業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告

第第頁業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告

業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告篇1

天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。這個暑假，我在歷練，也在蛻變。

暑假實習(xí)時間很短，但是是很考驗一個人的學(xué)習(xí)技能和承受技能。今年暑假，我們來到一家出名的公司進行一個與的社會實踐，我們實習(xí)的職位是業(yè)務(wù)員，是一個經(jīng)常要與人打交道，經(jīng)受白眼的職業(yè)。一個月的實習(xí)，我在炎炎夏日中走過，由懵懂走向成熟，由混沌走向清楚，由自卑漸漸走向自信。

我所進的公司是一家從事飼料行業(yè)，還記得剛進公司的那一天，公司的銷售經(jīng)理向我們介紹了公司的進展歷程。我們從銷售經(jīng)理的談話中了解了一家公司的成長是要經(jīng)受磨練才能健壯成長。我總記得經(jīng)理說的一句話“人由于有了理想而偉大，事業(yè)由于敢于追求而強大”。第二天，公司的另外一位經(jīng)理向我們介紹公司的生產(chǎn)車間，具體地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號飼料的特點。作為一名尚未完全步入社會的高校生，要有自己較高的抱負(fù)和追求但也不能因此而忽視許多看似很一般的崗位。任何技能都需要在扎實的實踐中去提高，任何崇高抱負(fù)也都要在最基本的小事一件一件的實現(xiàn)。

在隨后的日子里，我們一行十人被分成了幾組，我們這一組被安排到安徽的一家子公司銷售小區(qū)體驗市場。第一次到安徽，看到城市的布局，眼里流露出絕望。第二天，小區(qū)經(jīng)理對我們進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及任務(wù)分布，我們的任務(wù)就是去宿州四周的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣揚我們公司的產(chǎn)品。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑，但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的，最熬煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。作為業(yè)務(wù)員的一個基本要素需要是對自己的產(chǎn)品有深入的了解，這樣為顧客講解的時候就不會涌現(xiàn)差錯，有肯定的可信度。其次是在于顧客交談中第一時間把握顧客最關(guān)懷的話題是什么，這樣能很好地促進業(yè)務(wù)的進展。

在對公司的產(chǎn)品有了肯定程度的了解，接下來的日子就是我和其他幾名同學(xué)單獨跑市場。在實際的實踐過程中我才發(fā)覺和人打交道其實沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時的那么簡約。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場用不同料的關(guān)系成為了我們在宣揚過程中遇到的最大問題。經(jīng)過幾天的宣揚，我發(fā)覺由于自身對飼料對運用豬群的把握度不高，對各種飼料詳細(xì)價格的不知曉以及對豬常見病情的無知導(dǎo)致了面對養(yǎng)豬戶詢問應(yīng)對乏力的狀況。

在蘆嶺跑了幾天的宣揚后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同，但還是有不一樣的體驗。在和養(yǎng)殖戶溝通的規(guī)程中，我發(fā)覺農(nóng)村現(xiàn)今識字率不高的狀況在肯定程度上影響了我們的溝通。日常和老業(yè)務(wù)員的溝通中，我學(xué)到了做市場銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。由于你自己的產(chǎn)品和他的經(jīng)濟利益不肯定有徑直和明顯的關(guān)系，經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣揚的。

經(jīng)過近半個月的市場磨練，雖然我沒有完全進入業(yè)務(wù)員這個角色，但對業(yè)務(wù)員這個職業(yè)有了肯定的看法。作為一名業(yè)務(wù)員要有肯定的抗壓技能，能吃苦耐勞，有肯定的耐煩和毅力，最主要的是有肯定的觀測技能，能把握顧客的心理。

社會實踐歸來，少的是一份盲目和沖動，而多了的是幾份鎮(zhèn)靜、成熟和對將來的信心。最末，我想感謝學(xué)校和國家生命科學(xué)與技術(shù)人才培育基地給了我這次珍貴的社會實踐機會，讓我有機會通過體驗市場和走進生產(chǎn)第一線，了解工人和企業(yè)家們真實的生存狀態(tài)，進一步把握了現(xiàn)今社會的脈搏，同時進一步鞏固和強化自己所學(xué)的知識，切身體會社會需求和我們所學(xué)知識之間的差距，相信這一個月的工作經(jīng)受所得到的各方面知識，將讓我一生受用!

