01第一章 創(chuàng)業(yè)概論OK

第一章創(chuàng)業(yè)概論第一節(jié)創(chuàng)業(yè)的涵義創(chuàng)業(yè)是一種創(chuàng)新性活動(dòng)，它的本質(zhì)是獨(dú)立地開創(chuàng)并經(jīng)營(yíng)一種事業(yè)，使該事業(yè)得以穩(wěn)健發(fā)展、快速成長(zhǎng)的思維和行為的活動(dòng)。走上創(chuàng)業(yè)之路，是人生的一個(gè)大轉(zhuǎn)折，它是成就自己事業(yè)的過(guò)程，是自我價(jià)值和能力的體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)，要直接面對(duì)社會(huì)，直接對(duì)顧客負(fù)責(zé)，個(gè)人的收人直接與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)連在一起。其實(shí)，創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就是解決一個(gè)接一個(gè)的矛盾。正如一位作者指出：“創(chuàng)業(yè)最大的好處，就是可以當(dāng)自己的主人?！倍硪晃蛔髡咭舱f(shuō)：“創(chuàng)業(yè)最大的壞處，就是當(dāng)自己的主人。”這些話也說(shuō)明了創(chuàng)業(yè)所必須面對(duì)的挑戰(zhàn)：多年來(lái)都由別人給你發(fā)號(hào)施令，創(chuàng)業(yè)以后再也不能依賴別人，一切都得靠自己。一、創(chuàng)業(yè)的定義長(zhǎng)期以來(lái)，創(chuàng)業(yè)都被學(xué)者們描述為：新穎的、創(chuàng)新的、靈活的、有活力的、有創(chuàng)造性的，以及能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的。許多學(xué)者認(rèn)為，發(fā)現(xiàn)并把握機(jī)遇是創(chuàng)業(yè)的一個(gè)重要部分。而另一些學(xué)者則說(shuō)，創(chuàng)業(yè)包括創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)建并經(jīng)營(yíng)一家新的營(yíng)利型企業(yè)的過(guò)程，通過(guò)個(gè)人或一個(gè)群體投資組建公司，來(lái)提供新產(chǎn)品或服務(wù)，以及有意識(shí)地創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。另一個(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的定義是：“創(chuàng)造不同的價(jià)值的一種過(guò)程，這種價(jià)值的創(chuàng)造需要投人必要的時(shí)間和付出一定的努力，承擔(dān)相應(yīng)的金融、心理和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，并能在金錢上和個(gè)人成就感方面得到回報(bào)。”在現(xiàn)實(shí)生活中，創(chuàng)業(yè)首先被看作是一種窮則思變的行動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者總是一無(wú)所有，白手起家的。其次，被看作是前人為后輩開創(chuàng)事業(yè)的基礎(chǔ)。其三，也被看作是創(chuàng)新，從頭開始的一種事業(yè)。因此我們可以把創(chuàng)業(yè)解釋為——人們?yōu)榱烁淖儸F(xiàn)狀和子孫后代的幸福而進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)。根據(jù)上述理解，我們可以給出一個(gè)明確的定義，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕獲機(jī)會(huì)并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)和實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)必須要貢獻(xiàn)時(shí)間和付出努力，承擔(dān)相應(yīng)的物質(zhì)的、精神的和社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，并獲得財(cái)富的回報(bào)、個(gè)人的滿足和獨(dú)立自主。上述定義強(qiáng)調(diào)了作為一個(gè)企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者的四個(gè)基本的方面，而與其所處領(lǐng)域無(wú)關(guān)。1、 創(chuàng)業(yè)包括一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程一一它創(chuàng)造出某種有價(jià)值的新事物。這種新事物必須是有價(jià)值的，不僅對(duì)企業(yè)家本身有價(jià)值，而且對(duì)其開發(fā)的某些目標(biāo)對(duì)象是有價(jià)值的。這里的目標(biāo)對(duì)象可因企業(yè)家所處行業(yè)的不同或其創(chuàng)造事物的不同而不同。例如：(l)當(dāng)企業(yè)家從事的是商務(wù)方面的創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，其目標(biāo)對(duì)象就是市場(chǎng)上的購(gòu)買者，就是企業(yè)的客戶；(2)當(dāng)企業(yè)家創(chuàng)造的是一個(gè)新的網(wǎng)站及相應(yīng)的功能(新聞提供或搜索引擎)的時(shí)候，其目標(biāo)對(duì)象就是大量的網(wǎng)民；(3)當(dāng)創(chuàng)造的是一門新的課程或甚至是一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)學(xué)院的時(shí)候，其目標(biāo)對(duì)象就是那些前途無(wú)量的學(xué)生；(4)當(dāng)創(chuàng)造的是由非盈利機(jī)構(gòu)提供的某種新的服務(wù)的時(shí)候，其目標(biāo)對(duì)象就是全體選民。2、 創(chuàng)業(yè)需要貢獻(xiàn)必要的時(shí)間，付出極大的努力。要完成整個(gè)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，要?jiǎng)?chuàng)造新的有價(jià)值的事物，就需要大量的時(shí)間，而要獲得成功，沒(méi)有極大的努力是不可想象的。3、 承擔(dān)必然存在的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)可能有各種不同的形式，依賴于創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域，但通常的風(fēng)險(xiǎn)不外乎財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、精神方面的風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)方面。4、 給予創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的報(bào)酬。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，最重要的回報(bào)可能是其由此獲得的獨(dú)立自主，及隨之而來(lái)的個(gè)人的滿足。對(duì)于追求利潤(rùn)的創(chuàng)業(yè)者，金錢的回報(bào)無(wú)疑也是重要的，對(duì)其中的許多人來(lái)說(shuō)，貨幣成為衡量成功的一種尺度。從上文中的討論及定義來(lái)看，我們需再次指出，現(xiàn)代的定義越來(lái)越強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新性，在英語(yǔ)中它就是：entrepreneur。二、創(chuàng)業(yè)的要素創(chuàng)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)建企業(yè)的過(guò)程，那么企業(yè)所需具備的要素也就成為創(chuàng)業(yè)的要素。管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)可以看作是一個(gè)由人的體系、物的體系、社會(huì)體系和組織體系組成的協(xié)作體系，因此人的因素、物的因素、社會(huì)因素和組織因素就構(gòu)成創(chuàng)業(yè)的要素。（一）人的要素人是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主體，創(chuàng)業(yè)離不開人，而人的要素又包括以下內(nèi)容。1、創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者可以是一個(gè)人，也可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，就是一種行為。我們知道，人的行為背后存在動(dòng)機(jī)；而動(dòng)機(jī)又是由需要引起的。