板的實習(xí)報告集合七篇

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1.實習(xí)目的：理論與實際相結(jié)合，通過實習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與進展，穩(wěn)固和擴大所學(xué)學(xué)問，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。

通過現(xiàn)場參觀和實地操作，熟識物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育正確的勞動觀念和工作力量。

2.實習(xí)時間：20xx年7月26日——20xx年8月18日

3.實習(xí)單位：xx郵政速遞物流xx分公司

4．實習(xí)的主要內(nèi)容

4.1xx郵政速遞物流xx分公司概括

4.1.1公司簡介

xx郵政速遞物流公司成立于20xx年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè)，下設(shè)9個縣〔市〕分公司。

郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流進展需求，做大做強民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽，依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢，主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近20xx個城市，在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達、次日遞；郵政物流業(yè)務(wù)采納先進的物流運作模式和技術(shù)手段，集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)等功能于一體，重點為it〔電子、電信〕、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)供應(yīng)定制化蠯的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為本，將快速、精確、平安、便利、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨，通過幾年來的進展，現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開頭的零星用戶進展到與多家上市大公司集團的合作，如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。

4.1.2現(xiàn)狀及進展趨勢

由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴大及服務(wù)力量的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)供應(yīng)了寬闊的進展空間，促進了“網(wǎng)購”交易量高速增長。

新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險投資將會進入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說，新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速進展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機，最正確的投資時機只有這2年。否則，進入的本錢很高、資本回收的周期很長。因此，新的快速品牌將會進入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險投資的重點對象。估計，風(fēng)險投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個別民營郵政物流企業(yè)投資。

郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延長將成為新的市場增長點?！八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特殊是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、高校園區(qū)向“市郊”集群化進展，這個“民生”郵政物流潛市場將20xx年開頭呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機遇在配送服務(wù)方式上進行創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。

從投訴的類型看，估計80%以上的投訴仍舊是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看，80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。

“三大投訴”的深層次緣由是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)進展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的進展瓶頸之一。

加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依舊是各市場主體競爭角逐的“熱點”之一。鑒于“網(wǎng)購”快件量激增反映出服務(wù)力量缺乏的教訓(xùn)及將來可持續(xù)進展的需要，各市場主體特殊是民營郵政物流將會加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運中心樞紐建設(shè)的資金投入，并以此作為提升競爭力的標(biāo)志。20xx年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變進展方式提升力量層級的方向，手持無線終端、機械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.

4.2實習(xí)過程簡述

進入實習(xí)單位后，由于專業(yè)對口，我被安排進了xx市公司市場部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個包括愉快中心主任，網(wǎng)點開票員，網(wǎng)點業(yè)務(wù)員，倉儲管理，快貨中心駕駛員的團體。實習(xí)過程大致可以分為兩個階段：

第一階段，主要是幫助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀看以及與同事之間的溝通溝通中，我比較具體的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式，對郵政速遞物流有了一個直觀的熟悉。

其次階段，在熟識了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實戰(zhàn)工作當(dāng)中。

我的工作較為全面，首先負責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題，處理客戶攬收、詢問、深度查詢及客戶投訴工作，承當(dāng)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作；最終負責(zé)供應(yīng)相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評價看法征集工作。

5．實習(xí)中所發(fā)覺的問題

1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運輸，以及投

遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員根據(jù)客戶要求準(zhǔn)時，正確，高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋?k郵局。郵件的運輸，就是指郵件的整個運輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括：攬收員上門取件不準(zhǔn)時；服務(wù)看法差；運輸環(huán)節(jié)繁瑣；郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生；郵件跟蹤透亮度低，中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認責(zé)任機構(gòu)；無法按時投遞；反饋虛假妥投信息等。

2、信息化建設(shè)，信息透亮度較差。關(guān)于信息透亮度，這里簡潔的舉幾個常見的例子：

1〕．有過郵寄閱歷的人應(yīng)當(dāng)不難發(fā)覺，郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的，這對我們消費者來說，無疑增加了對于郵件平安性的疑慮。2〕.除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3〕.郵件在各個操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會顯示，這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好，更嚴格的監(jiān)督。

3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不管其一線工作人員還是幕后

的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠，盡責(zé)地為客戶供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員依據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團隊，影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價，《國家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費者申訴狀況的通告》也說明，在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。

4、速遞物流價格高。民營企業(yè)中有代表性的幾個：

【圓通快遞】

1、省內(nèi)：首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū)：首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū)：首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。

4、三區(qū)：首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。?大專院校)、

小區(qū)(居民住r5、四區(qū)：首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。

6、五區(qū)：首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。

【申通快遞】

1、省內(nèi)：首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū)：首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū)：首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。

4、三區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。

5、四區(qū)：首重25元/kg、續(xù)重20元/kg。

【順豐快遞】

因順豐快遞全國都是一個統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)，公司對順豐快遞收取的費用如下：

1、省內(nèi)：首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū)：首重20元/kg、續(xù)重13元/kg。

3、二區(qū)：首重20元/kg、續(xù)重14元/kg。

4、三區(qū)：首重20元/kg、續(xù)重18元/kg。

5、四區(qū)：首重30元/kg、續(xù)重20元/kg。

而ems則是：

國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems：首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費用都是20元，續(xù)重依據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。

e郵寶：

1、省內(nèi)：首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。

2、一區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。

4、三區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。

由此看來，除了電子商務(wù)e郵寶還能有一席之地外，標(biāo)準(zhǔn)快件在價格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢。

6．對問題的思索與建議在郵政速遞物流實習(xí)期間，市場部主任及快貨中心主任給我的另外一個重要任務(wù)就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議，下面我是總結(jié)的對于公司在軟硬件方面的一些看法：

6.1對硬件環(huán)境問題的思索與建議

〔1〕建立便利、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃，很重要的緣由是他們都實現(xiàn)了物品的精確、快速、平安寄遞。他們得以具備這些力量的一個共同特點就是他們都特別重視公司的信息化建設(shè)，搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺。ems要想更好的進展，成為下一個向fedex這樣的公司，必需大力進行信息化建設(shè)。

但是在實際實習(xí)過程中我發(fā)覺目前的信息化程度依舊無法很好的滿意公司進展的需要。從“硬件”上來說，雖然公司建立了一個掩蓋面廣，功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特殊是在網(wǎng)上進行郵件查詢，在工作高峰時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間，這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來說，一方面，公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散，并且較為冗雜，對于管理人員特殊是高級別的管理人員來說，冗雜的系統(tǒng)操作繁瑣，不易上手，加大了管理人員的工作難度。另一方面，基層工作人員的工作常常要在不同系統(tǒng)之間切換，加重了他們的工作負擔(dān)，也使得系統(tǒng)在信息錄入的時候常常消失不規(guī)范的狀況。

