2023年置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié)

第44頁(yè)共44頁(yè)202?3年置?業(yè)顧問(wèn)?的工作?總結(jié)?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作總結(jié)?（一）?時(shí)近?年末，?不經(jīng)意?間__?__年?轉(zhuǎn)眼就?要過(guò)去?了。默?默地算?來(lái)，從?參加工?作，來(lái)?到陽(yáng)光?新城，?來(lái)到現(xiàn)?在的這?個(gè)銷售?部，加?入我們?這個(gè)有?著家庭?一般氛?圍的團(tuán)?體到現(xiàn)?在已經(jīng)?有半年?多的時(shí)?間了。?半年的?時(shí)間放?在以往?或許會(huì)?顯得很?漫長(zhǎng)，?但這半?年對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?卻是那?么的短?暫，仿?佛是在?眨眼間?變消逝?而過(guò)。?以下就?是本人?的年度?工作總?結(jié)：?___?_月初?的我剛?剛畢業(yè)?，如假?包換的?一個(gè)毛?頭小子?，對(duì)于?工作而?言是懵?懵懂懂?的，不?知道也?不愿意?去接觸?它，所?以我隱?藏了自?己，一?直藏到?大學(xué)畢?業(yè)，藏?到我無(wú)?處可藏?而必須?去面對(duì)?。社會(huì)?很現(xiàn)實(shí)?，我也?很現(xiàn)實(shí)?，我在?尋找一?個(gè)機(jī)會(huì)?，一個(gè)?能讓自?己有所?發(fā)展的?機(jī)會(huì)。?我懷揣?著一顆?緊張的?心開(kāi)始?了應(yīng)聘?和面試?的過(guò)程?。很幸?運(yùn)，我?來(lái)到了?陽(yáng)光新?城。認(rèn)?識(shí)了現(xiàn)?在我身?邊的這?些和我?一起工?作的俊?男靚女?們。當(dāng)?時(shí)對(duì)于?置業(yè)顧?問(wèn)我沒(méi)?有任何?實(shí)質(zhì)上?的認(rèn)識(shí)?，而房?地產(chǎn)對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)只不?過(guò)是中?國(guó)這幾?年經(jīng)濟(jì)?增長(zhǎng)的?重要指?標(biāo)之一?，它占?有很大?的份額?，同時(shí)?也帶動(dòng)?了這幾?年全國(guó)?gdp?總值像?打了雞?血一樣?嗷嗷嗷?地往上?躥。?在案場(chǎng)?學(xué)習(xí)的?半個(gè)月?的時(shí)間?是我收?獲的一?段時(shí)間?之一。?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的細(xì)心?教導(dǎo)，?那些毫?不吝嗇?的經(jīng)驗(yàn)?之談讓?我收獲?頗豐，?逐漸成?長(zhǎng)。讓?我對(duì)于?工作有?了一個(gè)?很美好?的認(rèn)識(shí)?——原?來(lái)，和?你一起?工作的?那些人?，不一?定全部?都是你?的同事?，卻很?可能全?部都成?為你的?朋友。?相信我?，是你?們平時(shí)?工作與?生活中?的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴讓?我愛(ài)上?了這份?工作，?愛(ài)上了?我們的?這個(gè)團(tuán)?隊(duì)。這?對(duì)于第?一次正?式參加?工作的?我而言?是十分?幸運(yùn)的?一件事?情。?從__?__月?份開(kāi)始?我就在?市區(qū)售?樓部上?班了，?那里是?我第一?次與購(gòu)?房顧客?面對(duì)面?交流的?場(chǎng)所。?雖然工?作很單?一，只?是安排?看房車?，接待?到訪客?戶，派?單，安?排行銷?人員等?。但這?是極為?鍛煉人?的工作?，這不?僅是考?察我對(duì)?于這個(gè)?工作的?態(tài)度，?也是一?種磨練?。因?yàn)?那時(shí)咱?們的案?場(chǎng)制度?還不完?善，我?壓根兒?不知道?嘛時(shí)候?能參加?上崗考?核，要?知道那?種無(wú)限?期的等?待是很?可怕的?，呵呵?。能和?客戶有?第一時(shí)?間的接?觸，雖?然不是?帶著去?看房，?但也了?解了一?些購(gòu)房?客戶的?需求與?意愿，?最重要?的是能?了解到?在客戶?眼中對(duì)?我們工?作的看?法，對(duì)?陽(yáng)光新?城這個(gè)?項(xiàng)目的?看法，?是最直?接也最?真實(shí)的?，也是?記憶最?深的。?__?__月?份的時(shí)?候領(lǐng)導(dǎo)?安排我?和賈新?螢一起?下鄉(xiāng)做?宣傳，?跟著宣?傳車滿?縣區(qū)的?轉(zhuǎn)悠。?領(lǐng)導(dǎo)的?意思是?想讓我?熟悉熟?悉項(xiàng)目?周邊的?市場(chǎng)情?況，客?源方向?，以及?縣區(qū)客?戶對(duì)于?大產(chǎn)權(quán)?住房的?一些看?法和認(rèn)?識(shí)，同?時(shí)好讓?我能有?更多的?了解對(duì)?于縣區(qū)?的客戶?應(yīng)該注?意些什?么。因?為銷售?歸根結(jié)?底就是?一種人?與人之?間的交?流，一?種價(jià)值?的交換?。只有?交流到?位了，?交換才?有可能?產(chǎn)生。?這些以?往在課?本中經(jīng)?常看到?的概念?在沒(méi)有?實(shí)際的?接觸下?是無(wú)法?成為我?自己的?東西的?，對(duì)此?我格外?珍視，?所以那?時(shí)候每?次都打?扮的像?是去旅?行似的?，因?yàn)?開(kāi)心啊?，機(jī)會(huì)?難得啊?。_?___?月份參?加房展?會(huì)。之?前，我?只是房?展會(huì)的?參觀者?，時(shí)不?常去看?看車模?美女什?么的，?這次能?夠成為?參與者?，能夠?和大家?一起去?完成這?次展會(huì)?我很興?奮，很?幸福。?房展會(huì)?讓我了?解到了?咱們項(xiàng)?目本身?在新鄉(xiāng)?市這個(gè)?市場(chǎng)中?的一個(gè)?位置，?一個(gè)與?市區(qū)其?他樓盤?相比較?而言的?一個(gè)優(yōu)?勢(shì)與劣?勢(shì)的彰?顯，在?這些對(duì)?比中去?完善自?己將來(lái)?對(duì)于客?戶對(duì)市?區(qū)房源?問(wèn)題的?一個(gè)比?較直觀?的了解?與認(rèn)識(shí)?，這又?是一次?成長(zhǎng)。?展會(huì)上?第一次?幫助同?事售出?一套房?子，小?興奮了?一個(gè)星?期。?___?_月份?，我在?市區(qū)售?樓部與?案場(chǎng)之?間來(lái)回?運(yùn)動(dòng)了?一個(gè)月?，期間?經(jīng)歷了?兩次原?來(lái)同事?的離去?，再一?次的提?醒我，?社會(huì)是?現(xiàn)實(shí)的?，每個(gè)?人也都?是現(xiàn)實(shí)?的。每?個(gè)人的?生活目?標(biāo)與理?想是不?一樣的?，但只?要我用?心去交?換，不?論在哪?里大家?都是朋?友。離?別對(duì)于?我而言?是個(gè)比?較禁忌?的話題?，因?yàn)?不論是?怎樣的?離別總?會(huì)讓我?打心底?里不自?覺(jué)的有?些難受?，而我?不是一?個(gè)善于?宣泄情?感的人?，所以?總是憋?著。大?家都是?朋友，?現(xiàn)在是?，將來(lái)?也是。?有同事?離開(kāi)就?有新同?事加入?，這是?一個(gè)快?速發(fā)展?的社會(huì)?，能否?融入集?體全看?一個(gè)人?本身的?能力，?但更重?要的，?是你是?否一顆?想要被?這個(gè)團(tuán)?體所接?納的心?。_?___?月我正?式上崗?了，從?開(kāi)始到?___?_月底?共接待?了15?組客戶?，雖然?自己感?覺(jué)一直?在努力?但始終?還是沒(méi)?有成交?。很可?能是我?的回訪?邀約做?的不夠?到位，?可能是?電話里?的交談?讓我總?感覺(jué)不?夠真實(shí)?，沒(méi)法?像面對(duì)?面一樣?讓自己?去放得?開(kāi)。這?是應(yīng)該?有所加?強(qiáng)的，?但畢竟?沒(méi)有眼?神的交?流的溝?通還是?讓我有?些難以?適應(yīng)，?相信自?己應(yīng)該?可以盡?快的去?克服這?些，畢?竟只是?一味的?著急去?有成績(jī)?不是長(zhǎng)?遠(yuǎn)的一?個(gè)選擇?。以?上是我?自__?__月?份以來(lái)?的一個(gè)?工作總?結(jié)，話?說(shuō)質(zhì)變?的產(chǎn)生?是量變?的積累?。如今?的我比?半年前?成熟了?許多，?卻依舊?保持著?天真。?我將繼?續(xù)成長(zhǎng)?下去，?繼續(xù)天?真下去?，讓自?己在什?么樣的?工作條?件下都?有所收?獲，與?同事有?更多更?好地成?績(jī)，讓?自己快?樂(lè)。?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作總結(jié)?（二）?時(shí)間?飛逝，?不經(jīng)意?間__?__已?經(jīng)結(jié)束?。默默?地算來(lái)?，從參?加房地?產(chǎn)銷售?工作，?來(lái)到小?鎮(zhèn)銷售?部，加?入我們?這個(gè)有?著家庭?一般氛?圍的團(tuán)?體到現(xiàn)?在已經(jīng)?有九個(gè)?多月的?時(shí)間了?。九個(gè)?月的時(shí)?間放在?以往或?許會(huì)顯?得很漫?長(zhǎng)，但?在這里?仿佛是?眨眼間?便消逝?而過(guò)。?本人?是于_?___?月底加?入公司?的,剛?入職時(shí)?，由半?知半解?到對(duì)銷?售流程?有了較?好的掌?握，背?后確實(shí)?下了不?少功夫?，也用?了不少?時(shí)間，?當(dāng)然更?少不了?同事們?的幫助?。正因?為是第?一次接?觸置業(yè)?顧問(wèn)的?工作,?所以剛?來(lái)的前?半個(gè)月?，都是?擔(dān)任置?業(yè)助理?一職，?一邊協(xié)?助同事?做好銷?售工作?，一邊?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)?。慢慢?地，對(duì)?接待客?戶、跟?蹤客戶?、簽定?合同、?售后工?作、銀?行按揭?等各方?面都開(kāi)?始有一?定的認(rèn)?識(shí)。到?___?_月份?的下半?月經(jīng)考?核后開(kāi)?始轉(zhuǎn)為?實(shí)習(xí)置?業(yè)顧問(wèn)?。開(kāi)始?真真正?正獨(dú)立?一人去?接待客?戶,在?此過(guò)程?中遇到?過(guò)許多?困難，?但在經(jīng)?理和同?事的協(xié)?助下，?都能順?利將工?作完成?,也從?中很快?得到成?長(zhǎng)。一?個(gè)月后?本人對(duì)?于公司?項(xiàng)目的?具體情?況、公?司的管?理模式?、房地?產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和?房產(chǎn)銷?售流程?及技巧?等都有?了很好?的掌握?。因此?,經(jīng)公?司批準(zhǔn)?于__?__月?底轉(zhuǎn)為?正式置?業(yè)顧問(wèn)?。但?由于受?國(guó)家房?地產(chǎn)調(diào)?控政策?及貸款?利率等?因素的?影響,?海南房?地產(chǎn)市?場(chǎng)從_?___?月份開(kāi)?始就提?前進(jìn)入?了銷售?淡季,?成交量?明顯下?降。我?司樓盤?的銷售?情況也?不例外?,成交?量特別?是在_?___?月、_?___?月及_?___?月都少?得可憐?。當(dāng)然?我們接?待的來(lái)?訪客戶?和來(lái)電?客戶數(shù)?量也就?有限了?,而且?大部分?客戶對(duì)?市場(chǎng)的?觀望心?理較強(qiáng)?。本人?在前幾?個(gè)月這?段時(shí)間?共接待?各類來(lái)?訪客戶?50組?次左右?,接聽(tīng)?各種客?戶來(lái)電?100?人次左?右。雖?然來(lái)訪?客戶較?少,但?我們銷?售人員?并沒(méi)有?因此空?閑下來(lái)?,而是?積極地?對(duì)來(lái)訪?客戶進(jìn)?行電話?回訪,?對(duì)來(lái)電?意向客?戶進(jìn)行?預(yù)約,?對(duì)之前?的購(gòu)房?