汽車銷售服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)的自我總結(jié)

第頁(yè)汽車銷售服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)的自我總結(jié)汽車銷售服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)的自我總結(jié)1

車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的狀況下，狠抓隊(duì)伍思想教化，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹平安第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中仔細(xì)學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛平安和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的平安意識(shí)教化和服務(wù)意識(shí)教化。一.平安：車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，擔(dān)當(dāng)著特別而艱難的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持實(shí)行專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展平安思想教化，剛好學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，比照現(xiàn)實(shí)找差距。詳細(xì)工作實(shí)施如下：1.堅(jiān)持每周開平安例會(huì)，仔細(xì)學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種平安條例等各種方式進(jìn)行平安教化，促進(jìn)對(duì)交通法規(guī)的理解，使駕駛員對(duì)交通平安警鐘長(zhǎng)鳴。2.堅(jiān)持每周對(duì)車輛平安內(nèi)部自檢，并根據(jù)公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，剛好發(fā)覺車輛平安隱患并剛好到專修廠對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。3.堅(jiān)持冬季車輛平安大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，并依據(jù)專修廠供應(yīng)的整改看法進(jìn)行剛好的修理養(yǎng)護(hù)。4.依據(jù)車輛運(yùn)用調(diào)配狀況，制定了F版交通平安程序及作業(yè)文件。5.依據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，實(shí)行電話及短信形式追蹤，提示平安駕駛，保證休息，確保平安行車。6.依據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的平安要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲憊駕駛、酒后駕駛，確保行車平安。7.07年邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ㄆ桨残麚P(yáng)科警官到公司，通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通平安教化，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化平安思想意識(shí)，促進(jìn)平安行車。二.日常管理狠抓駕駛員行政管理，提高平安服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。1.依據(jù)車隊(duì)實(shí)際狀況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員根據(jù)規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)平安的同時(shí)，講解服務(wù)成為不行缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增加了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保平安行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的'報(bào)銷管理，各種費(fèi)用實(shí)行單獨(dú)記錄并適時(shí)公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)約了開支。4.對(duì)公司各部門提出的用車要求做到有車剛好合理支配派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門看法變更用車時(shí)間保證車輛運(yùn)用。5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必需有申請(qǐng)用車部門副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車

輛調(diào)配，并根據(jù)派車單路途行駛。6.留意視察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)覺問題剛好與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問題。7.隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸削減，有許多駕駛員達(dá)到全年無違章，無事故的平安標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。三．問題1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過仔細(xì)合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)驚慌時(shí)，仍舊發(fā)生無法滿意運(yùn)用單位對(duì)車輛運(yùn)用的要求。2.部分車輛老化嚴(yán)峻，盡管主動(dòng)檢查，發(fā)覺故障剛好解決，但仍舊存在較大的平安隱患無法解除，無法進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)行。3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)運(yùn)用車輛，雖然剛好發(fā)覺并堅(jiān)決處理，但盲點(diǎn)依舊存在。盡快消退監(jiān)控盲點(diǎn)燃眉之急，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。雖然我們還面臨一些問題和困難，但信任在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)切下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)行更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟！

汽車銷售服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)的自我總結(jié)2

遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了快速的發(fā)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。

遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完備的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作，現(xiàn)作自我總結(jié)如下：

一、參與公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營(yíng)銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期剛好向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣揚(yáng)廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同探討制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，擬定營(yíng)銷安排方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成狀況。

四、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。

五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

六、每次任務(wù)后剛好進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。

七、反饋客戶看法，與其它部門進(jìn)行工作溝通。

八、總結(jié)營(yíng)銷閱歷，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)溝通。

存在的不足；

一、市場(chǎng)尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步主動(dòng)把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，剛好與廠家進(jìn)行溝通，更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)；

二、宣揚(yáng)力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；