有的研究人員將創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生的動(dòng)因歸納為：爭(zhēng)取生存的需要；謀求發(fā)展的需要；獲得獨(dú)立的需要。贏得尊重的需要；實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。這種歸納方法同樣適用于對(duì)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的解釋。當(dāng)然，這種對(duì)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生的動(dòng)因的歸納方法是否受了需要層次理論的影響我們不得而知；但是創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)的確直接影響創(chuàng)業(yè)過(guò)程，而且創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀和信念會(huì)左右創(chuàng)業(yè)內(nèi)容，影響企業(yè)的生存和發(fā)展。2、企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系人在社會(huì)中不是孤立的個(gè)體，而是生活在與他人的關(guān)系中，需要與他人互相支撐、互相協(xié)作。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的人的因素除了創(chuàng)業(yè)者外，還包括企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。只有處理好這種關(guān)系，才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，形成一個(gè)合力，使有限的人力資源發(fā)揮更大的作用。3、 企業(yè)外部的人際關(guān)系人的要素還包括企業(yè)外部的人際關(guān)系。企業(yè)不是一個(gè)封閉的體系，而是一個(gè)開放的系統(tǒng)，它與外部的供應(yīng)商、客戶、當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)發(fā)生相互聯(lián)系。所以，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中人的因素還包括企業(yè)外部的人際關(guān)系。（二）物的要素物的要素也是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不可缺少的條件。例如一個(gè)生產(chǎn)性的企業(yè)需要原料、設(shè)備、工具、廠房以及運(yùn)輸工具等，然后生產(chǎn)出產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中物的要素主要包括以下幾項(xiàng)：1、資金世界各國(guó)為了鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展，紛紛降低了對(duì)新創(chuàng)企業(yè)注冊(cè)資金方面的要求和限制；中國(guó)也在1999年將個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的注冊(cè)資金降低到1元，可以說(shuō)只是一個(gè)象征性的標(biāo)準(zhǔn)。但是，創(chuàng)業(yè)所需的資金遠(yuǎn)不止這些，技術(shù)（或?qū)＠?、生產(chǎn)設(shè)備、原材料的購(gòu)買以及人員的雇傭等都需要大量的資金。2、技術(shù)新創(chuàng)企業(yè)中技術(shù)含量的提高已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。從硅谷到中關(guān)村，新創(chuàng)企業(yè)推出的產(chǎn)品中，高技術(shù)產(chǎn)品所占的比例越來(lái)越高。2003年，為了防治非典型性肺炎，市場(chǎng)上急需能夠快速測(cè)試體溫的儀器。中關(guān)村的一家創(chuàng)業(yè)不久的企業(yè)及時(shí)捕捉到這一信息，并依靠先進(jìn)的技術(shù)占領(lǐng)了這個(gè)市場(chǎng)，使企業(yè)規(guī)模迅速發(fā)展壯大。3、原材料和產(chǎn)品對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)過(guò)程需要原材料和產(chǎn)品，這是一件不言自明的事情。對(duì)于從事其他事業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣存在一個(gè)由投人到產(chǎn)出的過(guò)程。4、 生產(chǎn)手段介于投人和產(chǎn)出之間的是一個(gè)“處理器”，對(duì)于企業(yè)而言，這種處理器就是生產(chǎn)手段，包括設(shè)備、工藝以及相關(guān)的人員。（三）社會(huì)要素社會(huì)要素也是創(chuàng)業(yè)協(xié)作體系的一個(gè)重要組成部分。創(chuàng)業(yè)中的社會(huì)要素包括以下兩個(gè)方面的含義：

1、社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的認(rèn)可創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必須得到社會(huì)的認(rèn)可。改革開放政策實(shí)施以來(lái)，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)得到蓬勃的發(fā)展，一個(gè)重要的原因在于社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的認(rèn)可。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的活動(dòng)，如果得不到社會(huì)的認(rèn)可，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不可能順利進(jìn)行。2、所創(chuàng)造的事業(yè)符合社會(huì)發(fā)展的要求企業(yè)的存在在于它能夠?yàn)樯鐣?huì)提供某種產(chǎn)品或服務(wù)，事業(yè)就成為企業(yè)成立和生存的根本。松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，企業(yè)需要通過(guò)事業(yè)來(lái)完成社會(huì)使命，如果事業(yè)得不到社會(huì)的認(rèn)可，那么說(shuō)明它就沒(méi)有存在的價(jià)值。這樣的企業(yè)還不如讓它破產(chǎn)的好，即使是他自己創(chuàng)建的松下電器公司也不例外。（四）組織要素組織要素是創(chuàng)業(yè)協(xié)作體系的核心，只有通過(guò)組織的作用才能創(chuàng)造新的價(jià)值。我們說(shuō)過(guò)，人是所有的管理因素中唯一具有能動(dòng)性的資源，但是這種能動(dòng)性要通過(guò)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。具體到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，組織要素具有以下功能：1、決策功能決策是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要職能，既包括對(duì)創(chuàng)業(yè)目的的規(guī)定，也包括對(duì)實(shí)現(xiàn)手段的決定。從創(chuàng)造價(jià)值的角度講，對(duì)創(chuàng)業(yè)目的的規(guī)定顯得尤為重要，因?yàn)樗鼪Q定著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的方向，甚至影響企業(yè)的發(fā)展。2、創(chuàng)建組織創(chuàng)業(yè)通常由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行，因此需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織和管理，通過(guò)分工與協(xié)作，有條理地完成創(chuàng)業(yè)的相關(guān)活動(dòng)。創(chuàng)建組織既包括組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，又包括溝通體系的形成。3、激勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)需要最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的作用，那么對(duì)參與創(chuàng)業(yè)的人員的激勵(lì)就成為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。“人心齊，泰山移”，充分調(diào)動(dòng)人的積極性能夠產(chǎn)生一種合力，同時(shí)會(huì)增加創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。