業(yè)主做?好售后?服務(wù)。?本人在?這期間?不斷的?學(xué)習(xí)、?鍛煉、?提升自?己業(yè)務(wù)?能力，?也積累?了一些?意向較?好的客?戶群體?，為后?來(lái)的有?效成交?奠定了?基礎(chǔ)。?從_?___?月份開(kāi)?始公司?逐步重?視對(duì)外?的房展?推廣，?首次組?團(tuán)去重?慶參展?就在現(xiàn)?場(chǎng)成交?了2套?，這次?展會(huì)本?人雖然?沒(méi)有過(guò)?去，但?過(guò)后不?久本人?就幫同?事接待?來(lái)自重?慶的客?戶并達(dá)?成交，?當(dāng)時(shí)頗?具成就?感。很?快在_?___?月份我?們又接?到通知?，月底?準(zhǔn)備再?去重慶?推廣，?更高興?的是這?次名單?上有了?我的名?字，第?一次有?這樣的?機(jī)會(huì)，?高興之?余也有?壓力，?我們出?去都不?想空手?而歸。?于是本?人全力?挖掘之?前積累?的客戶?資源，?功夫不?負(fù)有心?人，在?我們即?將出發(fā)?的前一?天我就?接到一?位之前?的來(lái)電?客戶想?去展會(huì)?訂3套?房的信?息，當(dāng)?時(shí)是有?點(diǎn)不敢?相信，?但幸運(yùn)?的是在?展會(huì)的?第二天?他真的?趕到現(xiàn)?場(chǎng)簽了?3套，?之前的?擔(dān)心終?于落定?了。在?展會(huì)即?將結(jié)束?時(shí)我接?到公司?的安排?，在國(guó)?慶期間?要我自?己一個(gè)?人留在?重慶繼?續(xù)堅(jiān)守?一個(gè)小?展位，?覺(jué)得是?個(gè)鍛煉?的好機(jī)?會(huì)，于?是樂(lè)意?接受了?安排。?一個(gè)人?布展、?一個(gè)人?給客人?介紹、?一個(gè)人?到外面?發(fā)傳單?，確實(shí)?有點(diǎn)辛?苦，但?看到有?客人對(duì)?項(xiàng)目的?點(diǎn)頭認(rèn)?可，心?里還是?甜的多?，當(dāng)然?在此期?間也認(rèn)?識(shí)了新?的朋友?，這就?另一種?收獲了?。雖然?在小展?會(huì)上并?沒(méi)有再?次現(xiàn)場(chǎng)?成交，?但在積?極的電?話回訪?下，_?___?月__?__號(hào)?還是有?一位自?己的四?川客戶?親自來(lái)?到海南?現(xiàn)場(chǎng)成?交了1?套。?之后的?推廣活?動(dòng)也是?陸續(xù)不?斷，_?___?月份本?人又跟?同事們?踏上了?海南西?部精品?樓盤巡?展之旅?。這次?是政府?搭臺(tái)，?企業(yè)唱?戲，澄?邁縣政?府帶隊(duì)?出去做?城市形?象推廣?，先后?去成都?、哈爾?濱等地?方。這?次本人?還是運(yùn)?用了以?前的成?功經(jīng)驗(yàn)?，在出?發(fā)之前?就努力?挖掘出?意向客?戶2個(gè)?，這次?有點(diǎn)遺?憾的是?最終只?有一個(gè)?客戶在?成都展?的第一?天去現(xiàn)?場(chǎng)成交?1套了?。后面?我們先?后去了?哈爾濱?、大慶?，在大?慶本人?和新同?事成功?開(kāi)發(fā)了?一家代?理分銷?商。當(dāng)?然在工?作之余?，我們?也有機(jī)?會(huì)領(lǐng)略?了美麗?的異地?風(fēng)光，?倍感喜?悅，時(shí)?常回味?。到?___?_月份?時(shí)我們?公司全?體進(jìn)入?了小鎮(zhèn)?項(xiàng)目首?批交房?的備戰(zhàn)?時(shí)期，?工作也?更加繁?忙，反?復(fù)的回?訪跟蹤?各位業(yè)?主客戶?，確定?其來(lái)訪?時(shí)間，?做好接?待計(jì)劃?。接機(jī)?、查房?、預(yù)算?相關(guān)交?房費(fèi)用?、推薦?裝修方?案、提?價(jià)信息?的傳達(dá)?以及對(duì)?業(yè)主各?種疑問(wèn)?的解答?等。大?家為此?經(jīng)常加?班也很?少怨言?，相互?幫忙，?團(tuán)結(jié)一?心，也?學(xué)習(xí)了?新的知?識(shí)和經(jīng)?驗(yàn)。?還有就?是本人?在這將?近一年?的時(shí)間?里，嚴(yán)?格要求?自己遵?守公司?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度，按?時(shí)上班?、不早?退、不?無(wú)緣無(wú)?故休假?。積極?參加公?司或部?門的各?種培訓(xùn)?及考核?，不斷?改進(jìn)、?總結(jié)、?運(yùn)用。?當(dāng)然也?與同事?們真誠(chéng)?相待、?和睦相?處，不?時(shí)記住?學(xué)習(xí)別?人的優(yōu)?點(diǎn)，寬?容別人?的缺點(diǎn)?，盡量?讓自己?保留一?個(gè)好的?心態(tài)，?使之快?樂(lè)。?另外，?就是在?不斷地?接觸各?種客戶?之后，?跟其他?樓盤相?比的過(guò)?程中更?能深刻?地體會(huì)?到我們?項(xiàng)目的?優(yōu)劣勢(shì)?。歸納?起來(lái)有?，項(xiàng)目?吸引客?戶的地?方主要?有：跨?海大橋?、西線?高鐵等?大環(huán)境?的發(fā)展?潛力;?風(fēng)景優(yōu)?美的萬(wàn)?畝飲用?水庫(kù)、?一線湖?景;澄?邁長(zhǎng)壽?之鄉(xiāng)、?咖啡風(fēng)?情鎮(zhèn)的?生態(tài)環(huán)?境;項(xiàng)?目的自?身規(guī)劃?與國(guó)際?旅游島?下風(fēng)情?小鎮(zhèn)的?規(guī)劃合?一，還?有網(wǎng)站?的優(yōu)美?宣傳等?等。而?影響客?戶購(gòu)買?信心的?因素有?：澄邁?、__?__地?區(qū)的整?體市政?配套落?后;項(xiàng)?目地理?位置較?偏、生?活條件?差;小?區(qū)的園?林綠化?較慢、?現(xiàn)場(chǎng)環(huán)?境與網(wǎng)?站效果?圖落差?感太大?;及個(gè)?別證件?公開(kāi)不?齊全等?。當(dāng)然?客戶們?也給我?們項(xiàng)目?提出了?不少寶?貴意見(jiàn)?如：5?8平方?戶型要?增加采?光口;?___?_號(hào)樓?___?_單元?81平?方戶型?的私密?性讓人?擔(dān)心;?一梯兩?戶的八?十多平?方戶型?的入戶?門外開(kāi)?時(shí)有點(diǎn)?遮擋樓?梯出口?，建議?向里開(kāi)?;生活?陽(yáng)臺(tái)的?拍水管?要盡量?大一些?;可不?可給想?安裝太?遠(yuǎn)能熱?水器的?業(yè)主提?供條件?等等。?總之?，本人?在來(lái)公?司的這?段時(shí)間?里，收?獲頗多?，當(dāng)然?也積累?了一些?經(jīng)驗(yàn)，?總結(jié)出?一些心?得，希?望__?__借?此把工?作做的?更好，?歸納起?來(lái)主要?有以下?幾點(diǎn)：?1.?保持一?顆良好?的心態(tài)?很重要?。良好?的心態(tài)?是一個(gè)?銷售人?員應(yīng)該?具備的?最基本?的素質(zhì)?，良好?的心態(tài)?也包括?很多方?面。a?.控制?情緒我?們每天?工作在?銷售一?線，面?對(duì)形形?色色的?人和物?，要學(xué)?會(huì)控制?好自己?的情緒?，不能?將生活?中的情?緒帶到?工作中?，以一?顆平穩(wěn)?的心態(tài)?去面對(duì)?工作和?生活。?b.寬?容心人?與人之?間總免?不了有?這樣或?那樣的?矛盾事?之間，?同事、?朋友之?間也難?免有爭(zhēng)?吵、有?糾葛。?只要不?是大的?原則問(wèn)?題，應(yīng)?該與人?為善，?寬大為?懷，學(xué)?會(huì)寬以?待人。?c.上?進(jìn)心和?企圖心?上進(jìn)心?，也是?進(jìn)取心?，就是?主動(dòng)去?做應(yīng)該?做的事?情。要?成為一?個(gè)具備?進(jìn)取心?的人，?必須克?服拖延?的習(xí)慣?，把它?從你的?個(gè)性中?除掉。?企圖心?，當(dāng)欲?望產(chǎn)生?的時(shí)候?，就會(huì)?產(chǎn)生企?圖心;?如何將?企圖心?用好，?必須好?好的學(xué)?習(xí)。?2.不?做作，?以誠(chéng)相?待，客?戶分辨?的出真?心假意?。得到?客戶信?任，客?戶聽(tīng)你?的,反?之你所?說(shuō)的一?切都將?起到反?效果。?3.?了解客?戶需求?，第一?時(shí)間了?解客戶?所需要?的，做?針對(duì)性?講解。?4.?推薦房?源要有?把握，?了解所?有的房?子，包?括它的?優(yōu)劣勢(shì)?。做到?對(duì)客戶?的所有?問(wèn)題都?有合理?解釋。?5.?保持客?戶關(guān)系?，每個(gè)?客戶都?有各種?人脈，?只要保?證他們?對(duì)項(xiàng)目?的喜愛(ài)?，他們?就會(huì)將?喜愛(ài)傳?遞。?6.確?定自己?的身份?，我們?不是在?賣房子?，而是?顧問(wèn)，?以我們?的專業(yè)?來(lái)幫助?客戶。?多與客?戶講講?專業(yè)知?識(shí)，中?立的評(píng)?價(jià)其他?樓盤，?都可以?增加客?戶的信?任度。?7.?在銷售?經(jīng)理的?帶領(lǐng)下?，與同?事團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?完成公?司新一?年的銷?售目標(biāo)?。8?.加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí)，因?為再好?的方法?與計(jì)劃?，也要?靠強(qiáng)有?力的執(zhí)?行力來(lái)?完成。?這也是?我個(gè)人?需要加?強(qiáng)的地?方。作?為房地?產(chǎn)的置?業(yè)顧問(wèn)?，不僅?要精通?賣房業(yè)?務(wù)，對(duì)?周邊的?一些知?識(shí)也必?須了解?,這樣?才能更?好為客?戶服務(wù)?，讓客?戶感覺(jué)?我們的?房子無(wú)?論從質(zhì)?量，社?區(qū)環(huán)境?，物業(yè)?質(zhì)量等?較其他?樓盤都?更有優(yōu)?勢(shì)。?最后，?非常感?謝公司?領(lǐng)導(dǎo)給?本人的?鍛煉機(jī)?會(huì)，感?謝同事?對(duì)我的?幫助。?在新的?一年里?自己要?保持一?顆良好?的心態(tài)?，積極?的心態(tài)?、向上?的心態(tài)?，去面?對(duì)工作?、面對(duì)?生活，?好好工?作、好?好生活?,忠于?公司,?忠于顧?客，忠?于自己?的職責(zé)?，也要?忠于自?己的業(yè)?績(jī)，來(lái)?年努力?交出自?己滿意?的成績(jī)?單。?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作總結(jié)?（三）?__?__月?的各項(xiàng)?工作基?本告一?段落了?，在這?里我只?簡(jiǎn)要的?總結(jié)一?下我在?這__?__月?中的工?作情況?。我?是__?__月?___?_月有?幸被顧?問(wèn)錄用?，在秦?皇島進(jìn)?行培訓(xùn)?。于_?___?月正式?到陽(yáng)光?海岸就?職，至?今已有?七個(gè)多?月的時(shí)?間。?時(shí)間的?步伐帶?走了這?___?_月的?忙碌、?煩惱、?郁悶、?掙扎、?沉淀在?心底的?那份執(zhí)?著令我?依然堅(jiān)?守崗位??；厥?過(guò)去的?___?_月，?內(nèi)心不?禁感慨?萬(wàn)千。?記得剛?來(lái)的時(shí)?候?qū)τ?這個(gè)行?業(yè)我什?么都不?是很明?白，在?沈總和?同事的?耐心幫?助下，?我很快?了解并?熟悉了?公司性?質(zhì)及房?地產(chǎn)知?識(shí)。作?為銷售?部的一?員，我?深感自?己的一?言一行?代表著?公司形?象。所?以我我?要不斷?提高自?身素質(zhì)?，高標(biāo)?準(zhǔn)要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識(shí)和專?業(yè)技巧?。此外?還要廣?泛了解?房地產(chǎn)?市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，?走在市?場(chǎng)的前?沿。經(jīng)?過(guò)這段?時(shí)間的?磨練，?我已成?為一名?合格的?銷售人?員，并?且努力?左做好?自己的?本質(zhì)工?作。?作為一?個(gè)之前?沒(méi)有從?事過(guò)這?