這個暑假讓我受益匪淺，我的思想在炎炎夏日中得到蛻變，掌控了肯定的業(yè)務(wù)員技能，對以后的路程，我相信我會走的更好。

業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告篇2

轉(zhuǎn)瞬間，要開學(xué)了，暑假為期兩個月的社會實踐實習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習(xí)生活中學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的實踐知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這兩個月的實習(xí)做一個總結(jié)。

首先我介紹一下我的實習(xí)公司：**市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于**市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。

在兩個月的工作中我參與了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽分組實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個產(chǎn)品就是主要援助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

第二個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，假如客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。

假如客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始

這期間我做成了一個訂單，這個客戶是做建材的。為了這個客戶，我做了許多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場，打聽該店的狀況，總結(jié)了前幾次的失敗緣由等等，通過這兩個月的銷售實習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時想象的那樣簡約。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好知識當(dāng)然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識敏捷運用到實踐中去。

在位期兩個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個同學(xué)了，每天6點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，兩個月的實習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了阿里巴巴許多的優(yōu)點：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴進展到了**年進展計劃已燃眉之急。最末誠心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實習(xí)機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。

業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告篇3

暑假兩個月正是高校生們有機會在社會里得到熬煉的時期，機會不是每次都有的，錯過了就永久失去了，所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走，我下定決心肯定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能進展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應(yīng)當(dāng)去嘗試，作為將來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚，累永久是最末一位，志氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起志氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。

我從家四周先找起，發(fā)覺墻上貼的聘請啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我堅決果斷選擇了業(yè)務(wù)員這分工作，我由于有肯定的銷售閱歷加上自己自信的立場很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個月只有800，50塊的電話補助和50塊車補，100塊生活補助，加起來也就1000，或許車費都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識，第二天我就開始工作了。

由于天氣熱，我選擇了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，這個時間才出去工作，由于業(yè)務(wù)員的時間是自由支配的，只要你能完成肯定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最最少要給老板帶去肯定的收益，人家才會充分信任你，確定你，自己才會感到自己存在的價值，我每天6：00準(zhǔn)時起，搭公交去城市的每個可能接受我們產(chǎn)品的地方，小超市，衛(wèi)生用品商店，一戶戶的進去推銷，游說，直到讓顧客相信我，相信我們的產(chǎn)品，當(dāng)然，勝利與失敗并存，失敗的時候我夜里都會反復(fù)的琢磨，反想，自己怎樣才能讓自己變的更有勸服力，商家為什么不要自己銷售的產(chǎn)品，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的閱歷，憑借這些珍貴的財寶，業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手，漸漸變的老練了，失敗沒有挫傷我，反而使我越挫越勇，給了我更多的動力。拿到訂單的每一份勝利的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。

每天這兩個時段跑，中將的時間我又不回家，不能白白糜費啊，晚上7：00到9：00街上人一般比較多，于是我又萌發(fā)了一個想法，擺個零時地攤，二話沒說，第二天，我就找爸借了200塊去康復(fù)路進了點皮帶，時尚而性格符合現(xiàn)在青年人的喜好，第一天就不出所料的為我制造了35塊錢的經(jīng)濟價值，以后的每一天也在此基礎(chǔ)上略有起伏，一根皮帶進價在5元左右，而我基本賣9塊到10塊，一個月下來也有1000多的利潤，加上業(yè)務(wù)員工資800，一月的“闖蕩”讓我賺了近20**元。

當(dāng)boss雙手遞給我那份工資時，我看見他觀賞和挽留的目光，“合作開心！值！”當(dāng)讓這是最終的結(jié)局，而期間的麗變，心酸苦辣只有當(dāng)事人我最知其中味道，萬事開頭難，要踏出第一步，這是需要何等得志氣啊。

然后我在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

勇者無畏，要敢于走出第一步，敢闖才敢贏。

要擅長溝通。你說話的言語，言談舉止往往給別人產(chǎn)生肯定影響，它回讓人看出你個人的各方面素養(yǎng)。假如你言語流暢用詞得當(dāng)，別人會愿意和你繼續(xù)交談，勝利也就成為可能。反之，會因厭惡而趕你走。

要有耐煩和熱忱。在工作的時候要常常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很快樂，人家才有可能買你的產(chǎn)品，要不厭其煩，立場溫順，陽光熱忱的向別人說明分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。

要勤勞踏實，要堅持。假如我們偷懶那任務(wù)是很難完成的，也不會得到別人的贊許，假如因累苦而放棄，那只會有一個結(jié)果，徒勞無功，所以要做就做好，仔細(xì)做。

立場要好。對工作要像做自己的事一樣努力仔細(xì)，對顧客，要老實，要誠信。

要多想，多思索，多積累。

短期的社會實習(xí)，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵙?xí)真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實習(xí)讓我知道了，掙錢真的很不簡單，也明白工作的辛苦，以后也不會再糜費錢了。

社會實習(xí)拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實習(xí)中開拓了視野，增長了才能。社會和高校一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片寬闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。

總之，我一貫相信：兵到最末是皇后。

業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告篇4

戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能勝利。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理，你要多看、多聽，了解和學(xué)習(xí)有閱歷的人員的處理方法。

在阿姨的開解下，我漸漸地調(diào)整自己的心態(tài)，在接下來的時間里，我不斷在挫折中成長，承受著被人拒絕的壓力，不斷地總結(jié)，同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻，學(xué)習(xí)別人的閱歷和談判技巧。雖然在后面的時間里，我們再也沒有新的業(yè)務(wù)，但由于思想的轉(zhuǎn)變，讓我不再會有之前的心理負(fù)擔(dān)，更能心平氣和地看待問題和分析問題，也能讓我漸漸找回信心和志氣，以及不再對這份工作抱有恐驚和抗拒的心理，能積極地融入這份工作，且加強自我的學(xué)習(xí)。