4、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)建企業(yè)的過(guò)程中，需要扮演多個(gè)不同的角色，承擔(dān)不同的職能，其中，領(lǐng)導(dǎo)的職能無(wú)疑是最重要的?！艾F(xiàn)代管理理論之父”巴納德Cl.Barnard）認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的作用在于他能夠創(chuàng)造新的價(jià)值。只有這樣才能維持協(xié)作體系的內(nèi)部均衡和外部均衡。對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)而言，領(lǐng)導(dǎo)的作用沒(méi)有任何因素能夠取代。當(dāng)然，也可以從不同的角度對(duì)創(chuàng)業(yè)所需要的條件和要素進(jìn)行歸納。比如，蒂蒙斯提出了一個(gè)創(chuàng)業(yè)管理模式，認(rèn)為成功的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必須在機(jī)會(huì)、資源與團(tuán)隊(duì)三者之間尋求最適當(dāng)?shù)拇钆洌⑶乙S著企業(yè)發(fā)展而保持動(dòng)態(tài)的平衡。創(chuàng)業(yè)流程由機(jī)會(huì)啟動(dòng)，在取得必要的資源和組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之后，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃方能得以順利推進(jìn)。三、創(chuàng)業(yè)的過(guò)程（一）創(chuàng)業(yè)過(guò)程的概念從創(chuàng)業(yè)的定義可知，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)過(guò)程，機(jī)會(huì)追求是創(chuàng)業(yè)的核心要素。創(chuàng)業(yè)過(guò)程由機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)、機(jī)圖1-1創(chuàng)業(yè)過(guò)程的概念模型會(huì)評(píng)價(jià)、機(jī)會(huì)開發(fā)以及創(chuàng)業(yè)結(jié)果組成；在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，個(gè)體創(chuàng)業(yè)者是核心要素；創(chuàng)業(yè)過(guò)程受到社會(huì)或環(huán)境因素的影響；創(chuàng)業(yè)可以在新創(chuàng)企業(yè)中發(fā)生，也可以在已創(chuàng)建的企業(yè)中發(fā)生?？紤]到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)由不同要素組成的過(guò)程，所以用一個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程模型作為綜述的框架是非常合適的。圖1－1描述了創(chuàng)業(yè)過(guò)程的基本要素、創(chuàng)業(yè)者的作用以及創(chuàng)業(yè)過(guò)程所處的環(huán)境。從圖

中可以看出，創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一個(gè)線性的連續(xù)的過(guò)程，事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)過(guò)程也是重復(fù)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程。圖1-1創(chuàng)業(yè)過(guò)程的概念模型二）創(chuàng)業(yè)過(guò)程分析1、機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程具有動(dòng)機(jī)的個(gè)體在獲取初始創(chuàng)意（idea）之時(shí)，機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程就開始了，如圖1一2所示。與A環(huán)境圖1-2機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程主觀偏好|可獲得的資源機(jī)會(huì)最初想法創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程相關(guān)的A環(huán)境圖1-2機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程主觀偏好|可獲得的資源機(jī)會(huì)最初想法創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)識(shí)別是把一個(gè)一般的泛泛而談的創(chuàng)意打造成一個(gè)較具體的商業(yè)概念的過(guò)程。在這一轉(zhuǎn)變過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者開發(fā)必要的資源并引進(jìn)自己控制的資源。2、機(jī)會(huì)開發(fā)過(guò)程機(jī)會(huì)識(shí)別和必要資源的評(píng)估是互相補(bǔ)充的，創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)開發(fā)的意向也是逐漸產(chǎn)生的。要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，首先需要一個(gè)能夠成功或有能力開發(fā)可營(yíng)利機(jī)會(huì)的現(xiàn)代企業(yè)或組織；光具有富有創(chuàng)意的個(gè)性是不夠的。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)直到個(gè)體勾勒出創(chuàng)意開發(fā)的藍(lán)圖才算存在。創(chuàng)業(yè)過(guò)程總是表現(xiàn)為一個(gè)機(jī)會(huì)識(shí)別、機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)、決定開始并以資源獲取并取得結(jié)果的連續(xù)過(guò)程。建立資源平臺(tái)是開創(chuàng)企業(yè)的一個(gè)重要過(guò)程。首先，企業(yè)必須聚集（assemble）資源，即根據(jù)商業(yè)概念確定資源需求及其潛在的供應(yīng)者；然后,企業(yè)必須參與獲?。╫btain）必要資源的交易過(guò)程；最后是整合（combine）看中的資源，推動(dòng)商業(yè)概念轉(zhuǎn)換成可銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。在這個(gè)階段，創(chuàng)業(yè)者擁有的不再是一個(gè)商業(yè)概念，而是一種現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品或服務(wù)。它將用于指導(dǎo)企業(yè)與消費(fèi)者的具體交易，從而創(chuàng)造出價(jià)值。機(jī)會(huì)開發(fā)過(guò)程如圖1－3所示。3、創(chuàng)業(yè)結(jié)果在描述創(chuàng)業(yè)過(guò)程時(shí)，有必要把創(chuàng)業(yè)結(jié)果納人其中，原因有以下兩點(diǎn)：（l）可感知的結(jié)果是創(chuàng)業(yè)者激勵(lì)的要素。它可以是外在的，如增加的收人；或者是內(nèi)在的，如為自己工作的愿望。期望的報(bào)酬將激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者把自己的時(shí)間和精力投人到機(jī)會(huì)的識(shí)別和開發(fā)中去。（2）結(jié)果是進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)的投人。從機(jī)會(huì)定位和追求中獲得的經(jīng)驗(yàn)促成了創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)。創(chuàng)造、整合新知識(shí)的能力有助于未來(lái)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的培育。經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)了未來(lái)創(chuàng)業(yè)。即使創(chuàng)業(yè)計(jì)劃失敗，仍舊可以增進(jìn)知識(shí)或推動(dòng)生產(chǎn)方法的改進(jìn)：創(chuàng)業(yè)者可以從自己的過(guò)失中吸取很多教訓(xùn)；還可能從第一次嘗試后暴露出的不放棄的精神中獲益。意外的失敗可能構(gòu)成將創(chuàng)意轉(zhuǎn)換成商業(yè)機(jī)會(huì)的知識(shí)平臺(tái)，無(wú)論是對(duì)當(dāng)事的創(chuàng)業(yè)者還是其他企業(yè)家來(lái)說(shuō)，都是如此，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展就是非常好的證明。