〔2〕大力引進現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必定選擇。傳統(tǒng)觀念中，郵政行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，這點從我的在實習(xí)中的觀看中得到了證明。公司的運作在搬運、分揀、信息采集等許多環(huán)節(jié)上很大程度的依靠于人工操作。這種狀況造成了兩個問題。一是生產(chǎn)力量趨于飽和，生產(chǎn)效率難以得到進一步提高；二是對員工勞動強度加大，難免消失過失，影響服務(wù)質(zhì)量。這在肯定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和準(zhǔn)時率上與強大競爭對手產(chǎn)生較大的差距，同時也增加了人工本錢。加快引進先進的物流技術(shù)和設(shè)備，提高公司的運行效率，既能夠為客戶供應(yīng)更快捷，平安的服務(wù)提高公司的核心競爭力，也能削減員工的勞動強度，削減出錯幾率，為客戶供應(yīng)更好的高附加值服務(wù)。目前國際速遞四大巨頭以及國內(nèi)的順豐、宅急送等競爭對手許多都在攬投時采納了較為先進的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備，使得攬投人員能夠便利快捷的在短時間內(nèi)完成對一個客戶的服務(wù)然后準(zhǔn)時響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程，提高工作效率。

〔3〕特別物品的寄送力量是公司核心競爭力的一種表現(xiàn)。特別物品的寄送xx元/kg。

而ems則是：

國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)emst力量要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實力，對公司來說需要較大的投入，但是也正由于進入門檻較高，不易被小公司仿照，技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種力量的公司競爭這部分市場。實習(xí)期間，不少客戶有手機電腦等高科技類物品寄送需求，但迫于配送過程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強公司對特別物品〔如精密儀器及元器件、超大、超重物品等〕寄送力量不但能夠爭取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競爭力，拉開與小型速遞企業(yè)的距離，避開與很對競爭對手進行慘烈的價格戰(zhàn)。

此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。

6.2對軟件環(huán)境問題的思索與建議

〔1〕企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強

做好廣告宣揚已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國移動、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都特別注意自身品牌的宣揚活動。然而從我的角度來看，郵政速遞在自身品牌的宣揚上還有待加強。中國郵政雖然是百年品牌，要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢的進展大力進行品牌宣揚，力爭在廣闊人群特殊是年輕人這一將來的消費群體中建立起郵政ems專業(yè)、平安、快速、便利的企業(yè)形象。詳細可參考的宣揚方式有：直接的主流媒體宣揚；針對不同目標(biāo)人群開展各種與中國移動、中國電信類似的優(yōu)待促銷活動，調(diào)動客戶主動性，吸引公眾的留意；要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標(biāo)識、配備較為專業(yè)和先進快遞設(shè)備〔如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備，手持式信息采集終端以及手持式費用結(jié)算設(shè)備等〕。

〔2〕需常常強調(diào)規(guī)范工作流程，為大客戶建立檔案

我認為公司在加大營銷項目開發(fā)的同時也應(yīng)當(dāng)主動做好客戶服務(wù)。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象，吸引更多客戶。實事求是的說，目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的狀況消失。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來看，隨著業(yè)務(wù)的深化開發(fā)，目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模，但是問題也隨之而來。詳細有：

1〕由于信息上的過失導(dǎo)致?lián)p失。在我負責(zé)玫琳凱項目過程中，我發(fā)覺如果郵件信息錄入不準(zhǔn)時，不規(guī)范等緣由將會導(dǎo)致郵件清查難度較大，在無法確定郵件是否妥投或退回的狀況下，玫琳凱公司將會以郵件丟失、郵件投遞不準(zhǔn)時等理由考核扣費；也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后衒2〕對大客戶郵件的用郵狀況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員間或會因疏忽造成對退回郵件信息錄入不準(zhǔn)時、不精確，當(dāng)玫琳凱公司因郵件去向問題與我公司產(chǎn)生分歧時，我公司將由于無法供應(yīng)有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核?？梢?，公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程，如果不常常強調(diào)規(guī)范工作流程，則可能導(dǎo)致實際操作過程中消失某些基礎(chǔ)工作不到位的狀況，針對上述問題，公司需常常強調(diào)工作流程中的規(guī)范性，并為類似三九南開，惠普，戴爾等這種發(fā)貨量較大的特別客戶建立具體的檔案，當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白，削減損失。

〔3〕更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來的商機以及與競爭對手的合作

隨著科技的進步，許多原來沒有的商業(yè)行為應(yīng)運而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業(yè)新的利潤增長點，也是眾多競爭對手爭搶的主戰(zhàn)場，值得郵政速遞物流投入較大精力去開發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來自電子商務(wù)，郵政速遞物流也已經(jīng)與中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進行合作開發(fā)了e郵寶產(chǎn)品，并取得了良好的效果，但我們不應(yīng)滿意于此。淘寶網(wǎng)只是中國眾多電子商務(wù)平臺中的一個重要組成部分，并不代表整個市場。從中國電子商務(wù)的進展速度和交易總量來看，由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)當(dāng)更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進行深化的合作，甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資源，搭建強大的電子商務(wù)平臺，在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。

另一方面，由于這塊市場特別巨大，速遞物流由于在人力、物力、財力上的限制不行能將整個市場壟斷下來。這個時侯，不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作，到達雙贏的目的。此時，郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當(dāng)?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献?，既能大大提高速遞物流在同城速遞中的工作效率和市場占有率，也能削減競爭對手，與當(dāng)?shù)刂行⌒退龠f公司實現(xiàn)雙贏。

7．實習(xí)總結(jié)

7.1實習(xí)收獲

第一，對速遞物流行業(yè)有了直觀詳細的了解。通過不同階段的觀看、學(xué)習(xí)和工作，我在感性和理性上對中國郵政公司的進展歷程、經(jīng)營范圍、運行方式、郵件丟失、郵件投遞不準(zhǔn)時等理由考核扣費；也膉企業(yè)文化等各方面有了肯定的熟悉。對于全國、湖南省以及xx市郵政速遞公司的組織形式、進展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當(dāng)前形勢下公司進展的方向和機遇有了更多的了解。

從公司的運營流程來看，為了保證郵件寄送的平安性，公司對郵件的處理有非常規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。

從整個速遞行業(yè)的大環(huán)境來看，盡管中國郵政物流在總體上仍舊占據(jù)了國內(nèi)速遞物流市場較大的市場份額，但是從目前物流行業(yè)的競爭態(tài)勢來看，中國的速遞物流行業(yè)沒有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強自身體系的建設(shè)，努力擴大服務(wù)范圍，增加客源，力爭占據(jù)中國物流市場。

其次，實際工作力量得到了檢驗與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論學(xué)問，缺少實踐閱歷，因此幾乎每個高校生在進入職場的時候都會有一種所學(xué)雖多，但無從下手的感覺，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對高校生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過這次將近一個月的實習(xí)，我漸漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論學(xué)問運用到實踐中去，理論學(xué)問的積累為我的業(yè)務(wù)實踐供應(yīng)了指引，而詳細業(yè)務(wù)的操作也進一步完善了我的理論體系。

7.2實習(xí)體會

1、詳情確定一個人的進展。心思縝密好像是作為一名工必需的品質(zhì)，無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個馬虎大意，一個不留神很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來不便。

2、勤勞是勝利的伙伴。對于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進行過相關(guān)培訓(xùn)的狀況總會時有發(fā)生，這時我們又會鋪張許多的時間去詢問“師傅”，給客戶帶來不好的服務(wù)體驗，所以許多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握，這種懶散的意識是不行取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀去主動地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時候丟掉懶散的心情擴充自己的學(xué)問面，否則最終吃虧的還是自己。

3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不管是在實習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)看法。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會有新狀況，讓我們敏捷把握，以備不時之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活看法，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。

