不吹噓黑科技銷(xiāo)量卻超越只因vivo早年布局三件事

小米近年來(lái)一直在吹噓自己使用黑科技，最近還推出『概念』小米MIX，不得不認(rèn)，這確實(shí)是一部非常驚艷的。但小米MIX也難助小米谷底反彈，為什么？因?yàn)樾∶滓恢币詠?lái)都存在一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題——產(chǎn)能不足。產(chǎn)量只有幾萬(wàn)臺(tái)的小MIX并不會(huì)對(duì)小米的銷(xiāo)量有多大的vivo2015跌落到第四。vivo能取得這樣的成績(jī)也并不是偶然，其中原因是vivo把成本花在以下三個(gè)方vivo對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求上，可以說(shuō)是不惜財(cái)力，百般苛求。從元器件的采購(gòu)，到產(chǎn)品的試模、的執(zhí)行力度。并且vivo10℃3012610060.5m高度跌落共計(jì)12次。但vivo電子加工部最引以為傲的是，在如此苛刻的測(cè)試中，生產(chǎn)線仍能99.9%的產(chǎn)品直通率。產(chǎn)品質(zhì)量上來(lái)了，自然還需要一個(gè)發(fā)達(dá)的來(lái)銷(xiāo)售。下市場(chǎng)耕耘多年的vivo，已在各大城市建立起20萬(wàn)間零售門(mén)店。根據(jù)賽諾數(shù)據(jù)顯示，從2015年3月開(kāi)始，線上的銷(xiāo)量以平均每月5%的速度遞減，而線下市場(chǎng)的銷(xiāo)量平均每月上升6%至8%。這也從側(cè)面反映出vivo的深謀遠(yuǎn)慮，知道線下市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越重要。雖然vivo擁有強(qiáng)大的線下，但在競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈。很多vivo門(mén)店的隔壁其實(shí)就是三星或者是需要不少的努力，因此vivo也從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向服務(wù)式銷(xiāo)售。在vivo線下門(mén)店，將保養(yǎng)、、小包裝到相片打印甚至雨傘服務(wù)等16項(xiàng)服務(wù)張貼在醒目位置，vivo用戶(hù)能夠完全享受這些服務(wù)。在服務(wù)商圈定位下，其包括貼膜等多項(xiàng)服務(wù)，也向其他非vivo用戶(hù)免費(fèi)提供。通過(guò)細(xì)致的服務(wù)留住老用戶(hù)，并通過(guò)口碑吸引新用戶(hù)。如果用戶(hù)維修機(jī)器，但不想直接送到中心，他可以交給vivo任何一個(gè)的銷(xiāo)售點(diǎn)，vivo的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)定時(shí)去取。三天之內(nèi)取到服務(wù)中心，一天修好，三天之內(nèi)再回到銷(xiāo)售點(diǎn)，能做到85%用戶(hù)七天完成送修、返還全過(guò)程。vivo正式以這些細(xì)致的服務(wù)、售后，以33%的換品質(zhì)、發(fā)展、細(xì)微服務(wù)，這三部分綜合起來(lái)造就vivo今天的輝煌銷(xiāo)售成績(jī)。vi