(xué)生選擇快手是為了消遣娛樂,只有少部分的人選擇快手是為了展現(xiàn)自我,而快手吸引大學(xué)生的原因大部分是因為視頻內(nèi)容,其余原因是因為快手制作功能、視頻濾鏡和音樂等。快手短視頻在在2017年4月下載量一直暴增,增長速度有加速趨勢,尤其在去年用戶達到7億左右[6]。(二)快手短視頻對大學(xué)生消費行為模式分析1、大學(xué)生群體之間的攀比行為大學(xué)生思想豐富、熱情、夢幻、創(chuàng)新,敢于突破傳統(tǒng)觀念和世俗偏見,容易接受新事物,順應(yīng)時代潮流。他們的購買行為往往追求新奇和美麗。他們喜歡購買具有時代特色的產(chǎn)品,展示自己的現(xiàn)代生活方式,以贏得他人的贊譽和欽佩。因此,快手短視頻平臺盡最大努力向他們介紹新產(chǎn)品。具有社會知名度的商品會引起消費者的極大興趣和購買欲望,從而形成購買動機。2、消費觀不成熟,容易受到誤導(dǎo)大學(xué)生群體正處于成長階段。當他們剛從高中畢業(yè)時,一切都是新的。他們離開父母,開始獨立生活。他們需要別人的指導(dǎo)。大學(xué)生消費觀念不完善,很容易被誘導(dǎo),群體心理嚴重。在這樣一個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的時代,一些不法分子利用大學(xué)生消費觀念不成熟的弱點,尋求暴利。前幾年,校園網(wǎng)貸產(chǎn)生了很多嚴重后果,相關(guān)的案例在網(wǎng)絡(luò)上也是屢見不鮮,媒體平臺經(jīng)常爆出大學(xué)生受校園貸款而輕生的現(xiàn)象。高校學(xué)生校園貸款的主要原因是:一是準備好在校園內(nèi)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)資金不足,于是他們貸款;二是大學(xué)生想購買力不從心的商品,超前消費行為;三是在緊急需要解決的情況下,他們不方便與家人和老師溝通,想自己解決。隨著國家有關(guān)法律法規(guī)的頒布,校園貸款形勢得到了良好的控制。然而,要從根本上解決這些問題,就必須從大學(xué)生自身入手[7]。3、網(wǎng)絡(luò)短視頻刺激大學(xué)生群體超前消費在短視頻的發(fā)展過程中,內(nèi)容質(zhì)量尤為重要。然而,由于短視頻的數(shù)量眾多,短視頻的定義不明確,在短視頻的監(jiān)控中也存在一些問題。在快手等短視頻平臺上,存在著大量鋪張浪費和物質(zhì)追求,也出現(xiàn)了大量不正確的消費觀念。網(wǎng)紅通過購買奢侈品來吸引人們的注意力,來展現(xiàn)他們奢侈的生活條件??焓值榷桃曨l觀眾群,其中很多是大學(xué)生,沒有完善的消費理念。我們經(jīng)??梢栽诙桃曨l中看到各種奢侈行為、奢侈風(fēng)格或商品植入。一些視頻誘導(dǎo)大學(xué)生模仿或購買,并在不知不覺中影響大學(xué)生的消費觀念。網(wǎng)絡(luò)短片對人們精神的影響不能立即反映出來。多年來,它逐漸改變了人們的精神世界。短視頻構(gòu)建了一個虛擬世界。各種新奇的體驗和感受激發(fā)了大學(xué)生群體的欲望,實質(zhì)上改變了他們的消費觀。大學(xué)生消費觀念處于不成熟狀態(tài)。短視頻對互聯(lián)網(wǎng)的影響越來越大。大學(xué)生容易產(chǎn)生錯誤的消費觀念,并可能產(chǎn)生其他影響,比如上述提到的校園貸等問題。4、感性消費和網(wǎng)紅效應(yīng)各種各樣的短視頻平臺都充滿趣味性和娛樂性。比如快手上的搞怪的音樂和各種各樣炫酷的濾鏡和特效,實際操作也很簡單,各種創(chuàng)意視頻帶來新感覺,十分吸引大學(xué)生的關(guān)注。另外,網(wǎng)紅的效應(yīng)也是十分明顯,具體表現(xiàn)形式是刷禮物給網(wǎng)紅,購買網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品。在網(wǎng)紅直播期間,禮物池排名提升了觀眾的競爭心理。喜歡網(wǎng)紅的學(xué)生的消費行為是不喜歡網(wǎng)紅的學(xué)生的兩倍。網(wǎng)紅在一定程度上強化了大學(xué)生的消費行為。四、引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費觀的對策(一)大學(xué)生加強對不良內(nèi)容的分辨、樹立正確的消費觀在限制短視頻內(nèi)容的同時,也要引導(dǎo)大學(xué)生區(qū)分短視頻內(nèi)容,不要盲目模仿短視頻的行為。大學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)知識,不能沉迷于短視頻不能自拔,應(yīng)該提高自己的辨別能力,參加校園活動,充分利用網(wǎng)絡(luò)短視頻獲取更多的知識。學(xué)??梢远ㄆ诮o學(xué)生上課,引導(dǎo)學(xué)生辨別短視頻內(nèi)容,樹立正確的消費觀念,拒絕超支行為。學(xué)校可以制作和發(fā)布短視頻,通過短視頻網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)學(xué)生獲取知識和正能量,使學(xué)生樹立正確的消費觀念[8]。