高校心理研究文章高校心理委員培訓(xùn)存在的問(wèn)題與對(duì)策

高校心理研究文章高校心理委員培訓(xùn)存在的問(wèn)題與對(duì)策摘要：高校心理委員制度起源于國(guó)外的“朋輩心理輔導(dǎo)”。目前，心理委員培訓(xùn)存在著制度不完善、師資力量匱乏、培訓(xùn)缺乏針對(duì)性、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)效性、培訓(xùn)方式單一等問(wèn)題。高校心理委員培訓(xùn)的對(duì)策包括建立健全心理委員培訓(xùn)機(jī)制、加強(qiáng)心理委員培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)、注重培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和整體性、增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性、注重培訓(xùn)形式的多樣性和生動(dòng)性等。關(guān)鍵詞：高校心理委員培訓(xùn),問(wèn)題,對(duì)策一、高校心理委員制度的起源高校心理委員制度起源于國(guó)外的“朋輩心理輔導(dǎo)”。20世紀(jì)60年代中期，因?qū)I(yè)人員的咨詢與輔導(dǎo)不能滿足學(xué)生的需求，美國(guó)大學(xué)中一些有識(shí)之士便嘗試挑選一些學(xué)生對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練，協(xié)助輔導(dǎo)校內(nèi)同輩學(xué)生，并取得了較好的效果。于是這種以“朋輩文化”為有利條件、由接受過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生擔(dān)任朋輩心理輔導(dǎo)員的服務(wù)方式，便逐漸盛行于美國(guó)大學(xué)。1978年，格雷和霆多爾進(jìn)一步提出了“朋輩咨詢”的概念，“朋輩”包含了“朋友”和“同輩”雙重意思，他們通常會(huì)有較為接近的價(jià)值觀念、共同的生活方式及生活理念，具有年齡相近、性別相同或者所關(guān)注的問(wèn)題相同等特點(diǎn)，因而更容易被廣大學(xué)生所接受。20世紀(jì)90年代，我國(guó)高校開(kāi)始重視大學(xué)生的心理健康教育。在借鑒國(guó)外的朋輩心理輔導(dǎo)理念的基礎(chǔ)上，提出了在現(xiàn)行的班委體制中增設(shè)心理委員的設(shè)想。2004年，天津大學(xué)等高校率先嘗試在班級(jí)中設(shè)置心理委員，隨后其他高校紛紛效仿此做法，并逐漸在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。心理委員雖具有良好的心理素質(zhì)，但他們大都缺乏心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和1技能。因此，對(duì)心理委員進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)是十分必要的。二、高校心理委員培訓(xùn)存在的問(wèn)題目前，我國(guó)高校的心理委員培訓(xùn)工作還處在探索階段，尚存在如下一些問(wèn)題。1培訓(xùn)制度尚不完善一些高校的心理委員培訓(xùn)工作尚不規(guī)范，還沒(méi)有建立起包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)制度、持證上崗制度、管理制度、培訓(xùn)考核制度、激勵(lì)制度等在內(nèi)的完善的心理委員培訓(xùn)制度。作為一名學(xué)生，有較多的本專(zhuān)業(yè)知識(shí)要學(xué)習(xí)，在時(shí)間安排上與心理委員培訓(xùn)常有沖突，導(dǎo)致心理委員時(shí)常請(qǐng)假，不能安心參加培訓(xùn)，嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的效果。另外，由于激勵(lì)機(jī)制的缺失，導(dǎo)致不少心理委員在遇到困難時(shí)容易產(chǎn)生畏難和退縮情緒，非常不利于工作的開(kāi)展。2培訓(xùn)師資力量匱乏目前，對(duì)心理委員的培訓(xùn)工作主要由學(xué)校心理健康教育中心負(fù)責(zé)，而高校心理健康教育中心教師的數(shù)量是非常有限的，難以承擔(dān)對(duì)全校心理委員進(jìn)行培訓(xùn)的任務(wù)。同時(shí)，對(duì)心理委員的培訓(xùn)工作應(yīng)是持續(xù)的，因而需要由專(zhuān)業(yè)教師來(lái)從事這項(xiàng)工作。我國(guó)高校普遍缺乏具有心理學(xué)知識(shí)背景的專(zhuān)業(yè)教師，致使心理委員培訓(xùn)的師資力量十分薄弱，培訓(xùn)效果不盡人意。因此，加強(qiáng)心理委員培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，是我們亟待解決的問(wèn)題。3培訓(xùn)缺乏針對(duì)性一些具有心理學(xué)學(xué)科背景的教師往往會(huì)采用心理學(xué)上專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)方式，習(xí)慣于將所有心理學(xué)知識(shí)不加篩選地傳授給學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生“消化不良”。同時(shí)，2培訓(xùn)內(nèi)容的選擇不切實(shí)際，很少涉及現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，缺少對(duì)心理委員開(kāi)展工作的具體指導(dǎo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查顯示，有70%的心理委員不知道如何開(kāi)展工作。4培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性對(duì)心理委員的培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短。