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的過(guò)失從某種意義上就是另一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)的類型一、創(chuàng)業(yè)者的類型（一）生存型創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者大多為下崗工人、失去土地或因?yàn)榉N種原因不愿困守鄉(xiāng)村的農(nóng)民，以及剛剛畢業(yè)找不到工作的大學(xué)生。這是中國(guó)數(shù)量最大的一撥創(chuàng)業(yè)人群。清華大學(xué)的調(diào)查報(bào)告說(shuō)明，這一類型的創(chuàng)業(yè)者占中國(guó)創(chuàng)業(yè)者總數(shù)的90％。其中許多人是為了謀生，一般創(chuàng)業(yè)范圍局限于商業(yè)貿(mào)易，少量從事實(shí)業(yè)，屬于小型加工業(yè)。當(dāng)然也有因?yàn)闄C(jī)遇成長(zhǎng)為大中型企業(yè)的，但數(shù)量極少。（二）變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者是指過(guò)去在黨、政、軍、行政、事業(yè)單位掌握一定權(quán)力（第一類），或者在國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)當(dāng)經(jīng)理人期間聚攏了大量資源（第二類）的人，在機(jī)會(huì)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候下海，開公司辦企業(yè)，實(shí)際是將過(guò)去的權(quán)力和市場(chǎng)關(guān)系變現(xiàn)，將無(wú)形資源變現(xiàn)為有形的貨幣。在20世紀(jì)80年代末至90年代中期，第一類變現(xiàn)者最多，現(xiàn)在則以第二類變現(xiàn)者居多。（三）主動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者又可以分為兩種，一種是盲動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者，一種是冷靜型創(chuàng)業(yè)者。前一種創(chuàng)業(yè)者大多極為自信，做事沖動(dòng)。有人說(shuō)，這種類型的創(chuàng)業(yè)者，大多同時(shí)是博彩愛(ài)好者，喜歡買彩票、喜歡賭，而不太喜歡檢討成功概率。這樣的創(chuàng)業(yè)者很容易失敗，但一旦成功，往往就是一番大事業(yè)。冷靜型創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)者中的精華，其特點(diǎn)是謀定而后動(dòng)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，或是掌握資源，或是擁有技術(shù)，一旦行動(dòng)，成功概率通常很高。（四）賺錢型創(chuàng)業(yè)者除了賺錢，這類創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有什么明確的目標(biāo)，就是喜歡創(chuàng)業(yè)，喜歡做老板的感覺(jué)。他們不計(jì)較自己能做什么，會(huì)做什么?？赡芙裉煸谧鲋患?，明天又在做著另一件事．他們做的事情之間可以完全不相干。其中有一些人，甚至連對(duì)賺錢都沒(méi)有明顯的興趣．也從來(lái)不考慮自己創(chuàng)業(yè)的成敗得失。奇怪的是，這一類創(chuàng)業(yè)者中賺錢的并不少，創(chuàng)業(yè)失敗的概率也并不比那些兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的創(chuàng)業(yè)者高。而且，這一類創(chuàng)業(yè)者大多過(guò)得很快樂(lè)。二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的類型Christian（2000）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)依照其對(duì)市場(chǎng)和個(gè)人的影響程度，可以區(qū)分為四種類型，如圖1一4所示（見(jiàn)下頁(yè)）。（—）復(fù)制型創(chuàng)業(yè)（Entrepreneurialreproduction）：復(fù)制原有公司的經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)新的成分很低。例如某甲原本在乙餐廳里當(dāng)任廚師，后來(lái)某甲離職自行創(chuàng)立一家與乙餐廳類似的餐廳。新創(chuàng)公司中屬于復(fù)制型創(chuàng)業(yè)的比率雖然很高，但由于這類型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新貢獻(xiàn)太低，缺乏創(chuàng)業(yè)精神的意涵，不是創(chuàng)業(yè)管理主要研究的對(duì)象。這類型的創(chuàng)業(yè)基本上只能稱為“如何開辦新公司”，因此很少會(huì)被列入“創(chuàng)業(yè)管理教育”的課程。（二）模仿型創(chuàng)業(yè)（Entrepreneurialimitation）：這種形式的創(chuàng)業(yè)，對(duì)于市場(chǎng)雖然也無(wú)法帶來(lái)新價(jià)值的創(chuàng)造，創(chuàng)新的成分也很低，但與復(fù)制型創(chuàng)業(yè)不同之處在于，創(chuàng)業(yè)過(guò)程對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言還是具有很大的冒險(xiǎn)（venture）成分。例如如某一制鞋公司的經(jīng)理辭掉去工作，開設(shè)一家當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)咖啡店。這一種形式的創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性，學(xué)習(xí)過(guò)程長(zhǎng)，犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)高，代價(jià)也較昂貴。這種創(chuàng)業(yè)者如果具有適合的創(chuàng)業(yè)人格特質(zhì)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)管理培訓(xùn)，掌握正確的市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)，還是有很大機(jī)會(huì)可以獲得成功。圖1－4創(chuàng)業(yè)的類型（三） 安定型創(chuàng)業(yè)（Entrepreneurialvalorization）：這種形式的創(chuàng)業(yè)，雖然為市場(chǎng)創(chuàng)造了新的價(jià)值，但對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，本身并沒(méi)有遭遇太大的改變做的也都是比較熟悉的工作。這種創(chuàng)業(yè)類型強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)業(yè)精神的實(shí)現(xiàn)，也就是創(chuàng)新的活動(dòng)，而不是新組織的創(chuàng)造，企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)即屬于這依種類型。例如研發(fā)單位的某小組在開發(fā)完一個(gè)產(chǎn)品之后，繼續(xù)在公司中開發(fā)另一個(gè)新產(chǎn)品。（四） 冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)（Entrepreneurialventure）：這類型的創(chuàng)業(yè)，除了對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身的轉(zhuǎn)變大，不確定性高；對(duì)新事業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新而言，也將面臨很高的市場(chǎng)不確定風(fēng)險(xiǎn)。冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)是一種難度很高的創(chuàng)業(yè)類型，有很高的失敗率，但成功所得的報(bào)酬也很驚人。這種類型創(chuàng)業(yè)如果想要獲得成功，則必須要在創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)、創(chuàng)業(yè)精神發(fā)揮程度、經(jīng)營(yíng)策略、創(chuàng)業(yè)過(guò)程管理等方面，都有很好的搭配。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)精神Entrepreneurship有人翻譯做“創(chuàng)業(yè)精神”，也有人稱它為“企業(yè)精神”，但它的本質(zhì)仍著重于一種創(chuàng)新活動(dòng)的行為過(guò)程，而非企業(yè)家的個(gè)性特征。