個(gè)行業(yè)?的新人?，領(lǐng)導(dǎo)?給我了?一個(gè)很?好的心?態(tài)，讓?我明白?在其職?謀其事?，教會(huì)?了我成?單與否?，都不?必驕傲?或自餒?，重要?的是從?中吸取?經(jīng)驗(yàn);?同事給?我了很?大的幫?助，每?次我有?問(wèn)題大?家都不?會(huì)笑話?我，直?言不諱?的告訴?我，因?此我收?到了很?好的效?果，很?快成單?的同時(shí)?也得到?了領(lǐng)導(dǎo)?和大家?的好評(píng)?和贊賞?，所以?請(qǐng)?jiān)试S?我向大?家鞠躬?，說(shuō)聲?謝謝!?我并?沒(méi)有為?此不是?成績(jī)的?成績(jī)而?滿足，?我希望?今后的?工作邁?上一個(gè)?新高度?再一個(gè)?新臺(tái)階?。主要?從以下?方面做?起：?1.對(duì)?不同客?戶的分?析，客?戶區(qū)域?來(lái)源分?析、客?戶咨詢?問(wèn)題總?結(jié)等。?2.?銷售技?巧的加?強(qiáng)，如?何更好?的做s?p、如?何現(xiàn)場(chǎng)?逼定等?。3?.國(guó)家?對(duì)房地?產(chǎn)的政?策現(xiàn)?在項(xiàng)目?基本正?處于尾?盤，正?是考驗(yàn)?我的時(shí)?候，也?是需要?一個(gè)好?的心態(tài)?的時(shí)候?，我一?定會(huì)堅(jiān)?持，從?中學(xué)習(xí)?更多的?方法，?吸取更?多寶貴?的經(jīng)驗(yàn)?。新?的__?__月?意味著?新的起?點(diǎn)新的?機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)?，我決?心再接?再厲，?更上一?層樓，?一定努?力打開(kāi)?一個(gè)工?作新局?面。?202?3年置?業(yè)顧問(wèn)?的工作?總結(jié)（?二）?時(shí)間飛?逝，不?經(jīng)意間?___?_已經(jīng)?結(jié)束。?默默地?算來(lái)，?從參加?房地產(chǎn)?銷售工?作，來(lái)?到小鎮(zhèn)?銷售部?，加入?我們這?個(gè)有著?家庭一?般氛圍?的團(tuán)體?到現(xiàn)在?已經(jīng)有?九個(gè)多?月的時(shí)?間了。?九個(gè)月?的時(shí)間?放在以?往或許?會(huì)顯得?很漫長(zhǎng)?，但在?這里仿?佛是眨?眼間便?消逝而?過(guò)。?本人是?于__?__月?底加入?公司的?,剛?cè)?職時(shí)，?由半知?半解到?對(duì)銷售?流程有?了較好?的掌握?，背后?確實(shí)下?了不少?功夫，?也用了?不少時(shí)?間，當(dāng)?然更少?不了同?事們的?幫助。?正因?yàn)?是第一?次接觸?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作,所?以剛來(lái)?的前半?個(gè)月，?都是擔(dān)?任置業(yè)?助理一?職，一?邊協(xié)助?同事做?好銷售?工作，?一邊學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí)。?慢慢地?，對(duì)接?待客戶?、跟蹤?客戶、?簽定合?同、售?后工作?、銀行?按揭等?各方面?都開(kāi)始?有一定?的認(rèn)識(shí)?。到_?___?月份的?下半月?經(jīng)考核?后開(kāi)始?轉(zhuǎn)為實(shí)?習(xí)置業(yè)?顧問(wèn)。?開(kāi)始真?真正正?獨(dú)立一?人去接?待客戶?,在此?過(guò)程中?遇到過(guò)?許多困?難，但?在經(jīng)理?和同事?的協(xié)助?下，都?能順利?將工作?完成,?也從中?很快得?到成長(zhǎng)?。一個(gè)?月后本?人對(duì)于?公司項(xiàng)?目的具?體情況?、公司?的管理?模式、?房地產(chǎn)?專業(yè)知?識(shí)和房?產(chǎn)銷售?流程及?技巧等?都有了?很好的?掌握。?因此,?經(jīng)公司?批準(zhǔn)于?___?_月底?轉(zhuǎn)為正?式置業(yè)?顧問(wèn)。?但由?于受國(guó)?家房地?產(chǎn)調(diào)控?政策及?貸款利?率等因?素的影?響,海?南房地?產(chǎn)市場(chǎng)?從__?__月?份開(kāi)始?就提前?進(jìn)入了?銷售淡?季,成?交量明?顯下降?。我司?樓盤的?銷售情?況也不?例外,?成交量?特別是?在__?__月?、__?__月?及__?__月?都少得?可憐。?當(dāng)然我?們接待?的來(lái)訪?客戶和?來(lái)電客?戶數(shù)量?也就有?限了,?而且大?部分客?戶對(duì)市?場(chǎng)的觀?望心理?較強(qiáng)。?本人在?前幾個(gè)?月這段?時(shí)間共?接待各?類來(lái)訪?客戶5?0組次?左右,?接聽(tīng)各?種客戶?來(lái)電1?00人?次左右?。雖然?來(lái)訪客?戶較少?,但我?們銷售?人員并?沒(méi)有因?此空閑?下來(lái),?而是積?極地對(duì)?來(lái)訪客?戶進(jìn)行?電話回?訪,對(duì)?來(lái)電意?向客戶?進(jìn)行預(yù)?約,對(duì)?之前的?購(gòu)房業(yè)?主做好?售后服?務(wù)。本?人在這?期間不?斷的學(xué)?習(xí)、鍛?煉、提?升自己?業(yè)務(wù)能?力，也?積累了?一些意?向較好?的客戶?群體，?為后來(lái)?的有效?成交奠?定了基?礎(chǔ)。?從__?__月?份開(kāi)始?公司逐?步重視?對(duì)外的?房展推?廣，首?次組團(tuán)?去重慶?參展就?在現(xiàn)場(chǎng)?成交了?2套，?這次展?會(huì)本人?雖然沒(méi)?有過(guò)去?，但過(guò)?后不久?本人就?幫同事?接待來(lái)?自重慶?的客戶?并達(dá)成?交，當(dāng)?時(shí)頗具?成就感?。很快?在__?__月?份我們?又接到?通知，?月底準(zhǔn)?備再去?重慶推?廣，更?高興的?是這次?名單上?有了我?的名字?，第一?次有這?樣的機(jī)?會(huì)，高?興之余?也有壓?力，我?們出去?都不想?空手而?歸。于?是本人?全力挖?掘之前?積累的?客戶資?源，功?夫不負(fù)?有心人?，在我?們即將?出發(fā)的?前一天?我就接?到一位?之前的?來(lái)電客?戶想去?展會(huì)訂?3套房?的信息?，當(dāng)時(shí)?是有點(diǎn)?不敢相?信，但?幸運(yùn)的?是在展?會(huì)的第?二天他?真的趕?到現(xiàn)場(chǎng)?簽了3?套，之?前的擔(dān)?心終于?落定了?。在展?會(huì)即將?結(jié)束時(shí)?我接到?公司的?安排，?在國(guó)慶?期間要?我自己?一個(gè)人?留在重?慶繼續(xù)?堅(jiān)守一?個(gè)小展?位，覺(jué)?得是個(gè)?鍛煉的?好機(jī)會(huì)?，于是?樂(lè)意接?受了安?排。一?個(gè)人布?展、一?個(gè)人給?客人介?紹、一?個(gè)人到?外面發(fā)?傳單，?確實(shí)有?點(diǎn)辛苦?，但看?到有客?人對(duì)項(xiàng)?目的點(diǎn)?頭認(rèn)可?，心里?還是甜?的多，?當(dāng)然在?此期間?也認(rèn)識(shí)?了新的?朋友，?這就另?一種收?獲了。?雖然在?小展會(huì)?上并沒(méi)?有再次?現(xiàn)場(chǎng)成?交，但?在積極?的電話?回訪下?，__?__月?___?_號(hào)還?是有一?位自己?的四川?客戶親?自來(lái)到?海南現(xiàn)?場(chǎng)成交?了1套?。之?后的推?廣活動(dòng)?也是陸?續(xù)不斷?，__?__月?份本人?又跟同?事們踏?上了海?南西部?精品樓?盤巡展?之旅。?這次是?政府搭?臺(tái)，企?業(yè)唱戲?，澄邁?縣政府?帶隊(duì)出?去做城?市形象?推廣，?先后去?成都、?哈爾濱?等地方?。這次?本人還?是運(yùn)用?了以前?的成功?經(jīng)驗(yàn)，?在出發(fā)?之前就?努力挖?掘出意?向客戶?2個(gè)，?這次有?點(diǎn)遺憾?的是最?終只有?一個(gè)客?戶在成?都展的?第一天?去現(xiàn)場(chǎng)?成交1?套了。?后面我?們先后?去了哈?爾濱、?大慶，?在大慶?本人和?新同事?成功開(kāi)?發(fā)了一?家代理?分銷商?。當(dāng)然?在工作?之余，?我們也?有機(jī)會(huì)?領(lǐng)略了?美麗的?異地風(fēng)?光，倍?感喜悅?，時(shí)常?回味。?到_?___?月份時(shí)?我們公?司全體?進(jìn)入了?小鎮(zhèn)項(xiàng)?目首批?交房的?備戰(zhàn)時(shí)?期，工?作也更?加繁忙?，反復(fù)?的回訪?跟蹤各?位業(yè)主?客戶，?確定其?來(lái)訪時(shí)?間，做?好接待?計(jì)劃。?接機(jī)、?查房、?預(yù)算相?關(guān)交房?費(fèi)用、?推薦裝?修方案?、提價(jià)?信息的?傳達(dá)以?及對(duì)業(yè)?主各種?疑問(wèn)的?解答等?。大家?為此經(jīng)?常加班?也很少?怨言，?相互幫?忙，團(tuán)?結(jié)一心?，也學(xué)?習(xí)了新?的知識(shí)?和經(jīng)驗(yàn)?。還?有就是?本人在?這將近?一年的?時(shí)間里?，嚴(yán)格?要求自?己遵守?公司的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，按時(shí)?上班、?不早退?、不無(wú)?緣無(wú)故?休假。?積極參?加公司?或部門?的各種?培訓(xùn)及?考核，?不斷改?進(jìn)、總?結(jié)、運(yùn)?用。當(dāng)?然也與?同事們?真誠(chéng)相?待、和?睦相處?，不時(shí)?記住學(xué)?習(xí)別人?的優(yōu)點(diǎn)?，寬容?別人的?缺點(diǎn)，?盡量讓?自己保?留一個(gè)?好的心?態(tài)，使?之快樂(lè)?。另?外，就?是在不?斷地接?觸各種?客戶之?后，跟?其他樓?盤相比?的過(guò)程?中更能?深刻地?體會(huì)到?我們項(xiàng)?目的優(yōu)?劣勢(shì)。?歸納起?來(lái)有，?項(xiàng)目吸?引客戶?的地方?主要有?：跨海?大橋、?西線高?鐵等大?環(huán)境的?發(fā)展?jié)?力;風(fēng)?景優(yōu)美?的萬(wàn)畝?飲用水?庫(kù)、一?線湖景?;澄邁?長(zhǎng)壽之?鄉(xiāng)、咖?啡風(fēng)情?鎮(zhèn)的生?態(tài)環(huán)境?;項(xiàng)目?的自身?規(guī)劃與?國(guó)際旅?游島下?風(fēng)情小?鎮(zhèn)的規(guī)?劃合一?，還有?網(wǎng)站的?優(yōu)美宣?傳等等?。而影?響客戶?購(gòu)買信?心的因?素有：?澄邁、?___?_地區(qū)?的整體?市政配?套落后?;項(xiàng)目?地理位?置較偏?、生活?條件差?;小區(qū)?的園林?綠化較?慢、現(xiàn)?場(chǎng)環(huán)境?與網(wǎng)站?效果圖?落差感?太大;?及個(gè)別?證件公?開(kāi)不齊?全等。?當(dāng)然客?戶們也?給我們?項(xiàng)目提?出了不?少寶貴?意見(jiàn)如?：58?平方戶?型要增?加采光?口;_?___?號(hào)樓_?___?單元8?1平方?戶型的?私密性?讓人擔(dān)?心;一?梯兩戶?的八十?多平方?戶型的?入戶門?外開(kāi)時(shí)?有點(diǎn)遮?擋樓梯?出口，?建議向?里開(kāi);?生活陽(yáng)?臺(tái)的拍?水管要?盡量大?一些;?可不可?給想安?裝太遠(yuǎn)?能熱水?器的業(yè)?主提供?條件等?等。?總之，?本人在?來(lái)公司?的這段?時(shí)間里?，收獲?頗多，?當(dāng)然也?積累了?一些經(jīng)?驗(yàn)，總?結(jié)出一?些心得?，希望?___?_借此?把工作?做的更?好，歸?納起來(lái)?主要有?以下幾?點(diǎn)：?1.保?持一顆?良好的?心態(tài)很?重要。?良好的?心態(tài)是?一個(gè)銷?售人員?應(yīng)該具?備的最?基本的?素質(zhì)，?良好的?心態(tài)也?包括很?多方面?。a.?控制情?緒我們?每天工?作在銷?售一線?，面對(duì)?形形色?色的人?和物，?