由于師資的缺乏，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)校對(duì)心理委員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，有的學(xué)校對(duì)心理委員的培訓(xùn)總共只有二三次（五六個(gè)課時(shí)）。過(guò)短的時(shí)間安排難以保證培訓(xùn)的效果，使得心理委員在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)非常有限，因而收獲不大，更談不上培訓(xùn)的系統(tǒng)性了。第二，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性。到目前為止，對(duì)心理委員的培訓(xùn)尚沒(méi)有統(tǒng)一的教材，教師在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)常常是各取所需，有的蜻蜓點(diǎn)水，有的深?yuàn)W難懂，有的空談理論，有的頭痛治頭、腳痛醫(yī)腳，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容缺少完整系統(tǒng)的講解。據(jù)調(diào)查，有31.2%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校對(duì)心理委員的系統(tǒng)培訓(xùn)不夠”。5培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)效性由于學(xué)校缺乏具有心理學(xué)學(xué)科背景知識(shí)的教師，因而在對(duì)心理委員進(jìn)行簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)后，各高校一般會(huì)將他們分成小班，由院（系）心理輔導(dǎo)員對(duì)他們進(jìn)行后期培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式存在著一定的問(wèn)題，如在培訓(xùn)的時(shí)間和課程的安排上隨意性較大，再加上學(xué)院或系心理輔導(dǎo)員通常都不具備心理學(xué)知識(shí)背景，導(dǎo)致對(duì)心理委員的后期培訓(xùn)的效果大打折扣。此外，一些高校存在心理委員更換頻率過(guò)快的問(wèn)題，不少心理委員工作剛剛上手，就面臨被重選更換的問(wèn)題，這不僅浪費(fèi)了學(xué)校心理健康教育的資源，而且還導(dǎo)致了培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)效性。6培訓(xùn)方式單一3集中授課和專(zhuān)題講座是當(dāng)前對(duì)心理委員進(jìn)行培訓(xùn)所采取的主要方式。上述培訓(xùn)方式存在以下缺陷：一是枯燥乏味，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性；二是整齊劃一，難以滿足不同專(zhuān)業(yè)背景心理委員的多樣化需求；三是偏重知識(shí)灌輸，不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此，通過(guò)培訓(xùn)，心理委員在應(yīng)對(duì)各種實(shí)際問(wèn)題時(shí)仍會(huì)顯得力不從心。三、高校心理委員培訓(xùn)的對(duì)策針對(duì)目前高校心理委員培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，筆者結(jié)合自身從事心理委員培訓(xùn)的實(shí)踐，提出如下對(duì)策。1建立健全心理委員培訓(xùn)機(jī)制建立健全培訓(xùn)機(jī)制是做好心理委員培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。具體應(yīng)做好以下四個(gè)方面的工作：一是要將心理委員培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入學(xué)校預(yù)算。學(xué)校要列出專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為心理委員培訓(xùn)提供必要的物質(zhì)保障，包括培訓(xùn)教師的課時(shí)報(bào)酬、學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)場(chǎng)租費(fèi)等。二是學(xué)校應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)心理委員培訓(xùn)工作。要根據(jù)本校實(shí)際情況，有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展培訓(xùn)工作，要注重實(shí)效，增強(qiáng)培訓(xùn)的科學(xué)性。三是要制定并落實(shí)心理委員“持證上崗”制度。應(yīng)對(duì)心理委員進(jìn)行“上崗”培訓(xùn)，在完成一定的培訓(xùn)時(shí)數(shù)，并且經(jīng)過(guò)考核獲得合格證書(shū)后，方可讓其“上崗”。四是要建立考核制度。心理委員的選拔工作一定要在新生心理普查的基礎(chǔ)上進(jìn)行，應(yīng)由心理健康、具有親和力和良好群眾基礎(chǔ)的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。2加強(qiáng)心理委員培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)目前，各高校的培訓(xùn)工作主要是由學(xué)校的心理健康教育中心或心理咨詢中心的教師來(lái)承擔(dān)。而學(xué)校心理中心的教師人數(shù)有限，再加上自身承擔(dān)的事務(wù)性工作較多，其很難集中精力對(duì)心理委員進(jìn)行培訓(xùn)。