創(chuàng)業(yè)精神的主要含義為創(chuàng)新，也就是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)創(chuàng)新的手段，將資源更有效地利用，為市場(chǎng)創(chuàng)造出新的價(jià)值。創(chuàng)業(yè)精神主要包括冒險(xiǎn)精神、投機(jī)精神、創(chuàng)新精神及實(shí)干精神。（一） 冒險(xiǎn)精神企業(yè)家是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。將近300年前，法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特?坎狄龍（RoberiCantil-fon）最早提出這一觀點(diǎn)。他認(rèn)為企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中起重要作用，他們實(shí)際上是在管理風(fēng)險(xiǎn)（risk）。工人向工廠出賣勞動(dòng)，企業(yè)主把產(chǎn)品拿到市場(chǎng)上去賣。市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格是浮動(dòng)的，而工人領(lǐng)取固定的工資。企業(yè)主替工人承擔(dān)了產(chǎn)品價(jià)格浮動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格跌落時(shí)，企業(yè)主有可能蒙受損失而企業(yè)的盈利，正是企業(yè)主承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所獲的回報(bào)。（二） 投機(jī)精神投機(jī)是一種商業(yè)行為。它因自利的動(dòng)機(jī)而產(chǎn)生，卻在客觀上有利他的效果，這正是一切市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)質(zhì)。一些學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)家是低買高賣的投機(jī)者，就是把消費(fèi)品或原材料從一方低價(jià)買進(jìn)、高價(jià)賣出給另一方。每一次的買和賣，都是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到更需要的人手中（因?yàn)椤案枰辈旁赋龈邇r(jià)）。這是一個(gè)資源優(yōu)化配置的過(guò)程。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用體現(xiàn)于此，企業(yè)家的慧眼也表現(xiàn)于此。（三）創(chuàng)新精神什么是創(chuàng)新呢？新產(chǎn)品、新的生產(chǎn)方式、新的市場(chǎng)、新的供貨渠道，以及建立或打破壟斷地位等都是創(chuàng)新。蘋果電腦公司的發(fā)起人是企業(yè)家，因?yàn)樗麄兺瞥隽诵庐a(chǎn)品；亨利?福特是企業(yè)家，因?yàn)樗钤绮捎闷嚿a(chǎn)線；亞馬遜網(wǎng)上書店的老板是企業(yè)家，因?yàn)樗_辟了網(wǎng)上銷售渠道；比爾?蓋茨也是企業(yè)家，因?yàn)樗⒘宋④浌具@樣的軟件王國(guó)。因此具有銳意進(jìn)取、推出新產(chǎn)品或改進(jìn)生產(chǎn)方式等創(chuàng)新精神的人，才是真正意義上的企業(yè)家。（四）實(shí)干精神企業(yè)家需要決斷力、信心、說(shuō)服力及堅(jiān)定不移的品質(zhì)。既然企業(yè)家行為是冒險(xiǎn)性的、充滿不確定性，它的最終結(jié)果必然是無(wú)法準(zhǔn)確估算的，需要主觀判斷。企業(yè)家常常做出與眾不同的判斷，福特預(yù)見(jiàn)到50年以后人人開汽車而不再坐馬車，喬布斯預(yù)見(jiàn)到20年以后人人使用計(jì)算機(jī)來(lái)學(xué)習(xí)和工作。他們用自己的堅(jiān)持不懈的努力把世界推向了他們預(yù)想的方向。第四節(jié)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)一、創(chuàng)業(yè)者的特性成功創(chuàng)業(yè)者的性格特質(zhì)包括六個(gè)方面：強(qiáng)烈的事業(yè)心和堅(jiān)定的信心，領(lǐng)導(dǎo)才能，創(chuàng)造或者尋找機(jī)會(huì)的執(zhí)著，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的承受力，創(chuàng)新能力，以及追求卓越的動(dòng)力等。綜合起來(lái)，這些特性可以概括為以下五個(gè)方面。（一）善于捕捉機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)意味著對(duì)機(jī)會(huì)的把握。創(chuàng)業(yè)者需要具有這樣的特性，既能夠敏銳地分析環(huán)境并從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也被稱作商業(yè)機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。比如，索尼公司在創(chuàng)業(yè)之初，是一家生產(chǎn)通信器材的企業(yè)，在事業(yè)方面并無(wú)什么驚世駭俗之舉，真正使公司發(fā)生飛躍的是對(duì)半導(dǎo)體收音機(jī)專利的引進(jìn)。1955年，美國(guó)人首先發(fā)明了半導(dǎo)體收音機(jī)，隨后在日本國(guó)家電視臺(tái)進(jìn)行展示。眾多的參觀者雖然覺(jué)得新鮮好奇，但也是停下來(lái)駐足觀望而已。但是，索尼公司卻在其中發(fā)現(xiàn)了商業(yè)機(jī)會(huì)，購(gòu)買該項(xiàng)技術(shù)的專利后進(jìn)行批量生產(chǎn)。可以說(shuō)，本次機(jī)會(huì)的把握是索尼公司的真正意義上的“創(chuàng)業(yè)”。在世界上眾多成功的創(chuàng)業(yè)者中，有許多人是在校期間創(chuàng)業(yè)甚至中途退學(xué)。如IT行業(yè)的巨頭比爾?蓋茨和戴爾，都屬于這方面的代表。當(dāng)然，這些創(chuàng)業(yè)者選擇退學(xué)原因可能是多方面的，但是，“為了捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”恐怕是重要原因之一。（二）敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)前面已經(jīng)提到，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常是相伴而行的。風(fēng)險(xiǎn)也可以理解為“危機(jī)”。其實(shí)，從漢字的組合上看，危機(jī)意味著“危險(xiǎn)”與“機(jī)遇”。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)就意味著有可能把握機(jī)遇。在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者中，無(wú)論是20世紀(jì)80年代的個(gè)體戶，還是90年代的“下?！苯?jīng)商者或IT創(chuàng)業(yè)者，一個(gè)共同的特征是敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。（三）好奇心強(qiáng)前面談到了創(chuàng)業(yè)者的特性之一就是善于把握機(jī)會(huì)，但是，能不能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)在于創(chuàng)業(yè)者是否具有好奇心。從美國(guó)的硅谷到中國(guó)的中關(guān)村，高新科技企業(yè)的創(chuàng)立是現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)的一個(gè)基本趨勢(shì)，于是，這些年輕的創(chuàng)業(yè)者在國(guó)內(nèi)被稱為“知本家”，顧名思義就是“以知識(shí)為資本的人”。新一代的創(chuàng)業(yè)者或許不見(jiàn)得都是技術(shù)人員，從事的也不見(jiàn)得都是所學(xué)的專業(yè)，但是，一定對(duì)自己所創(chuàng)造的事業(yè)或技術(shù)有著強(qiáng)烈的好奇心。所以，好奇心強(qiáng)也是創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)重要特性。（四）善于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)也是創(chuàng)業(yè)者的重要特性之一。心理學(xué)上將學(xué)習(xí)定義為：通過(guò)經(jīng)驗(yàn)引發(fā)行為，或者行為潛能的相對(duì)持久的變化。學(xué)習(xí)又可以分為多個(gè)層次，如廣義的學(xué)習(xí)包括人和動(dòng)物的學(xué)習(xí)；次廣義的學(xué)習(xí)泛指人類的學(xué)習(xí)；而狹義的學(xué)習(xí)是指學(xué)生的學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)需要面對(duì)一個(gè)多變的環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這就要求創(chuàng)業(yè)者善于學(xué)習(xí)。