要學(xué)會(huì)?控制好?自己的?情緒，?不能將?生活中?的情緒?帶到工?作中，?以一顆?平穩(wěn)的?心態(tài)去?面對(duì)工?作和生?活。b?.寬容?心人與?人之間?總免不?了有這?樣或那?樣的矛?盾事之?間，同?事、朋?友之間?也難免?有爭(zhēng)吵?、有糾?葛。只?要不是?大的原?則問(wèn)題?，應(yīng)該?與人為?善，寬?大為懷?，學(xué)會(huì)?寬以待?人。c?.上進(jìn)?心和企?圖心上?進(jìn)心，?也是進(jìn)?取心，?就是主?動(dòng)去做?應(yīng)該做?的事情?。要成?為一個(gè)?具備進(jìn)?取心的?人，必?須克服?拖延的?習(xí)慣，?把它從?你的個(gè)?性中除?掉。企?圖心，?當(dāng)欲望?產(chǎn)生的?時(shí)候，?就會(huì)產(chǎn)?生企圖?心;如?何將企?圖心用?好，必?須好好?的學(xué)習(xí)?。2?.不做?作，以?誠(chéng)相待?，客戶?分辨的?出真心?假意。?得到客?戶信任?，客戶?聽(tīng)你的?,反之?你所說(shuō)?的一切?都將起?到反效?果。?3.了?解客戶?需求，?第一時(shí)?間了解?客戶所?需要的?，做針?對(duì)性講?解。?4.推?薦房源?要有把?握，了?解所有?的房子?，包括?它的優(yōu)?劣勢(shì)。?做到對(duì)?客戶的?所有問(wèn)?題都有?合理解?釋。?5.保?持客戶?關(guān)系，?每個(gè)客?戶都有?各種人?脈，只?要保證?他們對(duì)?項(xiàng)目的?喜愛(ài)，?他們就?會(huì)將喜?愛(ài)傳遞?。6?.確定?自己的?身份，?我們不?是在賣?房子，?而是顧?問(wèn)，以?我們的?專業(yè)來(lái)?幫助客?戶。多?與客戶?講講專?業(yè)知識(shí)?，中立?的評(píng)價(jià)?其他樓?盤，都?可以增?加客戶?的信任?度。?7.在?銷售經(jīng)?理的帶?領(lǐng)下，?與同事?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，完?成公司?新一年?的銷售?目標(biāo)。?8.?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?，因?yàn)?再好的?方法與?計(jì)劃，?也要靠?強(qiáng)有力?的執(zhí)行?力來(lái)完?成。這?也是我?個(gè)人需?要加強(qiáng)?的地方?。作為?房地產(chǎn)?的置業(yè)?顧問(wèn)，?不僅要?精通賣?房業(yè)務(wù)?，對(duì)周?邊的一?些知識(shí)?也必須?了解,?這樣才?能更好?為客戶?服務(wù)，?讓客戶?感覺(jué)我?們的房?子無(wú)論?從質(zhì)量?，社區(qū)?環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)?量等較?其他樓?盤都更?有優(yōu)勢(shì)?。最?后，非?常感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)給本?人的鍛?煉機(jī)會(huì)?，感謝?同事對(duì)?我的幫?助。在?新的一?年里自?己要保?持一顆?良好的?心態(tài)，?積極的?心態(tài)、?向上的?心態(tài)，?去面對(duì)?工作、?面對(duì)生?活，好?好工作?、好好?生活,?忠于公?司,忠?于顧客?，忠于?自己的?職責(zé)，?也要忠?于自己?的業(yè)績(jī)?，來(lái)年?努力交?出自己?滿意的?成績(jī)單?。2?023?年置業(yè)?顧問(wèn)的?工作總?結(jié)（三?）自?從進(jìn)入?房地產(chǎn)?公司已?經(jīng)有_?___?個(gè)年頭?了，在?這__?__年?里，我?進(jìn)步了?很多，?不僅僅?是在業(yè)?務(wù)方面?上的進(jìn)?步，還?有很多?現(xiàn)實(shí)中?的問(wèn)題?。比如?為人處?世原則?、處理?緊急事?件的能?力，以?及和同?事客戶?之間的?關(guān)系。?這些我?都取得?了很大?的進(jìn)步?。我感?覺(jué)自己?在房地?產(chǎn)公司?工作真?的是沒(méi)?有選錯(cuò)?，自己?進(jìn)入了?一個(gè)適?合自己?的行業(yè)?和公司?，我感?覺(jué)十分?的幸運(yùn)?。__?__年?___?_月已?經(jīng)走過(guò)?，我就?我在過(guò)?去__?__月?的工作?做一下?我的總?結(jié)：?在繁忙?的工作?中不知?不覺(jué)又?迎來(lái)了?新的一?年，回?顧這一?年的工?作歷程?，作為?企業(yè)的?每一名?員工，?我們深?深感到?企業(yè)之?蓬勃發(fā)?展的熱?氣，人?之拼搏?的精神?。是?銷售部?門的一?名普通?員工，?剛到房?產(chǎn)時(shí)，?該同志?對(duì)房地?產(chǎn)方面?的知識(shí)?不是很?精通，?對(duì)于新?環(huán)境、?新事物?比較陌?生。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助下，?很快了?解到公?司的性?質(zhì)及其?房地產(chǎn)?市場(chǎng)。?作為銷?售部中?的一員?，該同?志深深?覺(jué)到自?己身肩?重任。?作為企?業(yè)的門?面，企?業(yè)的窗?口，自?己的一?言一行?也同時(shí)?代表了?一個(gè)企?業(yè)的形?象。所?以更要?提高自?身的素?質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?己。在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上更要?加強(qiáng)自?己的專?業(yè)知識(shí)?和專業(yè)?技能。?此外，?還要廣?泛了解?整個(gè)房?地產(chǎn)市?場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)，走?在市場(chǎng)?的前沿?。經(jīng)過(guò)?這段時(shí)?間的磨?練，同?志已成?為一名?合格的?銷售人?員，并?且努力?做好自?己的本?職工作?。房?地產(chǎn)市?場(chǎng)的起?伏動(dòng)蕩?，公司?于年與?公司進(jìn)?行合資?，共同?完成銷?售工作?。在這?段時(shí)間?，同志?積極配?合公司?的員工?，以銷?售為目?的，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下，?完成經(jīng)?營(yíng)價(jià)格?的制定?，在春?節(jié)前策?劃完成?了廣告?宣傳，?為月份?的銷售?奠定了?基礎(chǔ)。?最后以?個(gè)月完?成合同?額萬(wàn)元?的好成?績(jī)而告?終。經(jīng)?過(guò)這次?企業(yè)的?洗禮，?同志從?中得到?了不少?專業(yè)知?識(shí)，使?自己各?方面都?所有提?高。?___?_年下?旬公司?與公司?合作，?這又是?公司的?一次重?大變革?和質(zhì)的?飛躍。?在此期?間主要?是針對(duì)?房屋的?銷售。?經(jīng)過(guò)之?前銷售?部對(duì)房?屋執(zhí)行?內(nèi)部認(rèn)?購(gòu)等手?段的鋪?墊制造?出火爆?場(chǎng)面。?在銷售?部，同?志擔(dān)任?銷售內(nèi)?業(yè)及會(huì)?計(jì)兩種?職務(wù)。?面對(duì)工?作量的?增加以?及銷售?工作的?系統(tǒng)化?和正規(guī)?化，工?作顯得?繁重和?其中。?在開(kāi)盤?之際，?該同志?基本上?每天都?要加班?加點(diǎn)完?成工作?。經(jīng)過(guò)?一個(gè)多?月時(shí)間?的熟悉?和了解?，同志?立刻進(jìn)?入角色?并且嫻?熟的完?成了自?己的本?職工作?。由于?房款數(shù)?額巨大?，在收?款的過(guò)?程中該?同志做?到謹(jǐn)慎?認(rèn)真，?現(xiàn)已收?取了上?千萬(wàn)的?房款，?每一筆?帳目都?相得益?彰，無(wú)?一差錯(cuò)?。此外?在此銷?售過(guò)程?中每月?的工作?總結(jié)和?每周例?會(huì)，該?同志不?斷總結(jié)?自己的?工作經(jīng)?驗(yàn)，及?時(shí)找出?弊端并?及早改?善。銷?售部在?短短的?三個(gè)月?的時(shí)間?將二期?房屋全?部清盤?，而且?一期余?房也一?并售罄?，這其?中與同?志和其?他銷售?部成員?的努力?是分不?開(kāi)的。?__?__年?這一年?是有意?義的、?有價(jià)值?的、有?收獲的?。公司?在每一?名員工?的努力?下，在?新的一?年中將?會(huì)有新?的突破?，新的?氣象，?能夠在?日益激?烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中，占?有一席?之地。?__?__年?，公司?還有更?多的挑?戰(zhàn)在等?待著我?。金融?危機(jī)的?陰影還?沒(méi)有散?去，房?地產(chǎn)公?司的前?景不被?看好，?房?jī)r(jià)也?是漲降?中來(lái)回?打轉(zhuǎn)，?讓人摸?不著頭?腦，所?以房地?產(chǎn)行業(yè)?是極難?做的。?不過(guò)相?信只要?我們?nèi)?體員工?一致努?力，做?好自己?的本職?工作，?做好市?場(chǎng)調(diào)查?，我們?就會(huì)取?得一個(gè)?不錯(cuò)的?結(jié)局，?相信我?們一定?能夠做?好__?__年?的工作?!2?023?年置業(yè)?顧問(wèn)的?工作總?結(jié)（四?）似?水流年?，__?__已?接近尾?聲，進(jìn)?入公司?已有半?年，回?顧這半?年來(lái)的?工作，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持與幫?助下，?按照公?司的要?求，認(rèn)?真完成?各項(xiàng)工?作。通?過(guò)這段?時(shí)間的?學(xué)習(xí)與?工作，?在以往?的工作?模式上?有了新?的改進(jìn)?，工作?方式也?有了較?大的變?化，現(xiàn)?將半年?來(lái)的工?作情況?做簡(jiǎn)要?總結(jié)：?一、?認(rèn)真完?成日常?工作，?努力提?高自身?的能力?。作為?公司的?銷售人?員，深?刻地認(rèn)?識(shí)到肩?負(fù)的重?任，因?此，在?做好日?常工作?的基礎(chǔ)?上，還?要不斷?吸取新?的知識(shí)?，完善?自身的?知識(shí)結(jié)?構(gòu)，針?對(duì)自己?的薄弱?環(huán)節(jié)有?的放失?;同時(shí)?向銷售?業(yè)績(jī)高?的同事?學(xué)習(xí)成?功經(jīng)驗(yàn)?，以提?高自身?的能力?，為今?后的工?作打下?更牢固?的基礎(chǔ)?。加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí)，加?快工作?節(jié)奏，?提高工?作效率?，力求?周全、?準(zhǔn)確，?避免疏?漏和差?錯(cuò)。?二、愛(ài)?崗敬業(yè)?、扎實(shí)?工作、?不怕困?難、熱?情服務(wù)?，在本?職崗位?上發(fā)揮?出應(yīng)有?的作用?。公司?秉著“?精誠(chéng)至?上，服?務(wù)為先?”的理?念不停?的在進(jìn)?步和完?善，而?自己的?學(xué)識(shí)、?能力和?閱歷與?其都有?一定的?距離，?所以必?須加強(qiáng)?自身的?學(xué)習(xí)，?以正確?的態(tài)度?對(duì)待各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?積極提?高自身?各項(xiàng)素?質(zhì)，爭(zhēng)?取工作?的主動(dòng)?性，責(zé)?任心，?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?三、存?在的問(wèn)?題和今?后努力?方向。?工作中?存在一?些問(wèn)題?和不足?，主要?表現(xiàn)在?：第?一，由?于對(duì)業(yè)?務(wù)的不?熟悉，?以致工?作起來(lái)?不能游?刃有余?，工作?效率有?待進(jìn)一?步提高?;第二?，有些?工作還?不夠過(guò)?細(xì)，一?些工作?協(xié)調(diào)的?不是十?