最終，感謝郵政速遞物流給了我，這個還身在高校校內(nèi)毫無工作閱歷的青澀學(xué)子實習(xí)的機會，感謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習(xí)中對我的指導(dǎo)與關(guān)心。此次實習(xí)，于我而言，尤為寶貴。短短20多個日子，不僅僅是純粹的“實習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會在實踐中體會專業(yè)學(xué)問的同時，更教會我身為一名工，應(yīng)有的不怕苦，不怕累，兢兢業(yè)業(yè)的工作看法，還有同事間互相關(guān)心，互相扶持，團結(jié)全都歡樂工作的團隊精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前，我知道自己是那么的稚嫩，懵懂甚至有些無知。但，他們不求回報的用他們之所學(xué)之所知付之于我，他們是在專心教育我，關(guān)心我。哪怕我會犯錯，會給他們制造少許麻煩，他們還是會以大哥哥大姐姐的姿勢，以一顆寬容的心包涵我。短短20多個日子，我成長了。我懷著無限的感謝與不舍結(jié)束了此次xx郵政速遞之旅。感謝，真的感謝！

板的實習(xí)報告篇2

依據(jù)學(xué)院的支配，我參與了中國有名的平板電視生產(chǎn)商――廈華的實習(xí)。實習(xí)時間為20xx年4月7日至4月25日，為期三周。帶著一顆對社會的奇怪???心和新奇感，走進了廈華這個有著輝煌過去與將來的企業(yè)。

這是一次理論與實踐的碰撞，體驗了象牙塔與現(xiàn)實社會的差異，同時也是心靈的一次重塑。有收獲，也有圓滿，我所看到的、所感受到的、所思索的都是我人生的一種重要的閱歷。雖然我畢業(yè)之后不會去廈華這樣的企業(yè)工作。但是，廈華究竟是當(dāng)前中國企業(yè)的一個縮影。當(dāng)然，僅僅這三個星期的時間，我不行能很深化的了解一個完完全全的廈華，下面談?wù)勎已壑械膹B華。

我看到的廈華，作為有著20幾年歷史的企業(yè)，縱觀整個企業(yè)整體的感覺就是滄桑中布滿活力。廈華總部顯得很大氣，第一天接觸到的就是現(xiàn)代化的多媒體會議室，然后是豪華的產(chǎn)品展廳，還有精致的企業(yè)模型圖，這些都給我留下了很深刻的印象。尤其是產(chǎn)品展廳中各式各樣的電視，有平板的、液晶的、等離子的還有我第一次見到的全能微晶。然而旁邊的幾棟廠房就略顯滄桑了，可能是所建較早的緣由?！捌桨簿褪切б妗?，這是我在廈華看到的印象最為深刻的一句標(biāo)語。在建設(shè)和諧社會的浪潮中，要做到以人為本，平安生產(chǎn)永久是第一位的。

第一天還接受了廈華的培訓(xùn)，最為重要的當(dāng)然就是平安方面的了。其中有一個是我們平常了解比較少的，但是對于廈華這種生產(chǎn)電路板的企業(yè)來說顯得尤為重要。那就是防靜電，一個老師還特地給我講授了防靜電的學(xué)問。接受完理論學(xué)問的培訓(xùn)，我們就被支配到各個生產(chǎn)車間去體驗生產(chǎn)的過程。當(dāng)天下午我所在的組就來到了火炬園的廈華上貼片課，這些基本上都是全機器加工的，而工人只是起到一個加料和過失檢查的作用。之后我們依次參與了電插課、主板車間、總裝車間和IPQC的實習(xí)。電插課也是全機器加工的。而主板車間則大部分都是工人流水線作業(yè)，在這個車間實習(xí)比較的辛苦，但是作為高校生體驗一下還是特別必要的。之后我們組為主板車間出了一塊板報，自認為還是很不錯的。然后是總裝車間，主要是將各個部份組裝成機。IPQC〔In-ProcessQualityControl〕也就是制程檢驗，包括質(zhì)量檢測、整機的調(diào)試等。我完好的體驗了一下整個電視生產(chǎn)的流程。

我感受的廈華，作為中國企業(yè)的一個縮影，富有深厚的中國特色。包括它的管理體制、服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)理念等。經(jīng)過這近三個星期的實習(xí)，我最大的感受就是廈華人的思想比較開放，但是管理比較嚴格。接待我們實習(xí)的指導(dǎo)老師也特別的熱心，很負責(zé)任，每次都有一個專業(yè)的技術(shù)人員耐煩的為我們講解整個生產(chǎn)流程，以及要留意的問題。另一個很特殊的感受就是最為生產(chǎn)一線的員工的確很辛苦，雖然有些工作是那么的簡潔，比方說，在包裝袋里面放說明書，分放電路板等。但是每天都是機械的重復(fù)，讓人簡單心態(tài)失衡。另外，看過廈華絕大部分的生產(chǎn)線之后，相比于國內(nèi)其他的電視生產(chǎn)商，比方海信，我感覺廈華的產(chǎn)品外觀不是很時尚，看上去略顯單調(diào)。這個可能跟國內(nèi)的銷售業(yè)績也肯定的關(guān)系，由于電視除了收看電視節(jié)目之外，另外一個很重要的功能就是裝飾。我認為廈華在外觀設(shè)計方面應(yīng)當(dāng)賜予足夠的重視。生產(chǎn)工藝與我們課堂上的理論學(xué)習(xí)還是存在很大的差距。在生產(chǎn)過程中更多的會考慮效益，而我們理論上則更加注意于產(chǎn)品的質(zhì)量。

我思索的廈華，廈華作為國內(nèi)最大的平板電視生產(chǎn)商，獲得過很多多的榮譽，所取得的成就應(yīng)當(dāng)受到全部國人的敬重。作為一個有名的國有企業(yè)，它有著規(guī)范、有效的管理理念，有著深厚、光芒的企業(yè)文化，有著先進、創(chuàng)新的專業(yè)技術(shù)。為國家的進展建設(shè)奉獻了巨大的力氣。但是，廈華這幾年不是很景氣。緣由可能是多方面的，我沒有詳細的去調(diào)查。我認為作為國有企業(yè)，在打算經(jīng)濟體制時代有它的優(yōu)越性。當(dāng)中國加入WTO之后，在市場經(jīng)濟的浪潮中，由于國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)進展嚴峻滯后，這給像廈華這種企業(yè)很大的沖擊。像解碼器這樣的電視產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)國內(nèi)仍舊無法把握，各種芯片不得不依靠于進口。依靠進口各種元器件，廈華只是一個組裝加工廠而已，廈華國內(nèi)的市場份額其實業(yè)績不是很好。主要還是靠出口美洲、歐洲等國家，它最大的優(yōu)勢就是勞動力。當(dāng)然廈華也有自己的研發(fā)部門，也有一些創(chuàng)新性的成果。要想擺脫企業(yè)的逆境，最為根本的還是技術(shù)的創(chuàng)新，沖破國外電視產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)的壟斷，要有一批自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的成果能夠轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。實現(xiàn)這一目標(biāo)唯一的途徑就是引進一批具有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才。另外很重要的一點就是要努力開拓新的`市場，其實國內(nèi)市場還有很大的潛力。中西部地區(qū)的電視用戶數(shù)量增長快速，廈華應(yīng)當(dāng)把握這個機會。