企業(yè)在草創(chuàng)期所需要考慮的問(wèn)題很多，如資金、技術(shù)、管理、與相關(guān)企業(yè)和政府部門的關(guān)系等，而企業(yè)又不可能有充足的人員。這些條件上的制約只有通過(guò)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累加以解決，如果創(chuàng)業(yè)者和他的團(tuán)隊(duì)善于學(xué)習(xí)，就能掌握要領(lǐng)，節(jié)約時(shí)間和成本。因此，善于學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者需要具備的特性之一。（五）良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者還需要具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)是進(jìn)行各種工作的基礎(chǔ)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)尤為重要。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)中，需要承擔(dān)多種角色——企業(yè)法人、經(jīng)營(yíng)管理者、社交家，甚至包括會(huì)計(jì)師、工程師。而這些都需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，更需要進(jìn)行有效的時(shí)間管理，沒(méi)有良好的身體素質(zhì)和心理承受能力，是不可能完成創(chuàng)業(yè)的。二、創(chuàng)業(yè)者的能力一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者必須具備以下五個(gè)方面的能力：即創(chuàng)新能力、策劃能力、組織能力、管理能力以及社交能力。（一）創(chuàng)新能力創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新新有著密不可分的聯(lián)系?？梢哉f(shuō)，創(chuàng)新貫穿于創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程。無(wú)論是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和市場(chǎng)，還是撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，再到創(chuàng)業(yè)融資，乃至創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的管理與控制，都是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程。所以作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，必須具有在技術(shù)和管理上的創(chuàng)新能力。當(dāng)然，這里所說(shuō)為創(chuàng)業(yè)者并不局限于個(gè)體而是包括團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的組織。創(chuàng)新能力又來(lái)源于創(chuàng)造性思維，很難想像一個(gè)墨守成規(guī)、循規(guī)蹈矩的人能夠成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。（二）策劃能力管理學(xué)上通常將管理資源分為人、財(cái)、物、信息和時(shí)間等，這樣的分類方法同樣適用新創(chuàng)企業(yè)這些資源對(duì)于一個(gè)草創(chuàng)期的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是稀缺的，所以根據(jù)外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境和掌握的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行富有創(chuàng)意的策劃就顯得至關(guān)重要。創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮策劃能力必須注意以下問(wèn)題。第一，創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行某項(xiàng)策劃時(shí)必須考慮策劃涉及的范圍和有關(guān)限制因素，然后決定由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行策劃。第二，創(chuàng)業(yè)者要考慮某項(xiàng)策劃的價(jià)值。第三，創(chuàng)業(yè)者要考慮策劃的時(shí)機(jī)。進(jìn)行為時(shí)尚早的策劃同貽誤戰(zhàn)機(jī)一樣，都會(huì)導(dǎo)致失去創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。最后，創(chuàng)業(yè)者要考慮策劃的根據(jù)和后果。（三）組織能力早在20世紀(jì)初，法約爾就將管理的職能歸納為計(jì)劃、組織、命令、調(diào)整和控制。對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言，由于資源的缺乏和經(jīng)驗(yàn)的不足，對(duì)有限的資源進(jìn)行有效的組織就顯得格外重要。組織能力是創(chuàng)業(yè)者不可缺少的能力之一。因?yàn)?，組織才是創(chuàng)造價(jià)值的源泉。（四）管理能力創(chuàng)業(yè)者需要具備的第四項(xiàng)能力就是管理能力。管理能力與組織能力有著密不可分的聯(lián)系，但是二者并不等同。管理能力主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容。第一創(chuàng)業(yè)者必須具備決策能力，這里所說(shuō)的決策既包括對(duì)實(shí)現(xiàn)目的的手段之規(guī)定，又包括對(duì)目的本身的規(guī)定。巴納德將前者稱為“機(jī)會(huì)主義的決策”（又譯為“隨機(jī)應(yīng)變的決策”）；后者則為“道德決策”。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，道德決策顯得比機(jī)會(huì)主義決策更加重要。因?yàn)樗鼪Q定了企業(yè)的目的，規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)理念。第二，創(chuàng)業(yè)者必須具備溝通的能力。創(chuàng)業(yè)者在作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的同時(shí)，又是溝通系統(tǒng)的中心。任何一個(gè)組織都可以理解為一個(gè)信息傳遞的系統(tǒng)，而創(chuàng)業(yè)者常常是位于組織的核心。第三，創(chuàng)業(yè)者需要具備激勵(lì)能力。通俗地講，就是善于調(diào)動(dòng)人的積極性。通常，激勵(lì)的方式很多，既包括物質(zhì)激勵(lì)，又包括精神激勵(lì)；既包括制度方面的內(nèi)容，又包括情感方面的內(nèi)容。對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)者能否通過(guò)事業(yè)和情感吸引、激勵(lì)人才具有深刻的意義。第四，創(chuàng)業(yè)者必須具備領(lǐng)導(dǎo)能力。創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)中需要承擔(dān)多種角色，其中重要的一項(xiàng)就是領(lǐng)導(dǎo)者。現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，一個(gè)命令或信息是否能夠引發(fā)行動(dòng)，不在發(fā)出命令的一方，而在接受的一方。這就是我們常說(shuō)的“權(quán)威接受學(xué)說(shuō)”，而是否決定命令的關(guān)鍵是發(fā)令者是否具有威望，而與他所在的職位無(wú)關(guān)。這就要求創(chuàng)業(yè)者不僅要在技術(shù)和管理業(yè)務(wù)上具備令人信服的才能，而且要有良好的修養(yǎng)和高尚的道德情操。（五）社交能力社交能力對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)也是必不可少的。由于新創(chuàng)企業(yè)是一個(gè)“后發(fā)者”，所以社交活動(dòng)必不可少。如果創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的社交能力，就有可能獲取更多的信息，并盡快與各界人士建立相互信賴的關(guān)系。綜觀世界上成功的創(chuàng)業(yè)者，作為社交家活躍在國(guó)際舞臺(tái)的大有人在。如“船王”包玉剛就是一位杰出的社交家，不僅在香港享有盛譽(yù)，并且成為鄧小平、基辛格、中曾根康弘、李光耀等政界要人的座上客。而厭惡社交，卻能取得事業(yè)成功的創(chuàng)業(yè)者卻是寥寥無(wú)幾。