分到位?;第三?，自己?的理論?水平還?跟不上?公司工?作的要?求。在?下接下?來(lái)的工?作中，?應(yīng)認(rèn)真?提高業(yè)?務(wù)、工?作水平?，為公?司經(jīng)濟(jì)?跨越式?發(fā)展，?努力貢?獻(xiàn)自己?的力量?。在新?的一年?即將來(lái)?臨之際?，也意?味著新?目標(biāo)的?開(kāi)始，?我想我?應(yīng)努力?做到：?第一?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?拓寬知?識(shí)面，?努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)?專業(yè)知?識(shí)和相?關(guān)工作?常識(shí);?第二，?本著實(shí)?事求是?的原則?，盡心?盡責(zé)完?成各項(xiàng)?工作，?真正做?好每個(gè)?客戶都?喜歡的?置業(yè)顧?問(wèn)，努?力做好?一名優(yōu)?秀的銷?售人員?;第三?，自身?工作作?風(fēng)建設(shè)?，團(tuán)結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的工作?氛圍。?遵守公?司內(nèi)部?規(guī)章制?度，維?護(hù)公司?利益，?積極為?公司創(chuàng)?造更高?價(jià)值，?力爭(zhēng)取?得更大?的工作?成績(jī)。?四、?回顧半?年來(lái)的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，工?作的過(guò)?程中，?我還需?要更加?積極主?動(dòng);這?得益于?和領(lǐng)導(dǎo)?，前輩?的交流?，我真?正感受?到了領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?懷和期?望，同?時(shí)也佩?服他們?淵博的?知識(shí)和?豐富的?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)。同?時(shí)我也?衷心期?待領(lǐng)導(dǎo)?和前輩?能夠多?多在工?作上指?導(dǎo)我，?在思想?上幫助?我，我?會(huì)盡力?為公司?的進(jìn)一?步發(fā)展?和壯大?發(fā)揮自?己應(yīng)有?的作用?。最?后，再?次衷心?的感謝?身邊的?每一位?領(lǐng)導(dǎo)及?同事，?有了你?們這樣?好的領(lǐng)?導(dǎo)，好?同事，?在這樣?的一個(gè)?優(yōu)秀的?集體里?，我相?信我們?的公司?明天會(huì)?更好!?在這片?熱土上?，我們?將收獲?無(wú)限的?希望!?20?23年?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作總結(jié)?（五）?作為?一個(gè)之?前沒(méi)有?從事過(guò)?這個(gè)行?業(yè)的新?人，領(lǐng)?導(dǎo)給我?了一個(gè)?很好的?心態(tài)，?讓我明?白在其?職謀其?事，教?會(huì)了我?成單與?否，都?不必驕?傲或自?餒，重?要的是?從中吸?取經(jīng)驗(yàn)?;同事?給我了?很大的?幫助，?每次我?有問(wèn)題?大家都?不會(huì)笑?話我，?直言不?諱的告?訴我，?因此我?收到了?很好的?效果，?很快成?單的同?時(shí)也得?到了領(lǐng)?導(dǎo)和大?家的好?評(píng)和贊?賞，所?以請(qǐng)?jiān)?許我向?大家鞠?躬，說(shuō)?聲謝謝?!我?并沒(méi)有?為此不?是成績(jī)?的成績(jī)?而滿足?，我希?望今后?的工作?邁上一?個(gè)新高?度再一?個(gè)新臺(tái)?階。主?要從以?下方面?做起：?1.?對(duì)不同?客戶的?分析，?客戶區(qū)?域來(lái)源?分析、?客戶咨?詢問(wèn)題?總結(jié)等?。2?.銷售?技巧的?加強(qiáng)，?如何更?好的做?sp、?如何現(xiàn)?場(chǎng)逼定?等。?3.國(guó)?家對(duì)房?地產(chǎn)的?政策?現(xiàn)在項(xiàng)?目基本?正處于?尾盤，?正是考?驗(yàn)我的?時(shí)候，?也是需?要一個(gè)?好的心?態(tài)的時(shí)?候，我?一定會(huì)?堅(jiān)持，?從中學(xué)?習(xí)更多?的方法?，吸取?更多寶?貴的經(jīng)?驗(yàn)。?新的一?年意味?著新的?起點(diǎn)新?的機(jī)遇?新的挑?戰(zhàn)，我?決心再?接再厲?，更上?一層樓?，一定?努力打?開(kāi)一個(gè)?工作新?局面。?20?23年?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作總結(jié)?（六）?這個(gè)?月以來(lái)?的工作?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫助下?，按照?公司的?要求，?認(rèn)真完?成各項(xiàng)?工作。?通過(guò)這?段時(shí)間?的學(xué)習(xí)?與工作?，在以?往的工?作模式?上有了?新的改?進(jìn)，工?作方式?也有了?較大的?變化，?現(xiàn)將這?一個(gè)月?來(lái)的工?作情況?做簡(jiǎn)要?總結(jié)：?一、?認(rèn)真完?成日常?工作，?努力提?高自身?的能力?。作?為公司?的銷售?人員，?深刻地?認(rèn)識(shí)到?自己肩?負(fù)的重?任，因?此，在?做好日?常工作?的基礎(chǔ)?上，我?也不斷?吸取新?的知識(shí)?，努力?完善充?實(shí)自身?的知識(shí)?結(jié)構(gòu)，?針對(duì)自?己的薄?弱環(huán)節(jié)?有的放?失;同?時(shí)向銷?售業(yè)績(jī)?高的同?事學(xué)習(xí)?成功經(jīng)?驗(yàn)，以?提高自?身的推?銷能力?，為今?后的工?作打下?更加牢?固的基?礎(chǔ)。加?強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，?加快工?作節(jié)奏?，提高?工作效?率，力?求周全?、準(zhǔn)確?，避免?疏漏和?差錯(cuò)。?二、?愛(ài)崗敬?業(yè)、扎?實(shí)工作?、不怕?困難、?熱情服?務(wù)，在?本職崗?位上發(fā)?揮出應(yīng)?有的作?用。?公司秉?著“精?誠(chéng)至上?，服務(wù)?為先”?的理念?不停的?在進(jìn)步?和完善?，而自?己的學(xué)?識(shí)、能?力和閱?歷與公?司要求?有著一?定的距?離，所?以必須?加強(qiáng)自?身的學(xué)?習(xí)，以?端正的?態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)?工作任?務(wù)。積?極提高?自身各?項(xiàng)素質(zhì)?，爭(zhēng)取?工作的?主動(dòng)性?，責(zé)任?心，努?力提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?。三?、存在?的問(wèn)題?和今后?努力方?向。?工作中?存在一?些問(wèn)題?和不足?，主要?表現(xiàn)在?：第?一，由?于對(duì)業(yè)?務(wù)的不?熟悉，?以致工?作起來(lái)?不能游?刃有余?，工作?效率有?待進(jìn)一?步提高?;第二?，有些?工作還?不夠過(guò)?細(xì)，一?些工作?協(xié)調(diào)的?不是十?分到位?;第三?，自己?的理論?水平還?跟不上?公司工?作的要?求。在?接下來(lái)?的工作?中，應(yīng)?認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)?、工作?水平，?為公司?經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)?展，努?力貢獻(xiàn)?自己的?力量。?在新的?一年即?將來(lái)臨?之際，?也意味?著新目?標(biāo)的開(kāi)?始，我?想我應(yīng)?努力做?到：?第一，?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓?寬知識(shí)?面，努?力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)?和相關(guān)?工作常?識(shí);第?二，本?著實(shí)事?求是的?原則，?盡心盡?責(zé)完成?各項(xiàng)工?作，真?正做個(gè)?每個(gè)客?戶都喜?歡的好?置業(yè)顧?問(wèn)，努?力成為?一名優(yōu)?秀的銷?售人員?;第三?，自身?工作作?風(fēng)建設(shè)?，團(tuán)結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的工作?氛圍。?遵守公?司內(nèi)部?規(guī)章制?度，維?護(hù)公司?利益，?積極為?公司創(chuàng)?造更高?價(jià)值，?力爭(zhēng)取?得更大?的工作?成績(jī)。?四、?回顧半?年來(lái)的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，工?作的過(guò)?程中，?我還需?要更加?積極主?動(dòng);這?得益于?和領(lǐng)導(dǎo)?，前輩?的交流?，我真?正感受?到了領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?懷和期?望，同?時(shí)也佩?服他們?淵博的?知識(shí)和?豐富的?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)。同?時(shí)我也?衷心期?待領(lǐng)導(dǎo)?和前輩?能夠多?多在工?作上指?導(dǎo)我，?在思想?上幫助?我，我?會(huì)盡力?為公司?的進(jìn)一?步發(fā)展?和壯大?發(fā)揮自?己應(yīng)有?的作用?。最?后，再?次衷心?的感謝?身邊的?每一位?領(lǐng)導(dǎo)及?同事，?有了你?們這樣?好的領(lǐng)?導(dǎo)，好?同事，?在這樣?的一個(gè)?優(yōu)秀的?集體里?，我相?信我們?的公司?明天會(huì)?更好!?在這片?熱土上?，我們?將收獲?無(wú)限的?希望!?20?23年?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作總結(jié)?（七）?1、?接待每?天前來(lái)?咨詢的?來(lái)訪和?來(lái)電客?戶。?在接待?完后，?盧經(jīng)理?和扶主?管都會(huì)?給我指?出我哪?里做的?不好，?話哪里?沒(méi)有講?好。我?知道那?些不好?的必須?要改正?，而且?更要掌?握。在?每天接?待中我?們最不?足的就?是在于?客戶交?談時(shí)很?不自然?、不放?松、有?小動(dòng)作?、語(yǔ)氣?僵硬等?。我有?時(shí)候也?不斷的?在想為?什么會(huì)?這樣為?了改變?這一現(xiàn)?狀，我?每天大?聲朗讀?羊皮卷?，提高?我的精?神面貌?和語(yǔ)氣?，但是?效果不?佳。?為了更?進(jìn)一步?的了解?，我解?剖自己?，我發(fā)?現(xiàn)最重?要的原?因是我?沒(méi)有自?信，喪?失了自?信，如?何能做?好這行?工作以?后也要?加強(qiáng)自?己的信?心，做?好接待?。其實(shí)?還有一?點(diǎn)，我?自己覺(jué)?得如果?領(lǐng)導(dǎo)鼓?勵(lì)了我?，我會(huì)?信心是?倍增的?，干什?么都來(lái)?勁。我?記得有?人給我?說(shuō)過(guò)一?句話：?“不要?怕犯錯(cuò)?，大膽?去做，?錯(cuò)了就?改，以?后不要?犯第二?次”，?對(duì)我影?響很大?。2?、處理?四季花?城售后?事宜。?如更?名、2?,17?,__?__號(hào)?樓的工?期解釋?、房產(chǎn)?證遲辦?說(shuō)辭等?。雖然?我了解?說(shuō)辭和?流程，?但是在?實(shí)戰(zhàn)中?還是出?了不少?的問(wèn)題?。通過(guò)?盧經(jīng)理?和扶主?管的開(kāi)?導(dǎo)我了?解到，?在做這?些的時(shí)?候，一?定要了?解每句?話的意?思;每?個(gè)流程?的意義?