因此，要增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性，4必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)在增加教師數(shù)量的同時(shí)，確保培訓(xùn)的質(zhì)量。鑒于學(xué)校的人財(cái)物有限，筆者認(rèn)為，可以充分發(fā)揮各院系的心理輔導(dǎo)員和取得國(guó)家心理咨詢師職業(yè)資格證書(shū)的教師的作用。先由心理健康中心具有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的教師對(duì)心理輔導(dǎo)員和獲得心理咨詢師證書(shū)的教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的指導(dǎo)水平。經(jīng)培訓(xùn)合格后，再由他們對(duì)本學(xué)院的心理委員進(jìn)行培訓(xùn)，或采取不同學(xué)院交叉培訓(xùn)的方式，這樣既能提高心理輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)水平，還能調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，彌補(bǔ)心理健康教育中心教師人數(shù)不足的缺陷。3注重培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和整體性從事心理輔導(dǎo)工作需要具有一定的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。因此，心理委員任職前要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)完整的培訓(xùn)，簡(jiǎn)單、零散的培訓(xùn)是達(dá)不到預(yù)期效果的。系統(tǒng)培訓(xùn)一般應(yīng)包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能、工作職責(zé)、職業(yè)道德和自我成長(zhǎng)等方面的內(nèi)容。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，應(yīng)讓心理委員掌握心理學(xué)及心理健康的一般知識(shí)、心理咨詢的理論和技術(shù)、大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的癥狀和鑒別方法、常用心理測(cè)試工具的使用等。在工作技能方面，應(yīng)讓心理委員掌握心理咨詢的基本操作方法和技能，以及心理拓展訓(xùn)練、朋輩互助技巧以及人際溝通與團(tuán)隊(duì)合作等團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)。在職責(zé)認(rèn)知方面，通過(guò)案例教學(xué)和角色扮演提高心理委員的認(rèn)知水平，使他們能夠積極關(guān)注班級(jí)同學(xué)的情緒變化，切實(shí)成為心理觀察員、心理信息員以及班級(jí)心理活動(dòng)的組織策劃者。在職業(yè)道德方面，心理委員應(yīng)遵循基本職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)操守，特別是要堅(jiān)持保密性原則，避免以后在工作中出現(xiàn)問(wèn)題。此外，應(yīng)注重心理委員的后續(xù)培訓(xùn)和自我提高，建立心理委員例會(huì)制度和“心理沙龍”研討制度等，加強(qiáng)心理委員與心理咨詢師之間的互動(dòng)與交流，為他們搭建自助與互助的平臺(tái)，提高他們的心理輔導(dǎo)能力。4增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性對(duì)心理委員的培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)用性和針對(duì)性。班級(jí)心理委員承擔(dān)的首要工作是關(guān)注學(xué)生的情緒和心理的變化，發(fā)現(xiàn)存在心理異常的學(xué)生后，應(yīng)及時(shí)向輔導(dǎo)5員和專(zhuān)業(yè)心理咨詢師匯報(bào)。因此，培訓(xùn)內(nèi)容的選擇應(yīng)側(cè)重于讓心理委員學(xué)會(huì)如何辨別正常心理和異常心理，如何處理常見(jiàn)心理問(wèn)題及如何進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)等。同時(shí)，培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)該隨心理委員所處的年級(jí)不同而有所變化。對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，由于其剛接觸心理工作，培訓(xùn)的重點(diǎn)包括心理工作的內(nèi)容、方法、心理學(xué)的基本知識(shí)以及如何讓新生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活等；對(duì)于大學(xué)二三年級(jí)的學(xué)生而言，學(xué)習(xí)問(wèn)題、情感問(wèn)題、性心理問(wèn)題等應(yīng)成為培訓(xùn)的重點(diǎn)；大四學(xué)生面臨的主要問(wèn)題是就業(yè)問(wèn)題，為此應(yīng)對(duì)其進(jìn)行就業(yè)心理和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。當(dāng)然，各年級(jí)心理委員培訓(xùn)的內(nèi)容并非絕對(duì)不變，高?？梢愿鶕?jù)學(xué)生的具體情況進(jìn)行調(diào)整。此外，培訓(xùn)的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也要根據(jù)專(zhuān)業(yè)背景的不同而有所區(qū)別。5注重培訓(xùn)形式的多樣性和生動(dòng)性內(nèi)容離不開(kāi)形式。大學(xué)生思維活躍，接觸新事物的能力較強(qiáng)，但是他們對(duì)枯燥乏味的東西