這短短的三個星期時間只能說是一種體驗，全部的東西需要自己仔細去體會。雖然大多數(shù)時間都是在參觀，但并不是走馬觀花就算了事了，在參觀的過程中伴隨著指導(dǎo)老師的講解，要有自己的一些思索，這才是真正的收獲。最終感謝廈華給了我一個這樣近距離接觸實際工藝生產(chǎn)的機會，也感謝廈華指導(dǎo)老師的悉心講解，這次實習(xí)的經(jīng)受將成為我人生的珍貴財寶。

板的實習(xí)報告篇3

一、實習(xí)目的：

二、實習(xí)時間及地點：

6月24號

xx于浙江衢州市，常期選購五金、機電、化工等。公司秉承"顧客至上，銳意進取"的經(jīng)營理念，堅持"客戶第一"的原則為廣闊客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。主要生產(chǎn)中、高密度纖維板材和刨花板。

三、實習(xí)內(nèi)容

1、纖維板定義：纖維板是以植物纖維為主要原料，經(jīng)過熱磨、施膠、鋪裝、熱壓成型等工序制成。

2、纖維板分類：纖維板有密度大小之分，密度在450千克/立方米以下的為叫低密度板纖維板，密度在450-880千克/立方米之間的為叫中密度纖維板(簡稱mdf)，密度在880千克/立方米以上的為叫硬質(zhì)纖維板(簡稱hdf)。

3、主要利用處徑：密度板主要用于成品家具的制作，同時也用于強化木地板、門板、隔墻等。硬質(zhì)纖維板主要用于頂棚、隔墻的面板，板面經(jīng)鉆孔形成各種圖案，外表噴涂各種涂料，裝飾效果更佳。硬質(zhì)纖維板吸聲、防水性能良好，牢固耐用，施工便利。

4、纖維板生產(chǎn)工藝

原木-剝皮-削片-篩選-預(yù)蒸煮-旋風(fēng)分別-枯燥-施膠-熱磨-蒸煮-篩分-鋪裝-預(yù)壓-連續(xù)平壓磨-養(yǎng)生-砂光-裁切-分等-包裝-入庫

蒸煮程序中立式蒸煮缸是生產(chǎn)線的重要設(shè)備，在該設(shè)備中，木片在壓力為6-8bar、溫度為150-160℃的飽和蒸汽下蒸煮軟化。木片在蒸煮缸中的停留時間為1-3分鐘。立式蒸煮缸屬壓力容器，可保證去除原木材中可能存在的有害物質(zhì)。

熱磨是特別關(guān)鍵的生產(chǎn)流程，在此設(shè)備中，經(jīng)過蒸煮的木片在高速旋轉(zhuǎn)的磨片中分別成纖維。熱磨機磨室壓力8-9bar，溫度140-150℃，總裝機7000kw，轉(zhuǎn)速1500rpm。熱磨系統(tǒng)是高溫高壓系統(tǒng)，對木片和纖維同樣起到熏蒸作用。

連續(xù)熱壓機是生產(chǎn)線最關(guān)鍵的設(shè)備，此設(shè)備通過溫度、壓力和生產(chǎn)速度的精密協(xié)作，快速使板坯中膠黏劑固化，將板坯壓制成型。

將成型的素板按張次堆放在特地的區(qū)域，讓它自行調(diào)理，物理應(yīng)力充分釋放。這個過程也許是兩天，稱為養(yǎng)生。養(yǎng)生后的板材性質(zhì)會更加穩(wěn)定，不簡單變形。

5、加工應(yīng)留意的問題：

(1)原料要求：一般選用密度低而強度高的樹種。

(2)蒸煮過程要充分適當(dāng)。

(3)枯燥過程要嚴格掌握含水率，以防含水率影響加工質(zhì)量。

板的實習(xí)報告篇4

1、實習(xí)時間、地點和實習(xí)單位：

時間：20xx年17-18周

地點：XX市

實習(xí)單位：新華印刷二廠

2、實習(xí)過程概述：

(一)了解組合式凹版印刷機

二了解塑料薄膜印

(三)了解刮墨刀

(四)了解凹版印刷油墨

3、主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容：

實習(xí)崗位

我們這次主要的實習(xí)崗位是XX市新華印刷二廠

實習(xí)內(nèi)容：依據(jù)學(xué)校的支配，我們進行了為期2周的實習(xí)。這是一個讓我們了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場的好機會，讓我們更深一步的了解理論與實際的差異，也是培育實踐力量的重要環(huán)節(jié)。

XX市新華印刷二廠是從事塑料包裝生產(chǎn)的，有凹版印刷，干式復(fù)合，分條，制袋工藝等。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有bopp/pe，ny/pe，bopp/al/pe，bopp/pet鍍鋁/pe，熱封opp等。產(chǎn)品有三邊封袋，中間封袋，無縫袋，卷裝膜，招膜等。