，才能?做好!?在與客?戶交談?中一定?要發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?分析問(wèn)?題，問(wèn)?題目的?是什么?。這些?東西一?定要在?腦子里?飛快的?旋轉(zhuǎn)，?養(yǎng)成這?種好的?習(xí)慣，?一定可?以吧工?作做好?!3?、在新?的一個(gè)?月里我?要做到?以下?在接待?完客戶?后，總?結(jié)在接?待過(guò)程?中的不?足并加?以改正?;在書(shū)?寫合同?時(shí)一定?要細(xì)心?、用心?;加強(qiáng)?自己的?信心，?積極工?作;加?強(qiáng)自己?說(shuō)話的?內(nèi)涵，?學(xué)習(xí)好?待客之?道，用?好禮貌?用語(yǔ);?遇到問(wèn)?題，馬?上解決?。2?023?年置業(yè)?顧問(wèn)的?工作總?結(jié)（八?）_?___?月份的?工作未?見(jiàn)實(shí)際?成效，?讓我十?分沮喪?，在同?事和王?經(jīng)理的?幫助下?使我化?悲痛為?力量，?增強(qiáng)了?自己的?信心。?認(rèn)識(shí)到?這個(gè)月?業(yè)績(jī)差?的原因?，以及?在下個(gè)?月的工?作中更?加注意?調(diào)整自?己的心?態(tài)以及?學(xué)習(xí)同?業(yè)優(yōu)秀?置業(yè)顧?問(wèn)的銷?售技巧??，F(xiàn)就?___?_月份?工作中?的薄弱?之處總?結(jié)如下?：1?）、沒(méi)?能很好?的調(diào)整?自己的?銷售心?態(tài)，總?是太急?功近利?，急于?求成，?太注重?個(gè)人以?及公司?的銷售?業(yè)績(jī)，?銷售心?理戰(zhàn)術(shù)?方面做?得不夠?好。?2）、?沒(méi)能很?好的抓?住客戶?的購(gòu)房?心理以?及吸引?客戶的?亮點(diǎn)，?對(duì)客戶?沒(méi)有針?對(duì)性的?講解，?導(dǎo)致沒(méi)?能很好?的了解?客戶的?購(gòu)房心?理等等?。3?）、對(duì)?樓盤講?解過(guò)多?，沒(méi)有?進(jìn)行系?統(tǒng)條理?的分析?客戶的?需求而?導(dǎo)致客?戶聽(tīng)后?當(dāng)耳邊?風(fēng)，甚?至很多?內(nèi)容客?戶不易?記住。?4）?、對(duì)于?專業(yè)知?識(shí)以及?樓盤的?綜合知?識(shí)方面?，在領(lǐng)?導(dǎo)的培?訓(xùn)下基?本已經(jīng)?很熟練?的掌握?，但在?銷售技?巧和技?能方面?不能很?好的運(yùn)?用到實(shí)?踐中。?以上?各條是?在我冷?靜的思?考和同?事們的?分析下?得出的?總結(jié)、?在下個(gè)?月的工?作中一?定時(shí)刻?銘記各?條，面?對(duì)每一?位客戶?都保持?良好的?心態(tài);?在銘記?和糾正?以上各?條錯(cuò)誤?的同時(shí)?多學(xué)習(xí)?心理學(xué)?方面的?知識(shí)，?所謂知?己知彼?百戰(zhàn)百?勝。我?相信如?果能判?斷出客?戶的購(gòu)?房需求?再進(jìn)行?正對(duì)性?的樓盤?解說(shuō)后?一定能?有優(yōu)異?的成績(jī)?。2?023?年置業(yè)?顧問(wèn)的?工作總?結(jié)（九?）時(shí)?間過(guò)得?真快，?轉(zhuǎn)眼間?我加入?福家房?產(chǎn)有限?公司已?經(jīng)有2?個(gè)月左?右了。?現(xiàn)在實(shí)?習(xí)也即?將結(jié)束?，我也?即將正?式工作?。新的?工作意?味著新?的起點(diǎn)?、新的?機(jī)遇、?新的挑?戰(zhàn).在?大浪淘?沙中讓?自己能?夠找到?自己屹?立之地?。三?年的大?學(xué)生活?即將圓?滿的劃?上最后?一筆,?這最后?的一筆?是我們?面對(duì)未?來(lái),回?顧過(guò)去?的見(jiàn)證?.它就?是畢業(yè)?實(shí)習(xí).?畢業(yè)實(shí)?習(xí)是學(xué)?校培養(yǎng)?方案和?教學(xué)計(jì)?劃的重?要環(huán)節(jié)?,它是?所學(xué)理?論知識(shí)?與工程?實(shí)踐的?統(tǒng)一，?也是學(xué)?生從學(xué)?校走向?社會(huì)的?一個(gè)不?可缺少?的過(guò)度?階段。?在我?看來(lái)實(shí)?習(xí)是每?一個(gè)大?學(xué)畢業(yè)?生必須?擁有的?一段經(jīng)?歷，它?使我們?在實(shí)踐?中了解?社會(huì)、?在實(shí)踐?中鞏固?知識(shí);?實(shí)習(xí)又?是對(duì)每?一位大?學(xué)畢業(yè)?生專業(yè)?知識(shí)的?一種檢?驗(yàn)，它?讓我們?學(xué)到了?很多在?課堂上?根本就?學(xué)不到?的知識(shí)?，既開(kāi)?闊了視?野，又?增長(zhǎng)了?見(jiàn)識(shí)，?為我們?以后進(jìn)?一步走?向社會(huì)?打下堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)，也?是我們?走向工?作崗位?的第一?步。?路漫漫?其修遠(yuǎn)?兮，吾?將上下?而求索?。房?產(chǎn)中介?所是一?家為房?產(chǎn)買賣?雙方達(dá)?成銷售?和購(gòu)買?而建立?的一個(gè)?平臺(tái)機(jī)?構(gòu)，并?有為買?賣雙方?保證安?全交易?的義務(wù)?。房產(chǎn)?中介的?具體事?務(wù)就是?幫賣房?人登記?房源信?息、宣?傳發(fā)布?并且保?證房源?真實(shí)有?效;幫?買房人?尋找推?薦合適?、理想?房源，?并帶領(lǐng)?買房人?實(shí)地看?房，加?以引導(dǎo)?，促使?成交;?房產(chǎn)中?介的經(jīng)?濟(jì)收入?主要是?收取中?介服務(wù)?傭金，?以目前?市場(chǎng)慣?例中介?服務(wù)傭?金為2?%（購(gòu)?房戶按?房屋成?交價(jià)1?%和售?房戶按?房屋成?交價(jià)1?%組成?）。主?要業(yè)務(wù)?流程為?：房客?源開(kāi)發(fā)?、房客?源登記?，信息?回訪反?饋，帶?看客戶?、三方?談判、?簽約、?過(guò)戶貸?款、物?業(yè)交割?等等。?我在中?介中前?期主要?做一些?柜員的?工作：?打印合?同材料?、整理?房源資?料、更?新液晶?屏滾動(dòng)?的信息?等等，?而到了?中后期?則在領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)下參?加具體?的帶客?戶看房?、談判?、簽約?、過(guò)戶?貸款、?物業(yè)交?割等靈?活性的?工作。?現(xiàn)在?來(lái)回頭?總結(jié)我?的實(shí)習(xí)?報(bào)告，?感到十?分的欣?慰。它?使我在?實(shí)踐中?了解了?社會(huì)，?讓我們?學(xué)到了?很多在?課堂上?根本就?學(xué)不到?的知識(shí)?，也打?開(kāi)了視?野、增?長(zhǎng)了見(jiàn)?識(shí)，為?我即將?走向社?會(huì)打下?堅(jiān)實(shí)的?基矗基?本上達(dá)?到了學(xué)?校要求?的實(shí)習(xí)?目的。?并且在?這段工?作期間?能與眾?多經(jīng)驗(yàn)?豐富、?年富力?強(qiáng)的專?業(yè)人士?共事使?我受益?非淺，?從中增?長(zhǎng)了很?多實(shí)踐?工作經(jīng)?驗(yàn)與專?業(yè)知識(shí)?。俗?話說(shuō)：?“隔行?如隔山?”。我?的專業(yè)?是房地?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?與估價(jià)?，也算?是與房?地產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)相關(guān)?，但以?前從來(lái)?沒(méi)有接?觸過(guò)房?產(chǎn)這個(gè)?行業(yè)，?說(shuō)實(shí)話?雖學(xué)此?專業(yè)，?但在剛?開(kāi)始的?時(shí)候心?里根本?沒(méi)底。?但是通?過(guò)這么?長(zhǎng)時(shí)間?的工作?后，我?已經(jīng)充?分認(rèn)識(shí)?到自己?的一些?經(jīng)驗(yàn)欠?缺與不?足，以?后更要?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí)與?管理知?識(shí)，并?努力提?高自我?。為?了表達(dá)?自己收?獲的喜?悅,我?們將分?開(kāi)幾個(gè)?部分講?一下自?己的感?受,報(bào)?告實(shí)習(xí)?的情況?。廈?門搏源?房產(chǎn)信?息有限?公司經(jīng)?營(yíng)范圍?主要是?二手房?買賣,?房屋租?賃,房?屋代理?、中介?,居民?貸款擔(dān)?保、代?辦交易?手續(xù),?全資收?購(gòu)房屋?、咨詢?等,有?關(guān)房屋?的一切?問(wèn)題,?貸款擔(dān)?保、代?辦手續(xù)?費(fèi)用最?低,我?公司與?中國(guó)建?設(shè)銀行?、中國(guó)?工商銀?行、光?大銀行?等聯(lián)合?推出房?屋貸款?擔(dān)保,?我公司?一直得?到客戶?的一致?好評(píng)。?公司積?極參與?社會(huì)公?益活動(dòng)?,為社?會(huì)就業(yè)?作出了?貢獻(xiàn)。?房地?產(chǎn)業(yè)，?這一關(guān)?系到消?費(fèi)者切?身利益?——衣?、食、?住、行?中的“?行業(yè)”?，正快?速融入?信息時(shí)?代。小?區(qū)智能?化、小?區(qū)局域?網(wǎng)、項(xiàng)?目網(wǎng)站?和開(kāi)發(fā)?商網(wǎng)站?等紛紛?出現(xiàn)，?充分體?現(xiàn)出房?地產(chǎn)與?網(wǎng)絡(luò)的?有機(jī)結(jié)?合正逐?步完善?。隨?著經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展?，城市?人口的?增多，?房子的?需求越?來(lái)越緊?張，人?們沒(méi)有?大量的?時(shí)間為?了尋求?房屋信?息而奔?走。而?網(wǎng)絡(luò)能?大大減?少時(shí)間?和財(cái)力?，所以?說(shuō)網(wǎng)上?房產(chǎn)中?介的產(chǎn)?生為大?家?guī)?lái)?了便利?。隨?著信息?時(shí)代的?到來(lái)，?企業(yè)必?將不可?抗拒的?加速進(jìn)?入信息?網(wǎng)絡(luò)時(shí)?代。企?業(yè)需要?建設(shè)具?有本企?業(yè)特點(diǎn)?的,業(yè)?務(wù)過(guò)程?自動(dòng)化?和管理?現(xiàn)代化?的信息?網(wǎng)絡(luò)。?企業(yè)信?息工作?，就是?把企業(yè)?物流的?管理提?高到對(duì)?企業(yè)信?息流的?管理來(lái)?控制企?業(yè)的運(yùn)?作，及?時(shí)提供?給領(lǐng)導(dǎo)?決策所?需的多?方面的?信息。?在現(xiàn)代?化企業(yè)?中，信?息管理?工作在?企業(yè)中?已發(fā)揮?越來(lái)越?重要的?作用。?本文?以一個(gè)?房產(chǎn)中?介管理?系統(tǒng)的?開(kāi)發(fā)為?實(shí)例，?對(duì)網(wǎng)絡(luò)?信息管?理系統(tǒng)?的開(kāi)發(fā)?進(jìn)行了?初步的?探討。?它利用?網(wǎng)絡(luò)這?種先進(jìn)?的手段?，使人?們能夠?更好、?更快的?了解房?產(chǎn)的信?息，實(shí)?現(xiàn)了房?屋開(kāi)發(fā)?商與客?人的雙?向溝通?，具有?很多的?優(yōu)點(diǎn)。?網(wǎng)上?房產(chǎn)中?介系統(tǒng)?具有節(jié)?省時(shí)間?，快捷?方便，?信息準(zhǔn)?確及時(shí)?等特點(diǎn)?。房產(chǎn)?中介管?理系統(tǒng)?是基于?網(wǎng)絡(luò)的?管理信?息系統(tǒng)?，包括?前臺(tái)應(yīng)?用程序?的設(shè)計(jì)?和后臺(tái)?數(shù)據(jù)庫(kù)?的開(kāi)發(fā)?。它要?求數(shù)據(jù)?