實習(xí)體會：

通過這幾個月的時間我學(xué)到了許多知識，而且明白不管做什么事情都是特別不簡單的，特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難，但是不管自己遇到什么挫折都要去頑強的面對。在這段時間里，伙伴們以及前輩們給了我足夠的支持和援助，讓我感受到了暖和的關(guān)懷。再者，我深刻體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性，這兩個點都是相輔相成的，理論指導(dǎo)實踐，實踐反饋理論，缺一不可。

這段實習(xí)讓我明確了自己所處的位置，也明白了剛步入工作崗位要快速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，并且盡可能快速地掌控工作技能以應(yīng)對突發(fā)事項，遇到困難不能解決時，要堅決并且保持最大熱忱，想干有用的事的立場，不但要做好一些環(huán)節(jié)，同時也要勇于承認(rèn)錯誤請教前輩，做好各項工作，熟識自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己該干什么，只要保持極大的熱忱，相信自己肯定會勝利，沒有不會做，沒有做不好的事情。

實習(xí)建議：

1.凡事都要投入百分之八十以上的熱忱，積極主動。

2.盡量去了解別人，盡量設(shè)身處地地去想，他們?yōu)槭裁匆@樣去做。

3.保持良好的工作習(xí)慣。

4.不要對事情感到倦怠，而應(yīng)使之充斥樂趣。

5.真誠的贊頌他人，真誠的關(guān)懷別人。

6.著重那些看似小事的事情。

實習(xí)總結(jié)：

“千里之行，始于足下”這段時間短暫而充盈的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對以后有很大援助，可以避開以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處事的基本原那么都要在實際生活中仔細(xì)的落實貫徹，好的生活習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。這一段時間所學(xué)習(xí)的閱歷和知識大多來自前輩們的指引以及伙伴的教育，這是我一生當(dāng)中一筆珍貴的財寶。這次工作經(jīng)受也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的'道理，如何與人相處是當(dāng)今將來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的同學(xué)來說，需要學(xué)習(xí)的東西還許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，不斷充盈自己的大腦，讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會的潮流。最末，感謝老師，是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的了解，感謝你們的辛勤教導(dǎo)，教會我們很多做人的道理。此次實習(xí)，令我終身受益，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇！10市場營銷班的亓**是個策劃高手，天生的，一貫盼望他能夠找個好的平臺，有個好師傅帶著！現(xiàn)在看來也不錯！就看能堅持多久，五年就可以自己開公司了。

實習(xí)單位簡介：

秦皇島盛昱企業(yè)管理詢問有限公司是河北省秦皇島市首家極具實力的管理詢問公司，公司創(chuàng)建于20**年11月，專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理詢問；商務(wù)詢問；企業(yè)形象策劃；公關(guān)策劃等服務(wù)。

實習(xí)內(nèi)容：

回想自己這段時間所走過的路，所經(jīng)受過的事情，雖然沒有太多的驚喜，但是在這段時間里，收獲頗深我。在這段時間里，我從一個一物不知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。，這幾個月的實習(xí)時間還未能夠讓我完全蛻變。究竟從一個同學(xué)轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要肯定的時間，但通過實習(xí)讓我得到多方面技能和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作，在實習(xí)的過程中感覺到理論和時間是有差距的，究竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析，在現(xiàn)實的工作中需要敏捷多變才行得通。在這幾個月的工作中，我感覺銷售真得很熬煉人，很充盈。

由于是業(yè)務(wù)新人，我就不斷地跟有閱歷的前輩們溝通，向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功，他們告知我，做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣，吃得了苦，由于做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影，做業(yè)務(wù)是需要沉淀的，剛開始幾個月不開單是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到肯定的時候，業(yè)務(wù)終究會有的。

在剛進公司的第一個星期，我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟識公司運作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司，屬于管理詢問類，主要做的是企業(yè)管理詢問；商務(wù)詢問；企業(yè)形象策劃；公關(guān)策劃。由于公司成立時間較短，所以例如公司的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌控。通過伙伴的介紹，我們聯(lián)系到了一家冶金公司，客戶商定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當(dāng)?shù)玫竭@個消息后，自己的內(nèi)心非常激昂，第一次見客戶又焦灼又興奮的，一個小時后這種心情漸漸得到緩解，開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最末合同的簽訂。

接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間，首先在這三天時間里需要充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息，然后再進行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟識，總的方面了解了之后，我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間，我們這邊也在有條不紊地進行著手里的工作。究竟到與客戶見面的時間了，我和我們王總通過細(xì)心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后，由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實體經(jīng)濟，所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙，于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。非常鐘后，總經(jīng)理邀請我們進入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦，兩部電話，以及一些還將來得及整理的文件，辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，特別隨和也很健談，由于