通過在印刷廠的實習(xí)，我把握了到如下的學(xué)問：1)組合式凹版印刷機：組合式凹版輪轉(zhuǎn)印刷機主要結(jié)構(gòu)：有放卷系統(tǒng)、張力自控系統(tǒng)、印刷系統(tǒng)、枯燥系統(tǒng)和光電掌握系統(tǒng)組成。一般用的組合式六色凹版輪轉(zhuǎn)印刷機，從放卷到收卷，整個印刷路線是沿著一個方向的。組合式凹版輪轉(zhuǎn)印刷機印刷系統(tǒng)由印版滾筒、壓印滾筒、墨循環(huán)裝置，油墨粘度自動掌握器)、刮墨刀裝置(包括墨刀保持器)等部分組成。2)塑料薄膜印前要了解印刷面：塑料薄膜通過凹版印刷的方法印上圖案以后，能起到美化商品包裝的作用，對商品具有良好的宣揚作用，有著其他印刷材料不行比擬獨特優(yōu)點。但是其中最常用的聚烴薄膜材料(pe、pp、改性聚烯烴等)屬于非極性的聚合物，其外表自由能相當(dāng)?shù)?，僅2.9~3.0×10-6j/cm2。從理論上來講，若某種物體外表自由能低于3.3×10-6j/cm2，那么就幾乎無法附著目前已知的任何一種油墨。故而，要使油墨在聚烯烴外表獲得肯定印刷牢度，就必需提高其外表自由能，依據(jù)目前的工藝要求，應(yīng)到達3.8~4.0×10-6j/cm2才行。目前為止，國內(nèi)外最普遍采納的塑料薄膜的有效處理方法就是電暈處理方法。經(jīng)電暈放電處理后的聚烯烴外表，大約幾個10-10m的厚度已變成了與原聚烯烴結(jié)構(gòu)完全不同的極性物質(zhì)，外表自由能由此大大提高，經(jīng)測定可達3.8~4.0*10-6j/cm2。同時，高壓高頻電火花將薄膜材料外表通過沖擊打毛用高放大倍數(shù)的電子顯微鏡觀看，可在處理外表看到小溝槽狀凸凹不平，從而提高了油墨的浸潤性和接觸面積。由此由化學(xué)和物理兩方面的作用從而提高了油墨在其外表的附著牢度。假如印刷在非處理外表，油墨就簡單脫落。3)刮墨刀的安裝要求：刮墨刀伸出刮刀架部分為25mm。支撐刀片從刮刀架伸出部分為12mm。這種安裝尺寸刮墨刀刮墨效果最正確。刮刀施于印版滾筒的壓力的作用：一是將非印刷區(qū)多余的油墨刮盡，二是抗拒油墨的沖擊力，阻擋油墨從刀口下部流出。刀口磨損后，截面積增大，對刮墨不利。壓力太小易使非印刷部分產(chǎn)生灰霧。當(dāng)印刷速度加快時，油墨線速度加快，沖擊力增加，到達肯定速度時易使刮墨刀抬起，油墨從刀下流出，嚴峻影響引品質(zhì)量。故施于刮刀總壓力，是刮刀刮去印版外表油墨所需的壓力和抗拒油墨沖擊力所需的壓力之和。沖擊力隨印刷速度的平方值而增加。因此，在印刷過程中，當(dāng)壓力和速度調(diào)好后，不要隨便增加印刷速度。假如必需增加印刷速度時，刮墨刀的壓力也要相應(yīng)增加。刮刀與印版滾筒夾角70度為宜。4)凹版印刷油墨：塑料凹印油墨，主要分表印油墨和復(fù)合油墨(復(fù)合油墨也叫里印油墨)兩大類。塑料軟包裝的制造，除了印刷以外，后加工的工序還許多，所以務(wù)必要留意各工序的關(guān)連性。不管是表印或復(fù)合油墨，印刷一出來必需先要檢測油墨印品的顏色、附著力、枯燥性等表觀指標(biāo)，是否符合印刷要求，不符合要求則應(yīng)立刻停止印刷，分析消失問題的緣由，是顏色不對的要進行追色，千萬不能印刷時不檢測，到印刷完后才發(fā)覺印品不行，導(dǎo)致了不必要的損失，這是印刷時必需要留意的。凹版印刷油墨，除了塑料凹印油墨之外，還有紙張凹印油墨、鋁箔凹印油墨等。不同的印刷，要求選擇相應(yīng)的油墨，絕不能任憑將不同的油墨代替使用。只有選擇了合適的油墨，加上適當(dāng)?shù)牟僮?，才能制造出?yōu)秀的印刷包裝品。在印刷過程中，油墨的粘度與油墨的轉(zhuǎn)移有著親密的關(guān)系，一般機速越高，油墨分別速度越快,要求油墨的粘度越低，否則轉(zhuǎn)移效果就不抱負，另外，紙張外表強度越低，同樣要求油墨的粘度越低，否則易消失拉紙毛的現(xiàn)象。因此，在凹印生產(chǎn)過程中，必需嚴格掌握好油墨的粘度，以保證印刷效果。

4、實習(xí)收獲和重要心得體會：

通過這次實習(xí)，給我感受很深。實習(xí)的主要目的就是提高我們對包裝的熟悉和自己動手力量，如何學(xué)以致用，讓我們將自己所學(xué)到的各種書面以及實際的學(xué)問運用到實踐中去。我本著主動肯干，虛心好學(xué)、工作仔細負責(zé)的看法，主動主動的參加包裝印刷生產(chǎn)的各項工藝，讓自己以最快的速度融入其中。

在整個實習(xí)的過程中，師傅對我提出的問題和疑問都賜予了耐煩的講解，使我豐富了有關(guān)印刷行業(yè)的專業(yè)學(xué)問，讓我了解到了印刷的整個流程，從而了解到了整個過程的不易，更讓我體會到了作為四大創(chuàng)造之一的印刷，這個行業(yè)的重要性。

在印刷廠的實習(xí)真的是使我受益匪淺。真的特別感謝新華印刷二廠和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，是他們給了我這個與印刷行業(yè)零距離接觸的珍貴的機會，同時，也要感謝不厭其煩的耐煩地教授我印刷學(xué)問的師傅，是他們?yōu)槲医议_了印刷這個行業(yè)的神奇的面紗。讓我們學(xué)到了許多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀看生活，勇于探究生活，也為我們多方面去熟悉和了解生活供應(yīng)了一個契機。它是生活的一種動力，促進我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的進展，關(guān)心自我完善。任何理論和學(xué)問只有與實習(xí)相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用。總的來說這次實習(xí)活動是一次好玩且必將影響我們今后的學(xué)習(xí)工作的重要的閱歷。社會需要人才，但社會需要的是有力量的人才。只有多參與實踐，才能保證在將來的社會競爭中有自己的位置。真的很感謝學(xué)校和印刷廠給我們的這一次機會，這將是我們?nèi)松凶钫滟F的一課。

5、存在缺乏和建議：

無

6、其他：

盼望學(xué)校常常組織這類活動，讓我們更多的熬煉自己。

一、實習(xí)目的：

畢業(yè)實習(xí)是我們高校期間的最終一門課程,不知不覺我們的高校時間就要結(jié)束了,在這個時候,我們特別盼望通過實踐來檢驗自己把握的學(xué)問的正確性。在這個時候，我來到xxxx限公司，在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。

二、實習(xí)單位及崗位介紹：

公司于一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢，通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速進展。

開發(fā)項目：各種定時器系列，漏電愛護器，過壓愛護器，插座和調(diào)光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技制造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就將來。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

為了到達畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更詳細的熟悉和客觀的評價。在完全的實習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的力量也得到了相應(yīng)的提高

1、工作力量。在實習(xí)過程中，主動肯干，虛心好學(xué)、工作仔細負責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和進展做出奉獻。

2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以同學(xué)身份虛心學(xué)習(xí)，努力吸取實踐學(xué)問。

3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐學(xué)問，同時進一步加深了對理論學(xué)問的理解，使理論與實踐學(xué)問都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

四、實習(xí)總結(jié)及體會：

我懷著美妙的期盼來到xxxx有限公司開頭為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，雖然一開頭有些單調(diào),有些無聊，但究竟也讓我學(xué)到了很多。剛開頭幾天的修理工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開頭后，有一位師傅帶著我教我怎樣修理。我的師傅是一個很開朗的人，跟著她隨時會被她的快樂所感染，她說要快樂地工作，工作得快樂，只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有快樂地去做才能把事情做好。

總而言之，此次頂崗實習(xí)的機會來之不易，工作的經(jīng)受也來之不易，也信任此次實習(xí)會令我終身受益。

社會實踐是每個高校生都必需面對的事實，也是我們走向社會時的第一道門，還是我們以后能不能適應(yīng)社會時的一塊基石，更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn)。俗話說：“不怕不會，就怕不學(xué)?！庇捎跊]有不會的東西，只是沒有去學(xué)它而已，以后不管我們是在打工，還是在創(chuàng)業(yè)，都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有糊涂的熟悉。

在接近期末時，我看到了20xx年學(xué)院關(guān)于高校生社會實踐的通知，當(dāng)時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我，怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假，我留在長沙沒有回家過年，接受了這項既榮耀又艱難的高校生社會實踐任務(wù)，可是我怎樣深化社會實踐并且完成這項任務(wù)呢?那就請允許我一一的道來吧。

為了能夠順當(dāng)?shù)耐瓿缮鐣嵺`這項任務(wù)，找到一份合適的工作，同時，我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了預(yù)備，在此我也非常的清晰明白，但首先得解決的那是住宿、生活的問題，由于已表決心的我，不接受任何的資助。