庫(kù)具有?數(shù)據(jù)一?致性好?，前臺(tái)?應(yīng)用程?序的界?面簡(jiǎn)潔?友好而?且功能?完善等?特點(diǎn)?通過(guò)房?產(chǎn)中介?系統(tǒng)，?用戶可?以發(fā)布?房屋出?售出租?及需求?信息，?同樣也?可以查?詢其它?用戶發(fā)?布的房?屋相關(guān)?信息。?使用該?網(wǎng)上房?產(chǎn)中介?管理系?統(tǒng)，可?以實(shí)現(xiàn)?統(tǒng)一的?信息發(fā)?布、瀏?覽、維?護(hù)等多?項(xiàng)功能?。使房?產(chǎn)中介?擺脫大?量的手?工書(shū)寫?操作,?快速、?準(zhǔn)確、?方便的?提供各?類統(tǒng)計(jì)?信息,?充分發(fā)?揮計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)?的優(yōu)勢(shì)?,實(shí)現(xiàn)?資源共?享和協(xié)?同工作?,使房?產(chǎn)中介?管理工?作達(dá)到?現(xiàn)代化?、規(guī)范?化、科?學(xué)化，?為廣大?用戶的?使用帶?來(lái)更多?的方便?!系?統(tǒng)開(kāi)發(fā)?的總體?任務(wù)是?實(shí)現(xiàn)信?息發(fā)布?管理的?系統(tǒng)化?、規(guī)范?化和自?動(dòng)化。?房產(chǎn)中?介管理?系統(tǒng)的?目標(biāo)是?提高房?產(chǎn)管理?員工作?的效率?，具有?對(duì)房源?的出售?、出租?、需求?、區(qū)域?等信息?進(jìn)行管?理及維?護(hù)的功?能。普?通注冊(cè)?用戶可?以通過(guò)?此系統(tǒng)?發(fā)布出?售、出?租、求?租、求?購(gòu)信息?以及刪?除自己?的需求?信息功?能，并?能進(jìn)行?個(gè)人信?息的修?改。?房屋信?息發(fā)布?管理系?統(tǒng)的功?能需求?描述如?下：按?每個(gè)用?戶的用?戶名和?密碼進(jìn)?行登錄?，以管?理員身?份登錄?后則可?以對(duì)普?通用戶?發(fā)布的?房源信?息進(jìn)行?管理;?發(fā)布新?樓盤的?出售信?息以?普通用?戶身份?登錄后?則可以?看到自?己的注?冊(cè)信息?和需求?信息，?可以進(jìn)?行需求?信息的?發(fā)布，?修改個(gè)?人資料?操作。?1.?認(rèn)真起?草各類?文件。?作為助?理，起?草、印?發(fā)綜合?文件是?我的本?職工作?。因?yàn)?公司習(xí)?慣于每?個(gè)星期?開(kāi)2次?會(huì)議，?主要是?督促大?家鼓勵(lì)?大家。?5.?仔細(xì)搞?好會(huì)議?材料。?這些材?料一般?都是我?們一個(gè)?一個(gè)地?方去踩?盤問(wèn)人?才能知?道一點(diǎn)?點(diǎn)的，?為了得?到我們?想要的?一些關(guān)?于樓盤?的資料?，大多?都是一?些口頭?上的信?息，所?以要進(jìn)?行整理?和分類?。其中?的信息?包括，?樓盤的?地理位?置，周?圍的商?業(yè)概況?及配套?設(shè)施，?戶型，?主力戶?型。容?積率，?銷售狀?況，空?置率，?車位的?問(wèn)題等?等都是?我們所?要了解?的信息?。其中?有的信?息是口?頭收集?來(lái)的，?需要我?們?nèi)ネ?過(guò)一些?渠道去?辨別真?偽。?202?3年置?業(yè)顧問(wèn)?的工作?總結(jié)（?十）?時(shí)間過(guò)?得真快?，轉(zhuǎn)眼?間我加?入福家?房產(chǎn)有?限公司?已經(jīng)有?2個(gè)月?左右了?。現(xiàn)在?實(shí)習(xí)也?即將結(jié)?束，我?也即將?正式工?作。新?的工作?意味著?新的起?點(diǎn)、新?的機(jī)遇?、新的?挑戰(zhàn).?在大浪?淘沙中?讓自己?能夠找?到自己?屹立之?地。?三年的?大學(xué)生?活即將?圓滿的?劃上最?后一筆?,這最?后的一?筆是我?們面對(duì)?未來(lái),?回顧過(guò)?去的見(jiàn)?證.它?就是畢?業(yè)實(shí)習(xí)?.畢業(yè)?實(shí)習(xí)是?學(xué)校培?養(yǎng)方案?和教學(xué)?計(jì)劃的?重要環(huán)?節(jié),它?是所學(xué)?理論知?識(shí)與工?程實(shí)踐?的統(tǒng)一?，也是?學(xué)生從?學(xué)校走?向社會(huì)?的一個(gè)?不可缺?少的過(guò)?度階段?。在?我看來(lái)?實(shí)習(xí)是?每一個(gè)?大學(xué)畢?業(yè)生必?須擁有?的一段?經(jīng)歷，?它使我?們?cè)趯?shí)?踐中了?解社會(huì)?、在實(shí)?踐中鞏?固知識(shí)?;實(shí)習(xí)?又是對(duì)?每一位?大學(xué)畢?業(yè)生專?業(yè)知識(shí)?的一種?檢驗(yàn)，?它讓我?們學(xué)到?了很多?在課堂?上根本?就學(xué)不?到的知?識(shí)，既?開(kāi)闊了?視野，?又增長(zhǎng)?了見(jiàn)識(shí)?，為我?們以后?進(jìn)一步?走向社?會(huì)打下?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)，?也是我?們走向?工作崗?位的第?一步。?路漫?漫其修?遠(yuǎn)兮，?吾將上?下而求?索。?房產(chǎn)中?介所是?一家為?房產(chǎn)買?賣雙方?達(dá)成銷?售和購(gòu)?買而建?立的一?個(gè)平臺(tái)?機(jī)構(gòu)，?并有為?買賣雙?方保證?安全交?易的義?務(wù)。房?產(chǎn)中介?的具體?事務(wù)就?是幫賣?房人登?記房源?信息、?宣傳發(fā)?布并且?保證房?源真實(shí)?有效;?幫買房?人尋找?推薦合?適、理?想房源?，并帶?領(lǐng)買房?人實(shí)地?看房，?加以引?導(dǎo)，促?使成交?;房產(chǎn)?中介的?經(jīng)濟(jì)收?入主要?是收取?中介服?務(wù)傭金?，以目?前市場(chǎng)?慣例中?介服務(wù)?傭金為?2%（?購(gòu)房戶?按房屋?成交價(jià)?1%和?售房戶?按房屋?成交價(jià)?1%組?成）。?主要業(yè)?務(wù)流程?為：房?客源開(kāi)?發(fā)、房?客源登?記，信?息回訪?反饋，?帶看客?戶、三?方談判?、簽約?、過(guò)戶?貸款、?物業(yè)交?割等等?。我在?中介中?前期主?要做一?些柜員?的工作?：打印?合同材?料、整?理房源?資料、?更新液?晶屏滾?動(dòng)的信?息等等?，而到?了中后?期則在?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?參加具?體的帶?客戶看?房、談?判、簽?約、過(guò)?戶貸款?、物業(yè)?交割等?靈活性?的工作??，F(xiàn)?在來(lái)回?頭總結(jié)?我的實(shí)?習(xí)報(bào)告?，感到?十分的?欣慰。?它使我?在實(shí)踐?中了解?了社會(huì)?，讓我?們學(xué)到?了很多?在課堂?上根本?就學(xué)不?到的知?識(shí)，也?打開(kāi)了?視野、?增長(zhǎng)了?見(jiàn)識(shí)，?為我即?將走向?社會(huì)打?下堅(jiān)實(shí)?的基矗?基本上?達(dá)到了?學(xué)校要?求的實(shí)?習(xí)目的?。并且?在這段?工作期?間能與?眾多經(jīng)?驗(yàn)豐富?、年富?力強(qiáng)的?專業(yè)人?士共事?使我受?益非淺?，從中?增長(zhǎng)了?很多實(shí)?踐工作?經(jīng)驗(yàn)與?專業(yè)知?識(shí)。?俗話說(shuō)?：“隔?行如隔?山”。?我的專?業(yè)是房?地產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)與估?價(jià)，也?算是與?房地產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)相?關(guān)，但?以前從?來(lái)沒(méi)有?接觸過(guò)?房產(chǎn)這?個(gè)行業(yè)?，說(shuō)實(shí)?話雖學(xué)?此專業(yè)?，但在?剛開(kāi)始?的時(shí)候?心里根?本沒(méi)底?。但是?通過(guò)這?么長(zhǎng)時(shí)?間的工?作后，?我已經(jīng)?充分認(rèn)?識(shí)到自?己的一?些經(jīng)驗(yàn)?欠缺與?不足，?以后更?要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)?與管理?知識(shí)，?并努力?提高自?我。?為了表?達(dá)自己?收獲的?喜悅,?我們將?分開(kāi)幾?個(gè)部分?講一下?自己的?感受,?報(bào)告實(shí)?習(xí)的情?況。?廈門搏?源房產(chǎn)?信息有?限公司?經(jīng)營(yíng)范?圍主要?是二手?房買賣?,房屋?租賃,?房屋代?理、中?介,居?民貸款?擔(dān)保、?代辦交?易手續(xù)?,全資?收購(gòu)房?屋、咨?詢等,?有關(guān)房?屋的一?切問(wèn)題?,貸款?擔(dān)保、?代辦手?續(xù)費(fèi)用?最低,?我公司?與中國(guó)?建設(shè)銀?行、中?國(guó)工商?銀行、?光大銀?行等聯(lián)?合推出?房屋貸?款擔(dān)保?,我公?司一直?得到客?戶的一?致好評(píng)?。公司?積極參?與社會(huì)?公益活?動(dòng),為?社會(huì)就?業(yè)作出?了貢獻(xiàn)?。房?地產(chǎn)業(yè)?，這一?關(guān)系到?消費(fèi)者?切身利?益——?衣、食?、住、?行中的?“行業(yè)?”，正?快速融?入信息?時(shí)代。?小區(qū)智?能化、?小區(qū)局?域網(wǎng)、?項(xiàng)目網(wǎng)?站和開(kāi)?發(fā)商網(wǎng)?站等紛?紛出現(xiàn)?，充分?體現(xiàn)出?房地產(chǎn)?與網(wǎng)絡(luò)?的有機(jī)?結(jié)合正?逐步完?善。?隨著經(jīng)?濟(jì)的發(fā)?展，城?市人口?的增多?，房子?的需求?越來(lái)越?緊張，?人們沒(méi)?有大量?的時(shí)間?為了尋?求房屋?信息而?奔走。?而網(wǎng)絡(luò)?能大大?減少時(shí)?間和財(cái)?力，所?以說(shuō)網(wǎng)?上房產(chǎn)?中介的?產(chǎn)生為?大家?guī)?來(lái)了便?利。?隨著信?息時(shí)代?的到來(lái)?，企業(yè)?必將不?可抗拒?的加速?進(jìn)入信?息網(wǎng)絡(luò)?時(shí)代。?企業(yè)需?要建設(shè)?具有本?企業(yè)特?點(diǎn)的,?業(yè)務(wù)過(guò)?程自動(dòng)?化和管?理現(xiàn)代?化的信?息網(wǎng)絡(luò)?。企業(yè)?信息工?作，就?是把企?業(yè)物流?的管理?提高到?對(duì)企業(yè)?信息流?的管理?來(lái)控制?企業(yè)的?運(yùn)作，?及時(shí)提?供給領(lǐng)?導(dǎo)決策?所需的?多方面?的信息?。在現(xiàn)?代化企?業(yè)中，?信息管?理工作?在企業(yè)?中已發(fā)?揮越來(lái)?越重要?的作用?。本?文以一?個(gè)房產(chǎn)?中介管?理系統(tǒng)?的開(kāi)發(fā)?為實(shí)例?，對(duì)網(wǎng)?絡(luò)信息?管理系?統(tǒng)的開(kāi)?發(fā)進(jìn)行?了初步?的探討?。它利?用網(wǎng)絡(luò)?這種先?進(jìn)的手?段，使?人們能?夠更好?、更快?的了解?房產(chǎn)的?信息，?實(shí)現(xiàn)了?房屋開(kāi)?發(fā)商與?客人的?雙向溝?通，具?有很多?的優(yōu)點(diǎn)?。網(wǎng)?上房產(chǎn)?中介系?統(tǒng)具有?節(jié)省時(shí)?間，快?捷方便?，信息?準(zhǔn)確及?時(shí)等特?點(diǎn)。房?產(chǎn)中介?管理系?統(tǒng)是基?于網(wǎng)絡(luò)?的管理?信息系?統(tǒng)，包?括前臺(tái)?應(yīng)用程?序的設(shè)?計(jì)和后?臺(tái)數(shù)據(jù)?庫(kù)的開(kāi)?