90后消費(fèi)心理分析與未來營銷策略思考

90后消費(fèi)心理分析與未來營銷策略思考經(jīng)營管理決策等方面提供了有效的決策依據(jù)。最近幾年大眾傳媒逐漸將曾經(jīng)風(fēng)靡一時的80后問題放在了一邊，開始將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向90后一代的特點(diǎn)特別是關(guān)心90后消費(fèi)心理分析。相比于逐漸成熟，甚至“奔三”的80后，90后一代由于成長的社會與營銷環(huán)境發(fā)生了更大的變化，使得他們在信念、價值觀，特別是消費(fèi)觀念方面與80只有敏銳地洞察90后的消費(fèi)心理特點(diǎn)，才能找到真正的商機(jī)，營銷決策才能正確，營銷策略才可能會有效。90后一代作為一個正在不斷崛起的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)觀念民、消費(fèi)權(quán)力、消費(fèi)意時代潮流發(fā)展趨勢，這對于任何一家企業(yè)搶占未來市場都具有非常重要的意義。90后一代在消費(fèi)心理上有什么特點(diǎn)呢？這一問題今天可能很難有一個答案。有調(diào)查表明中國的90后一代，有超過70%的家中有互聯(lián)網(wǎng)連接。這種生活特征致使90后中更多地是所謂宅女、宅男這一特殊的90年代消費(fèi)者將某種消費(fèi)感覺轉(zhuǎn)換成消費(fèi)價值，他們對商品的情感性、夸耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價值及使用價值。只要看一看今天電視銀幕9090對于90在當(dāng)今營銷情境下帶有具有個性的消費(fèi)者更多地是將自己視為一個情感人90后一定要學(xué)會從消費(fèi)者個體心理感受的角度理解消費(fèi)者行為的內(nèi)在依據(jù)，研究重點(diǎn)是需要、動機(jī)、生活形態(tài)、自我概念、象征等消費(fèi)者個性心理與消費(fèi)購買行為的關(guān)系。如喜歡在網(wǎng)上購物也是90后區(qū)別于其它不同年齡段消費(fèi)者的一個較明顯特征。這與90后的消費(fèi)需要、動機(jī)、價值觀和自我等有著密切關(guān)系。90后喜歡去網(wǎng)上淘價格更便宜的相同款式的服裝、化妝品、手機(jī)等電子產(chǎn)品?？梢哉f80后、90后一代與其它年齡段的消90動機(jī)、價值觀和自我等有著密切關(guān)系?！?0后“90后“90后90的消費(fèi)心理特點(diǎn)，相應(yīng)的營銷策略如下。1：互動式體驗營銷“90后更注重消費(fèi)和使用過程中的感受和體驗，追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗的一致性。因此，互動式體驗營銷更能激發(fā)他們的購買欲望，引導(dǎo)消費(fèi)，刺激消費(fèi)。具體體驗營銷i-phonei-pad90后一代提供不一般的視聽享受，大大激發(fā)了他們的購買欲望。第二是娛樂體驗?！?0后們喜愛娛樂、追逐娛樂。企業(yè)可將產(chǎn)品或品牌的理念特質(zhì)融入到娛樂之中。同時“90后是注重感受的一代策略2：個性化的限量營銷什么樣的產(chǎn)品最酷、最值錢？當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品。對于崇尚自我個性、追求與眾不同的“90后”來說，得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀。如何制造稀缺？第一是限量。如耐克將限量策略運(yùn)用到了瘋狂的境地。耐克PigeonDunks推出，使得數(shù)十位爭搶的骨灰級耐克迷在耐克銷售店發(fā)生沖突，直到警察趕瑪麗亞20貨架上的產(chǎn)品會重新更換。消費(fèi)者樂此不疲，將進(jìn)入“限制范圍”作為自己個性的體現(xiàn)和身份的象征，實現(xiàn)了情感溝通。策略3：自我式的網(wǎng)絡(luò)購物宅在家里上網(wǎng)，是眾多“90后”的寫照。商家自然也要把營銷戰(zhàn)場擺到了網(wǎng)絡(luò)上。相較于網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)“圈子營銷”似乎更能深入的影響消費(fèi)者?！?0后QQMSN圈子、開心網(wǎng)圈子大行其道。在這些圈子里，他們樂于分享自己的體驗，也樂于接受別人的經(jīng)企業(yè)去建立一個圈子，打造圈子的知名度，都是高效的營銷手段。另外手機(jī)營銷也是一個重要策略