三、創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)包括：身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、道德素質(zhì)、政治素質(zhì)等多個(gè)方面。（一）身體素質(zhì)身體素質(zhì)是指人體在運(yùn)動(dòng)、勞動(dòng)和生活中所表現(xiàn)出來(lái)的力量、速度、耐力、靈敏及柔韌性機(jī)能能力。健康的身體素質(zhì)表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)繁重而緊張的工作具有較強(qiáng)的承受能力，能精力充沛生機(jī)勃勃地從事工作；另一方面表現(xiàn)為反應(yīng)敏捷，體格強(qiáng)壯，耳聰目明。這是以人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)的功能為物質(zhì)基礎(chǔ)的。只有人體各部機(jī)能健康協(xié)調(diào)發(fā)展，人的神經(jīng)系統(tǒng)才能處于興奮狀態(tài)，表現(xiàn)出反應(yīng)敏捷、體格強(qiáng)壯等。創(chuàng)業(yè)期間任務(wù)艱巨、工作繁重。由于責(zé)任所系，創(chuàng)業(yè)者一方面要組織調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，另一方面要開拓市場(chǎng)，發(fā)展對(duì)外關(guān)系，“兩眼一睜，忙到熄燈”，疲于奔命。長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作，嚴(yán)重的體力透支，沉重的精神壓力，沒(méi)有規(guī)律的生活節(jié)奏??創(chuàng)業(yè)工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了對(duì)創(chuàng)業(yè)者身體素質(zhì)的要求應(yīng)比一般人要嚴(yán)格得多。如果創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有強(qiáng)健的體魄，是無(wú)法承受這種繁重勞動(dòng)的。有這樣一個(gè)故事：一老板身板結(jié)實(shí)，做生意賺了不少錢。后來(lái)，為了實(shí)現(xiàn)8位數(shù)，他拼著老命沒(méi)黑沒(méi)明地賺錢。有人建議他注意鍛煉身體，他非但不聽，還譏笑晨煉的老年人是垂死掙扎。三年過(guò)后，他得了嚴(yán)重的心臟病、腦血栓，躺在床上再也掙扎不起來(lái)。每天只能吃少量的流食和一兩塊餅干，人瘦得像個(gè)木乃伊。健康是人類的第一財(cái)富，有了健康就有了希望，有了希望就有了一切。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)之初應(yīng)該有思想準(zhǔn)備：身體是創(chuàng)業(yè)的本錢，是創(chuàng)造財(cái)富、享受成功喜悅與生活樂(lè)趣的根本條件。創(chuàng)業(yè)者如果不時(shí)時(shí)注意積蓄自己的體力，無(wú)異于把自己成功的資本拋到大海里了。創(chuàng)業(yè)時(shí)無(wú)論工作有多忙，必須保證充分的睡眠與休息、充分的體育鍛煉與規(guī)律適量的飲食習(xí)慣。（二）心理素質(zhì)世界衛(wèi)生組織給健康下的最新定義是：健康是一種身體上、精神上的完全平衡狀態(tài)。一個(gè)人只是身強(qiáng)力壯，沒(méi)有器質(zhì)性疾病，還不完全健康。只有體格和心理兩方面都健康的人，才算得是真正健康。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，心理健康往往比身體健康更為重要。人的心理素質(zhì)對(duì)于能否創(chuàng)業(yè)，有著至關(guān)重要的影響。心理上的偏差或失衡，又會(huì)演變?yōu)樯眢w器官上的偏差或失衡。比如，凡是過(guò)于重視工作任務(wù)而不大關(guān)心人際關(guān)系的企業(yè)家往往會(huì)患高血壓、心血管等疾病；凡是過(guò)于重視人際關(guān)系而不大關(guān)心工作任務(wù)的企業(yè)家往往會(huì)患胃潰瘍等疾病。創(chuàng)業(yè)時(shí)的勞動(dòng)強(qiáng)度很大，創(chuàng)業(yè)者每天都會(huì)遇到意想不到的問(wèn)題，要保持良好的心態(tài)確實(shí)是件困難的事情。但是無(wú)論怎么困難也要想辦法做到經(jīng)常保持心情舒暢的情緒，調(diào)整自己各方面的身體機(jī)能，使之總處于最優(yōu)化的工作狀態(tài)。良好的心態(tài)主要是指堅(jiān)定自己的信心和保持冷靜的頭腦。堅(jiān)定信心會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者積極向上、勇于開拓、不屈不撓、堅(jiān)韌頑強(qiáng)；保持冷靜的頭腦能讓創(chuàng)業(yè)者正確把握企業(yè)發(fā)展的方向，并不斷彌補(bǔ)企業(yè)的不足。清華創(chuàng)業(yè)園與北京青年創(chuàng)業(yè)投資有限公司下屬北京青年心理測(cè)評(píng)與培訓(xùn)中心簽訂協(xié)議，將心理測(cè)評(píng)中心的素質(zhì)評(píng)價(jià)書作為創(chuàng)業(yè)者人駐清華創(chuàng)業(yè)園的必備“通知證”。成功創(chuàng)業(yè)者的健康心理特征如下：他們普遍都有很強(qiáng)的自信心，遇到困難不悲觀，遇到麻煩不急躁，沉著冷靜、遇事不慌。他們通常很急切地想見(jiàn)到事物的成果，信仰“時(shí)間就是金錢”，不喜歡也不會(huì)把寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在瑣碎的無(wú)聊事情上。他們腳踏實(shí)地，不會(huì)為了使自己舒服一點(diǎn)而馬虎從事。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想，他們不會(huì)計(jì)較虛名。他們生活簡(jiǎn)單樸實(shí)，必要時(shí)常常身兼數(shù)職。他們情緒穩(wěn)定，勝敗乃兵家常事，勝不驕敗不餒，經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)。遇到困難時(shí)，他們總是能夠運(yùn)用自己頑強(qiáng)的意志，用積極的心態(tài)去調(diào)節(jié)自己的人生，堅(jiān)忍不拔地去突破困境。他們喜歡迎接挑戰(zhàn)，敢于并樂(lè)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并從克服困難中獲得無(wú)窮樂(lè)趣。（三）道德素質(zhì)任何人都應(yīng)具有優(yōu)良的道德品質(zhì)，只有那些有道德的人才能成為社會(huì)上最受歡迎的人。如果一個(gè)人連最起碼的道德都不具備，那么他就不能取得社會(huì)的信任，更不可能被社會(huì)所接受。一個(gè)人要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，得先要會(huì)做人。不會(huì)做人，他的企業(yè)就做不大，也不會(huì)得到別人的信賴。松下幸之助曾明確指出，一個(gè)經(jīng)營(yíng)者不一定是萬(wàn)能的，但是卻至少應(yīng)該是一位品格高尚的人，因?yàn)橹挥衅犯窀呱械娜瞬拍苁箚T工受到感召而毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)。惟其如此，創(chuàng)業(yè)才有牢固根基，發(fā)展才有持久動(dòng)力。藤田男當(dāng)今在日本擁有1.35萬(wàn)間麥當(dāng)勞店，每年?duì)I業(yè)額突破40億美元大關(guān)。藤田男開始創(chuàng)業(yè)時(shí)只有不到5萬(wàn)美元資金，離麥當(dāng)勞總部的要求相距甚遠(yuǎn)。為了儲(chǔ)蓄創(chuàng)業(yè)資金，藤田男在6年間，每月堅(jiān)持存下1/3的收入，風(fēng)雨無(wú)阻，雷打不動(dòng)。住友銀行總裁親自調(diào)查后，立即打電話告訴藤田男，說(shuō)住友銀行可以無(wú)條件地支持他創(chuàng)建事業(yè)。藤田男之所以會(huì)得到住友銀行貸款，與其說(shuō)他的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃切實(shí)可行，不如說(shuō)他善于儲(chǔ)蓄創(chuàng)業(yè)資金的優(yōu)良品德為他贏得了銀行信任，贏得了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。曾經(jīng)有人想整垮強(qiáng)生公司，在其暢銷的泰利偌膠囊里下毒。一般公司遇到這種事大多采取掩飾或封鎖消息。強(qiáng)生公司采取了誠(chéng)實(shí)面對(duì)的態(tài)度，公司負(fù)責(zé)人在電視中公開道歉，向消費(fèi)者保證公司將采取一切措施，把可能的傷害減到最小。這樣做不但保住了消費(fèi)者對(duì)泰利偌的信心，而且贏得了大眾對(duì)強(qiáng)生公司的信賴。創(chuàng)業(yè)者要想在劇烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，除了依靠信息、質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢(shì)外，還必須引人競(jìng)爭(zhēng)道德因子。