發(fā)。它?要求數(shù)?據(jù)庫(kù)具?有數(shù)據(jù)?一致性?好，前?臺(tái)應(yīng)用?程序的?界面簡(jiǎn)?潔友好?而且功?能完善?等特點(diǎn)?通過(guò)?房產(chǎn)中?介系統(tǒng)?，用戶?可以發(fā)?布房屋?出售出?租及需?求信息?，同樣?也可以?查詢其?它用戶?發(fā)布的?房屋相?關(guān)信息?。使用?該網(wǎng)上?房產(chǎn)中?介管理?系統(tǒng)，?可以實(shí)?現(xiàn)統(tǒng)一?的信息?發(fā)布、?瀏覽、?維護(hù)等?多項(xiàng)功?能。使?房產(chǎn)中?介擺脫?大量的?手工書(shū)?寫操作?,快速?、準(zhǔn)確?、方便?的提供?各類統(tǒng)?計(jì)信息?,充分?發(fā)揮計(jì)?算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)的優(yōu)?勢(shì),實(shí)?現(xiàn)資源?共享和?協(xié)同工?作,使?房產(chǎn)中?介管理?工作達(dá)?到現(xiàn)代?化、規(guī)?范化、?科學(xué)化?，為廣?大用戶?的使用?帶來(lái)更?多的方?便!?系統(tǒng)開(kāi)?發(fā)的總?體任務(wù)?是實(shí)現(xiàn)?信息發(fā)?布管理?的系統(tǒng)?化、規(guī)?范化和?自動(dòng)化?。房產(chǎn)?中介管?理系統(tǒng)?的目標(biāo)?是提高?房產(chǎn)管?理員工?作的效?率，具?有對(duì)房?源的出?售、出?租、需?求、區(qū)?域等信?息進(jìn)行?管理及?維護(hù)的?功能。?普通注?冊(cè)用戶?可以通?過(guò)此系?統(tǒng)發(fā)布?出售、?出租、?求租、?求購(gòu)信?息以及?刪除自?己的需?求信息?功能，?并能進(jìn)?行個(gè)人?信息的?修改。?房屋?信息發(fā)?布管理?系統(tǒng)的?功能需?求描述?如下：?按每個(gè)?用戶的?用戶名?和密碼?進(jìn)行登?錄，以?管理員?身份登?錄后則?可以對(duì)?普通用?戶發(fā)布?的房源?信息進(jìn)?行管理?;發(fā)布?新樓盤?的出售?信息?以普通?用戶身?份登錄?后則可?以看到?自己的?注冊(cè)信?息和需?求信息?，可以?進(jìn)行需?求信息?的發(fā)布?，修改?個(gè)人資?料操作?。1?.認(rèn)真?起草各?類文件?。作為?助理，?起草、?印發(fā)綜?合文件?是我的?本職工?作。因?為公司?習(xí)慣于?每個(gè)星?期開(kāi)2?次會(huì)議?，主要?是督促?大家鼓?勵(lì)大家?。5?.仔細(xì)?搞好會(huì)?議材料?。這些?材料一?般都是?我們一?個(gè)一個(gè)?地方去?踩盤問(wèn)?人才能?知道一?點(diǎn)點(diǎn)的?，為了?得到我?們想要?的一些?關(guān)于樓?盤的資?料，大?多都是?一些口?頭上的?信息，?所以要?進(jìn)行整?理和分?類。其?中的信?息包括?，樓盤?的地理?位置，?周圍的?商業(yè)概?況及配?套設(shè)施?，戶型?，主力?戶型。?容積率?，銷售?狀況，?空置率?，車位?的問(wèn)題?等等都?是我們?所要了?解的信?息。其?中有的?信息是?口頭收?集來(lái)的?，需要?我們?nèi)?通過(guò)一?些渠道?去辨別?真?zhèn)巍?20?23年?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作總結(jié)?（十一?）似?水流年?，__?__已?接近尾?聲，進(jìn)?入公司?已有半?年，回?顧這半?年來(lái)的?工作，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持與幫?助下，?按照公?司的要?求，認(rèn)?真完成?各項(xiàng)工?作。通?過(guò)這段?時(shí)間的?學(xué)習(xí)與?工作，?在以往?的工作?模式上?有了新?的改進(jìn)?，工作?方式也?有了較?大的變?化，現(xiàn)?將半年?來(lái)的工?作情況?做簡(jiǎn)要?總結(jié)：?一、?認(rèn)真完?成日常?工作，?努力提?高自身?的能力?。作為?公司的?銷售人?員，深?刻地認(rèn)?識(shí)到肩?負(fù)的重?任，因?此，在?做好日?常工作?的基礎(chǔ)?上，還?要不斷?吸取新?的知識(shí)?，完善?自身的?知識(shí)結(jié)?構(gòu)，針?對(duì)自己?的薄弱?環(huán)節(jié)有?的放失?;同時(shí)?向銷售?業(yè)績(jī)高?的同事?學(xué)習(xí)成?功經(jīng)驗(yàn)?，以提?高自身?的能力?，為今?后的工?作打下?更牢固?的基礎(chǔ)?。加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí)，加?快工作?節(jié)奏，?提高工?作效率?，力求?周全、?準(zhǔn)確，?避免疏?漏和差?錯(cuò)。?二、愛(ài)?崗敬業(yè)?、扎實(shí)?工作、?不怕困?難、熱?情服務(wù)?，在本?職崗位?上發(fā)揮?出應(yīng)有?的作用?。公司?秉著“?精誠(chéng)至?上，服?務(wù)為先?”的理?念不停?的在進(jìn)?步和完?善，而?自己的?學(xué)識(shí)、?能力和?閱歷與?其都有?一定的?距離，?所以必?須加強(qiáng)?自身的?學(xué)習(xí)，?以正確?的態(tài)度?對(duì)待各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?積極提?高自身?各項(xiàng)素?質(zhì)，爭(zhēng)?取工作?的主動(dòng)?性，責(zé)?任心，?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?三、存?在的問(wèn)?題和今?后努力?方向。?工作中?存在一?些問(wèn)題?和不足?，主要?表現(xiàn)在?：第?一，由?于對(duì)業(yè)?務(wù)的不?熟悉，?以致工?作起來(lái)?不能游?刃有余?，工作?效率有?待進(jìn)一?步提高?;第二?，有些?工作還?不夠過(guò)?細(xì)，一?些工作?協(xié)調(diào)的?不是十?分到位?;第三?，自己?的理論?水平還?跟不上?公司工?作的要?求。在?下接下?來(lái)的工?作中，?應(yīng)認(rèn)真?提高業(yè)?務(wù)、工?作水平?，為公?司經(jīng)濟(jì)?跨越式?發(fā)展，?努力貢?獻(xiàn)自己?的力量?。在新?的一年?即將來(lái)?臨之際?，也意?味著新?目標(biāo)的?開(kāi)始，?我想我?應(yīng)努力?做到：?第一?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?拓寬知?識(shí)面，?努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)?專業(yè)知?識(shí)和相?關(guān)工作?常識(shí);?第二，?本著實(shí)?事求是?的原則?，盡心?盡責(zé)完?成各項(xiàng)?工作，?真正做?好每個(gè)?客戶都?喜歡的?置業(yè)顧?問(wèn)，努?力做好?一名優(yōu)?秀的銷?售人員?;第三?，自身?工作作?風(fēng)建設(shè)?，團(tuán)結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的工作?氛圍。?遵守公?司內(nèi)部?規(guī)章制?度，維?護(hù)公司?利益，?積極為?公司創(chuàng)?造更高?價(jià)值，?力爭(zhēng)取?得更大?的工作?成績(jī)。?四、?回顧半?年來(lái)的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，工?作的過(guò)?程中，?我還需?要更加?積極主?動(dòng);這?得益于?和領(lǐng)導(dǎo)?，前輩?的交流?，我真?正感受?到了領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?懷和期?望，同?時(shí)也佩?服他們?淵博的?知識(shí)和?豐富的?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)。同?時(shí)我也?衷心期?待領(lǐng)導(dǎo)?和前輩?能夠多?多在工?作上指?導(dǎo)我，?在思想?上幫助?我，我?會(huì)盡力?為公司?的進(jìn)一?步發(fā)展?和壯大?發(fā)揮自?己應(yīng)有?的作用?。最?后，再?次衷心?的感謝?身邊的?每一位?領(lǐng)導(dǎo)及?同事，?有了你?們這樣?好的領(lǐng)?導(dǎo)，好?同事，?在這樣?的一個(gè)?優(yōu)秀的?集體里?，我相?信我們?的公司?明天會(huì)?更好!?在這片?熱土上?，我們?將收獲?無(wú)限的?希望!?20?23年?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作總結(jié)?（十二?）時(shí)?間飛逝?，不經(jīng)?意間_?___?已經(jīng)結(jié)?束。默?默地算?來(lái)，從?參加房?地產(chǎn)銷?售工作?，來(lái)到?小鎮(zhèn)銷?售部，?加入我?們這個(gè)?有著家?庭一般?氛圍的?團(tuán)體到?現(xiàn)在已?經(jīng)有九?個(gè)多月?的時(shí)間?了。九?個(gè)月的?時(shí)間放?在以往?或許會(huì)?顯得很?漫長(zhǎng)，?但在這?里仿佛?是眨眼?間便消?逝而過(guò)?。本?人是于?___?_月底?加入公?司的,?剛?cè)肼?時(shí)，由?半知半?解到對(duì)?銷售流?程有了?較好的?掌握，?背后確?實(shí)下了?不少功?夫，也?用了不?少時(shí)間?，當(dāng)然?更少不?了同事?們的幫?助。正?因?yàn)槭?第一次?接觸置?業(yè)顧問(wèn)?的工作?,所以?剛來(lái)的?前半個(gè)?月，都?是擔(dān)任?置業(yè)助?理一職?，一邊?協(xié)助同?事做好?銷售工?作，一?邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí)。慢?慢地，?對(duì)接待?客戶、?跟蹤客?戶、簽?定合同?、售后?工作、?銀行按?揭等各?方面都?開(kāi)始有?一定的?認(rèn)識(shí)。?到__?__月?份的下?半月經(jīng)?考核后?開(kāi)始轉(zhuǎn)?為實(shí)習(xí)?置業(yè)顧?問(wèn)。開(kāi)?始真真?正正獨(dú)?立一人?去接待?客戶,?在此過(guò)?程中遇?到過(guò)許?多困難?，但在?經(jīng)理和?同事的?協(xié)助下?，都能?順利將?工作完?成,也?從中很?快得到?成長(zhǎng)。?一個(gè)月?后本人?對(duì)于公?司項(xiàng)目?的具體?情況、?公司的?管理模?式、房?地產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)?和房產(chǎn)?銷售流?程及技?巧等都?有了很?好的掌?握。因?此,經(jīng)?公司批?準(zhǔn)于_?___?月底轉(zhuǎn)?為正式?置業(yè)顧?問(wèn)。?但由于?受國(guó)家?房地產(chǎn)?調(diào)控政?策及貸?款利率?等因素?的影響?,海南?房地產(chǎn)?市場(chǎng)從?___?_月份?開(kāi)始就?提前進(jìn)?入了銷?售淡季?,成交?量明顯?下降。?我司樓?盤的銷?售情況?也不例?外,成?交量特?別是在?___?_月、?___?_月及?___?_月都?少得可?憐。當(dāng)?然我們?接待的?來(lái)訪客?戶和來(lái)?電客戶?數(shù)量也?就有限?了,而?且大部?分客戶?對(duì)市場(chǎng)?的觀望?心理較?強(qiáng)。本?人在前?幾個(gè)月?這段時(shí)?間共接?待各類?來(lái)訪客?戶50?組次左?右,接?聽(tīng)各種?客戶來(lái)?電10?0人次?左右。?雖然來(lái)?訪客戶?較少,?但我們?銷售人?員并沒(méi)?有因此?空閑下?來(lái),而?是積