(二)增強短視頻制作者和傳播者的媒介素養(yǎng)和社會責(zé)任意識為了保證短視頻產(chǎn)業(yè)健康高效的發(fā)展,消除短視頻發(fā)展中存在的問題,還需要提高短視頻的制作者和傳播者的媒介素養(yǎng)和社會責(zé)任意識。一方面,短視頻是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。使用門檻低,生產(chǎn)成本低,用戶多;另一方面,中國網(wǎng)民數(shù)量龐大,網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊。為了吸引眼球和注意力,網(wǎng)絡(luò)用戶拍攝和傳播低俗的短視頻已經(jīng)變得很普遍?;ヂ?lián)網(wǎng)具有隱蔽性,網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)空間中缺乏自我規(guī)制和規(guī)則意識。因此,對視頻制作者和傳播者進行媒介素養(yǎng)教育,督促傳播主體自覺遵守規(guī)則,是解決短視頻發(fā)展問題,促進短視頻產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵步驟。此外,應(yīng)將視頻制作者和傳播者的媒介教育融入到基礎(chǔ)素質(zhì)教育中,解決短視頻發(fā)展中存在的問題。不僅要加強傳播主體的社會責(zé)任意識,還要提高受眾的審美能力和審美要求。(三)提高發(fā)布視頻的門檻,將監(jiān)管落實到各環(huán)節(jié)健康積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是保證青年人思想價值觀朝著正確方向發(fā)展的前提。對于存在抖動現(xiàn)象的視頻內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門應(yīng)建立健全視頻信息傳播的相關(guān)法律制度,積極監(jiān)督視頻發(fā)布。在視頻信息的監(jiān)督管理中,要充分履行相應(yīng)的職責(zé),構(gòu)建嚴格的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系,迫切需要組建一支專業(yè)的監(jiān)督隊伍。他們不僅了解社會主義核心價值體系的核心,而且能夠科學(xué)合理地篩選網(wǎng)絡(luò)視頻信息。通過網(wǎng)絡(luò)篩選技術(shù),他們將能夠建立一個專業(yè)的監(jiān)管團隊[9]。要過濾掉中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀的視頻信息,確保視頻內(nèi)容干凈、端正。另外,短視頻APP的管理需要從用戶注冊的那一刻開始生效。首先,注冊時要求用戶閱讀平臺規(guī)則,并要求用戶使用實名制,以提高用戶的意識。其次,要加強對視頻上傳的審核,盡量延長上傳用戶的等待時間,減少用戶體驗,最大限度地保證整體短視頻環(huán)境的健康。在監(jiān)管過程中,要不斷完善和促進網(wǎng)絡(luò)道德,使視頻發(fā)布者能夠認識到道德底線,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為,加強網(wǎng)絡(luò)自律,自覺抵制不良視頻信息的傳播。(四)認真貫徹落實文件要求,強化平臺監(jiān)管機制短視頻平臺傳輸?shù)奶厥庑允沟帽O(jiān)管困難,并容易滋生低俗信息。為了營造綠色健康的平臺環(huán)境,防止庸俗信息的傳播,短視頻APP平臺應(yīng)首先認真落實廣電總局發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)管文件措施,完善相關(guān)管理方法和機制。針對短視頻平臺相關(guān)的不文明現(xiàn)象,廣電總局出臺了多項規(guī)定,短視頻應(yīng)用從業(yè)人員需要認真執(zhí)行[10]。其次,要加快自身管理規(guī)章制度的建設(shè),在管理文件中明確包含不良行為的類型,消除邊緣球現(xiàn)象。最后,所有短視頻應(yīng)用平臺需要聯(lián)合起來,加強對傳播粗俗和色情信息的用戶的處理。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將被終身禁止,以防止“知法犯法”的不良行為發(fā)生。結(jié)論受移動數(shù)據(jù)發(fā)展、資本市場升溫和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員增長的推動,中國短視頻行業(yè)迎來了快速發(fā)展時期。如今,短視頻產(chǎn)業(yè)仍然是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新出路。在大學(xué)生消費模式下,消費模式的不斷變化推動了短片的發(fā)展趨勢。如何處理兩者之間的關(guān)系是一個需要我們不斷探索的話題。除了它給我們帶來的便利和好處,我們還需要考慮短視頻對我們更深層次的影響。我們有能力從自己做起,這要求我們積極面對數(shù)字世界,分析優(yōu)點和缺點,更好地提高自己,找出我們的價值所在,更好地為公眾服務(wù)。
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