富蘭克林曾說(shuō)過(guò)，信譽(yù)也是金錢。當(dāng)今世界上所有優(yōu)秀企業(yè)無(wú)一不以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本。企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信賴都是基于誠(chéng)信。正如松下幸之助所說(shuō)：“不論我們做什么事，最要緊的是要講信用。一個(gè)人或企業(yè)，如果能得到大眾的信任，而被認(rèn)為‘那個(gè)人說(shuō)出來(lái)的話，一定做得到'，或‘那家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，一定沒(méi)問(wèn)題'，那么這個(gè)人或企業(yè)，就已經(jīng)先立于不敗之地了。”創(chuàng)業(yè)者道德素質(zhì)最主要的方面是：一是重視誠(chéng)信和企業(yè)信用。誠(chéng)信是創(chuàng)業(yè)者的通行證。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的最基本要求，是立業(yè)之道、興業(yè)之本?？鐕?guó)公司安達(dá)信公司因?yàn)榘踩还咀黾儋~而瀕臨破產(chǎn)，南京冠生園因?yàn)樯a(chǎn)劣質(zhì)月餅而導(dǎo)致申請(qǐng)破產(chǎn)，失去誠(chéng)信必將自食其果。二是奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神、責(zé)任感、使命感；三是為人公道正派。（四）政治素質(zhì)政治和經(jīng)濟(jì)是永遠(yuǎn)分不開的。創(chuàng)業(yè)者不能只盯著市場(chǎng)而不問(wèn)政治。政府是世界上最成功的推銷員，商人是世界上最有錢的政治家。如果能把二者結(jié)合到一起，就會(huì)創(chuàng)造出商業(yè)神話！松下幸之助說(shuō)：松下的技術(shù)加上中國(guó)共產(chǎn)黨的思想政治工作、就會(huì)無(wú)敵于天下。由此可見(jiàn)政治工作的威力。創(chuàng)業(yè)者懂政治一是可以保證企業(yè)的大方向不出問(wèn)題；二是盯住國(guó)際政治的風(fēng)云，可以為企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備；三是盯住政府的政策，以便用好、用足、用活，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。世界船王包玉剛1976年曾強(qiáng)調(diào)“要想當(dāng)一個(gè)世界著名的經(jīng)濟(jì)大亨，就不能遠(yuǎn)離政治，必須了解時(shí)局，在繽紛繚亂的表象中，抓住實(shí)質(zhì)性的東西?！痹谥袊?guó)，沒(méi)有純粹的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，所有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的背后都必然是政治問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)者要看準(zhǔn)并抓住政策機(jī)遇。青島百龍集團(tuán)孫寅貴從報(bào)紙上看到一則消息：韓國(guó)外相近日將應(yīng)邀訪華。那時(shí)中韓尚未建交，但孫寅貴卻敏銳覺(jué)察到中韓關(guān)系將會(huì)有新變化。中韓一旦建交，青島必然會(huì)成為韓國(guó)人投資的好地方。于是他分別用200萬(wàn)元與500萬(wàn)元在青島買下兩塊地皮的使用權(quán)。結(jié)果建交消息一公布，這兩塊地皮一下子升值到2000萬(wàn)元與5000萬(wàn)元。創(chuàng)業(yè)者要講政治，還表現(xiàn)在能妥善處理國(guó)家利益與企業(yè)利益之間的關(guān)系。國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)要靠眾多企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)、增加盈利的基礎(chǔ)上，依法納稅。企業(yè)利益要服從國(guó)家整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，否則，于國(guó)于企都不利。在處理企業(yè)與政府的關(guān)系時(shí)，必須堅(jiān)持如下原則：（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家的法規(guī)、政策；（2）虛心接受國(guó)家主管部門的領(lǐng)導(dǎo)；（3）正確處理企業(yè)與政府的關(guān)系，既不忽視國(guó)家利益，又不損害企業(yè)利益；（4）在提高效益的基礎(chǔ)上，為國(guó)家多做貢獻(xiàn)；（5）盡量爭(zhēng)取有利于企業(yè)的立法和政策。此外，在創(chuàng)業(yè)初期，資金有限，員工常處于超負(fù)荷勞動(dòng)狀況，創(chuàng)業(yè)者無(wú)法靠物質(zhì)刺激來(lái)激發(fā)員工的工作熱情，往往需要開展思想政治工作，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，否則，員工隨時(shí)跳槽不可避免。當(dāng)然，這并不是要求創(chuàng)業(yè)者必須完全具備這些素質(zhì)才能去創(chuàng)業(yè)，但創(chuàng)業(yè)者本人要有不斷提高自身素質(zhì)的自覺(jué)性和實(shí)際行動(dòng)。提高素質(zhì)的途徑：一靠學(xué)習(xí)，二靠改造。要想成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者就要做一個(gè)終身學(xué)習(xí)者和改造自我者。哈佛大學(xué)拉克教授講過(guò)這樣一段話：“創(chuàng)業(yè)對(duì)大多數(shù)人而言是一件極具誘惑的事情，同時(shí)也是一件極具挑戰(zhàn)的事。不是人人都能成功，也并非想象中那么困難。但任何一個(gè)夢(mèng)想成功的人，倘若他知道創(chuàng)業(yè)需要策劃、技術(shù)及創(chuàng)意的觀念，那么成功已離他不遠(yuǎn)了。”案例分析創(chuàng)業(yè)失敗案例解析創(chuàng)業(yè)者：小侯失敗經(jīng)歷：2004年8月中旬，小侯走上了創(chuàng)業(yè)之路。因?yàn)橄矚g汽車，他把目標(biāo)鎖定了與汽車有關(guān)的項(xiàng)目，一家屬于他自己的汽車飾品店在一番忙碌之后誕生了。但是僅僅半年，他就鳴金收兵，敗下陣來(lái)?；貞浤嵌蝿?chuàng)業(yè)的日子，讓小侯很是痛苦：付出了很多，回報(bào)太少。其實(shí)，創(chuàng)業(yè)之前，小侯是做了充分準(zhǔn)備的。因?yàn)橄矚g汽車，他就琢磨著在汽車方面找路子。他先到網(wǎng)上搜集了一些關(guān)于汽車消費(fèi)品的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。然后根據(jù)實(shí)際情況，考慮到隨著人們生活水平的提高，買車的人越來(lái)越多，而愛(ài)車的人一般都比較注重車內(nèi)裝飾，那么，開一家汽車飾品店，生意應(yīng)該不錯(cuò)吧。覺(jué)得自己的想法還是比較順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的，小侯高高興興地開始了第二步工作。他先從網(wǎng)上搜索了一些經(jīng)營(yíng)汽車飾品的代理商，并對(duì)各家的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)位進(jìn)行了比較，然后選定一家太原的代理商。經(jīng)過(guò)聯(lián)系，他和那家代理商簽好了協(xié)議，交了6000元的加盟費(fèi)，就開始租房子、裝修、進(jìn)貨，腦子里滿是憧憬的小侯很快就成了老板。但是現(xiàn)實(shí)給小侯的熱情澆了一盆冷水，開張后，顧客寥寥盡管他店里的飾品很吸引眼球，無(wú)奈飾品店所處的位臵比較偏，路過(guò)的車倒是不少，但也僅僅是路過(guò)，而且大部分是大貨車，根本不會(huì)在這樣一個(gè)地段停車，也不會(huì)來(lái)買車內(nèi)飾品。小侯每天都早早開店，很晚才打烊，商品的價(jià)位也定得很低，就這樣，開業(yè)半年，總共才賣出兩三千元的貨。這時(shí)房租也到期了，小侯不敢再戀戰(zhàn)，把剩下的貨放到朋友空著的車庫(kù)里，從此不提開店的事。人說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)常比喻雖老，但卻貼切，戰(zhàn)場(chǎng)之上，勝敗乃兵家常事。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初都會(huì)經(jīng)歷幾次失敗，但若從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為二次創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，即使失敗也是雖敗猶榮。在風(fēng)云變幻的商海中，經(jīng)驗(yàn)就是利器，如何利用好利器見(jiàn)招拆招，才是戰(zhàn)場(chǎng)上的最高策略