就這樣，我踏上查找工作的這條路，找酒店當(dāng)服務(wù)員，人家說人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當(dāng)服務(wù)員，人家說不要男的;找了新一佳超市，可人家說如今已經(jīng)不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公都以各種各樣的理由，讓我也沒有進入這一道門，當(dāng)時的我感到特別的迷茫、不知所措，但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”，連續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲乏不堪的心掙扎著，“黃天不負有心人”，我我也最終找到了這份來之不易的工作當(dāng)保安。

從今我便走上了崗位，用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著，可后來，我漸漸地發(fā)覺自己的體力不支，在去崗位的路上，多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中，多少回寒風(fēng)的吹拂，讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角，讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時，讓我感到一點不自由;多少回等代著飯菜的到來，讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”，讓我感到無限的孤獨與孤獨，一言難盡的社會實踐生活，讓我明白了打工的味道、生活的苦味、身心的酸味，雖然很苦很累，但是我學(xué)會了許多在學(xué)校永久也學(xué)不到的東西。

人生自有沉浮，每個人都應(yīng)當(dāng)學(xué)會忍受生活中屬于自己的那一份哀痛，只有這樣，才能明白什么叫做美好什么叫做真正的勝利。我在社會實踐以后最想說的一句話，它反映了實踐過程中的我。原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我，如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛，由于它需要長期的奮斗、拼搏，但需要一種不斷的創(chuàng)新精神，還需一雙擅長發(fā)覺的眼睛，與那一顆永不放棄、長期堅持臨危不亂的坦然心。社會實踐讓我更快更深的了解社會，雖然很累很苦，但我很美好。

就這樣，我走完了這次社會實踐活動，它深深的印在我的心里，無法表達出來;埋藏在心靈的最深處，或許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。

板的實習(xí)報告篇5

學(xué)院：

專業(yè)：

班級：

學(xué)號：

同學(xué)姓名：

指導(dǎo)老師：

年月日

前言

再有一年的時間我們就將畢業(yè)走上工作的崗位，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。還有許多的學(xué)問與力量需要仔細學(xué)習(xí)，仔細探究，不斷磨練。我們需要一個機會，去深化了解當(dāng)今機械的進展?fàn)顩r和我國如今機械進展的方向，便利以后我們找對方向。大三下學(xué)期的學(xué)校期，我們來到了湖北十堰東風(fēng)汽車有限公司商用車發(fā)動機廠。這次實習(xí)機會，讓枯燥的理論課變得好玩起來。這是第一次去這么大工廠，所以我的心里也很興奮，也很仔細對待這次來之不易的機會。

一、實習(xí)目的

1.通過生產(chǎn)實習(xí)，可以進一步穩(wěn)固和深化所學(xué)理論學(xué)問，了解機械生產(chǎn)的基本流程；

2.通過生產(chǎn)實習(xí)，培育良好的專業(yè)素養(yǎng)提高同學(xué)動手力量，培育吃苦耐勞的精神；

3.通過現(xiàn)場實踐，使我們進一步了解我國產(chǎn)業(yè)狀況；

4.初步了解企業(yè)管理，培育技術(shù)工作的基本技能；

5.初步了解社會生產(chǎn)關(guān)系，為將來走入社會奠定基礎(chǔ)；

二、實習(xí)要求

1.了解我國汽車的基本狀況及將來的進展趨勢；

2.進一步把握機械方面的學(xué)問，并初步獲得理論與實踐相結(jié)合的技能；

3.熟識材料熱處理及零件加工工藝基本學(xué)問和方法；

4.熟識各加工中心典型機床尤其是先進數(shù)控機床的工作原理及操作方法；

5.熟識企業(yè)生產(chǎn)平安生產(chǎn)章程；

6.了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式，熟識先進管理方法。

熟識主要典型零件的機械加工工藝過程，了解擬定機械加工工藝過程的一般原則及進行工藝分析的方法

三、實習(xí)的時間段及地點

地點：湖北省十堰市東風(fēng)商用車公司發(fā)動機廠

7.13下東風(fēng)佳華軸瓦

7.14上產(chǎn)品開發(fā)科試驗站1

7.14下機修車間數(shù)控中心1

7.15上再造車間再造1

7.15下鋼板彈簧公司板簧

7.16上dci11車間大馬力軸類1

7.16下發(fā)動機部件輪殼

7.17上機修車間大馬力缸蓋1

7.17下箱體車間機械磨鋒

7.20上軸類車間凸輪軸1

7.20下大洋車輪車輪

7.21上工藝講座

7.21下dci11車間大馬力機加

7.21上工藝講座

7.22下神宇車輛公司總裝

7.23上工藝講座

7.23下箱體車間大馬力缸蓋

7.24博物館

實習(xí)形式〔參觀型、考察型、頂崗型〕

本次實習(xí)屬參觀型，主要是請企業(yè)各車間技術(shù)生產(chǎn)工作人員帶著我們參觀并詳細介紹車間生產(chǎn)線、解答我們的疑問，由帶隊老師組織我們互相溝通學(xué)習(xí)、記錄實習(xí)筆記。

實習(xí)日志

〔一〕平安教育

1、實習(xí)時間：7月13日上午

2、實習(xí)支配：入廠平安教育及企業(yè)文化介紹講座

3、實習(xí)的詳細內(nèi)容：

東風(fēng)汽車公司簡介

東風(fēng)汽車廠始建于1970年，位于鄂西北偏遠的山區(qū)，在第一代建設(shè)者數(shù)十載的努力下1975年6月，東風(fēng)汽車廠第一個車型投產(chǎn)，隨后1978年5T民用車投產(chǎn)，并于當(dāng)年開頭盈利。

二十世紀八十年月初，由于國家經(jīng)濟調(diào)整，尚未完全竣工的二汽被列為“停緩建設(shè)”項目。二汽的當(dāng)時的決策者，審時度勢，以非凡的才智和膽略，提出了“自籌資金，量入為出，緩建二汽”的改革方案。最終獲得了國家的批準(zhǔn)，使得二汽勝利完成了初期建設(shè)爭取了進展主動。

在由打算經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中，同大多數(shù)的國有企業(yè)一樣，東風(fēng)由于產(chǎn)品單一，包袱沉重，體制僵化，機制不順、應(yīng)變市場力量不強等緣由，在經(jīng)受二十世紀八十年月的輝煌之后，經(jīng)營陷入低谷。

從1993年下半年起，東風(fēng)生產(chǎn)了二十多年的5T車難以滿意市場的多元化，多層次的需求，公司陷入嚴峻的困難時期。面對逆境，東風(fēng)堅決對企業(yè)體制機制進行了脫胎換骨的改革。根據(jù)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的方向和集團化經(jīng)營要求組建若干分公司、事業(yè)部、子公司，形成若干板塊的管理制度，東風(fēng)重載公司、東風(fēng)裝配公司、東風(fēng)神龍公司、東風(fēng)零部件事業(yè)部、東風(fēng)南方事業(yè)部相繼成立。

改革后，東風(fēng)的活力和競爭力明顯提高。呈現(xiàn)出強勁的進展勢頭。到1999年，東風(fēng)公司走出低谷，減虧3億多元，實現(xiàn)扭虧為盈。此后東風(fēng)公司的經(jīng)營業(yè)績以年均30%的速度增長，20xx年，41.85萬輛，銷售汽車41.57萬輛，實現(xiàn)利潤58.5億元，行業(yè)三強低位得到進一步穩(wěn)固。

面對世界汽車工業(yè)進展和中國加入WTO的新形勢，融入進展，競爭合作成為進展名族汽車工業(yè)明志的選擇。東風(fēng)中近期目標(biāo)是：在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，通過三至五年的奮斗，實現(xiàn)產(chǎn)銷規(guī)模、銷售收入、經(jīng)營效益、勞動生產(chǎn)率、員工人均收入五個翻番，到15末或稍長時間將銷售額提高到1000億元以上，綜合市場占有率提高到18%。遠景目標(biāo)是把東風(fēng)公司建設(shè)成自主、開放、可持續(xù)進展，具有國際競爭力的汽車集團。

十四年改革奮進，三十年的銳意進取。沐浴著新世紀的春風(fēng)，一個嶄新的東風(fēng)正面對全國，走向世界，在融入國際中進展壯大。

1.發(fā)動機廠簡介

東風(fēng)公司發(fā)動機廠主要生產(chǎn)缸體、缸蓋、曲軸、凸輪軸、連桿五大件及發(fā)動機總成，擁有EQ6100、EQ6105、EQ491汽油機、EQ4H和EQD6102T、EQD6105、東風(fēng)D系列柴油發(fā)動機等6大系列產(chǎn)品，包括20余種變型產(chǎn)品，如EQ6100、EQ6105及EQ491的LPG或CNG兩用燃料發(fā)動機及EQ491電噴發(fā)動機。由以前單為中卡配套，成長到為客車、中巴、皮卡等配套；從車用成長到為船舶、發(fā)電機、工程機械等配套；不只生產(chǎn)總成，并且還為康明斯等公司生產(chǎn)OEM零件。

發(fā)動機廠與東風(fēng)公司一起走過40多年的歷程?；仡櫄v史，覓其軌跡，其可分為三次創(chuàng)業(yè)。

第一次創(chuàng)業(yè)1969年至1992年是發(fā)動機廠建設(shè)時期。從工廠選址到廠房建設(shè)，建設(shè)者們的餐風(fēng)露宿，開山填壑，于1975年6月全面形成二噸半越野車發(fā)動機生產(chǎn)力量，于1978年6月EQ6100發(fā)動機生產(chǎn)陣地建成并投入生產(chǎn)；1981年二汽投資1000萬元，按年產(chǎn)5000臺的綱領(lǐng)進行EQD6102柴油機是生產(chǎn)裝備。到“八五”初期，發(fā)動機廠形成了14萬輛份汽油機生產(chǎn)力量。1991年，EQ6100汽油機榮獲機電部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號。

其次次創(chuàng)業(yè)1993年至1998年是發(fā)動機廠的進展時期。發(fā)動機廠堅持走汽柴并舉進展之路，圍繞填平補齊柴油機生產(chǎn)力量，1993年9月西域柴油機零件生產(chǎn)陣地破土開工，一年后建成并形成批量生產(chǎn)力量，至1998年底共生產(chǎn)EQD6102柴油機33649臺。1994年5月，發(fā)動機拉開了建設(shè)2.0升汽油發(fā)動機的序幕，至1996年底打通了缸體、缸蓋等6條生產(chǎn)線，1997年底形成了日產(chǎn)50臺EQ491的力量。

第三次創(chuàng)業(yè)從20xx年開頭的第三次創(chuàng)業(yè)是發(fā)動機廠深化改革全面進展

板的實習(xí)報告篇6

xx年年，在著急和等待中，我盼來了期望已久的高校錄用通知書，時間如水，拿到通知書興奮的樣子仿佛昨日重現(xiàn)，不知不覺中，一年的時間花花的流過，在高校里，讓我看到了完全不同于高中的一種全新的學(xué)習(xí)模式，我們?nèi)缇煤档母柿?，舍命的吮吸著只是的水露，無聲無息中，我們迎來了第一個暑假。

想起以前，我們被平常繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)所束縛，對于暑假的期盼不亞于中一次彩票，于是在學(xué)校高中暑假成了解放的代名詞，熬啊，熬啊，最終熬到個暑假，我們便開頭大玩特玩，并且美其名曰，這是暑假，暑假不玩什么時候玩？盡管一個個暑假給童年帶來了很多美妙的時間，但評心而論，在過去的暑假中，我們除了完成了一點暑假作業(yè)，在瘋狂玩的過程中沒有學(xué)到一點真實的本事，在暑假結(jié)束快開學(xué)的時候總是不時的發(fā)出這個暑假真無聊的感慨，年復(fù)一年。我總期盼著這樣的境遇能夠有朝一日能夠轉(zhuǎn)變，能夠讓我們的暑假真正的充實起來，在暑假中真正的能夠了解社會，感受一下社會競爭的殘酷性，從而到達提高自我力量的目的。我期盼著，我始終在期盼著。

不知不覺中，我在期盼中步入了高校，高校良好的氣氛陶冶了我的情操，轉(zhuǎn)變了以前一些陳舊的想法，使我的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生了重大改變。慢慢成年的我對步入社會的欲望越來越劇烈，如今的我期盼著有一天能夠像父母一樣，用自己辛勤的勞動為社會為國家作出自己的一份奉獻，面對高校第一個暑假，學(xué)校團總支廣泛的號召我們高校生能夠進入社會，進行一次實踐活動。于是，我多年的想法最終在這個暑假實現(xiàn)了！

回到家中，我大膽的向父母說出了自己在這個暑假中想進入工廠進行一次實踐活動，能夠體驗一下生活，對于我的這一要求，從父母詫異、贊許的目光中我讀出了他們對我的一份贊許、一份確定。

就這樣通過父母的支配，我順當(dāng)?shù)牡搅艘患矣筛改竿麻_的一家螺絲廠進行實習(xí)，一路上我布滿了期盼，盼望能夠?qū)⒈镌谛闹泻脦啄甑睦硐肽軌蛞还赡X兒的傾瀉在這次實踐活動，可一到廠房，我立刻愣住了，昏暗的廠房里，工人們勞碌的身影伴隨著機器陣陣的轟鳴聲，空氣中布滿了鐵銹味、機油味。剛剛那份激情一下子不曉得跑到哪里去了，甚至有了打退堂鼓的念頭，但是沒想到的是，廠長叔叔竟然把我要來廠里實習(xí)的事事先和工人們都說過了，并盼望工人們在將來幾天內(nèi)能夠給我支持與關(guān)心，看到我如今來了，工人們報以強烈的掌聲，立刻弄的我有點不知所措，因此想腳底抹油————開溜的想法立刻被消除了。就是這樣，我最終開頭了我的10的實踐時間。

實踐第一天

廠長支配我如今廠里觀摩觀摩，看看整個廠里的生產(chǎn)流程和各個機器的成效，熟識整個工廠，立刻我對實踐的熱忱一下子又被調(diào)動起來了，我像只歡樂的小兔子，在廠里竄來竄去，奇怪???的我親眼目睹了整個螺絲的生產(chǎn)過程，這時我不禁感嘆道，原來一顆小小的螺絲里面竟然有了這么多的學(xué)問，總的來說生產(chǎn)螺絲的過程分為三大塊，切割、拉紋、拋光。工人們先將運來的整鋼切碎，切成一個個圓柱體的樣子，再通過深加工，是圓柱體變成上面是大而扁圓柱體、下面是長而細的圓柱體，就這樣，一個螺絲的雛形就產(chǎn)生了。下面的任務(wù)就是拉紋，就是指將圓柱體上的螺紋拉出，對于拉紋，我見識了一種特殊厲害的武器，螳刀，顧名思義，就是刀的整個樣子像是螳螂的防身武器，認真瞧瞧，螳刀整體成螺旋形，特別銳利，只要將圓柱體的螺絲雛形放入，讓后開頭旋轉(zhuǎn)螺絲，螺絲雛形上就留下了一條條井然有序的條文，這就是螺紋，這時，螺絲的生產(chǎn)過程差不多已經(jīng)基本完成了，下面的步驟是拋光，為了使螺絲更加好看美觀，所以拋光這一過程是必不行少的，經(jīng)過工人們奇妙的打磨，一個個剛剛還灰不溜秋的螺絲們?nèi)缃窀鱾€是閃閃發(fā)光，哈哈，要到最終一個不走咯，那就是進行檢驗，由于螺絲屬于精細物品，所以對它的檢驗是相當(dāng)嚴格的，必需要用到游標(biāo)卡尺，這樣才能確保螺絲的精度，不知不覺中，我就在奇怪???與好玩中度過了自己實踐的第一天。

其次天

根據(jù)廠長支配，我也自己親自實踐了，我的工作是對已經(jīng)生產(chǎn)出來的螺絲進行檢驗，也就是拿游標(biāo)卡尺進行精度測量，剛開頭，我還精神飽滿，可是老是盯著那幾個無聊的刻度以后我便開頭覺得乏味，盡管坐著，腰也痛了，脖子也算了，眼睛也花了，沒變法，還要熬啊，這才上午呢，于是我強打精神，應(yīng)付式的工作著，誰知道這一切全讓廠長看在眼里，他靜靜地讓一個工人對我所檢驗過得螺絲再檢驗一下，并記錄下合格品與不合格品，到了晚上，正值我預(yù)備拖著疲乏的身子回家的時候，廠長突然叫住了我，我一臉納悶，廠長笑嘻嘻的把他讓工人對我檢驗的產(chǎn)品做了回報，天哪，合格36個，不合格48個，我的臉突然之間就紅了，工人們也樂開了花，這時廠長語重心長的對我好、說，小劉啊，工作和學(xué)習(xí)是一個道理，不能怕苦怕累啊，你看怕苦怕累導(dǎo)致的直接后果就是這么多不合格的產(chǎn)品，要是這樣的產(chǎn)品供應(yīng)到市場上去，不知道有多少企業(yè)會因此而蒙受損失呢，我臉紅著，我真的熟悉到我錯了……

接下來的幾天

接下來的幾天我已經(jīng)開頭嫻熟的把握了螺絲的檢驗，基本上能做到又快又好，對我我的這種進步，廠長和工人們賜予了我充分的確定，甚至有一次以我為典范來教育另一個工人，雖然不說，但是心里仍有幾分得意。不只不覺中我的10天實踐結(jié)束了。

12月的第一周我們?nèi)珜I(yè)的同學(xué)在徐州的各大建筑工地熟悉實習(xí)，我想這次熟悉實習(xí)應(yīng)當(dāng)是一個熬煉的好機會??！我得抓??！

什么是剪力墻，什么是基坑，什么是框架結(jié)構(gòu)等等都是我們在工地上能親眼目睹的，這樣我們的熟悉會更深刻的。

通過這次實際的工地實習(xí)，我不但把握了一些不懂的詳細環(huán)節(jié)，而且也穩(wěn)固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實際相差較大，一些學(xué)問雖然能在短期內(nèi)被把握、被運用，但一些學(xué)問則不能把握，也不便于記憶，更談不上把握運用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的把握全部理論學(xué)問，只有通過實際的學(xué)習(xí)和參觀，才能到達這個目的。

這次實習(xí)就到達了目的，我們不僅學(xué)到一些新的學(xué)問，也穩(wěn)固了在校期間所學(xué)到的理論學(xué)問。以前對一些施工技術(shù)要點，只是粗略地知道其施工要點，而其詳細的施工環(huán)節(jié)，詳細的施工步驟如何，卻是知之甚少，但如今實習(xí)結(jié)束了，對我們這段時間所看到的那些施工技術(shù)，它們的詳細環(huán)節(jié)及具體步驟，我們應(yīng)當(dāng)可以把握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增添了自己的實際操作力量。通過實習(xí)，增添了自己對專業(yè)的熱忱，讓自己更有愛好將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到就業(yè)不樂觀時候就很茫然，學(xué)了三年的建筑卻找不到好的工作，以致對自己的專業(yè)丟失了熱忱，沒有足夠的愛好去學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。

但是通過這次實習(xí)，才覺得原來建筑行業(yè)是一個特別具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，假如將來能在這個行業(yè)工作，對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項工作，如今就必需踏踏實實的學(xué)好每一門功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺得無事可作，讓自己安心去學(xué)習(xí)，為將來工作打下堅實的基礎(chǔ)。增添了自己的交際力量。建筑行業(yè)是一個涉及人特別多的行業(yè)，你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣冗雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過不同的接觸對象，增添自己的交際力量，讓自己在以后的生活中更加自信，更加頑強！

實習(xí)結(jié)束了，我信任在以后的生活中我將體會到更多的東西，也信任自己在下一次實習(xí)中將會更好。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐閱歷對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問，在將來的工作中我將把我所學(xué)到的理論學(xué)問和實踐閱歷不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展現(xiàn)自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的抱負和光明的前程努力！

這樣的熟悉實訓(xùn)我感受頗多。就比方拿其中的某些工地來說吧，有的建筑雜物亂堆亂放，這樣一來會給后期的墻面抹灰等工作帶來麻煩，我個人認為要準(zhǔn)時清理垃圾和雜物。只有注意詳情才會有章序。俗話說管理出效益啊，一點不假啊，三分技術(shù)七分管理！再說某些梁都澆注歪了，這是怎么回事呢，當(dāng)時的技術(shù)員監(jiān)理方去哪里了，這些都值得我們思索？

我想實訓(xùn)只是實訓(xùn)啊，不行能什么都知道的，我會通過本次的熟悉實訓(xùn)在今后的工作中努力做到步步有工作的根據(jù)，爭取把工作做的更好，少犯錯誤。這樣會給工程帶來更大的效益。工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行，再詳細點就是市場調(diào)研。依據(jù)項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜見，拜見了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特殊的簡潔。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的狀況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者選購部，人家就會給你轉(zhuǎn)的；即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位?？刹灰】戳诉@個前臺了，假如她不協(xié)作的話，基本是完了。

其次，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織？——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素養(yǎng)差異許多，有的人看重技術(shù)溝通，有的人對你開出的禮品有愛好，還有的人就是對什么都沒愛好，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的狀況還是有的；再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的協(xié)作。

明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思索我是這樣應(yīng)對的：

第一，搜尋信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負責(zé)人〔也就是我們要訪談的人〕以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機；不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人情愿給你供應(yīng)這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個杰出的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人